điều 7 chức năng quan hệ khách hàng tiếp

... hướng khách hàng Triết lý CRM nói Định hướng khách hàng ý tưởng đặt hết trọng tâm vào khách hàng, đáp ứng nhu cầu khách hàng mục tiêu tối hậu • CRM tiêu để thiết lập tổ chức ngân hàng hiệu xoay quanh ... phát triển khách hàng ngành logistics, ngành gỗ Chương trình phát triển khách hàng SME đơn vị cung cấp SPDV cho khách hàng lớn MB đơn vị sử dụng NSNN, DỰ ÁN QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG Nội dung ... 05/ 07/ 20 07 việc định hướng phát triển khách hàng lĩnh vực phân phối - 804/NHQĐ-HS ngày 24/03/2008 việc đẩy mạnh phát triển khách hàng ngành phân phối Khách hàng mục tiêu Kênh phát triển khách hàng...

Ngày tải lên: 15/04/2015, 11:12

... thành khách hàng thông tin cách làm việc khách hàng với bạn Giống VC, CRM lưu trữ thông tin liên quan đến khách hàng Khi làm việc với khách hàng đó, việc nắm bắt thông tin khách hàng cần thiết ... khách hàng khách hàng coi bạn khách họ, thái độ khách với phụ thuộc không nhỏ vào thông tin VC hình thức VC Chúng ta thấy, CRM có mặt khắp nơi, VC nhỏ nhỏ Hãy bắt đầu xây dựng mối quan hệ khách hàng ... trầu, nhấm nháp ngụm trà, chủ khách hoà vào câu chuyện đưa ý kiến đánh giá đắn vấn đề VC vậy, gặp khách hàng, đặc biệt khách hàng mới, khó để nói vào câu chuyện khách hàng hoàn toàn chưa biết có...

Ngày tải lên: 10/03/2014, 23:20

... thành khách hàng thông tin cách làm việc khách hàng với bạn Giống VC, CRM lưu trữ thông tin liên quan đến khách hàng Khi làm việc với khách hàng đó, việc nắm bắt thông tin khách hàng cần thiết ... khách hàng khách hàng coi bạn khách họ, thái độ khách với phụ thuộc không nhỏ vào thông tin VC hình thức VC Chúng ta thấy, CRM có mặt khắp nơi, VC nhỏ nhỏ Hãy bắt đầu xây dựng mối quan hệ khách hàng ... trầu, nhấm nháp ngụm trà, chủ khách hoà vào câu chuyện đưa ý kiến đánh giá đắn vấn đề VC vậy, gặp khách hàng, đặc biệt khách hàng mới, khó để nói vào câu chuyện khách hàng hoàn toàn chưa biết có...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 02:20

... Những điều làm tăng cường trọng trách to lớn tổ chức thị trường việc nắm bắt khách hàng trung tâm” – mô hình mà tập trung chủ yếu vào khách hàng sản phẩm hay hàng hóa “Các nguyên tắc khách hàng ... công ty áp dụng bán hàng trực tuyến cách khách hàng xem catalog đặt hàng trực tuyến cửa hàng Khách hàng kiểm tra quần áo mà cửa hàng bán lẻ mang đến so với quần áo gốc cửa hàng địa phương họ, ... khách hàng Nguyên tắc số 5: Hãy lắng nghe Các công ty phải nắm bắt phản hồi từ khách hàng cách nghiêm túc Điều có nghĩa cần phải xem lại blog chủ đề liên quan, tập hợp liệu từ dịch vụ khách hàng, ...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 02:20

... Những điều làm tăng cường trọng trách to lớn tổ chức thị trường việc nắm bắt khách hàng trung tâm” – mô hình mà tập trung chủ yếu vào khách hàng sản phẩm hay hàng hóa “Các nguyên tắc khách hàng ... công ty áp dụng bán hàng trực tuyến cách khách hàng xem catalog đặt hàng trực tuyến cửa hàng Khách hàng kiểm tra quần áo mà cửa hàng bán lẻ mang đến so với quần áo gốc cửa hàng địa phương họ, ... khách hàng Nguyên tắc số 5: Hãy lắng nghe Các công ty phải nắm bắt phản hồi từ khách hàng cách nghiêm túc Điều có nghĩa cần phải xem lại blog chủ đề liên quan, tập hợp liệu từ dịch vụ khách hàng, ...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 03:20

... khách hàng Tăng suất dịch vụ Cắt giảm chi phí đáng kể vIPCCTM Hệ thống cho phép agent lưu lại thông tin khách hàng từ đâu từ kênh truyền thông lần Thông tin khách hàng cập nhật vào hệ thống quan ... vụ bán hàng, hỗ trợ chăm sóc khách hàng   Nâng cao mức độ hài lòng độ trung thành khách hàng Tối ưu hóa tương tác khách hàng qua kênh: thoại, email, chat, sms, Một điểm phân biệt cho hệ thống ... lý dịch vụ khách hàng Đối mặt với thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt, cạch tranh không dừng lại giá hàng hóa mà đòi hỏi doanh nghiệp thật phải nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng thông qua...

