... khách hàng của ngân hàng là các chủ thể chứa đựng rủi ro, họ tìm đến ngân hàng là muốn san sẻ rủi ro đó cho ngân hàng. Khách hàng vay vốn của ngân hàng chủ yếu bao gồm hai loại: khách hàng vay ... và quan trọng của hệ thống ngân hàng thơng mại đối với nền kinh tế quốc dân mà tôi quyết định chọn đề tài: " ;Bản chất của ngân hàng thơng mại và vai trò của hệ thống ngân hàng thơng mại ... nặng phá sản của ngân hàng sẽ đè nặng lên họ. b. Điều chỉnh nghiệp vụ cho vay của các ngân hàng: Trớc đây, việc đIều chỉnh của nhà nớc đối với các nghiệp vụ cho vay của các ngân hàng trớc tiên...
Ngày tải lên: 26/11/2012, 10:36
... khi b n ti p khách. S t tin c a m t nhân viên ngân hàng luôn c ỏ ế ủ ạ ế ự ự ủ ộ đượ khách hàng ánh giá cao và khi khách hàng tin t ng vào ngân hàng, m t ph n chính là nh đ ưở ộ ầ ờ công s c ... ng xuyên ph i ti p xúc v i khách hàng ố ệ ả ự ườ ả ế ớ M T S K N NG GIAO TI P KHÁCH HÀNG TRONGỘ Ố Ỹ Ă Ế DCH V BÁN L C A NGÂN HÀNG TH N G M IỊ Ụ Ẻ Ủ ƯỜ Ạ Khách hàng là m t nhân t r t quan tr ng ... a khách hàng không ph i ả ậ ờ ạ ắ ậ ệ đị đ ủ ả quá khó. Chúng ta có th g p b n m u khách hàng ph bi n sau: nhóm khách hàng thông thái; ể ặ ố ẫ ổ ế nhóm khách hàng hi u bi t; nhóm khách hàng hi...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 14:48
hoạt động bán lẻ của ngân hàng
... CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH THANH XUÂN 2.1 Giơ ́ i thiê ̣ u chung vê ̀ ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh ... t 6. Nguyn Minh Kiu (2007), Gio trình Nghip v ngân hàng hin đại, Nxb Th H 7. Frederic S.Mishkin (1995), Tiền t ngân hàng và th trưng tài chính, Nxb Khoa hc k thui. ... banking. 1.1.1.4 Tổ chức thực hin bn lẻ tại ngân hàng 1.1.2 1.1.2.1 Khi nim khch hàng bn lẻ K,...
Ngày tải lên: 14/03/2013, 08:09
THỰC TRẠNG VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU (ACB)
... CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI (NHTM) TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP 1. Khái niệm và đặc điểm của ngân hàng thương mại A. Khái niệm 3 B. Đặc điểm của ngân hàng thương mại (NHTM) 3 C. Phân lọai ngân hàng ... các ngân hàng Việt Nam, nhất là đối với một ngân hàng 10 KẾT LUẬN Nói tóm lại, Ngân hàng thương mại Á Châu là một ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ. Sự thành công của ... có thể cạnh tranh với chi nhánh của ngân hàng hàng đầu thế giới HSBC tại Việt Nam. Với một ngân hàng hàng đầu thế giới đã phát triển từ rất lâu đời và một ngân hàng chỉ với 14 năm tuổi thì sự...
Ngày tải lên: 04/04/2013, 12:20
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng công thương Chương Dương
... thực tập Ngân hàng Công thương CHƯƠNG I DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1. Tổng quan các dịch vụ của Ngân hàng thương mại. 1.1.1. Định nghĩa Ngân hàng thương mại. Ngân hàng ... tài trợ… 1.2. Khái quát dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thương mại 1.2.1. Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng thương mại Thuật ngữ ngân hàng bán lẻ”, có từ gốc tiếng Anh ... Do khả năng thanh toán của ngân hàng cho một khách hàng rất lớn và do ngân hàng nắm giữ tiền gửi của các khách hàng, nên ngân hàng có uy tín trong bảo lãnh cho khách hàng. Trong những năm gần...
