... Để có kỹnănggiaotiếp sắc bén hơn Chúng tôi cần người có khả nănggiao tiếp! Hãy giơ tay lên nếu bạn nghe được câu này ít nhất một nghìn ... Giaotiếp và các kỹnăng giữa cá nhân vẫn luôn duy trì vị trí đầu bảng trong danh mục các vấn đề cần lưu tâm của nhà tuyển dụng. Vậy thì tại sao chúng ta lại bỏ qua tầm quan trọng của kỹnănggiao ... của kỹnănggiaotiếp cho tới lúc nó trở thành một vấn đề được bàn luận? Lý do đầu tiên có lẽ là bởi vì chúng ta không dành thời gian để suy nghĩ một cách cụ thể xem giaotiếp thế nào cho hiệu...
... kết nối cả những người bạn cũ tưởng chừng như mất tăm liên lạc. Không khó để học kỹnănggiaotiếp cơ bản Hãy nhớ nói cảm ơn Một lần cuối nhắc đến cách mà các ông bà cụ ta ngày xưa ... cứ khi nào! Quản lý cảm xúc, điều tiết tâm trạng: Vui vẻ luôn là hình ảnh của một người giaotiếp hiệu quả. Nhưng sẽ có hơn một lần bạn giả vờ, gượng gạo mỉm cười mặc dù bạn đang rất khó ... tai nhưng chỉ có một miệng? Nghe như chẳng có gì là khó hiểu cả nhưng thực ra nó là cả một vấn đề không dễ. Sẽ có lúc bạn bè cần ta chỉ để lắng nghe họ nói mặc dù có thể họ nói không hay bằng...
... thể nghiên cứu * Đối tượng nghiên cứu: đề tài tiến hành nghiên cứu ba kỹ năng: Kỹ năng nghe, kỹnăng nói và kỹnăng phản hồi của CB, CC khi giaotiếp với nhân dân trong quá trình giải quyết ... tư liệu có sẵn liên quan đến vấn đề nghiên cứu. Trong chương này tác giả nêu lên những khái niệm cơ bản về giao tiếp, kỹ nănggiao tiếp, kỹnănggiaotiếp hành chính, cán bộ, công chức ... nguyên tắc của giaotiếp hành chính và các yếu tố tác động đến quá trình giao tiếp. Đồng thời, nêu một số vấn đề cơ bản về ba kỹ năng: nghe, nói và phản hồi. Chương 2. Kỹnănggiaotiếp hành...
... luận về kỹnănggiaotiếp hành chính 11 1.1. Giaotiếp và kỹnănggiaotiếp hành chính 11 1.1.1. Giaotiếp và bản chất của giaotiếp 11 1.1.2. Giaotiếp hành chính và kỹnănggiaotiếp hành ... CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸNĂNGGIAOTIẾP HÀNH CHÍNH Giaotiếp và kỹnănggiaotiếp hành chính Giao tiếp và bản chất của giaotiếp 1.1.1.1. Khái niệm giao tiếp Hiện nay, các nhà khoa ... nguyên tắc của giaotiếp hành chính 14 1.2.1. Vai trò của giaotiếp hành chính 14 1.2.2. Nguyên tắc của giaotiếp hành chính 15 1.3. Một số kỹnănggiaotiếp hành chính 18 1.3.1. Kỹnăng nghe...
... http://www.tamviet.edu.vn VI. Kỹnăng giải quyết vấn đề a. Thế nào là vấn đề? b. Cách xác định vấn đề c. Quy trình giải quyết vấn đề d. Kỹnăng tư duy trong giải quyết vấn đề VII. Kỹnăng thuyết trình hiệu ... sống và công việcb. Nguyên nhân giaotiếp kém hiệu quảc. Kỹnăngnănggiaotiếp hiệu quảd. Xây dựng tính chuyên nghiệp trong giaotiếp nơi công sởIII. Kỹnăng lắng nghe hiệu quảa. Khái niêm ... tậpb. Quá trình tiếp nhận thông tin (cơ chế hoạt động của não)c. Học qua trải nghiệmd. Quy trình học kỹ năng II. Kỹnănggiaotiếp hiệu quảa. Khái niệm và tầm quan trọng của giaotiếp trong cuộc...
... lý:– Giaotiếp ở thế mạnh.– Giaotiếp ở thế yếu.– Giaotiếp ở thế cân bằng.6.Căn cứ theo phong cách đàm phán:– Giaotiếp theo kiểu Thắng – Thắng.– Giaotiếp theo kiểu Thắng – Thua.– Giaotiếp ... TỔNG QUAN VỀ GIAOTIẾP TRONG KINH DOANH (9)3.Căn cứ tính chất tiếp xúc:– Giaotiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện được nhau, đối thoại trực tiếp với nhau.– Giaotiếp gián tiếp: thông ... VỀ GIAOTIẾP TRONG KINH DOANH (8)III.CÁC LOẠI HÌNH GIAOTIẾP CƠ BẢN:1.Căn cứ vào nội dung:– Giaotiếpđể thông báo tin tức.– Giaotiếpđể thay đổi hệ thống động cơ và giá trị.– Giao tiếp...
