báo cáo khách san melia hà nội pps

Báo cáo thực tập tổng hợp về Khách sạn Meliá Hà Nội.doc

Báo cáo thực tập tổng hợp về Khách sạn Meliá Hà Nội.doc

Ngày tải lên : 01/12/2012, 17:02
... Bộ phận nhà hàng, ăn uống Chức phận phục vụ nhu cầu ăn uống đối tợng khách khách sạn Ngoài nhận đặt tiệc cới, hội nghị, Hiện nay, khách sạn Meliá Nội có nhà hàng: - El patio Nhà hàng phục ... trang trí trung tam nhà hàng Nhà hàng có sức chứa 165 ngời ngồi ăn Thời gian phục vụ khách từ đến nửa đêm - Nhà hàng Lotus (Hoa sen) Nhà hàng Thái/Trung Quốc, nằm tầng khách đến thang hay thang ... thang máy Khách lên phòng riêng tầng thang từ cửa nhà hàng theo thang máy (tầng 2) Nhà hàng Lotus nhà hàng Thái/Trung Quốc cao cấp với ăn Thái Lan, Quảng Đông, Tứ Xuyên ,Khách ăn nhà hàng hay tổ...
  • 16
  • 7.3K
  • 57
Báo cáo thực tập tác nghiệp khách sạn đợt 1: Khách sạn Melia, Hà Nội

Báo cáo thực tập tác nghiệp khách sạn đợt 1: Khách sạn Melia, Hà Nội

Ngày tải lên : 20/04/2015, 20:08
... thường CÁC BỘ PHẬN ĐÃ THỰC TẬP Ở KHÁCH SẠN MELIA NỘI Thực tập tác nghiệp khách sạn Melia Nội, em chuyển giao qua phận Banquet (Tiệc), Nhà hàng (cụ thể nhà hàng Elpatio) Buồng Ngoài ra, không ... nhận phản hồi tích cực góp ý khách quan để báo cáo hoàn thiện 1.GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN MELIÃ NỘI 1.1 Đôi nét khái quát 1.1.1 Vị trí địa lý Khách sạn Melia Nội tọa lạc địa 44B Lý Thường ... Mức giá phòng kể bao gồm: bữa điểm tâm hàng ngày, khách ăn phòng hay xuống nhà hàng tùy theo nhu cầu Khi khách lại khách sạn thời gian dài, khách hàng trung thành thường xuyên đến lưu trú hưởng...
  • 43
  • 2.3K
  • 11
Báo cáo tổng hợp về tình hình hoạt động kinh doanh các dịch vụ tại khách sạn Meliá Hà Nội

Báo cáo tổng hợp về tình hình hoạt động kinh doanh các dịch vụ tại khách sạn Meliá Hà Nội

Ngày tải lên : 20/05/2015, 17:09
... Bộ phận nhà hàng, ăn uống Chức phận phục vụ nhu cầu ăn uống đối tợng khách khách sạn Ngoài nhận đặt tiệc cới, hội nghị, Hiện nay, khách sạn Meliá Nội có nhà hàng: - El patio Nhà hàng phục ... trang trí trung tam nhà hàng Nhà hàng có sức chứa 165 ngời ngồi ăn Thời gian phục vụ khách từ đến nửa đêm - Nhà hàng Lotus (Hoa sen) Nhà hàng Thái/Trung Quốc, nằm tầng khách đến thang hay thang ... thang máy Khách lên phòng riêng tầng thang từ cửa nhà hàng theo thang máy (tầng 2) Nhà hàng Lotus nhà hàng Thái/Trung Quốc cao cấp với ăn Thái Lan, Quảng Đông, Tứ Xuyên ,Khách ăn nhà hàng hay tổ...
  • 16
  • 833
  • 1
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc tại khách sạn Melia Hà Nội

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc tại khách sạn Melia Hà Nội

