các nhân tố ảnh h ưởng đến quyết định về giá
Marketing căn bản
... Khách h ng Khách h ng tiềm Khách h ng đối thủ cạnh tranh H NH VI KHÁCH H NG Chương MƠ H NH H NH VI TIÊU DÙNG Tác nhân mơi trường Tác nhân phi thương mại (Những thay đổi kinh tế, văn h a, xã h i, ... đích Tiến trình nhận thức Ghi nhớ Diễn dịch thơng điệp Hiểu biết (kiến thức tiêu dùng) Tin tưởng H nh thành thái độ Dự định định Phản ứng h nh vi Ghi nhớ Phản ứng h nh vi khách h ng Giai đoạn ... khách h ng Tạo sản phẩm – dịch vụ có giá trị tiêu dùng cao Cung cấp thơng tin cho khách h ng Phân phối tiện lợi kịp thời cho khách h ng Tối đa h thoả mãn khách h ng Lợi nhuận Tối đa h doanh...
- 93
- 1,518
- 0
Các hoạt động quan hệ công chúng (PR) và quảng cáo cho chương trình "Việt Nam - Vẻ đẹp tiềm ẩn" của Tổng cục du lịch Việt Nam
... cánh sử dụng khôn khéo thủ pháp nghệ thuật, âm thanh, h nh ảnh, màu sắc… - Quảng cáo h nh thức thông tin chiều, tính chất ép buộc ý khách h ng Nói cách khác, quảng cáo h nh thức độc thoại đối thoại ... động hay chưa 3.2.6 Thực kế hoạch PR Hiệu chương trình PR ảnh h ởng mạnh lên uy tín doanh nghiệp cách nhìn nhận khách h ng doanh nghiệp Bởi vậy, doanh nghiệp cần có kế hoạch chi tiết cụ thể việc ... bá cho sản phẩm doanh nghiệp 3.2 Các định hoạt động PR 3.2.1 Đánh giá tình h nh - Việc hoạch định chiến lược dài h n cho hoạt động PR hiệu nhiều lần so với nhiều hoạt động xúc tiến rầm rộ không...
- 39
- 4,033
- 17
hoạt động quan hệ công chúng (pr) của các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở việt nam
... nhanh chóng tạo ảnh h ởng tốt, chi phí lại thấp gây tiếng vang cần thiết chuyển tải h nh ảnh doanh nghiệp đến công chúng PR công cụ truyền thông tích cực sử dụng cách h p lý PR giúp doanh nghiệp ... doanh nghiệp Đ K K D khác lớn tỉnh, thành Thành phố H Chí Minh có số lượng doanh nghiệp Đ K K D nhiều nhất, 17.000 doanh nghiệp tỉnh Bắc Kạn có 71 doanh nghiệp Đ K K D Thành phố H Chí Minh chiếm ... doanh nghiệp, trường h p h nh ảnh doanh nghiệp dễ chấp nhận h nh ảnh h ng hoa cụ Tuy nhiên, việc quảng bá thương hiệu hoật động từ thiện dễ làm cho đối tượng tài trợ tuyên truyền có cách nhìn...
- 114
- 1,726
- 3
Đề tài:Hoạt động quan hệ công chúng – PR (Public relation) của ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (Viettinbank) – Thực trạng và giải pháp docx
... phải tìm cách giúp đỡ cho khách h ng thông qua cách hay cách khác Ngoài ra, ngân h ng phải có thông tin khách h ng nhân thân, ngày sinh, hoàn cảnh gia đình, chí sở thích khách h ng…để thể quan ... cho sản phẩm h nh ảnh riêng, dễ vào nhận thức khách h ng, nói cách khác, đưa thương hiệu vào tâm trí khách h ng Thương hiệu tốt không thuận lợi cho ngân h ng thời điểm mà tạo đà thành công cho ... chủ yếu chia cách thành nhóm: thứ nhất, nghiên cứu định lượng, nghĩa thu thập liệu sau phân tích kết thống kê thành số liệu mong muốn, thứ hai, nghiên cứu định tính, nghĩa nghiên cứu biến số định...
