bài 5 tâm lý nhân viên

... coi việc động viên nhân viên cách trực tiếp thường xuyên góp phần nâng cao doanh số bán hàng Đồng thời tạo cạnh tranh với đối thủ khác thương trường Wood chia sẻ thông tin với nhân viên ông không ... chia sẻ thông tin với nhân viên ông không hạn chế doanh số bán hàng nhân viên trụ sở công ty trước ông làm Wood tin rằng, nhân viên tư vấn bán sản phẩm nên biết tình hình kinh doanh công ty hàng ... hiệu hồi phục đáng kể Wood lạc quan cho rằng: "Nếu dành nhiều thời gian để đến khích lệ động viên nhân viên, cam đoan tăng doanh số bán hàng" (HocKynang.com) ...

Ngày tải lên: 09/07/2014, 10:20

... trạng tâm lý nhân viên dần cải thiện Nếu nhân viên bạn có câu trả lời "Đúng", bạn cần quan tâm tới chút Hãy cho nhân viên thời gian nghỉ ngơi để phục hồi tâm lý Nếu toàn câu trả lời "Sai" nhân viên ... doanh số bán hàng xuống, Công ty làm ăn thua lỗ có gây tâm lý chán nản nhân viên không? Mình không nghĩ vậy, bạn thật quan tâm đến nhân viên, sẵn sàng chia sẻ điều họ tự thấy rằng, cần phải làm ... đơn độc? Đúng Sai Kết quả: Nếu nhân viên cua bạn có 10 câu trả lời "Đúng", chứng tỏ hoàn toàn niềm tin vào sống Bạn cần áp dụng biện pháp tâm lý để giúp đỡ Nếu nhân viên bạn có câu trả lời "Đúng",...

Ngày tải lên: 12/07/2014, 15:20

... I Lý thuyết tâm lý nhân viên Định nghĩa tâm lý nhân viên Các thuộc tính tâm lý cá nhân nhân viên 2.1 Khí chất 2.2 Tính cách Các thuộc tính tâm lý tập thể II) Một số mô hình liên quan đến tâm lý ... THUỘC TÍNH TÂM LÝ CÁ NHÂN CỦA NHÂN VIÊN 2.2 Tính cách Tính cách tổng hợp tất cách thức mà cá nhân sử dụng để phản ứng tương tác với người khác 2 CÁC THUỘC TÍNH TÂM LÝ CÁ NHÂN CỦA NHÂN VIÊN 2.2 ... việc, nhà quản lý, … CÁC THUỘC TÍNH TÂM LÝ CÁ NHÂN CỦA NHÂN VIÊN 2.1 Khí chất Khí chất thuộc tính tâm lí phức hợp cá nhân, biểu cường độ, tốc độ, nhịp độ trình tâm lí diễn bên cá nhân trước viêc,...

Ngày tải lên: 13/08/2015, 00:32

... Cỏc c im tõm lý cỏ nhõn Tớnh khớ Tớnh khớ: l ton b cỏc c im tõm lý riờng ca ngi, th hin tc xut hin v cng ca tỡnh cm, c ch, ng tỏc ... thớch nghi Tớnh u su: yu t, u oi, suy t, hay chu ng Cỏc c im tõm lý cỏ nhõn Tớnh cỏch Tớnh cỏch: l tng th nhng c tớnh tõm lý vng bn, thuc bn cht ngi vi t cỏch l mt thnh viờn ca xó hi, th hin ... giúp đỡ, ủng hộ họ vấn đề khó khăn, tranh cãi tình nặng nề, vất vả Xếp họ ngồi vào chỗ trung tâm thành viên khác Cỏc kiu ngi thng gp P Kiu ngi bit tt c Nghĩ thông thạo hết vấn đ, có ý kiến thứ luôn...

Ngày tải lên: 24/09/2015, 10:20

... xây dựng MBTI phương pháp để miêu tả qua đó, nhận dạng tính cách cá nhân nhân viên công ty Cùng với hợp tác đắc lực nhà tâm lý học tiếng người Thuỵ Sỹ, Carl G Jung, MBTI ban đầu tạo dựng để người ... không đánh giá kiến thức, kỹ hay lực nhân viên công ty Nó không đánh giá trí thông minh người Hơn nữa, mục tiêu MBTI sử dụng công cụ để lựa chọn, đề bạt nhân viên hay xác định vị trí công việc ... làm việc, qua đẩy mạnh lòng tin cộng tác nhân viên Mọi người nhanh chóng nhận rằng, không dạng tính cách tốt dạng tính cách - chúng có khác MBTI cho nhân viên thấy làm để khác biệt cá thể tạo thành...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 12:17

