Báo cáo cuối kì môn quản trị học vinfast

VINFAST  Người sang lập: Phạm Nhật Vượng  Trụ sở chính: Đình Vũ – Cát Hải, Hải Phòng, Việt Nam  Website: https://vinfast.vn  Năm thành lập: 2017  Lĩnh vực phạm vi hoạt động: Cơng nghệ Ơ tơ Hình Trụ sở VinFast 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.1 Bối cảnh thành lập: Năm 2017 hiệp định AFTA thực hiện, giảm thuế nhập ô tô từ nước ASEAN xuống 0%, dẫn đến cắt giảm xe lắp ráp nước để nhập khẩu, gây dư thừa ngành ô tô Vingroup định đầu tư vào ngành công nghiệp ô tô để bước dành tự chủ chủ động công nghiệp tơ, góp phần bảo vệ lợi ích quốc gia Từ hãng xe mang tên VinFast đời 1.1.2 Hoạt động bật: - Năm 2017: công bố mẫu xe tơ người tiêu dùng bình chọn đợt nhà thiết kế intaldesigh Hình Kết bình chọn mẫu xe VinFast - Năm 2018: + Hợp đồng sản xuất mẫu xe với nhà thiết kế hàng đầu Pinninfarina mua quyền sở hữu trí tuệ bên Đức + Thành lập trung tâm đào tạo Kĩ thuật viên Cơ khí, Cơ điện tử + Thành lập công ty TNHH Grand Prix + Được đánh giá nhà sản xuất ô tô VN công ty sản xuất ô tơ khởi nghiệp nhanh giới Hình VinFast thành lập trung tâm đào tạo kĩ thuật viên khí điện tử - Năm 2019: + 155 xe VinFast LUX gửi thử nghiệm an toàn + Quyết định thành lập Vinbus + Khánh thành đưa vào hoạt động sản xuất ô tô khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải + Trở thành nhà tài trợ giải đua xe Cơng thức - Năm 2020: + Khai trương 32 xưởng dịch vụ + Khai trương văn phòng Melbourne(Úc) + Được chọn để phục vụ Hội nghị ASEAN Việt Nam 2020 Hình Dàn xe VinFast Lux A 2.0 màu đen phục vụ Hội nghị cấp cao ASEAN

ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG BÁO CÁO CUỐI KÌ MƠN: QUẢN TRỊ HỌC GIÁO VIÊN: NGUYỄN BẢO PHƯƠNG LỚP: 46K08.3 NHÓM: SIS THÀNH VIÊN:  Nguyễn Hải Triều Âm  Nguyễn Thị Họa My  Lê Thị Thanh hoa  Bùi Thị Mỹ Linh ĐƠN VỊ THỰC TẾ: VINFAST MỤC LỤC CHƯƠNG Giới thiệu công ty .4 Giới thiệu sơ lược: 1.1 Quá trình hình thành phát triển .4 1.1.1 Bối cảnh thành lập: 1.1.2 Hoạt động bật: 1.2 Sứ mệnh, viễn cảnh hay tầm nhìn: .5 1.1.1 Sứ mệnh 1.1.2 Viễn cảnh: 1.3 Cơ cấu tổ chức: cấu theo trực tuyến – tham mưu CHƯƠNG Mơi trường bên ngồi văn hóa tổ chức 2.1 Mơi Trường bên ngồi 2.1.1 Mơi trường tồn cầu 2.1.2 Môi trường Vĩ mô .10 2.1.3 Môi trường Vi mô .23 2.2 Môi trường văn hóa 29 DANH MỤC HÌNH Hình Trụ sở VinFast Hình Kết bình chọn mẫu xe VinFast Hình VinFast thành lập trung tâm đào tạo kĩ thuật viên khí điện tử Hình Dàn xe VinFast Lux A 2.0 màu đen phục vụ Hội nghị cấp cao ASEAN lần thứ 36 Hình Lễ ký kết bàn giao xe VinFast để phục vụ cho hội nghị ASEAN Việt Nam 2020 Hình Hình ảnh xe LUX A2.0 buổi triển lãm "Paris motor show 2018" 10 Hình Văn hóa Việt Nam 13 Hình Giá tâm lý 14 Hình Dòng xe Lux A 2.0 15 Hình 10 Dân số giới Việt Nam 15 Hình 11 Tổng điều tra dân số nhà năm 2019 17 Hình 12 Tháp dân số 2019 18 Hình 13 Tăng trưởng GDP 10 năm qua Việt Nam 18 Hình 14 Tăng trưởng GDP qua năm 19 Hình 15 Tỷ lệ thất nghiệp quý II/2020 .20 Hình 16 Nền trị ổn định lãnh đạo Đảng CSVN .21 Hình 17 Hội nghị EVFTA 22 Hình 18 Biểu đồ doanh số hãng xe bán nhiều tháng 9/2020 tháng năm 2020 (đơn vị tính xe) 24 Hình 19 Logo VinFast .33 Hình 20 Khẩu hiệu nêu rõ lễ mắt xe 33 Hình 21 Cơng ty VinFast xây dựng vùng đầm lầy 34 Hình 22 GIẢI CHẠY VIN26 - STRONGER TOGETHER .34 CHƯƠNG Giới thiệu công ty Giới thiệu sơ lược:  Tên: VINFAST  Người sang lập: Phạm Nhật Vượng  Trụ sở chính: Đình Vũ – Cát Hải, Hải Phòng, Việt Nam  Website: https://vinfast.vn  Năm thành lập: 2017  Lĩnh vực phạm vi hoạt động: Cơng nghệ Ơ tơ Hình Trụ sở VinFast 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.1 Bối cảnh thành lập: Năm 2017 hiệp định AFTA thực hiện, giảm thuế nhập ô tô từ nước ASEAN xuống 0%, dẫn đến cắt giảm xe lắp ráp nước để nhập khẩu, gây dư thừa ngành ô tô Vingroup định đầu tư vào ngành công nghiệp ô tô để bước dành tự chủ chủ động công nghiệp tơ, góp phần bảo vệ lợi ích quốc gia Từ hãng xe mang tên VinFast đời 1.1.2 Hoạt động bật: - Năm 2017: công bố mẫu xe tơ người tiêu dùng bình chọn đợt nhà thiết kế intaldesigh Hình Kết bình chọn mẫu xe VinFast - Năm 2018: + Hợp đồng sản xuất mẫu xe với nhà thiết kế hàng đầu Pinninfarina mua quyền sở hữu trí tuệ bên Đức + Thành lập trung tâm đào tạo Kĩ thuật viên Cơ khí, Cơ điện tử + Thành lập công ty TNHH Grand Prix + Được đánh giá nhà sản xuất ô tô VN công ty sản xuất ô tơ khởi nghiệp nhanh giới Hình VinFast thành lập trung tâm đào tạo kĩ thuật viên khí điện tử - Năm 2019: + 155 xe VinFast LUX gửi thử nghiệm an toàn + Quyết định thành lập Vinbus + Khánh thành đưa vào hoạt động sản xuất ô tô khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải + Trở thành nhà tài trợ giải đua xe Cơng thức - Năm 2020: + Khai trương 32 xưởng dịch vụ + Khai trương văn phòng Melbourne(Úc) + Được chọn để phục vụ Hội nghị ASEAN Việt Nam 2020 Hình Dàn xe VinFast Lux A 2.0 màu đen phục vụ Hội nghị cấp cao ASEAN lần thứ 36 1.2 Sứ mệnh, viễn cảnh hay tầm nhìn: 1.1.1 Sứ mệnh “Vì sống tốt đẹp cho người Việt” 1.1.2 Viễn cảnh: “ Vingroup muốn xây dựng cho đất nước thương hiệu ô tô đầy tự hào, phong cách, đẳng cấp mang đậm tinh thần Việt Nam, với tham vọng vượt biên giới Việt Nam, vươn tầm giới[ CITATION Vin1 \l 1066 ] 1.3 Cơ cấu tổ chức: cấu theo trực tuyến – tham mưu Chủ tịch -Lê Thị Thu Thủy Phó chủ tịch sản xuất kỹ thuật -Shaun Calvert Markus Leitner Viện trưởng viện ô tô Giám đốc điều hành - Lê Thanh Hải Phó tổng giám đốc nhân - Nguyễn Thị Vân Anh Tổng giám đốc James Deluca Phó tổng giám đốc mua hàng - Sam Casabene PTGD Quản lý chương trình danh mục sản phẩm - Roy Flecknell Phó tổng giám đốc - Võ Quang Huệ Chú thích: Quan hệ trực tuyến thơng thường Quan hệ tham mưu CHƯƠNG 2.1 Môi trường bên ngồi văn hóa tổ chức Mơi Trường bên ngồi 2.1.1 Mơi trường tồn cầu - Sự kiện Việt Nam thức trở thành chủ tịch ASEAN năm 2020 VinFast chọn làm phương tiện thức năm 2020 + Trong năm vừa qua, Việt Nam thể vị quốc gia liên tục chủ nhà tổ chức thành công kiện quốc tế quan trọng như: Đại Hội đồng Liên minh Nghị viện Thế giới (IPU) 132 năm 2015; hội nghị cấp cao ACMECS-7, CLMV-8, WEF Mekong năm 2016; Năm APEC Việt Nam 2017, Diễn đàn Kinh tế giới (WEF ASEAN) năm 2018, Hội nghị Thượng đỉnh Mỹ-Triều Tiên lần thứ năm 2019 đặc biệt hội nghị ASEAN 2020, 2020 năm có nhiều dấu mốc lớn Việt Nam ASEAN.Việt Nam tham gia tài trợ việc hỗ trợ phương tiện lại cho đại biểu đến Việt Nam tham dự hãng xe “made in Việt Nam” qua nhằm nâng cao giá trị sản phẩm quốc nội bên cạnh cịn giới thiệu với bạn bè giới thành tựu đạt Việt Nam ngành công nghiệp oto + Ngày 6-11-2020 , VinFast trao 393 xe LUX A2.0 LUX SA2.0 cho Tiểu ban Vật chất - Hậu cần, Ủy ban Quốc gia ASEAN 2020 sử dụng để đưa đón đại biểu thời gian đến Việt Nam tham dự Hội nghị Tất xe đáp ứng yêu cầu an ninh, an toàn tiêu chuẩn lễ tân đối ngoại Bộ Ngoại giao.Ngoài việc tài trợ xe, VinFast chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ liên quan đảm bảo xe hoạt động điều kiện tốt theo khung dịch vụ chuẩn VinFast suốt trình tham gia kiện Hình Lễ ký kết bàn giao xe VinFast để phục vụ cho hội nghị ASEAN Việt Nam 2020  Qua kiện cho thấy VinFast nhận quan tâm lớn từ Chính Phủ nhận kì vọng cao bước chân cho Việt Nam ngành công nghiệp phụ trợ dẫn dắt ngành công nghiệp phụ trợ Việt Nam lên đáp ứng xu 4.0 - Sự kiện đại dịch covid-19: + Doanh số bán xe giảm sút vấn đề đau đầu ngành công nghiệp phụ trợ, không nhiều công ty trụ vững thời gian qua Sản xuất ôtô coi mối liên kết phức tạp giới công nghệ, thương mại dịch vụ Có hoạt động sản xuất thực người tác động mạnh mẽ lên xã hội giao thương công nghiệp ôtô Chuỗi cung ứng sản xuất kinh doanh xe nằm số tổ hợp đồ sộ mà hãng xe phải dành hàng thập kỷ để đa dạng hóa nguồn phụ tùng phân bổ nhà máy lắp ráp.Những năm gần đây, số lượng xe hạng nhẹ toàn giới đạt đỉnh khoảng 70 triệu Ví dụ năm 2018, trước Covid-19 xuất hiện, gần 79 triệu xe xe tải đến tay khách hàng Trong 2019, số ước tính chí lên tới 80 triệu tình hình xấu quý cuối đại dịch bùng phát Trung Quốc khiến kinh tế chững lại, 75 triệu xe tiêu thụ.Năm ngối ngành cơng nghiệp ơtơ ghi nhận mức doanh số kỷ lục 774 tỷ USD, chí cịn lớn q khơng bị lao dốc Châu Âu thị trường lớn với 367 tỷ USD, chiếm 47%, đứng thứ hai Bắc Mỹ giữ 28% Châu Á mức 17,5% Nhưng đại dịch diễn dai dẳng (đặc biệt Mỹ Nam Mỹ), suy thối tồn cầu thứ dị dẫm bóng tối khiến hãng xe khó tránh mát năm 2020 + Trên giới, ảnh hưởng đại dịch COVID-19, nhà máy phải đóng cửa, người tiêu dùng cách ly nhà, doanh