Ngày tải lên : 22/04/2013, 20:32
... Mở Nội Chương 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỆC TẠI KHÁCH SẠN MELIA NỘI 2.1 Những vấn đề chung khách sạn Melia Nội 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển khách sạn Melia Nội ... nên tập đoàn Sol Melia định xây dựng thành lập khách sạn lớn Nội Đó khách sạn Melia Nộikhách sạn xếp hạng theo tiêu chuẩn quốc tế Melia Nội thành lập với bên đối tác công ty điện ... vốn) Melia Nội thức vào hoạt động từ ngày 06/01/1999 Khách sạn Melia Nội nằm trung tâm ngoại giao tài Nội, gần với điểm thu hút khách du lịch Chùa Quán Sứ (100m), Nhà thờ lớn Nội (500m),...
  • 82
  • 886
  • 5
Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại khách sạn Melia Hà Nội

Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại khách sạn Melia Hà Nội

Ngày tải lên : 24/07/2013, 20:20
... buồng khách sạn Meliá Nội 2.2.1 Khái quát khách sạn Meliá Nội 2.2.1.1 Quá trình hình thành phát triển khách sạn Meliá Nội Khách sạn Meliá Nội thành viên tập đoàn Sol Meliá, khách ... cấu tổ chức máy khách sạn Meliá Nội (Nguồn: Phòng nhân khách sạn Meliá Nội) 2.2.1.4 Cơ cấu lao động khách sạn Meliá Nội Bảng 2.1 Cơ cấu lao động khách sạn Meliá Nội năm 2010 ... 2.3.2 Những giải pháp khách sạn Meliá Nội áp dụng để nâng cao hiệu sử dụng lao động phận buồng Khách sạn Meliá Nội khách sạn lượng khách hàng đến với khách sạn lớn, nên khách sạn đặt chất...
  • 32
  • 1.2K
  • 0
Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà nội -Thực trạng và giải pháp.DOC

Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà nội -Thực trạng và giải pháp.DOC

Ngày tải lên : 01/09/2012, 17:36
... lực khách sạN MELIA nội 22 I Những nét khái quát khách sạn melia nội Quá trình hình thành phát triển khách sạn Melía nội : Khách sạn Melia nội tự hào khách sạn lớn có uy tín Nội ... khách sạn Nội Đây khách sạn chịu quản lý tập đoàn Sol Melia khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế cao Nội Qua thời gian hoạt động lâu dài khách sạn Melia nội khẳng định đợc vị thị trờng ... quanh nhà hàng tạo rộng rãi, thoải cho khách Màu sắc thiết bị bố trí nhà hàng hài hoà trang trọng Không khí nhà hàng đợc thiết kế hệ thống điều hoà trung tâm Khi nớc vào nhà hàng El Patio khách...
  • 78
  • 3.8K
  • 81
Hoàn thiện chất lượng hoạt động lưu trú trong kinh doanh khách sạn Melia - Hà Nội

Hoàn thiện chất lượng hoạt động lưu trú trong kinh doanh khách sạn Melia - Hà Nội

Ngày tải lên : 19/11/2012, 15:09
... nên tập đoàn Sol Melia định xây dựng thành lập khách sạn lớn Nội Khách sạn Melia khách sạn lớn Nội, khách sạn có địa điểm 44B - Lý Thờng Kiệt - Nội Khách sạn đợc xếp hạng khách sạn với ... doanh khách sạn 13 Chơng 2: Thực trạng chất lợng phục vụ lu trú Tại khách sạn Melia - Nội 2.1.Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh khách sạn Melia - Nội: 2.1.1.Sự hình thành phát triển khách ... nhu cầu khách hàng giúp khách sạn trì khách hàng cũ tăng thêm khách hàng mới.Chất lợng phục vụ buồng yếu tố định đến lựa chọn khách hàng, đồng thời phơng tiện quảng cáo hữu hiệu cho khách sạn,...
  • 28
  • 1.6K
  • 10
Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà Nội - Thực trạng & giải pháp

Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà Nội - Thực trạng & giải pháp

Ngày tải lên : 13/12/2012, 11:26
... lực khách sạN MELIA nội 22 I Những nét khái quát khách sạn melia nội Quá trình hình thành phát triển khách sạn Melía nội : Khách sạn Melia nội tự hào khách sạn lớn có uy tín Nội ... khách sạn Nội Đây khách sạn chịu quản lý tập đoàn Sol Melia khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế cao Nội Qua thời gian hoạt động lâu dài khách sạn Melia nội khẳng định đợc vị thị trờng ... quanh nhà hàng tạo rộng rãi, thoải cho khách Màu sắc thiết bị bố trí nhà hàng hài hoà trang trọng Không khí nhà hàng đợc thiết kế hệ thống điều hoà trung tâm Khi nớc vào nhà hàng El Patio khách...
  • 79
  • 1.9K
  • 16
Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà Nội- thực trạng và giải pháp

Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà Nội- thực trạng và giải pháp

Ngày tải lên : 22/03/2013, 16:12
... lực khách sạN MELIA nội 22 I Những nét khái quát khách sạn melia nội Quá trình hình thành phát triển khách sạn Melía nội : Khách sạn Melia nội tự hào khách sạn lớn có uy tín Nội ... khách sạn Nội Đây khách sạn chịu quản lý tập đoàn Sol Melia khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế cao Nội Qua thời gian hoạt động lâu dài khách sạn Melia nội khẳng định đợc vị thị trờng ... quanh nhà hàng tạo rộng rãi, thoải cho khách Màu sắc thiết bị bố trí nhà hàng hài hoà trang trọng Không khí nhà hàng đợc thiết kế hệ thống điều hoà trung tâm Khi nớc vào nhà hàng El Patio khách...
  • 79
  • 1.8K
  • 16
Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà  Nội , Thực trạng và giải pháp

Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà Nội , Thực trạng và giải pháp

Ngày tải lên : 23/03/2013, 11:14
... lực khách sạN MELIA nội 22 I Những nét khái quát khách sạn melia nội Quá trình hình thành phát triển khách sạn Melía nội : Khách sạn Melia nội tự hào khách sạn lớn có uy tín Nội ... khách sạn Nội Đây khách sạn chịu quản lý tập đoàn Sol Melia khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế cao Nội Qua thời gian hoạt động lâu dài khách sạn Melia nội khẳng định đợc vị thị trờng ... quanh nhà hàng tạo rộng rãi, thoải cho khách Màu sắc thiết bị bố trí nhà hàng hài hoà trang trọng Không khí nhà hàng đợc thiết kế hệ thống điều hoà trung tâm Khi nớc vào nhà hàng El Patio khách...
  • 79
  • 1.3K
  • 2
26 Một số giải pháp Marketing thu hút thị trường khách Pháp tại khách sạn Melia Hà Nội

26 Một số giải pháp Marketing thu hút thị trường khách Pháp tại khách sạn Melia Hà Nội

Ngày tải lên : 03/04/2013, 12:11
... học Mở Nội Khóa luận tốt nghiệp Chơng THựC TRạNG thu hút THị TRƯờng khách pháp khách sạn melia nội 2.1 Giới thiệu tổng quan khách sạn Melia Nội 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển khách ... sạn Melia Nội ảnh 1: Khách sạn Melia Nội Khách sạn Melia có vị trí 44B Lý Thờng Kiệt - Quận Hoàn Kiếm Nội Khách sạn có vị trí chiến lợc với lợi kinh doanh lớn, đợc coi lý tởng Khách ... Mở Nội Khóa luận tốt nghiệp ảnh 3:Nhà hàng El Patio Nhà hàng Lotus - Nhà hàng Thái/Trung Quốc (El Oriental) Nhà hàng Thái/Trung Quốc nằm tầng khách đến thang từ sảnh theo thang máy Nhà hàng...
  • 111
  • 2.8K
  • 14
537 Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà Nội - Thực trạng & Giải pháp

537 Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà Nội - Thực trạng & Giải pháp

Ngày tải lên : 06/04/2013, 17:19
... TẠI KHÁCH SẠN MELIA NỘI 29 I NHỮNG NÉT KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN MELIA NỘI Quá trình hình thành phát triển khách sạn Melía nội : Khách sạn Melia nội tự hào khách sạn lớn có uy tín Nội ... khách sạn Nội Đây khách sạn chịu quản lý tập đoàn Sol Melia khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế cao Nội Qua thời gian hoạt động lâu dài 30 khách sạn Melia nội khẳng định vị thị trường ... nhà hàng Cái độc đáo thiết kế nhà hàng tạo ấn tượng sâu đậm với khách đến nhà hàng Nhà hàng Âu ( El patio) với 180 chỗ ngồi lịch sự, nhà trải thảm, ghế bọc đệm, hệ thống gương bố trí quanh nhà...
  • 103
  • 1.1K
  • 2
371 Một số giải pháp Marketing thu hút thị trường khách Pháp tại khách sạn Melia Hà Nội