... hydrogen hướng tới đối tượng khách hàng không quan tâm đến trạm tiếp nhiên liệu trung tâm Ví dụ, cư dân sinh sống đảo chắn không lái xe 20 dặm từ trung tâm thị trấn, họ rơi vào truờng hợp hết xăng ... Sự tiện nghi đồng nghĩa với quen thuộc Họ đánh giá cao lợi ích sản phẩm mà họ sử dụng cách hợp lý Họ ghét cay ghét đắng việc thay đổi hành vi trở thành thói quen để chuyển sang sử dụng sản phẩm ... nhiên liệu giành thắng lợi việc dễ dàng chấp nhận người tiêu dùng trở nên tiếng Mỹ Chỉ riêng năm 20 05, loại xe bán hết với số lượng 100.000 chiếc, đánh dấu bước tiến không nhỏ việc phát triển công...

Ngày tải lên: 25/01/2014, 15:20

... THAM KHẢO Hội đồng môn tâm lý – giáo dục học, Đề cương giảng tâm lý học đại cương, tài liệu dùng trường Đại học sư phạm - Hà Nội 19 75 Nguyễn Quang Uẩn, Trần Trọng Thuỷ, Tâm lý học đại cương, giáo ... (chủ biên), Tâm lý học, tập 1, sách dùng cho trường ĐHSP, NXB Giáo dục Bùi Văn Huệ - Giáo trình tâm lý học – NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Trần Trọng Thuỷ (chủ biên), Bài tập thực hành tâm lý học, ... THAM KHẢO Hội đồng môn tâm lý – giáo dục học, Đề cương giảng tâm lý học đại cương, tài liệu dùng trường Đại học sư phạm - Hà Nội 19 75 Nguyễn Quang Uẩn, Trần Trọng Thuỷ, Tâm lý học đại cương, giáo...

Ngày tải lên: 03/06/2014, 22:23

... Thông qua GT, cá nhân quan hệ với cá nhân khác với toàn XH + Thông qua GT, cá nhân tiếp thu văn hóa, lịch sử biến thành riêng + Qua GT, cá nhân biết giá trị XH người khác, thân sở cá nhân tự điều ... Chức tổ chức HĐ chung: HĐ nhau, GT nhân tố tổ chức HĐ chung, thông qua GT để xác định MĐ, kế hoạch HĐ + Chức thiết lập QH cá nhân với nhau: HĐ chung, thành viên phân công công việc cụ thể cho ... điểm cá nhân mặt giao tiếp: - Tính cởi mở: thể tối ưu nhu cầu GT, hay trao đổi tâm tư tình cảm với người khác Dấu hiệu bản: tính lựa chọn tính có MĐ - Tính kín đáo: không hay trao đổi tâm tư tình...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 22:20

... x lý : i)componentAdded(ContainerEvent e) ii)componentRemoved(ContainerEvent e) HUT, Falt of IT â Dept of SE, 2002 HCI - One 36 Prepared by MSc Luong Manh Ba Mt s bin c v phng thc x lý (tip) 5- ... bin c v phng thc x lý (tip) + Phng thc x lý : textValueChanged(TextEvent e) 8- KeyEvent + Nguyờn nhõn: Th hoc nhn phớm Component + Giao din lng nghe : KeyListener + Phng thc x lý : i) KeyPressed(KeyEvent ... Dộpartement Informatique, ULB, 2001-2002 [5] J.Coutas, Interface Home-ordinareur, Conception et rộalisation, Dunod Paris 1990 (Bỏ) (Nghiờng v hng tõm lý khoa hc nhn thc) [6] Andy Downton, Engineering...

Ngày tải lên: 22/10/2014, 18:19

... • Trình bày khái niệm bệnh tật bệnh nhân • Trình bày biểu tâm lý thường gặp BN • Trình bày trạng thái tâm lý BN • Trình bày nhân cách tiền bệnh lý • Trình bày loại nhận thức BN • Trình bày ... bất lực, tùy thuộc người khác (thân nhân, thầy thuốc, nhân viên y tế …) TamLyBenhNhan PGS.TS TranXuanMai Các biểu tâm lý thường gặp bệnh nhân (tt) Trầm cảm Tâm trạng buồn chán, ảm đạm mơ hồ cảm ... THÁI TÂM LÝ Loạn TK chức Biến đổi tâm lý Loạn tâm thần Rối loạn TK cao cấp Suy nhược Nghi bệnh Ổ hưng phấn Rối loạn ưu não ý thức RL hành vi Hội chứng Ám ảnh Phê phán sức khỏe bệnh tật tâm lý phê...

