đánh giá chất lượng toàn diện tqm

... dng TQM thỡ nờn ỏp dng v lm sng ng cỏc hot ng bng h thng cht lng ISO 9000 Cũn i vi cỏc cụng ty nh hn cha ỏp dng TQM thỡ nờn ỏp dng ISO 9000 v sau ú hon thin v lm sng ng bng TQM So dỏnh gia TQM ... nghip thc hin thnh cụng (TQM) Nhng Vit Nam s ny cũn quỏ ớt s mi m ca phng thc qun lý ny Phm ng Sn PHN C S Lí LUN 1.1 Khỏi nim , cỏc thut ng * Khỏi nim TQM Lun im c bn ca TQM l cht lng sn phm khụng ... (TQC), Qun lý cht lng ng b (TQM) , cng cú lỳc, cú ni gi TQM l qun lý cht lng ton din (trng hp Nht Bn, M) Tuy nhiờn nghiờn cu, chỳng ta mi thy s khỏc c bn ca TQC v TQM l ch: Ai l ngi thc hin...

Ngày tải lên: 29/01/2015, 15:53

... ỏp dng TQM + TQM phi bt u t lónh o + Phi cú lũng kiờn trỡ: xõy dng c TQM cn cú thi gian thay i tỏc phong lm vic ca ton th cỏn b cụng nhõn viờn cụng ty + Mnh dn thay i t chc sau cam kt vi TQM ... QUN Lí CHT LNG TON DIN TQM 1.2.1 Qun lý cht lng ton TQM Khóa luận tốt nghiệp 23 SVTH: Vũ Thị Giang Trờng Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên C s ca phng phỏp TQM l ngn nga s xut hin ... ca cụng ty 1.2.2 c im ca TQM l: TQM l mt phng phỏp qun lý cht lng mi, liờn quan n nhiu cp, nhiu b phn cú chc nng khỏc nhau, nhng li ũi hi mt s hp tỏc ng b Cỏc c im ca TQM cú th lit kờ nh sau:...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:53

... THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TQM: Quản trị chất lượng toàn diện TQM gì? TQM: Total Quality Management – Quản lý chất lượng toàn diện TQM phương pháp quản lý tổ chức, định hướng vào chất lượng, dựa dự ... cạnh có liên quan đến chất lượng huy động tham gia phận cá nhân để đạt mục tiêu chất lượng đề Đặc điểm hệ thống quản trị chất lượng toàn diện TQM: TQM phương pháp quản lý chất lượng mới, liên quan ... Quản trị chất lượng chất lượng quản trị , chất lượng công việc Do vậy, để thực tốt TQM cần làm phải đặt người chỗ phân định rạch ròi trách nhiệm ai, việc Vì thế, TQM việc quản lý chất lượng chịu...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 16:37

... hoàn thiện chất lượng và chi phí hoạt động không chất lượng gây - Hoạch định chất lượng: Thiết lập mục tiêu, yêu cầu chất lượng và áp dụng yếu tố hệ thống chất lượng - Thiết kế chất lượng: Thiết ... khía cạnh có liên quan đến chất lượng huy động tham gia phận cá nhân để đạt mục tiêu chất lượng đề Nội dung TQM 1.2 Quản lý chất lượng toàn diện cách tiếp cận quản lý chất lượng công đoạn nhằm nâng ... áp dụng hệ thống quản trị chất lượng toàn diện TQM vào hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời Công ty Sivico triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM theo chương trình hỗ...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:24

... quyền hạn để quản lý chất lượng Đo lường chất lượng : Việc đo lường chất lượng TQM việc đánh giá mặt định lượng cố gắng cải tiến, hoàn thiện chất lượng chi phí không chất lượng hệ thống Nếu ý ... nhau, Quản lý chất lượng toàn diện (TQC), Quản lý chất lượng đồng (TQM) , có lúc, có nơi gọi TQM quản lý chất lượng toàn diện (trường hợp Nhật Bản, Mỹ) Tuy nhiên nghiên cứu, thấy khác TQC TQM chỗ: ... nghiệm, đánh giá ghi thành biên đưa vào hệ thống hồ sơ chất lượng Xây dựng hệ thống chất lượng : Trong TQM, hệ thống chất lượng phải mô tả thủ tục cần thiết, xác nhằm đạt mục tiêu chất lượng Toàn...

