... lợt khách (lợt) 112.7 15 1 35. 280 153 .120 22 .56 5 20,00 17.840 13,18 - Khách nội địa 111.076 129.9 65 144.000 18.889 17,00 14.0 35 10,79 - Khách quốc tế 1.369 5. 3 15 9.120 3.946 228,24 38 05 41,72 - Khách ... 7,24 - Khách lu trú 25. 223 26. 750 32.400 5. 272 2,10 56 50 21,12 - Hội nghị Hội thảo 144 147 155 3 2 3 2 - Tiệc cới 120 160 1 85 40 33,33 25 15, 62 2. Tổng doanh thu (tr.đ) 5. 457 ,5 6.676,66 7.116,0 ... 277, 45 330,22 1 45, 25 109,9 52 ,77 19,01 3. Tổng chi phí (tr.đ) 5. 306,36 6.094,86 6 .55 7, 45 788 ,50 14,86 - Chi phí nhà hàng 3820 ,56 451 0,20 4782,30 689,64 18, 05 272,1 6,03 - Chi phí lu trú 1326 ,59 ...
Ngày tải lên: 01/02/2013, 11:18
Ngày tải lên: 05/06/2014, 16:06
Tiểu luận quản trị chiến lược LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM ĐẦU TƯ KHÁCH SẠN 5 SAO
Ngày tải lên: 17/10/2014, 23:24
Phân tích môi trường kinh doanh, ngành kinh doanh khách sạn 5 sao ở việt nam.doc
... chọn của khách hàng. Chênh lệch về mức giá giữa khách sạn 5 sao đối với 3 và 4 sao là rất lớn (Mức giá trung bình: Khách sạn 5 sao là 131,4$, Khách sạn 4 sao là 78 ,56 $ và Khách sạn 3 sao là ... 2000 khách sạn đạt chuẩn sao , trong đó số khách sạn 5 sao là 40 khách sạn, số lượng khách sạn 3 sao và 4 sao lên tới vài trăm. + Số lượng các doanh nghiệp tham gia vào ngành kinh doanh khách sạn: ... con số về tổng số khách sạn, có thể nói ngành kinh doanh khách sạn 5 sao nói riêng cũng như khách sạn nói chung là một ngành phân tán. Vì chất lượng dịch vụ của các khách sạn đều được tiêu...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:48
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao.doc
... ca Tổng số lao động 1 ngày 50 *70/100*1 15* 1 50 *70/100*1 45* 1 50 *70/100*1 50 *1 Ngày: 1 Đêm: 1 3+1+1+2=7 1 tháng 50 *70/100*30 15* 25 50*70/100*30 45* 25 50*70/100*30 50 * 25 Ngày :1 Đêm : 1 3+1+1+2=7 Vậy ... đơn ký nợ mà khách đã sử dụng các dịch vụ trong quá trình lưu trú ở khách sạn và hỏi khách có thắc mắc gì không. Giúp khách trả khách sạn những dụng cụ mà khách mượn của khách sạn. - Kiểm tra ... động phục vụ tại bộ phận buồng của khách sạn 3 sao 2.1. Giả thiết loại, hạng khách sạn, quy mô, loại sản phẩm dịch vụ, đối tượng khách. . 2.1.1. Giới thiệut về khách sạn và phân tích các thông tin...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:59
Bước đầu tìm hiểu đặc điểm của khách du lịch quốc tế đến Việt Nam
... Quốc 72.279 9 05. 360 117,9 152 ,5 174 ,5 Hàn Quốc 45. 529 4 95. 902 99,44 134,9 137,7 Nhận Bản 43 .51 7 442.089 100,9 1 35, 9 124,o Mỹ 35. 5 85 430.993 95, 3 98,2 106,9 Đài Loan 27. 455 334.007 100 ,5 110,9 123,7 Úc ... 55 8.719 108,2 Hồng Kong(TQ) 5. 864 139,6 Đài loan(TQ) 314.026 114,3 Nhật Bản 411 .55 7 107,2 Hàn Quốc 4 75. 5 35 112,7 Campuchia 150 . 655 97,2 Indonesia 22.941 107,63 singabo 31.374 Thái Lan 1 45. 5 35 ... 278. 155 118,2 106,1 128,1 Campuchia 20.839 254 .55 3 127,7 1 .51 7,8 2 15, 2 Thái Lan 21. 459 222.839 1 05, 9 117,2 139,7 Malaisia 23.818 211.337 117.2 116.6 127.6 Pháp 17. 058 199. 351 78 ,5 113,1 1 15, 3 Cácthị...
