... phòng c a khách s n Khách ñăng ký phòng ph i ñư c ti p nh n, tình hình phòng tr ng, phòng cókhách ph i ñư c c p nh t h ng ngày Khách ph i ñư c tr l i qua thư t ho c qua ñi n tho i Khi kháchkhách ... khác c a khách s n - B ph n ti n s nh (Front-office): Ti p ñón kháchkhách ñ n khách s n ñ làm th t c ñăng ký tr phòng Các ñi n tho i viên c a khách s n ch c thông tin liên l c ph c v khách ñ ... hành lý c a khách thu c b ph n - T ñ t phòng (Reservations): Ti p nh n khách theo dõi ch t ch phòng ñư c ñăng ký trư c khách s n - B ph n t ng phòng: Ch u trách nhi m lau d n phòng c a khách...
... phòng c a khách s n Khách ñăng ký phòng ph i ñư c ti p nh n, tình hình phòng tr ng, phòng cókhách ph i ñư c c p nh t h ng ngày Khách ph i ñư c tr l i qua thư t ho c qua ñi n tho i Khi kháchkhách ... khác c a khách s n - B ph n ti n s nh (Front-office): Ti p ñón kháchkhách ñ n khách s n ñ làm th t c ñăng ký tr phòng Các ñi n tho i viên c a khách s n ch c thông tin liên l c ph c v khách ñ ... hành lý c a khách thu c b ph n - T ñ t phòng (Reservations): Ti p nh n khách theo dõi ch t ch phòng ñư c ñăng ký trư c khách s n - B ph n t ng phòng: Ch u trách nhi m lau d n phòng c a khách...
... hành NXBGD II Thực trạng cấu tổ chức quảnlý NXBGD Hà Nội A Thực trạng cấu tổ chức quảnlýCơcấu tổ chức quảnlý NXBGD Tp Hà Nội Cơcấu tổ chức quảnlý NXBGD Hà Nội Công ty mẹ Nhà nớc mô hình ... Tầm quảnlý cán quảnlý hẹp: ngời quảnlýcó xu hớng kiểm soát chặt chẽ nhân viên nên nhiều làm giảm tính tự chủ sáng tạo nhân viên NXB Mặt khác ngời quảnlýcó tầm quảnlý hẹp số cấp quảnlý ... nguồn lực - Bộ máy quảnlý cồng kềnh II Hoàn thiện cấu tổ chức quảnlý doanh nghiệp Sự cần thiết việc hoàn thiện cấu tổ chức quảnlý doanh nghiệp Hoàn thiện cấu tổ chức quảnlý doanh nghiệp nhằm...
... quảnlýcấu tổ chức máy quảnlý nghiệp cần thiết 1 .Một số khái niệm quảnlýcấu tổ chức máy quảnlý 1.1 .Quản lý Vấn đề quảnlý đợc đề cập lâu lịch sử Cho đến có nhiều học thuyết khác quảnlý ... máy quảnlý doanh nghiệp I: Một số khái niệm 1 .Một số khái niệm quảnlý 2 .Một số mô hình cấu tổ chức máy quảnlý doanh nghiệp II:Những nội dung tổ chức máy quảnlý doanh nghiệp 1.Thiết kế máy quản ... Những nội dung máy quảnlý doanh nghiệp Thiết kế quảnlý máy doanh nghiệp Việc xây dựng cấu tổ chức máy quảnlý hợp lý việc làm quan trọng quản trị, giúp cho việc quảnlýcó hiệu Một doanh nghiệp...
... quảnlý bao gồm hai phân hệ: Chủ thể quảnlý đối tượng hay gọi phận quảnlý phận bị quảnlý Trong hệ thống này, hai phận có mốí quan hệ gọi mối quan hệ quảnlý 1.1.2 Bộ máy cấu tổ chức quảnlý ... 1.1.3 Chức quảnlý Chức quảnlý loại hoạt động riêng biệt lao động quản lý, thể phương hướng tác động chủ thể quảnlý lên đối tượng quảnlý Việc xác định đắn chức quảnlý tiền đề cần thiết, khách ... bất hợp lýcấu tổ chức máy quảnlýcó từ trước Những cấu tổ chức có trước có yếu tố tương tự với cấuquảnlý hình thành Cơ sở phương pháp luận xác định tương tự phân loại đối tượng quảnlý vào...
