biểu đồ luồng dữ liệu tiến trình khách hàng

... kho liệu Vẽ biểu đồ mức đỉnh hệ thống Phân rã làm mịn biểu đồ luồng liệu mức đỉnh thành mức đỉnh Xây dựng từ điển liệu để phụ trợ biểu đồ luồng liệu có Đánh giá kiểm tra biểu đồ luồng liệu cải tiến ... trả”, “Xử lý thi lại” b Luồng liệu - Khái niệm: Luồng liệu luồng thông tin vào hay chức xử lí Bởi luồng liệu coi giao diện thành phần biểu đồ - Biểu diễn: Luồng liệu biểu đồ biểu diễn mũi tên có ... logic): Có mức đề cập đến : - Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh (Context Data Flow Diagram) - Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh (Top Level Data Flow Diagram) - Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh (Levelling Data...

Ngày tải lên: 15/04/2013, 18:12

... nhận nguồn hàng, ghi kho vật liệu Biểu diễn: Tên chức Luồng liệu Luồng liệu luồng thông tin vào hay mộ chức xử lý Luồng liệu Biểu diễn: Cách đặt tên: Danh từ + tính từ Chú ý: luồng liệu phải ... luồng liệu vào tiến trình cần khác với luồng liệu Tức liệu qua tiến trình phải có thay đổi Ngược lại, tiến trình khơng cần thiết khơng tác động đến luồng thơng tin qua Các đối tượng mơ hình luồng ... hình luồng liệu phải có tên nhất: tiến trình phải có tên Tuy nhiên, lí trình bày tác nhân trong, tác nhân kho liệu vẽ lặp lại Các luồng liệu vào tiến trình phải đủ để tạo thành luồng liệu Nói chung...

Ngày tải lên: 25/04/2013, 10:22

... kho liệu Vẽ biểu đồ mức đỉnh hệ thống Phân rã làm mịn biểu đồ luồng liệu mức đỉnh thành mức đỉnh Xây dựng từ điển liệu để phụ trợ biểu đồ luồng liệu có Đánh giá kiểm tra biểu đồ luồng liệu cải tiến ... trả”, “Xử lý thi lại” b Luồng liệu - Khái niệm: Luồng liệu luồng thông tin vào hay chức xử lí Bởi luồng liệu coi giao diện thành phần biểu đồ - Biểu diễn: Luồng liệu biểu đồ biểu diễn mũi tên có ... logic): Có mức đề cập đến : - Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh (Context Data Flow Diagram) - Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh (Top Level Data Flow Diagram) - Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh (Levelling Data...

Ngày tải lên: 19/12/2013, 08:58

... 2.2.4.5 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh xác định kết kinh doanh ...

Ngày tải lên: 07/12/2015, 00:05

... phận kế tốn; Sau phận bán hàng tiến hành xuất kho giao hàng cho khách hàng Đồng thời lập phiếu giao hàng gồm liên • Liên 1: Giữ lại để lưu; • Liên 2: Giao cho khách hàng; • Liên : Giao cho phận ... : Điểm nối trang Lưu đồ : Xử lý tay : Đường luân chuyển • Diễn giải lưu đồ: - Khách hàng đưa đơn đặt hàng, phòng kinh doanh tiếp nhận đơn đặt hàng, xét duyệt lập lệnh bán hàng gồm liên: • Liên ... • Liên 2: Giao cho phận bán hàng; • Liên 3: Giao cho phòng kế tốn - Bộ phận bán hàng nhận lệnh bán hàng kiểm tra hàng tồn kho, đủ hàng để bán định bán Bộ phận bán hàng lập phiếu xuất kho gồm...