số bán xe ô tô giảm khoảng 22% vào năm 2020, xuống mức 70,3 triệu xe toàn cầu + Với VinFast, bên cạnh việc liên tục đưa sách ưu đãi, giảm giá hấp dẫn, VinFast vừa công bố kết kinh doanh nửa đầu năm 2020 với khoản lỗ sau thuế 6.590 tỉ đồng dù bán 31.300 ôtô, xe máy điện => Đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp , kinh tế đứng trước điêu đứng đại dịch gây ra, ngành công nghiệp phụ trợ ảnh hưởng khơng ít, VinFast dự đốn trước số thiệt hại đại dịch gây đưa chiến lược nhằm cố doanh số trước tình hình căng thẳng Tuy nhiên, với diễn biến dịch bệnh phức tạp quy mơ tồn cầu nên VinFast thơng báo tạm dừng sản xuất ô tô, xa máy chuyển sang sản xuất nhanh máy thở, máy trợ thở máy đo thân nhiệt nhắm đối phó với tình hình thiếu hụt nghiêm trọng thiết bị y tế Đây đánh giá bước đầy táo bạo khơn ngoan VinFast, vừa đáp ứng nhu cầu xã hồi cách để chứng minh lực sản xuất thực công ty phương diện nhà sản xuất nội địa hàng đầu Việt Nam - Làn sóng “bùng nổ” thương mại điện tử: + Trước tình hình chuyển biến phúc tạo dịch Covid-19 , với sách cách li an tồn người tiêu dùng chuyển qua mua sắm trực tuyến đang thay cho việc mua sắm cửa hàng, hàng tỷ người khắp giới phải tuân thủ sắc lệnh yêu cầu nhà để ngăn chặn lây lan đại dịch COVID-19 Thương mại điện tử bối cảnh rầm rộ nhiều khu vực toàn cầu Doanh thu thương mại điện tử toàn cầu dự báo đạt 3.900 tỷ USD năm 2020, riêng khu vực châu Á,Thái Bình Dương 2.450 tỷ USD, theo hãng nghiên cứu thị trường Statista + VinFast hoạt động mạnh mẽ với chiến lược marketing truyền thông mạnh mẽ Với chiến lược truyền thơng tồn diện, Vinfast thực phương pháp “tổng tiến công trỗi dậy” phương diện Cụ thể, chiến lược marketing Vinfast đánh trực tiếp vào kênh truyền thông, kênh mạng xã hội ngồi nước.Chính nhờ yếu tố định vị khách hàng chuẩn xác cộng với cách tiếp cận tâm lý người dùng Việt Vinfast nhanh chóng phong tỏa Social Media Kết hợp với hình thức truyền miệng tăng viral hiệu quả.Hãng nhận 90% phản hồi tích cực nhờ vào lượng Seeding mạng xã hội Đặc biệt, hỏi Vinfast, có hết 80% câu trả lời “biết” Điều cho thấy, chiến lược marketing Vinfast nói riêng Vingroup nói chung nằm việc họ biết cách tạo mạnh từ truyền thơng Vận dụng tận dụng tồn diện kênh để tiếp cận người tiêu dùng Nhằm định hình tâm thức người dùng diện hiển nhiên Vinfast Buổi cho mắt sản phẩm Vinfast Paris Motor Show chiến lược PR sản phẩm có đầu tư Hình Hình ảnh xe LUX A2.0 buổi triển lãm "Paris motor show 2018" 2.1.2 Môi trường Vĩ mô a Môi trường công nghệ - Hiện nay, giới thay đổi đến giới xanh, ảnh hưởng khơng đến ngành cơng nghiệp tơ năm gần , đặc biệt cú chuyển mang tên “điện khí khố” dẫn đầu xu hướng, doanh nghiệp quan tâm mạnh mẽ Từ xe chạy động khí đốt , nhà sản xuất ô tô dần xanh hoá đường đua sản xuất việc tung thị trường mẫu xe chạy nguyên liệu điện thân thiện với môi trường Bên cạnh xe điện dần chiếm lĩnh “miếng bánh giao thông”, tương lai dần mở tự trị phương tiện giao thông Sự thay đổi chóng mặt lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), máy học (Machine Learning) Mạng thần kinh nhân tạo (Neural Networks) kéo theo bùng nổ phương tiện tự hành thời gian vừa qua Những xe tự lái khơng cịn nhìn thấy phim khoa học viễn tưởng mà người tận hưởng tự động hóa khơng phải trải qua phút lái xe căng thẳng Mọi chuyển động, 10 + Việt Nam nước có trị ổn định, với lãnh đạo tuyệt đối Đảng Cộng sản Việt Nam, hội thuận lợi cho VinFast Doanh nghiệp không cần phải dự trù phương án đối phó với bất ổn trị nguồn lực để bù trừ thiệt hại Hình 16 Nền trị ổn định lãnh đạo Đảng CSVN + Việt Nam nước có kinh tế mở, từ Đại hội đổi năm 1986 đến nay, nhà nước đưa sách hội nhập, xác định kinh tế thị trường định hướng XHCN VinFast tận dụng điều để phát triển cách nhanh chóng ba năm (2017-2020) - Về pháp luật: + Điều 15 Điều kiện kinh doanh nhập ô tô điều 16 Cấp Giấy phép kinh doanh nhập ô tô Luật nhập tơ có hiệu lực vào năm 2020, giảm bớt nhiều khó khăn cho doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực nhập ô tô ngoại Ngày 25/5/2020, Chính phủ ban hành Nghị định số 57/2020 sửa đổi, bổ sung số nội dung biểu thuế xuất khẩu, nhập ưu đãi Hình 17 Hội nghị EVFTA Nghị định có hiệu lực từ 10/7/2020, có quy định thuế suất thuế nhập ưu đãi 0% nguyên liệu, vật tư, linh kiện nước chưa sản xuất để sản xuất, gia công (lắp ráp) sản phẩm hỗ trợ ưu tiên phát triển cho ngành sản xuất, lắp ráp ô tô Ngày 30/6/2019, Quốc hội Việt Nam Nghị viện châu Âu phê chuẩn Hiệp định thương mại tự Việt Nam - EU (EVFTA), mở cửa với hàng hóa Châu Âu - Những điều lệ mang đến thuận lợi bất lợi cho VinFast như: 21 + Bất lợi: Người Việt có xu hướng chuộng hàng ngoại, tin tưởng với sản phẩm châu Âu, việc nới lỏng điều kiện nhập mở cửa với thị trường châu Âu trở ngại lớn với công ngành sản xuất ô tô nước, có VinFast Tạo cạnh tranh lớn thị trường nội địa làm cho nhu cầu người mua bị phân tán, đòi hỏi VinFast phải đưa sách lơi kéo khách hàng + Thuận lợi: Chúng ta phủ nhận lợi ích mà sách mang lại, VinFast tận dụng triệt để nguồn lực đến từ châu Âu nhằm làm cho thương hiệu ô tô Vinfat có tiếng tâm giới xản suất tơ khơng có nước mà cịn vươn tầm giới Thuế suất thuế nhập ưu đãi 0% nguyên liệu, vật tư, linh kiện nước chưa sản xuất để sản xuất, gia công (lắp ráp) giúp VinFast tiết kiệm khoảng đầu tư để đưa vào cách sách kích cầu Việc mở rộng quan hệ với nước giúp VinFast kết nối với kỹ thuật công nghệ cao chuyên gia quốc tế ( Hãng thiết kế Ý Pininfaria, chuyên gia kĩ thuật Magna Steyr, kĩ sư hệ thống truyền động AVL) Có thể nói, hiệp định EVFTA nghị định mang lại nhiều hội tích cực cho VinFast trở ngại + 35/2015/TT-BTNMT Thông tư hướng dẫn bảo vệ môi trường khu kinh tế, khu công nghiệp, khu chế xuất, khu cơng nghệ cao có hiệu lực từ ngày 17/08/2015 thay thông tư số 08/2009/TT-BTNMT 27/2015/TT-BTNMT Thông tư hướng dẫn đánh giá môi trường chiến lược, đánh giá tác động môi trường kế hoạch bảo vệ môi trường có hiệu lực từ ngày 15/07/2015 thay thơng tư số 26/2011/TT-BTNMT + 26/2015/TT-BTNMT Thông tư quy định lập, thẩm định, phê duyệt kiểm tra, xác nhận việc thực đề án bảo vệ môi trường chi tiết; lập đăng ký đề án bảo vệ môi trường đơn giản có hiệu lực từ ngày 15/07/2015 thay thơng tư số 01/2012/TT-BTNMT Bên cạnh đó, pháp luật Việt Nam đưa quy định bảo vệ môi trường với doanh nghiệp Điều yêu cầu VinFast phải có quy định phương hướng để vừa phát triển vừa đảm bảo vấn đề môi trường [ CITATION Thư \l 1066 ] e Môi trường tự nhiên Việt Nam đất nước có khí hậu nóng ấm quanh năm phần diện tích núi rừng Cùng với đó, tượng ô nhiễm nước ta xảy nghiêm trọng, ngành sản xuất ô tô thải một lượng các chất thải hóa học nước thải sơn có nguy cơ gây ô nhiễm môi trường Bầu không khí bị nhiễm nghiêm trọng khói 22 xí nghiệp cịn chưa qua sử lý trực tiếp thảy ngồi mơi trường Dưới ảnh hưởng nặng nề tượng hiệu ứng nhà kính Vinfast phải làm vấn đề sử lý loại đường địa hình khác Vì trước cho loại xe thức bán ngồi thị trường xe Vinfast thức hành qua nhiều thí nghiệm để đảm bảo độ bền thời thượng Vinfast thử nghiệm qua thời tiết nóng gắt, lạnh ,mưa độ bềnh đường ngoại ô, đường cao tốc, đèo dốc, đường gập ghềnh, đường cát, đường ngập nước… - Thứ phanh, đất nước cho dù phần diện tích núi rừng đường đèo cần phanh thật chắn chắn nên Vinfast sử dụng loại phanh Brembo hàng hiệu, đem lại tính ổn định cho xe vận hành điều kiện thời tiết mưa rào, đường sá trơn trượt, đèo dốc - Thứ hai thời tiết nóng ấm Vinfast làm sử lý xe nào? Vinfast tạo khung xe dài rộng tạo độ thoáng mát cho hành khách Vinfast lựa chọn Quảng Bình với nóng gay gắt miền Trung để làm địa điểm kiểm nghiệm hệ thống điều hịa khơng khí HVAC, chuyên gia tắt máy, phơi nắng xe ngồi trời vịng tiếng Sau nhiệt độ xe lên tới 68 độ C, hệ thống điều hịa khơng khí bật lên Theo đo đạc chuyên gia, hệ thống vận hành hoàn hảo 10 phút để đưa nhiệt độ xe quay trở mức bình thường - Thứ độ êm xe, Với hệ thống lái thủy lực, hệ thống treo khí nén động xe Vinfats làm cho đường dốc gồ ghề, nhiều sỏi đá Xe xử lý tốt việc sử lý bề mặt đường tốt êm không làm cho ta có cảm giác bị nhồi di chuyển [ CITATION tin \l 1066 ] 23 2.1.3 Mơi trường Vi mơ a Đối thủ cạnh tranh Hình 18 Biểu đồ doanh số hãng xe bán nhiều tháng 9/2020 tháng năm 2020 (đơn vị tính xe) Việt Nam thị trường tiềm béo bở mảng ô tơ Có 29 hãng xe tơ khác có mặt Việt Nam Qua biểu đồ doanh số hãng xe bán nhiều tháng 9/2020 thấy cạnh tranh khắc nghiệt ô tô Việt Nam Ford, Huyndai, Toyota, Mazda, Mazda, Suzuki, Honda