... hiệu sử dụng vốn -Căn vào chức nhiệm vụ phận quảnlý mà phân công quảnlý tài doanh nghiệp chặt chẽ -Hoàn thiện hệ thống sổ sách phục vụ cho việc quảnlý vốn.Trên thực tế việc theo dõi TSCĐ sổ kế ... thiết cho nhu cầu kinh doanh Đồng thời tiến hành phân phối quảnlý sử dụng vốn có cách hợp lý, có hiệu cao sở chấp hành chế độ sách quảnlý kinh tế tài Việc tiến hành phân tich tình hinh biến động ... thị trường 3) Cơcấu máy quảnlý doanh nghiệp Giám đốc Phó GĐ kỹ thuật Phó GĐ kinh doanh Bộ phận kho Phòng tài vụ Phòng kế hoạch Bộ phận vận tải Phân xưởng SX Kế toán trưởng Tổ láng Quản đốc Tổ...
... chức năng, nhiệm vụ trung tâm 2.2.2 Cơcấu tổ chức quảnlý trung tâm 2.2.3 Nhân lực trung tâm 2.2.4 Nội dung công tác quảnlý trung tâm 2.2.5 Công tác quảnlý VTHKCC nói chung xe buýt nói riêng ... giá theo quy định nhà nớc Ngô Đăng Quảng Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Cùng quanquảnlý chuyên ngành thành phố tham gia quảnlý vốn tài sản nhà nớc, quảnlý việc lập giao kế hoạch tài chính, ... tiếp nhận quảnlý hồ sơ công trình xây dựng co dự án đầu t chủ đầu t - Giúp Giám đốc Sở thực chức quảnlý nhà nớc dự án đầu t nớc Ngô Đăng Quảng Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đầu mối quảnlý việc...
... vi quảnlý Bộ; 12.Thực hợp tác quốc tế lĩnh vực kế hoạch đầu t thuộc phạm vi quảnlý Bộ theo quy định pháp luật; 13 .Quản lý nhà nớc dịch vụ công lĩnh vực kế hoạch đầu t thuộc phạm vi quảnlý ... khu chế xuất, quảnlý hỗ trợ phát triển thức (sau dây gọi tắt ODA), đấu thầu, doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh phạm vi nớc; quảnlý nhà nớc dịch vụ công lĩnh vực thuộc phạm vi quảnlý theo quy ... khu chế xuất, quảnlý hỗ trợ phát triển thức (sau dây gọi tắt ODA), đấu thầu, doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh phạm vi nớc; quảnlý nhà nớc dịch vụ công lĩnh vực thuộc phạm vi quảnlý Bộ theo quy...
... toán Giải pháp Liên kháchsạn TT Phần mềm Ðơn vị Các ÐV thành viên ứng dụng : Quảnlýkháchsạn nhà hàng với HOMIS/FO Quảnlý lữ hành với KT-LH Quảnlý trung tâm thương mại Quảnlý Khu du lịch Kế ... (2002) 13 Kết luận l Giải pháp quảnlý Liên Kháchsạn (LKS) với phần mềm quảnlýkháchsạn - Nhà hàng HOMIS, phần mềm kế toán KTVAS thành phần sở, đáp ứng yêu cầuquảnlý hợp tác thành viên công ... kinh doanh hạch toán độc lập l Quảnlýkháchsạn nhà hàng với Hệ HOMIS/ Front Office l Kế toán với KT-VAS l Quảnlý tour du lịch với KT-LH Công ty làm nghĩa vụ quảnlý nhà nước thuế, kế toán tài...