Ngày tải lên: 28/10/2014, 22:14

... khắc nghiệt lơi lỏng thiếu quan tâm, gây nơi em ấn tượng lệch lạc, di hại suốt đời em mặt nhân cách tâm lý ứng xử Ngược lại, cần bắc nhịp cầu tế nhị để gặp gỡ tâm hồn bé bỏng non nớt em, biết ... đến.Chính mà định chọn em làm nhân vật "Tìm hiểu nhân cách học sinh" Tôi thường xuyên quan tâm đến Dương nhiều em lớp 2B lớp mà chủ nhiệm thực tập.Thông qua giáo viên chủ nhiệm biết tên em là: ... bạn trẻ trung, tâm huyết, đáng tin cậy mặt sinh hoạt vui nhộn tâm linh sâu lắng em Riêng với câu truyện kể cần nhớ rằng: Một nội dung bi lụy thương tâm gợi nơi em lòng trắc ẩn nhân ái, âm thầm...

Ngày tải lên: 12/02/2015, 10:00

... lý h c nhân cách, tâm lý h c xã h i, tâm lý h c k thu t, tâm lý h c s n xu t, tâm lý h c th thao, tâm lý h c qu n lý Mu n qu n lý, lãnh o t t c n ph i n m v ng tâm lý, tâm lý cá nhân tâm lý t ... ng quan v tâm lý tâm lý h c qu n lý CH NG I T NG QUAN V TÂM LÝ VÀ TÂM LÝ H C QU N LÝ I TÂM LÝ H C Khái ni m tâm lý h c Tâm lý h c khoa h c nghiên c u tâm lý ng i, v a nghiên c u chung tâm t c a ... a tâm lý h c i c ng, tâm lý h c s ph m, tâm lý h c lao ng, tâm lý h c tr em, tâm lý h c quân s …là s hình thành phát tri n m t l at ngành tâm lý h c lý thuy t, th c nghi m ng d ng nh : tâm lý...

Ngày tải lên: 10/03/2015, 21:57

... triển + Tâm lý học đời sống thai nhi bụng mẹ + Tâm lý học hài nhi + Tâm lý học tuổi mầm non + Tâm lý học học sinh tiểu học + Tâm lý học tuổi thiếu niên + Tâm lý học tuổi thiếu niên + Tâm lý học ... toàn vẹn tâm lý - Cùng với phát triển, tâm lý người ngày có tính trọn vẹn, thống bền vững Sự phát triển tâm lý chuyển biến dần trạng thái tâm lý thành đặc điểm tâm lý cá nhân Ví dụ: Tâm trạng ... đức Quan tâm đến việc thực hành vi đạo đức cho học sinh THCS B NỘI DUNG 5. 1 .Tâm lý học giáo dục tâm lý học nhân cách: 5. 1.1.Khái niệm tâm lý học giáo dục -Tâm lí học giáo dục mà sinh viên Cao...

Ngày tải lên: 18/03/2015, 15:58

... II Tâm lý học dạy học Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN Chương II Tâm lý học dạy học Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN Chương II Tâm lý học dạy học Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN Chương II Tâm lý học ... tiện mục đích) căng thẳng tâm lý, đấu tranh thân 11 Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN Chương II Tâm lý học dạy học 12 Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN Chương II Tâm lý học dạy học 13 Nguyễn Xuân ... HT tinh thần Chương II Tâm lý học dạy học HTHĐ tinh thần 16 Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN Chương II Tâm lý học dạy học 17 Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN Chương II Tâm lý học dạy học 18 Nguyễn...

Ngày tải lên: 23/04/2015, 16:08

... vấn đề II STRESS CỦA NHÂN VIÊN CTXH TẠI MỘT SỐ NƯỚC Hoa Kỳ Martin & Schinke (1989) khảo sát 200 nhân viên làm việc với gia đình trẻ em chuyên viên tâm lý lâm sàng trung tâm dịch vụ xã hội khu ... thuẫn tương tác cá nhân Đây loại stress tạo từ tương tác xã hội người Ví dụ như, căng thẳng mâu thuẫn gia đình, vợ chồng, cái, công sở lãnh đạo với nhân viên, nhân viên với nhân viên Trong trình ... ẢNH HƯỞNG CỦA STRESS 15 Bài 2: STRESS VÀ NHÂN VIÊN CTXH 18 I ĐẶC ĐIỂM NGHỀ CÔNG TÁC XÃ HỘI 18 II STRESS CỦA NHÂN VIÊN CTXH TẠI MỘT SỐ NƯỚC 18 Bài 3: CHIẾN LƯỢC ỨNG PHÓ VỚI...