Ngày tải lên: 14/08/2013, 22:15

... lượng chi phí hoạt động không chất lượng gây Hoạch định chất lượng: Thiết lập mục tiêu, yêu cầu chất lượng, yêu cầu áp dụng yếu tố hệ thống chất lượng Thiết kế chất lượng: Thiết kế công việc, thiết ... tiêu chất lượng, biến chúng thành thiêng liêng người nghĩ đến công việc Tổ chức: Đặt người vào chỗ, phân định rõ trách nhiệm người Đo lường: Đánh giá mặt định lượng cải tiến, hoàn thiện chất lượng ... theo dõi trình vận hành hệ thống chất lượng Tổ chức nhóm chất lượng hạt nhân chủ yếu TQM để cải tiến hoàn thiện chất lượng công việc, chất lượng sản phẩm 10 Sự hợp tác nhóm hình thành từ lòng tin...

Ngày tải lên: 15/08/2013, 11:01

... chung tiêu chuẩn TQM • Lịch sử phát triển • Những lợi ích TQM • Áp dụng hệ thống quản trị chất lượng công ty CP Sivico Khái niệm TQM • Thực chất TQM kết hợp đồng quản trị chất lượng quản trị suất ... TQM công ty Sivico • Ngày 2/7/2008, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Hải Phòng phối hợp với Trung tâm SMEDEC2 tổ chức hội thảo phổ biến áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện – TQM ... áp dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện TQM theo chương trình hỗ trợ doanh nghiệp áp dụng TQM Bộ Khoa học Công nghệ phê duyệt cho Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (STAMEQ) thực đề...

Ngày tải lên: 09/09/2013, 20:15

... vọng Khái niệm quản lý chất lợng toàn diện TQM a Khái niệm: Chất lợng không tự nhiên sinh mà cần phải đợc quản lý Hiệu hoạt động quản lý định 80% chất lợng sản phẩm Nh nói chất lợng liên quan đến ... điều chỉnh Sau thời gian dới đạo giám đốc chất lợng chuyên gia đánh giá nội (thờng đợc gọi IQA) tiến hành đánh giá đơn vị doanh nghiệp - Hoạt động (Action) : Thực chất hành động khắc phục phòng ... yếu tố tạo chất lợng Con ngời TQM đợc khuyến khích để cải tiến cho đáp ứng tối đa mong muốn khách hàng với chi phí phù hợp b Các nguyên tắc TQM: TQM hệ thống quản lý mang tính toàn diện Các nguyên...

Ngày tải lên: 04/11/2013, 17:20

Ngày tải lên: 07/12/2013, 14:20

... cấu chức quan điểm chất lượng toàn diện 3) Tổ chức chức thường có chia rẽ chức chất lượng chức khác - Trong cấu thường có phận chức chịu trách nhiệm chất lượng Điều hiểu chất lượng trách nhiệm ... động chất lượng tổ chức Những nhóm ủy ban lãnh đạo, ủy ban chất lượng hay nhóm cải tiến chất lượng phần quan trọng nỗ lực cải tiến chất lượng nhiều tổ chức Theo Juran, vai trò ủy ban chất lượng ... trúc tổ chức quản trị chất lượng toàn diện Hiệu chỉnh lại cấu tổ chức theo quan điểm chất lượng toàn diện Thay đổi văn hóa Cải tiến Làm việc nhóm 1 CẤU TRÚC TỔ CHỨC VÀ TQM Cơ cấu tổ chức hệ...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 22:10

