... hầu hết dịch vụ lĩnh vực dulịch quốc tế, dulịch nước dulịch nước Các lĩnh vực kinh doanh công ty dulịch nội địa, dulịch nước ngoài, dulịch MICE, dulịch tàu biển, dulịch Quốc tế, đại lý ... cục du lịch, Bộ Văn hoá thể thao & du lịch, Sở Dulịch Hà Nội cần thiết đưa tiêu chuẩn kỹ nghề dulịch Việt Nam trở thành tiêu chuẩn bắt buộc để cấp chứng nghề hướngdẫndulịch trường đào tạo du ... nội dung Hướngdẫnviên không quan tâm nội dung đào tạo, lý do nội dung tần suất xuất buổi đào tạo không nhiều người đào tạo chưa trọng đưa vào nội dung giảng dạy Từ ý kiến hướngdẫnviêndu lịch...
... nội dung phương pháp hoạt động hướngdẫndulịch Việc nắm vững phương pháp nghệ thuật hướngdẫn thể mặt sau dây: • Nắm bắt nguyên tắc, thị quan quản lý nhà nước dulịch có liên quan đến dulịch ... ngoại ngữ khả hiểu biết xã hội vấn đề khác Các ngu n tuyển mộ gồm hai ngu n ngu n từ bên - ngu n nội bộ( tuyển chọn từ nhân viên có sẵn doanh nghiệp) ngu n bên ngoài.Tuỳ theo sách công ty mà tiến ... đứng góc độ quản lí nhà nước dulịch định nghĩa có môi trường hướngdẫnviêndu lịch.Điều nhằm xác định rõ tư cách pháp lí hướngdẫnviêndulịchHướngdẫnviêndulịch phân thành nhóm tuỳ thuộc...
... phẩm du lịch= Tài nguyên du lịch+ dịch vụ hàng hoá dulịch 1.1.2 Hoạt động Lữ Hành : Xuất phát từ nội dung hoạt động Du lịch, việc định nghĩa hoạt động Lữ hành việc phân biệt Lữ hành với Dulịch ... động HDV dulịch PGS Đinh Trung Kiên, tác giả giáo trình Nghiệp vụ hướngdẫndulịch đưa khái niệm HDV dulịch sau: “ HDV dulịch người thực dẫn KDL chuyến tham quan dulịch hay điểm dulịch nhằm ... chức kinh doanh dulịch giải phát sinh chuyến dulịch với phạm vi khả mình” Bên cạnh đó, Luật dulịch Việt Nam năm 2005 đưa khái niệm sau: “ HDV dulịch hoạt động hướngdẫn cho Khách dulịch theo...
... ng nhu cu du lch, l yu t c bn hỡnh thnh cỏc khu du lch, im du lch, tuyn du lch, ụ th du lch Ti nguyờn du lch bao gm hai loi: Ti nguyờn du lch t nhiờn v ti nguyờn du lch nhõn ụ th du lch l ụ ... khỏc m du lch c phõn thnh hỡnh du lch tham quan, du lch gii trớ, du lch ngh dng, du lch khỏm phỏ, du lch th thao, du lch l hi, du lch kt hp( phõn loi theo mc ớch chuyn i); du lch ni a, du lch ... Hot ng du lch l hot ng ca khỏch ca khỏch du lch t chc, cỏ nhõn kinh doanh du lch, cng ng dõn c v c quan, t chc, cỏ nhõn cú liờn quan n du lch 1.1.1.4 Khỏi nim ti nguyờn du lch Ti nguyờn du lch...
... hầu hết dịch vụ lĩnh vực dulịch quốc tế, dulịch nƣớc dulịch nƣớc Các lĩnh vực kinh doanh công ty dulịch nội địa, dulịch nƣớc ngoài, dulịch MICE, dulịch tàu biển, dulịch quốc tế, đại lý ... doanh dulịch cầu nối khách dulịch đơn vị kinh doanh du lịch, đem lại lợi ích nhiều mặt cho hai bên 11 c) Đối với điểm đến dulịchĐối với điểm đến du lịch, hoạt động hƣớng dẫn giúp cho du khách ... tồn tài nguyên dulịch 1.1.2 Hướngdẫnviêndulịch 1.1.2.1 Khái niệm phân loại hướngdẫnviêndulịch Hƣớng dẫnviêndulịch (tour guide, guideur touristique) người thực hướngdẫn khách du lịch...
