... hình 3. 13 b ng 3. 4 Hình 3. 13: Các phân l p chuy n ti p ñ m b o AF PHB L p PHB Phân l p D đốn m t gói DSCP AF4 AF41 Th p 100010 AF 42 Trung bình 100100 AF 43 Cao 100110 AF3 AF31 Th p 011010 AF 32 Trung ... AF 32 Trung bình 011100 AF 33 Cao 100010 AF2 AF21 Th p 010010 AF 22 Trung bình 010100 AF 23 Cao 010110 57 AF1 AF11 Th p 001010 AF 12 Trung bình 001100 AF 13 Cao 001110 B ng 3. 4: Chi ti t phân l p chuy ... coporation USA, Springer 20 05 Print ISBN: 0 - 38 7 - 23 38 9-X Markus Peuhkuri, IP Quality of Service, Helsinki University of Technology, Laboratory of Telecommunications Technology, 20 00 Mario Marchese,...
Ngày tải lên: 23/07/2014, 20:21
... QoS cho mạng IP dịch vụ tích hợp (IntServ) dịch vụ phân biệt (DiffServ) 1.4.1 Dịch vụ tích hợp Intserv Các dịch vụ tích hợp (Intserv) nhóm nghiên cứu IETF đưa nhằm cung cấp dịch vụ end-to-end máy ... thiết dịch vụ xuất số dịch vụ trở lên lỗi thời Do Diffserv khơng cần thiết phải xác định dịch vụ Inserv, thay vào cung cấp thành phần chức mà dịch vụ xây dựng Việc thông tin người dùng dịch vụ nằm ... DSCP DiffSert Domain ` ER1 ` R2 ER3 CR5 S1 CR6 ` ` CR7 ER2 ER4 ` R1 ` S2 Hình 1.6 Kiến trúc dịch vụ Diffserv 1.4 .2. 1 Các thuật ngữ sử dụng Diffserv Kiến trúc dịch vụ phân biệt DiffServ định nghĩa...
Ngày tải lên: 30/07/2014, 17:20
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ XE Ô TÔ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN XE Ô TÔ CỦA CÔNG TY CƠ KHÍ Ô TÔ 3-2
... 20 02 20 03 20 02/ 2001 20 03 /20 02 KH TH KH TH KH TH Xe 26 - 32 chæ Xe 32 - 45 Xe vËn t¶i 27 35 23 18 26 30 53 29 28 53 26 32 58 26 chªnh lƯch Chªnh lƯch thùc tÕ thùc tÕ 42 10 55,5% 14 50% 64 27 1 03, 8% ... 28 . 23 34 .655 122 .8% ChiÕ 20 00 1175 58. 75% 4 32 0 4500 104,17 5549 5 780 115% 580 0 6 580 1 13, 45% 125 5, 73 Doanh sè 67 b¸n xe Số lợt xe thực c 3 32 5 % dịch vụ Doanh thu xởng dịch vụ Tr.đ 3. 400 26 57 78, 17% ... 20 01 vị KH 20 02 TT TT/KH KH 20 03 ThÞ tr- TT/KH KH 20 02/ 2 TT TT/KH ờng Chênh Tăng giảm Sl xe Chiế 85 51 59% 1 12 107 96.06% 116 136 119% bán c Tr.đ 25 .500 14 625 56 ,8% 33 .600 31 .997 95 . 23 % 28 . 23 ...
Ngày tải lên: 06/10/2013, 01:20
Luận Văn: Thực trạng công tác tiêu thụ xe ô tô và chất lượng dịch vụ sau bán xe ô tô của Công ty cơ khí ô tô 3-2 docx
... 19 92 3. 5 28 .6 42. 000 1 08. 736 . 920 410 180 175.997 19 93 7. 134 .6 78 .25 0 22 4 .89 0 . 23 0 39 7 185 25 4.147 1994 7. 081 .4 43. 580 21 0.5 72. 950 25 4 1 82 30 4.500 1995 8. 640.940.9 72 33 5.591.1 98 25 0 1 82 4 18. 729 (Đ) ... số 85 51 59% 1 12 25.500 14 625 56 ,8% 20 00 1175 3. 400 26 57 107 96.06% 116 136 119% 67 33 .600 31 .997 95 . 23 % 28 . 23 34 .655 122 .8% 58. 75% 4 32 0 4500 104,17% 5549 5 780 115% 78, 17% 3. 600 36 13 1 08, 7% 6 580 ... 20 01 Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 20 02 20 03 20 02/ 2001 20 03 /20 02 chênh lệch Chênh lệch thực tế KH TH KH TH KH TH thực tế Xe 26 - 32 chổ 27 18 30 28 32 42 10 55,5% 14 50% Xe 32 - 45 chổ 35 26 53...
