các yếu tố xác dịnh giá trị dành cho khách hàng

... ng giá tr mà khách hàng nh c t ng chi phí mà khách hàng ph i tr cho m t s n ph m/d ch v Giá tr dành cho khách hàng th hi n giá tr mà doanh nghi p mu n dành cho khách hàng Tuy nhiên, giá tr có th ... àt cao cho khách hàng àm cho nh cung c 16 hàng s àng t ì giá tr khách hàng cao G àng: xây d s àng nh gi cho khách hàng Vì v àng, t ì khách hàng c cam k àng g àng àng h th ngân hàng dành cho h ... 51 giá tr dành cho KHDN c a ngân hàng ACB 52 a khách hàng v c ho ng xu t s c 52 a khách hàng v cd u s n ph m 53 a khách hàng v c g n bó v i khách hàng 53 a khách hàng v c phong cách...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 02:11

... giá trị khách hàng với chi phí khách hàng hình thành khái niệm giá trị dành cho khách hàng - Giá trị suốt đời khách hàng (customer lifetime value) Giá trị đời khách hàng giá khách hàng, tức giá ... đa hố giá trị cơng ty cách tối đa hoá giá trị tài sản khách hàng - Giá trị danh sách khách hàng Giá trị danh sách khách hàng lợi ích thể số tiền định mà công ty nhận mua danh sách khách hàng để ... Danh sách khách hàng GVHD: Ts.Hay Sinh 1.3.2 Các định nghĩa liên quan đến giá trị danh sách khách hàng - Giá trị khách hàng Giá trị khách hàng (customer value) tồn lợi ích mà khách hàng nhận...

Ngày tải lên: 13/05/2015, 18:26

... khách hàng Giá tr dành cho khách hàng Giá tr dành cho khách hàng ñư c c m nh n T ng chi phí khách hàng Chi phí khách hàng c m nh n Hình 1.2 Giá tr dành cho khách hàng giá tr dành cho khách hàng ... ng giá tr mà mu n dành cho khách hàng Còn giá tr dành cho khách hàng ñư c c m nh n ñánh giá c a khách hàng v nh ng giá tr mà doanh nghi p dành cho h Giá tr khách hàng c m nh n T ng giá tr khách ... chu i giá tr [5] 1.1.2 Giá tr dành cho khách hàng giá tr dành cho khách hàng ñư c c m nh n 1.1.2.1 Giá tr dành cho khách hàng Theo Philips Kotler & Kevin Lane Keller, giá tr dành cho khách hàng...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:07

... Tổng giá trị khách hàng Giá trị dành cho khách hàng Giá trị khách hàng cảm nhận Tổng chi phí khách hàng Giá trị khách hàng cảm nhận Chi phí khách hàng cảm nhận Hình 1.3 Giá trị dành cho khách hàng ... chuỗi giá trị 1.2 Giá trị dành cho khách hàng giá trị dành cho khách hàng cảm nhận: 1.2.1 Giá trị dành cho khách hàng: Theo Philips Kotler & Kevin Lane Keller, giá trị dành cho khách hàng chênh ... chất Giá trị dành cho khách hàng nhận định chủ quan doanh nghiệp giá trị mà muốn dành cho khách hàng Còn giá trị dành cho khách hàng cảm nhận đánh giá khách hàng giá trị mà doanh nghiệp dành cho...

Ngày tải lên: 09/08/2015, 12:54

... chuỗi giá trị [5] 1.1.2 Giá trị dành cho khách hàng giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận 1.1.2.1 Giá trị dành cho khách hàng Theo Philips Kotler & Kevin Lane Keller, giá trị dành cho khách hàng ... khách hàng cảm nhận Tổng giá trị khách hàng Giá trị dành cho khách hàng Giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận Tổng chi phí khách hàng Chi phí khách hàng cảm nhận Hình 1.2 Giá trị dành cho khách ... cho khách hàng nhận ñịnh chủ quan doanh nghiệp giá trị mà muốn dành cho khách hàng Còn giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận ñánh giá khách hàng giá trị mà doanh nghiệp dành cho họ Giá trị khách...