Ngày tải lên: 15/03/2013, 09:38

... thông + Hệ điều hành cho máy trạm: Sử dụng Windows XP, Windows 2000, Win98se, hay Win ME, phù hợp với hệ điều hành máy tính có Tổng Công ty đơn vị thành viên + Hệ thống phần mềm sở liệu quan hệ: ... máy nằm xa hàng ngàn dặm với mạng nội (mạng LAN) ngời dùng làm cho trở thành máy tính mạng LAN VPN clients máy tính sử dụng hệ điều hành từ 9x, Windows NT Workstation hay phiên hệ điều hành Ngay ... viên + Hệ thống phần mềm sở liệu quan hệ: Đây hệ thống toàn Tổng Công ty lâu dài, việc lựa chọn loại sở liệu quan hệ cao cấp điều tối cần cho bền vững hệ thống ứng dụng tơng lai để đảm bảo độ tin...

Ngày tải lên: 06/08/2014, 05:21

... ứng dịch vụ công cộng theo đơn đặt hàng Nhà nớc đợc trợ giá để "Kích cầu" Mục tiêu công tác xã hội hoá xe buýt là: - Phát triển nhanh, mạnh hệ thống vận tải hành khách công cộng xe buýt, đáp ứng ... trợ giá trực tiếp từ Ngân sách cách phát triển kinh doanh dịch vụ hỗ trợ nh: Dịch vụ bến bãi, trông giữ ô tô, kinh doanh văn phòng, khách sạn, siêu thị, Tiến tới Nhà nớc trợ giá gián tiếp chế sách ... dịch vụ công cộng đồng nghĩa với Nhà nớc ngời trực tiếp sản xuất dịch vụ Nói khác có doanh nghiệp nhà nớc đơn vị cung ứng đợc Nhà nớc bao cấp Theo quan điểm mới, Nhà nớc cung ứng dịch vụ công cộng...

Ngày tải lên: 06/08/2014, 05:21

... tổ chức quản lí phương pháp quản lí Bao gồm: + Hệ thống tổ chức quản lí điều hành quản lí + Hệ thống kế hoạch hóa đầu tư + Hệ thống quản lí tài sản đầu tư + Hệ thống sách đòn bẩy kinh tế + Hệ ... triển hệ thống cảng biển đến năm 2010 thủ tướng phủ , Ngành Hàng hải nói chung doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực đầu tư phát triển hệ thống cảng biển nói riêng tiến hành trình đầu tư vào hệ thống ... nguyên môi trường, đời sống an ninh trật tự xã hội + Các quan thực chức quản lí nhà nước kinh tế hoạt động đầu tư nhà nước phân cấp - Biểu chức quan quản lí ngành,của ngành trung ương,chịu trách nhiệm...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:04

... phát hiện, đổ cho nguyên nhân khách quan nghiệp vụ lĩnh vực quản lý đầu tư xây dựng, quan quản lý nhà nước thẩm định phê duyệt đổ lỗi cho quan Một nguyên nhân đáng quan tâm lực chủ đầu tư, chủ ... nhân đáng quan tâm nhằm nâng cao chất lượng công trình xây dựng Với chế giám sát nay, quan tư vấn giám sát không độc lập được, nên gây tình trạng không khách quan, gây nên chất lượng tạo điều kiện ... phải với kiểm tra; tổ chức hệ thống thông tin đầy đủ, xác, kịp thời Nguyên tắc chung phân cấp đầu tư (1) Phân cấp quản lý đầu tư yêu cầu khách quan Cải cách thể chế nhà nước tổ chức máy theo nguyên...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 08:50

... công chức tuyển dụng vào quan, tổ chức, đơn vị nhà nước để xác định ► Chuyển giao hồ sơ cán bộ, công chức • Cán bộ, công chức điều động, luân chuyển đến quan, tổ chức, đơn vị khác bổ nhiệm chức ... thuộc quan khác quản lý, hồ sơ cán bộ, công chức chuyển cho quan, tổ chức, đơn vị có thẩm quyền quản lý hồ sơ quản lý Cán bộ, công chức biệt phái đến quan, tổ chức, đơn vị khác, quan, tổ chức, ... công chức chuyển theo đường bưu điện Tiếp nhận hồ sơ cán bộ, công chức • Cách tiếp nhận hò sơ cán bộ, công chức thực sau: + Cán bộ, công chức điều động, luân chuyển bổ nhiệm chức vụ thuộc quan...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 10:01

... 804196 77 30345 212256 22 177 89 22 177 89 9010212 9005386 10 872 786 -894846 - 972 554 4826 4826 21452408 688929 393 49462 9135 27 9023 139990 2802300 942930 1859 370 174 21814 174 16988 1848 377 6 -894846 - 171 942 ... tăng 2485449 14.1 25 172 53 14.3 16589 57 10 .7 858296 41.5 -77 050 - 87. 7 428609 26.4 50 673 7 142.4 23404 91.8 23404 91.8 -3 071 5 -7. 3 -109858 -24.3 -79 143 -240.5 499426 62.4 50 70 10 Thuế thu nhập DN ... 15142342 21535 17 950031 44314 113495 2109203 836536 0 5563230 642 277 2 1995616 2385055 605000 0 3 171 500 3442390 409653 5699 -13539 -15 372 6536958 77 35183 1000 375 61635 2430850 3301038 254 57 28585 508064...

