công việc của 1 nhân viên chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc nhân viên chăm sóc khách hàng.doc
... Phone: Email: Code : Version : 1. 0 Dated : 10 / 01/ 2008 Page : Page 2 of 2 Document name: 9. Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hàng năm trình Trưởng phòng bán hàng xem xét và đề xuất BGĐ ... chức thực hiện theo ngân sách chăm sóc khách hàng. IV/ Tiêu chuẩn: 1. Tốt nghiệp đại học kinh tế, kinh doanh. 2. Có khả năng giao tiếp tốt 3. Khả năng quản lý nhân viên. 4. Tiếng anh thành thạo. 5. ... thành thạo. 5. Vi tính văn phòng. 6. Kinh nghiệm ít nhất 3 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh, đại diện thong mại, 1 năm ở vị trí tương đương. ...
Ngày tải lên: 25/10/2012, 16:14
Nhân viên chăm sóc khách hàng
... tốt - Khả năng quản lý nhân viên. - Tiếng anh thành thạo. - Vi tính văn phòng. - Kinh nghiệm ít nhất 3 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kinh doanh, đại diện thong mại, 1 năm ở vị trí tương...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 16:22
Tài liệu Bản mô tả công việc của nhừn nhân viên bán hàng. pdf
Ngày tải lên: 24/01/2014, 00:20
Công việc của 1 chuyên viên quản trị và an ninh mạng pot
... trị mạng của các công ty khá lớn. Đồng thời, mức lương mà các nhân viên thuộc lĩnh vực này nhận được tương đối cao. Trong thời gian thử việc thu nhập từ 200 - 250 USD/tháng. Nhân viên chính ... trong chương trình của bạn. Làm việc nhóm Đa số, công việc quản trị và an ninh mạng đều làm việc theo nhóm. Khả năng để bạn thích ứng, và chia sẻ những ý kiến của bạn tại công ty chiếm vị trí ... những người làm cho công ty nước ngoài mỗi tháng nhận đến một nghìn USD trong tài khoản. Nhân viên nơi khác ít nhất cũng được vài triệu bỏ túi. Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho vị trí...
Ngày tải lên: 14/03/2014, 13:20
Hồ sơ ứng cử viên chăm sóc khách hàng
... công tác (từ 1 đến 5 điểm) Lý do nghỉ việc Từ Từ G. SỞ THÍCH CỦA BẠN: 3 Phòng Tổng Hợp – Thông tin về ứng cử viên 3 THÔNG TIN VỀ ỨNG CỬ VIÊN o0o A. VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC ... thoại: …………………………………………………………………………………………………… 10 . Di động………………………………………………………………………………………………………… 11 . Email: ……………………………………………………………………………………… 12 . Sức khỏe: Loại…………… 1 Phòng Tổng Hợp – Thông tin về ứng cử viên Bạn hãy chèn Hình ... o0o A. VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG. - Tuyển người có hộ khẩu thường trú và làm việc tại TP. HCM. B. THÔNG TIN CÁ NHÂN: 1. Họ và tên: ……………………………………………………………………………………………………… 2....
Ngày tải lên: 22/01/2013, 11:12
Sử dụng mô hình 3P trong việc nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng pptx
Ngày tải lên: 28/06/2014, 08:20
Chăm sóc khách hàng , mạng lưới hạ tầng , thu nhập của cán bộ công nhân viên , hiệu quả công tác quản lý, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Viettel – Chi nhánh Hồ Chí Minh trong giai đoạn năm 2009 - 2010.doc
... khách hàng chưa thật sự chặt chẽ. Toàn khu vực miền nam chỉ có một bộ phận chăm sóc khách hàng với số lương nhân viên : 10 người. Phục vụ cho đối tượng khách hàng là điện thoại cố định , khách ... năm 2004 đến nay) : 28 3.2 .1 Cơ sở mạng lưới hạ tầng : 28 3.2.2 Công tác chăm sóc khách hàng: 31 3.2.3 Thu nhập của cán bộ công nhân viên : 32 3.2.4 Hiệu quả công tác quản lý : 35 3.2.5 ... năm 2 010 Thực hiện năm 2 010 Tỷ trọng 2 010 Tỷ lệ hoàn thành So với năm 2009 Tồng doanh thu 5,077,632 6,749,3 91 8,800,000 10 0% 13 0% 74% 1 DT thiết bị 76,096 920,699 16 6,266 2% 18 % 11 8% 2...
Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:09
Chính sách chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp (Công ty CP Thiết kế - Xây lắp Viễn Đông).pdf
... chăm sóc khách hàng 2.4 .1. Chương trình chăm sóc khách hàng Chăm sóc khách hàng là một bộ phận quan trọng của lý thuyết marketting, và là yếu tố cấu thành của sản phẩm cung cấp cho khách hàng. ... Tài liệu sách 1. kỹ năng chăm sóc khách hàng 2.các phương pháp chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp 3.kỹ năng giao tiếp- bán hàng – chăm sóc khách hàng Tài liệu Internet 1. http://www.thelamgroup.vn ... nhất. 5. Chính sách chăm sóc và quản trị khách hàng 5 .1. Triển khai Công thức PACT một cách hiệu quả trong Dịch vụ chăm sóc khách hàng Trong dịch vụ chăm sóc khách hàng, công thức PACT sẽ góp...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 08:59
Mô tả và phân tích quy trình công việc của nhân viên tín dụng khách hàng
... tiêu 2009 2 010 2 011 So sánh 2 010 /2009 So sánh 2 011 /2 010 Số tiền % Số tiền % Số tiền % +/- % +/- % Ngắn hạn 11 990 38 .11 10 515 32.54 14 539 28.93 -14 75 -12 .30 4024 38.27 Trung và dài hạn 19 473 61. 89 ... tiêu 2009 2 010 2 011 So sánh 2 010 /2009 So sánh 2 011 /2 010 Số tiền % Số tiền % Số tiền % +/- % +/- % Cá nhân 314 63 64 .19 32 316 61. 65 50263 71. 69 853 -2. 71 17947 55.54 Doanh nghiệp 17 552 35. 81 2 010 4 ... 38.27 Trung và dài hạn 19 473 61. 89 218 01 67.46 35724 71. 07 2328 11 .96 13 923 63.86 Tổng dư nợ cho vay khách hàng cá nhân 314 63 10 0 32 316 10 0 50263 10 0 853 2. 71 17947 55.54 (Nguồn: Sao kê tín...
Ngày tải lên: 23/01/2013, 09:13
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ
... của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ” Đề tài của em ngoài phần Lời mở đầu và Kết luận gồm 3 chương : Chương 1 : Bảo hiểm nhân thọ và Dịch vụ chăm sóc khách ... nguyên nhân khiến cho thị phần của BVNT bị chia xẻ cho các công ty khác đó là chất lượng của công tác chăm sóc khách hàng. Công ty chỉ mới thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng rời ... vi mua sắm của họ. Tuy nhiên, chỉ có 13 % khách hàng cho rằng họ mua sản phẩm của BVNT là do chất lượng dịch vụ khách hàng tốt. Điều này đã cho thấy công tác chăm sóc khách hàng của công ty chưa...
Ngày tải lên: 26/03/2013, 17:26
THỰC TẬP CHUYÊN SÂU CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA VIỄN THÔNG LÀO CAI
... thông Lào Cai 2.5.3 .1. Bộ máy chăm sóc khách hàng Công tác chăm sóc khách hàng là trách nhiệm của tất cả cán bộ công nhân viên của Viễn thông Lào Cai. Bộ máy chăm sóc khách hàng của Viễn thông Lào Cai ... nữa. Công tác chăm sóc khách hàng tốt sẽ thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng. 2.3 .1. 2. Chăm sóc khách hàng giúp Doanh nghiệp giảm chi phí kinh doanh Thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng, ... CAI 2.5 .1. Các quy định về công tác chăm sóc khách hàng 2.5 .1. 1. Các quy định về công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Như đã phân tích ở trên, Viễn thông Lào Cai là một đơn vị thành viên của Tập...
Ngày tải lên: 24/10/2013, 04:20
Thủ thuật Chăm sóc khách hàng của các nhân viên bán hàng pot
... dịch vụ tốt. Mặt khác, chăm sóc khách hàng không chỉ đơn thuần là nhiệm vụ của các nhân viên bán hàng hay các nhân viên thường xuyên tiếp xúc với khách hàng. Bất kỳ cá nhân nào trong doanh nghiệp ... mong đợi của khách hàng, tức là phục vụ khách hàng theo cách mà họ mong muốn được phục vụ và làm những việc cần thiết để giữ các khách hàng mình đang có. Như vậy chăm sóc khách hàng là một ... tranh của công ty. Các dịch vụ chăm sóc khách hàng của cấp độ này sẽ ngày càng phong phú cùng với mức độ cạnh tranh trên thị trường. Cạnh tranh hiện nay Thủ thuật Chăm sóc khách hàng của...
Ngày tải lên: 10/03/2014, 22:20
TIỂU LUẬN: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ pdf
Ngày tải lên: 30/03/2014, 09:20
Nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty TNHH MTV Viễn Đông
Ngày tải lên: 23/04/2014, 04:59
thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng của nhân viên trung tâm chăm sóc khách hàng – viễn thông thừa thiên huế
Ngày tải lên: 05/06/2014, 11:41
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ ADSL tại Trung tâm Viễn thông 1 – Viễn thông Gia Lai
Ngày tải lên: 13/07/2014, 23:57
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: