Những yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn công ty chứng khoán của các nhà đầu tư cá nhân tại thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ KHÁNH LINH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN CƠNG TY CHỨNG KHỐN CỦA CÁC NHÀ ĐẦU TƯ CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP CHUN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 7340201 TP HỒ CHÍ MINH, 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ KHÁNH LINH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN CƠNG TY CHỨNG KHỐN CỦA CÁC NHÀ ĐẦU TƯ CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP CHUN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 52340201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS ĐẶNG THỊ QUỲNH ANH TP HỒ CHÍ MINH, 2021 TĨM TẮT Khóa luận thực nhằm tập trung phân tích yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn cơng ty chứng khốn nhà đầu tư cá nhân Thành phố Hồ Chí Minh Thơng qua kết khảo sát 250 nhà đầu tư cá nhân, khóa luận làm rõ 06 yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn nhà đầu tư cơng ty chứng khốn bao gồm (1) Chất lượng dịch vụ, (2) Danh tiếng công ty, (3) Nhân viên, (4) Danh mục dịch vụ, (5) Ảnh hưởng xã hội (6) Chi phí Tác giả đề giả thuyết dựa nghiên cứu trước Các kiểm định sử dụng mơ hình bao gồm: thống kê mô tả, đánh giá độ tin cậy thang đo kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA kiểm định KMO, phân tích hồi quy kiểm định giả thuyết kiểm định F Sig Từ đó, khóa luận rút mặt đạt hạn chế so với nghiên cứu trước Trên sở đó, tác giả đề xuất giải pháp nhằm giúp cơng ty chứng khốn thu hút thêm nhiều khách hàng sau: nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo dựng hình ảnh thương hiệu định vị giá trị cơng ty tâm trí nhà đầu tư, nâng cao chất lượng đào tạo nhân viên, xây dựng chế độ đãi ngộ nhân viên phù hợp Ngồi ra, phải ln ln cập nhật, bổ sung thêm nhiều tính đa dạng, đáp ứng linh hoạt nhu cầu nhà đầu tư,… Bên cạnh kết đạt được, khóa luận cịn có hạn chế phương pháp nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu phương pháp lựa chọn mẫu Qua đó, tác giả gợi ý số định hướng cho nghiên cứu để khái quát hóa kết nghiên cứu Từ khóa: Cơng ty chứng khốn, nhà đầu tư, Thành phố Hồ Chí Minh ABTRACT Over 20 years, which is not a short period of time, but Vietnam's stock market has developed strongly with many ups and downs After many efforts, now Vietnam's stock market is increasingly proving its position and is one of the financial markets attracting much attention from investors Accompanying the growth of financial intermediaries, especially securities companies The development of securities companies on Vietnam's stock market is not only in terms of size and quantity, but also clearly reflected in the method of operation as well as the diversity of products and services provided for investors With a large number of securities companies and almost similar products and services, the competition between securities companies is becoming more and more fierce in attracting new customers For the above reason, the author chooses the research topic as "Factors affecting the choice of securities companies of individual investors in Ho Chi Minh City" With the research topic "Factors affecting the choice of securities companies of individual investors in Ho Chi Minh City", the study has achieved the following main objectives: - Identify the factors affecting the choice of securities companies of individual investors in Ho Chi Minh City - Determine the degree of influence of factors on the choice of securities companies of individual investors in Ho Chi Minh City - Based on research results, the author gives management implications to help securities companies to attract new potential investors The study used two main methods: qualitative method and quantitative method Inside: - Qualitative research: Find out the factors affecting the selection of securities companies by individual investors and adjust the scale of factors in the proposed research model