Ngày tải lên: 08/08/2013, 16:03

Ngày tải lên: 27/06/2014, 19:20

... Chứng thực ĐỊA CHÍNH Hộ tịch Nơng nghiệp Xây dựng VĂN HỐ – XÃ HỘI Chính sách Văn hố - TDTT b Sơ đồ luồng liệu: - Mức ngữ cảnh: LÃNH ĐẠO (CHỦ TỊCH, PHĨ CHỦ TỊCH) Thơng tin u cầu đạo Báo cáo nội dung ...  Các ký hiệu: Xử lý: - Thủ công Kho liệu: Thao tác người máy Tin học hóa hồn tồn - Thủ cơng Dòng thơng tin: Tin học hóa Tài liệu - Điều khiển: Câu Hệ thống thông tin văn phòng ... BẢN ĐI Lấy thông tin Thông tin phản hồi Nhập văn Thông tin yêu cầu Kho văn NƠI NHẬN c Sơ đồ thiết kế sở liệu: CHỦ TỊCH Quản lý CÁC BỘ PHẬN (Văn phòng, văn hố, địa )  ...

Ngày tải lên: 19/11/2014, 14:37

... lượng dich vụ để cung cấp cho khách hàng vô cần thiết Từ nâng cao hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ, giữ chân khách hàng có lơi kéo khách hàng tiềm Sự hài lòng khách hàng xem chìa khóa thành ... lượng khách hàng khảo sát có trình độ đại học chủ yếu chiếm 50,5% .Số lượng khách hàng công chức, viên chức chiếm tỉ lệ cao 31,4% Về thu nhập cước phí bình qn sử dụng tháng: đa số khách hàng có ... thể áp dụng đồng loạt với tất nhóm khách hàng Nghiên cứu nên tiến hành lại với nhóm khách hàng khác để tổng quát hóa nhân tố ảnh hưởng đến sựu hài lòng khách hàng sử dụng sản phẩm dịc vụ mạng...

Ngày tải lên: 23/01/2015, 17:43

... hàng cửa hàng hàng hàng hố bán cho khách hàng - Bán hàng cửa hàng: + Khi khách hàng có nhu cầu mua hàng cửa hàng, nhân viên bán hàng nhận yêu cầu mua hàng khách cửa hàng Sau khách định mua hàng, ... II Xây dựng biểu đồ luồng liệu ( BLD logis ) II.1 Liệt kê tác nhân kho liệu Các tác nhân Nhà cung cấp Khách hàng Ngân hàng Hệ thống cửa hàng Bộ phân quản lý Kho liệu Hóa đơn Đơn đặt hàng Phiếu ... hàng - Khi phận quản lý nhập hàng cửa hàng, cửa hàng cửa hàng trưởng lên danh sách mã hàng phân loại mặt hàng cho hợp lý Khi hoàn thành xong mặt hàng phân phối cửa hàng để bán Sau phân phối hàng...

Ngày tải lên: 23/04/2015, 17:36

... luồng liệu vào tiến trình cần khác với luồng liệu Tức liệu qua tiến trình phải có thay đổi Ngược lại, tiến trình khơng cần thiết khơng tác động đến luồng thơng tin qua Các đối tượng mơ hình luồng ... hình luồng liệu phải có tên nhất: tiến trình phải có tên Tuy nhiên, lí trình bày tác nhân trong, tác nhân ngồi kho liệu vẽ lặp lại Các luồng liệu vào tiến trình phải đủ để tạo thành luồng liệu Nói ... thành sơ đồ chi tiết mức đỉnh Gợi ý: Lược đồ chức BFD Lược đồ ngữ cảnh: Lược đồ liệu DFD mức Trang Lược đồ chức nhận xe Lược đồ chức trả xe Trang Lược đồ chức Xử lý cố Trang ...

Ngày tải lên: 07/06/2016, 09:50

... scale) Thang đo Likert Tìm kiếm liệu sâu Internet tốt thư viện truyền thống Likert Scale Rất đồng ý Đồng ý Summated Rating Dữ liệu: interval K đồng ý K Đồng ý Rất K đồng ý K phản đối (5) (4) (3) ... (nonparametric tests) 1.3 Dữ liệu khoảng cách (interval scales) „ „ Dữ liệu khoảng cách có sức mạnh liệu danh nghĩa thứ bậc, cộng thêm đặc tính: phù hợp với khái niệm “tương đồng khoảng cách” (equality ... scales) „ „ „ Dữ liệu tỷ số có tất đặc tính loại số liệu trên, cộng với đặc tính có nguồn gốc tuyệt đối giá trị không Dữ liệu tỷ số thể số lượng thực biến số Trong NC kinh tế, liệu tỷ số dùng...

