Bài tập phân tích tình huống môn quản trị kinh doanh

Trường Đại học Kinh tế Môn học: Quản trị kinh doanh Họ tên: Mã sinh viên: Lớp chuyên ngành: ĐỀ SỐ CHO CÁC MÃ SINH VIÊN CÓ SỐ CUỐI LÀ LẺ Các bạn sinh viên đọc tình trả lời câu hỏi cuối bài: Hàng Việt Nam giới: Cần thêm chuẩn hội nhập Hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ Đứng trước thách thức dịch Covid-19, chuỗi cung ứng có nguy đứt gãy, vấn đề xuất quan tâm, Hội DN HVNCLC nhận thấy tiêu chuẩn nước chưa đủ để đáp ứng nhu cầu hội nhập, đặc biệt rào cản doanh nghiệp vừa nhỏ (DNVVN) Bà Vũ Kim Hạnh - Chủ tịch Hội DN HVNCLC cho biết: “Vì ảnh hưởng dịch Covid-19, nhiều hội chợ giới không hoạt động, thương lái khó di chuyển khiến xuất gặp khó khăn lớn Riêng DNVVN, đặc biệt DN nông sản xuất sang Trung Quốc qua đường tiểu ngạch, có vấn đề xảy ra, nhóm DN khơng đủ “giấy thơng hành” để thị trường giới Vì vậy, tập trung xây dựng hệ thống tiêu chuẩn cho hàng Việt Nam không đạt chất lượng cao mà đạt chuẩn hội nhập hội lớn cho nhiều DN, có DNVVN” Ban tổ chức chương trình đề xuất 12 tiêu chí xoay quanh 100 câu hỏi để xét duyệt chứng nhận DN đạt chuẩn Mười hai tiêu chí bao gồm: bối cảnh DN; lãnh đạo DN; hoạch định sách; hỗ trợ nhân sự, tài sản sở hữu trí tuệ, cơng nghệ thơng tin, chuyển đổi số; kiểm soát vận hành, yêu cầu trình nghiên cứu, phát triển sản phẩm, kiểm sốt hoạt động mua hàng, đánh giá nhà cung cấp; đánh giá tuân thủ quy định; kế hoạch cải tiến, phát triển; đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội; vấn đề mơi trường; tài thuế; mức độ quan tâm đến sức khỏe người tiêu dùng; nhóm tiêu chí riêng với u cầu, đánh giá đặc biệt nhóm, lĩnh vực hoạt động DN TS Nguyễn Quân - nguyên Bộ trưởng Bộ Khoa học Công nghệ bày tỏ: “Hội nắm bắt kịp thời xu phát triển, nhanh chóng cải tiến đưa chương trình, tiêu chí phù hợp thời điểm” Xây dựng ý thức tiêu chuẩn sản phẩm “Gần đây, biết nhiều DN thành viên HUBA cảm thấy thị trường nước có giới hạn muốn vươn mình, mang hàng Việt Nam giới Đặc biệt DN ngành xây dựng lương thực - thực phẩm Song vấn đề tiêu chuẩn điều mà hầu hết DN cảm thấy lúng túng Vì vậy, đời chương trình hàng Việt Nam chất lượng cao chuẩn hội nhập buổi gặp gỡ, thảo luận thực cần thiết”, ông Chu Tiến Dũng - Chủ tịch HUBA chia sẻ Bà Kim Hạnh nhấn mạnh, chương trình nhằm tạo dựng hệ thống tư duy, giúp DN nhận thức đầy đủ vai trò tiêu chuẩn muốn hàng Việt Nam có chỗ đứng thị trường quốc tế Để đưa sản phẩm vào thị trường khó tính nước Liên minh châu Âu, Mỹ, Nhật Bản, sản phẩm DN bắt buộc phải đảm bảo tiêu chí cứng giới quy định Ơng Đinh Hồng Kỳ - Phó chủ tịch Hội Xây dựng Vật liệu xây dựng TP.HCM cho rằng, DN Việt Nam muốn xuất sản phẩm sang nước ngoài, điều cần làm phải tìm hiểu rõ tiêu chuẩn, quy định nước sở Bởi tiêu chí, tiêu chuẩn hàng Việt Nam chất lượng cao phù hợp với thị trường nước Với riêng ngành xây dựng, tiêu chí quan trọng mà quốc tế quan tâm khơng chất lượng sản phẩm mà cịn vấn đề tác động môi trường, trách nhiệm xã hội DN Ơng Nguyễn Viết Tồn - Chủ tịch Hội Doanh nghiệp quận Tân Phú, Giám đốc Công ty TNHH Kỹ thuật tự động ETEC nói thêm: “Trước nay, nhắc đến hàng Việt Nam chất lượng cao người ta thường quan tâm đến chất lượng sản phẩm, nhiên bối cảnh tại, hàng Việt Nam khơng cần chất