Qualitative research is carried out by examining the theoretical basis to make hypotheses and propose research models Qualitative research results serve as the basis for building questionnaires and collecting information to conduct quantitative research - Quantitative research: Quantitative research is used to measure the influence of factors affecting the choice of securities company of individual investors in Ho Chi Minh City Using data processing and analysis techniques by SPSS 26 software, testing through the following steps: Evaluate the reliability of the scale by Cronbach's Alpha test, exploratory factor analysis EFA by KMO test, analyze regression analysis and hypothesis testing by F and Sig tests The research results show that the factors affecting the choice include 06 factors arranged in order of influence as follows: (1) Service quality, (2) Company reputation, (3) Employees, (4) Service portfolio, (5) Social influence and (6) Cost Some recommendations proposed by the author to help securities companies attract new customers are as follows: improve service quality, build brand image as well as position the company's value in the mind investors, improve the quality of employee training, develop appropriate employee remuneration regimes In addition, must always update, add more diverse features, flexibly meet the needs of investors, Based on the research results, the author gives limitations as well as proposes some recommendations and next direction of the topic Keywords: Securities company, Investor, Ho Chi Minh City LỜI CẢM ƠN Đầu tiên xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám Hiệu trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh, Khoa Tài – Ngân hàng giảng viên tham gia giảng dạy tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho tơi suốt q trình học tập thực khóa luận Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến TS.Đặng Thị Quỳnh Anh tận tình cung cấp tài liệu, hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu thực khóa luận Mặc dù nhiều cố gắng vốn kiến thức hạn chế kinh nghiệm thực tiễn chưa thực sâu rộng linh hoạt nên khóa luận khơng tránh khỏi sai sót ngồi ý muốn, tơi mong nhận góp ý Thầy/Cơ để báo cáo hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực (Ký, ghi rõ họ tên) Trần Thị Khánh Linh LỜI CAM ĐOAN Với tư cách người thực khóa luận này, tơi xin cam đoan sau: Tên : TRẦN THỊ KHÁNH LINH MSSV: 030805170220 Hiện sinh viên lớp HQ5-GE08, trường Đại Học Ngân Hàng TP.HCM Đề tài khóa luận tốt nghiệp: Những yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn cơng ty chứng khốn nhà đầu tư cá nhân Thành phố Hồ Chí Minh Giảng viên hướng dẫn: Tiến sĩ Đặng Thị Quỳnh Anh Khóa luận tốt nghiệp tơi hồn tồn tự thực hướng dẫn Giảng viên: Tiến sĩ Đặng Thị Quỳnh Anh Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm cho cam đoan TP.HCM, ngày tháng năm 2021 Tác giả (Ký, ghi rõ họ tên) Trần Thị Khánh Linh MỤC LỤC TÓM TẮT ABTRACT LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 11 DANH MỤC BẢNG 12 DANH MỤC HÌNH 13 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT VÀ LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI .1 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu tổng quan: .2 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: 1.3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu: 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu: 1.5 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .3 1.5.1 Phương pháp thu thập liệu: 1.5.2 Phương pháp xử lý liệu: 1.6 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 1.7 ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI 1.8 BỐ CỤC KHÓA LUẬN .5 TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ LỰA CHỌN CƠNG TY CHỨNG KHỐN CỦA NHÀ ĐẦU TƯ 2.1.1 Hành vi mua lựa chọn dịch vụ, sản phẩm khách hàng cá nhân .7 2.1.2 Cơ sở lý thuyết hành vi lựa chọn khách hàng cá nhân .8 2.2 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 11 2.2.1 Các nghiên cứu nước .11 2.2.2 Các nghiên cứu nước 12 2.2.3 Khoảng trống nghiên cứu 18 TÓM TẮT CHƯƠNG 19 CHƯƠNG 3: MƠ HÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 20 3.1 QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU 20 3.2 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ĐỀ XUẤT 22 3.3 CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU 23 3.4 DỮ LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP XỬ LÝ .26 3.5 XÂY DỰNG THANG ĐO 29 TÓM TẮT CHƯƠNG 34 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 35 4.1 TỔNG QUAN CƠNG TY CHỨNG KHỐN VÀ NHÀ ĐẦU TƯ CÁ NHÂN 35 4.1.1 Số lượng công ty chứng khoán 35 4.1.2 Số lượng nhà đầu tư cá nhân mở 35 4.2 THỐNG KÊ NGHIÊN CỨU MẪU .36 4.2.1 Đặc điểm nhân học mẫu .36 4.2.2 Thực tế sử dụng dịch vụ cơng ty chứng khốn nhà đầu tư cá nhân Thành phố Hồ Chí Minh 39 4.3 ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY THANG ĐO THÔNG QUA HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA 42 4.3.1 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Danh tiếng công ty” 42 4.3.2 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Chi phí” .43 4.3.3 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Ảnh hưởng xã hội” 43 4.3.4 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Danh mục dịch vụ” 44 4.3.5 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Nhân viên” 44 4.3.6 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Chất lượng dịch vụ” 46 4.3.7 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Sựa lựa chọn” 46 4.4 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) 47 4.4.1 Phân tích nhân tố khám phá biến độc lập 47 4.4.2 Phân tích nhân tố khám phá biến phụ thuộc 50 4.5 PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN PEARSON 51 4.6 PHÂN TÍCH HỒI QUY .52 4.7 KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CÁC GIẢ THUYẾT 54 4.8 THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 54 TÓM TẮT CHƯƠNG 58 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 59 5.1 KẾT LUẬN 59 5.2 HÀM Ý QUẢN TRỊ 59 5.3 HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI 62 5.4 HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 62 TÓM TẮT CHƯƠNG 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG ANH 66 PHỤ LỤC 70 77 Từ 50 triệu đồng đến 2.7 2.7 98.7 1.3 1.3 100.0 225 100.0 100.0 100 triệu đồng/tháng Từ 100 triệu đồng/tháng trở lên Total Sở giao dịch Frequency Percent Valid Chỉ giao dịch sàn HOSE Chỉ giao dịch sàn HNX Giao dịch hai sàn HOSE HNX Total Valid Cumulative Percent Percent 3.1 3.1 3.1 1.3 1.3 4.4 215 95.6 95.6 100.0 225 100.0 100.0 Thời gian đầu tư Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 30 13.3 13.3 13.3 Từ đến năm 130 57.8 57.8 71.1 Từ đến năm 51 22.7 22.7 93.8 Từ năm trở lên 14 6.2 6.2 100.0 Total 225 100.0 100.0 Valid Dưới năm Mở tài khoản giao dịch Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent 78 Valid Duy công ty chứng khốn Từ 2-5 cơng ty chứng khốn Total 122 54.2 54.2 54.2 103 45.8 45.8 100.0 225 100.0 100.0 Số lượng công ty giao dịch Frequency Percent Valid Duy cơng ty chứng khốn Từ 2-5 cơng ty chứng khoán Total Valid Cumulative Percent Percent 147 65.3 65.3 65.3 78 34.7 34.7 100.0 225 100.0 100.0 Tần suất giao dịch Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Hàng ngày Từ ngày đến tuần/lần Từ tuần đến tháng/lần Từ tháng đến tháng/lần Từ tháng đến năm/lần Total 21 9.3 9.3 9.3 90 40.0 40.0 49.3 101 44.9 44.9 94.2 4.0 4.0 98.2 1.8 1.8 100.0 225 100.0 100.0 79 Giá trị giao dịch Valid Dưới 10 triệu đồng/giao dịch Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent 53 23.6 23.6 23.6 100 44.4 44.4 68.0 65 28.9 28.9 96.9 2.2 2.2 99.1 9 100.0 225 100.0 100.0 Từ 10 triệu đồng đến 100 triệu đồng/giao dịch Từ 100 triệu đồng đến 500 triệu đồng giao dịch Từ 500 triệu đồng đến tỷ đồng/giao dịch Từ tỷ đồng/giao dịch trở lên Total PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA Kết phân tích thang đo Danh tiếng cơng ty Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 768 Scale Mean if Item Deleted Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item Item-Total Deleted Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted 80 DT1 DT2 DT3 6.58 7.28 7.35 2.727 3.379 3.076 601 611 606 697 686 681 Kết phân tích thang đo Chi phí Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 773 CP1 CP2 CP3 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 6.61 2.418 610 695 5.86 2.655 607 696 5.85 2.736 612 692 Kết phân tích thang đo Nhân viên Lần Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 723 NV1 NV2 NV3 NV4 NV5 Scale Mean if Item Deleted 13.14 12.64 12.63 12.67 12.67 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Variance if Corrected Alpha if Item Item-Total Item Deleted Correlation Deleted 7.994 254 798 7.927 579 645 7.814 572 645 7.589 589 636 7.704 545 653 81 Lần Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 798 NV2 NV3 NV4 NV5 Scale Mean if Item Deleted 9.84 9.83 9.87 9.87 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Variance if Corrected Alpha if Item Item-Total Item Deleted Correlation Deleted 4.998 602 752 4.864 606 750 4.723 609 748 4.613 624 741 Kết phân tích thang đo Danh mục dịch vụ Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 815 DM1 DM2 DM3 DM4 DM5 DM6 Scale Mean if Item Deleted 16.63 16.89 16.83 16.78 16.83 16.83 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Variance if Corrected Alpha if Item Item-Total Item Deleted Correlation Deleted 11.582 508 801 10.390 596 782 10.177 596 782 10.135 592 783 10.275 576 786 9.945 605 780 82 Kết phân tích thang đo Ảnh hưởng xã hội Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 768 XH1 XH2 XH3 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 6.68 2.783 606 683 6.67 2.714 598 692 6.62 2.647 600 690 Kết phân tích thang đo Chất lượng dịch vụ Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 806 CL1 CL2 CL3 CL4 Scale Mean if Item Deleted 10.77 10.72 9.89 10.68 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Variance if Corrected Alpha if Item Item-Total Item Deleted Correlation Deleted 5.462 613 762 5.694 622 756 5.751 620 757 5.904 634 752 Kết phân tích thang đo Sự lựa chọn Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 777 83 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Scale Mean Variance if Corrected Alpha if if Item Item Item-Total Item Deleted Deleted Correlation Deleted 6.56 1.641 621 693 6.57 1.514 608 706 6.58 1.557 613 699 LC1 LC2 LC3 PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ BIẾN ĐỘC LẬP Lần KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig Com Initial Eigenvalues % of 1964.731 253 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings pone nt 846 Cumulati Loadings % Cumulati of ve % of % Total Variance tive % Cumula Total Variance ve % Total Variance 6.246 27.158 27.158 6.246 27.158 27.158 3.025 13.154 13.154 2.687 11.684 38.842 2.687 11.684 38.842 2.790 12.132 25.285 1.907 8.293 47.135 1.907 8.293 47.135 2.542 11.050 36.335 1.574 6.845 53.980 1.574 6.845 53.980 2.260 9.825 46.161 1.394 6.060 60.040 1.394 6.060 60.040 2.146 9.331 55.492 1.053 4.580 64.619 1.053 4.580 64.619 2.099 9.128 64.619 744 3.233 67.853 701 3.048 70.901 84 678 2.947 73.848 10 622 2.704 76.552 11 592 2.572 79.124 12 548 2.383 81.508 13 531 2.309 83.817 14 489 2.124 85.941 15 464 2.016 87.957 16 440 1.915 89.871 17 423 1.837 91.709 18 386 1.679 93.387 19 378 1.645 95.032 20 344 1.495 96.527 21 299 1.300 97.828 22 273 1.186 99.014 23 227 986 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis DM2 DM6 DM4 DM3 DM5 CL2 CL1 CL4 CL3 DM1 NV4 NV5 NV2 NV3 DT3 732 725 705 700 656 431 Rotated Component Matrixa Component 807 795 780 735 493 420 781 732 730 716 802 85 DT1 773 DT2 724 CP3 846 CP1 750 CP2 707 XH3 XH2 XH1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .797 782 769 Lần 2: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square Sphericity df Sig Com Initial Eigenvalues % of 1747.301 231 000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings pone nt 841 Cumulati Loadings % Cumulati of ve % of % Total Variance tive % Cumula Total Variance ve % Total Variance 5.782 26.283 26.283 5.782 26.283 26.283 2.867 13.031 13.031 