2 24 bảng thống kê lượt trả lời của khách hàng
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng của VNPT Long An
... khách hàng 54 Bảng 2. 22 Tỷ lệ Thiết lắp thuê bao phát triển 55 Bảng 2. 23 Tỷ lệ thuê bao báo hổng nhiều lần 55 Bảng 2. 24 Bảng thống kê lượt trả lời khách hàng 57 Bảng 2. 25 Bảng ... năm 20 10 đến năm 20 13 Bảng 2. 2 Số liệu doanh thu VNPT Long An giai đoạn 20 08 – 20 13 Đơn vị tính: triệu đồng Năm Kế hoạch Thực 20 08 20 09 20 10 20 11 20 12 2013 198 .28 4 28 5.477 315 .29 0 368.010 488 .29 0 ... sóc khách hàng thực dịch vụ khách hàng nhóm khách hàng có Vì vậy, đưa định nghĩa khác chăm sóc khách hàng: “Chăm sóc khách hàng dịch vụ khách hàng nhằm trì khách hàng tại” 1 .2. 4 Chăm sóc khách hàng...
Ngày tải lên: 30/07/2015, 16:13
Tình hình hoạt động kinh doanh và phương hướng mục tiêu của ngân hàng Công thương Ba Đình.DOC
... 711 329 595 322 156 729 2 1314778 25 157 128 9 621 25 2514 1373 29 75318 834361 585301 1787864 139 426 3 3 824 1 1356 022 393601 18 828 325 3579 8% 17% 19% 3% 1% 3% 154% 15% 17% -2% 14% 6% 52% 5% 56% 127 1% 9% Nhận ... tăng 20 02 2003 giảm Tổng số Cơ cấu % Tổng số Cơ cấu % 823 31 100 99 923 100 +21 429 11 52 56865 52 +33 33513 41 37158 38 +11 5907 5400 10 -9 60870 100 74680 100 +23 56 027 92 69515 93 +24 90 1 42 +58 ... 92 69515 93 +24 90 1 42 +58 4753 5 023 +6 21 461 24 743 +15 23 16 27 09 + 12 19145 22 034 +25 25 Chơng 3: Phơng hớng mục tiêu phấn đấu năm 20 04 I Mục tiêu phấn đấu năm 20 04 Trên sở mục tiêu, nhiệm vụ định...
Ngày tải lên: 01/09/2012, 17:38
Định hướng, mục tiêu và giải pháp của NHNN&PTNT Hà Nội năm 2009
... 08/07 tin (+ -%) 25 .1% 128 45 10.7% 13 822 7.6% 15 322 10.9% 26 .7% 11489 12. 1% 1356 9.6% 129 47 21 .4% 874 12. 7% 1 423 3 -35.5% 1089 9.9% 24 .6% 17.3% 36 32 22. 5% 26 24 -27 .8% 26 .2% 3854 -22 .9% 5165 34.0% ... 20 05 S 05/04 tin (+ -%) 24 67 21 .4% 1749 20 .5% 718 23 .9% 973 39.8% 1373 27 .6% 121 72. 9% 1436 31.8% 335 44.8% 695 21 .0% 20 06 s 06/05 tin (+ -%) 20 07 s 07/06 tin (+ -%) 20 08 s 08/07 tin (+ -%) 24 57 ... 24 57 -0.4% 27 37 11.4% 3438 25 .6% 20 43 16.8% 20 08 414 - 42. 3% -1.7% 26 05 29 .7% 730 76.3% 8 32 14.0% 818 -15.9% 695 15.0% 659 -5 .2% 129 3 -5.8% 1736 34.3% 24 81 42. 9% 346 186.0% 306 11.6% 29 8 -2. 6% 1336...
