ĐỀ CƯƠNG THẢO LUẬNMỘT SỐ KỸ NĂNG CƠ BẢN TRONG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝCỦA CÁN BỘ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Ở CƠ SỞ

HỌ VÀ TÊN: PHAN THỊ HẠNH LỚP H520 ĐỀ CƯƠNG THẢO LUẬN MỘT SỐ KỸ NĂNG CƠ BẢN TRONG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CỦA CÁN BỘ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ Ở CƠ SỞ Câu 1: Phân biệt lãnh đạo quản lý? Trình bày nội dung hoạt động lãnh đạo quản lý sở? Người lãnh đạo quản lý cần có phẩm chất để làm việc hiệu quả? Liên hệ thực tiễn vấn đề đơn vị anh chị nay? 1) Phân biệt lãnh đạo quản lý: Quản lý Phương Lãnh đạo Chủ yếu quyền lực Chủ yếu tác động thức tác Nhà nước thông qua chủ trương, sách động mệnh lệnh hành chính, nghị thông cưỡng chế qua giáo dục, thuyết phục mang tính tự nguyện, tự giác Chức Tổ chức thực Vạch đường, lối  tầm nhìn xa Kỹ Theo lĩnh vực chun Khó định hình đào mơn cụ thể, thường tạo, thường hình hình thành qua thành qua hoạt động hoạt động đào tạo, bồi thực tiễn dưỡng 2) Những nội dung hoạt động lãnh đạo quản lý sở: - Xây dựng mục tiêu, phương hướng, kế hoạch hoạt động sở + Dự báo + Xác định mục tiêu + Lập kế hoạch, chương trình hành động thực mục tiêu - Tổ chức thực mục tiêu, phương hướng, kế hoạch sở + Huy động, bố trí, sử dụng nguồn lực + Thiết lập củng cố, đổi máy tổ chức, quản lý + Hoạt động đối ngoại + Điều hành điều chỉnh hoạt động sở - Thực kiểm tra, đánh giá xây dựng môi trường làm việc sở + Xây dựng điều hành chế độ kiểm tra + Xây dựng điều hành chế độ đánh giá + Xây dựng môi trường làm việc hiệu sở 3) Những phẩm chất mà người lãnh đạo quản lý cần có để làm việc hiệu quả: - Khiêm tốn Khiêm tốn phẩm chất tiêu biểu hầu hết nhà lãnh đạo Từ bậc vĩ nhân, khách u mến ơng chủ tập đồn lớn - Liêm Dù lãnh đạo đất nước, tập đoàn hùng mạnh hay cơng ty nhỏ liêm ln đức tính cần phải có nhà lãnh đạo Đây coi nguyên tắc nhà lãnh đạo Nếu đánh tính liêm tất - Quyết đốn Trong cịn chần chừ hội qua mà khơng hay biết Quyết định lúc, chỗ khả trội nhà lãnh đạo Chính đốn tính cách họ góp phần chủ yếu vào thành cơng mà họ đã, đạt - Khôn ngoan Khôn khéo giao tiếp, biết cách gây thiện cảm với người đối diện cách giúp nhà lãnh đạo đạt thành công họ mong muốn Sự khôn ngoan không đồng nghĩa với nhẫn tâm, sẵn sàng làm cho người khác bất lợi để lợi - Nhạy cảm Đó khả nắm bắt cảm xúc người khác, hiểu suy nghĩ họ từ có cách ứng xử phù hợp với người, tình cụ thể Đây điều mà có Đó “thiên phú” (trời cho) kết trình trải nghiệm dài lâu học hỏi khơng ngừng - Thích ứng Thích ứng tốt yêu cầu cấp bách trọng yếu bối cảnh tồn cầu hóa Nó địi hỏi nhà lãnh đạo cần phải đổi liên tục để phù hợp với xu mới, bối cảnh mới, không làm người - Tự học Học hỏi không ngừng để nâng cao hiểu biết yếu tố then chốt để trở thành nhà lãnh đạo hay quản lý giỏi - Đam mê Bất kỳ công việc muốn thành công địi hỏi phải có lịng đam mê - Thuyết phục Hầu hết nhà lãnh đạo quản lý giỏi điều nhà diễn thuyết tài ba Họ cách làm cho người khác nghe tin theo mà cịn khiến người khác làm theo họ Đây tính cách vượt trội nhà lãnh đạo so với người bình thường 4) Liên hệ thực tiễn đơn vị nay: a) Phân biệt lãnh đạo quản lý Quản lý (Hiệu trưởng) Lãnh đạo (Bí thư Chi bộ) Phương Ra định mặt Động viên giáo viên, thức tác hành như: xếp loại cơng nhân viên tự học động đánh giá giáo viên, cơng nâng cao trình độ nhân viên; khen thưởng, chuyên môn, nghiệp vụ kỷ luật… hay trị Chức Tổ chức hoạt động dạy Đưa mục tiêu, tầm học nhà trường nhìn sứ mệnh trường Kỹ Có kỹ Thuyết phục chuyên môn, nghiệp vụ người làm theo như: nghiệp vụ coi thi, vận động chấm thi; xếp thời khóa biểu… b) Những nội dung hoạt động lãnh đạo quản lý sở: Thực kiểm tra, đánh giá xây dựng môi trường làm việc sở + Xây dựng điều hành chế độ kiểm tra: Tiến hành kiểm tra toàn diện, kiểm tra chuyên đề theo tháng vấn đề chuyên môn, nghiệp vụ, công tác chủ nhiệm… Kiểm tra hồ sơ, sổ sách vào cuối học kỳ + Xây dựng điều hành chế độ đánh giá: Xây dựng tiêu chí đánh giá việc thực quy định trường ngành (đi lên lớp giờ, bảo đảm thời gian lớp, chế độ xin phép nghỉ, số buổi vắng…); lực làm việc (bảo đảm dạy đủ nội