2.671 12.139 38.422 2.671 12.139 38.422 2.574 11.699 24.730 1.868 8.493 46.915 1.868 8.493 46.915 2.531 11.504 36.234 1.512 6.872 53.788 1.512 6.872 53.788 2.107 9.579 45.812 1.381 6.277 60.064 1.381 6.277 60.064 2.098 9.537 55.349 1.047 4.758 64.822 1.047 4.758 64.822 2.084 9.473 64.822 736 3.346 68.168 686 3.118 71.286 625 2.842 74.128 86 10 599 2.725 76.853 11 566 2.574 79.428 12 540 2.452 81.880 13 522 2.374 84.254 14 480 2.181 86.435 15 463 2.103 88.538 16 426 1.938 90.475 17 423 1.921 92.396 18 384 1.747 94.143 19 378 1.717 95.860 20 343 1.560 97.419 21 298 1.354 98.774 22 270 1.226 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis DM6 DM2 DM3 DM4 DM5 CL2 CL4 CL1 CL3 NV4 NV5 NV2 NV3 CP3 CP1 CP2 DT3 DT1 724 723 712 710 665 Rotated Component Matrixa Component 799 796 778 762 781 736 728 727 846 752 709 823 756 87 DT2 729 XH3 XH2 XH1 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .795 784 770 BIẾN PHỤ THUỘC KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 703 Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square 181.391 Sphericity df Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings % of Cumulative % of Cumulative Component Total Variance % Total Variance % 2.077 69.242 69.242 2.077 69.242 69.242 471 15.691 84.933 452 15.067 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component LC1 LC3 LC2 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted .836 832 828 88 PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH TƯƠNG QUAN Correlations LC CL CP NV ** ** LC Pearson Correlation 486 436 611** Sig (2-tailed) 000 000 000 N 25 225 225 225 ** CL Pearson Correlation 486 039 221** Sig (2-tailed) 000 565 001 N 225 225 225 225 ** CP Pearson Correlation 436 039 343** Sig (2-tailed) 000 565 000 N 225 225 225 225 ** ** ** Pearson N Correlation 611 221 343 NV Sig (2-tailed) 000 001 000 N 225 225 225 225 ** ** Pearson X Correlation 436 287 122 324** XH Sig (2-tailed) 000 000 068 000 N 225 225 225 225 ** ** Pearson D Correlation 577 088 499 338** DT Sig (2-tailed) 000 189 000 000 N 225 225 225 225 ** ** ** Pearson D Correlation 518 191 335 438** DM Sig (2-tailed) 000 004 000 000 N 225 225 225 225 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) XH 436** 000 225 287** 000 225 122 068 225 324** 000 225 DT 577** 000 225 088 189 225 499** 000 225 338** 000 225 227** 001 225 225 ** 227 001 225 225 ** 397 324** 000 000 225 225 KIỂM ĐỊNH HỒI QUY ANOVAa Sum of Mean Model Squares df Square F Regression 54.893 9.149 82.295 Residual 24.236 218 111 Total 79.129 224 a Dependent Variable: LC b Predictors: (Constant), DM, CL, DT, XH, NV, CP Sig .000b DM 518** 000 225 191** 004 225 335** 000 225 438** 000 225 397** 000 225 324** 000 225 225 89 Model Summaryb Adjusted R Std Error of Model R R Square Square the Estimate a 833 694 685 33343 a Predictors: (Constant), DM, CL, DT, XH, NV, CP b Dependent Variable: LC DurbinWatson 1.803 Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Collinearity Statistics Std Model B Error (Const -.172 161 CL 255 031 CP 074 NV Beta t Sig Tolerance VIF -1.070 286 331 8.352 000 895 1.117 035 095 2.118 035 693 1.442 250 037 297 6.693 000 714 1.400 XH 077 033 100 2.348 020 768 1.302 DT 237 032 330 7.374 000 700 1.429 DM 127 039 146 3.236 001 691 1.448 ant) a Dependent Variable: LC b Predictors: (Constant), DM, CL, DT, XH, NV, CP 90 91 ... hưởng đến lựa chọn cơng ty chứng khốn nhà đầu tư cá nhân Thành phố Hồ Chí Minh Thơng qua kết khảo sát 250 nhà đầu tư cá nhân, khóa luận làm rõ 06 yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn nhà đầu tư cơng ty chứng. .. HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ KHÁNH LINH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN CƠNG TY CHỨNG KHỐN CỦA CÁC NHÀ ĐẦU TƯ CÁ NHÂN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH. .. thiết thực, nên đề tài: "Những yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn cơng ty chứng khốn nhà đầu tư cá nhân Thành phố Hồ Chí Minh" thực nhằm tìm yếu tố ảnh hưởng đển lựa chọn CTCK NĐT cá nhân TP.HCM, từ đề