bài 1 tổng quan về quản trị nguồn nhân lực

... Quản trị theo mối quan hệ người QUAN HỆ TỐT VỚI CON NGƯỜI LÀ CHÌA KHĨA THÀNH CƠNG Quản trị nguồn nhân lực CON NGƯỜI LÀ NGUỒN LỰC CỐT LÕI 10 Sự khác biệt QTNS QTNNL QUẢN TRỊ NHÂN SỰ QUẢN TRỊ NGUỒN ... người lao động Thách thức nhà quản trị (tt) Sự đa dạng nguồn nhân lực Khuyến khích đổi sáng tạo Định nghĩa Nhân lực Lực lượng lao động Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực tổng thể tiềm lao động người ... nghĩa Quản trị nguồn nhân lực hệ thống triết lý, sách hoạt động chức thu hút, đào tạo-phát triển trì người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức nhân viên Quan điểm nguồn nhân lực Quản trị theo...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 16:25

... 11 Hồ sơ 11 Cách sàng lọc .12 IV Trắc nghiệm tuyển chọn 13 Mục đích .13 Ưu nhược điểm phương pháp trắc nghiệm 13 Thiết ... dọc tổng số ghi bêncạnh hình Chú ý không dùng số lớn (Thời gian cho ví dụ 3’): Ví dụ 2: Trong loạt số sau, số số số nào? (Thời gian cho ví dụ 3’): a) 18 , 12 , 15 , 10 , 12 , … b) 21 , 20 , 18 ... – Đa nghi, mập mờ 10 Thực tế - Mơ mộng 11 Thẳng thắn – Khôn ngoan, sắc xảo 12 Tự tin – Tri giác, trực giác 13 Bảo thủ - Thực nghiệm 14 Phụ thuộc vào nhóm – Độc lập, tự chủ 15 Không biết kiểm...

Ngày tải lên: 28/03/2014, 19:58

... kế công việc  Biết tài liệu liên quan đến vị trí, công việc cụ thể CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH & THIẾT KẾ CÔNG VIỆC PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC: PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC: 1. 1 1. 1 KHÁI NIỆM KHÁI NIỆM “Phân tích công ... lượng,nhằm đánh giá hiệu công việc trả thù lao cho nhân viên CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH & THIẾT KẾ CÔNG VIỆC THIẾT KẾ CÔNG VIỆC: THIẾT KẾ CÔNG VIỆC: 1. 1 KHÁI NIỆM “Là trình xác định nhiệm vụ, trách nhiệm ... CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH & THIẾT KẾ CÔNG VIỆC PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC: PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC: 1. 3 CÁC BƯỚC PHÂN TÍCH Bước 1: Xác định mục đích phân tích công việc Bước 2: Lựa chọn người phân tích công việc...

Ngày tải lên: 29/04/2014, 15:43

... tổ chức Các nguồn bên  Học sinh, sinh viên  Lao động tự thị trường  Nhân viên tổ chứckhác  Nhân viên cũ … Phương pháp tuyển mộ       Quảng cáo Cử cán đến sở đào tạo Các quan chuyên ... phần mềm: đặc điểm nhân lưu lại phần mềm quản lý, có nhu cầu tuyển dụng, cán có trách nhiệm đưa yêu cầu cụ thể máy tính giúp họ tìm người phù hợp Nguồn phương pháp tuyển mộ Nguồn bên Ưu điểm Nhược ... lao động dễ thích  Đôi nguồn lực bên nghi với chỗ làm việc không đáp ứng yêu cầu  Tạo động lực cho người  Có thể gây mâu thuẫn lao động nội Các phương pháp tuyển mộ từ nguồn nội  Tham khảo...

Ngày tải lên: 03/06/2014, 20:49

... Nỗ lực cá nhân Kỳ vọng mối quan hệ kết công việc phần thưởng Kết công việc cá nhân Giá trị phần thưởng mắt người lao động Phần thưởng tổ chức Quan hệ nỗ lực – kết Quan hệ kết - phần thưởng Quan ... động lực lao động công việc, thúc đẩy họ hài lòng với công việc nỗ lực phấn đầu để đạt mục tiêu thân tổ chức I.2.Các yếu tố tạo động lực (1) Các yếu tố thuộc cá nhân  Hệ thống nhu cầu cá nhân ... niệm yếu tố tạo động lực II Các học thuyết tạo động lực III Phương hướng/biện pháp tạo động lực I .1 Khái niệm  Động lực khát khao, tự nguyện người lao động nhằm đem hết nỗ lực thân để đạt mục...