Ngày tải lên: 31/08/2016, 11:26

... Bảng 4.2: Độ tuổi khách hàng 45 Bảng 4.3: Trình độ học vấn khách hàng 46 Bảng 4.4: Nghề nghiệp khách hàng 47 Bảng 4.5: Những công ty du lịch khách hàng thường du lịch ... Oliver định nghĩa hài lòng khách hàng việc mô tả đầy đủ nơi gặp gỡ kỳ vọng khách hàng Trong lúc này, hài lòng khách hàng cảm nhận thái độ khách sản phẩm, dịch vụ sau khách hàng sử dụng chúng (Oliver, ... 4.2: Trình độ học vấn khách hàng 47 Hình 4.3: Nghề nghiệp khách hàng 48 Hình 4.4: Những công ty du lịch khách hàng thường du lịch 49 Hình 4.5: Khách hàng thường du lịch vào...

Ngày tải lên: 17/11/2016, 16:27

... Chương trình khách hàng thân thiết 2.1.1 Khái niệm Chương trình khách hàng thân thiết 2.1.2 Các mục tiêu chương trình khách hàng thân thiết 2.2 Chương trình khách hàng thân ... lòng trung thành khách hàng thơng qua chương trình khách hàng thân thiết 7 CHƯƠNG II CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Chương trình khách hàng thân thiết 2.1.1 Khái niệm Chương trình khách hàng thân thiết ... chương trình khách hàng thân thiết Tuy nhiên, quyền lợi mà khách hàng nhận từ chương trình khách hàng thân thiết khơng có nhiều khác biệt khách hàng bắt đầu ý đến vấn đề khác liên quan đến chương trình...

Ngày tải lên: 06/04/2017, 16:00

... lòng khách hàng giao dịch với Ngân hàng Tác động biên yếu tố đến mức độ hài lòng khách hàng 2) CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1) Lý thuyết hài lòng khách hàng: Sự hài lòng khách hàng: Là trạng thái cảm giác khách ... lòng khách hàng với Ngân hàng: Trang Chất lượng dịch vụ: yếu tố quan trọng định đến hài lòng khách hàng Giá dịch vụ: hình thức biểu tiền giá trị hàng hóa dịch vụ Việc trì khách hàng: ngân hàng ... nguồn liệu đầu vào đáng tin cậy cho sách marketing giúp ngân hàng có hội hiểu rõ nhu cầu khách hàng, đánh giá khách hàng chất lượng dịch vụ ngân hàng để ngân hàng nhận biết vị trí mắt khách hàng...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:23

... thành: khách hàng có mức độ hài lòng cao khách hàng trung thành Một khách hàng hài lòng khả gấp lần trở thành khách hàng trung thành tiếp tục mua sản phẩm và/ giới thiệu sản phẩm so với khách hàng ... ATM, hiểu hài lòng khách hàng q trình sau: trước hết, khách hàng hình thành suy nghĩ kỳ vọng yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ mà Ngân hàng mang lại cho họ trước khách hàng định mua Sau ... hiểu khách hàng có cảm giác sau mua sản phẩm hay dịch vụ cụ thể liệu sản phẩm hay dịch vụ có đáp ứng mong đợi khách hàng Khách hàng chủ yếu hình thành mong đợi họ thông qua kinh nghiệm mua hàng...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:47

... dàng tiếp thu trình bày dạng biểu đồ hình cột, bánh… By NQ center Page 18 of 22 Các biểu đồ sử dụng:  Biểu đồ hình cột Biểu đồ hình cột thường sử dụng phân tích hay nhiều liệu theo trình tự thời ... trọng với khách hàng - Quan trọng với khách hàng - Tính - Tính tăng tốt Sự quan với KH - Không đáp ứng yêu cầu khách hàng - Những mong đợi khách hàng để cập đáp ứng Ít quan trọng với khách hàng - ... hơn, cần phải trình bày tốt để thu hút ý khách hàng không làm cho họ nhàm chán Tổ chức phải chuẩn bị sở liệu khách hàng tốt thể dễ nhận biết xác định xác loại khách hàng cần gởi Trong trình gởi,...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 12:15