- 91
- 2,043
- 17
Hiện trạng và giải pháp về hoạt động quan hệ công chúng trong các ngân hàng tại Việt Nam
... tức nhà phân tích tài chính, cổ đông, tổ chức thuộc phủ, nhà đầu tư, giới truyền thông…Đặc thù trình độ, khả thẩm định thông tin nhóm khách h ng định h nh thức thực truyền thông ngân h ng Thay ... tổ chức mình; tổ chức triển lãm để khách h ng đến với mình; tổ chức chương trình nhận diện thương hiệu (ví dụ trang trí biển hiệu, h thống dịch vụ…) để khách h ng quen với h nh ảnh tổ chức… Các ... cần thiết phải dựa thực tế khách quan tình cụ thể Mục đích cuối quan h công chúng đem lại h nh ảnh tốt đẹp cho cá nhân hay tổ chức đó, từ gián tiếp mang lại lợi cạnh tranh cho tổ chức, cá nhân...
- 104
- 1,760
- 2
KPI hoạt động quan hệ công chúng
... trước sau thực chương trình PR áp dụng cho công việc có kết dễ đo lường Nhận thức khách h ng công chúng h nh ảnh sản phẩm doanh nghiệp - Đo lường kết trước sau thực chương trình PR áp dụng cho công ... kết dễ đo lường Phản h i ý kiến đối tượng - Các đối tượng viết nói cảm nghĩ gởi đến báo chí - Lượng người gọi ĐT đến công ty nhằm biết thêm thông tin - Lượng khách h ng phàn nàn thông tin công ty...
- 2
- 921
- 17
Hoạt động quan hệ công chúng (PR) trong BHXH.DOC
... dễ hiểu, đồng thời phải đảm bảo tính pháp lý tránh gây thắc mắc, hiểu nhầm Nói cách văn hoa h n, chúng phải “thân thiện” với khách h ng, không xa lạ với người đọc phải thể phong cách quan bảo hiểm ... dưỡng thường xuyên cho nhân viên BHXH mang nặng h nh thức Vì quan BHXH tổ chức phi lợi nhuận, mang nặng tính h nh nên động lực nhiều cho nhân viên BHXH, đặc biệt đội ngũ nhân viên trẻ kinh tế thị ... truyền thanh, truyền h nh, tờ chuyên đề… theo cách khác đóng phần quan trọng toàn hoạt động quan h công chúng quan BHXH.Mỗi phương tiện có mặt thuận lợi mặt h n chế định chúng cần đành giá cách cẩn...
- 29
- 1,259
- 6
Phân tích hoạt động quan hệ công chúng (PR) của tập đoàn unilever tại Việt Nam
... Sự than phiền khách h ng, tình h nh sản phẩm hay báo cáo việc thử nghiệm - Thảo luận với đội ngũ phân phối bán h ng - Giá ảnh h ởng việc thay đổi giá - Những yếu tố ảnh h ởng thị trường: Kinh tế, ... thương hiệu, doanh nghiệp, trường h p h nh ảnh doanh nghiệp dễ chấp nhận h nh ảnh h ng hoá cụ thể Việc quảng bá thương hiệu hoạt động từ thiện dễ làm cho đối tượng tài trợ tuyên truyền có cách ... Tìm hiểu tình h nh Các phương pháp giúp đánh giá tình h nh -Thăm dò ý kiến thái độ - Xem xét qua bái báo viết tổ chức, hay phóng truyền h nh - Các nhà báo doanh số dự báo khuynh h ớng doanh số...
- 25
- 4,213
- 57
Thực trạng hoạt động quan hệ công chúng (PR) qua bóng đá ở Việt Nam
... tưởng Nếu không, bạn cần thu h p mục tiêu hoạt động theo nguồn ngân sách cho phép, chọn phương pháp phù h p hiệu chúng chưa tốt Đánh giá H y lên thời gian biểu cho việc đánh giá theo định kỳ - làm ... trợ thương mại (các chương trình TV, ca nhạc thể thao gắn với tên sản phẩm) 1.2.6 Các hoạt động phi thương mại trực tiếp với khách h ng: h i nghị khách h ng, chương trình huấn luyện cách sử dụng, ... khác - Nhằm chọn ưu tiên số lượng lịch trình thực hoạt động khác chương trình - Nhằm định tính khả thi việc tiến h nh mục tiêu đề điều kiện có đầy đủ nhân với lực phù h p, có sẵn thiết bị thiết...