lượng cao mà cịn cần đạt tiêu chuẩn hội nhập DN cần đảm bảo yếu tố sở hữu trí tuệ, tập trung phát triển sản phẩm cơng nghệ số để sản phẩm có sức lan tỏa, dễ dàng hội nhập hơn” Câu hỏi: Bạn hiểu môi trường kinh doanh? Hãy bình luận đặc trưng mơi trường kinh doanh hội nhập quốc tế tác động đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nước ta Theo hiểu biết bạn, Hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao (DN HVNCLC) có quan niệm tiêu chuẩn hàng Việt Nam chất lượng cao? Tại hàng Việt Nam (tất nhiên có HVNCLC) xuất vào thị trường Trung Quốc đường tiểu ngạch? Hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao (DN HVNCLC) đề xuất tiêu chuẩn để xét hàng Việt Nam chất lượng cao? Hãy bình luận tiêu chuẩn mà Hội đề xuất theo quan điểm hàng Việt Nam xuất sang nước? Theo bạn, viết lại đề xuất tiêu chuẩn HVNCLC cịn cần có thêm “chuẩn hội nhập” Bài viết với tên gọi “Cần có thêm chuẩn hội nhập” thực chất đề cập đến vấn đề gì? Tại lại cần thêm “chuẩn hội nhập”? Theo bạn, nguyên nhân thuộc tư kinh doanh nguyên nhân thời? Liệu sửa? Đề số Câu 1: Môi trường kinh doanh tổng thể yếu tổ, nhân tố (bên bên trong) vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp gián tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Xuất phát từ quan niệm coi môi trường kinh doanh giới hạn không gian mà doanh nghiệp tồn phát triển Sự tồn phát triển doanh nghiệp dù quy mô kinh doanh lĩnh vực khác q trình vận động khơng ngừng môi trường kinh doanh đầy biến động Với tác động môi trưởng kinh doanh tích cực theo nghĩa tạo hội tiêu cực với nghĩa ngược lại tiêu cực cho kinh doanh doanh nghiệp Từ đỏ đòi hỏi nhà quản trị phải luôn theo dõi, nghiên cứu môi trường kinh doanh cấp độ Đặc trưng môi trường kinh doanh hội nhập quốc tế: Thế kỉ 21 kỉ mà môi trường kinh doanh vận động mang đặc trung khác hẳn so với thời kì trước Có thể khái qt đặc trưng môi trường kinh doanh doanh nghiệp sau: Thứ nhất, phạm vi kinh doanh mang tính tồn cầu Q trình khu vực hố tồn cầu hố kinh tế giới tiến bước dài Ngày nay, giới hình thành nhiều khu vực kinh tế khối thị trưởng chung châu Âu (EU), Hiệp hội nước Đông Nam Á (ASEAN), Khu vực kinh tế Bắc Mĩ (NAFTA), Trung Mĩ, Châu Phi,… Tổ chức Thương mại giới (WTO) ngày lớn mạnh, đến thu hút 150 nước giới, nhiều nước lại xúc tiến công việc cần thiết để gia nhập tổ chức Thứ hai, tính chất bắt ổn thị trường rõ ràng ngày mạnh mẽ Sự phát triển mạnh mẽ lực lượng sản xuất dẫn đến xu lớn chi phổi phát triển giới đại, q trình tồn cầu hóa Tồn cầu hóa (tiếng Anh Globalization), xét chất trình gia tăng mạnh mẽ mối liên hệ ảnh hưởng, tác động lẫn tất lĩnh vực đời sống kinh tế, xã hội, trị quốc gia, dân tộc toàn giới Trong nội dung tồn cầu hóa kinh tế vừa trung tâm, vừa động lực thúc đẩy q trình tồn cầu hóa lĩnh vực khác Về chất, tồn cầu hóa kinh tế gia tăng nhanh chóng hoạt động kinh tế vượt qua biên giới quốc gia khu vực, tạo tùy thuộc lẫn kinh tế vận động phát triển hướng tới kinh tế giới hội nhập thống Trong thập kỷ gần đây, kinh tế giới chứng kiến phát triển nhanh chóng mạnh mẽ hoạt động liên kết kinh tế quốc tế Quá trình liên kết kinh tế quốc tế diễn nhiều cấp độ khác nhau, từ liên kết tam giác, tử giác phát triển đến liên kết khu vực EU, ASEAN, NAFTA, MECOSUR, liên