... trọng chất lượng Khái quát chung chất lượng Khái quát lịch sử phát triển “cuộc cách mạng chất lượng Các nguyên lý chất lượng toàn diện Chất lượng toàn diện quản trị truyền thống Chất lượng toàn diện ... quan niệm chất lượng  Chất lượng thiết kế chất lượng tuân thủ thiết kế Chất lượng thiết kế Chất lượng tuân thủ thiết kế Theo bạn chất lượng quan trọng hơn?  Chuỗi chất lượng  Chất lượng tối ... 3.4 Kiểm soát chất lượng toàn diện (TQC-Total Quality Control) “Kiểm soát chất lượng toàn diện hệ thống có hiệu để thể hóa nỗ lực phát triển chất lượng, trì chất lượng cải tiến chất lượng nhóm khác...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 22:11

... thống kê, vừa lúc,… Các đặc trưng TQM Chất lượng tạo nên tham gia tất người Chú ý đến mối quan hệ với lợi ích xã hội: tất người có Chú ý đến giáo dục đào tạo: Chất lượng bắt đầu đào tạo lợi kết thúc ... nhãm chất lượng: thúc đẩy ý thức tự quản hợp tác người lao động Chia sẻ kinh nghiệm ý tưởng: khuyến khích ý tưởng sáng tạo cải tiến Xem xét lãnh đạo đánh giá nội bộ: đảm bảo hệ thống chất lượng ... hoạch chất lượng 10 Sử dụng phương pháp thống kê : thu thập phân tích liệu sản phẩm trình Các bước triển khai TQM Các bước triển khai TQM Khảo sát công ty Lãnh đạo cam kết Thành lập Ban đạo TQM...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 19:15

... quyền hạn để quản lý chất lượng 17 4.3 Đo lường chất lượng Việc đo lường chất lượng TQM việc đánh giá mặt định lượng cố gắng cải tiến, hồn thiện chất lượng chi phí khơng chất lượng hệ thống Nếu ... ĐẦU Mơ hình quản lý chất lượng tồn diện Nhật Bản, gọi tắt TQM nhiều nước giới đánh giá hệ thống quản lý chất lượng mang lại hiệu cao Chính nhờ áp dụng thành cơng TQM mà chất lượng sản phẩm Nhật ... chi phí chất lượng ta đánh giá hiệu kinh tế hoạt động cải tiến chất lượng Đây động lực thúc đẩy cợ gắng chất lượng doanh nghiệp Đây thước đo trình độ quản lý tính hiệu TQM Chi phí chất lượng tất...

Ngày tải lên: 26/12/2013, 08:07

... quyền hạn để quản lý chất lượng Đo lường chất lượng : Việc đo lường chất lượng TQM việc đánh giá mặt định lượng cố gắng cải tiến, hoàn thiện chất lượng chi phí không chất lượng hệ thống Nếu ý ... nhau, Quản lý chất lượng toàn diện (TQC), Quản lý chất lượng đồng (TQM) , có lúc, có nơi gọi TQM quản lý chất lượng toàn diện (trường hợp Nhật Bản, Mỹ) Tuy nhiên nghiên cứu, thấy khác TQC TQM chỗ: ... nghiệm, đánh giá ghi thành biên đưa vào hệ thống hồ sơ chất lượng Xây dựng hệ thống chất lượng : Trong TQM, hệ thống chất lượng phải mô tả thủ tục cần thiết, xác nhằm đạt mục tiêu chất lượng Toàn...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 13:20

... 1.2 c im ca TQM 1.3 Nguyờn tc ca TQM .7 1.4 So sỏnh TQM vi mt s h thng qun lý cht lng khỏc PHN THC TRNG 10 2.1 Vỡ doanh nghip la chn TQM 10 ... TQM 10 2.1.1 Xu hng ca TQM .10 2.1.2 Yờu cu ca h thng qun lý cht lng ng b - TQM 13 21.3 Trit lý ca TQM 15 2.2 Tin khai ỏp dng TQM doanh nghip .16 2.2.1 ... dng TQM thỡ nờn ỏp dng v lm sng ng cỏc hot ng bng h thng cht lng ISO 9000 Cũn i vi cỏc cụng ty nh hn cha ỏp dng TQM thỡ nờn ỏp dng ISO 9000 v sau ú hon thin v lm sng ng bng TQM So dỏnh gia TQM...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 12:20