... liệu • Khảo sát đánh giá độ nhận biết thương hiệu mắt khách hàng • Nguồn liệu khách hàng (khách hàng đến từ hình thức nào, kênh nào, vùng miền nào, khách hàng hay quen thuộc, giá trị tạo từ khách ... Căn vào đối tượng khách hàng tham gia FPTshow Qua biết : - lượng khách hàng đến quan tâm đến với FPTshow - lượng khách hàng thường xuyên, khách hàng đến với FPTshow - hiệu chương trình quảng bá ... lòng khách hàng qua servey: - phát servey cho tất khách hàng đến với FPTshop dù mua hàng hay không mua hàng, bao gồm khách hàng truy cập qua wedsite, servey có kèm theo số may mắn để kích thích khách...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 16:03

... thành: khách hàng có mức độ hài lòng cao khách hàng trung thành Một khách hàng hài lòng khả gấp lần trở thành khách hàng trung thành tiếp tục mua sản phẩm và/ giới thiệu sản phẩm so với khách hàng ... ATM, hiểu hài lòng khách hàng q trình sau: trước hết, khách hàng hình thành suy nghĩ kỳ vọng yếu tố cấu thành nên chất lượng dịch vụ mà Ngân hàng mang lại cho họ trước khách hàng định mua Sau ... hiểu khách hàng có cảm giác sau mua sản phẩm hay dịch vụ cụ thể liệu sản phẩm hay dịch vụ có đáp ứng mong đợi khách hàng Khách hàng chủ yếu hình thành mong đợi họ thơng qua kinh nghiệm mua hàng...

Ngày tải lên: 08/12/2013, 21:52

... mua hàng Biểu đồ 2.6 Loại thẻ khách hàng sử dụng [Nguồn: Tác giả khảo sát khách hàng] Kết thống kê số 147 khách hàng đƣợc khảo sát có 75 khách hàng chƣa làm thẻ chiếm tỷ lệ 51%; có 36 khách hàng ... Thơng thƣờng chúng chia làm khách hàng tổ chức (tƣợng tự khách hàng công nghiệp), khách hàng tiêu dùng Ngoài hai loại khách hàng trên, loại khách hàng đặc biệt khách hàng nội (công nhân viên doanh ... 2, trang v) Biểu đồ 2.5 Mức độ thƣờng xuyên [Nguồn: Tác giả khảo sát khách hàng] 37 2.3.1.6 Loại thẻ khách hàng sử dụng: Chƣơng trình Khách Hàng Thân Thiết siêu thị Co.opMart chƣơng trình với mong...

Ngày tải lên: 18/12/2013, 09:43

... sắm, từ bạn bè, đồng nghiệp từ thông tin người bán đối thủ cạnh tranh Yếu tố thực định lòng trung thành khách hàng giá trị dành cho khách hàng Giá trị khách hàng tạo hài lòng khách hàng. ” Theo Bachelet ... kết thực tế thấp kỳ vọng khách hàng khơng hài lòng, kết thực tế tương xứng với kỳ vọng khách hàng hài lòng, kết thực tế cao kỳ vọng khách hàng hài lòng Kỳ vọng khách hàng hình thành từ kinh nghiệm ... lượng Doanh Số lượng Doanh khách thu lượng thu khách thu khách thu (ĐVT: (ĐVT: khách (ĐVT: (ĐVT: (ĐVT: (ĐVT: (ĐVT: Tỷ (ĐVT: Tỷ khách) Tỷ khách) Tỷ VND) M Số lượng khách) NĂ khách) VND) VND) VND) 3,650,000...

Ngày tải lên: 18/12/2013, 09:56