khu vực APEC, ASEM liên kết toàn cầu Trong đó, liên kết khu vực đóng vai trị quan trọng Nếu năm 1956 đánh dấu đời liên kết khu vực Cộng đồng kinh tế châu Âu, thập kỷ 80 90 kỷ 20, liên kết kinh khu vực trở thành sóng lan khắp châu lục Hiện tồn giới có khoảng 24 tổ chức liên kết kinh tế khu vực có quy mơ lớn với mức độ quan hệ khác Tầm ảnh hưởng chúng đến mức khơng có quốc gia không thành viên liên kết kinh tế quốc tế, nhiều quốc gia đồng thời thành viên nhiều tổ chức liên kết kinh tế khác Nếu đời, GATT có 23 thành viên với lĩnh vực điều tiết chủ yếu thương mại hàng hóa cịn giới hạn vấn đề thuế quan, đến cuối năm 2005, WTO (tổ chức thay cho GATT trước đây) tổ chức với gần 150 thành viên, điều tiết hầu hết lĩnh vực, khỉa cạnh thương mại quốc tế Môi trưởng kinh doanh mở rộng có tham gia nhiều thành viên kinh tế nhiêu Tồn cầu hố kinh tế giới rút ngắn khoảng cách không gian, làm cho doanh nghiệp quốc gia khác cạnh tranh trực tiếp với sản phẩm đầu mà việc cung cấp nguồn lực đầu vào Nhiều đối thủ nhiều nước khu vực khác với trình độ nhận thức phản ứng trước thị trường khác lại cạnh tranh với mang lại tranh cạnh tranh nhiều màu sắc Chính tranh cạnh tranh đa màu nảy tất yếu dẫn đến tính bất ổn ngày cao mơi trường kinh doanh: “Nhìn phía trước thấy giới hỗn mang bất định Một giới thay đổi ngày nhanh Một giới mà kinh tế khơng cịn dựa vào đất đai, tiền bạc dựa vào nguyên vật liệu mà dựa vào vốn trí tuệ Một nơi mà cạnh tranh trở nên liệt thị trường trở nên tàn nhẫn Một nơi mà khách hàng tiếp cận vô hạn với sản phẩm, dịch vụ thông tin Một nơi mà mạng lưới thơng tin cịn quan trọng quốc gia Và nơi mà bạn hoạt động kinh doanh theo sát thời gian thực chết” Tác động môi trường kinh doanh hội nhập quốc tế đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nước ta: Thứ nhất, phạm vi kinh doanh mang tính tồn cầu: Đặc trưng mở rộng môi trường kinh doanh doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp kinh doanh ngày có quyền khơng hoạt động phạm vi đất nước mà thị trưởng khu vực giới Vì thế, nghiên cứu kỹ lưỡng định kinh doanh sản phẩm/dịch vụ có lợi cạnh tranh quốc gia để cung cấp cho tồn cầu vơ quan trọng Ngược lại, điều có nghĩa doanh nghiệp không cạnh tranh với doanh nghiệp chỉnh nước mà cịn phải cạnh tranh trực tiếp với doanh nghiệp khu vực giới Như thế, số lượng đối thủ cạnh tranh, tính chất cường độ cạnh tranh cao hẳn so với thời kì trước Thứ hai, tính chất bắt ổn thị trường rõ ràng ngày mạnh mẽ: Tính chất bất ổn cao dẫn đến phá vỡ tính phổ biến trước hoạt động kinh doanh quản trị doanh nghiệp Điều đòi hỏi nhà quản trị phải nỗ lực nhiều việc tích luỹ kiến thức quản trị kinh doanh đại cần thiết, tìm kiếm đường tương đối đảm bảo cho doanh nghiệp Câu 2: Hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao có quan niệm tiêu chuẩn hàng Việt Nam chất lượng cao: Hàng Việt Nam chất lượng cao dù hồn cảnh xuất sang nước khác cách dễ dàng Hàng Việt Nam chất lượng cao phải sản xuất doanh nghiệp mà đáp ứng đủ 12 tiêu chí xoay quanh 100 câu hỏi để xét duyệt chứng nhận doanh nghiệp đạt chuẩn Chất lượng sản phẩm đáng ứng tiêu chuẩn, quy định nước sở Bên cạnh sản phẩm phải thân thiện với mơi trường có trách nhiệm với xã hội Hàng Việt Nam khơng cần chất lượng cao mà cịn cần đạt tiêu