- 34
- 1,475
- 10
Hoạt động quan hệ công chúng (PR) trong BHXH
... hinh cho công chúng nhận biết 10 Mặc dù tham gia BHXH nghĩa vụ người lao động để làm cho h nhận thức đắn áp phích quan BHXH phải “cạnh tranh” với h ng loạt áp phích nhiều lĩnh vực khác Chúng phải ... giản, dễ thực hiệu 2.4 Phát h nh nội Phát h nh nội việc phát h nh ấn phẩm nội nhằm mục đích cung cấp cách đầy đủ thông tin cho nhân viên hoạt động quan, doanh nghiệp nói chung hay quan BHXH nói riêng ... phổ biến Các chương trình truyền thanh, truyền h nh nói BHXH phát sóng riêng lẻ , chưa có chương trình chuyên đề riêng cho BHXH Thứ hai, có Ban tuyên truyền cấu tổ chức BHXH quan BHXH địa phương,...
- 29
- 633
- 0
Tìm hiểu hoạt động Quan hệ công chúng của công ty Văn hoá và Truyền thông Nhã Nam.
... buổi h i thảo cho khách h ng nhân viên công ty, gặp gỡ nhóm khách h ng quan trọng Những mục tiêu phải thực sau tiến h nh nghiên cứu phân tích thái độ khách h ng Khi tiến h nh chiến dịch PR h nh ... cường nhận thức thái độ h nh vi; o Thay đổi thái độ; o Điều chỉnh h nh vi Nhà kinh tế Hendrix phác thảo ảnh h ởng mục tiêu số lượng sản phẩm cần bán chiến dịch công chúng dành cho khách h ng Theo ... sở chính: 1B IF1 Thái Thịnh, Đống Đa, H Nội • Chi nhánh Thành phố H Chí Minh : Nhà 015, Lô B, Chung Cư 43 H Văn Huê, phường 9, quận Phú Nhuận, thành phố H Chí Minh • Blog: http://360.yahoo.com/nhanambook...
- 90
- 3,806
- 30
Qui trình hoạt động quan hệ công chúng
... Kế hoạch tốt tối quan trọng • Kế hoạch tốt nghiên cứu tốt • Thể định h ớng giá trị • Dựa mục tiêu • Có đầu đoán định được, có định lượng • Có giới h n thời gian Các loại Kế hoạch • Kế hoạch tổng ... điệp-Kênh truyềnNgười nhận Đánh giá • Đánh giá hiệu nỗ lực truyền thông thực hiện, trả lời câu h i: ảnh h ởng/hiệu với công chúng • Là khâu khó qui trình hoạt động quan h công chúng • Là tảng hay thực ... Các phương pháp nghiên cứu • Nghiên cứu bàn • Nghiên cứu phản h i • Giám sát thông tin • Nghiên cứu định lượng (khảo sát) • Nghiên cứu định tính (focus groups) Kế hoạch H nh động • Cần phải làm...
- 36
- 524
- 1
Quy trình hoạt động quan hệ công chúng?
... quyền • Gặp mặt thức không thức, tham gia chương trình h trợ, giải thích vận động h nh lang Quan h với khách h ng • Sự kiện đặc biệt, phát h nh thông tin định kỳ, xây dựng chế phản h i, trả lời ... cần thiết phải giải mã người nhận tin trước h có h nh động hay phản ứng • Người nhận tin giải mã thông điệp phụ thuộc nhiều vào nhận thức người • Thiên lệch nhận thức cá nhân xuất phát từ nhiều ... nghi ngờ Cũng chẳng tạo điều Phản h i • Phản h i thành phần đặc biệt quan trọng chuỗi truyền thông • Người truyền thông phải nhận phản h i người nhận tin để biết xem thông điệp truyền tải thông...
