bảng khảo sát khách hàng siêu thị
Đánh giá tác động của động cơ tiêu khiển và động cơ chức năng đến lòng trung thành của khách hàng siêu thị.pdf
Ngày tải lên :
05/10/2012, 16:40
... những khách hàng phải có trải nghiệm sau
khi đi mua sắm ở siêu thị. Hệ thống các siêu thị được chọn để phát bản câu hỏi là
chuỗi siêu thị Co.opMart, chuỗi siêu thị MaxiMark và chuỗi siêu thị ... mặt
hàng. Còn có siêu thị tăng hơn 50.000 mặt hàng (Sài Gòn Tiếp Thị, 2008). Thêm
vào đó, theo những khách hàng tham gia phỏng vấn thì họ có thể mua sắm mọi thứ
tại siêu thị. Do đó, khách hàng ... của siêu thị là động lực để họ mua sắm ở
siêu thị. Khách hàng nhận biết các chương trình khuyến mãi qua các catologue mà
siêu thị gửi cho họ hoặc qua quảng cáo trên báo. Nhưng một số khách hàng...
- 68
- 1.3K
- 12
Giám sát bán hàng siêu thị
Ngày tải lên :
06/11/2012, 16:22
... GIÁM SÁT BÁN HÀNG SIÊU THỊ
Bộ phận
Phòng bán hàng
Chức danh Giám sát bán hàng siêu thị
Mã công việc BH-GSBH
Cán bộ quản lý trực tiếp Trưởng kênh bán hàng siêu thị
1. Trách nhiệm:
Mỗi giám sát ... được khách hàng tại địa bàn mình phụ trách : ý kiến khách hàng, mô tả khách
hàng( độ tuổi, giới tính, thu nhập, thói quen mua sắm, tỉ lệ mua tại siêu thị …), thái độ
khách hàng đối với hàng ... viên bán hàng.
- Quản lý được hàng tồn hằng tuần, nắm được tổng tồn và số tồn từng mã của từng siêu thị.
- Quản lý được số lượng hàng dơ- hư hỏng, hạn chế về hàng dơ, bảo quản các mã hàng dể...
- 3
- 1.7K
- 28
chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng siêu thị tại tp. Hồ Chí Minh
Ngày tải lên :
10/04/2013, 12:46
... mãn của khách
hàng. Khách hàng sẽ trung thành với siêu
thị khi họ thỏa mãn với dịch vụ và hàng
hóa mà siêu thị cung cấp. Để tăng cường
chất lượng dịch vụ siêu thị, nhà quản trị
siêu thị nên ... bày trong siêu thị, (4) mặt bằng siêu
thị, và (5) an toàn trong siêu thị. Nhìn
chung, các thành phần chất lượng dịch vụ
siêu thị như nhân viên phục vụ, mặt bằng
siêu thị, trưng bày hàng hóa ... thang đo của
CHẤT LƯNG
DỊCH VỤ SIÊU THỊ
Chất lượng hàng hóa
Nhân viên phục vụ
Trưng bày siêu thị
Mặt bằng siêu thị
An toàn siêu thị
THỎA MÃN
TRUNG THÀNH
SIÊU THỊ
H1
H2
H3
Science & Technology...
- 14
- 870
- 3
Phiếu khảo sát khách hàng về thuốc trừ sâu.
Ngày tải lên :
13/03/2014, 09:17
...
tâm
Phiếu khảo sát khách Hàng – NGHIÊN CỨU MARKETING
PHIẾU CÂU HỎI KHẢO SÁT SỰ ĐÁNH GIÁ CỦA
KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM …
Nhằm đánh giá mức độ hài lòng và thu thập ý kiến đóng góp của Quý khách hàng đối ... Tự ra ”ệm mua
Nhóm : START
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Page 4
Phiếu khảo sát khách Hàng – NGHIÊN CỨU MARKETING
Mua hàng trực tuyến
Lý do khác
( vui long ghi rõ lý do :………………………………………………………)
Q23. ... Phiếu khảo sát khách Hàng – NGHIÊN CỨU MARKETING
Q13. GIÁ CÓ PHẢI LÀ YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH HÀNG ĐẦU KHI BẠN MUA
THUỐC TRỪ SÂU?
Có
Không
Q14. NẾU...