371 Một số giải pháp Marketing thu hút thị trường khách Pháp tại khách sạn Melia Hà Nội

Ngày tải lên : 08/04/2013, 17:00
... triết lý khách hàng: Ngời ta dựa vào triết lý khách hàng để đánh giá hiệu sách marketing mix Ngày nay, doanh nghiệp phải coi khách hàng thợng đế hoạt động doanh nghiệp phải hớng vào khách hàng Việc ... mạnh vào chữ tín kinh doanh, với dịch vụ sau bán hàng, vận chuyển miễn phí cho khách hàng nội thành nh ngoại tỉnh Để giữ đợc khách hàng trung thành với sản phẩm, Công ty nhận thức đợc tầm quan ... sản xuất mặt hàng lại Năm 1981, nhà máy sát nhập với nhà máy bút bi Kim Anh, Vĩnh Phúc gọi chung nhà máy văn phòng phẩm Hồng Năm 1991, thời điểm chuyển sang kinh tế thị trờng nên nhà máy thiếu...
  • 81
  • 658
  • 0
Một số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ lưu trú trong kinh doanh khách sạn tại khách sạn Melia - Hà Nội

Một số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ lưu trú trong kinh doanh khách sạn tại khách sạn Melia - Hà Nội

Ngày tải lên : 23/04/2013, 08:48
... nên tập đoàn Sol Melia định xây dựng thành lập khách sạn lớn Nội Khách sạn Melia khách sạn lớn Nội, khách sạn có địa điểm 44B - Lý Thường Kiệt - Nội Khách sạn xếp hạng khách sạn với chủ ... Nội 14 2.1.Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh khách sạn Melia - Nội: .14 2.1.1.Sự hình thành phát triển khách sạn Melia - Nội: 14 37 2.1.2.Cơ cấu tổ chức khách sạn Melia - Nội: ... với khách hàng họ bước vào khách sạn Việc đón tiếp thành công có ý nghĩa khách hàng hài lòng họ tiếp đón, phục vụ nhanh chóng kịp thời Việc đón tiếp khách sạn Melia đáp ứng trông đợi khách hàng...
  • 38
  • 814
  • 4
Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà nội -Thực trạng và giải pháp

Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà nội -Thực trạng và giải pháp

Ngày tải lên : 06/08/2013, 11:27
... LỰC TẠI KHÁCH SẠN MELIA NỘI I TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN Quá trình hình thành phát triển khách sạn Melía nội : Khách sạn Melia nội tự hào khách sạn lớn có uy tín Nội Việt Nam Khách sạn ... khách sạn Nội Đây khách sạn chịu quản lý tập đoàn Sol Melia khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế cao Nội Qua thời gian hoạt động lâu dài khách sạn Melia nội khẳng định vị thị trường Nội ... nhà hàng Cái độc đáo thiết kế nhà hàng tạo ấn tượng sâu đậm với khách đến nhà hàng Nhà hàng Âu ( El patio) với 180 chỗ ngồi lịch sự, nhà trải thảm, ghế bọc đệm, hệ thống gương bố trí quanh nhà...
  • 78
  • 1K
  • 3
Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà nội -Thực trạng và giải pháp

Quản trị nhân lực tại khách sạn Melia Hà nội -Thực trạng và giải pháp

Ngày tải lên : 06/08/2013, 11:27
... TẠI KHÁCH SẠN MELIA NỘI I NHỮNG NÉT KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN MELIA NỘI Quá trình hình thành phát triển khách sạn Melía nội : Khách sạn Melia nội tự hào khách sạn lớn có uy tín Nội ... khách sạn Nội Đây khách sạn chịu quản lý tập đoàn Sol Melia khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế cao Nội Qua thời gian hoạt động lâu dài khách sạn Melia nội khẳng định vị thị trường Nội ... nhà hàng Cái độc đáo thiết kế nhà hàng tạo ấn tượng sâu đậm với khách đến nhà hàng Nhà hàng Âu ( El patio) với 180 chỗ ngồi lịch sự, nhà trải thảm, ghế bọc đệm, hệ thống gương bố trí quanh nhà...
  • 80
  • 709
  • 0