bài tập môn quản trị nghiệp vụ phục vụ khách sạn

Ngày tải lên: 24/06/2014, 11:47

Ngày tải lên: 01/07/2014, 11:49

... dài bài viết 3000 từ ± 10% số từ, không kể minh họa hình ảnh, bảng biểu và phần ghi tài liệu tham khảo Phần 2: Bài trình bày Power Point Cấu trúc nội dung bài trình bày Power Point dựa trên bài ... thiếu sót, hay nêu ra lợi ích của bài báo cáo này đối với trường hợp của mình .v.v Mỗi nhóm sẽ phải đánh giá 4 nhóm khác (25% / 1 nhóm). Thời gian nộp bài Nộp tập tin trình chiếu báo cáo (.ppt): ... luận) Điểm được tính trên từng phần: - Bố cục bài trình bày (25%) - Phong cách trình bày (25%) - Nội dung được yêu cầu (25%) - Khả năng làm cho người nghe hiểu về bài trình bày của mình (25%) Phần 3:...

Ngày tải lên: 17/09/2012, 11:50

... án Ký hợp đồng quản lý Ký hợp đồng cung cấp tiện ích dự án Chủ dự án Đối tác cung cấp dịch vụ tiện ích dự án Quản lý các tiện ích – Quản lý khách hàng Tòa nhà Quản lý Quản trị nguồn hoạt ... kiến khách hàng Hoàn thành TĐ Cố vấn Dự liệu PP TĐG Ngân hàng dữ liệu Tư liệu pháp lý về BĐS Quản trị nguồn hoạt động * Nguyễn Trung Ngọc- Lớp IeMBA H01 BÀI TẬP CÁ NHÂN Môn học: QUẢN TRỊ HOẠT ... tích khách hàng và dịch vụ khách hàng - Nhân sự (Nhận diện thương hiệu thông qua hệ thống tổ chức nội bộ và tiếp thị) 1. Hoạch định tổng hợp các dịch vụ của Công ty cổ phần BĐS Hải Phòng. 2 Quản...

Ngày tải lên: 31/01/2013, 15:37

... phải nộp (1) + (2) + (3) + (4) 2. Bài 3 : Bài này bạn không cho biết nồng độ rượu là bao nhiêu nên không có thuế suất thuế TTĐB. Giả sử là rượu thuốc như bài 1 là 20%, ta có công thức sau đây: Giá ... 60.000 x 85% x 48.000/0.75 = 3.264.000.000 đồng (2) - Tổng giá trị rượu thuốc bán ra là: (1) + (2) = 3.816.000.000 đồng. - Giá trị rượu trắng bán cho NMR Vĩnh Hằng: 40.000 x 20% x 9.000 = 72.000.000 ... 230.800.000 đồng. Bài 2: - Đầu tiên, bạn phải định nghĩa thuế gián thu là gì ? Thuế gián thu là khoản thuế mà đối tượng chịu thuế và đối tượng nộp thuế không là một. Như trong đề bài ta có các...

Ngày tải lên: 14/08/2013, 14:20

... giá tr tín d∋ng ca tt c khách hàng, quy trình ánh giá phân loi khách hàng t 1 n 5, vi 1 là khách hàng tt nht. Bng kt qu sp hng nh sau: Loi khách hàng T+ l! n khó òi ... Hin ti 40% khách hàng ca công ty nhn 2% chit khu. Theo chính sách tín d∋ng mi s khách hàng nhn chit khu có th tng lên 50%. Bt k chính sách tín d∋ng nào, mt na khách hàng không ... thu trong nm là 900000. 40% khách hàng tr vào ngày th% 10 và  c h∀ng chit khu, 60% còn li tr trung bình vào khong 40 ngày sau khi mua a. Trung bình khách thanh toán sau bao nhiêu...