Ngày tải lên: 22/04/2013, 10:15
MỘT số kỹ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH vụ bán lẻ của NGÂN HÀNG THƯƠNG
Ngày tải lên: 09/08/2013, 08:50
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh đồng nai đến năm 2017
Ngày tải lên: 18/12/2013, 09:47
Tài liệu MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP KHÁCH HÀNG TRONG DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI pdf
Ngày tải lên: 20/12/2013, 18:15
Hoạt động mua bán nợ của ngân hàng thương mại và thực trạng tại việt nam
Ngày tải lên: 22/12/2013, 16:36
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh đồng nai đến năm 2017
Ngày tải lên: 26/12/2013, 15:49
Bản chất và chức năng của ngân hàng, vai trò của ngân hàng trong việc thực thi chính sách tiền tệ trong quản lí kinh tế vĩ mô ở Việt nam
... sự phát triển của sản xuất hàng hoá và kinh tế hàng hoá. 5 2. Điều kiện ra đời của nền kinh tế hàng hóa. 3. Ưu thế của sản xuất hàng hóa. 6 4. Sự tồn tại khách quan của kinh tế hàng hoá trong ... nền kinh tế hàng hoá. 1. Lý luận của Mác - Lênin về sự phát triển của sản xuất hàng hoá và kinh tế hàng hoá. a. Kinh tế tự nhiên và kinh tế hàng hoá Kinh tế tự nhiên và kinh tế hàng hoá là hai ... tham khảo 25 2 c. Ưu thế của sản xuất hàng hoá Lịch sử phát triển sản xuất của xà hội là sản xuất tự túc tự cấp tiến lên sản xuất hàng hoá (hay từ kinh tế tự nhiên hàng hoá). So với nền sản...
Ngày tải lên: 19/03/2013, 14:30
Bản chất và chức năng của ngân hàng. Vai trò của ngân hàng trong việc thực thi chính sách tiền tệ
... mặt.Việc lÃnh đạo,chỉ đạo,điều hành của ngân hàng nhà nớc Việt Nam mang Ngân hàng nhà nư ớc Việt Nam Ngân hàng Nông nghiệp Ngân hàng công nghiệp Ngân hàng đầu tư Ngân hàng Ngoại thương Quỹ tiết kiệm Chi ... độc quyền phát hành tiền, là ngân hàng của các ngân hàng, ngân hàng cảu chính phủ. Nhng có thể nói chức năng quyết định bản chất ngân hàng trung ơng ; một ngân hàng phát hành , là chức năng ... gia của ngân hàng trung ơng . Cụ thể của vấn đề này chúng ta sẽ nghiên cứu tiếp ở phần II. 2. Ngân hàng thơng mại 2.1. Khái niệm ngân hàng thơng mại. Ngân hàng thơng mại là loại hình ngân hàng...
Ngày tải lên: 19/03/2013, 14:30
Bản chất của marketing trong hoạt động kinh doanh ngân hàng
... lệnh về ngân hàng ở nớc ta ra đời (1990) thì ngành ngân hàng cũng có sự chuyển đổi căn bản từ hệ thống ngân hàng là một cấp sang hệ thống ngân hàng hai cấp. Sự xuất hiện hàng loạt ngân hàng thơng ... I. Bản chất của Marketing trong hoạt động kinh doanh ngân hàng 3 I. Sự cần thiết của Marketing trong hoạt động kinh doanh ngân hàng 3 1. Lịch sử của việc áp dụng Marketing trong ngành ngân hàng ... động ngân hàng chính là chi phí mà khách hàng phải trả cho ngân hàng để đợc sử dụng các dịch vụ do ngân hàng cung cấp. Nó đợc thể hiện rõ nhất ở lÃi suất của ngân hàng. Đây là nhân tố thứ hai của...
