các tiêu chuẩn của khách sạn 3 sao

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc

... cả các hoá đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở khách sạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả khách sạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - ... vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao 2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. . 2.1.1. Giới thiệut về khách sạn và phân tích các thông tin liên quan a. ... nghi buồng: thể hiện sự sang trọng qua cách sắp xếp, cơ sở vật chất kỹ thuật đạt tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao. Thực trạng tại một số phòng trong khách sạn xuất hiện tình trạng vòi nước trong...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59

16 15,4K 93
Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao

Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao

... 5.511.206 .34 7/ 20.6 93. 582.755 = 0.266 - Tỷ lệ nợ = 15.182 .37 6.408/ 20.6 93. 582.755 = 0. 734 2.1 .3. 2. Cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Hồng Ngọc 1. Cơ sở vật chất kỹ thuật của cả 5 khách sạn Hồng ... đích của việc tìm hiểu nhu cầu đòi hỏi của khách hàng là các khách sạn phải trả lời các câu hỏi: - Khách hàng biết gì về những đặc trưng của dịch vụ mà khách sạn sẽ cung cấp? - Ai là khách ... đó. 1.1.4. Ý nghĩa của kinh doanh khách sạn 1.1.4.1. Ý nghĩa kinh tế Khi tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ của khách sạn tại các điểm du lịch, khách du lịch đã góp phần làm tăng GDP của các vùng này, phân...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:11

64 2,5K 14
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.doc

Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội.doc

... tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều khách ... khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến các khách sạn 3 sao nổi tiếng như: khách sạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), khách ... doanh của các khách sạn 3 sao ở Hà Nội - Các khách sạn 3 sao ở Hà Nội có các lợi thế từ tài nguyên du lịch như: thường tập trung ở gần trung tâm thành phố, gần các danh lam thắng cảnh, các công...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 17:00

20 3,5K 14
Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội

Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội

... doanh của các khách sạn 3 sao ở Hà Nội - Các khách sạn 3 sao ở Hà Nội có các lợi thế từ tài nguyên du lịch như: thường tập trung ở gần trung tâm thành phố, gần các danh lam thắng cảnh, các công ... các chính sách và thủ tục an ninh của khách sạn. Chương 2: Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1 Khái quát chung về các khách sạn 3 ... 3 sao trên địa bàn Hà Nội 2.1.1 Giới thiệu chung về các khách sạn 3 sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách...

Ngày tải lên: 27/03/2013, 09:31

19 1,2K 1
Chapter II Các tiêu chuẩn của mạng WLAN.doc

Chapter II Các tiêu chuẩn của mạng WLAN.doc

... 6 Chương II. Các tiêu chuẩn của mạng WLAN 2.1 Giới thiệu về các tiêu chuẩn Năm 1990, Viện các kỹ sư điện và điện tử IEEE đã thành lập một uỷ ban để phát triển tiêu chuẩn cho các mạng WLAN ... thiện các tiêu chuẩn (do có khá nhiều các đề xuất mang nặng tính cạnh tranh từ phía các nhà cung cấp thiết bị), nó vẫn là tiêu chuẩn phổ biến nhất cho đến nay. Phần này trình bày về các chuẩn của ... để dò tìm các 12 GHz. Quá trình tiêu chuẩn hoá vẫn đang tiếp tục đề đạt được chứng chỉ tiêu chuẩn ISO/IEC và tiêu chuẩn IEEE. Tiêu chuẩn IEEE 802.11 xác định kết nối vô tuyến cho các nút cố...

Ngày tải lên: 24/08/2012, 15:42

41 1,9K 7
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc

... khách hàng. - Nhà hàng trong khách sạn là một bộ phận cấu thành của khách sạn hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu trú trong khách sạn. Tuy nhiên, trong thực tế ... Nhà hàng Galaxy là nhà hàng hạng trung thuộc hệ thống các nhà hàng của khách sạn 3 sao Bảo Châu. Nhà hàng được đặt trên tầng 5 của khách sạn, nơi yên tĩnh thoáng mát, với hai mặt nhìn ra hồ ... lên bàn sao cho thuận với việc dùng bữa của khách. - Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ khách, trải...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59

12 2,6K 12
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu

Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu

... hành các hoạt động phục vụ. 1.Giới thiệu về nhà hàng Nhà hàng Galaxy là nhà hàng hạng trung thuộc hệ thống các nhà hàng của khách sạn 3 sao Bảo Châu. Nhà hàng được đặt trên tầng 5 của khách sạn, ... việc cung ứng các dịch vụ lưu trú, ăn uống và các dịch vụ cần thiết khác cho khách hàng. - Nhà hàng trong khách sạn là một bộ phận cấu thành của khách sạn hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn ... lên bàn sao cho thuận với việc dùng bữa của khách. - Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ khách, trải...