Ngày tải lên: 15/08/2013, 09:43

Ngày tải lên: 15/08/2013, 11:46

... chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng các cảm nhận về trông đợi của khách hàng và tác nghiệp cụ thể -Biện pháp quản trị *Cam kết của nhà quản trị: lhổng 2 tồn tại do thiếu sự cam kết của quản triịđối ... ty. *Mô hình quản trị 1.Mô hình quản trị truyền thống: tất cả quyền lực nằm trong tay nhà quản trị điều hành. Các lệnh hướng từ chỉ tiêu đòi hỏi sự đồng ý và xem xét lại bởi quản trị tầm trung. ... biện pháp quản trị lỗ hổng dịch vụ trong ksdl? a)Khái niệm: Lỗ hổng chất lượng dịch vụ là khoảng cách giữa dịch vụ trông đợi và dịch vụ cảm nhận, là một thước đo chất lượng dịch vụ b)Mô hình THIẾU c)các...

Ngày tải lên: 18/12/2013, 09:13

Ngày tải lên: 25/12/2013, 20:05

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC BÀI TẬP MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ TÌNH HUỐNG 8: Procter & Gamble tại Nhật Bản GVHD: TS. Nguyễn ... tôn trọng của xã hội. - Các sản phẩm được thiết kế và quảng cáo nên tập trung vào tập quán sử dụng của người dân tại địa phương. Cụ thể là từ bài học của bột giặt Ariel, cần phải tìm cách thức sử ... gần gũi với khách hàng họ càng dễ dàng nắm bắt được thị hiếu cũng như những gì khách hàng thực sự cần. Dưới sự điều hành của Lafley, P&G đã tổ chức một chương trình để các nhà quản lý của...

Ngày tải lên: 12/03/2014, 10:54

... QTKD Đêm 2 – K21 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC BÀI TẬP MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ TÌNH HUỐNG: XCO TRUNG QUỐC GVHD: Thầy Nguyễn Hùng Phong HVTH: Nhóm ... 12 Quản trị kinh doanh quốc tế Nhóm 8 QTKD Đêm 2 – K21 I. TÓM TẮT TÌNH HUỐNG: 1. Tình hình thực tế của liên doanh: - XCO Trung Quốc là liên doanh giữa tập đoàn điện tử Thượng Hải (Doanh Nghiệp ... không sẵn sàng hợp tác. Trang 8 Quản trị kinh doanh quốc tế Nhóm 8 QTKD Đêm 2 – K21 - Cụ thể, XCO Trung Quốc là liên doanh giữa tập đoàn điện tử Thượng Hải (Doanh Nghiệp Nhà Nước với 40% vốn) và...

Ngày tải lên: 12/03/2014, 10:57

... = 2.5 nếu N> 6) CÁC DẠNG BÀI TẬP MÔN QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH Dạng 1: Tính chi phí của mỗi cách thức thanh toán cho hàng hóa mà doanh nghiệp mua Vấn đề đặt ra Doanh nghiệp mua một hàng hóa và có ... trong tương lai A = (Giá mua x %giá trị thanh toán) / (1 + lãi suất trung bình trên thị trường) k K là thời gian tại thời điểm DN thanh toán (k = 1, 2, 3 ) Bài tập minh họa Công ty Nhật Long cần ... Năm 0 1 2 3 4 5 1. Giá trị 2. CPKH 3. LNTT 4. Thuế DN 5. LNST 6. Thanh lý 7. Dòng tiền thuần Chú ý: Các chỉ tiêu, số liệu có thể khác nhau ở mỗi bài. Ở đây chỉ là ví dụ minh họa Bước...

Ngày tải lên: 26/03/2014, 13:22

Ngày tải lên: 21/04/2014, 16:26

... HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LỚP NGÀY 2 – K22 BÀI TẬP MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ TÌNH HUỐNG: XCO TRUNG QUỐC GVHD: Thầy ... tạo tại Mỹ cảm thấy được tin tưởng vào nghiệp vụ và khả năng quản lý: - Bốn nhân viên được chọn phải là những con người có đầy đủ năng lực về chuyên môn, đóng góp xuất sắc và nỗ lực trong ... Theo bạn, tại sao kinh nghiệm quản lý tại nước ngoài trước kia của John Ross lại thất bại trong việc quản lý XCO tại Trung Quốc? Nguyên nhân chủ yếu khiến kinh nghiệm quản lý tại nước ngoài trước...

Ngày tải lên: 11/06/2014, 10:57

Ngày tải lên: 14/06/2014, 20:08

Ngày tải lên: 28/06/2014, 06:20

Ngày tải lên: 01/07/2014, 11:40