dung chương trình, có ý vào việc đổi phương pháp giảng dạy, ứng dụng công nghệ thông tin vào việc dạy học…); hiệu công tác (bảo đảm học sinh nắm kiến thức môn…) Tiến hành đánh giá giáo viên, công nhân viên, tổ môn vào cuối học kỳ dựa vào tiêu chí đưa + Xây dựng môi trường làm việc hiệu sở: Ban Giám hiệu quan tâm sâu sát đến tâm tư, tình cảm, nguyện vọng đáng tập thể giáo viên, công nhân viên Cụ thể việc tạo môi trường làm việc thân ái, công bằng, khách quan, từ góp phần bồi dưỡng người có đức, có tài, đưa người vào lực lượng kế thừa Ban Giám hiệu khuyến khích tư duy, sáng kiến mang lại hiệu công việc cao c) Những phẩm chất mà người lãnh đạo quản lý cần có để làm việc hiệu quả: Tự học: + Về tư tưởng, trị: tham gia khóa bồi dưỡng nhận thức; đăng ký học tập lớp Lý luận trị + Về chuyên mơn, nghiệp vụ: tham gia khóa bồi dưỡng quản lý; quan tâm đến thông tin liên quan đến công việc (công tác tuyển sinh đầu cấp, điểm kỳ thi THPT Quốc gia); tham gia lớp học ngoại ngữ, tin học; học nâng cao trình độ (Thạc sỹ, Tiến sỹ) Câu 2: Mục tiêu có ý nghĩa tổ chức? Căn vào yếu tố để người lãnh đạo quản lý xác định mục tiêu đơn vị? Liên hệ thực tiễn vấn đề Đánh giá mục tiêu đơn vị anh chị theo tiêu chí SMART 1) Ý nghĩa mục tiêu tổ chức: Không tổ chức trì hoạt động lãnh đạo, quản lý không đặt mục tiêu để hướng đến Mục tiêu có ý nghĩa vơ lớn việc định hướng cho hoạt động tổ chức 2) Những yếu tố mà người lãnh đạo quản lý vào để xác định mục tiêu đơn vị: - Cụ thể: Chỉ tiêu phải cụ thể định hướng cho hoạt động tương lai - Đo lường được: Khác với mục đích, mục tiêu vừa có tính chất định hướng hành động, vừa xác định rõ tiêu chí đo lường kết hành động cho thời điểm cần hoàn thành mục tiêu, biết mục tiêu hoàn thành mức độ - Có thể đạt được: Chỉ tiêu phải có tính thách thức để cố gắng, đừng đặt tiêu loại đạt - Thực tế: Đây tiêu chí đo lường cân khả thực so với nguồn lực (thời gian, nhân sự, tiền bạc…) - Có thời hạn: Mọi cơng việc phải có thời hạn hồn thành khơng bị trì hoãn Thời gian hợp lý giúp đạt mục tiêu định đồng thời dưỡng sức cho mục tiêu khác - Liên kết: Phải liên kết lợi ích khác chủ thể khác Phải làm cho phận, nhân viên, người dân tham gia thực mục tiêu thấy lợi ích việc hồn thành mục tiêu đề Nếu khơng có chế độ việc thực mục tiêu khơng hiệu - Thích đáng: Việc đề mục tiêu phải tính tốn mặt hài hịa lợi ích phận hữu quan Điều đảm bảo tính cơng bằng, tránh việc số phận tích cực, số cịn lại thờ Một mục tiêu tốt phải kết hành động có chọn lựa theo hướng tối thiểu hóa nguồn lực sử dụng tối đa hóa độ hài lịng người liên quan 3) Liên hệ thực tiễn: Mục tiêu trường đề hội nghị Cán - Công nhân viên chức năm nhằm định hướng cho trường tất hoạt động Các đơn vị phịng ban tổ mơn vào mục tiêu mà xác định mục tiêu cụ thể phận 4) Đánh giá mục tiêu đơn vị theo tiêu chí SMART: a Mục tiêu năm 2016 đơn vị: Xếp loại học lực: 90% Giỏi; 9% Khá; 1% Trung bình b Đánh giá mục tiêu theo tiêu chí SMART: - Specific – Tính cụ thể: Cụ thể tiêu học lực cho học sinh tồn trường tính theo phần trăm - Measuarable – Tính đo lường: Đưa tỉ lệ phần trăm rõ ràng loại học lực dựa tổng số học sinh trường - Achivable – Tính đạt được: Có khả hoàn thành dựa chất lượng học sinh giáo viên trường - Realistic – Tính thực tiễn: Thời gian: 01 năm học; Nhân sự: Lực lượng giáo viên trường đảm bảo - Timebound – Thời gian: 01 năm học Câu 3: Thế phong cách lãnh đạo dân chủ? Liên hệ thực tiễn đơn vị anh chị người lãnh đạo quản lý vận dụng phong cách này? Người LĐQL cần làm làm để hình thành rèn luyện phong cách sở? 1) Phong cách lãnh đạo dân chủ: - Người lãnh đạo có phong cách khơng theo chủ quan mà mở rộng dân chủ, tranh thủ, động viên người tham gia vào định quản lý giải nhiệm vụ đơn vị Bản thân người lãnh đạo phải biết phân quyền phù hợp, không ôm đồm Công việc phân công, giải quyết, đánh giá có tham gia tập thể Dịng thơng tin tổ chức tồn hai chiều: từ xuống từ lên - Phong cách lãnh đạo dân chủ có ưu điểm phát huy trí tuệ, khả sáng tạo cấp dưới, động viên tính tích cực người tiến hành cấp ln nhận thấy định hay cơng việc có tham gia ý kiến Phong cách có hạn chế dễ nhiều