Ngày tải lên: 27/06/2014, 06:20
Giáo trình môn quản trị chất lượng dịch vụ du lịch: Chương 1, 2, 3: Tổng quan về chất lượng dịch vụ du lịch và quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
... 16 1 .2. 1 .3 Chất lượng dịch vụ du lịch 17 1 .2. 2 Đặc điểm chất lượng dịch vụ du lịch 17 1 .2. 2.1 Chất lượng dịch vụ khó đo lường, đánh giá 17 1 .2. 2 .2 Chất lượng dịch vụ phụ ... lượng dịch vụ du lịch 25 2. 2 .2 Kiểm soát chất lượng dịch vụ du lịch 25 2. 2 .3 Cải tiến hoàn thiện chất lượng 26 2. 3 Nguyên tắc quản trị chất lượng dịch vụ du lịch 26 ... 12 1.1 .3 .2 Đặc tính dịch vụ du lịch 13 1 .2 Chất lượng dịch vụ du lịch 13 1 .2. 1 Khái niệm 13 1 .2. 1.1 Chất lượng sản phẩm 13 1 .2. 1 .2 Chất lượng dịch vụ...
Ngày tải lên: 26/06/2015, 08:47
Nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý chợ cấp 2 và 3 trên địa bàn tỉnh bình định
... chợ 28 2. 2 Kết đánh giá tiểu thương khách hàng mua sắm chất lượng dịch vụ quản lý chợ cấp địa bàn tỉnh Bình Định 28 2. 2.1 Chất lượng dịch vụ quản lý chợ 28 2. 2 .2 Vệ sinh môi ... trường chợ 31 2. 2 .3 Công tác phòng cháy chữa cháy 32 2 .2. 4 An ninh trật tự 34 2. 2.5 Quy định vận hành chợ 36 2. 2.6 Cơ sở vật chất 38 2. 3 Các đánh giá ... Lehtinen (19 82 ) cho chất lượng dịch vụ phải đánh giá hai khía cạnh: q trình cung cấp dịch vụ kết dịch vụ Gronroos (1 984 ) đề nghị hai lãnh vực chất lượng dịch vụ, chất lượng kỹ thuật chất lượng chức...
Ngày tải lên: 28/07/2017, 21:52
Đánh giá chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Navibank - chi nhánh Huế (2).doc
... 3. 56 7 38 499 a 9.76 4. 633 451 6 92 Cung cấp dịch vụ thời điểm 10. 42 4 .3 02 39 5 7 28 an toàn gửi tiền NH 10 .34 3. 751 6 18 590 10.44 3. 6 32 591 605 6. 72 1. 82 7 574 616 6.76 1 .85 0 6 38 541 6.97 2. 111 454 ... tranh 6.99 2. 280 566 6 02 Mức phí hợp lý 7.04 2. 0 68 657 486 Nơi để xe rộng rãi 7.01 2. 34 9 416 787 7 .27 1.569 5 53 354 7.15 1. 930 445 525 7.15 2. 270 33 7 6 62 Có phương tiện đại 5. 98 1.615 38 6 411 Có ... 9.574 .31 1 16.746 .21 7 16.719. 121 Triệu đồng 5.474.559 9.959.607 10.766.555 Triệu đồng 74.040 189 .81 7 20 9 .34 8 Triệu đồng 1.000.000 1.000.000 1. 82 0 . 23 5 Điểm giao dịch 78 80 90 Người 1. 1 23 1. 122 1 . 28 0...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:39
Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Navibank - Chi nhánh Huế (2).doc