... TRIỂN CƠNG TY 2.2.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Kinh doanh lưu trú mạnh Cơng ty OSC Việt Nam với sở vật chất gồm 12 kháchsạn xếp hạng từ đến (6 kháchsạn đạt tiêu chuẩn sao, kháchsạn ... tiêu nghiên cứu tìm mối quan hệ ảnh hưởng cấu thị trường khách đến tình hình họat động doanh thu khách sạn, đề từ xác định tòan cấu thị trường kháchkháchsạn ảnh hưởng đến việc xây dựng kế hoạch ... chun mơn, tay nghề CBCNV - Chăm lo đời sống CBCNV, bước xây dựng kháchsạn ngày vững mạnh 1.3 CƠCẤU TỔ CHỨC, BỘ MÁY QUẢN LÝCỦA KHÁCHSẠN * Tổng số lao động biên chế Nhà nước 106 người Lao động gián...
... KHÁCH (Ký) GIÁM ĐỐC (Ký) TIẾP TÂN (Ký) Đặc tả toán Mộtkháchsạn cần tự động hoá việc quảnlý Sau tìm hiểu, khảo sát trạng em nắm thông tin sau: • Quảnlýkhách hàng: Mỗi khách hàng kháchsạn ... đưa đón khách, chuyên chở đồ cho khách (khi khách yêu cầu) Quy trình quản lý: Khi khách hàng có nhu cầukháchsạnkhách hàng liên hệ với kháchsạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng khách ... Nguyễn Kim Anh • Giám đốc KháchsạnCó nhiệm vụ quảnlý trực tiếp khách sạn, vấn đề kháchsạn phải thông qua giám đốc giám đốc có quyền định tất thông tin xử lýkháchsạn • Phòng tiếp tân Có nhiệm...
... tình với khách hàng, tinh thông nghiệp vụ có nhiều kinh nghiệm thực tế Việt Nam, cụng ty nắm rõ yêu cầuquảnlý đầu t XD quảnlýsản xuất kinh doanh, khó khăn mà khách hàng gặp phải hỗ trợ khách ... ngành tốt nhất, đảm bảo quyền lợi ích cao cho khách hàng, cung cấp thông tin với độ tin cậy cao cho công tác quản lý, điều hành sản xuất kinh doanh quảnlý đầu t xây dựng, mang lại hiệu cao Hơn với ... mỏy qun lý 1.1.4.1 T chc b mỏy qun lý ca cụng ty C cu t chc b mỏy qun lý ca Cụng ty c t chc theo mụ hỡnh trc tuyn t trờn xung, ngha l cỏc cụng vic hng ngy ca b phn thuc trỏch nhim qun lý ca cỏc...
... doanh kháchsạn địa bàn Hà Nội cókháchsạn Thiên Thai Để đối phó với tình hình mới, Ban lãnh đạo kháchsạn xây dựng cấu tổ chức hợp lý, đảm bảo sử dụng theo khả v chuyên môn c người lao động Khách ... doanh nghiệp kinh doanh kháchsạnkháchsạn địa bàn Hà Nội Tuy nhiên kháchsạn Thiên Thai thực điều có c ả tiền thưởng cho CBCNV Mức thu nhập bình quân năm 2000 kháchsạncó giảm so với năm 1999 ... chất lượng phục vụ ho àn hảo từ kháchsạncó đủ sức cạnh tranh thương trường ngày phát tri ển ♦ Cơcấu lao động: Về cấu lao động kháchsạn nói chung bố trí hợp lý Số lao động gián tiếp chiếm khoảng...
... hiệu sử dụng vốn -Căn vào chức nhiệm vụ phận quảnlý mà phân công quảnlý tài doanh nghiệp chặt chẽ -Hoàn thiện hệ thống sổ sách phục vụ cho việc quảnlý vốn.Trên thực tế việc theo dõi TSCĐ sổ kế ... thiết cho nhu cầu kinh doanh Đồng thời tiến hành phân phối quảnlý sử dụng vốn có cách hợp lý, có hiệu cao sở chấp hành chế độ sách quảnlý kinh tế tài Việc tiến hành phân tich tình hinh biến động ... mặt hàng bao bì đồ hộp, nhãn mác theo nhu cầu thị trường 3) Cơcấu máy quảnlý doanh nghiệp Giám đốc Phó GĐ kỹ thuật Phó GĐ kinh doanh Quản đốc Bộ phận kho Phòng tài vụ Phòng kế hoạch Bộ phận vận...