hãng xe lâu đời Việt Nam đối thủ cạnh tranh gây gắt Vinfast Thương hiệu xe Hàn Quốc Huyndai TC Motor phân phối bán tới 8.123 xe tháng 9/2020 Nếu cộng dồn tháng năm 2020 đạt 49.200 xe Kết giúp TC Motor trở thành nhà phân phối bán nhiều xe thị trường Việt Nam tháng 9/2020 tháng năm 2020 24 Xếp sau TC Motor Toyota Việt Nam bán 6.366 xe tháng 9/2020 giảm 13% so với kỳ năm ngoái Nếu cộng dồn tháng năm 2020 doanh số hãng xe Nhật đạt 41.109 xe Ở vị trí thứ tồn thị trường tháng thương hiệu xe Kia nhà phân phối Thaco Trường Hải Tổng doanh số xe bán tháng 9/2020 3.854 xe, tăng 50% so với kỳ năm ngoái Cộng dồn năm đạt 20.405 xe Điều tạo nhiều bất ngờ tháng 9/2020 thị trường ô tô Việt tăng trưởng nhà sản xuất ô tô Việt Nam VinFast Theo số liệu báo cáo từ hãng xe Việt, kết thúc tháng 9/2020 có 3.626 xe bán thị trường.Cụ thể, VinFast bán được 1.515 xe Fadil, 804 xe Lux A2.0 và 1.307 xe Lux SA2.0 Đây số lượng xe bán tháng cao từ trước đến VinFast Cả mẫu xe Fadil, Lux A2.0 Lux SA2.0 đạt mức tăng trưởng ấn tượng tháng 9/2020 Sau tháng sụt giảm doanh số tác động kép dịch bệnh Covid-19, VinFast Fadil quay trở lại đà tăng trưởng với 1.515 xe bán hứa hẹn tiếp tục chinh phục cột mốc VinFast có kết tốt tháng 9/2020 nhờ việc áp dụng nhiều sách ưu đãi: Trước bạ đồng - hỗ trợ 50% lệ phí trước bạ trừ trực tiếp vào giá bán, giảm giá sản phẩm b Khách hàng: VinFast – công ty ô tô người Việt sản xuất, sản phẩm ô tô quốc nội dân tộc Việt Nam Với chiến lược tầm nhìn xa cơng ty muốn mang thương hiệu sản hẩm với công nghệ tiên tiến đường đồ giới Với chiến lược rõ ràng VinFast muốn hướng sản phẩm tới tay người tiêu dùng , người tiêu dùng Việt Nam: hầu hết người dân Việt Nam dù nam hay nữ, già hay trẻ ;đối tượng cao cấp hay bình dân có khả mua ô tô khách hàng tiềm Vinfast, bên cạnh Vinfast cịn ln hướng đến thị trường nước để phát triển Những người khách hàng Vinfast nhận chăm sóc ưu đãi để tiếp tục trở thành khách hàng trung thành hãng 25 khách hàng nội : Ưu đãi mua xe Vinfast cho nhân viên Vingroup sẽ dựa vào cấp bậc Cấp bậc cao giảm nhiều Cụ thể sau: Nhân viên thường: Mức giảm 3% giá niêm yết Nhân viên cấp P: Mức giảm 5% giá niêm yết Nhân viên cấp T2,3,4: Mức giảm 7% giá niêm yết Nhân viên cấp T1 cấp cao nhất: Mức giảm 10% giá niêm yết Khách hàng đối tác: vừa qua nhà Vinfast ký cam kết tài trợ 393 xe ô tô để phục vụ kiện năm Việt Nam đảm nhận vai trò tổ chức Hội nghị ASEAN Sự có mặt hãng xe “made in Viet Nam” niềm tự hào dân tộc c Nhà cung cấp Để không chịu sức ép từ nhà cung cấp Vinfast tìm nhiều nhà cung cấp khác để đảm bảo nguồn hàng sản xuất : (a) An Phát: Thành lập nên liên doanh mang tên VinFast - An Phát (VAPA) với mục tiêu nội địa hóa sản xuất linh kiện nhựa tơ, xe máy… Trước mắt, VAPA cung cấp linh kiện nhựa cho VinFast phục vụ ngành sản xuất ô tô, xe máy Vingroup mở rộng thêm mạng lưới khách hàng tương lai VAPA thời điểm vận hành đủ lực cung cấp linh kiện nhựa cho khoảng 250.000 xe ô tô 500.000 xe máy/năm Với sản phẩm trước mắt ,thì An Phát cung cấp 100% sản phẩm cho VinFast Cung ứng linh kiện sản xuất ô tô xe máy Bên cạnh linh kiện nhựa cho ô tô, xe máy, VAPA tiếp tục nghiên cứu phát triển sản xuất linh kiện, phụ kiện nhựa gia dụng khác đáp ứng nhu cầu khách hàng khác (b) Thyssenkrupp: Thyssenkrupp đối tác đáng tin cậy, hỗ trợ khách hàng tối ưu hóa suất chuỗi giá trị Vì VinFast tập đoàn mà Thyssekrupp thấy tiềm nên cố gắng chiến thắng thầu hợp đồng VinFast, hãng sản xuất ô tô Việt Nam, để xây dựng dây chuyền lắp ráp động cho hai mẫu xe - mẫu xe VinFast Lux SA2.0 (SUV) Lux A2.0 (Sedan) Cả hai mẫu xe giới thiệu đến công chúng lần dòng xe loại SUV sedan - 26 giới thiệu Paris Motor Show vào tháng 10 năm 2018 Như biết, hai mẫu xe VinFast Lux (SA2.0 A2.0) trang bị động N20 mua quyền từ BMW AVL thiết kế lại Động đạt công suất 228 mã lực 5.000-6.000v/ph mô-men xoắn cực đại 350Nm dải tua 1.750-4.500v/ph Đơn đặt hàng có tổng giá trị lên đến hàng chục triệu euro bao gồm công đoạn thiết kế kỹ thuật, lắp đặt khởi động toàn dây chuyền lắp ráp động Nó cung cấp nhiều linh kiện quan trọng cho công ty sản xuất ô tô Và thiết bị động hoạt động với công nghệ vận hành lớn Cung cấp dây chuyền lắp ráp động cho hai mẫu xe SUV