Ngày tải lên: 14/03/2017, 06:00

... hóa quốc gia lên giá trị công ty Những chứng minh cung cấp hỗ trợ cho lý thuyết tranh luận rủi ro trị tính minh bạch có tác động tiêu cực đến giá trị MNC GIỚI THIỆU Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu ... thường xuyên nước sở yếu tố rủi ro trị ảnh hưởng đến hiệu hoạt động MNCs Từ năm 1980, mối đe dọa cho quyền sở hữu tài sản, coi yếu tố nguy trị lớn, khơng quan trọng yếu tố ảnh hưởng đến hoạt ... trị có tác động tiêu cực đến giá trị cơng ty H2 Rủi ro trị cao, giá trị công ty đa quốc gia giảm Yếu tố quan trọng thứ ba xem xét vấn đề tính minh bạch (TR) Quan điểm tác động minh bạch đến giá...

Ngày tải lên: 21/06/2015, 22:37

... báo tỷ giá sở phân tích yếu tố ảnh hưởng lên tỷ giá Kiểm chứng thực tế khơng xác Ngun nhân: ●Lý thuyết ngang giá sức mua không tuân thủ tốt thực tế ●Tỷ giá chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố, mà mơ ... t/mại t/mại ● Nhiều hàng hóa dịch vụ không trao đổi thương mại quốc tế II Các yếu tố xác định tỷ giá: Mơ hình xác định tỷ giá giá:: Thị trường tiền tệ nước cân bằng:: M = L; L = K.P.Y (4) Thị trường ... tỷ giá: ● Một đồng tiền kỳ vọng lên giá tương lai lai,, lên giá thuộc:: ● Kỳ vọng thay đổi tỷ giá phụ thuộc Yếu tố tâm lý Hiện trạng trạng,, dự báo yếu tố ảnh hưởng nước nước,, nước ngoài::...

Ngày tải lên: 26/04/2016, 11:20

... mua thương hiệu khách hàng, gia tăng tiếp tục việc sử dụng thương hiệu Đây yếu tố dự đoán hành vi mua khách hàng Các nghiên cứu trước cho giá trị thương hiệu, yếu tố cấu thành giá trị thương hiệu ... giá trị cho khách hàng Giá trị thương hiệu giúp khách hàng giải thích, xử lý thơng tin, lưu trữ, lấy lại thông tin sản phẩm thương hiệu Thứ hai ảnh hưởng đến tự tin khách hàng định mua hàng Khách ... thõa mãn khách hàng cung cấp lí cho việc mua hàng Giá trị thương hiệu mang lại nhiều lợi nhuận cho sản phẩm, cho phép tăng giá giảm phụ thuộc vào khuyến Giá trị thương hiệu cung cấp tảng cho mở...

Ngày tải lên: 21/11/2017, 13:35

... lượng cảm nhận GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU Tạo giá trị cho khách hàng Liên tưởng thương hiệu Tạo giá trị cho công ty b Quan điểm Giá trị thương hiệu Kelvin Keller Định nghĩa Keller ( 2003) giá trị thương ... mua thương hiệu khách hàng, gia tăng tiếp tục việc sử dụng thương hiệu Đây yếu tố dự đốn hành vi mua khách hàng Các nghiên cứu trước cho giá trị thương hiệu, yếu tố cấu thành giá trị thương hiệu ... nhận liên tưởng thương hiệu mang đến giá trị cho khách hàng việc nâng cao thõa mãn khách hàng Mơ hình giả định cách tạo giá trị cho công ty Trước hết giá trị thương hiệu góp phần nâng cao hiệu...