Ngày tải lên: 06/08/2013, 09:28
MỘT số ĐỊNH HƯỚNG mục TIÊU sản PHẨM của CÔNG TY TRIUMPH đến năm 2010
... mua hàng Vậy khách hàng chọn ai? 21 Phát nhu cầu khách hàng Thoả mãn nhu cầu khách hàng tổ hợp của: sản phẩm, giá, phân phối xúc tiến thương mại Thông tin nhu cầu Hàng hoá, dịch vụ ý tưởng Khách ... mãn cao cho khách hàng Giá trị gia tăng dành cho khách hàng chênh lệch tổng giá trị mà khách hàng nhận đợc tổng chi phí mà họ phải bỏ Tổng giá trị khách hàng toàn ích lợi mà khách hàng nhận đợc ... bạn hàng khách mua kênh - Đặc điểm nguồn hàng, trung gian bạn hàng Việc hoạch định kênh phản ánh mặt mạnh mặt yếu loại nguồn hàng bạn hàng việc thực nhiệm vụ họ Nói chung nguồn hàng bạn hàng...
Ngày tải lên: 03/12/2013, 13:02
Các định hướng mục tiêu hoạt động của ngân hàng công thương khu vực II Hai Bà Trưng
Ngày tải lên: 16/08/2014, 12:41
Dạy học định hướng mục tiêu học tập và ý nghĩa của nó đối với việc đảm bảo chất lượng của kiểm tra đánh giá.PDF
Ngày tải lên: 18/03/2015, 10:27
Định hướng, mục tiêu hoạt động huy động vốn của chi nhánh Techcombank Hà Tây
... 90 304 15 151 37 27 15 72 435 110 3 72 15 27 0 80 25 25 170 91 (-50) 29 (-100) (-56) (-5) ( -23 ) 24 22 22 ,37 78,8 116 (23 7) 67 (-188) 42 - - - - - - 60 1 027 98 1159 137 106 159 17 42 38 94 63 (-361) ... gian 20 09 20 10 20 11 Trong năm 20 09, 20 10 20 11, nguồn vốn ngắn hạn chiếm tỷ trọng tăng ổn định qua năm Cụ thể: năm 20 09 28 ,88%, năm 20 10 23 ,28 % năm 20 11 25 ,4% Năm 20 10 đạt 156 tỷ đồng tăng 26 tỷ ... vốn huy động Tỷ trọng 130 21 0 110 450 (%) 28 ,88 46,66 22 ,46 100.00 Năm 20 10 Năm 20 11 Tỷ Giá trị 156 300 20 4 670 trọng (%) 23 ,28 44,48 32, 24 100.00 Giá trị 190 335 22 3 748 So sánh 10/09 So sánh...
Ngày tải lên: 31/03/2015, 22:19
Xác định các mục tiêu của đối thủ cạnh tranh pot
... đuổi số mục tiêu Ta cần biết tầm quan trọng tương đối mà đối thủ cạnh tranh nhìn nhận khả sinh lời tại, mức tăng thị phần, lưu kim, vị trí dẫn đầu công nghệ, vị trí dẫn đầu dịch vụ, v.v… Khi ... nghèo tài nguyên thiên nhiên Các công ty Nhật có yêu cầu lợi nhuận thấp hơn, phần lớn vốn vay ngân hàng muốn toán tiền lãi đặn không muốn có lợi nhuận nhiều, có kèm theo rủi ro lớn Chi phí vốn công...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 09:20
ĐỊNH HƯỚNG, MỤC TIÊU VÀ NHỮNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN BẢO HIỂM TIỀN GỞI
... tài ngân hàng Ngày 20 -21 /9 /20 08, Chỉ sau đêm, Chính phủ Hoa Kỳ công bố chi tiết kế hoạch giải cứu 700 tỷ USD cho thị trường tài ngân hàng 3.4 .2 Của ngân hàng Nhà nước Việt Nam Đa số ngân hàng trung ... nhóm: khách hàng lớn NHTM (gồm NHTM nhà nước, NHTM cổ phần) khách hàng nhỏ Cty tài phi ngân hàng, QTDND Việc phân chia khách hàng giúp cho BHTGVN có nhiều lợi việc triển khai sản phẩm cho nhóm khách ... thiết xác định khách hàng họ cần gì? Hiện nay, khách hàng BHTGVN gồm có khách hàng người gửi tiền (cá nhân, tổ chức) tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi bắt buộc Đối với khách hàng tổ chức tham...