... KHÁCH (Ký) GIÁM ĐỐC (Ký) TIẾP TÂN (Ký) Đặc tả toán Mộtkháchsạn cần tự động hoá việc quảnlý Sau tìm hiểu, khảo sát trạng em nắm thông tin sau: • Quảnlýkhách hàng: Mỗi khách hàng kháchsạn ... đưa đón khách, chuyên chở đồ cho khách (khi khách yêu cầu) Quy trình quản lý: Khi khách hàng có nhu cầukháchsạnkhách hàng liên hệ với kháchsạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng khách ... Nguyễn Kim Anh • Giám đốc KháchsạnCó nhiệm vụ quảnlý trực tiếp khách sạn, vấn đề kháchsạn phải thông qua giám đốc giám đốc có quyền định tất thông tin xử lýkháchsạn • Phòng tiếp tân Có nhiệm...
... toỏn DSP bờn bin tn cú tc cao nờn cho ỏp ng u nhanh (c vi phn nghỡn giõy ) Phng phỏp DTC da trờn lý thuyt trng nh hng mỏy in khụng ng b , ú cỏc i lng in t c mụ t nh cỏc vộc t Mụ men in t l tớch...
... triển Kháchsạn Kinh doanh lưu trú mạnh Công ty OSC Việt Nam với sở vật chất gồm 12 kháchsạn xếp hạng từ đến (6 kháchsạn đạt tiêu chuẩn sao, kháchsạn đạt tiêu chuẩn sao, kháchsạn đạt ... kinh doanh kháchsạn Palace 60 3.4 Nhận xét cấu thị trường kháchkháchsạn 62 3.5 Phương hướng phát triển Kháchsạn thời gian tới 63 3.6.Thực trạng Marketing Kháchsạn ... Thắng Vì công việc quảnlý kênh quan trọng hoạt động quảnlýkháchsạn Ngày kháchsạn đương đầu với cạnh tranh Các nhà kinh doanh hướng sang cạnh tranh mạng lưới phân phối kháchsạncó mạng lưới...
... Hệ thống quảnlýkháchQuảnlý đặt phòng qua mạng QuảnlýkháchsạnQuảnlý tài nguyên Quảnlý phòng đặt Quảnlýkhách vào Quảnlý sủa dụng dịch vụ Quảnlýkhách Báo cáo Thông tin kháchsạn Đặt ... lýkháchsạn phải làm hoạt động sau: Quảnlýkhách hàng: Mỗi khách hàng đăng ký thuê phòng phải cung cấp thông tin cá nhân để kháchsạn dễ dàng quảnlý Những thông tin quảnlýkháchkháchsạn ... Giám đốc kháchsạnquảnlý chịu trách nhiệm nhân viên kháchsạn người chịu thuế Phân tích chức hệ thống quảnlýkháchsạn a Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống Cho ta nhìn tổng quan hệ thống kháchsạn gồm...
... bảo hệ thống kỹ thuật âm thanh, ánh sáng, điện, nước Kháchsạn hoạt động tốt Đảm bảo khu vực khách ở, giải vụ cháy nổ, hoả hoạn xảy Kháchsạn Túm li, cỏc b phn khỏch sn Metropole H Ni ngoi chc ... sn vo mi thi im Tỡm kim nhng ngun lao ng cn thit v phõn b cỏc ngun ny mt cỏch hp lý cho hiu qu nht.o to v qun lý phỳc li cho ton nhõn viờn khỏch sn Nhúm BF1 Bi nhúm GVHD: Nguyn Th Hi ng f B phn ... chớnh xỏc vi khỏch v thc hin tt qun lý lao ng j B phn bung: Tng s nhõn viờn:115 nhõn viờn: Chc nng chớnh: T chc,lo liu ún tip v phc v ni ngh ngi ca khỏch, qun lý vic cho thuờ bung v quỏn xuyn ton...