chuẩn hội nhập Hàng Việt Nam xuất vào thị trường Trung Quốc đường tiểu ngạch tiêu chuẩn hàng nước chưa đủ để đáp ứng nhu cầu hội nhập, đặc biệt rào cản doanh nghiệp vừa nhỏ Đặc biệt bối cảnh đại dịch COVID 19 nhiều hội chợ giới không hoạt động, thương lái khó di chuyển khiến xuất gặp khó khăn lớn Bên cạnh nhóm doanh nghiệp nơng sản, nhóm doanh nghiệp chủ chốt Việt Nam, khơng đủ “giấy thơng hành” Vì khó để hàng Việt Nam xuất sang thị trường nước khác nói chung thị trường Trung Quốc nói riêng Để xuất có đường xuất tiểu ngạch mặt hàng thường buôn bán qua đường tiểu ngạch gồm: nông sản, mặt hàng tiêu dùng quần áo, vải vóc,… mạnh Việt Nam Xuất tiểu ngạch yêu cầu thủ tục hàng hóa đơn giản hàng hàng Việt Nam đáp ứng Với vận chuyển tiểu ngạch, hàng hóa khơng phải qua cửa nên thủ tục đơn giản, dễ dàng hơn, chi phí vận chuyển thấp giúp tiết kiệm cho khách hàng Như việc di chuyển khó khăn thương lái khơng cịn vấn đề q quan trọng Một điểm cộng xuất theo đườn tiểu ngạch hàng vận chuyển nhanh mức thuế thấp Câu 3: Hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao đề xuất tiêu chuẩn để xét hàng Việt Nam chất lượng cao: • • Tính minh bạch: Mọi giai đoạn q trình sản xuất phải công khai cho bên liên quan Điều đáp ứng thị hiếu yêu cầu ngày cao người tiêu dùng, hướng tới áp dụng phương án truy xuất đại, loại bao bì cần đa dạng, thân thiện với mơi trường Sự xác: giới hạn kĩ thuật đề dựa khoa học thống kê thực tiễn Điều đáp ứng tiêu chí mà người tiêu dùng mong muốn chất lượng sản phẩm phải an toàn vệ sinh, tốt cho sức khỏe, cung cấp đầy đủ chất dinh dưỡng, Sự công cho bên tham gia: phản hồi từ thị trường điều tra xử lý thỏa đáng thông qua kênh tiếp nhận thông tin trực tuyến Hội, làm tiền đề cho cải tiến liên tục nhằm đảm bảo “hợp thời” Điều đảm bảo công cho bên giao thương với đáp ứng yêu cầu người với tiêu chuẩn khác Sản phẩm hàng Việt Nam chất lượng cao đánh giá dựa yêu cầu mặt kỹ thuật phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế tổ chức Foodplus GmbH (Global GAP), FDA (Hoa Kỳ), BRC (Anh), IFS…nhằm đảm bảo quy trình sản xuất chất lượng sản phẩm phù hợp Đây cam kết chất lượng sản phẩm liên quan đến yếu tố kĩ thuật tiêu chuẩn chất lượng, thể tính cam kết doanh nghiệp sản phẩm với người tiêu dùng nước giới, giúp đối tác nước thêm tin tưởng lựa chọn sản phẩm Việt Bên cạnh đó, tiêu chuẩn xác định tự nguyện áp dụng, đời với sứ mệnh tăng cường lòng tin thị trường sản phẩm Việt, tạo hội cho doanh nghiệp sản xuất sản phẩm an toàn, chất lượng có trách nhiệm Các doanh nghiệp nhận biết điều từ xây dựng nguồn cung cấp sản phẩm an tồn, chất lượng cho xã hội Vì vậy, hàng Việt Nam chất lượng cao với tiêu chuẩn mà Hội đề xuất xuất sang nước khác Câu : Việc đề xuất khơng có tiêu chuẩn hàng Việt Nam chất lượng cao mà cần thêm “chuẩn hội nhập” thực tế phát sinh bối cảnh thị trường giới Việt Nam nước phát triển với chủ trương hội nhập sâu rộng, sẵn sàng hợp tác với quốc gia toàn giới, tiêu chuẩn hàng Việt Nam chất lượng cao chuẩn hội nhập vé thông hành, đưa đến với sân chơi toàn cầu Như viết đề cập, trước Việt Nam cố gắng cập nhật công nghệ, đưa chuyên gia, sinh viên giỏi học làm việc nước đầu tư sở vật chất, hạ tầng phục vụ cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm Nhưng