... VỤ 3 .29 795 499 a 3. 56 7 38 499 a 9.76 4. 633 451 6 92 Cung cấp dịch vụ thời điểm 10. 42 4 .3 02 39 5 7 28 an toàn gửi tiền NH 10 .34 3. 751 6 18 590 10.44 3. 6 32 591 605 6. 72 1. 82 7 574 616 6.76 1 .85 0 6 38 ... lịch NH có đầy đủ tiện nghi để phục vụ KH Sử dụng phương tiện 84 8 Nhân tố 765 655 5 78 801 677 83 8 80 0 5 53 83 3 80 4 80 8 734 634 686 6 73 567 736 707 5 78 22 2. 3 .2 Đặt tên giải thích nhân tố Việc giải ... tiện nghi để phục vụ KH Sử dụng phương tiện 84 8 Nhân tố 765 655 5 78 801 677 83 8 80 0 5 53 83 3 80 4 80 8 734 634 686 6 73 567 736 707 5 78 21 Đảm bảo vấn đề bảo mật Cung cấp dịch vụ thời điểm mà công...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 16:39
đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf
... hình nhân 35 3 .2. 3 Chức – nhiệm vụ phòng ban 38 3 .2. 3. 1 Bộ phận văn phòng 38 3 .2. 3 .2 Bộ phận nhà hàng 39 3 .2. 3. 3 Bộ phận khách sạn 40 3. 3 Khái quát kết hoạt ... Số lượng Tỷ trọng (%) I Khách nội địa 34 9 407 441 39 9 39 II Khách quốc tế 554 6 23 669 615 61 Nhật 131 93 115 1 13 11 Mỹ 1 23 74 185 127 13 Pháp 110 20 6 71 129 13 Úc 98 1 53 156 136 13 Khác 92 97 ... dịch vụ kinh doanh khách sạn 15 2. 1 .2. 1 Khái niệm chất lượng dịch vụ khách sạn 15 2. 1 .2. 2 Đặc điểm chất lượng dịch vụ khách sạn 17 2. 1 .2. 3 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ ...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:00
Đồ án Cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến buýt 35 - Chương 2
... năm 20 08 Thực năm 20 08 %TH/KH Lượt 1.1 18 32 6 1.111 9 28 99, 43 HK 26 , 53 8, 500 26 ,76 1,100 100 .84 86 , 8 42, 600 87 , 430 ,000 100. 68 1.000đ (Xí nghiệp Xe Điện Hà Nội) Đức Thị Huyền – K46 Chương 2- Phân ... km Km Lượt Chỗ xe xe Năm 20 08 45 789 79 080 0 2, 3 72, 400 17.6 38 126 60 12 Số hành khách trung bình xe: 79 080 0 / 45 789 = 18 (HK) Hệ số lợi dụng trọng tải tĩnh: ∑q ∑q Q 20 08 Z c ,nam * 60 tt γ t= tk ... 106 ,24 Đức Thị Huyền – K46 Chương 2- Phân tích trạng đánh giá chất lượng dịch vụ VTHKCC tuyến 35 Khách vé lượt HK 23 .771 .80 0 22 .664.700 95,4 100,76 D.Thu vé lượt 1.000đ 78. 165.600 74.411 .80 0 95,2...
Ngày tải lên: 08/10/2012, 08:28
(Ket hop DIFFSERV va MPLS trong viec dam bao chat luong dich vu chương 3
... lượng sau đẩy gói đến địa đích S1D1 S1D1 101110 & S1D1 101110 & A 101110 & B 101 101 LSR3 R0 S1D1 101110 & R7 S1 D1 LSR2 Ingress Egress LSR4 S2 D2 R1 MPLS -DIffServ S2D2 001010 % R8 LSR5 S2D2 ... mã hóa thơng tin DiffServ 3. 5 Ví dụ Khảo sát mạng MPLS-DiffServ đây: giả sử luồng lưu lượng ứng với dịch vụ EF từ S1 đến D1 luồng lưu lượng với dịch vụ AF1 từ S2 đến D2 Quá trình hoạt động mô ... dụng lớp dịch vụ EF, AF1 AF2 Đường L-LSP mang lưu lượng AF2, đường mang lưu lượng EF đường cuối mang lưu lượng AF1 Chú ý node A chia nhỏ lưu lượng EF đường L-LSP Node C nhận dạng lưu lượng EF...
Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:30
Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao
... 21 8. 439 21 2 .85 0 1 92. 196 21 4.9 42 18, 54 25 4.5 48 23 5.411 23 1. 984 25 4. 436 14, 63 13, 84 49, 68 116.5 42 137 .460 141 .21 1 22 4.067 12, 36 12, 72 55 ,37 20 7.7 62 270.599 31 3.719 21 4.571 3 ( Nguồn : Phòng kế tốn ... trail 26 4 7 68 11 , 38 9 1,056,6 58, 521 Intrepid 80 4 3, 84 8 4,001 1,4 82 , 546 , 23 5 Buffalo 1,0 18 2, 419 3, 459 1,6 58, 9 68, 524 Asiatica 6 08 1,460 1,9 98 1, 035 ,659, 524 Phoenix travel 35 0 85 7 1 ,25 8 901 , 23 6 ,25 8 Sinh ... 7, 139 ,095 5 2, 729 ,99 13, 627 ,75 8, 72 11,56 (đơn vị:1000 VND) Quý Quý 3, 300 3, 400 3, 9 98 3, 750 4 ,26 1 6,474 Cả Năm 11 ,29 Quý 20 0 Quý Quý Cả Năm 20 2. 127 194 .30 8 1 92. 80 8 14,66 21 8. 439 21 2 .85 0 1 92. 196...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:11
Chất lượng dịch vụ trong NGN
... 2. 2 .2 Trễ 37 2. 2 .3 Jitter 38 2. 2.4 Mất thông tin 39 2. 2.5 Độ khả dụng .40 2. 2.6 Bảo mật . 42 2 .3 QoS NGN . 42 2 .3. 1 Các ... MPLS 87 3 .2. 4.4 Chất lượng dịch vụ MPLS 88 3 .2. 4.5 Kỹ thuật lưu lượng MPLS 89 3 .2. 4.6 Các mục tiêu chất lượng kỹ thuật lưu lượng (TE) 89 3 .2. 4.7 Quản lý lưu lượng MPLS ... 42 2 .3 .2 Chất lượng dịch vụ NGN 43 2. 4 Một số hạn chế mạng IP .46 CHƯƠNG 48 MỘT SỐ PHƯƠNG THỨC HỖ TRỢ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG NGN . 48 3. 1 Một số kỹ thuật hỗ trợ QoS NGN ...
Ngày tải lên: 20/11/2012, 16:25
Kết hợp DiffServ và MPLS trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ 3.doc
... lượng sau đẩy gói đến địa đích S1D1 S1D1 101110 & S1D1 101110 & A 101110 & B 101 101 LSR3 R0 S1D1 101110 & R7 S1 D1 LSR2 Ingress Egress LSR4 S2 D2 R1 MPLS -DIffServ S2D2 001010 % R8 LSR5 S2D2 ... mã hóa thơng tin DiffServ 3. 5 Ví dụ Khảo sát mạng MPLS-DiffServ đây: giả sử luồng lưu lượng ứng với dịch vụ EF từ S1 đến D1 luồng lưu lượng với dịch vụ AF1 từ S2 đến D2 Quá trình hoạt động mô ... dụng lớp dịch vụ EF, AF1 AF2 Đường L-LSP mang lưu lượng AF2, đường mang lưu lượng EF đường cuối mang lưu lượng AF1 Chú ý node A chia nhỏ lưu lượng EF đường L-LSP Node C nhận dạng lưu lượng EF...
Ngày tải lên: 21/11/2012, 15:43
Đánh giá chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn từ 3 – 5 sao của Saigontourist ở HCM
... Q37 Q 38 Q39 Q40 Q41 Q 42 Alpha = 19. 080 7 19 .33 18 19 .34 08 19. 134 5 19 .35 43 19 .29 60 13 . 23 67 12. 6 28 1 12. 33 38 12. 720 6 13. 0676 13. 335 4 7949 82 9 7 84 51 85 67 7 7 38 7964 929 3 924 9 9 23 1 921 5 931 8 929 2 93 82 ... 71.7 125 72. 77 48 73. 41 53 74.6 137 73. 588 0 71.75 53 73. 5 129 74 .26 81 72. 5770 5 520 6 4 23 6 526 69 93 64 12 5 83 3 6417 7 037 6 925 5 939 6 722 631 3 6 133 636 8 681 8 920 5 9179 9175 9160 9 180 920 4 9 181 9161 9165 91 93 ... 16 .34 53 16.4170 16 .26 91 7. 937 7 7.6616 7 .29 92 7 .25 32 7. 485 8 5975 7 034 736 5 73 62 6667 85 93 83 42 82 5 1 82 5 1 8 431 11 .3 82 1 11. 586 0 11 .31 64 11.41 52 11 .30 40 11. 421 1 7009 6915 69 42 6167 76 42 725 0 8 637 86 53...