Ngày tải lên: 03/06/2014, 20:49

... nhân viên xếp loại khá; 20 % nhân viên xếp loại TB  Tập thể xếp loại D: % nhân viên xếp loại xuất sắc; 15 % nhân viên xếp loại tốt; 25 % nhân viên xếp loại khá; 40 % nhân viên xếp loại TB; 15 ... tương lai  Tăng động lực làm việc cho nhân viên  Hỗ trợ công tác quản lý  Giúp người quản lý đề định đắn lương thưởng, lập kế hoạch đào tạo, thuyên chuyển bổ nhiệm I.2 Tầm quan trọng đánh giá ... động  …… II.1Các tiêu chí đánh giá (4): Đặc điểm cá nhân  Một số đặc điểm cần có cho công việc: cẩn thận, trung thực, chủ động  … II .1 Ví dụ tiêu chí đánh giá Tiên Phong Bank Nhân viên phát...

Ngày tải lên: 03/06/2014, 20:49

... phát triển nhân viên  Năng lực học tập nhân viên III.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp  Là lựa chọn môn học, học cần đưa vào chương trình  Thời lượng, thời gian cho  Các nhân tố cần ... nhu cầu đào tạo: Phân tích nhu cầu tổ chức Phân tích nhu cầu cá nhân Khả đáp ứng yêu cầu công việc, nguyện vọng cá nhân? Bối cảnh, lực, chiến lược phát triển tổ chức? Phân tích yêu cầu công việc ... luận nhóm nhỏ  Quan sát trực tiếp  Kiểm tra  … Xác định thứ tự ưu tiên nhu cầu đào tạo  Liệt kê danh sách nhu cầu (mong muốn) đào tạo  Đánh giá nhu cầu đào tạo theo tầm quan trọng chúng...

Ngày tải lên: 03/06/2014, 20:49

... tích cung nhân lực 3.2.Cung bên ngoài:  Phân tích thị trường lao động  Nguồn cung cấp nhân lực ngành nghề mà tổ chức có nhu cầu  Thiết lập mối quan hệ với đơn vị cung cấp nguồn nhân lực Cân ... 2.2.2 .1 Phương pháp tính dự báo nhu cầu nhân lực tổ chức dựa vào cầu nhân lực đơn vị phận  Người quản lý đơn vị phận (phòng, ban, phân xưởng…) dự đoán nhu cầu nhân lực phận sở mục tiêu, khối lượng ... tiêu, khối lượng công việc cần hoàn thành (Ví dụ?)  Nhu cầu nhân lực tổ chức tổng nhu cầu nhân lực đơn vị phận Dự báo nhu cầu nhân lực - Ưu, nhược điểm:  Kết dự báo xác người lãnh đạo phận nắm...

Ngày tải lên: 03/06/2014, 20:49

... MỸ 15 2,07 17 5,95 18 8,07 16 7,52 18 6,44 13 8,06 13 4,30 15 1,09 13 2,92 12 6,93 13 1 ,12 74,33 12 1,28 11 9 ,15 14 5,95 252,53 11 4,45 Tháng năm 2008 10 2,42 10 1,79 91, 33 10 3,96 11 0,28 10 8, 31 107,30 10 0, 71 106, 31 ... 10 6, 31 103,79 93,82 88,89 10 6 ,18 10 3,33 11 1,22 12 6,06 10 9,52 Tháng 12 năm 2008 10 4 ,11 10 0,62 10 2,42 10 0,05 98, 41 99 ,15 10 2,23 10 0 ,17 10 7,92 10 0,77 10 5, 91 100,75 10 4,58 10 0,67 10 9,60 10 0,87 10 4,22 ... tháng đầu năm 2008 Tháng năm 2009 10 7,64 11 0,35 10 6,34 10 9,79 11 7,92 11 0,25 10 9,72 10 2,09 10 9, 61 107,06 96,24 90 ,18 10 5,59 10 6,83 11 1,43 11 1 ,17 10 9,08 Tổng cục Thống kê vừa công bố số giá tiêu...

Ngày tải lên: 03/07/2014, 10:20

... VIP 10 người - 12 người 15 người - 20 người 20 người - 35 người Tập thể 50 người - 10 0 người Giá hát / Ban ngày Buổi tối 11 0.000 VNĐ 13 0.000 VNĐ 13 0.000 VNĐ 15 0.000 VNĐ 15 0.000 VNĐ 17 0.000 ... .13 2.4 .1 Phân tích môi trường nội bộ: .13 2.4.2 Những hội, thách thức, điểm mành điểm yếu của Nova 17 2.5 Hoạch định sách nguồn nhân lực .18 2.5 .1 Bảng mô tả ... khốc liệt 2.5 Hoạch định sách nguồn nhân lực 2.5 .1 Bảng mô tả công việc: a) Thông tin công việc:  Chức danh: Nhân Viên lễ tân  Quản lý trực tiếp: Tổ trưởng  Quản lý gián tiếp: Giám Đốc...