thời gian người lãnh đạo khơng nhanh chóng lựa chọn phương án tốt dẫn đến bàn bạc kéo dài 2) Liên hệ thực tiễn đơn vị người lãnh đạo quản lý vận dụng phong cách này: Tôi xin lấy ví dụ việc vận dụng phong cách lãnh đạo dân chủ Ban Giám hiệu công tác đánh giá hạnh kiểm học sinh sau: - BGH đưa tiêu chí để đánh giá hạnh kiểm học sinh dựa theo khung vi phạm (căn vào quy định ngành nội quy nhà trường) Những tiêu chí BGH gửi cho GVCN thơng qua kênh email văn GVCN có thời gian nghiên cứu nội dung gửi - BGH tổ chức buổi họp lấy ý kiến vấn đề này, BGH hướng dẫn cụ thể nội dung thơng báo Sau giải trình thắc mắc liên quan, đồng thời tiếp thu ý kiến đóng góp Cuối dựa kiến nghị để đưa định điều chỉnh (nếu có) thơng qua việc biểu tập thể GVCN Nếu vấn đề có quan điểm trái chiều BGH ghi nhận có văn thơng báo sau 3) Người LĐQL cần làm làm để hình thành rèn luyện phong cách sở - Thứ nhất, đội ngũ cán cấp sở phải học tập, rèn luyện từ thực tiễn Chính thực tiễn sơi động giúp cho người cán sở tự ý thức hạn chế, thiếu hụt thân để có kế hoạch học tập rèn luyện Đồng thời, giúp cán cấp sở bổ sung, bồi đắp thêm thiếu hụt kiến thức, lực, kinh nghiệm kỹ công tác đáp ứng với vận động, phát triển cách mạng giai đoạn Theo đó, người cán cấp sở phải học tập từ thực tiễn công việc hàng ngày, học từ người dân; học từ đồng chí, đồng nghiệp, học từ việc tổng kết thực tiễn, tổng kết mơ hình mới, cách làm hay Đó trường học rộng lớn mà người cán sở phải vừa lăn lộn đạo thực tiễn vừa đúc rút kinh nghiệm q cho mình, thực tiễn người thầy nghiêm khắc để người cán cấp sở rèn luyện phong cách lãnh đạo, quản lý - Thứ hai, nghiêm túc học tập rèn luyện phong cách lãnh đạo, quản lý thông qua trường lớp - đội ngũ cán cấp sở, trước hết quan trọng học tập, rèn luyện trường Chính trị tỉnh, thành phố Cơng đổi ln vận động, nghiệp đổi ngày phát triển, yêu cầu người dân, cấp sở đội ngũ cán ngày cao Đòi hỏi, người cán cấp sở phải thường xuyên phải bồi dưỡng, cập nhật kiến thức, kỹ kinh nghiệm khoa học lãnh đạo quản lý, theo Quy định số 164-QĐ/TW, ngày 1/2/2013 Bộ Chính trị chế độ bồi dưỡng, cập nhật kiến thức cán lãnh đạo, quản lý cấp - Thứ ba, xây dựng rèn luyện phong cách thơng qua việc lấy phiếu tín nhiệm theo tinh thần Quy định số 165QĐ/TW ngày 18/2/2003 Bộ Chính trị việc lấy phiếu tín nhiệm năm thành viên lãnh đạo cấp uỷ cán lãnh đạo quan đảng, nhà nước, Mặt trận Tổ quốc đồn thể trị - xã hội Qua đó, cán xem xét, nhìn nhận đánh giá phong cách lãnh đạo, quản lý phù hợp hay chưa phù hợp, từ đặt phương hướng học tập, rèn luyện để phong cách lãnh đạo, quản lý ngày hồn thiện hơn, phù hợp - Thứ tư, cán cấp sở phải làm tốt việc kiểm điểm tự phê bình phê bình theo tinh thần Nghị trung ương khóa XI Đảng thị Bộ Chính trị, Ban Bí thư nhóm giải pháp kiểm điểm tự phê bình 10 lược, sách lược nhằm xây dựng cho quần chúng giới quan, nhân sinh quan định thuyết phục quần chúng hành động phù hợp với giới quan, nhân sinh quan - Làm cho thân người khác thấy đúng, hay mà tin theo, làm theo 2) Để đạt hiệu mục tiêu người LĐQL cần lưu ý chuẩn bị yếu tố: a) Tuyên truyền, thuyết phục cá nhân: - Gặp gỡ trực tiếp: Chuẩn bị tốt nội dung, tài liệu, nắm vững thông tin cần thiết đối tượng lập kế hoạch tiếp cận, gặp gỡ Cần chọn thời điểm gặp gỡ thích hợp với đối tượng để trao đổi có hiệu - Thăm nhà: + Tìm hiểu hồn cảnh gia đình + Hẹn trước đến thăm gia đình vào thời gian thích hợp với họ + Chuẩn bị tài liệu phương tiện hỗ trợ vận động, thuyết phục (sách nhỏ, tờ in,…) - Vận động hành lang: + Xác định rõ từ đầu mục đích vận động + Nắm vững đối tượng vận động hành lang + Nắm vững thông tin tổ chức, ủy ban công việc tổ chức mà nhà lãnh đạo, quản lý tham gia + Chuẩn bị tài liệu cung cấp thông tin cho nhà lãnh đạo, quản lý cấp + Chủ động tạo thời gian thời cho tiếp 17 xúc b) Tuyên truyền, thuyết phục nhóm: - Thảo luận nhóm nhỏ: + Chuẩn bị chủ đề, thời gian, địa điểm thảo luận thông báo để đối tượng biết + Chuẩn bị phương tiện, công cụ hỗ trợ thảo luận sách lật, tranh vải, tờ gấp, băng video, cátsét phương tiện hỗ trợ thay đổi hành vi để phát cho đối tượng họ có nhu cầu sử dụng - Diễn