Sedan, bao gồm công đoạn thiết kế kỹ thuật, lắp đặt khởi động toàn dây chuyền lắp ráp động (c) Công ty AAPICO: Công ty AAPICO công ty hàng đầu sản xuất phụ tùng ô tô Thái Lan không hoạt động nước, AAPICO có mạng lưới rộng khắp giới Ấn Độ, Mỹ, Mexico, Trung Quốc Châu Âu,Châu Á tróng có Việt Nam Những khách hàng lớn Công ty nhà sản xuất ô tô có danh tiếng giới như: Isuzu, Nissan, Ford, Honda, Mitsubishi …Đặc biệc hết Việt Nam ta có tập đồn VinFast ký kết thành cơng với công ty AAPICO Hai bên bắt tay nhằm cung cấp chi tiết thân vỏ cho mẫu xe VINFAST (Sedan SUV), với tổng vốn đầu tư khoảng 60 triệu đô la Mỹ, AAPICO nắm 51% vốn, VINFAST nắm 49%.Cụ thể, AAPICO chịu trách nhiệm quản lý dự án bao gồm công nghệ sản xuất, thiết kế nhà máy lắp đặt thiết bị Về phía VINFAST cung cấp mặt xây dựng nhà xưởng điều kiện tốt để liên doanh hoạt động.Bên cạnh việc thành lập liên doanh, VINFAST đầu tư 85 triệu USD để mua đồ gá khuôn từ AAPICO, đồng thời đầu tư 20 triệu USD cho việc xây dựng nhà xưởng d Nhà phân phối So sánh VinFast với đối thủ lâu năm, hệ thống phân phối hãng xe manh nha hình thành tỏ khơng lép vế Tính đến năm 2019, Vinfast có hàng loạt showroom đại lý nước Doanh nghiệp không ngừng mở rộng số lượng trung gian phân phối năm tới 27 (a) Các showroom xe VinFast  VMM Royal City, 72A Nguyễn Trãi, Thượng Đình, Thanh Xuân, Hà Nội  VCC Phạm Ngọc Thạch, Phạm Ngọc Thạch, Kim Liên, Đống Đa, Hà Nội  VMM Times City, 458 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hà Nội  VCP Long Biên, Khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Hà Nội  Vincom Center Landmark 81, Khu đô thị Central Park, 208 đường Nguyễn Hữu Cảnh, Q Bình Thạnh, TP.HCM  VMM Thảo Điền, 159 Xa lộ Hà Nội, Thảo Điền, Quận 2, TP.HCM  VCP Lê Văn Việt, 50 Lê Văn Việt, Hiệp Phú, Quận 9, TP.HCM  Vincom Plaza Lý Thái Tổ, Ngã TP Bắc Ninh, mặt đường Lý Thái Tổ Trần Hưng Đạo, Bắc Ninh  VCP Hạ Long Khu Cột Đồng Hồ, Bạch Đằng, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh  VCP Hà Huy Tập - Hà Tĩnh, Góc Ngã tư đường Hà Huy Tập đường Hàm Nghi, Phường Hà Huy Tập, Hà Tĩnh  VCP Ngô Quyền - Đà Nẵng, Số 910A Ngô Quyền, Q Sơn Trà, Tp Đà Nẵng  VCP Trần Phú - Nha Trang, Ngã tư Trần Phú Trần Quang Khải, TP Nha Trang, Khánh Hòa  Vincom Plaza Bảo Lộc, Đường Lê Hồng Phong (cắt ngõ 183 Lê Hồng Phong), TP Bảo Lộc, Lâm Đồng  CP Hùng Vương - Cần Thơ, Số 2, đường Hùng Vương, P Thới Bình, Q Ninh Kiều, Cần Thơ (b) Các đại lí xe VinFast  VinFast Quang Tuấn, Dãy 1, Nguyễn Thị Minh Khai, TP Bắc Giang, Bắc Giang  HTX Thương Mại Hưng Thành Đạt (Việt Nhật), Bắc Giang  VinFast Nam Bình 1, 139 Nguyễn Tất Thành, phường 8, thành phố Cà Mau, tỉnh Cà Mau 28  VinFast Việt Group, 138 Phạm Văn Đồng, P Xuân Đỉnh, Q Bắc Từ Liêm, Hà Nội  VinFast Tràng An 68 Lê Văn Lương, P Nhân Chính, Q Thanh Xuân, Hà Nội  VinFast Phúc Khánh, 155-157 Tô Hiệu, Hiến Nam, TP Hưng Yên, Hưng Yên  VinFast Nam Bình 2, 636 Nguyễn Trung Trực, P Vĩnh Lạc, TP Rạch Giá, Kiên Giang  VinFast Mai Long 001, Đại Lộ Trần Hưng Đạo, Tổ 54, Phường Kim Tân, TP Lào Cai, tỉnh Lào Cai  VinFast BLUE LOBS, 146 Nguyễn Sỹ Sách, TP Vinh, Nghệ An  VinFast Duy Hùng, Khu 11, xã Phú Lộc, huyện Phù Ninh, Phú Thọ  VinFast Đại Hoàng Phát, 306 Lý Thường Kiệt, P Đồng Phú, TP Đồng Hới, Quảng Bình  VinFast Vĩnh Hịa, 115 - 117 - 119 Đường Hùng Vương, phường 6, thành phố Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng  VinFast Hưng Thịnh Phát, Ngã Đông La, QL10, Huyện Đông Hưng, Thái Bình  VinFast Thăng Long, 61 Lê Lợi, Phường Đề Thám, TP Thái Bình, Thái Bình  VinFast SKYTT, 214 Nguyễn Oanh, phường 17, quận Gò Vấp, TP.HCM  VinFast Lộc Phát, 336 - 338 - 340 Huỳnh Tấn Phát - P Bình Thuận - Q.7, TP.HCM  VinFast Thành Danh, 162A Nguyễn Huệ, phường 8, thành phố Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long  (Số liệu tính đến năm 2019) e Thị trường lao động: Với kinh tế phát triển, dân số trẻ nhiều, nhu cầu sở hữu ô tô nước ta bùng nổ tương lai Vậy nên Vingroup nắm rõ điều họ biết Vinfast sản xuất sản phẩm tốt, chất lượng cao hội để Vinfast đặt chân vào thị trường Vì cịn bắt tay với trường nghề đào tạo nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Ngồi cịn sử dụng kĩ sư tay nghề cao từ nước để đảm bảo chuyên nghiệp