Ngày tải lên: 14/03/2018, 19:54

... tới giá vốn hàng bán, giá trị tồn kho NVL xuất dùng cho phận bán hàng quản lý doanh nghiệp, phương pháp tính giá NVL khác cho giá trị khác chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp Qua đó, giá ... thấy: Khi giá ổn định, phương pháp ước giá NVL cho kết giá trị NVL xuất dùng, giá trị tồn kho Khi giá tăng lên, theo phương pháp nhập trước - xuất trước, giá trị NVL xuất dùng lớn nhất, giá trị tồn ... kinh doanh lại phản ánh giá trị hàng tồn kho lạc hậu so với giá thị trường bảng cân đối kế tốn Khi giá có xu hướng tăng lên, giá trị hàng tồn kho phản ánh thấp so với giá trị thực tế Bởi theo phương...

Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:37

... Mar 29 2.1 .Các yếu tố xác định cầu tài sản: Tất loại tài sản, ví dụ tài sản tài trái phiếu, cổ phiếu, tài khoản tiền gửi tài sản hữu nhà cửa, máy móc, thiết bị… có giá trị nội hay giá trị thân ... nhóm chúng tơi nghiên cứu tác động yếu tố, cải suất sinh lời dự tính *Khi nghiên cứu tác động yếu tố (trong yếu tố kể trên) lên nhu cầu tài sản, giả thiết yếu tố lại không thay đổi 2.2 Của cải: ... sinh lời mong đợi Để nghiên cứu tác động yếu tố suất sinh lời dự tính (trong bốn yếu tố xác định nhu cầu tài sản) lên nhu cầu tài sản, ta giả thiết yếu tố lại: cải, rủi ro, tính khoản khơng đổi...

Ngày tải lên: 30/10/2012, 14:15

... 24 xác đònh dựa yếu tố xác suất tuổi thọ đầu tư Mối tương quan hai yếu tố thể qua công thức sau : Phí BHNT = Số tiền BH x Xác suất tuổi thọ x Chiết khấu tài Đây khoản phí để đảm bảo chi trả cho ... khoản phí mà khách hàng thực nộp cho công ty BH Nói cách khác, giá sản phẩm BH C Chia lãi : việc đònh phí chuyên viên tính phí phương pháp đưa giả đònh vừa nêu dẫn tới kết có khoảng cách đònh giả ... việc DNBH tăng khoản tiền BH cho người tham gia BH cách chia khoản lợi nhuận thu • Nguồn lãi chia : Từ thận trọng xác đònh lãi suất kỹ thuật xác đònh xác suất tử vong, xác suất sinh tồn Từ hiệu...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 15:37

... tài sản b Cách 2: Căn vào giá trị sổ sách (nếu không xác định giá trị thị trường) Giá trị tài sản ròng = Tổng giá trị tái sản có - Các khoản nợ Căn vào số liệu bảng cân đối kế tốn Giá trị tài sản ... thời biến động theo giá trị Trên thực tế giá trị xác định nhiều cách khác Chẳng hạn, có giá trị hình thành từ sổ sách kế tốn, có giá trị hình thành từ luồng thu nhập nêu giá trị hình thành từ quy ... làm cho giá cổ phiếu giảm xuống giá cổ phiếu với giá trị nội Ngược lại giá cổ phiếu định thấp so với giá trị nội Một mua vào số đông nhà đầu tư làm giá cổ phiếu quay với giá trị thực Như giá trị...

Ngày tải lên: 03/12/2012, 10:33

... lónh vực dòch vụ, phục vụ khách hàng Khách hàng thân thuộc (“mối”) thường xem có giá trò nhiều ngành Rất nhiều doanh nghiệp đònh giá để mua bán có tính đến giá trò khách hàng bao gồm đại lý bảo ... dụng cách này, người mua thường đòi hỏi khoản bồi hoàn trường hợp khách hàng không sau khoản thời gian giao kèo trước Ví dụ công ty đònh giá $100 cho khách hàng, kèm với tỷ lệ bồi hoàn khách hàng ... TỔNG QUÁT VỀ ĐỊNH GIÁ DOANH NGHIỆP 1.2 NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN GIÁ TRỊ DOANH NGHIỆP 1.2.1 Nhân tố tâm lý: 1.2.2 Nhân tố kinh tế: 1.2.3 Nhân tố vật chất: 1.3 ĐỐI TƯNG CẦN ĐỊNH GIÁ 1.4 NHỮNG PHƯƠNG...