- 15
- 849
- 2
Tài liệu Qui trình hoạt động quan hệ công chúng? pptx
... Kế hoạch tốt tối quan trọng • Kế hoạch tốt nghiên cứu tốt • Thể định h ớng giá trị • Dựa mục tiêu • Có đầu đoán định được, có định lượng • Có giới h n thời gian Các loại Kế hoạch • Kế hoạch tổng ... điệp-Kênh truyềnNgười nhận Đánh giá • Đánh giá hiệu nỗ lực truyền thông thực hiện, trả lời câu h i: ảnh h ởng/hiệu với công chúng • Là khâu khó qui trình hoạt động quan h công chúng • Là tảng hay thực ... Các phương pháp nghiên cứu • Nghiên cứu bàn • Nghiên cứu phản h i • Giám sát thông tin • Nghiên cứu định lượng (khảo sát) • Nghiên cứu định tính (focus groups) Kế hoạch H nh động • Cần phải làm...
- 36
- 576
- 5
Biện pháp nâng cao hoạt động quan hệ công chúng tại Công ty TNHH Gas Petrolimex Đà Nẵng
... giá chi nhánh thay đổi theo tháng Việc định giá chủ yếu theo chi phí có điều chỉnh dựa vào đối thủ cạnh tranh theo khu vực thị trường Chi nhánh điều chỉnh mức giá cho phù h p theo nguyên tắc giá ... hoạch, phương án kinh doanh nhằm mở rộng tổ chức việc bán h ng Thực văn minh thương nghiệp thu h t khách h ng Quan h với khách h ng theo kế hoạch phương án thông qua điều h nh Ban Lãnh Đạo để thực ... động-những đình công thỏa thuận lương bổng o Tình h nh thời tiết ảnh h ởng o Sự than phiền khách h ng, tình h nh sản phẩm, hay báo cáo việc thử nghiệm o Thảo luận với đội ngũ phân phối bán h ng o Giá...
- 94
- 1,014
- 3
Khóa luận: Hoạt động quan hệ công chúng của khách sạn 5 sao tại Hà Nội
... ng mi thnh phn khỏch khỏc Khỏch sn Nikko t trc n thng ún tip th trng khỏch truyn thng l khỏch Nht Bn m ch yu l doanh nhõn chim 72% lng khỏch ca khỏch sn Ngoi khỏch sn cũn to dng cho mỡnh mt uy ... bo nghốo thụng qua Hi Ch Thp Vit Nam Nm 2006 khỏch sn Nikko v Trng Trung hc t thc Kinh t du lch Hoa Sa H Ni ó kớ tho thun hp tỏc v o to ngh cho hc viờn cú hon cnh khú khn hc chuyờn ngnh nh hng ... rt nhiu chng trỡnh ngh thut nhm gõy qu giỳp ngi nghốo khú c bit chng trỡnh hp tỏc vi trng Hoa Sa, khỏch sn l ni thc ca nhng hc sinh gp khú khn hc chuyờn ngnh nh hng v khỏch sn Cn c vo kt qu hc...
- 72
- 2,165
- 19
báo cáo khoa học biện pháp đẩy mạnh hoạt động quan hệ công chúng của tập đoàn bưu chính viễn thông vn
... có nghĩa tổ chức để đấy, hay thấy đối thủ cạnh tranh thực phải thực lại phát huy hiệu ứng từ hoạt động Các hoạt động thực cách riêng biệt phối h p kế hoạch PR tổng thể Việc phát huy sức mạnh mối ... dịch vụ lĩnh vực Bưu Viễn thông VNPT Bên cạnh chất lượng số dịch vụ cung cấp chưa tốt khiếu nại khách h ng nhiều việc giải khiếu nại chưa thực cách triệt để chưa theo phương châm “khách h ng thượng ... VNPT không cách khác phải thay đổi tư kinh doanh, phải đặt lợi ích khách h ng lên Chính mà thời gian gần VNPT không ngừng tăng cường công tác chăm sóc khách h ng, thực nhiều hoạt động phi thương...
- 7
- 481
- 2
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25