Ngày tải lên: 25/12/2012, 10:14
Quản lý khách sạn 5 sao
... trình Quản lý khách sạn 5- STAR Document ID: 1 .5 Version: 1.0 Business Rules Version Date: 11/04/2011 Table of Contents Page 3 Chương trình Quản lý khách sạn 5- STAR Document ID: 1 .5 Version: ... Chương trình Quản lý khách sạn 5- STAR Document ID: 1 .5 Version: 1.0 Business Rules Version Date: 11/04/2011 Quản lý khách sạn 5- STAR Business Rules Version 1.0 Produced ... - 0812404 Nhóm II Lớp Xây dựng phần mềm TH2008 Page 1 Chương trình Quản lý khách sạn 5- STAR Document ID: 1 .5 Version: 1.0 Business Rules Version Date: 11/04/2011 Revision History Date Version...
Ngày tải lên: 21/01/2013, 15:49
Tài liệu Hàng loạt khách sạn 5 sao sắp xuất hiện ở TP HCM pptx
Ngày tải lên: 18/01/2014, 09:20
Tài liệu Chiến lược phát triển khách sạn 5 sao tại Đà Nẵng pdf
Ngày tải lên: 18/01/2014, 13:20
Phân tích chiến lược xây dựng khách sạn 5 sao tại việt nam
Ngày tải lên: 20/06/2014, 18:37
Đề tài:Biện pháp quản lý cầu dịch vụ lưu trú đối với các khách sạn 5 sao trên địa bàn Hà Nội pdf
Ngày tải lên: 31/07/2014, 12:21
Thực tập nhà hàng khách sạn quy trình tổ chức tiệc buffet trưa tại khách sạn 5 sao equatorial
Ngày tải lên: 07/10/2014, 08:10
đánh giá thị trường cung dịch vụ hội họp tại các khách sạn 5 sao (3 khách sạn ) tại thành phố hà nội
Ngày tải lên: 10/10/2014, 17:44
Phân tích các chiến lược cho quá trình hình thành phát triển và đặc điểm kinh doanh của Khách sạn Thủ Đô (nghiệp vụ Khách sạn).doc
... loại khách sạn theo quy mô: chủ yếu là dựa vào số lượng buồng ngủ của khách sạn (khách sạn Việt Nam được chia làm 3 hạng cỡ). Khách sạn nhỏ có từ 10 đến 50 buồng ngủ Khách sạn vừa có từ 50 đến ... tự phục vụ khách của bộ phận lễ tân a. Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn + Khách lựa chọn khách sạn: Nhân viên lễ tân giới thiệu các dịch vụ của khách sạn phục vụ khách. Việc khách quyết ... Chào đón khách khi khách tới khách sạn - Mở cửa của xe khách và kết hợp với nhiệm vụ vận chuyển giúp khách chuyển hành lý vào và ra khỏi khách sạn. - Mở cửa đại sảnh khi khách ra vào khách sạn (luôn...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:38
Đặc điểm nguồn khách và các biện pháp tăng cường khả năng thu hút khách của khách sạn Thắng lợi
... chỗ đồng thời Đặc điểm nguồn khách và các biện pháp nâng cao khả năng thu hút khách doanh khách sạn danh tiếng và uy tín của khách sạn đặc biệt quan trọng vì đặc tính của du khách trớc khi ... Đặc điểm nguồn khách và các biện pháp nâng cao khả năng thu hút khách Chơng 2 Đặc điểm nguồn khách và các biện pháp thu hút của khách sạn Thắng lợi 2.1. Giới thiệu chung về khách sạn 2.1.1 ... bớt nên khách chỉ dùng bữa điểm tâm là chủ yếu. Để xây dựng thực đơn khách sạn cần chú ý đến đặc điểm tâm lý khách, quốc tịch khách sạn nên tìm ra những nhu cầu, sử thích chung của khách để...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 10:06