thuyết trước công chúng: + Nghiên cứu đối tượng + Chọn chủ đề cho diễn thuyết + Xây dựng đề cương diễn thuyết 3) Liên hệ thực tiễn đơn vị vấn đề qua ví dụ cụ thể: a) Người lãnh đạo quản lý thực kỹ tuyên truyền thuyết phục nhằm hướng tới mục tiêu: làm cho thân người khác thấy đúng, hay mà tin theo, làm theo Ví dụ việc đổi nghiệp vụ coi kiểm tra cuối học kỳ theo chuẩn kỳ thi THPT Quốc gia Trong có điểm so với trước việc không mang túi xách, điện thoại lên phịng thi; phải ghi sơ đồ phịng thi, mơn thi, thời gian thi, biểu đồ diễn tiến thời gian thi lên bảng…; có phân cơng thêm giám thị hành lang Khi tổ chức phổ biến nghiệp vụ coi thi này, BGH điểm hay như: bảo đảm tốt việc giám sát học 18 sinh phòng thi, hạn chế việc học sinh trao đổi ngoài, làm quen với nghiệp vụ gặp phải điều động làm giám thị kỳ thi THPT Quốc gia b) Để đạt mục tiêu đó, người lãnh đạo quản lý cần lưu ý chuẩn bị yếu tố: - Nghiên cứu đối tượng: giáo viên quen với nghiệp vụ công tác coi kiểm tra cũ - Chọn chủ đề cho diễn thuyết: Triển khai nghiệp vụ coi kiểm tra học kỳ - Xây dựng đề cương diễn thuyết: + Nêu thực trạng việc coi thi học kỳ theo nghiệp vụ cũ tồn + Phổ biến nghiệp vụ coi thi học kỳ + Nhấn mạnh điểm thay đổi, đồng thời lợi ích mang lại thay đổi Câu 6: Phân biệt thơng tin thức thơng tin khơng thức lãnh đạo quản lý? Phân tích quy trình kỹ thu thập, xử lý thông tin ví dụ mà anh chị biết thực thực tiễn Qua đó, người lãnh đạo quản lý sở cần lưu ý vấn đề để việc thu thập xử lý thông tin hiệu quả? 1) Phân biệt thơng tin thức thơng tin khơng thức lãnh đạo quản lý: Thơng tin thức Thơng tin khơng thức Nảy sinh Nơi có điều kiện tiếp Nơi thiếu thơng tin cận thông tin đầy đủ Phản ánh Đúng, xác, khách Thường khơng 19 thật quan đúng, khơng xác, chủ quan Xuất xứ Rõ ràng Tốc độ lan Chậm Khơng rõ ràng Nhanh truyền Biến dạng Ít Nhiều lan đến đâu biến dạng đến Tính chất Ít chứa yếu tố giật Thường chứa gân truyền yếu tố giật gân kênh thơng tin người thân thức quen truyền 2) Phân tích quy trình kỹ thu thập, xử lý thơng tin ví dụ thực tiễn: Đánh giá giáo viên A để đưa vào quy hoạch a) Thu thập thông tin: - Xác định nhu cầu thông tin vụ việc: Năng lực phẩm chất đạo đức giáo viên A - Xác định nguồn tin: + Từ cá nhân giáo viên A: thông qua việc yêu cầu nộp báo cáo thành tích khen, giấy khen kèm theo + Từ tổ môn: thông qua văn bản, báo cáo, nhận xét + Từ Chi bộ: Thông qua việc nhận xét, phê bình tự phê bình + Từ Cơng đồn: thơng qua văn bản, báo cáo, nhận xét + Từ Đồn niên: thơng qua văn bản, báo cáo, nhận xét 20 - Xác định kênh thông tin: văn bản, báo cáo, nhận xét - Xây dựng thiết chế đế thu thập xử lý thông tin: + Ghi quan sát + Phiếu nhận xét, góp ý b) Xử lý thơng tin: - Phân loại thơng tin: + Hồ sơ báo cáo thành tích nhận xét cá nhân + Hồ sơ văn bản, báo cáo, nhận xét đoàn thể - Lưu trữ: văn máy tính - Xử lý thơng tin: Dựa vào liệu có giáo viên A để xem xét, đánh giá có đưa vào quy hoạch hay không 3) Người lãnh đạo quản lý sở cần lưu ý vấn đề sau để việc thu thập xử lý thông tin hiệu quả: a) Thu thập thông tin: - Xác định nội dung thông tin cần thu thập - Xác định đối tượng cung cấp thông tin - Xác định phương pháp thu thập thông tin - Xây dựng công cụ để thu thập thông tin - Lựa chọn nhân thu thập thông tin - Tổ chức thu thập thông tin b) Xử lý thông tin: - Mã hóa thơng tin: + Xây dựng khung mã hóa + Quy định giá trị tương ứng 21 - Biên tập liệu: + Tính đầy đủ thơng tin + Tính xác + Tính phù hợp - Nhập liệu vào máy tính: + Nhận dạng đồng + Tên biến + Kiểm soát chất lượng - Chiết xuất liệu - Làm liệu Câu 7: Nêu ví dụ cụ thể vận dụng giai đoạn sáng kiến ban hành định hoạt động lãnh đạo quản lý thực tiễn đơn vị anh chị nay? Ra định LĐQL cần đáp ứng yêu cầu nào? Liên hệ yêu cầu với ví dụ vừa nêu I Khái niệm: - Quyết định lãnh đạo quản lý thể ý chí chủ thể hoạt động lãnh đạo, quản lí xã hội, tiến hành theo trình tự, thủ tục, thể hình thức định nhằm tổ chức điều chỉnh trình xã hội hành vi hoạt động người theo định hướng định II Vận dụng giai đoạn sang kiến ban hành định hoạt động lãnh đạo – quản lí: - Trường THPT Lương Thế Vinh - Ra định việc nâng