đảm bảo dịch vụ trong và sau bán hàng

dịch vụ trong và sau bán và vai trò của nó tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thương mại dịch vụ (liên hệ tại honda việt nam)

... khách hàng dịch vụ hoàn hảo tốt Honda thừa nhận rộng rãi thương hiệu có chất lượng dịch vụ sau bán hàng số Việt Nam Các trung tâm bảo hành dịch vụ thiết kế để khẳng định nâng cao khả phục vụ sau bán ... dịch vụ khách hàng cung cấp dịch vụ tuyệt hảo, xuyên suốt quyền lợi đặc biệt dành cho quý khách hàng - chủ nhân xe Honda Thời gian qua, Honda hoàn thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng ... mạnh dịch vụ sau bán hàng Honda Việt Nam 3.1 Nâng cao chất lượng dịch vụ bán Kể từ bước vào hoạt động sản xuất kinh doanh nay, Honda Việt Nam đặt mục tiêu thỏa mãn khách hàng cách tối đa lên hàng...

11
2,369
5

Các kỹ thuật đảm bảo dịch vụ trong mạng IP

Danh mục: Công nghệ thông tin

...

102
249
0

Một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ bán hàng và sau bán hàng

Danh mục: Kế toán

... cấp dịch vụ bán sau bán hàng Có biện pháp lôi kéo khách hàng sử dụng dịch vụ sau bán hàng Công ty Gắn bó quyền lợi khách hàng với hoạt động công ty chứng tỏ cho họ thấy tiện lợi họ dùng dịch vụ ... động dịch vụ sau bán hàng đem lại lợi nhuận nhiều cho Công ty so với dịch vụ sau bán hàng Tuy nhiên cần trì song song hai dịch vụ hỗ trợ việc kinh doanh Công ty Đơn cử gia tăng lượng bán hàng vào ... Chương II: Thực trạng dịch vụ bán hàng sau bán hàng Doanh nghiệp TM & DV điện tử điện lạnh Hưng Long Chương III: Giải pháp hoàn thiện hoạt động cung cấp dịch vụ bán hàng sau bán hàng công ty Hưng...

56
519
1

Nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Bảo Sơn Hà Nội - Thực trạng, phương hướng và giải pháp

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... dịch vụ nói chung Dịch vụ thường coi kết tác động qua lại nhân viên, khách hàng sở vật chất dùng để phục vụ cho khách hàng Ví dụ cung cấp dịch vụ ăn uống cho khách hàng dịch vụ bao gồm: Nhà hàng, ... phục vụ dịch vụ Hay dịch vụ Karaoke, phòng hát lắp máy điện thoại để thuận tiện cho khách hàng yêu cầu dịch vụ 1.3.2 Đặc điểm chất lượng dịch vụ phận nhà hàng Đặc điểm chất lượng dịch vụ phận ... vụ cung cấp dịch vụ kịp thời cho khách hàng Năng lực phục vụ (assurance): Tính chuyên nghiệp nhân viên phục vụ Năng lực phục vụ bao gồm yếu tố sau: + khả thực dịch vụ + lịch tôn trọng khách hàng...

83
1,263
13

Giải pháp hoàn thiện dịch vụ bán hàng và sau bán hàng tại doanh nghiệp TM&DV điện tử điện lạnh Hưng Long

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... cấp dịch vụ bán sau bán hàng Có biện pháp lôi kéo khách hàng sử dụng dịch vụ sau bán hàng Công ty Gắn bó quyền lợi khách hàng với hoạt động công ty chứng tỏ cho họ thấy tiện lợi họ dùng dịch vụ ... động dịch vụ sau bán hàng đem lại lợi nhuận nhiều cho Công ty so với dịch vụ sau bán hàng Tuy nhiên cần trì song song hai dịch vụ hỗ trợ việc kinh doanh Công ty Đơn cử gia tăng lượng bán hàng vào ... Chương II: Thực trạng dịch vụ bán hàng sau bán hàng Doanh nghiệp TM & DV điện tử điện lạnh Hưng Long Chương III: Giải pháp hoàn thiện hoạt động cung cấp dịch vụ bán hàng sau bán hàng công ty Hưng...

