cơ cấu quản lý một khách sạn

... phòng c a khách s n Khách ñăng ký phòng ph i ñư c ti p nh n, tình hình phòng tr ng, phòng có khách ph i ñư c c p nh t h ng ngày Khách ph i ñư c tr l i qua thư t ho c qua ñi n tho i Khi khách khách ... khác c a khách s n - B ph n ti n s nh (Front-office): Ti p ñón khách khách ñ n khách s n ñ làm th t c ñăng ký tr phòng Các ñi n tho i viên c a khách s n ch c thông tin liên l c ph c v khách ñ ... hành lý c a khách thu c b ph n - T ñ t phòng (Reservations): Ti p nh n khách theo dõi ch t ch phòng ñư c ñăng ký trư c khách s n - B ph n t ng phòng: Ch u trách nhi m lau d n phòng c a khách...

Ngày tải lên: 26/05/2014, 12:16

... phòng c a khách s n Khách ñăng ký phòng ph i ñư c ti p nh n, tình hình phòng tr ng, phòng có khách ph i ñư c c p nh t h ng ngày Khách ph i ñư c tr l i qua thư t ho c qua ñi n tho i Khi khách khách ... khác c a khách s n - B ph n ti n s nh (Front-office): Ti p ñón khách khách ñ n khách s n ñ làm th t c ñăng ký tr phòng Các ñi n tho i viên c a khách s n ch c thông tin liên l c ph c v khách ñ ... hành lý c a khách thu c b ph n - T ñ t phòng (Reservations): Ti p nh n khách theo dõi ch t ch phòng ñư c ñăng ký trư c khách s n - B ph n t ng phòng: Ch u trách nhi m lau d n phòng c a khách...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 14:28

... hành NXBGD II Thực trạng cấu tổ chức quản lý NXBGD Hà Nội A Thực trạng cấu tổ chức quản lý Cơ cấu tổ chức quản lý NXBGD Tp Hà Nội Cơ cấu tổ chức quản lý NXBGD Hà Nội Công ty mẹ Nhà nớc mô hình ... Tầm quản lý cán quản lý hẹp: ngời quản lý có xu hớng kiểm soát chặt chẽ nhân viên nên nhiều làm giảm tính tự chủ sáng tạo nhân viên NXB Mặt khác ngời quản lý có tầm quản lý hẹp số cấp quản lý ... nguồn lực - Bộ máy quản lý cồng kềnh II Hoàn thiện cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp Sự cần thiết việc hoàn thiện cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp Hoàn thiện cấu tổ chức quản lý doanh nghiệp nhằm...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 09:23

... quản lý cấu tổ chức máy quản lý nghiệp cần thiết 1 .Một số khái niệm quản lý cấu tổ chức máy quản lý 1.1 .Quản lý Vấn đề quản lý đợc đề cập lâu lịch sử Cho đến có nhiều học thuyết khác quản lý ... máy quản lý doanh nghiệp I: Một số khái niệm 1 .Một số khái niệm quản lý 2 .Một số mô hình cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp II:Những nội dung tổ chức máy quản lý doanh nghiệp 1.Thiết kế máy quản ... Những nội dung máy quản lý doanh nghiệp Thiết kế quản lý máy doanh nghiệp Việc xây dựng cấu tổ chức máy quản lý hợp lý việc làm quan trọng quản trị, giúp cho việc quản lý có hiệu Một doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 21:57

... quản lý bao gồm hai phân hệ: Chủ thể quản lý đối tượng hay gọi phận quản lý phận bị quản lý Trong hệ thống này, hai phận có mốí quan hệ gọi mối quan hệ quản lý 1.1.2 Bộ máy cấu tổ chức quản lý ... 1.1.3 Chức quản lý Chức quản lý loại hoạt động riêng biệt lao động quản lý, thể phương hướng tác động chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý Việc xác định đắn chức quản lý tiền đề cần thiết, khách ... bất hợp lý cấu tổ chức máy quản lý có từ trước Những cấu tổ chức có trước có yếu tố tương tự với cấu quản lý hình thành Cơ sở phương pháp luận xác định tương tự phân loại đối tượng quản lý vào...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:44