Ngày tải lên: 31/07/2014, 07:45

... chốt nhà quản lý tổ chức nhân viên chuyên môn quản trị nhân lực thời đại 1. 3 Phòng quản trị nguồn nhân lực 1. 3 .1 Vai trò phòng quản trị nguồn nhân lực Mục đích phòng quản trị nguồn nhân lực bảo ... trị nhân lực tổ chức? Vai trò, cần thiết Quản trị nhân lực? Trình bày chức chủ yếu Quản trị nhân lực? Triết lý Quản trị nhân lực gì? Tầm quan trọng triết lý Quản trị nhân lực? Trình bày quan niệm ... sức khỏe, y tế 13 Quản trị tiền thưởng 26 Điều tra quan điểm nhân viên 14 Công đoàn 1. 3 .1. 3 Cố vấn cho lãnh đạo trực tuyến kỹ quản trị nguồn nhân lực Cán phòng quản trị nguồn nhân lực thường phải...

Ngày tải lên: 26/09/2014, 23:15

... phát triển nguồn nhân lực Mô hình quản trị nguồn nhân lực  Các phương pháp đào tạo công  Tổ chức thực hoạt động đào tạo phát triển I - Khái niệm vai trò đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Khái ... nâng cao lực người mặt thể lực, trí lực, tâm lực đồng thời phân bổ, sử dụng phát huy có hiệu lực nguồn nhân lực để phát triển doanh nghiệp, đất nước Khái niệm đào tạo phát triểm nguồn nhân lực Mục ... triển nguồn nhân lực Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực II - Các phương pháp đào tạo công việc Đào tạo công việc Các phương pháp đào tạo 10 1. 1 – Đào tạo theo kiểu dẫn công việc 11 Khái...

Ngày tải lên: 26/09/2014, 23:46

... GIỚI THIỆU VỀ MÔN HỌC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC  Chương 1: Tổng quan quản trị NNL  Chương 2: Phân tích thiết kế công việc  Chương 3: Quản trị NNL chiến lược hoạch định nguồn nhân lực  Chương ... năm 2007) Triết lý quản trị nguồn nhân lực  Triết lý nguồn nhân lực tư tưởng, quan điểm người lãnh đạo cấp cao cách thức quản lý người tổ chức  Quan niệm người tổ chức - Quan niệm : Con người ... triển nguồn nhân lực  Chương 6: Động viên nhân viên  Chương 7: Quản trị thành tích  Chương 8: Quản trị hệ thống đãi ngộ TÀI LIỆU THAM KHẢO  Slide giảng  Nguyễn Hữu Thân, Quản trị nhân sự,...

Ngày tải lên: 28/09/2014, 09:25

... phát triển nguồn nhân lực Mô hình quản trị nguồn nhân lực  Các phương pháp đào tạo công  Tổ chức thực hoạt động đào tạo phát triển I - Khái niệm vai trò đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Khái ... nâng cao lực người mặt thể lực, trí lực, tâm lực đồng thời phân bổ, sử dụng phát huy có hiệu lực nguồn nhân lực để phát triển doanh nghiệp, đất nước Khái niệm đào tạo phát triểm nguồn nhân lực Mục ... triển nguồn nhân lực Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực II - Các phương pháp đào tạo công việc Đào tạo công việc Các phương pháp đào tạo 10 1. 1 – Đào tạo theo kiểu dẫn công việc 11 Khái...

Ngày tải lên: 06/10/2014, 20:49

... kế Lương khốn 12 Trả lương theo kỹ Người lao động trả lương theo kỹ kiến thức mà họ học sử dụng thành thạo nhóm cơng việc 13 Đãi ngộ phi tài 14 XIN CẢM ƠN SỰ CHÚ Ý LẮNG NGHE ! 15 ... Trả lương theo sản phẩm  Trả lương theo kỹ 10 Trả lương theo thời gian Lcn = Đtg * T Trong đó: Lcn : Lương công nhân Đtg : Đơn giá thời gian T : Tổng thời gian người lao động làm việc Trả lương ... nội bộ: nhân viên cảm nhận …………………… Những cơng việc đòi hỏi nhiều kỹ năng, kiến thức trả lương cao Những cơng việc có nhiều rủi ro, bất lợi trả cao Những cơng việc có mức đóng góp vào giá trị lương...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 16:24