... TS Huỳnh Văn Sơn nhắc đến yếu tố ngôn ngữ không lời: Giaotiếp phi ngôn ngữ chiếm đến 55% hiệu quả trong giao tiếp. Chính vì vậy đểgiaotiếp thành công, chúng ta cần không ngừng học từ những ... công”. Giao tiếp thế nào để thành công là câu chuyện dài và luôn thu hút sự quan tâm của nhiều bạn trẻ. Một thông điệp khác cũng được đúc kết từ buổi giao lưu là hãy kiên trì học giao tiếp mọi ... điệu, âm sắc cũng sẽ giúp bạn tạo thi n cảm cho người đối diện khi giao tiếp. Một SV bày tỏ lo lắng về chất giọng không hay của mình sẽ ảnh hưởng tới việc giao tiếp. TS ...
... bạnđều cùng một điểm xuất phát của vấn đề. Dưới đây là những kỹnăng cần có để giúp bạn trở thành một người giaotiếp tốt: Kỹ năng quan sát và kỹnăng lắng ngheTheo ông Brian Steel, khi giaotiếp ... hóa trong giaotiếp ngày nay càng khiến cho việc lắng nghe trở nên khó khăn hơn. Lắng nghe là kỹnăng quan trọng trong nghệ thuật giao tiếp Tôn trọng những điểm khác nhauKhi giaotiếp với một ... hiện khả năng quan sát của mình. Hãy quan sát ngôn ngữ cơ thể của họ, cách họ cư xử, giaotiếp với bạn và cố gắng sử dụng ngôn ngữ cơ thể, cách ứng xử cho phù hợp. Mối quan hệ sẽ dần được thi t...
... bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹnăng chào hàng qua điện thoại. Giữ nhiệm vụ này ở các doanh nghiệp là bộ phận Telesales. ... khách hàng Khách hàng không có nhiều thời gian dành cho bạn, nhất là giaotiếp qua điện thoại. Hãy đi thẳng vào vấn đề, đừng cố dài dòng giải thích. Ngay lập tức gây ấn tượng với khách hàng ... tượng” ra cuộc gọi bạn chuẩn bị thực hiện. 3. Hãy để cơ thể bạn thư giãn Bạn có biết, khi giaotiếp qua điện thoại, hiệu quả thông điệp truyền tải đến khách hàng được quyết định 86% bởi giọng...
... khụng khớ tiếp xúc thoải mái, tin tưởng ở các em và để lại ấn tượng tốt đẹp trong suốt quá trình tiếp xúc6. Các kỹnănggiaotiếp sư phạm6.1 . Kỹnănggiaotiếp sư phạm là gì? Kỹ nănggiaotiếp ... đức Kỹ năng nhận biết những dấu hiệu bên ngoài là nhằm xây dựng được “mô hình nhân cách” chính xác về đối tượng giaotiếpđể quá trình giaotiếp đạt hiệu quả cao.c. Kỹnăng định vị: Kỹ năng ... cách đối tượng giao tiếp. Nhờ kỹnăng này con người mới đồng cảm được với nhau, chia ngọt xẻ bùi cùng với nhau.d. Kỹnăng điều khiển quá trình giao tiếp: Để điều khiển quá trình giao tiếp, giáo...
... người bạn. Việc này phải mất một thời gian rèn luyện lâu dài và đòi hỏi bạn phải có những kỹnănggiaotiếp cụ thể để có thể làm bạn với người yêu của mình. Sự khác nhau giữa “người yêu” và ... hay suy nghĩ linh tinh, nên dễ tưởng rằng người yêu không thật sự có tình cảm Những kỹnănggiaotiếpđể cư xử với người yêu như là bạn ... Bạn cảm thấy tự nhiên hơn khi bên cạnh bạn bè, tính cách thật của bạn sẽ biểu hiện rõ khi bạn tiếp xúc với bạn bè. Nhưng khi bên cạnh người yêu, có khi ta bạn ý tứ hơn. - Với bạn bè, bạn luôn...
... khác nhau, ch n cách ừ ố ượ ọ giao ti p ng x khác nhau. ế ứ ử* B u không khí giao ti p ầ ế* Th i gian cho phép giao ti p. ờ ế* Thái đ khi giao ti p. ộ ế 5.2. Giao ti p không l i ế ờ* Nét ... s c m thông. ữ ự ả 5. Hình th c giao ti pứ ế* Có hai hình th c giao ti p là : ứ ế Giao ti p b ng l i ế ằ ờ Giao ti p không l i ế ờ 5.2. Giao ti p không l iế ờ * Ng i cán b ... máyắ ứ ờ móc 2 M c đích c a giao ti p :ụ ủ ế Giao ti pế. v t ch tậ ấ tinh th nầthành m i quan hố ệtình c m ảgi a các cá nhânữ thi t l pế ậ . 5.1. Giao ti p b ng l i (ngôn ế ằ ờng...
... Năng chúc bạn sớm nâng cao kỹnănggiao tiếp, đặc biệt là giaotiếp qua điện thoại. Hãy thể hiện khả năng thu hút và thuyết phục của bạn qua các cuộc giaotiếp điện thoại. Thật chẳng dễ dàng ... nhị. Giao tiếp qua điện thoại là cả một nghệ thuật. Và để trở thành người “nghệ sĩ” của môn “nghệ thuật” này, hãy nắm chắc những kiến thức cơ bản trên. Góc KỹNăng chúc bạn sớm nâng cao kỹnăng ... đó từ đống tài liệu dài cộp, hay phải gọi lại lần nữa để đính chính. Kỹnănggiaotiếp qua điện thoại để thu hút Giao tiếp trong điện thoại có lẽ ít được quan tâm. Tuy nhiên, trong cuộc sống...