... hướngdẫnviêndulịch bao gồm nội dung sau: - Xây dựng chiến lược phát triển ngu n nhân lực dulịch bao gồm ngu n nhân lực hướngdẫnviêndu lịch: Chiến lược phát triển ngu n nhân lực dulịch bao ... xây dựng kết cấu hạ tầng đô thị du lịch, khu du lịch, điểm du lịch; hỗ trợ công tác tuyên truyền, quảng bá du lịch, bảo vệ, tôn tạo tài nguyên dulịch môi trường du lịch, nghiên cứu, ứng dụng khoa ... sau chuyến dulịch khách có tham gia hoạt động hướngdẫn 16 Khái niệm hướngdẫndulịch nêu Luật Dulịch sau:“Hướng dẫndulịch hoạt động hướngdẫn cho khách dulịch theo chương trình du lịch”...
... khu du lch, im du lch, tuyn du lch, ụ th du lch Ti nguyờn du lch bao gm hai loi: Ti nguyờn du lch t nhiờn v ti nguyờn du lch nhõn ụ th du lch l ụ th cú li th phỏt trin du lch v du lch cú vai trũ ... khỏc m du lch c phõn thnh hỡnh du lch tham quan, du lch gii trớ, du lch ngh dng, du lch khỏm phỏ, du lch th thao, du lch l hi, du lch kt hp( phõn loi theo mc ớch chuyn i); du lch ni a, du lch ... ng du lch Hot ng du lch l hot ng ca khỏch ca khỏch du lch t chc, cỏ nhõn kinh doanh du lch, cng ng dõn c v c quan, t chc, cỏ nhõn cú liờn quan n du lch 1.1.1.4 Khỏi nim ti nguyờn du lch Ti nguyờn...
... lý mình, du khách phía cửa hải quan Đây thủ tục cuối Làm xong thủ tục du khách khỏi sân bay Bên có hướngdẫnviên hãng dulịch phía đối tác đón du khách khách sạn Khi du khách hình dung, hiểu ... bụi tháo phích cắm quên cắm lại Vì vậy, đề nghị du khách kiểm tra lại phích cắm tivi vào ngu n điện Nếu nguyên nhân du khách cần cắm phích vào ngu n điện việc ổn thỏa Tivi hoạt động bình thường ... cho khách Hiện số công ty dulịch chấp nhận việc: sau bạn hướngdẫn tham quan điểm dulịch đó, du khách đề nghị xin vé làm kỉ niệm bạn cho du khách, bạn cần đề nghị du khách (nếu có trưởng đoàn...
... định chi tiết thi hành số điều Luật Dulịch kinh doanh lữ hành, chi nhánh, văn phòng đại diện doanh nghiệp dulịch nước Việt Nam, hướngdẫndulịch xúc tiến dulịch + Thông tư số 07/2011/TT-BVHTTDL ... viêndulịch (Mẫu số 31-Thông tư số 07/2011/TT-BVHTTDL ngày 07/6/2011 Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch) - Yêu cầu, điều kiện thực thủ tục hành (nếu có): - Căn pháp lý thủ tục hành chính: + Luật Du ... Đơn đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ hướngdẫnviêndulịch + Giấy chứng nhận qua lớp bồi dưỡng kiến thức định kỳ cho hướngdẫnviên quan nhà nước dulịch có thẩm quyền cấp; + Bản thẻ hướngdẫn viên...
... định chi tiết thi hành số điều Luật Dulịch kinh doanh lữ hành, chi nhánh, văn phòng đại diện doanh nghiệp dulịch nước Việt Nam, hướngdẫndulịch xúc tiến dulịch - Thông tư số 48/2010/TT-BTC ... hướngdẫnviêndulịch cho theo quy định Luật Dulịch Tôi cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn tính xác, trung thực nội dung hồ sơ đề nghị cấp, đổi, cấp lại3 thẻ hướngdẫnviêndu lịch./ NGƯỜI ... lịch Kết việc thực Thẻ từ hướngdẫnviêndulịch thủ tục hành Phí, lệ phí 400.000 đồng/thẻ hướngdẫnviêndulịch nội địa; 650.000 đồng/thẻ hướngdẫnviêndulịch quốc tế (Thông tư số 48/2010/TT-BTC...
... Quản lý Dulịch thuộc Sở Văn hóa, Thể thao Dulịch Bước 2: Địa chỉ: 183 Lê Hồng Phong - Tp Quy Nhơn - tỉnh Bình Định Điện thoại: (056) 3819017 Chuyên viên tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra nội dung tính ... đổi, cấp lại thẻ, phòng Quản lý Dulịch xem xét báo cáo Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao Dulịch cấp thẻ hướngdẫnviên cho người đề nghị Đổi thẻ hướngdẫnviêndulịch cho người đề nghị hồ sơ đầy ... nhân đến nhận thẻ hướngdẫnviêndu lịch, nộp lệ phí theo Bước 4: quy định, nhận biên lai thu tiền phí, lệ phí (liên 2) ký nhận phòng Cơ chế cửa Sở Văn hóa, Thể thao Dulịch * Nếu không đủ điều kiện...