57
562
2

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠN QUỐC TẾ BẢO SƠN62

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... dịch vụ nói chung Dịch vụ thường coi kết tác động qua lại nhân viên, khách hàng sở vật chất dùng để phục vụ cho khách hàng Ví dụ cung cấp dịch vụ ăn uống cho khách hàng dịch vụ bao gồm: Nhà hàng, ... cấp dịch vụ Nhà hàng khách hàng cảm nhận khác Vào thời điểm khách nhận dịch vụ, người khách có cảm nhận đánh giá khác chất lượng dịch vụ Nhà hàng không giống thời điểm khác Và nhân viên phục vụ ... lượng dịch vụ Nhà hàng Họ nghe nhà quảng cáo tả chất lượng dịch vụ nhà hàng mà có cảm nhận chất lượng dịch vụ nhà hàng - Đặc điểm sản phẩm dịch vụ khách sạn trình tạo trình tiêu dùng dịch vụ Bộ Phận...

86
849
6

TIỂU LUẬN: Phương hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn quốc tế Bảo Sơn pptx

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... phục vụ dịch vụ Hay dịch vụ Karaoke, phòng hát lắp máy điện thoại để thuận tiện cho khách hàng yêu cầu dịch vụ 1.3.2 Đặc điểm chất lượng dịch vụ phận nhà hàng Đặc điểm chất lượng dịch vụ phận ... lượng dịch vụ khách sạn, khái niệm dịch vụ chất lượng dịch vụ nói chung Dịch vụ thường coi kết tác động qua lại nhân viên, khách hàng sở vật chất dùng để phục vụ cho khách hàng Ví dụ cung cấp dịch ... vụ cung cấp dịch vụ kịp thời cho khách hàng Năng lực phục vụ (assurance): Tính chuyên nghiệp nhân viên phục vụ Năng lực phục vụ bao gồm yếu tố sau: + khả thực dịch vụ + lịch tôn trọng khách hàng...

77
2,118
9

một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ bán hàng và sau bán hàng tại doanh nghiệp tm&dv điện tử điện lạnh hưng long

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... cấp dịch vụ bán sau bán hàng Có biện pháp lôi kéo khách hàng sử dụng dịch vụ sau bán hàng Công ty Gắn bó quyền lợi khách hàng với hoạt động công ty chứng tỏ cho họ thấy tiện lợi họ dùng dịch vụ ... động dịch vụ sau bán hàng đem lại lợi nhuận nhiều cho Công ty so với dịch vụ sau bán hàng Tuy nhiên cần trì song song hai dịch vụ hỗ trợ việc kinh doanh Công ty Đơn cử gia tăng lượng bán hàng vào ... Chương II: Thực trạng dịch vụ bán hàng sau bán hàng Doanh nghiệp TM & DV điện tử điện lạnh Hưng Long Chương III: Giải pháp hoàn thiện hoạt động cung cấp dịch vụ bán hàng sau bán hàng công ty Hưng...

57
283
0

Giải pháp phát triển các dịch vụ hỗ trợ sau bán của công ty CP thương mại điện tử Bảo Kim

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... truyền thống: Sau mua bán hàng hóa dịch vụ với khách hàng, doanh nghiệp thương mại cần ý mức đến dịch vụ hậu Các dịch vụ sau bán hàng mà doanh nghiệp thương mại thường thực : sửa chữa, bảo trì, lắp ... LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ SAU BÁN 1.2 MỘT SỐ LÝ THUYẾT VỀ CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ SAU BÁN CỦA CÔNG TY CP TMĐT BẢO KIM 1.2.1 Khái niệm dịch vụ sau bán thương mại điện tử: ... cung cấp dịch vụ định tiếp tục sử dụng dịch vụ Tăng thêm hình tượng công ty với khách hàng, dịch vụ tốt tạo niềm tin cho khách hàng sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp Khi dịch vụ hỗ trợ sau cung...

61
483
0

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN DỊCH vụ bán HÀNG và SAU bán HÀNG tại DOANH NGHIỆP THƯƠNG mại và DỊCH vụ điện tử điện LẠNH HƯNG LONG

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... cấp dịch vụ bán sau bán hàng Có biện pháp lôi kéo khách hàng sử dụng dịch vụ sau bán hàng Công ty Gắn bó quyền lợi khách hàng với hoạt động công ty chứng tỏ cho họ thấy tiện lợi họ dùng dịch vụ ... động dịch vụ sau bán hàng đem lại lợi nhuận nhiều cho Công ty so với dịch vụ sau bán hàng Tuy nhiên cần trì song song hai dịch vụ hỗ trợ việc kinh doanh Công ty Đơn cử gia tăng lượng bán hàng vào ... Chương II: Thực trạng dịch vụ bán hàng sau bán hàng Doanh nghiệp TM & DV điện tử điện lạnh Hưng Long Chương III: Giải pháp hoàn thiện hoạt động cung cấp dịch vụ bán hàng sau bán hàng công ty Hưng...

57
264
0

Luận văn một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ bán hàng và sau bán hàng tại doanh nghiệp thương mại và dịch vụ điện tử điện lạnh hưng long

Danh mục: Kế toán

... cấp dịch vụ bán sau bán hàng Có biện pháp lôi kéo khách hàng sử dụng dịch vụ sau bán hàng Công ty Gắn bó quyền lợi khách hàng với hoạt động công ty chứng tỏ cho họ thấy tiện lợi họ dùng dịch vụ ... động dịch vụ sau bán hàng đem lại lợi nhuận nhiều cho Công ty so với dịch vụ sau bán hàng Tuy nhiên cần trì song song hai dịch vụ hỗ trợ việc kinh doanh Công ty Đơn cử gia tăng lượng bán hàng vào ... Chương II: Thực trạng dịch vụ bán hàng sau bán hàng Doanh nghiệp TM & DV điện tử điện lạnh Hưng Long Chương III: Giải pháp hoàn thiện hoạt động cung cấp dịch vụ bán hàng sau bán hàng công ty Hưng...

55
372
0

Báo cáo thực tập du lịch: Thực trạng và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... lượng dịch vụ khách sạn đánh giá tuyệt hảo Khách hàng cảm thấy chất lượng dịch vụ khách sạn chấp nhận cảm nhận mong chờ có trước tiêu dùng dịch vụ Trong trường hợp này, chất lượng dịch vụ khách ... lượng dịch vụ phận kinh doanh ăn uống Dịch vụ ăn uống hay loại dịch vụ khác có tiêu chung chất lượng dịch vụ Dựa vào nghiên cứu mình, hai tác giả Berry Parasuraman đưa tiêu đánh giá chất lượng dịch ... nhà hàng dịch vụ tiện ích khác Tên nhà hàng Nhà Emotion Phục vụ hàng Phục vụ buffer sáng cho khách Các ăn ưa thích phục vụ với nhiều loại khác nhau, buổi trưa buổi tối tự chọn Nhà hàng phục vụ...

55
2,884
11

099 phát triển dịch vụ hỗ trợ sau bán của trung tâm dịch vụ giá trị gia tăng VDC online

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... nghiệp: Phát triển dịch vụ hỗ trợ sau bán VDC Online - Dịch vụ Web, mail: Nhóm dịch vụ liên quan đến Web, Portal, Email: gồm dịch vụ sau: • Dịch vụ lưu trữ - Webhosting • Dịch vụ thiết kế Website ... trung vào phát triển mảng dịch vụ là: Nhóm dịch vụ gia tăng băng rộng; Dịch vụ Hosting; Cổng thông tin M-zone; Dịch vụ Manage Service; Nhóm dịch vụ quản trị & chứng thực số & Dịch vụ quảng cáo Trong ... triển dịch vụ hỗ trợ sau bán VDC Online Bên cạnh dịch vụ phục vụ cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp, quan, tổ chức dịch vụ Hosting (bao gồm thuê chỗ đặt máy chủ, domain, email) & số dịch vụ mạng...

52
396
0

136 phát triển dịch vụ hỗ trợ sau bán của trung tâm dịch vụ giá trị gia tăng VDC online

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... nghiệp: Phát triển dịch vụ hỗ trợ sau bán VDC Online - Dịch vụ Web, mail: Nhóm dịch vụ liên quan đến Web, Portal, Email: gồm dịch vụ sau: • Dịch vụ lưu trữ - Webhosting • Dịch vụ thiết kế Website ... trung vào phát triển mảng dịch vụ là: Nhóm dịch vụ gia tăng băng rộng; Dịch vụ Hosting; Cổng thông tin M-zone; Dịch vụ Manage Service; Nhóm dịch vụ quản trị & chứng thực số & Dịch vụ quảng cáo Trong ... triển dịch vụ hỗ trợ sau bán VDC Online Bên cạnh dịch vụ phục vụ cho đối tượng khách hàng doanh nghiệp, quan, tổ chức dịch vụ Hosting (bao gồm thuê chỗ đặt máy chủ, domain, email) & số dịch vụ mạng...

52
308
0

Tài liệu BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN MÔN " TÌM HIỂU CÔNG NGHỆ CLUSTERING ĐẢM BẢO DỊCH VỤ CỦA MÁY CHỦ'''' doc

Danh mục: Báo cáo khoa học

... dụng dịch vụ chạy nút hỏng chuyển sang nút thụ động Vì máy chủ đóng vai trò nút thụ động chưa chạy ứng dụng hay dịch vụ nên gánh toàn công việc máy chủ hỏng mà không ảnh hưởng đến ứng dụng dịch vụ ... khai ứng dụng Stateful kỹ thuật NLB nhằm đảm bảo tính xác liệu Cũng cần ý hiệu hoạt động hệ thống Clustering phụ thuộc vào tương thích ứng dụng dịch vụ, phần cứng phần mềm Ngoài ra, kỹ thuật ... farm sử dụng clone, dịch vụ tầng sau (back-end services) tổ chức thành pack Các khái niệm farm, pack clone hệ thống cluster làm rõ • Cluster Farm : nhóm máy chủ chạy dịch vụ giống nhau, không...