Ngày tải lên: 25/01/2016, 17:57
Mục tiêu và định hướng phát triển của Tổng công ty may Đức Giang
... 568 376 20 14 11 20 19 88 323 86 việc 101 59 68 93 1 12 78 Thôi Tuyển LĐ có mặt việc t 12 21 29 18 35 47 23 62 47 46 62 93 35 366 476 384 367 5 02 310 20 14 10 20 20 91 321 92 10 23 Website: http://www.docs.vn ... cho hàng vụ Xuân 20 08 /20 09 bắt đầu xếp hàng cho quí I /20 09; - Tiếp tục mở rộng TTXK khách hàng mới, có lựa chọn hàng có giá trị gia tăng cao, khách hàng tiềm Đẩy mạnh quan hệ trực tiếp với khách ... xuất kinh doanh năm 20 08: Kế hoạch Kết % % TH đầu năm TH TH/K 20 08/ 20 08 năm H TH 20 07 Tr.đồng Tr.đồng 1.000 USD 26 5.000 800.000 43.000 20 08 25 0.800 710.000 39.500 74 65 68 100 1 02 101 XK - Nộp ngân...
Ngày tải lên: 09/04/2013, 16:18
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY VINACONSULT MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP
... 20 05 20 06 20 07 20 08 Tr.đồng 27 .561 31.873 37. 723 45.063 50.188 Tr.đồng 19.8 92 21.653 27 .9 52 36.893 42. 824 Tr.đồng 4 .26 5 4.578 5.1 12 5.134 5.770 thực Tr.đồng 1.367 Chỉ tiêu 1.6 82 1.865 2. 201 940 ... 6 .20 5 2. 307 1.404 15,00% 15,00% 6. 324 3.613 1. 626 1.085 5.770 4.087 1.088 595 91% 113% 67% 55% 1 72% 1 52% 21 2% 23 6% 360 21 0 70 80 307 160 70 77 28 0 160 55 65 91% 100% 79% 84% 129 % 131% 127 % 123 % ... 501 983 32. 940 5.554 11.694 42. 824 33.106 2. 618 7.100 940 1.837 -9 52 55 Tr.đồng Tr.đồng 29 % so với KH 20 08 % so sánh 7=3/5 96% 70% 107% 62% 94% 92% 117% 37% 63% 32% 126 % -190% 6% 153% 28 2% 165%...
Ngày tải lên: 17/04/2013, 16:30
mục tiêu và định hướng phát triển của công ty đầu tư phát triển và thương mại hoàng lộc
... đối đối 143 .23 6 189.066 21 0.833 45.830 1 32% 21 .767 111,5% nước 42. 633 54.538 64.150 11.905 127 , 92% 9.6 12 117, 62% Két bạc 18.458 23 .633 28 . 020 5.175 128 % 4.387 118,56% Tủ bếp 50. 628 64. 821 68.951 ... thuế Năm 20 08/Năm 20 07 Tương Tuyệt đối đối(%) (+/-) 134,09 1.4 42. 000.000đ 122 ,73 850.000.000đ 156,73 3 92. 000.000đ 137,13 127 .000.000đ 22 4,35 139. 020 .000đ 153,11 125 .980.000đ Năm 20 09/Năm 20 08 Tương ... 85.9 42 Ống nước 25 .580 32. 723 38.490 127 , 92 7.143 117, 62 5.767 Két bạc 11.075 140.180 1 42. 8 12 128 ,04 3.105 118,56 2. 6 32 Tủ bếp 30.377 38.893 41.371 128 ,03 8.516 128 ,03 2. 478 Nguồn từ phòng kế...