... cần thiết) 10 III.Các phương pháp đánh giá So sánh: 1. 1 Phương pháp xếp hạng: 1. 2 So sánh cặp 1. 3 Phân phối bắt buộc Ưu điểm : Nhược điểm : III.Các phương pháp đánh giá Ghi chép kiện quan trọng ... khe Xu hướng trung bình Thiên kiến hành vi gần Thiên vị cá nhân Sự lo lắng nhân viên 18 IV Các vấn đề đánh giá Hệ thống đánh giá hiệu : 19 XIN CẢM ƠN SỰ CHÚ Ý LẮNG NGHE ! 20 ... đánh giá        Cung cấp thông tin phản hồi Tăng cường mối quan hệ tổ chức Tuyển dụng Đãi ngộ Cải tiến thành tích Quan hệ nhân nội Đào tạo phát triển Yêu cầu hệ thống đánh giá Tin cậy Thời...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 16:25

... nhân viên thực công việc tốt Thoả mãn nhu cầu phát triển cho nhân viên Chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, chuyên môn kế cận Hướng dẫn công việc cho nhân viên Giải vấn đề tổ chức Tránh tình trạng quản ... tích nguyên nhân gây khoảng cách  Xác định việc đào tạo có phải giải pháp phù hợp  10 Phân tích nhu cầu đào tạo Phân tích nhu cầu đào tạo 11 2.Lập kế hoạch chuẩn bị Lập KH Chuẩn bị 12 Các phương ... doanh nghiệp  13 Đào tạo doanh nghiệp Kèm cặp, hướng dẫn chỗ  Cố vấn/tư vấn  Huấn luyện  Thực tập  Luân phiên thay đổi công việc  14 Đào tạo doanh nghiệp Tình  Hội thảo  Tham quan, học tập...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 16:25

... tích thực trạng Nguồn nhân lực Cơ cấu tổ chức Các sách 11 Cung nhân lực Cung bên Cung bên 12 Thiết lập sách Các biện pháp thừa nhân Các biện pháp thiếu nhân 13 Hoạch định nhân dư thừa Giảm ... Định nghĩa • Hoạch định nguồn nhân lực trình nghiên cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đưa sách thực chương trình, hoạt động bảo đảm cho doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù ... hoạch định NNL Gắn nguồn nhân lực tổ chức lại với Đảm bảo phù hợp chiến lược nhân chiến lược kinh doanh Giúp nhà quản trị xác định rõ ràng phương hướng hoạt động Tổ chức Mối quan hệ chiến lược...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 16:25

... đa lực người LĐ Nguồn thu hút ứng viên(tt) Nguồn bên : Ưu điểm: Nhược điểm: - Khó thu hút, đánh giá ứng viên - Mất thời gian định hướng, đào tạo nhân viên - Tốn thời gian - Giảm động làm việc nhân ... viên  Nguồn thu hút ứng viên  Hình thức thu hút ứng viên Nguồn thu hút ứng viên Nguồn nội : Ưu điểm: Nhược điểm: -Đưa định xác -Tránh kỳ vọng bất mãn sau tuyển -Tác động tích cực đến động nhân ... làm việc 11 Hình thức thu hút ứng viên Thông báo nội Quảng cáo/yết thị Trung tâm dịch vụ lao động/ headhunter Trường/ trung tâm đào tạo Hội chợ việc làm Internet Ứng viên tự đến Nhân viên...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 16:25

... 28 Các mối quan hệ cơng việc Ai là người quản lý trực tiếp? Trực tiếp quản lý ai? Về vấn đề gì? Quan hệ đồng nghiệp? Quan hệ bên ngoài theo chức cơng việc? Kết cần có cho mối quan hệ cơng ... Cho hội giao lưu, giải thích u cầu và chức cơng việc Nhà quản lý nắm tâm tư, nguyện vọng nhân viên Nhân viên nắm u cầu nhà quản lý 14 Phỏng vấn Nhược điểm: Người vấn có thể cung cấp thơng ... vụ 19 Quan sát Trực tiếp quan sát người nhóm người làm cơng việc từ đầu đến cuối Thơng tin thu thập:  ………………… ?  ………………………… ?  Bao lâu?  Điều kiện mơi trường  Dụng cụ/thiết bị sử dụng 20 Quan...

Ngày tải lên: 10/02/2015, 16:26