... cả các hoá đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở kháchsạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả kháchsạn những dụng cụ mà khách mượn củakhách sạn. - ... vụ tại bộ phận buồng củakháchsạn3 sao 2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. .2.1.1. Giới thiệut về kháchsạn và phân tích các thông tin liên quana. ... nghi buồng: thể hiện sự sang trọng qua cách sắp xếp, cơ sở vật chất kỹ thuật đạt tiêuchuẩncủa một kháchsạn3 sao. Thực trạng tại một số phòng trong kháchsạn xuất hiện tình trạng vòi nước trong...
... 5.511.206 .34 7/ 20.6 93. 582.755 = 0.266- Tỷ lệ nợ = 15.182 .37 6.408/ 20.6 93. 582.755 = 0. 734 2.1 .3. 2. Cơ sở vật chất kỹ thuật củakháchsạn Hồng Ngọc 1.Cơ sở vật chất kỹ thuật của cả 5 kháchsạn Hồng ... đích của việc tìm hiểu nhu cầu đòi hỏi củakhách hàng là cáckhách sạn phải trả lời các câu hỏi:- Khách hàng biết gì về những đặc trưng của dịch vụ mà kháchsạn sẽ cung cấp?- Ai là khách ... đó.1.1.4. Ý nghĩa của kinh doanh khách sạn 1.1.4.1. Ý nghĩa kinh tếKhi tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ củakháchsạn tại các điểm du lịch, khách du lịch đã góp phần làm tăng GDP củacác vùng này, phân...
... tại các khách sạn3sao trên địa bàn Hà Nội2.1 Khái quát chung về cáckháchsạn3sao trên địa bàn Hà Nội2.1.1 Giới thiệu chung về cáckháchsạn3sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều khách ... kháchsạn đạt tiêuchuẩn3sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách sạn. Tiêu biểu có thể kể đến cáckháchsạn3sao nổi tiếng như: kháchsạn Anise (22 Quán Thánh, Hà Nội), khách ... doanh củacáckháchsạn3sao ở Hà Nội - Cáckháchsạn3sao ở Hà Nội có các lợi thế từ tài nguyên du lịch như: thường tập trung ở gần trung tâm thành phố, gần các danh lam thắng cảnh, các công...
... doanh củacáckháchsạn3sao ở Hà Nội - Cáckháchsạn3sao ở Hà Nội có các lợi thế từ tài nguyên du lịch như: thường tập trung ở gần trung tâm thành phố, gần các danh lam thắng cảnh, các công ... các chính sách và thủ tục an ninh củakhách sạn. Chương 2: Thực trạng quản trị hoạt động kinh doanh lưu trú tại các khách sạn3sao trên địa bàn Hà Nội2.1 Khái quát chung về cáckháchsạn3 ... 3sao trên địa bàn Hà Nội2.1.1 Giới thiệu chung về cáckháchsạn3sao trên địa bàn Hà Nội. Có rất nhiều kháchsạn đạt tiêuchuẩn3sao trên địa bàn Hà Nội, với số lượng lên đến hơn 100 khách...
... 6 Chương II. Cáctiêuchuẩncủa mạng WLAN2.1 Giới thiệu về cáctiêuchuẩn Năm 1990, Viện các kỹ sư điện và điện tử IEEE đã thành lập một uỷ ban để phát triển tiêuchuẩn cho các mạng WLAN ... thiện cáctiêu chuẩn (do có khá nhiều các đề xuất mang nặng tính cạnh tranh từ phía các nhà cung cấp thiết bị), nó vẫn là tiêuchuẩn phổ biến nhất cho đến nay. Phần này trình bày về cácchuẩncủa ... để dò tìm các 12 GHz. Quá trình tiêuchuẩn hoá vẫn đang tiếp tục đề đạt được chứng chỉ tiêuchuẩn ISO/IEC và tiêuchuẩn IEEE. Tiêu chuẩn IEEE 802.11 xác định kết nối vô tuyến cho các nút cố...