... hướngdẫndulịch trở lên; tốt nghiệp đại học chuyên ngành khác phải có chứng nghiệp vụ hướngdẫndulịch sở đào tạo có thẩm quyền cấp; + Sử dụng thành thạo ngoại ngữ Luật Dulịch Nội dung Văn ... trung cấp chuyên ngành hướngdẫndulịch trở lên; Nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác phải có chứng nghiệp vụ hướngdẫndulịch sở đào tạo có thẩm quyền cấp Luật Dulịch ... hướngdẫnviêndu lịch: Chưa có văn quy định mức phí cụ thể Kết việc thực TTHC: Thẻ Các bước Tên bước Mô tả bước Cá nhân đến Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ trả kết Sở Văn Bước hóa, Thể thao Dulịch (địa...
... khách dulịch phạm vi khu du lịch, điểm dulịch - Thuyết minh viên phải am hiểu kiến thức khu du lịch, điểm du lịch, có khả giao tiếp với khách dulịch ứng xử văn hoá -Cơ quan quản lý nhà nước du ... tế-xã hội, dulịch đất nước địa phương; sản phẩm dulịch Kiểm tra trình đào tạo, cấp chứng nghiệp vụ hướngdẫndulịch sở đào tạo nghiệp vụ hướngdẫndu lịch; + Sở Văn hóa, Thể thao Dulịch phối ... Đưa khách dulịch đến khu vực cấm Thu lợi bất từ khách du lịch; nài ép khách dulịch mua hàng hóa, dịch vụ Tùy tiện thay đổi chương trình du lịch, cắt giảm tiêu chuẩn, dịch vụ khách dulịch Phân...
... tốt điểm dulịch đến thăm Định nghĩa Tổng cục dulịch Việt Nam (Trích quy chế hớng dẫnviêndulịch Tổng cục Dulịch Việt Nam ban hành theo định số 235/DL-HĐBT ngày 4/10/1994).Tổng cục dulịch ... đợc nội dung phơng pháp hoạt động hớng dẫndulịch Việc nắm vững phơng pháp nghệ thuật hớng dẫn thể mặt sau dây: Nắm bắt đợc nguyên tắc, thị quan quản lý nhà nớc dulịch có liên quan đến dulịch ... ngoại ngữ khả hiểu biết xã hội vấn đề khác Các ngu n tuyển mộ gồm hai ngu n ngu n từ bên - ngu n nội bộ( tuyển chọn từ nhân viên có sẵn doanh nghiệp) ngu n bên ngoài.Tuỳ theo sách công ty mà tiến...
... cấp cho du khách hay bao gồm hàng hoá, dịch vụ tiện nghi phục vụ Khách dulịch Sản phẩm du lịch= Tài nguyên du lịch+ dịch vụ hàng hoá dulịch 1.1.2 Hoạt động Lữ Hành : Xuất phát từ nội dung hoạt ... hoạt động dulịch mang tính tự phát Các chuyến dulịch cá nhân tự đứng tổ chức, chưa có xuất hoạt động Khách dulịch Trong thời kỳ này, loại hình dulịch phổ biến dulịch công vụ, dulịch tôn ... động HDV dulịch PGS Đinh Trung Kiên, tác giả giáo trình Nghiệp vụ hướngdẫndulịch đưa khái niệm HDV dulịch sau: “ HDV dulịch người thực dẫn KDL chuyến tham quan dulịch hay điểm dulịch nhằm...
... tốt điểm dulịch đến thăm Định nghĩa Tổng cục dulịch Việt Nam (Trích quy chế hớng dẫnviêndulịch Tổng cục Dulịch Việt Nam ban hành theo định số 235/DL-HĐBT ngày 4/10/1994).Tổng cục dulịch ... đợc nội dung phơng pháp hoạt động hớng dẫndulịch Việc nắm vững phơng pháp nghệ thuật hớng dẫn thể mặt sau dây: Nắm bắt đợc nguyên tắc, thị quan quản lý nhà nớc dulịch có liên quan đến dulịch ... ngoại ngữ khả hiểu biết xã hội vấn đề khác Các ngu n tuyển mộ gồm hai ngu n ngu n từ bên - ngu n nội bộ( tuyển chọn từ nhân viên có sẵn doanh nghiệp) ngu n bên 17 ngoài.Tuỳ theo sách công ty mà...