cao chất lượng bồi dưỡng học sinh giỏi Xác định vấn đề cần giải quyết: - Chỉ mâu thuẫn: chất lượng bồi dưỡng học sinh giỏi ngày giảm so với tiêu chí 22 - Gọi tên vấn đề phải giải quyết: nâng cao chất lượng bồi dưỡng học sinh giỏi - Khẳng địng thẩm quyền: hiệu trưởng, hiệu phó, tổ trưởng chuyên mơn Phân tích vấn đề: - Thu thập thơng tin có liên quan: + Liên hệ tình trạng trường chuyên khác Lê Hồng Phong, Phổ Thông Năng Khiếu - Chỉ nguyên nhân gốc vấn đề: + Chất lượng học sinh: lực chuyên môn – đầu vao kém; kỉ luật chưa cao + Đơng lực học tập học sinh: chưa có đãi ngộ xứng đáng, mục tiêu vào đội tuyển học sinh giỏi để thi đại học khơng mục tiêu thi học sinh giỏi + Lịch học dày đặc, khơng có thời gian đầu tư cho mơn chun + Năng lực giáo viên giảng dạy chưa cao + Hiệu trưởng giáo viên dạy đội tuyển họp đưa nguyên nhân - Đề xuất giải pháp khả thi: Hiệu trưởng giáo viên dạy đội tuyển đưa giải pháp - + Giải pháp 1: Quy định lại kỉ luật học đội tuyển (học sinh nghỉ học phải có đơn xin phép phụ huynh, nghỉ hjc lần bị l loại khỏi đội tuyển - + Giải pháp 2: miễn thi, kiểm tra cho hưởng điểm cao thời gian thi học sinh giỏi trùng với thời gian thi, kiểm tra trường - + Giải pháp 3: giảm mơn học, giảm độ khó mơn khơng chuyên cho học sinh - + Giải pháp 4: tăng cường giáo viên dạy đội tuyển chất lượng số lượng, mời giáo viên giỏi có kinh nghiệm bồi dưỡng cho học sinh Đánh giá giải pháp: 23 - Giải pháp 1: hợp lí, khả thi - Giải pháp 2: không phù hợp với quy định sở giáo dục, tạo không công bằng, phản đối từ học sinh khác - Giải pháp 3: + Giảm môn học: sai quy định sở giảo dục  khơng khả thi + Giảm độ khó môn không chuyên  khả thi - Giải pháp 4: khơng phù hợp với tình hình tài nhà trường Chọn giải pháp phù hợp nhất: Hiệu trưởng định giải pháp - Tăng cường kỉ luật cho lớp đội tuyển - Giảm áp lực, độ khó môn không chuyên - Vân động giáo viên giỏi trường tham gia bồi dưỡng thân giáo viên phải tự bồi dưỡng thân lực, kĩ , chuyên môn III Những yêu cầu định: Câu 8: Trình bày quy trình tổ chức thực định lãnh đạo quản lý Nêu ví dụ cụ thể hoạt động thực tiễn đơn vị anh chị Trong quy trình trên, theo anh chị khâu khâu quan trọng nhất? Vì sao? I Quy trình tổ chức thực định lãnh đạo – quản lí đơn vị: - Đơn vị: Trường THPT Lương Thế Vinh - Quyết định thực biện pháp nâng cao chất lượng bồi dưỡng học sinh giỏi Triển khai định: - Triển khai cho ai? + Giáo viên dạy đội tuyển 24 + Giáo viên môn môn không chuyên + Giáo viên chủ nhiệm + Giám thị + Học sinh, phụ huynh học sinh + Phó hiệu trưởng phụ trascg vấn đề đội tuyển - Triển khai gì? + Kế hoạch, phân cơng nhiệm vụ + Văn quy định kỉ luật lớp bồi dưỡng đội tuyển - Triển khai cách nào? + Họp giáo viên có liên quan + Phát văn đến học sinh phụ huynh - Ai triển khai? + Hiệu trưởng hiệu phó triển khai cho tổ trưởng chuyên môn, tổ trưởng tổ giám thị, giáo viên chủ nhiệm + Tổ trưởng chuyên môn tổ trưởng giám thị triển khai lại cho học sinh phụ huynh - Triển khai đại trà hay thí điểm: + Triển khai cho tất lớp đội tuyển Tổ chức thực định: - Những công việc phải làm: + Giáo viên đội tuyển giám thị tiến hành điểm danh hàng tuần + Giáo viên chủ nhiệm cập nhật thông tin để nhắc nhở học sinh, báo với phu huynh + Giáo viên môn điều chỉnh nội dung giảng dạy cho phù hợp + Thực suốt năm học Kiểm tra, giám sát: - Hiệu trưởng, phó hiệu trưởng dự lớp đội tuyển - Theo dõi kết học tập học sinh đội tuyển 25 Rút học kinh nghiệm: - Cần có phối hợp chặt chẽ giáo viên đội tuyển với giám thị, giáo viên chủ nhiệm, giáo viên môn, phụ huynh học sinh II Khâu quan trọng nhất: - Theo khâu quan trọng khâu triển khai định - Khi triển khai định phải người, đầy đủ thông tin, rõ ràng, đảm bảo phận liên quan nắm vững định Từ tực định cách đắn, suôn sẻ - Nếu triển khai khơng tốt dẫn tới việc thực sai khâu dẫn đến chất lượng bị ảnh hưởng, gây ách tắc cho khâu lại, phát sinh vấn đề khác nghiêm trọng xảy trình trạng đùn đẩy trách nhiệm giẫm chân lên việc thực định, chí mâu thuẫn phận Câu 9: Trình bày nguyên tắc đánh giá cán bộ? Liên hệ thực tiễn đơn vị anh chị việc vận dụng nguyên tắc Người LĐQL cần làm để khắc phục hạn chế