... khách hàng.- Nhà hàng trong kháchsạn là một bộ phận cấu thành củakháchsạn hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn uống trong quá trình khách lưu trú trong khách sạn. Tuy nhiên, trong thực tế ... Nhà hàng Galaxy là nhà hàng hạng trung thuộc hệ thống các nhà hàng của khách sạn3sao Bảo Châu. Nhà hàng được đặt trên tầng 5 củakhách sạn, nơi yên tĩnh thoáng mát, với hai mặt nhìn ra hồ ... lên bàn sao cho thuận với việc dùng bữa của khách. - Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ khách, trải...
... hành các hoạt động phục vụ.1.Giới thiệu về nhà hàng Nhà hàng Galaxy là nhà hàng hạng trung thuộc hệ thống các nhà hàng của khách sạn3sao Bảo Châu. Nhà hàng được đặt trên tầng 5 củakhách sạn, ... việc cung ứng các dịch vụ lưu trú, ăn uống và các dịch vụ cần thiết khác cho khách hàng.- Nhà hàng trong kháchsạn là một bộ phận cấu thành củakháchsạn hiện đại nhằm đảm bảo các nhu cầu ăn ... lên bàn sao cho thuận với việc dùng bữa của khách. - Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục vụ khách, trải...
... dịch vụ ethernet của tổ chức ITU-T 107 3.3.Cáctiêuchuẩncủa tổ chức ITU-T 109 3. 3.1 Cáctiêuchuẩn về Ethernet 110 3. 3.2 So sánh tiêuchuẩn dịch vụ của MEF – G.8011/Y. 130 7 112 3. 4 Kết luận 1154. ... 3. TÌNH HÌNH CHUẨN HOÁ CỦA ITU-T 99 3. 1. Giới thiệu chung về tổ chức ITU-T 99 3. 2. Quan điểm về dịch vụ ethernet của tổ chức ITU-T 99 3.3.Cáctiêuchuẩncủa tổ chức ITU-T 101 3. 3.1 Cáctiêu ... Cáctiêuchuẩn về Ethernet 102 3. 3.2 So sánh tiêuchuẩn dịch vụ của MEF – G.8011/Y. 130 7 1 03 a. về loại dịch vụ 1 03 b. về các thuộc tính 1 03 3. 4 Kết luận 105 4. TÌNH HÌNH CHUẨN HOÁ CỦA IETF...
... củakhách du lịch Trung Quốc. Chương 3: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống cho khách Trung Quốc tại cáckháchsạn3sao ở Hạ Long References 1. Đặng Đức Dng (20 03) , ... quan trọng trong việc nắm bắt nhu cầu củakhách du lịch Trung Quốc cng như sự đánh giá của du khách về hiện trạng dịch vụ ăn uống tại cáckháchsạn3sao ở Hạ Long Với đề ti, tác giả đã sử ... phương pháp lấy mẫu con liên tiếp, l những khách Trung Quốc đã sử dụng dịch vụ ăn uống tại 3kháchsạn khảo sát. Cáckháchsạn khảo sát l khách sạn Công Đon Hạ Long, Bưu Điện Hạ Long v Bạch...
... baogiờSuite 30 % 10% 60%Duluxe 38 ,5% 15,4% 46,1%Standard 73, 7% 15,8% 10,5%Double 33 ,3% 33 ,3% 33 ,3% Single50% 25% 25%Twin 83, 3% 11,1% 5,6%57% 23% 20%Biểu đồ cơ cấu chi tiêucủakhách NhậtBản tại khách ... đồ. Kênh tiếp cận thông tin củakhách du lịch Nhật Bản ĐÁNH GIÁ CỦAKHÁCH NHẬT BẢN VỀ DỊCH VỤ CỦAKHÁCHSẠN HÀ NỘI CÁC ĐIỂM ĐẾN MÀ KHÁCH NHẬT BẢN THƯỜNG TỚI01020 30 40506070THIÊN NHIÊN ... lưu trú của khách Nhật BảnTừ 1 -3 ngày Từ 4-7 ngày Từ 8-10 ngày Trên 10 ngàyBảng công suất TB sử dụng dịch vụ khác củakhách Nhật Bản ĐÁNH GIÁ CỦAKHÁCH NHẬT BẢN VỀ DỊCH VỤ CỦAKHÁCHSẠN HÀ...