Ngày tải lên: 31/03/2013, 22:09
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG XUẤT NHẬP KHẨU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... xuất khẩu Ngân hàng XK Ngân hàng nhà NK Ngân hàng Trung Ương ở nước nhà XK phát triển như đã nói trên thì hình thức này cũng khó phát huy tốt được ưu thế của nó. Tín dụng ngân hàng: Ngân hàng có ... khẩu của ngân hàng thương mại Tín dụng xuất nhập khẩu của ngân hàng thương mại bao gồm nhiều hình thức khác nhau và tuỳ trình độ phát triển của ngân hàng và những qui định của pháp luật mà các ngân ... thành bại của một ngân hàng. Bất cứ một ngân hàng nào muốn có được chất lượng tín dụng cao đều phải có chính sách tín dụng phù hợp với điều kiện của ngân hàng, phải căn cứ vào đòi hỏi của thị trường. 20*...
Ngày tải lên: 02/10/2013, 11:20
CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... lãnh Ngân hàng thương mại Bảo lãnh của ngân hàng là cam kết của ngân hàng dưới hình thức thư bảo lãnh về việc thực hiện nghĩa vụ tài chính thay cho khách hàng của ngân hàng khi khách hàng không ... khách hàng rất lớn và do ngân hàng nắm giữ tiền gửi của các khách hàng nên ngân hàng có uy tín trong bảo lãnh cho khách hàng. * Quản lý ngân quỹ Các ngân hàng mở tài khoản và giữ tiền của phần ... DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1. Khái quát về Ngân hàng thương mại 1.1.1. Khái niệm, đặc điểm Ngân hàng thương mại 1.1.1.1. Khái niệm NHTM xuất hiện trước khi có chủ nghĩa tư bản, nghề ngân hàng...
Ngày tải lên: 07/10/2013, 16:20
Những vấn đề cơ bản về tín dụng và Chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp ngoàI quốc doanh của Ngân hàng thương mạI
... lượng thuộc về bản chất của tín dụng ngân hàng, là đặc điểm để phân biệt tín dụng ngân hàng với các phạm trù kinh tế khác. 1. Các hoạt động cơ bản của Ngân hàng thương mại . Ngân hàng thương mại ... hơn chất lượng hoạt động tín dụng của Ngân hàng thương mại. Tỉ lệ nợ quá hạn thấp biểu hiện chất lượng tín dụng tại Ngân hàng cao, độ an toàn của Ngân hàng cao (hay mức độ rủi ro trong Ngân hàng ... dụng ngân hàng, tín dụng nhà nước, trong đó tín dụng ngân hàng đóng vai trò quan trọng nhất. Trong nền kinh tế hàng hoá, tín dụng ngân hàng là một nghiệp vụ kinh doanh tiền tệ của Ngân hàng. ...
Ngày tải lên: 09/10/2013, 02:20
Các vấn đề cơ bản về chất lượng tín dụng của Ngân hàng Thương mại
... tiếp thị của ngân hàng kém, trình Các vấn đề cơ bản về chất lượng tín dụng của Ngân hàng Thương mại 1.1. Chất lượng tín dụng của Ngân hàng thương mại 1.1.1. Khái niệm chất lượng tín dụng Chất lượng, ... chính ngân hàng, còn có những nhân tố từ khách hàng của ngân hàng và các nhân tố khách quan khác. 1.2.1. Các nhân tố từ phía Ngân hàng ∗ Chính sách tín dụng của Ngân hàng Chính sách tín dụng của ... việc của ngân hàng, trang phục của nhân viên, đặc biệt là thái độ của cán bộ tín dụng ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng tín dụng của ngân hàng. Nếu chất lượng tín dụng cao thì chắc chắn Ngân hàng...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 09:20
Những vấn đề cơ bản về chất lượng cho vay của ngân hàng thương mại
... cho khách hàng doanh nghiệp đồng thời thu hút được nhiều khách hàng đến với ngân hàng. Những vấn đề cơ bản về chất lượng cho vay của ngân hàng thương mại. 1.1. Tổng quan về ngân hàng thương ... tiêu định tính đánh giá chất lượng cho vay của NH. Sự đáp ứng các yêu cầu của khách hàng về chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng Một ngân hàng được coi là có chất lượng cho vay tốt là ... vay trong một thời hạn nhất định, khách hàng vay tiền phải hoàn trả lại cho ngân hàng để ngân hàng hoàn trả lại cho khách hàng gửi tiền. Hơn nữa bản chất của quan hệ tín dụng là quan hệ chuyển...
Ngày tải lên: 18/10/2013, 17:20
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: