... ng giá tr mà kháchhàng nh c t ng chi phí mà kháchhàng ph i tr cho m t s n ph m/d ch v Giá tr dànhchokháchhàng th hi n giá tr mà doanh nghi p mu n dànhchokháchhàng Tuy nhiên, giá tr có th ... àt cao chokháchhàng àm cho nh cung c 16 hàng s àng t ì giá tr kháchhàng cao G àng: xây d s àng nh gi chokháchhàng Vì v àng, t ì kháchhàng c cam k àng g àng àng h th ngân hàngdànhcho h ... 51 giá tr dànhcho KHDN c a ngân hàng ACB 52 a kháchhàng v c ho ng xu t s c 52 a kháchhàng v cd u s n ph m 53 a kháchhàng v c g n bó v i kháchhàng 53 a kháchhàng v c phong cách...
... giátrịkháchhàng với chi phí kháchhàng hình thành khái niệm giátrịdànhchokháchhàng - Giátrị suốt đời kháchhàng (customer lifetime value) Giátrị đời kháchhànggiákhách hàng, tức giá ... đa hố giátrị cơng ty cách tối đa hoá giátrị tài sản kháchhàng - Giátrịdanh sách kháchhàngGiátrịdanh sách kháchhàng lợi ích thể số tiền định mà công ty nhận mua danh sách kháchhàng để ... Danh sách kháchhàng GVHD: Ts.Hay Sinh 1.3.2 Cácđịnh nghĩa liên quan đến giátrịdanh sách kháchhàng - GiátrịkháchhàngGiátrịkháchhàng (customer value) tồn lợi ích mà kháchhàng nhận...
... kháchhàngGiá tr dànhchokháchhàngGiá tr dànhchokháchhàng ñư c c m nh n T ng chi phí kháchhàng Chi phí kháchhàng c m nh n Hình 1.2 Giá tr dànhchokháchhànggiá tr dànhchokháchhàng ... ng giá tr mà mu n dànhchokháchhàng Còn giá tr dànhchokháchhàng ñư c c m nh n ñánh giá c a kháchhàng v nh ng giá tr mà doanh nghi p dànhcho h Giá tr kháchhàng c m nh n T ng giá tr khách ... chu i giá tr [5] 1.1.2 Giá tr dànhchokháchhànggiá tr dànhchokháchhàng ñư c c m nh n 1.1.2.1 Giá tr dànhchokháchhàng Theo Philips Kotler & Kevin Lane Keller, giá tr dànhchokhách hàng...
... Tổng giátrịkháchhàngGiátrịdànhchokháchhàngGiátrịkháchhàng cảm nhận Tổng chi phí kháchhàngGiátrịkháchhàng cảm nhận Chi phí kháchhàng cảm nhận Hình 1.3 Giátrịdànhchokháchhàng ... chuỗi giátrị 1.2 Giátrịdànhchokháchhànggiátrịdànhchokháchhàng cảm nhận: 1.2.1 Giátrịdànhchokhách hàng: Theo Philips Kotler & Kevin Lane Keller, giátrịdànhchokháchhàng chênh ... chất Giátrịdànhchokháchhàng nhận định chủ quan doanh nghiệp giátrị mà muốn dànhchokháchhàng Còn giátrịdànhchokháchhàng cảm nhận đánhgiákháchhànggiátrị mà doanh nghiệp dành cho...
... chuỗi giátrị [5] 1.1.2 Giátrịdànhchokháchhànggiátrịdànhchokháchhàng ñược cảm nhận 1.1.2.1 Giátrịdànhchokháchhàng Theo Philips Kotler & Kevin Lane Keller, giátrịdànhchokháchhàng ... kháchhàng cảm nhận Tổng giátrịkháchhàngGiátrịdànhchokháchhàngGiátrịdànhchokháchhàng ñược cảm nhận Tổng chi phí kháchhàng Chi phí kháchhàng cảm nhận Hình 1.2 Giátrịdànhchokhách ... chokháchhàng nhận ñịnh chủ quan doanh nghiệp giátrị mà muốn dànhchokháchhàng Còn giátrịdànhchokháchhàng ñược cảm nhận ñánh giákháchhànggiátrị mà doanh nghiệp dànhcho họ Giátrị khách...
... hóa quốc gia lên giátrị công ty Những chứng minh cung cấp hỗ trợ cho lý thuyết tranh luận rủi ro trị tính minh bạch có tác động tiêu cực đến giátrị MNC GIỚI THIỆU Cácyếutố ảnh hưởng đến hiệu ... thường xuyên nước sở yếutố rủi ro trị ảnh hưởng đến hiệu hoạt động MNCs Từ năm 1980, mối đe dọa cho quyền sở hữu tài sản, coi yếutố nguy trị lớn, khơng quan trọng yếutố ảnh hưởng đến hoạt ... trị có tác động tiêu cực đến giátrị cơng ty H2 Rủi ro trị cao, giátrị công ty đa quốc gia giảm Yếutố quan trọng thứ ba xem xét vấn đề tính minh bạch (TR) Quan điểm tác động minh bạch đến giá...
... báo tỷ giá sở phân tích yếutố ảnh hưởng lên tỷ giá Kiểm chứng thực tế khơng xác Ngun nhân: ●Lý thuyết ngang giá sức mua không tuân thủ tốt thực tế ●Tỷ giá chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố, mà mơ ... t/mại t/mại ● Nhiều hàng hóa dịch vụ không trao đổi thương mại quốc tế II Cácyếutốxácđịnh tỷ giá: Mơ hình xácđịnh tỷ giá giá:: Thị trường tiền tệ nước cân bằng:: M = L; L = K.P.Y (4) Thị trường ... tỷ giá: ● Một đồng tiền kỳ vọng lên giá tương lai lai,, lên giá thuộc:: ● Kỳ vọng thay đổi tỷ giá phụ thuộc Yếutố tâm lý Hiện trạng trạng,, dự báo yếutố ảnh hưởng nước nước,, nước ngoài::...
... mua thương hiệu khách hàng, gia tăng tiếp tục việc sử dụng thương hiệu Đây yếutố dự đoán hành vi mua kháchhàngCác nghiên cứu trước chogiátrị thương hiệu, yếutố cấu thành giátrị thương hiệu ... giátrịchokháchhàngGiátrị thương hiệu giúp kháchhàng giải thích, xử lý thơng tin, lưu trữ, lấy lại thông tin sản phẩm thương hiệu Thứ hai ảnh hưởng đến tự tin kháchhàngđịnh mua hàngKhách ... thõa mãn kháchhàng cung cấp lí cho việc mua hàngGiátrị thương hiệu mang lại nhiều lợi nhuận cho sản phẩm, cho phép tăng giá giảm phụ thuộc vào khuyến Giátrị thương hiệu cung cấp tảng cho mở...
... lượng cảm nhận GIÁTRỊ THƯƠNG HIỆU Tạo giátrịchokháchhàng Liên tưởng thương hiệu Tạo giátrịcho công ty b Quan điểm Giátrị thương hiệu Kelvin Keller Định nghĩa Keller ( 2003) giátrị thương ... mua thương hiệu khách hàng, gia tăng tiếp tục việc sử dụng thương hiệu Đây yếutố dự đốn hành vi mua kháchhàngCác nghiên cứu trước chogiátrị thương hiệu, yếutố cấu thành giátrị thương hiệu ... nhận liên tưởng thương hiệu mang đến giátrịchokháchhàng việc nâng cao thõa mãn kháchhàng Mơ hình giảđịnh cách tạo giátrịcho công ty Trước hết giátrị thương hiệu góp phần nâng cao hiệu...
... tới giá vốn hàng bán, giátrị tồn kho NVL xuất dùng cho phận bán hàng quản lý doanh nghiệp, phương pháp tính giá NVL khác chogiátrị khác chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp Qua đó, giá ... thấy: Khi giá ổn định, phương pháp ước giá NVL cho kết giátrị NVL xuất dùng, giátrị tồn kho Khi giá tăng lên, theo phương pháp nhập trước - xuất trước, giátrị NVL xuất dùng lớn nhất, giátrị tồn ... kinh doanh lại phản ánh giátrịhàng tồn kho lạc hậu so với giá thị trường bảng cân đối kế tốn Khi giá có xu hướng tăng lên, giátrịhàng tồn kho phản ánh thấp so với giátrị thực tế Bởi theo phương...
... Mar 29 2.1 .Các yếutốxácđịnh cầu tài sản: Tất loại tài sản, ví dụ tài sản tài trái phiếu, cổ phiếu, tài khoản tiền gửi tài sản hữu nhà cửa, máy móc, thiết bị… có giátrị nội hay giátrị thân ... nhóm chúng tơi nghiên cứu tác động yếu tố, cải suất sinh lời dự tính *Khi nghiên cứu tác động yếutố (trong yếutố kể trên) lên nhu cầu tài sản, giả thiết yếutố lại không thay đổi 2.2 Của cải: ... sinh lời mong đợi Để nghiên cứu tác động yếutố suất sinh lời dự tính (trong bốn yếutốxácđịnh nhu cầu tài sản) lên nhu cầu tài sản, ta giả thiết yếutố lại: cải, rủi ro, tính khoản khơng đổi...
... 24 xác đònh dựa yếutốxác suất tuổi thọ đầu tư Mối tương quan hai yếutố thể qua công thức sau : Phí BHNT = Số tiền BH x Xác suất tuổi thọ x Chiết khấu tài Đây khoản phí để đảm bảo chi trả cho ... khoản phí mà kháchhàng thực nộp cho công ty BH Nói cách khác, giá sản phẩm BH C Chia lãi : việc đònh phí chuyên viên tính phí phương pháp đưa giả đònh vừa nêu dẫn tới kết có khoảng cách đònh giả ... việc DNBH tăng khoản tiền BH cho người tham gia BH cách chia khoản lợi nhuận thu • Nguồn lãi chia : Từ thận trọng xác đònh lãi suất kỹ thuật xác đònh xác suất tử vong, xác suất sinh tồn Từ hiệu...
... tài sản b Cách 2: Căn vào giátrị sổ sách (nếu không xácđịnhgiátrị thị trường) Giátrị tài sản ròng = Tổng giátrị tái sản có - Các khoản nợ Căn vào số liệu bảng cân đối kế tốn Giátrị tài sản ... thời biến động theo giátrị Trên thực tế giátrịxácđịnh nhiều cách khác Chẳng hạn, có giátrị hình thành từ sổ sách kế tốn, có giátrị hình thành từ luồng thu nhập nêu giátrị hình thành từ quy ... làm chogiá cổ phiếu giảm xuống giá cổ phiếu với giátrị nội Ngược lại giá cổ phiếu định thấp so với giátrị nội Một mua vào số đông nhà đầu tư làm giá cổ phiếu quay với giátrị thực Như giá trị...
... lónh vực dòch vụ, phục vụ kháchhàngKháchhàng thân thuộc (“mối”) thường xem có giá trò nhiều ngành Rất nhiều doanh nghiệp đònh giá để mua bán có tính đến giá trò kháchhàng bao gồm đại lý bảo ... dụng cách này, người mua thường đòi hỏi khoản bồi hoàn trường hợp kháchhàng không sau khoản thời gian giao kèo trước Ví dụ công ty đònh giá $100 chokhách hàng, kèm với tỷ lệ bồi hoàn kháchhàng ... TỔNG QUÁT VỀ ĐỊNHGIÁ DOANH NGHIỆP 1.2 NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN GIÁTRỊ DOANH NGHIỆP 1.2.1 Nhân tố tâm lý: 1.2.2 Nhân tố kinh tế: 1.2.3 Nhân tố vật chất: 1.3 ĐỐI TƯNG CẦN ĐỊNHGIÁ 1.4 NHỮNG PHƯƠNG...
... tới giá vốn hàng bán, giátrị tồn kho NVL xuất dùng cho phận bán hàng quản lý doanh nghiệp, phương pháp tính giá NVL khác chogiátrị khác chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp Qua đó, giá ... thấy: Khi giá ổn định, phương pháp ước giá NVL cho kết giátrị NVL xuất dùng, giátrị tồn kho Khi giá tăng lên, theo phương pháp nhập trước - xuất trước, giátrị NVL xuất dùng lớn nhất, giátrị tồn ... kinh doanh lại phản ánh giátrịhàng tồn kho lạc hậu so với giá thị trường bảng cân đối kế tốn Khi giá có xu hướng tăng lên, giátrịhàng tồn kho phản ánh thấp so với giátrị thực tế Bởi theo phương...
... động yếu tố, cải suất sinh lời dự tính *Khi nghiên cứu tác động yếutố (trong yếutố kể trên) lên nhu cầu tài sản, giả thiết yếutố lại khơng thay đổi 2.2 Của cải: 2.2.1 Khái niệm: Của cải tổng giá ... Mar 29 2.1 .Các yếutốxácđịnh cầu tài sản: Tất loại tài sản, ví dụ tài sản tài trái phiếu, cổ phiếu, tài khoản tiền gửi tài sản hữu nhà cửa, máy móc, thiết bị… có giátrị nội hay giátrị thân ... sinh lời mong đợi Để nghiên cứu tác động yếutố suất sinh lời dự tính (trong bốn yếutốxácđịnh nhu cầu tài sản) lên nhu cầu tài sản, ta giả thiết yếutố lại: cải, rủi ro, tính khoản khơng đổi...
... tới giá vốn hàng bán, giátrị tồn kho NVL xuất dùng cho phận bán hàng quản lý doanh nghiệp, phương pháp tính giá NVL khác chogiátrị khác chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp Qua đó, giá ... thấy: Khi giá ổn định, phương pháp ước giá NVL cho kết giátrị NVL xuất dùng, giátrị tồn kho Khi giá tăng lên, theo phương pháp nhập trước - xuất trước, giátrị NVL xuất dùng lớn nhất, giátrị tồn ... kinh doanh lại phản ánh giátrịhàng tồn kho lạc hậu so với giá thị trường bảng cân đối kế tốn Khi giá có xu hướng tăng lên, giátrịhàng tồn kho phản ánh thấp so với giátrị thực tế Bởi theo phương...
... động yếu tố, cải suất sinh lời dự tính *Khi nghiên cứu tác động yếutố (trong yếutố kể trên) lên nhu cầu tài sản, giả thiết yếutố lại khơng thay đổi 2.2 Của cải: 2.2.1 Khái niệm: Của cải tổng giá ... Mar 29 2.1 .Các yếutốxácđịnh cầu tài sản: Tất loại tài sản, ví dụ tài sản tài trái phiếu, cổ phiếu, tài khoản tiền gửi tài sản hữu nhà cửa, máy móc, thiết bị… có giátrị nội hay giátrị thân ... sinh lời mong đợi Để nghiên cứu tác động yếutố suất sinh lời dự tính (trong bốn yếutốxácđịnh nhu cầu tài sản) lên nhu cầu tài sản, ta giả thiết yếutố lại: cải, rủi ro, tính khoản khơng đổi...