... hiệu sử dụng vốn -Căn vào chức nhiệm vụ phận quản lý mà phân công quản lý tài doanh nghiệp chặt chẽ -Hoàn thiện hệ thống sổ sách phục vụ cho việc quản lý vốn.Trên thực tế việc theo dõi TSCĐ sổ kế ... thiết cho nhu cầu kinh doanh Đồng thời tiến hành phân phối quản lý sử dụng vốn có cách hợp lý, có hiệu cao sở chấp hành chế độ sách quản lý kinh tế tài Việc tiến hành phân tich tình hinh biến động ... thị trường 3) Cơ cấu máy quản lý doanh nghiệp Giám đốc Phó GĐ kỹ thuật Phó GĐ kinh doanh Bộ phận kho Phòng tài vụ Phòng kế hoạch Bộ phận vận tải Phân xưởng SX Kế toán trưởng Tổ láng Quản đốc Tổ...

Ngày tải lên: 20/11/2012, 16:48

... chức năng, nhiệm vụ trung tâm 2.2.2 Cơ cấu tổ chức quản lý trung tâm 2.2.3 Nhân lực trung tâm 2.2.4 Nội dung công tác quản lý trung tâm 2.2.5 Công tác quản lý VTHKCC nói chung xe buýt nói riêng ... giá theo quy định nhà nớc Ngô Đăng Quảng Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Cùng quan quản lý chuyên ngành thành phố tham gia quản lý vốn tài sản nhà nớc, quản lý việc lập giao kế hoạch tài chính, ... tiếp nhận quản lý hồ sơ công trình xây dựng co dự án đầu t chủ đầu t - Giúp Giám đốc Sở thực chức quản lý nhà nớc dự án đầu t nớc Ngô Đăng Quảng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đầu mối quản lý việc...

Ngày tải lên: 18/12/2012, 09:42

... vi quản lý Bộ; 12.Thực hợp tác quốc tế lĩnh vực kế hoạch đầu t thuộc phạm vi quản lý Bộ theo quy định pháp luật; 13 .Quản lý nhà nớc dịch vụ công lĩnh vực kế hoạch đầu t thuộc phạm vi quản lý ... khu chế xuất, quản lý hỗ trợ phát triển thức (sau dây gọi tắt ODA), đấu thầu, doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh phạm vi nớc; quản lý nhà nớc dịch vụ công lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý theo quy ... khu chế xuất, quản lý hỗ trợ phát triển thức (sau dây gọi tắt ODA), đấu thầu, doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh phạm vi nớc; quản lý nhà nớc dịch vụ công lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý Bộ theo quy...

Ngày tải lên: 26/12/2012, 14:46

... toán Giải pháp Liên khách sạn TT Phần mềm Ðơn vị Các ÐV thành viên ứng dụng : Quản lý khách sạn nhà hàng với HOMIS/FO Quản lý lữ hành với KT-LH Quản lý trung tâm thương mại Quản lý Khu du lịch Kế ... (2002) 13 Kết luận l Giải pháp quản lý Liên Khách sạn (LKS) với phần mềm quản lý khách sạn - Nhà hàng HOMIS, phần mềm kế toán KTVAS thành phần sở, đáp ứng yêu cầu quản lý hợp tác thành viên công ... kinh doanh hạch toán độc lập l Quản lý khách sạn nhà hàng với Hệ HOMIS/ Front Office l Kế toán với KT-VAS l Quản lý tour du lịch với KT-LH Công ty làm nghĩa vụ quản lý nhà nước thuế, kế toán tài...

Ngày tải lên: 24/01/2013, 14:28

... TRIỂN CƠNG TY 2.2.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Kinh doanh lưu trú mạnh Cơng ty OSC Việt Nam với sở vật chất gồm 12 khách sạn xếp hạng từ đến (6 khách sạn đạt tiêu chuẩn sao, khách sạn ... tiêu nghiên cứu tìm mối quan hệ ảnh hưởng cấu thị trường khách đến tình hình họat động doanh thu khách sạn, đề từ xác định tòan cấu thị trường khách khách sạn ảnh hưởng đến việc xây dựng kế hoạch ... chun mơn, tay nghề CBCNV - Chăm lo đời sống CBCNV, bước xây dựng khách sạn ngày vững mạnh 1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC, BỘ MÁY QUẢN LÝCỦA KHÁCH SẠN * Tổng số lao động biên chế Nhà nước 106 người Lao động gián...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:54

... KHÁCH (Ký) GIÁM ĐỐC (Ký) TIẾP TÂN (Ký) Đặc tả toán Một khách sạn cần tự động hoá việc quản lý Sau tìm hiểu, khảo sát trạng em nắm thông tin sau: • Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng khách sạn ... đưa đón khách, chuyên chở đồ cho khách (khi khách yêu cầu) Quy trình quản lý: Khi khách hàng có nhu cầu khách sạn khách hàng liên hệ với khách sạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng khách ... Nguyễn Kim Anh • Giám đốc Khách sạn Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp khách sạn, vấn đề khách sạn phải thông qua giám đốc giám đốc có quyền định tất thông tin xử lý khách sạn • Phòng tiếp tân Có nhiệm...

Ngày tải lên: 26/04/2013, 10:08

... tình với khách hàng, tinh thông nghiệp vụ có nhiều kinh nghiệm thực tế Việt Nam, cụng ty nắm rõ yêu cầu quản lý đầu t XD quản lý sản xuất kinh doanh, khó khăn mà khách hàng gặp phải hỗ trợ khách ... ngành tốt nhất, đảm bảo quyền lợi ích cao cho khách hàng, cung cấp thông tin với độ tin cậy cao cho công tác quản lý, điều hành sản xuất kinh doanh quản lý đầu t xây dựng, mang lại hiệu cao Hơn với ... mỏy qun lý 1.1.4.1 T chc b mỏy qun lý ca cụng ty C cu t chc b mỏy qun lý ca Cụng ty c t chc theo mụ hỡnh trc tuyn t trờn xung, ngha l cỏc cụng vic hng ngy ca b phn thuc trỏch nhim qun lý ca cỏc...

Ngày tải lên: 05/08/2013, 09:58

... doanh khách sạn địa bàn Hà Nội có khách sạn Thiên Thai Để đối phó với tình hình mới, Ban lãnh đạo khách sạn xây dựng cấu tổ chức hợp lý, đảm bảo sử dụng theo khả v chuyên môn c người lao động Khách ... doanh nghiệp kinh doanh khách sạn khách sạn địa bàn Hà Nội Tuy nhiên khách sạn Thiên Thai thực điều có c ả tiền thưởng cho CBCNV Mức thu nhập bình quân năm 2000 khách sạn có giảm so với năm 1999 ... chất lượng phục vụ ho àn hảo từ khách sạn có đủ sức cạnh tranh thương trường ngày phát tri ển ♦ Cơ cấu lao động: Về cấu lao động khách sạn nói chung bố trí hợp lý Số lao động gián tiếp chiếm khoảng...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 11:20

... hiệu sử dụng vốn -Căn vào chức nhiệm vụ phận quản lý mà phân công quản lý tài doanh nghiệp chặt chẽ -Hoàn thiện hệ thống sổ sách phục vụ cho việc quản lý vốn.Trên thực tế việc theo dõi TSCĐ sổ kế ... thiết cho nhu cầu kinh doanh Đồng thời tiến hành phân phối quản lý sử dụng vốn có cách hợp lý, có hiệu cao sở chấp hành chế độ sách quản lý kinh tế tài Việc tiến hành phân tich tình hinh biến động ... mặt hàng bao bì đồ hộp, nhãn mác theo nhu cầu thị trường 3) Cơ cấu máy quản lý doanh nghiệp Giám đốc Phó GĐ kỹ thuật Phó GĐ kinh doanh Quản đốc Bộ phận kho Phòng tài vụ Phòng kế hoạch Bộ phận vận...