Ngày tải lên: 09/03/2013, 17:02
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 tp Cần Thơ
... hình nhân 35 3 .2. 3 Chức – nhiệm vụ phòng ban 38 3 .2. 3. 1 Bộ phận văn phòng 38 3 .2. 3 .2 Bộ phận nhà hàng 39 3 .2. 3. 3 Bộ phận khách sạn 40 3. 3 Khái quát kết hoạt ... Số lượng Tỷ trọng (%) I Khách nội địa 34 9 407 441 39 9 39 II Khách quốc tế 554 6 23 669 615 61 Nhật 131 93 115 1 13 11 Mỹ 1 23 74 185 127 13 Pháp 110 20 6 71 129 13 Úc 98 1 53 156 136 13 Khác 92 97 ... dịch vụ kinh doanh khách sạn 15 2. 1 .2. 1 Khái niệm chất lượng dịch vụ khách sạn 15 2. 1 .2. 2 Đặc điểm chất lượng dịch vụ khách sạn 17 2. 1 .2. 3 Tiêu chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ ...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 10:18
0102 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ cơ bản tại khách sạn sunshine 2
... CL Tốt 27 . 78 22 .22 20 16.67 31 .11 4.44 8. 89 6.67 10 10 15. 78 Khá 37 . 78 33 .33 35 .56 27 . 78 35 .56 26 .66 30 34 .44 36 .67 42. 22 32 . 88 TB 23 .33 38 .89 24 .4 35 .56 26 .67 27 . 78 51.11 41.11 44.44 40 36 .44 ... 3. 5 31 .8 9.09 8. 8 80 10.100 7 .30 0 2. 80 0 83 12. 5 7 .85 62. 8 3. 45 27 .6 1 .2 9.6 9 .3 74.4 12. 250 8. 800 3. 450 88 Người Người % Tỷ đồng Tỷ đồng 40 37 92. 5 0 .27 5 0 . 23 43 38 88 .37 0 .29 0 .33 0.015 0. 03 ... 40 36 .44 Kém 11.11 5.56 20 25 .56 6.67 50 10 17. 78 8 .89 18. 88 17.44 Rất 0 0 2. 22 0 0 2. 22 3. 82 3. 72 3. 44 3. 52 3. 91 3. 14 3. 38 3. 3 3. 48 3. 77 3. 55 KH: Khách hàng CL: Chất lượng TB: Trung bình Đặt...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 15:20
Tài liệu PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THOẠI TRONG MẠNG VoIP, chương 3 doc
... cuối H. 32 3 mạng gói với đầu cuối mạng khác hay với Gateway khác Trong khuyến nghị H. 32 3 , Gateway H. 32 3 phần tử tuỳ chọn sử dụng cầu nối đầu cuối H. 32 3 với đầu cuối H .31 0 (cho B-ISDN), H. 32 0 (ISDN), ... thực đầu cuối mạng Ví dụ theo chuẩn H. 32 3 bao gồm: H .22 5.0, Q. 931 , H .22 5.0 RAS H .24 5 Đối với đầu cuối H. 32 3 chỉ nhận bao gồm H .22 5.0 RAS mà không bao gồm H .24 5 Giao diện báo hiệu chuyển mạch ... H. 32 3 Các tin báo hiệu ISUP, SCCP, TSUP chuyển đổi thành dạng hợp lý GW báo hiệu chuyển vào mạng IP 2. 1.5 .3 Gatekeeper H. 32 3 : GK Gatekeeper thực thể tuỳ chọn mạng H. 32 3 để cung cấp chức biên dịch...
Ngày tải lên: 15/12/2013, 14:15