- 7
- 6K
- 51
THỊ HIẾU CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ TPHCM ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THỦY SẢN ĐÔNG LẠNH
Ngày tải lên :
13/03/2014, 09:31
... vào
xuất khẩu mà ít quan tâm đến thị trường nội địa.
- Số lượng siêu thị ở TPHCM ngày càng tăng nhưng
chưa có một nghiên cứu nào để đánh giá thị hiếu của
khách hàng siêu thị trong nước đối với sản ... kê mô
tả và so sánh
với MS Excel,
SPSS.
Quan sát khách
hàng tại khu
vực thủy sản
đông lạnh.
Phỏng vấn
trực tiếp 350
khách hàng
tại 3 siêu thị
qua bảng câu
hỏi soạn sẵn.
10
100%1248100%336100%500
Số ... đông lạnh hơn các nhóm khách
hàng có thu nhập thấp hơn hay cao hơn
1
HỘI THẢO KHOA HỌC THỦY SẢN TOÀN QUỐC
KHOA THỦY SẢN - ðẠI HỌC NÔNG LÂM TPHCM
THỊ HIẾU CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ TPHCM
ĐỐI VỚI SẢN...
- 12
- 602
- 0
BÁO CÁO " THỊ HIẾU CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI SẢN PHẨM THỦY SẢN ĐÔNG LẠNH " pptx
Ngày tải lên :
02/04/2014, 09:20
... sản đông lạnh tại
ba siêu thị trên với số lượng khách hàng được phỏng vấn là 115 khách hàng ở siêu thị
Maximark, 95 khách hàng ở siêu thị Sài Gòn và 140 khách hàng ở siêu thị CoopMart Nguyễn ...
các siêu thị.
Trong ba siêu thị được khảo sát, siêu thị CoopMart NĐC có số lượng khách hàng ghé
đến quầy và mua sản phẩm thủy sản đông lạnh nhiều hơn so với siêu thị Maximark 3-2 và
siêu thị ... lượng khách hàng đến mua sắm tại CoopMart NĐC nhiều
hơn so với hai siêu thị còn lại do chiến lược thu hút khách hàng bằng giá rẻ hơn của
CoopMart. Kết quả khảo sát cũng cho thấy đa số khách hàng...
- 9
- 888
- 14
tiểu luận khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm chay âu lạc trên địa bàn tp đà nãng
Ngày tải lên :
26/06/2014, 05:47
... pháp khảo sát khách hàng bằng bản câu hỏi thông qua 2
hình thức là:
Khảo sát bẳng phiếu khảo sát trực tiếp
Khảo sát khách hàng thông qua Form trên mạng.
BÁO CÁO ĐIỀU NGHIÊN TIẾP THỊ GVHD: ... suất ta có thể that trong tổng 500 người khảo sát thì nữ có 279
khách hàng chiếm 55,8% trong khi đó số khách hàng nam tham gia khảo
sát là 221 khách hàng chiếm 44,2%
Giới tính
Frequency ... nghiên cứu
- Xem đánh giá của khách hàng về các dòng sản phẩm của công ty Âu
Lạc.
- Khách hàng có xu hướng ăn chay như thế nào hiện nay/
- Điều tra xem khách hàng cần những sản phẩm chay gì...
- 15
- 1.3K
- 2
BÁO CÁO KHOA HỌC: CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ, SỰ THỎA MÃN, VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SIÊU THỊ TẠI TPHCM doc
Ngày tải lên :
27/06/2014, 21:20
... mãn của khách
hàng. Khách hàng sẽ trung thành với siêu
thị khi họ thỏa mãn với dịch vụ và hàng
hóa mà siêu thị cung cấp. Để tăng cường
chất lượng dịch vụ siêu thị, nhà quản trị
siêu thị nên ... thang đo của
CHẤT LƯNG
DỊCH VỤ SIÊU THỊ
Chất lượng hàng hóa
Nhân viên phục vụ
Trưng bày siêu thị
Mặt bằng siêu thị
An toàn siêu thị
THỎA MÃN
TRUNG THÀNH
SIÊU THỊ
H1
H2
H3
TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN ... bày trong siêu thị, (4) mặt bằng siêu
thị, và (5) an toàn trong siêu thị. Nhìn
chung, các thành phần chất lượng dịch vụ
siêu thị như nhân viên phục vụ, mặt bằng
siêu thị, trưng bày hàng hóa...