... Ngày biết đến mô hình quản lý chất lượng toàn diện (TQM) thành công rực rỡ Nhật Để cải tiến không ngừng chất lượng sản phẩm, dịch vụ quản lý chất lượng toàn diện (TQM) biện pháp hữu hiệu giúp ... tất cá nhân có vai trò định chất lượng sản phẩm Đặc điểm TQM - Chất lượng số một, hàng đầu: doanh nghiệp hướng vào chất lượng tức chất lượng hàng đầu đạo đức, chất lượng lòng tự trọng - Định hướng ... đảm bảo an toàn lao động đảm bảo chất lượng sản phẩm Tóm lại, xác định chi phí chất lượng ta đánh giá hiệu kinh tế hoạt động cải tiến chất lượng Đây động lực thúc đẩy cố gắng chất lượng doanh...

Ngày tải lên: 06/03/2014, 05:22

... tra chất lượng Hợp tác nhóm 10 Đào tạo huấn luyện chất lượng P2: thực tế áp dụng ► Kết đánh giá mô hình TQM công ty cổ phần SIVICO: Kết đánh giá mô hình TQM công ty cổ phần SIVICO Kết đánh giá ... dụng TQM công ty cổ phần SIVICO Am hiểu cam kết chất lượng Tổ chức phân công trách nhiệm Phương pháp đo lường chất lượng Hoạch định chất lượng Thiết kế chất lượng Xây dựng hệ thống chất lượng ... thực tế áp dụng ► Cơ sở chất lượng việc áp dụng TQM • Cơ sở: người đơn vị • Nguyên tắc: phát triển lực TV • Hoạt động: cải tiến, nâng cao chất lượng cách tận dụng kỹ sáng tạo toàn thể nhân lực P2:...

Ngày tải lên: 06/03/2014, 10:21

... lường chất lượng TQM việc đánh giá mặt định lượng cố gắng cải tiến, hoàn thiện chất lượng chi phía không chất lượng hệ thống Nếu ý đến tiêu chi phí hiệu quả, nhận lợi ích thu chi phí cho chất lượng ... tạo,huấn luyện toàn diện triết lý, khái niệm,kỹ thuật, phương pháp kiểm soát chất lượng thống kê (SQC) 11.3 Các cán giám sát chất lượng lãnh đạo nhóm chất lượng: người kiểm tra giám sát định công ... tiêu chuẩn chất lượng đáp ứng Họ bao gồm: • Xác minh: kiểm tra nguyên liệu đầu vào • Kiểm toán chất lượng: kiểm tra xem hệ thống chất lượng hoạt động cách xác Nhà cung cấp đánh giá: đánh giá phê...

Ngày tải lên: 07/04/2014, 13:53

... Quản lý tài 15.8 Giám đốc tiếp thị 5.5 Giám đốc kỹ thuật/sản xuất 22.2 Giám đốc nghiên cứu phát triển 11.8 Giám đốc kiểm soát chất lượng 25.8 Giám đốc nhân khảo sát Giám đốc/Phó Giám đốc 9.6 Chú ... tưởng Quản lý Chất lượng Toàn diện cao so với cty có cải tiến thấp điều cho thấy |Quản lý Chất lượng Toàn diện hỗ trợ điều kiện cho đổi Phát đóng góp vào tài liệu cân nhắc câu hỏi liệu TQM có hỗ ... (i) Công ty thực quản lý chất lượng toàn diện (ii) công ty bị phá sản, công ty toàn giới dù lớn hay nhỏ lĩnh vực sản xuất dịch vụ, áp dụng chiến lược chất lượng, xem TQM phần"bộ công cụ" chấp...

Ngày tải lên: 05/06/2014, 23:52