đánh giá cán sở nay? Để thực buổi diễn thuyết thành công tốt đẹp trước đám đông ta cần có cơng đoạn: Quy trình chuẩn bị trình bày buổi diễn thuyết Trong đó, quy trình chuẩn bị có vai trị định - Trước hết ta phải xác định mục tiêu diễn thuyết (WHY): buổi diễn thuyết nhằm mục tiêu thay đổi nhận thức, thái độ hay hành động người nghe Xác định mục tiêu cụ thể, không nên đưa nhiều nội dung, đặt nhiều mục tiêu làm cho người nghe cảm thấy phức tạp, không thoải mái, làm cho buổi diễn thuyết bị nhàm chán - Xác định đối tượng mà truyền đạt (WHO): Trước trình bày buổi diễn thuyết ta phải tìm hiểu đối tượng để chuẩn bị cho tốt thành cơng, ngược lại thất bại Người diễn thuyết trước chuẩn bị trình bày buổi diễn thuyết phải hiểu tâm lý đối tượng, hiểu thói quen đối tượng, trình độ đối tượng, hiểu tính chất nghề nghiệp đối tượng, thành phần xã hội, giai cấp, giới tính, tuổi tác đối tượng mà nói chuyện Cho nên tùy đối tượng mà 26 nói nhiều hay - Xác định tên chủ đề nội dung cụ thể để diễn thuyết (WHAT): Người làm cơng tác diễn thuyết nói chuyện trước cơng chúng phải xác định chủ đề để thực mục tiêu chủ đề đó, khơng xác định rõ chủ đề lan man khơng thực kế hoạch Vậy trước hết ta phải xác định tên chủ đề, tên gọi gì, mục tiêu chủ đề để thuyết phục người ta hành động hay thay đổi thuyết phục người ta hay để tạo tình cảm với người ta cho kiện, tùy thuộc vào mục tiêu mà xác định, tên chủ đề phải xác định cách cụ thể Nội dung chủ đề diễn thuyết phải mang tính giáo dục tư tưởng, tức phải góp phần giáo dục cho người nghe, góp phần giúp người nghe hiểu đường lối, sách, pháp luật tâm thực chúng Khi xác định nội dung buổi diễn thuyết ta nên chọn trình bày nội dung theo phương pháp (phương pháp thuyết trình, phương pháp đặt câu hỏi, phương pháp thảo luận nhóm…) Với nội dung dự định trình bày bao lâu, tùy theo mục tiêu mà kéo dài hay rút ngắn thời gian diễn thuyết - Phải chuẩn bị địa điểm (WHERE), thời điểm, thời gian (WHEN) tiến hành thích hợp Thường nói chuyện vào buổi sáng khơng nên sớm không nên kéo dài buổi nói chuyện dẫn đến mệt mỏi cho người nghe Trước diễn thuyết phải chuẩn bị đề cương nói cho cụ thể, diễn thuyết gồm có phần: Phần mở đầu, phần nội dung phần kết thúc + Phần mở đầu: Nói lý nói, lý gặp đối tượng, giới thiệu mục đích nội dung gặp đối tượng, giới thiệu tin tức, thời (tùy thuộc vào khả phải nói điều để họ định hướng) + Phần nội dung chính: Trình bày nội dung cần nói phải xắp xếp theo hệ thống, trình tự hợp lý nội dung có sức thuyết phục, lơi cuốn, kích thích tư người nghe, ta cần đưa thêm dẫn chứng minh họa, cụ thể, thực tế Bố cục chặt chẽ, trình bày lập luận theo quy tắc, phương pháp định, tư liệu, tài liệu dùng để chứng minh làm rõ luận điểm cần xắp xếp theo logic Khi thiết lập đề cương diễn thuyết phải đảm bảo tính rõ ràng, xác, tính qn với tính có luận chứng Đề cương phần nói phải xắp xếp theo yêu cầu phương pháp sư phạm, trình bày từ đơn giản đến phức tạp bật luận điểm quan trọng + Phần kết thúc: Tập hợp ý mà vừa nói phần đưa nhận xét chung Tóm lại để thành cơng buổi diễn thuyết cần có thời gian, có chuẩn bị chu đáo mặt, nhiều phí có chuẩn bị tâm lý người nói, rèn luyện thuyết phục * Những kỹ cần rèn luyện để diễn thuyết hiệu quả: 27 1/ Gây thiện cảm ban đầu cho người nghe Việc gây thiện cảm ban đầu cho người nghe quan trọng Thiện cảm ban đầu thể nhân thân, tâm biểu người nói bước lên bục tuyên truyền Danh tiếng, phẩm chất đạo đức, học hàm, học vị, chức vụ người nói nguồn thiện cảm ban đầu cho người nghe; kích thích người nghe háo hức chờ đón buổi tuyên truyền Thiện cảm ban đầu tạo hứng thú, say mê người nghe, củng cố niềm tin vấn đề tuyên truyền Thiện cảm ban đầu tạo khung cảnh hội trường, khung cảnh diễn đàn, dáng vẻ bề ngoài, y phục, nét mặt, cử chỉ, phong thái, lời giao tiếp ban đầu Như vậy, báo cáo viên cần phải tươi cười bao quát hội trường, có lời chào mừng, chúc tụng, có câu mở đầu dí dỏm, hài hước, cơng bố thời gian, chương trình làm việc rõ ràng, thoải mái gây thiện cảm ban đầu người nghe 2/ Tạo hấp dẫn, gây ấn tượng nói Nghệ thuật tuyên truyền tạo nên hấp dẫn, gây ấn tượng giọng nói, điệu