Ngày tải lên: 27/10/2013, 21:15

... KHÁCH (Ký) GIÁM ĐỐC (Ký) TIẾP TÂN (Ký) Đặc tả toán Một khách sạn cần tự động hoá việc quản lý Sau tìm hiểu, khảo sát trạng em nắm thông tin sau: • Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng khách sạn ... đưa đón khách, chuyên chở đồ cho khách (khi khách yêu cầu) Quy trình quản lý: Khi khách hàng có nhu cầu khách sạn khách hàng liên hệ với khách sạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng khách ... Nguyễn Kim Anh • Giám đốc Khách sạn Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp khách sạn, vấn đề khách sạn phải thông qua giám đốc giám đốc có quyền định tất thông tin xử lý khách sạn • Phòng tiếp tân Có nhiệm...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 22:15

... toỏn DSP bờn bin tn cú tc cao nờn cho ỏp ng u nhanh (c vi phn nghỡn giõy ) Phng phỏp DTC da trờn lý thuyt trng nh hng mỏy in khụng ng b , ú cỏc i lng in t c mụ t nh cỏc vộc t Mụ men in t l tớch...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 12:20

... triển Khách sạn Kinh doanh lưu trú mạnh Công ty OSC Việt Nam với sở vật chất gồm 12 khách sạn xếp hạng từ đến (6 khách sạn đạt tiêu chuẩn sao, khách sạn đạt tiêu chuẩn sao, khách sạn đạt ... kinh doanh khách sạn Palace 60 3.4 Nhận xét cấu thị trường khách khách sạn 62 3.5 Phương hướng phát triển Khách sạn thời gian tới 63 3.6.Thực trạng Marketing Khách sạn ... Thắng Vì công việc quản lý kênh quan trọng hoạt động quản lý khách sạn Ngày khách sạn đương đầu với cạnh tranh Các nhà kinh doanh hướng sang cạnh tranh mạng lưới phân phối khách sạn có mạng lưới...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 16:20

... Hệ thống quản lý khách Quản lý đặt phòng qua mạng Quản lý khách sạn Quản lý tài nguyên Quản lý phòng đặt Quản lý khách vào Quản lý sủa dụng dịch vụ Quản lý khách Báo cáo Thông tin khách sạn Đặt ... lý khách sạn phải làm hoạt động sau: Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng đăng ký thuê phòng phải cung cấp thông tin cá nhân để khách sạn dễ dàng quản lý Những thông tin quản lý khách khách sạn ... Giám đốc khách sạn quản lý chịu trách nhiệm nhân viên khách sạn người chịu thuế Phân tích chức hệ thống quản lý khách sạn a Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống Cho ta nhìn tổng quan hệ thống khách sạn gồm...

Ngày tải lên: 09/03/2014, 21:05

... bảo hệ thống kỹ thuật âm thanh, ánh sáng, điện, nước Khách sạn hoạt động tốt Đảm bảo khu vực khách ở, giải vụ cháy nổ, hoả hoạn xảy Khách sạn Túm li, cỏc b phn khỏch sn Metropole H Ni ngoi chc ... sn vo mi thi im Tỡm kim nhng ngun lao ng cn thit v phõn b cỏc ngun ny mt cỏch hp lý cho hiu qu nht.o to v qun lý phỳc li cho ton nhõn viờn khỏch sn Nhúm BF1 Bi nhúm GVHD: Nguyn Th Hi ng f B phn ... chớnh xỏc vi khỏch v thc hin tt qun lý lao ng j B phn bung: Tng s nhõn viờn:115 nhõn viờn: Chc nng chớnh: T chc,lo liu ún tip v phc v ni ngh ngi ca khỏch, qun lý vic cho thuờ bung v quỏn xuyn ton...

Ngày tải lên: 26/06/2014, 04:05