Ngày tải lên: 27/03/2013, 09:31

12 1,1K 3
Tài liệu NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI "CÁC TIÊU CHUẨN CỦA CÁC TỔ CHỨC TIÊU CHUẨN TRÊN THẾ GIỚI VỀ DỊCH VỤ ETHERNET VÀ KHUYẾN NGHỊ ÁP DỤNG Ở VIỆT NAM" ppt

Tài liệu NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI "CÁC TIÊU CHUẨN CỦA CÁC TỔ CHỨC TIÊU CHUẨN TRÊN THẾ GIỚI VỀ DỊCH VỤ ETHERNET VÀ KHUYẾN NGHỊ ÁP DỤNG Ở VIỆT NAM" ppt

... dịch vụ ethernet của tổ chức ITU-T 107 3. 3. Các tiêu chuẩn của tổ chức ITU-T 109 3. 3.1 Các tiêu chuẩn về Ethernet 110 3. 3.2 So sánh tiêu chuẩn dịch vụ của MEF – G.8011/Y. 130 7 112 3. 4 Kết luận 115 4. ... 3. TÌNH HÌNH CHUẨN HOÁ CỦA ITU-T 99 3. 1. Giới thiệu chung về tổ chức ITU-T 99 3. 2. Quan điểm về dịch vụ ethernet của tổ chức ITU-T 99 3. 3. Các tiêu chuẩn của tổ chức ITU-T 101 3. 3.1 Các tiêu ... Các tiêu chuẩn về Ethernet 102 3. 3.2 So sánh tiêu chuẩn dịch vụ của MEF – G.8011/Y. 130 7 1 03 a. về loại dịch vụ 1 03 b. về các thuộc tính 1 03 3. 4 Kết luận 105 4. TÌNH HÌNH CHUẨN HOÁ CỦA IETF...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 06:16

204 911 0
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở hạ long cho khách du lịch trung quốc

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn 3 sao ở hạ long cho khách du lịch trung quốc

... của khách du lịch Trung Quốc. Chương 3: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống cho khách Trung Quốc tại các khách sạn 3 sao ở Hạ Long References 1. Đặng Đức Dng (20 03) , ... quan trọng trong việc nắm bắt nhu cầu của khách du lịch Trung Quốc cng như sự đánh giá của du khách về hiện trạng dịch vụ ăn uống tại các khách sạn 3 sao ở Hạ Long Với đề ti, tác giả đã sử ... phương pháp lấy mẫu con liên tiếp, l những khách Trung Quốc đã sử dụng dịch vụ ăn uống tại 3 khách sạn khảo sát. Các khách sạn khảo sát l khách sạn Công Đon Hạ Long, Bưu Điện Hạ Long v Bạch...

Ngày tải lên: 24/01/2014, 23:15

4 905 12
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị du lịch: Đặc điểm hành vi tiêu dùng của khách sạn Nhật Bản tại khách sạn Hà Nội

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị du lịch: Đặc điểm hành vi tiêu dùng của khách sạn Nhật Bản tại khách sạn Hà Nội

... bao giờ Suite 30 % 10% 60% Duluxe 38 ,5% 15,4% 46,1% Standard 73, 7% 15,8% 10,5% Double 33 ,3% 33 ,3% 33 ,3% Single 50% 25% 25% Twin 83, 3% 11,1% 5,6% 57% 23% 20% Biểu đồ cơ cấu chi tiêu của khách Nhật Bản tại khách ... đồ. Kênh tiếp cận thông tin của khách du lịch Nhật Bản ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH NHẬT BẢN VỀ DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN HÀ NỘI CÁC ĐIỂM ĐẾN MÀ KHÁCH NHẬT BẢN THƯỜNG TỚI 0 10 20 30 40 50 60 70 THIÊN NHIÊN ... lưu trú của khách Nhật Bản Từ 1 -3 ngày Từ 4-7 ngày Từ 8-10 ngày Trên 10 ngày Bảng công suất TB sử dụng dịch vụ khác của khách Nhật Bản ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH NHẬT BẢN VỀ DỊCH VỤ CỦA KHÁCH SẠN HÀ...

Ngày tải lên: 28/05/2014, 10:15

30 1,1K 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w