15
1,135
0

Thực trạng và các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Hà Nội Horison doc

Danh mục: Báo cáo khoa học

... doanh ăn uống chất lượng dịch vụ nhà hàng • Phần 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ nhà hàng khách sạn Hà Nội Horison • Phần : Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng Em xin chân thành ... phục vụ chủ yếu II ) Lý luận chất lượng dịch vụ nhà hàng Khái niệm chất lượng dịch vụ Trong kinh doanh khách sạn nói chung kinh doanh phận kinh doanh ăn uống nói riêng, sản phẩm chủ yếu dịch vụ ... có trước Trong trường hợp này, chất lượng dịch vụ khách sạn đánh giá tuyệt hảo Khách hàng cảm thấy chất lượng dịch vụ khách sạn chấp nhận 10 cảm nhận mong chờ có trước tiêu dùng dịch vụ Trong trường...

54
1,391
5

Phát triển các dịch vụ hỗ trợ sau bán cho khách hàng điện tử của Công ty CP Truyền thông Văn hóa Việt

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... loại dịch vụ, xét theo trình mua bán, dịch vụ có ba loại sau: - Dịch vụ trước mua, bán hàng hoá: Các dịch vụ trước mua bán hàng hoá gồm dịch vụ thông tin, giới thiệu, quảng cáo, chào hàng, loại hàng ... hoá dịch vụ kèm theo; dịch vụ chuẩn bị hàng hoá, đóng gói sẵn theo yêu cầu khách hàng, đặt hàng trước, kí hợp đồng, - Dịch vụ mua, bán hàng hoá: dịch vụ giao tiếp khách hàng doanh nghiệp Dịch vụ ... cho khách hàng 1.2 MỘT SỐ LÝ THUYẾT CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.2.1 Dịch vụ sau bán Dịch vụ sau bán hay sách hậu mãi, dịch vụ hậu hiểu hoạt động sau bán hàng, loại hành vi cung cấp dịch vụ khâu thiếu...

62
304
0

Hoạt động định giá tài sản đảm bảo phục vụ cho vay tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quang trung thực trạng và giải pháp (2)

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... Nghiệp vụ khác: Bằng hoạt động khác thị trường như: kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc kim khí, đá quý; thực dịch vụ tư vấn, dịch vụ ngân quỹ; nghiệp vụ ủy thác đại lý; kinh doanh dịch vụ bảo hiểm; dịch ... vốn vay khách hàng vay bảo lãnh tài sản bên thứ ba 1.2.2 Các hình thức cho vay có tài sản đảm bảo: 1.2.2.1 Bảo đảm tín dụng tài sản cầm cố: Bảo đảm tài sản cầm cố hiểu việc khách hàng (bên vay ... quy định phải bảo hiểm bên bảo lãnh bắt buộc phải mua bảo hiểm tài sản thời hạn bảo đảm tiền vay, ví dụ máy bay, tàu biển… 1.2.4.3 Bảo đảm tín dụng tài sản hình thành từ vốn vay: Bảo đảm tiền vay...

75
1,300
14

Phát triển các dịch vụ hỗ trợ sau bán trên website Shoptretho.com.vn” trực thuộc Công ty TNHH KNiC

Danh mục: Thương mại điện tử

... luận dịch vụ, dịch vụ hỗ trợ sau bán dịch vụ hỗ trợ sau bán website, … Phân tích đánh giá thực trạng dịch vụ hỗ trợ sau bán website www.shoptretho.com.vn Đề xuất số giải pháp hoàn thiện dịch vụ ... với khách hàng" "giữ khách hàng cũ quan trọng có khách hàng mới" Sau mua bán hàng hóa với khách hàng, doanh nghiệp thương mại cần ý mức đến dịch vụ sau bán (hậu mãi) Các dịch vụ sau bán hàng mà ... lượng hàng hoá đảm bảo trước bán mà phải đảm bảo sau bán hàng dịch vụ bảo hành Chất lượng hàng hoá thể tính định khả doanh nghiệp chỗ: + Nâng cao chất lượng hàng hoá làm tăng khối lượng hàng hoá bán...

59
520
1