slide THUYẾT TRÌNH đề tài PHÂN TÍCH môi TRƯỜNG QUẢN lý của tập đoàn APPLE

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ BỘ MƠN QUẢN LÝ HỌC BÀI THUYẾT TRÌNH ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG QUẢN LÝ CỦA TẬP ĐOÀN APPLE GV hướng dẫn : TS Nguyễn Hữu Xuyên CuuDuongThanCong.com Nhóm : Lưu Nguyễn Vân Anh Đào Văn Đại Bùi Thị Việt Anh Nguyễn Tiến Dũng Nguyễn Văn Mạnh https://fb.com/tailieudientucntt ĐỀ BÀI Câu 2: Hãy nêu tên tổ chức mà bạn quan tâm Hãy phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi vàsự bên tổ chức thực với thay để minh chứng cho tổ chức thích ứng đổi mơi trườngbên ngồi CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ■ M Trụ sở : thung lũng máy tính Cupertino thuộc bang California Hoa Kì Phone : +14089961010 Web: http/www.apple.com MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI - Mơi trường kinh tế - Mơi trường trị-pháp lý - Mơi trường văn hóa xã hội - Mơi trường công nghệ Môi trường tự nhiên Môi trường quốc tế - Khách hàng Nhà cung cấp Đối thủ cạnh tranh Nhà nước Môi trường ch Jng Kinh tế > Từ năm 2008 kinh tế giới đối đầu với khủng hoảng tài tồn cầu kinh tế giới phục hôi cách chậm chạp tăng trưởng kinh tế 2013 ■% Kinh tế(2) >Thu nhập nhiều tầng lớp dân cư giảm, người dân tiết kiệm chi tiêu, >ảnh hưởng đến tập đồn IT lớn có apple Chính trị - pháp lý Thực trạng >Apple kinh doanh phạm vi tồn cầu mơi trường trị, pháp luật đa dạng, phức tạp >Để đưa sản phẩm thâm nhập vào thị trường.nghiên cứu kĩ lưỡng vê trị, pháp luật họ Chính trị - pháp lý • Chính trị ổn định điều kiện Thuận lợi thuận lợi đê mở rộng thị trường • Bảo vệ sáng chế, sở nghiên cứu phát triên cơng nghệ, tạo lợi cạnh tranh • Chính trị không ổn định cản trở việc mở rộng thị trường • Rào cản thương mại, bảo hộ mang tính quốc gia • Các vụ kiện quyền sở hữu trí tuệ, vi phạm an toàn lao động gay rắc rối cho thương Khó khăn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt hiệu Apple Văn hóa-xã hôi CuuDuongThanCong.com CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt https://fb.com/tailieudientucntt □Từ năm 2005 đến nay, Apple 'đánh giá công ty sáng tạo đôi hàng đầu giới ■* Hoạt động hiệu quả, tạo lợi cạnh tranh Thích ứng với thay đổi mơi trường bên ngồi Giảm tác động đên môi trường áp lực dư luận >trung tâm liệu, cơng trình xây dựng Apple : hướng đến thân thiện với môi trường vd: Maiden trung tâm liệu thân thiện với môi trường giới sau dược hoàn tthành ^ loại bỏ nhiều chất độc hại khỏi trình sản xuất: Benzen n-Hexane, chì, asen phthalates cơng nghệ >sáng tạo đổi hàng đầu giới Apple lấy công nghệ thông minh làm điêm nhấn, kháC biệt hóa thiết kế làm khác biệt so với hãng khác >liên kết với công ty khác: IBM,goole, Chi phí sản xuất >Giảm chi phí sản xuất việc giao toàn phân cứng cho công ty gia công >Đầu tư hợp lý, lấy sáng tạo sang trọng làm phương châm nghiên cứu sản phẩm >kí hợp đồng lớn, dài hạn với nhà cung cấp Tỉ USD 2011 2012 2013 Doanh thu 108,25 156,53 170,09 Lợi nhuận 25,92 41,66 37,53 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt >tiên phong việc tạo dòng sản phẩm : iphone dịng sản phẩm tiên phong Cơng nghệ điện dung đa điểm >không ngừng đổi mới, cải tiến sản phẩm Đối thủ cạnh tranh(2) >khác biệt hóa sản phẩm cạnh tranh : +tất sản phẩm apple đạt tiêu chuẩn ISO9000 +lấy công nghệ thông minh làm điểm nhấn, khác biệt thiêt kê với Các hãng khác +xây dựng kho ứng dụng app store : 1,2 triệu ứng dụng , 75 tỷ lượt tải , >bảo vệ sáng chê >dùng giá bán :chiêc ô giá Khách hàng > Apple sản phâm biết cách để khách hàng yêu quý, mong đợi CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Khách Khách hàng(42) hàng(42) > apple chủ động định hướng sản phẩm cho khách hàng Nhiều sản phẩm nhiều mong đợi người tiêu dùng > hạn chế quảng cáo, tranh thủ làm PR >kiểm sốt thơng tin đánh vào tâm lý dư luận CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt giá bán >hớt váng : giá ban đầu caovà nhanh chóng chở mức giá bình thường > Iphone4: 599usd=>399usd sau ba tháng >định giá khác thị trường khác nhau: châu giá mền châu âu >giảm giá theo vòng đời sản phẩm : giá ngang thâp giá sản phẩm đôi thủ.tchiêc ô siá) https://fb.com/tailieudientucntt quan hệ khách : >tăng cường marketing quan hệ vớí khách hàng >bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa, thay linh kiện sử dụng rât tơt, tăng lịng tin hài lịng khách hàng đơi với sản phâm Apple Tham khảo • • • • • • http://www.tinmoi.vn/apple-va-muc-tieu-thanthien-hon-voi-moitruong-trong-tuong-lai-01936874.htm http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/The-gioi-van-de-sukien/2014/25663/Mot-vai-net-ve-kinh-te-the-gioi-nam-2013vatrien.aspx http://nguyentandung.org/nho-dau-samsung-danh-baiapple.html http://luanvan.net.vn/luan-van/tieu-luan-phan-tich-chien-luockinh-doanh-cua-cong-ty-apple-17046/ http://vov.vn/thegioi/trung-quoc-cam-dung-san-pham-appletrong-co-quan-nha-nuoc-343807.vov http://kinhdoanh.vnexpress.net/tin-tuc/quoc-te/10-doi-tacquantrong-nhat-cua-apple-2714591.html CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... +14089961010 Web: http/www .apple. com MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI - Mơi trường kinh tế - Mơi trường trị-pháp lý - Mơi trường văn hóa xã hội - Mơi trường cơng nghệ Môi trường tự nhiên Môi trường quốc tế - Khách... hưởng đến tập đoàn IT lớn có apple Chính trị - pháp lý Thực trạng >Apple kinh doanh phạm vi toàn cầu mơi trường trị, pháp luật đa dạng, phức tạp >Để đưa sản phẩm thâm nhập vào thị trường. nghiên... liệu, cơng trình xây dựng Apple : hướng đến thân thiện với môi trường vd: Maiden trung tâm liệu thân thiện với môi trường giới sau dược hoàn tthành ^ loại bỏ nhiều chất độc hại khỏi trình sản