Ngày tải lên: 27/03/2013, 16:26

... tới giá vốn hàng bán, giá trị tồn kho NVL xuất dùng cho phận bán hàng quản lý doanh nghiệp, phương pháp tính giá NVL khác cho giá trị khác chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp Qua đó, giá ... thấy: Khi giá ổn định, phương pháp ước giá NVL cho kết giá trị NVL xuất dùng, giá trị tồn kho Khi giá tăng lên, theo phương pháp nhập trước - xuất trước, giá trị NVL xuất dùng lớn nhất, giá trị tồn ... kinh doanh lại phản ánh giá trị hàng tồn kho lạc hậu so với giá thị trường bảng cân đối kế tốn Khi giá có xu hướng tăng lên, giá trị hàng tồn kho phản ánh thấp so với giá trị thực tế Bởi theo phương...

Ngày tải lên: 28/03/2013, 16:36

... động yếu tố, cải suất sinh lời dự tính *Khi nghiên cứu tác động yếu tố (trong yếu tố kể trên) lên nhu cầu tài sản, giả thiết yếu tố lại khơng thay đổi 2.2 Của cải: 2.2.1 Khái niệm: Của cải tổng giá ... Mar 29 2.1 .Các yếu tố xác định cầu tài sản: Tất loại tài sản, ví dụ tài sản tài trái phiếu, cổ phiếu, tài khoản tiền gửi tài sản hữu nhà cửa, máy móc, thiết bị… có giá trị nội hay giá trị thân ... sinh lời mong đợi Để nghiên cứu tác động yếu tố suất sinh lời dự tính (trong bốn yếu tố xác định nhu cầu tài sản) lên nhu cầu tài sản, ta giả thiết yếu tố lại: cải, rủi ro, tính khoản khơng đổi...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 08:20

... tới giá vốn hàng bán, giá trị tồn kho NVL xuất dùng cho phận bán hàng quản lý doanh nghiệp, phương pháp tính giá NVL khác cho giá trị khác chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp Qua đó, giá ... thấy: Khi giá ổn định, phương pháp ước giá NVL cho kết giá trị NVL xuất dùng, giá trị tồn kho Khi giá tăng lên, theo phương pháp nhập trước - xuất trước, giá trị NVL xuất dùng lớn nhất, giá trị tồn ... kinh doanh lại phản ánh giá trị hàng tồn kho lạc hậu so với giá thị trường bảng cân đối kế tốn Khi giá có xu hướng tăng lên, giá trị hàng tồn kho phản ánh thấp so với giá trị thực tế Bởi theo phương...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 22:07

... động yếu tố, cải suất sinh lời dự tính *Khi nghiên cứu tác động yếu tố (trong yếu tố kể trên) lên nhu cầu tài sản, giả thiết yếu tố lại khơng thay đổi 2.2 Của cải: 2.2.1 Khái niệm: Của cải tổng giá ... Mar 29 2.1 .Các yếu tố xác định cầu tài sản: Tất loại tài sản, ví dụ tài sản tài trái phiếu, cổ phiếu, tài khoản tiền gửi tài sản hữu nhà cửa, máy móc, thiết bị… có giá trị nội hay giá trị thân ... sinh lời mong đợi Để nghiên cứu tác động yếu tố suất sinh lời dự tính (trong bốn yếu tố xác định nhu cầu tài sản) lên nhu cầu tài sản, ta giả thiết yếu tố lại: cải, rủi ro, tính khoản khơng đổi...

Ngày tải lên: 10/04/2013, 10:41