nay, mức độ cạnh tranh thị trường quốc tế đạt đến tầm mức mới, mà cụ thể cần có “chuẩn hội nhập” với 12 tiêu chí đánh tác động môi trường, quyền người tác động với cộng đồng Bài viết với tên gọi “Cần có thêm chuẩn hội nhập” thực chất đề cập đến vấn đề hoàn thiện sở đánh giá, tiêu chí để doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ có hội tiếp cận thị trường lớn, tiềm thay có xuất tiểu ngạch sang thị trường Trung Quốc, vốn gặp nhiều ách tắc, khó khăn vào thời điểm dịch COVID – 19 Bên cạnh đó, việc tiếp cận với u cầu, tiêu chí vơ mơi trường, cộng đồng, an sinh xã hội hội để hệ thống doanh nghiệp Việt Nam thích nghi học hỏi “Chuẩn hội nhập” cần thiết vé để doanh nghiệp tiếp cận nguồn khách hàng mới, giá trị cao đồng thời khó khăn khắt khe nhiều Hai lĩnh vực kinh doanh mà đầu tư để mở rộng xây dựng nông nghiệp – thuỷ hải sản ngành đòi hỏi nhiều điều kiện để phép kinh doanh, đầu tư Vì khơng có hỗ trợ kịp thời từ nhà nước chủ động từ doanh nghiệp, Việt Nam cạnh tranh tạo chỗ đứng trường quốc tế Do đó, việc ý thức chuẩn hội nhập, đầu tư thay đổi tiêu chuẩn giúp cho doanh nghiệp Việt bớt nhiều thời gian chi phí định xuất hàng hố sang thị trường khó tính Đồng thời, rủi ro bị trả lại hàng hoá rào cản pháp lý hạn chế hiểu rõ chơi trang bị cho yếu tố “chuẩn hội nhập” Câu 5: Theo em, nguyên nhân mang ý nghĩa tư kinh doanh nguyên nhân thời Về tư kinh doanh, việc Việt Nam trọng nhiều vào vấn đề sản xuất, sản phẩm chưa tiếp cận nhiều với thị trường khác Châu Âu, Úc, Mỹ, Nhật Bản,… Từ yêu cầu khắt khe mà nước bạn đưa ra, chưa biết biết mơ hồ Bên cạnh đó, thị trường tiêu thụ khổng lồ, ổn định lâu đời Trung Quốc đảm bảo cho nhiều doanh nghiệp đất sống mà không cần phải quan tâm đến thị trường khác, từ khiến cho doanh nghiệp Việt động lực cần thiết phải mở rộng thị trường Cuối cùng, tư ngại khó, ngại thay đổi đại đa số doanh nghiệp, mà phải tiếp cận, tìm hiểu học hỏi kiến thức, mẻ Sự ì ạch chậm chạp nuốt gọn chúng ta, sau dẫn tới bị phụ thuộc lạc hậu Về nguyên nhân thời, việc đại dịch COVID 19 bùng nổ kéo dài dẫn đến nhiều hệ luỵ cho kinh tế Việt Nam nói riêng kinh tế tồn cầu nói chung Việc xuất hàng hố gặp nhiều khó khăn, đặc biệt thị trường lớn – Trung Quốc siết chặt biện pháp phòng chống dịch bệnh, từ việc thơng thương hàng hố trở nên vơ khó khăn, lượng hàng hố năm 2020 – 2021 sụt giảm nghiêm trọng, qua khiến cho doanh nghiệp vừa nhỏ khó khăn, gần bị ách tắc chịu thua lỗ Trong bối cảnh đó, việc định mở rộng thị trường xu tất yếu nhằm tìm cách tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp tìm hướng dài hạn, giúp cho hàng Việt Nam trở nên có sức nặng danh tiếng giới  ... hoạt động kinh doanh quản trị doanh nghiệp Điều đòi hỏi nhà quản trị phải nỗ lực nhiều việc tích luỹ kiến thức quản trị kinh doanh đại cần thiết, tìm kiếm đường tương đối đảm bảo cho doanh nghiệp... trưởng kinh doanh tích cực theo nghĩa tạo hội tiêu cực với nghĩa ngược lại tiêu cực cho kinh doanh doanh nghiệp Từ đỏ địi hỏi nhà quản trị phải ln theo dõi, nghiên cứu môi trường kinh doanh cấp... mà bạn hoạt động kinh doanh theo sát thời gian thực chết” Tác động môi trường kinh doanh hội nhập quốc tế đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nước ta: Thứ nhất, phạm vi kinh doanh mang tính