bộ, ngơn ngữ Giọng nói phải rõ ràng, mạch lạc truyền cảm Hết sức tránh lối nói đều Giọng nói, âm lượng phải thay đổi theo nội dung nhấn mạnh vào điểm quan trọng, cần phải ý Động tác, cử cần phải phù hợp với nội dung giọng nói để nâng cao hiệu tuyên truyền lời nói Sắc thái có tác dụng truyền cảm lớn Vẻ mặt người nói cần thay đổi theo diễn biến nội dung Khi nói, cần ý nhìn vào nhóm người ngồi dưới, người nói cần thay đổi vị trí nhìn để tạo ý cử tọa Người nói cần đưa số liệu, kiện để minh hoạ, đặt câu hỏi để tăng thêm ý người nghe Người nói cần phát huy vai trị thơng tin, truyền cảm ngơn ngữ cách sử dụng xác, mực thuật ngữ pháp lý, thuật ngữ chuyên ngành ngơn ngữ phổ thơng Người nói kết hợp, lồng ghép, sử dụng hợp lý, xác ý tứ, ngôn từ kinh điển, thơ văn, ca dao, dân ca vào buổi tuyên truyền pháp luật để tăng tính hấp dẫn, thuyết phục người nghe 3/ Bảo đảm nguyên tắc sư phạm tuyên truyền miệng Người nói cần tơn trọng ngun tắc sư phạm Từ bố cục nói, diễn đạt đoạn văn, liên kết đoạn văn đến cách nói phải rõ ràng, mạch lạc, lơgic Người nghe cần dẫn dắt từ dễ đến khó, từ đơn giản đến phức tạp, từ gần đến xa (phương pháp suy diễn) từ xa đến gần (phương pháp quy nạp) tuỳ vấn đề mà dùng lý luận soi sáng cho thực tiễn từ thực tiễn mà sâu vào lý luận Mục đích cuối để người nghe hiểu rõ hơn, toàn diện vấn đề mà người nói nêu Tuy nhiên dù phân tích, diễn giải rộng hay hẹp phải bám sát trọng tâm vấn đề 4/ Sử dụng phương pháp thuyết phục tuyên truyền miệng Tuyên truyền miệng pháp luật chủ yếu dùng phương pháp thuyết phục với ba phận cấu thành chứng minh, giải thích phân tích - Chứng minh cách thuyết phục chủ yếu dựa vào dẫn chứng xác thực, khách quan để làm sáng tỏ xác nhận tính đắn vấn đề Các dẫn chứng đưa gồm số liệu, kiện, tượng, nhân chứng, danh ngơn, kinh điển Để có sức thuyết phục, dẫn chứng 28 đưa phải xác, tiêu biểu, tồn diện sát hợp với vấn đề nêu - Giải thích việc dùng lý lẽ để giảng giải giúp người nghe hiểu rõ hiểu vấn đề Lập luận giải thích phải chặt chẽ, xác, mạch lạc, khúc triết, khơng ngụy biện - Phân tích diễn giải, đánh giá vấn đề nhằm tìm đặc điểm, chất, điểm mạnh, điểm yếu, điểm tốt, điểm xấu, phù hợp, không phù hợp vấn đề Việc phân tích phải dựa sở khoa học, khơng cường điệu mặt hay hạ thấp mặt Sau phân tích phải có kết luận, đánh giá, hướng người nghe vào định hướng tư đắn, không làm cho người nghe hoài nghi, dao động, hoang mang Câu 10: Để thiết kế công việc hiệu quả, người lãnh đạo quản lý cần đảm bảo yêu cầu nào? Liên hệ thực tiễn đơn vị Hãy lập bảng mô tả công việc tiêu chuẩn công việc cho vị trí cơng tác cụ thể đơn vị anh chị - Vai trò, ý nghĩa đánh giá cán bộ: Nhận xét, đánh giá cán việc hệ trọng, khâu mở đầu có ý nghĩa định công tác cán bộ, sở để lựa chọn, bố trí sử dụng, đề bạt, bổ nhiệm thực sách cán Đánh giá cán phát huy tiềm cán đội ngũ cán Đánh giá không cán dẫn đến bố trí, sử dụng, đề bạt, bổ nhiệm sai, gây ảnh hưởng không tốt cho địa phương, quan, đơn vị - Nguyên tắc đánh giá cán cấp sở: Để đánh giá cán bộ, công tác đánh giá cán trước hết phải nắm vững nguyên tắc sau đây: + Các cấp ủy đảng mà thường xuyên trực tiếp Ban Thường vụ huyện ủy, Ban Thường vụ đảng ủy cấp sở thống quản lý công tác đánh giá phạm vi trách nhiệm phân công + Đánh giá cán phải lấy tiêu chuẩn hiệu công tác làm thước đo, bảo đảm nguyên tắc tập trung dân chủ quy trình + Đánh giá cán phải khách quan, toàn diện, lịch sử, cụ thể phát triển Trong công tác cán bộ, việc đánh giá cán quan trọng Thực tế cho thấy, đánh giá khâu yếu công tác cán Do đó, đổi cơng tác đánh giá cán đòi hỏi cấp bách Nghị số 12-NQ/TW Hội nghị lần thứ Ban Chấp hành Trung ương Đảng (khóa XI) số vấn đề cấp bách xây dựng Đảng rõ: “Một số trường hợp đánh giá, bố trí cán chưa thật cơng tâm, khách quan, khơng u cầu cơng việc, bố trí khơng sở trường, lực, ảnh hưởng đến uy tín quan lãnh đạo, phát triển ngành, địa phương nước.”; “Đánh giá, sử dụng, bố trí cán nể nang, cục bộ, chưa trọng phát có chế thật để trọng dụng người có đức, có tài; khơng kiên thay người vi phạm, uy tín giảm sút, lực yếu kém.” Có thể nói rằng, thực trạng cơng tác đánh 29 giá