Ngày tải lên: 17/02/2014, 12:59
Luận văn thạc sĩ kinh tế Ảnh hưởng của vấn đề định giá sai giá cổ phần đến tốc độ điều chỉnh của đòn bẩy về đòn bẩy mục tiêu của các công ty niêm yết trên thị trường chứng khoán TPHCM
... -1.55 0. 121 -0 .23 5349 0. 027 407 GROWTH 0.0183 02 0.01 128 9 1. 62 0.105 -0.003 825 0.040 428 _CONST 0.37 723 3 -2. 58 0.01 -1.711.156 -0 .23 243 -0.971793 z P>z Conf (Nguồn: tính toán từ Stata 11) 41 Bảng cho ... L1 0.509643 0.063584 8. 02 0.000 0.385 020 0.63 426 5 SIZE 0.0 522 25 0.013737 3.8 0.000 0. 025 3 02 0.079148 ROA -0.4 425 86 0.090961 -4.87 0.000 -0. 620 866 -0 .26 431 TANG -0. 028 218 0.063706 -0.44 0.658 ... -0.06107 ROA -1.006.647 0.098693 -10 .2 0.000 -1 .20 0.081 -0.81 321 _CONS -0.673176 0 .20 921 2 -3 .22 0.001 -1.083 .22 4 -0 .26 313 (Nguồn: tính toán từ Stata 11) Từ hai bảng kết hồi quy 4.7, 4.8 ta có mô...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 00:26
Nghiên cứu về vị trí, mục tiêu và định hướng chương trình của trường chuyển bậc trung học
Ngày tải lên: 28/02/2016, 16:05
PHƯƠNG HƯỚNG, MỤC TIÊU, YÊU CẦU PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG ĐT&PT THÀNH PHỐ HÀ NỘI.DOC
... Khách hàng thờng khách hàng truyền thống nguồn thu phải đợc chuyển ngân hàng, điều nhằm đảm bảo khả chi trả khách hàng ngân hàng Đơn vị: triệu đồng Năm 20 01 1.791.408 Năm 20 02 2.557.695 Năm 20 03 ... TG dân c Năm 20 01 2. 503.5 02 1.687.813 997.966 689.847 815.689 1 02. 138 713.551 Năm 20 02 3. 526 .26 4 2. 475. 021 1.605.086 869.935 1.051 .24 3 96.939 954.304 Năm 20 03 4.730.461 3.577.340 2. 099.939 1.477.401 ... 977.489 2. 079. 427 1.577.048 2. 721 . 623 1.914.404 +D nợ vốn trung&dhạn b) Ngoại tệ: 303. 321 457.791 774 .29 3 -Tổng d nợ cho vay +D nợ vốn lu động 481.011 21 3.7 32 478 .26 8 186.538 673.980 3 42. 530 +D...
Ngày tải lên: 01/09/2012, 17:36
Hoàn thiện định vị sản phẩm của công ty trên thị trường mục tiêu của công ty.doc
... mua khách hàng 2. 2.4.Tính hiệu kênh hệ thống phân phối Hệ thống phân phối yếu tố Marketing hỗn hợp Kênh hệ thống phân phối định khả bán sản phẩm khu vực nh khả phục vụ khách hàng doanh nghiệp Kênh ... xuất 2. 3.3 Khách hàng : Khách hàng đối tợng mà doanh nghiệp phục vụ yếu tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp Bởi khách hàng tạo nên thị trờng, quy mô khách hàng tạo nên quy mô thị trờng Khách ... lựa chọn đoạn thị trờng mục tiêu: M1 M2 M3 M1 M2 M3 P1 P1 X P2 X P2 X P3 P3 X (a) (b) M1 M2 M3 P1 X P2 X P3 X (c) M1 M2 M3 M1 M2 M3 P1 P1 X X X P2 X X X P2 X X X P3 P3 X X X (d) (e) P : Đặc tính...
Ngày tải lên: 02/10/2012, 15:50
Những mục tiêu của định giá bất động sản
... loại đầu tư có đảm bảo hợp lý tỷ lệ lãi mức Trong trường hợp người phải cầm cố không trả lãi không khả để trả lại vay nợ,người nhận cầm cố phải tiến hành bước cần thiết để đảm bảo an toàn cho ... trị - Báo cáo định giá riêng phải nêu nội dung sau đây: + Loại bất động sản riêng định giá + Khách hàng định giá + Mục đích định giá + Thời điểm định giá + Đặc điểm pháp lý kinh tế -kỹ thuật bất ... chức phải cung cấp báo cáo đầy đủ kết hoạt động, tình hình tài cho quyền, cho cổ đông.Bao gồm: - Bảng cân đối tài sản công ty - Chức kế toán kiểm toán ( bên lẫn bên ngoài) - Vấn đề thị phần/ mở...
Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:42