2 15 phân tích mức độ đồng tình của khách hàng đối với ý kiến không gian mua sắm rộng rãi thoáng mát
Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với nhà hàng BMC của khách sạn BMC hà tĩnh ”
... So sánh Q2/Q1 Q3/Q2 Q4/Q3 SL TL(%) SL TL(%) SL TL(%) 110 7. 32 70 4.3 42 138 8 .20 1.76 1.34 93 17.61 101 10 .20 63 5.77 45 3.90 Nguồn vốn 15 02 16 12 16 82 1 820 Vốn lưu động 5 12 521 528 621 Vốn cố ... Nghiệp Đại Học 2. 3 Phân tích, đánh giá mức độ hài lòng khách hàng nhà hàng BMC 2. 3.1 Thực trạng tình hình kinh doanh nhà hàng BMC 2. 3.1.1 .Tình hình tài nhà hàng BMC: Đơn vị tính :triệu đồng Qúy Chỉ ... vụ tốt nhu cầu khách hàng. Phục vụ khách hàng dọn dẹp lau chùi nhà hàng để đảm bảo nhà hàng tuyệt đối an toàn cho khách hàng 2. 1.4.Nguồn lực khách sạn nhà hàng BMC 2. 1.4.1.Vị trí Khách sạn BMC...
- 24
- 425
- 1
Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ thanh toán của agribank
... thu Chênh lệch Số tiền % 20 .177 22 .994 2. 817 13,96 20 .044 22 .869 2. 825 14,09 19.775 22 .576 2. 801 14,16 26 9 29 3 24 8, 92 133 125 -8 -6,01 12. 959 14 .20 4 1 .24 5 9,60 10.9 72 11.956 984 8,96 956 891 ... 1 42 32, 87 23 1 24 9 27 6 18 7,79 27 10,84 B.Chi phí 21 .989 24 .408 25 .996 2. 419 11,00 1.588 6,51 1.Chi HÐKD 18.334 20 .22 21 .641 1.886 10 ,28 1. 421 7,03 1.305 1.763 1.876 458 35,09 113 6,41 2. 35 2. 425 ... 20 08 /20 07 20 09 /20 08 Năm Năm Năm 20 07 20 08 20 09 32. 622 37.435 39.889 4.813 14,80 2. 454 6,56 32. 391 37.186 39.613 4.795 14,80 2. 7 42 6,65 32. 138 36.754 39.039 4.616 14,36 2. 285 6 ,21 25 3 4 32 574 179...
- 126
- 855
- 3
Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại các NHTM Việt Nam
... giả, 12/ 20 12) Phân tích mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ NHTM Việt Nam THOIGIAN < thang thang den nam >2nam den nam Hình 2. 2: thời gian sử dụng thẻ khách hàng Nhìn chung bảng khách hàng ... chống giả mạo, gian lận có 35% đa dạng hóa sản phẩm thẻ khách hàng yêu cầu với 28 Phân tích mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ NHTM Việt Nam 50% khách hàng chọn Đối với khách hàng có nhu cầu ... trọng đến quan trọng Ở mức độ quan trọng thấp 3 ,22 điểm cao 4, 62 điểm Mức độ hàng đầu lựa chọn khách hàng uy tín ngân hàng phát hành với 91,7% khách hàng quan tâm có mức độ quan trọng ảnh hưởng...
- 31
- 500
- 1
phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ atm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông chi nhánh phú tân – an giang
... tiờu qĩ = ^ qj Nm 20 10 N PTN K 20 11 NU K RR 20 12 Chờnh lch 20 11 /20 10 20 12/ 2011 S th % S th % NN K SU QQ U PRIP E TF E Q SU PTIM F Ngun: Phũng kinh doanh Agribank Phỳ Tõn, 20 10 -20 12 n ỡ ~= ồệ ở= ... 20 10 20 12 19 Bng 3 .2 Kt qu hot ng kinh doanh ca Agribank Phỳ Tõn thỏng u nm 20 13 .22 Bng 4.1 Tỡnh hỡnh phỏt hnh th ATM ti Agribank Phỳ Tõn nm 20 10- 21 02 .25 ... nm 20 1 020 12 .17 iv 3.3 .2 Kt qu hot ng kinh doanh ca Agribank Phỳ Tõn thỏng u nm 20 13 .21 3.4.Thun li v khú khn ca Agribank Phỳ Tõn 22 3.4 .2 V thun li 22 ...
- 69
- 498
- 0
phân tích mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh cần thơ
... 20 12/ 2011 6T -20 13/6T -20 12 2010 20 11 20 12 6T20 12 6T2013 Doanh thu 27 1.030 7 72. 089 697.5 62 385.974 438.851 501.059 184,87% -74. 527 -9,65% 52. 877 13,70% Chi phí 23 2.175 703 .22 1 674.585 373.676 424 .813 ... cứu 25 2. 2.1 Phương pháp chọn vùng nghiên cứu 25 2. 2 .2 Phương pháp thu thập số liệu .25 2. 2.3 Phương pháp phân tích số liệu .26 3.1 Vài nét ngân hàng thương mại ... đáng cho câu hỏi: khách hàng có thực hài lòng với dịch vụ ngân hàng hay không? Đó lý em chọn đề tài: Phân tích mức độ hài lòng khách hàng cá nhân dịch vụ ngân hàng điện tử Ngân hàng thương mại...
- 106
- 441
- 0
Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm cho vay của ngân hàng exim bank
... Tổng chi phí 23 3 .20 6 20 3.369 82. 2 02 15. 593 (29 .837) ( 12, 79) (66.609) (81.03) Chi phí lãi 20 2. 126 173.960 67 .26 2 14.018 (28 .166) (13,94) (53 .24 4) (79.16) (21 ,33) (480) (77. 92) (4.56) ( 12. 885) (89.95) ... (http://www.novapdf.com) Phân tích mức độ hài lòng khách hàng sử dụng sản phẩm cho vay… - Mức không hài lòng: Mức độ cảm nhận khách hàng nhỏ kỳ vọng - Mức hài lòng: Mức độ cảm nhận khách hàng kỳ vọng - Mức hài ... 52 Bảng 20 MỨC ĐỘ CHÍNH XÁC CỦA MÔ HÌNH 54 Bảng 21 KẾT QUẢ MÔ HÌNH LOGISTIC VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG 55 Bảng 22 MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI...
- 92
- 367
- 0
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán, trường hợp 10 công ty chứng khoán đứng đầu thị phần môi giới cổ phiếu và chứng chỉ quỹ sàn HSX năm 2012 tại thành phố hồ chí minh
... 4.5 .2. 1 4.5 .2. 2 51 4.5 .2. 3 52 4.5 .2. 4 52 4.5 .2. 5 4.5.3 51 52 Phân tích h i qui 52 4.6 K t qu phân tích s hài lòng c a khách hàng v ... 26 64 40 15 11 Trên - 12 tháng - 5.68% 10.41% 12. 93% 10.73% 11.04% 8 .20 % 20 .19% 12. 62% 4.73% 3.47% 31 75 87 77 31 16 9.78% 23 .66% 27 .44% 24 .29 % 9.78% 5.05% 44 73 96 104 13.88% 23 .03% 30 .28 % 32. 81% ... 20 2. 3 .2. 1 Mô hình nghiên c u 20 2. 3 .2. 2 K t qu nghiên c u 20 2. 3.3 M t s h n ch c a nghiên c 21 2. 4 Mô hình nghiên c u gi thuy t nghiên c u 22 2. 4.1...
- 147
- 342
- 2
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25