Ngày tải lên: 27/11/2012, 09:55

... Tháng 35 N Tháng 37 N Tháng 579 .580 592.182 602. 070 576 .156 72 3.913 818 .77 0 892.608 41,06 49,41 58,86 65,36 73 ,43 72 ,20 73 ,02 245 .73 7 295 .79 1 355 .73 7 378 .79 6 533.945 596.918 658.484 57, 10 Tổng I II ... 1.024.9 87 1996 166.129 1.020 .73 6 19 97 1.0 17. 129 166.981 Quỹ 1 .77 8.918 6.484 399.253 168.064 6.419 474 65 1 .76 1.499 1 .76 0.523 976 395.026 178 . 970 11.315 1 .76 9.421 395.026 172 .609 10.3 57 1 .74 8.821 ... 3. 978 5. 277 6. 173 8 37 623 079 900 0 47 191 224.263 6.3 97 Lơng BQ tháng đóng BHXH Số tiền phải thu BHXH năm tr đ 3. 572 .352 3 .76 5.389 3.860.000 17. 978 19.225 20.1 97 65.611 4.1 27. 680 4. 375 .925 26 .78 7.0...

Ngày tải lên: 19/12/2012, 08:50

... tổ chức quản lí phương pháp quản lí Bao gồm: + Hệ thống tổ chức quản lí điều hành quản lí + Hệ thống kế hoạch hóa đầu tư + Hệ thống quản lí tài sản đầu tư + Hệ thống sách đòn bẩy kinh tế + Hệ ... triển hệ thống cảng biển đến năm 2010 thủ tướng phủ , Ngành Hàng hải nói chung doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực đầu tư phát triển hệ thống cảng biển nói riêng tiến hành trình đầu tư vào hệ thống ... nguyên môi trường, đời sống an ninh trật tự xã hội + Các quan thực chức quản lí nhà nước kinh tế hoạt động đầu tư nhà nước phân cấp - Biểu chức quan quản lí ngành,của ngành trung ương,chịu trách nhiệm...

Ngày tải lên: 20/12/2012, 09:41

... vụ 1380 20.26 18. 578 30 .72 7. 010 24.36 Dịch vụ 594 8 .72 1.1 57 2.51 0. 377 1.31 GTVT – Bưu186 2 .73 3. 373 5.58 0 .72 1 2.50 2.41 3.289 5.44 2.3 17 8.05 Tài – NH 64 0.94 0.840 1.39 0 .73 0 2.54 Văn hoá ... 4,602 67. 55 38.011 62.85 19.858 68.99 CN dầu khí 31 0.46 1.993 3.30 5.453 18.94 CN nhẹ 1933 28. 37 9 .70 2 16.04 3.484 12.11 CN nặng 20 07 29.46 18.8 97 31.25 6.8 27 23 .72 Nhóm 1_Lớp Kinh tế Đầu tư 27 CN ... đầu tư lớn 1.2 .7 Theo quan hệ quản lí chủ đầu tư Nhóm 1_Lớp Kinh tế Đầu tư Hoạt động đầu tư phân chia thành: • Đầu tư gián tiếp: loại đầu tư người bỏ vốn không trực tiếp tham gia điều hành quản...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 10:38

... Nghị định gồm chương, 36 điều Đối tượng áp dụng Nghị định: Người tiêu dùng; Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hoá, dịch vụ; Tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; Cơ quan quản lý nhà nước bảo ... không khó khăn, chí rủi ro tốn cho nhà đầu tư quan, công chức nhà nước có liên quan Bốn là, chưa xác định quy định rõ “dự án đầu tư có điều kiện”, điều kiện đầu tư tương ứng dự án Chưa xác định ... cao trách nhiệm tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh hàng hóa dịch vụ việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918 .77 5.368 Ngày 24/4/2008,...

Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:17

... hiệu chất lượng hợp tác với nước ASEAN Tiếp tục mở rộng quan hệ với nước bạn bè truyền thống, nước phát triển Thúc đẩy quan hệ đa dạng với nước phát triển tổ chức quốc tế Đẩy mạnh hoạt động diễn ... động có ý thức người Đó hình thức nhận thức phản ánh mức độ lớn quan hệ kinh tế người Ngoài yếu tố khách quan, trị bao gồm yếu tố chủ quan Trong xã hội tư chủ nghĩa có hai đối sách đối lập nhau: ... triển Sử dụng tiềm năng, tài nguyên, nguyên liệu Lào khuyến khích số doanh nghiệp Nghệ An có điều kiện đầu tư sang Lào làm ăn kinh doanh, chiếm lĩnh thị trường Lào 18 Mở rộng quan hệ với ASEAN hướng...

Ngày tải lên: 25/04/2013, 14:45