cán lên nhiều vấn đề như: cảm tính, cào bằng, khơng dân chủ, phiến diện, qua loa… Do đó, để xây dựng nguồn nhân đủ lượng chất, người lãnh đạo quản lý sở cần đảm bảo thực ba nguyên tắc mà không coi nhẹ nguyên tắc Trong giai đoạn nay, cơng tác cán nói chung việc đánh giá, sử dụng cán nói riêng phải ln ln nắm vững quan điểm bản, chung Đảng ta cơng tác cán mà NQTW khóa X đề Đó là: Phải thường xuyên chăm lo xây dựng đội ngũ cán bộ, đổi công tác cán gắn với đổi phương thức lãnh đạo Đảng Phải xuất phát từ chiến lược phát triển kinh tế- xã hội bảo vệ Tổ quốc, từ yêu cầu nhiệm vụ thời kỳ đẩy mạnh tồn diện cơng đổi mới, cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Quán triệt quan điểm giai cấp cơng nhân Đảng, phát huy sức mạnh tồn dân tộc, truyền thống yêu nước, đại đoàn kết gắn bó mật thiết với nhân dân Phải gắn việc xây dựng đội ngũ cán với xây dựng tổ chức đổi chế, sách, với việc học tập làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh Phải thông qua hoạt động thực tiễn phong trào cách mạng nhân dân, nâng cao trình độ dân trí, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để tuyển chọn, giáo dục, rèn luyện, bồi dưỡng cán Phải dựa vào dân để phát hiện, kiểm tra giám sát cán Đảng thống lãnh đạo công tác cán quản lý đội ngũ cán theo nguyên tắc tập trung dân chủ đôi với phát huy trách nhiệm tổ chức người đứng đầu tổ chức hệ thống trị… Trên sở quan điểm chung đó, điều cần thiết phải xác định cho thật rõ yêu cầu cụ thể sau việc đánh giá cán bộ: - Để đánh giá sử dụng cán bộ, phải đặt cán mối quan hệ cụ thể Đó mối quan hệ với đường lối, chủ trương, tổ chức,cơ chế, sách, nhiệm vụ, hồn cảnh, điều kiện sống làm việc cán Thực tiễn tác động lớn đến cán bộ, khiến cho mặt tốt mặt xấu cán bộc lộ - Đánh giá cán phải theo quan điểm chủ nghĩa Mác - Lê nin phát triển cá nhân Sự phát triển diễn hàng ngày,hàng hoạt động rèn luyện tự thân cán cộng với giúp đỡ bạn bè Sự phát triển diễn theo chiều hướng tốt, diễn theo chiều hướng xấu Vì vậy, khơng nên đặt người cán trạng thái tĩnh để đánh giá Nếu nhìn cán với mắt, với thước đo người hôm qua, người hơm khơng thể đánh giá xác cán - Đánh giá cán phải thật khoa học, khách quan, công tâm phải tuân theo nguyên tắc tập thể, dân chủ, công khai Khoa học đòi hỏi phải vào tiêu chuẩn, mặt khác phải nắm vững hiểu biết cách toàn diện: từ tâm lý lứa tuổi, tâm lý giai cấp đến trình phấn đấu rèn luyện họ Tiêu chuẩn cán cụ thể hóa yêu cầu khách quan đường lối, nhiệm vụ trị Đảng thành tiêu chí địi hỏi đội ngũ cán Đảng Nhà nước phải vươn lên đáp ứng Tiêu chuẩn cán vậy, yếu tố khách quan, thước đo tin cậy để 30 đánh giá phẩm chất, lực đội ngũ cán Đảng Nhà nước Đánh giá cán cần phải kết hợp tiêu chuẩn hiệu hoạt động thực tiễn làm thước phẩm chất lực cán Hiệu hoạt động thực tiễn thể hiệu kinh tế hiệu trị - xã hội Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X khẳng định: “Đánh giá cán phải cơng khai, minh bạch, khách quan, tồn diện cơng tâm, lấy hiệu hồn thành nhiệm vụ trị làm thước đo phẩm chất lực cán bộ” Khách quan phải tôn trọng thật, tơn trọng nhân cách, cá tính riêng người Công tâm không phép “yêu nên tốt, ghét nên xấu” Tập thể định cán công tác cán phải tập thể có thẩm quyền định Cơng khai khơng giấu giếm, khơng bí mật; đối tượng đánh giá phải biết ý kiến nhận xét cấp có thẩm quyền thân mình; cần đối thoại, chất vấn Đánh giá cán phải theo bước Cán tự đánh giá, tự xác định nhiệm vụ làm được, làm tốt Cấp ủy phải tìm hiểu kỹ cán bộ, xem xét tất mối quan hệ, trình phấn đấu cán bộ, tập hợp thơng tin khác cán bộ, sở trao đổi tập thể lãnh đạo, trao đổi với người đánh giá cách công khai, khách quan, dân chủ Mỗi nhận xét, đánh giá cán bộ, cần ghi chép văn lưu giữ vào hồ sơ cán bộ, làm cho trình phấn đấu cán Câu 11: Cuộc họp có ý nghĩa hoạt động lãnh đạo quản lý? Liên hệ thực tiễn việc tổ chức họp việc thực nhiệm vụ thành phần: người chủ trì, người tham gia họp đơn vị anh chị nay? Cần có biện pháp đế tổ chức họp hiệu quả? Câu 12: Phân tích yêu cầu nội dung thể thức văn quản lý hành nhà nước Hãy soạn thảo văn đáp ứng yêu cầu đó, gắn với hoạt động thực tiễn đơn vị anh chị 31