- 14
- 541
- 1
quản trị quan hệ khách hàng siêu thị maximark (72 trang)
Ngày tải lên :
27/07/2014, 19:18
... viên siêu thị
Nhân viên siêu thị là những người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Nhân viên
chính là bộ mặt của siêu thị. Nếu nhân viên siêu thị làm hài lòng khách hàng, làm
cho khách hàng có ... Quốc
Khách hàng có thể mua hầu hết các sản phẩm tiêu dùng trong siêu thị. Từ
những mặt hàng nhỏ, giá trị thấp đến những mặt hàng cao cấp đều có trong
siêu thị. Trong từng mặt hàng, khách hàng ... trung thành của khách hàng với các
hệ thống siêu thị hiện hữu? Lòng trung thành của khách hàng hay việc giữ được
khách hàng cần xuất xuất phát từ những đặc thù mà ngành kinh doanh siêu thị VN
đã tạo...
- 59
- 1.8K
- 23
KHẢO SÁT PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ VĂN BẢN TẠI TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM
Ngày tải lên :
30/10/2013, 03:20
... dùng
2. Mối quan hệ thực thể.
KHẢO SÁT PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG
THÔNG TIN QUẢN LÝ VĂN BẢN TẠI TRUNG TÂM
CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGÂN HÀNG CÔNG
THƯƠNG VIỆT NAM
I. KHẢO SÁT QUY TRÌNH QUẢN LÝ VĂN ... ban)
3.2. Sơ đồ luồng thông tin của văn bản đi
Sự kiện
khởi sinh
Nguồn
Bộ phận văn thư
Văn bản đi hàng ngày
Trình lãnh đạo phê duyệt
Văn bản đi
Sổ văn bản
Văn bản đã được phê duyệt
Nhận và phân ... thực hiện
các thao tác nghiệp vụ:
- Nhận các văn bản để giao việc cho các chuyên viên.
- Giám sát quá trình thực hiện của chuyên viên
5
Ng« Lan Ph¬ng - Tin häc 44A - §HKTQD
10
Chuyªn ®Ò thùc...
- 42
- 667
- 0
Cấp Bảng kê khai chất lượng đối với nguyên liệu, phụ gia, bao bì và vật dụng chứa đựng thực phẩm nhập khẩu chỉ để phục vụ sản xuất trong nội bộ doanh nghiệp hoặc để kinh doanh tại các khách sạn, siêu thị có địa chỉ rõ ràng pdf
Ngày tải lên :
10/07/2014, 11:21
... cơ sở và lưu hồ sơ.
Hồ sơ
Thành phần hồ sơ
1.
Công văn của Doanh nghiệp.
2.
3 bảng kê khai nguyên nhiệu, phụ gia, bao bì và vật dụng chứa đựng thực
phẩm nhập khẩu chỉ để phục ... thực phẩm).
Số bộ hồ sơ: Không qui định
Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn bản qui định
1.
Bảng kê khai chất lượng nguyên liệu, phụ gia, bao bì
và vật chứa đựng thực phẩm nhập khẩu nhằm...
- 4
- 646
- 0
Bài giảng Thực hiện bảng khảo sát bằng bảng hỏi PGS,TS Nguyễn Ngọc Hùng, ThS Nguyễn Thị Hiền
Ngày tải lên :
28/07/2014, 11:50
... được không
7
THỰC HIỆN MỘT CUỘC KHẢO SÁT XÃ HỘI
HỌC NHƯ THẾ NÀO? Các bước khảo sát
1.CHUẨN BỊ
KHẢO SÁT
2.THỰC HIỆN
KHẢO SÁT
3. BÁO CÁO
KẾT QUẢ
KHẢO SỎT
Xây
dựng
bảng
hỏi
Xây dựng
Kế hoạch
Xỏc ... sát
Báo cáo kết quả khảo sát
4
Khảo sát xã hội học
bằng bảng hỏi là gì?
•
Khảo sát xã hội học bằng bảng hỏi là một phương pháp khoa học có khả năng cung
cấp các câu trả lời khách quan, chính ... mắm?!
5
Ưu thế của khảo sát xã hội học bằng
bảng hỏi
•
Khảo sát được nhiều người thuộc nhiều giai tầng xã hội khác
nhau
•
Khảo sát được nhiều người trong một thời gian ngắn
•
Bảng hỏi gồm nhiều...
- 29
- 1K
- 2