Ngày tải lên: 24/09/2015, 10:27

... - Tác phong, lời nói nhân viên y tế - Mối quan hệ thầy thuốc nhân viên y tế 4 .5 Lòng tin bệnh nhân - Tin tưởng vào chuyên môn y đức thầy thuốc - Tinh thần trách nhiệm nhân viên y tế - Chất lượng ... xúc với bệnh nhân - Chủ động đặt câu hỏi để bệnh nhân chủ động trả lời - Đọc ngôn ngữ thể bệnh nhân - Nhân viên y tế đối tượng tiếp xúc thường xuyên với bệnh nhân Biết tác động tâm lý Yếu tố quan ... Mục tiêu Mô tả đặc điểm tâm lý chung mắc bệnh Mô tả yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý bệnh nhân trình khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe Trình bày phương pháp tác động đến tâm lý người bệnh I KHÁI NIỆM...

Ngày tải lên: 23/11/2015, 19:23

... trỡnh trớ nh 54 68 5. 2.1 S ghi nh 54 5. 2.2 S gỡn gi 57 5. 2.3 S tỏi hin 57 5. 2.4 S quờn 59 5. 3 Cỏc loi trớ nh 60 5. 4 S khỏc bit cỏ nhõn ... nh 49 5. 1.1 Trớ nh l gỡ ? 49 5. 1.2 Cỏc quan im tõm lý hc v s hỡnh thnh trớ nh 50 5. 1.3 C s sinh lý ca trớ nh 52 5. 1.4 Vai trũ ca trớ nh 53 5. 2 Cỏc quỏ trỡnh ... quỏt 5. 1.2 Cỏc quan im tõm lý hc v s hỡnh thnh trớ nh Trờn bỡnh din tõm lý hc cú nhiu quan im khỏc v s hỡnh thnh trớ nh: Quan im ca thuyt liờn tng; Quan im tõm lý hc Ghestan; Quan im tõm lý hc...

Ngày tải lên: 12/07/2016, 16:23

... Tổng quan tâm lý tâm lý học quản lý CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ TÂM LÝ VÀ TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ I TÂM LÝ HỌC Khái niệm tâm lý học Tâm lý học khoa học nghiên cứu tâm lý người, vừa nghiên cứu chung tâm tư ... học sản xuất, tâm lý học thể thao, tâm lý học quản lý Muốn quản lý, lãnh đạo tốt cần phải nắm vững tâm lý, tâm lý cá nhân tâm lý tập thể Nhưng để nắm vững tâm lý tập thể tâm lý cá nhân cần phải ... nghĩa tâm lý học quản lý 3.1 Vai trò tâm lý học quản lý Về mặt lý thuyết tâm lý học quản lý giúp nhà quản lý có hệ thống lý luận nhận thức quy luật chung việc quản lý người đối nhân xử quản lý lãnh...

Ngày tải lên: 25/08/2016, 18:30

... 30 Nhân cách bêệnh nhân • Nhân cách bình thường • Nhân cách đậm nét • Nhân cách bệnh thái (gần bệnh lý) • Nhân cách bệnh lý (mất bù trừ, không thích nghi, hưng phấn, ức chế, bệnh nhân quan tâm ... trường CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ Ở BỆNH NHÂN Vận động Hành vi Thái độ Các biểu tâm lý thường gặp bệnh nhân • tùy loại bệnh, • tùy thuộc loại hình thần kinh, • nhân cách • vào tâm lý có sẵn lúc chưa ... quái, Học thuyết Khổng Tử: Nhân, Lễ, Nghĩa, Trí, Tín… Trong Nhân gốc có người “Đại nhân có Nhân [Cỏ dại ven đường-tập 1, Thiện Cẩm] 28 Nhân cách bêệnh nhân Tâm thiện” lý tưởng Phương Tây đề cao:...

Ngày tải lên: 29/08/2016, 23:47

... người hoạt động Tình cảm có quan hệ chi phối toàn thuộc tính tâm lý nhân cách Chương 5- Tình cảm ý chí 5. 2 MẶT Ý CHÍ CỦA NHÂN CÁCH 5. 2.1 Ý chí gì? Ý chí coi mặt động ý thức, mặt biểu cụ thể ý ... cảm hoạt động 5. 1.4 Các quy luật tình cảm Thích ứng Cảm ứng Hình thành Các quy luật tình cảm Lây lan Pha trộn Di chuyển Chương 5- Tình cảm ý chí 5. 1 .5 Vai trò tình cảm Trong tâm lý học Là mặt ... nhất, đậm nét nhân cách người Với nhận thức Tình cảm nguồn động lực mạnh mẽ kích thích người tìm tòi chân lý Ngược lại nhận thức sở, lý tình cảm, lý đạo tình cảm, lý tình mặt vấn đề, nhân sinh...

Ngày tải lên: 21/01/2017, 15:42