chất lượng mẫu mã động 29 f Rào cản gia nhập: Quy mô Vinfast mở rộng hầu hết khắp Việt Nam Vinfast có hàng loạt showroom đại lý nước Tuy ngành sản xuất ô tô Việt Nam phát triểm cịn chậm lớn Theo WAMA, khó khăn lớn ngành công nghiệp ô tô Việt nam quy mô thị trường nhỏ bé, sản lượng thấp Chia sẻ tọa đàm "Chính sách thuế vai trị hải quan thúc đẩy cơng nghiệp tơ Việt Nam" tổ chức ngày 3-11, ông Nguyễn Trung Hiếu – Trưởng ban sách thuộc Hiệp hội nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA) Tuy nhập kinh kiện thuế cao kiến giá xe cao Chi phí đầu tư tài sản cố định lớn Dự án VinFast thức khởi cơng ngày 2/9/2017 Cùng với đó, Vingroup thành lập Cơng ty TNHH Sản xuất Kinh doanh VinFast để triển khai dự án Cơng ty VinFast có vốn điều lệ 5.250 tỷ đồ [ CITATION vov \l 1066 ][ CITATION dai \l 1066 ] [ CITATION tuo \l 1066 ][ CITATION aut \l 1066 ] 2.2 Môi trường văn hóa Sứ mệnh Vinfast là: “Vì sống tốt đẹp cho người Việt” “Ghi dấu sắc Việt đồ ngành công nghiệp sản xuất xe toàn cầu” Viễn cảnh Vinfast : “ Vinfast muốn xây dựng cho đất nước thương hiệu ô tô đầy tự hào, phong cách, đẳng cấp mang đậm tinh thần Việt Nam, với tham vọng vượt biên giới Việt Nam , mang tầm cỡ giới” Qua năm phát triển, VinFast thật khẳng định sứ mệnh tạo thành tựu vươn xa với mục tiêu đặt Bên cạnh việc sở hữu chu trình sản xuất khép kín tự động hóa cao hàng đầu giới Việt Nam – nhà máy sản xuất tơ VinFast, cịn làm chủ tất cơng đoạn cốt lõi, có khả tự sản xuất cấu phần ô tô Cụ thể, VinFast sở Việt Nam có lực tự dập lớn (hơn 20 cho xe), có khả gia cơng sản xuất động chỗ, theo tiêu chuẩn cao châu Âu 30 Bằng việc vượt tiến độ tháng, VinFast xác lập kỳ tích ngành cơng nghiệp tơ giới Lần đầu tiên, nhà máy sản xuất xe hoàn tất việc xây dựng nhà xưởng, lắp đặt dây chuyền sản xuất, vận hành trơn tru vào sản xuất vòng 21 tháng Trước đó, VinFast xác lập kỷ lục giới tiến độ vòng 12 tháng khánh thành nhà máy sản xuất xe máy điện phát triển thành công mẫu xe ô tô Đặc biệt, từ thức mở bán đến nay, VinFast nhận 10.000 đơn đặt hàng ô tô tổ chức bàn giao xe Trong chuỗi giá trị Việt Nam VinFast làm chủ – thương hiệu hàng đầu ngành ô tô quốc tế BMW, Magna, AVL, Bosch, Siemens… tham gia cấu phần Nói cách khác, nhà máy VinFast đánh dấu bước tiến công nghiệp ô tô Việt Nam từ làm thuê lên làm chủ Với việc khánh thành nhà máy VinFast – Việt Nam thức ghi danh nước có cơng nghiệp ô tô đồ giới.Với mục tiêu đưa ngành công nghiệp ô tô Việt Nam tầm giới , VinFast thực chiến lược dẫn đầu ngành công nghiệp ô tô “xanh”, đưa từ sản xuất dòng xe chạy từ động đốt thành điện khí hóa Với thành tựu đáng kể VinFast sứ mệnh viễn cảnh VinFast thể rõ giá trị cốt lõi bên công ty, thể ý chí tâm VinFast muốn đưa Việt Nam tầm giới -Là "đứa non trẻ" đại gia đình Vingroup, VinFast hồn toàn kế thừa giá trị cũ Vingroup cách trọn vẹn Mỗi thành viên VinFast, Vingroup chủ động học hỏi, phấn đấu không ngừng để hồn thiện thân, ln lấy văn hóa tập đoàn giá trị cốt lõi Tập đoàn làm kim nam để điều chỉnh hành vi Sáu giá trị cốt lõi "TÍN -TÂM -TRÍ - TỐC - TINH - NHÂN" thành viên rèn luyện thể cách tốt nhất, làm việc với tốc độ cao, hiệu tuân thủ kỷ luật thấm nhuần vào hoạt động Các giá trị tảng cho việc thực quy tác ứng xử nghi thức văn hóa khác 31 Như phong trào "Người tốt việc tốt, phong trào thi đua thực hành tiết kiệm hiệu quả, chiến dịch đào tạo 12 chuyển đổi thành công phát huy giá trị cốt lõi - Quy tắc ứng xử công ty gồm quy tắc + Quy tắc ứng xử công ty với nhân viên: Các nhân viên phải cố gắng nổ lực cống hiến cho công ty cách đầy nhiệt huyết Nhầm để nâng cao hiệu doanh nghiệp đồng thời quảng bá cho công để phát triển dồi ngày vươn cao vươn xa hơn.Nhân viên phải tạo cho người thật đáng tin cậy , đặc biệt phải có hành vi trung thực, thật ln có ý chí cầu tiến có trách nhiệm với việc làm hành vi + Quy tắc ứng xử giữ cấp cấp dưới: Lãnh đạo công ty phải tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên công ty,không thiên vị ai, tạo hội cao cho nhân viên việc thăng tiến Cấp phải giải công việc thật công minh phê bình nhân viên mộ cách hợp lý,chuyên nghiệp thành thạo Biết lắng nghe ý kiến phản hồi Đánh giá thi đua nhân viên phạt thưởng dựa theo kết làm việc cá nhân + Quy tắc ứng xử cấp cấp trên: Tôn trọng ,lịch sự, thái độ nghiêm túc với cấp trên,chấp hành giải vấn đề mà nhà quản trị đưa cách nghiêm túc,có tinh thần cầu tiến ,thẳng thắng trung thực Kịp thời ngăn chặn gọp ý phát vấn đề sai trái mà cấp đưa + Quy tắc ứng xử với khách hàng:Phải giữ thái độ nhiệt tình ,thân thiện, lịch giao tiếp với khách hàng Thực hợp đồng với khách hàng phải rành mạch rỏ rang,khơng cẩu thả ,qua loa, khách có nghi vấn giải thích cách tận tình tránh trường hợp tạo nghi vấn cho khách hàng Khi khách hàng khơng hài lịng ta nên giải ổn thỏa kịp thời với thái độ lịch sự,và chân thành -Vinfast thực chữ TÂM TÍN –TÂM-TRÍ-TỐC-TINH-NHÂN Một cách đầy đủ trọn vẹn , từ cư xử nề nếp cơng đặc biệc cách ứng sử với khách hàng.Vinfast coi trọng khách hàng lấy khách 32 hàng làm vị trí trung tâm,và khơng ngừng sáng tạo để tạo sản phẩm tiên tiến đại để phục vụ hoàn hảo coi hài lịng khách hàng thước thành công  “VinFast dẫn đầu nhờ coi khách hàng số 1” Cịn điểm đặc biệc cơng ty có sách q tặng cho vị khách hàng cũ Bởi có người nghĩ khách hàng mua thơi khơng coi trọng cần quan tâm tới khách Thế không Vinfast coi người khách hàng ủng hộ tập đồn nhờ có người khách hàng cũ mà nhiều người biết đến tập đồn Giữ khách hàng cũ khách hàng có sợi dây vơ hình mà tưởng chừng khơng liên quan thật lại có liên kết vơ chặc chẽ “Việc ứng xử có trước có sau VinFast với ‘người bạn cũ’ cách làm doanh nghiệp lấy khách hàng trung tâm, coi người đồng hành tin cậy đối tác giao dịch Tư tưởng nhân văn trở thành giá trị lõi giúp doanh nghiệp phát triển cách bền vững”, vị chuyên gia nêu quan điểm -Các cấu trúc hữu hình văn hóa cơng ty Vinfast: Nó nằm tên doanh nghiệp Vinfast viết tắc " "Việt Nam – Phong cách – An toàn – Sáng tạo – Tiên phong" qua thể lịng u nước u chun nghiệp văn hóa cơng ty Hình 19 Logo VinFast Thứ hai, VinFast mang đến với slogan “ Mãnh liệt tinh thần Việt Nam” Hình 20 Khẩu hiệu nêu rõ lễ mắt xe Với hiệu đầy ấn tượng VinFast muốn khẳng định thương hiệu Việt mang đẳng cấp quốc tế Với slogan mang đậm chất tinh thần người Việt , VinFast cho mắt nhiều sản phẩm với công nghệ chất lượng cao , để phục vụ khách hàng đại tân tiến 33 Các câu chuyện: Kỳ tích ngành tơ Việt, Kì tích 21 tháng VinFast: Biến vùng đầm lầy thành nhà máy “siêu to khổng lồ” Đơng Nam Á Hình 21 Công ty VinFast xây dựng vùng đầm lầy Bên cạnh với tinh thần "Cơ thể khỏe mạnh - Tinh thần sảng khoái - Tác phong nhanh nhẹn", chiều thứ Sáu hàng tuần, CBNV Tập đồn Vingroup (trong có VinFast) đặn tham gia hoạt động thể thao giải trí như: nhảy Flasmod, bóng chuyền, bóng đá, tennis… “Ngày hội sống khỏe”.Đây hành động thiết thực muốn khẳng định với người VinFast khơng cơng ty mà cịn nhà thứ hai nhân viên Quan tâm đến nhân viên , tạo khối đoàn kết nhà chung , tận dụng nhân tài tiêu chí hoạt động để thấy hành động đầy ý nghĩa nhân văn VinFast 34 Hình 22 GIẢI CHẠY VIN26 - STRONGER TOGETHER Nguồn trích dẫn: https://vinfastauto.com/vi/ https://www.gso.gov.vn/wp-content/uploads/2019/12/TDT-Dan-so-2019-1.pdf http://baochinhphu.vn/Kinh-te/GDP-nam-2020-tang-291/418118.vgp http://cand.com.vn/Kinh-te/Nam-2020-Viet-Nam-thanh-cong-trong-kiem-soat-lamphat-625317/ https://thuvienphapluat.vn/en/gioithieu.aspx https://tinxe.vn/tin-xe/bo-doi-o-to-vinfast-lux-bi-hanh-nhu-the-nao-tren-hanh-trinh-tubac-vao-nam-id20190610185317108/amp https://vov.vn/o-to-xe-may/hang-xe-nao-duoc-yeu-thich-nhat-o-viet-nam-trongthang-9-788359.vov http://dailychevrolet.vn/chinh-sach-mua-xe-vinfast-cho-nhan-vien-n208124.html https://tuoitre.vn/cac-hoi-nghi-asean-2020-se-su-dung-xe-vinfast20191106105206943.htm https://autopro.com.vn/nhung-rao-can-khien-nganh-cong-nghiep-o-to-viet-nam-chamlon-20201104160152928.chn https://autopro.com.vn/he-lo-ve-so-tien-vingroup-da-chi-cho-du-an-vinfast20180802144156115.chn 35 ... kể VinFast sứ mệnh viễn cảnh VinFast thể rõ giá trị cốt lõi bên cơng ty, thể ý chí tâm VinFast muốn đưa Việt Nam tầm giới -Là "đứa non trẻ" đại gia đình Vingroup, VinFast hồn tồn kế thừa giá trị. .. trường trị pháp luật Đây nhân tố quan trọng môi trường vĩ mô, lẽ, đất nước có trị ổn định hay khơng, sách mở cửa hay khơng có tác động lớn với doanh nghiệp nước - Về trị: 20 + Việt Nam nước có trị. .. Việt tăng trưởng nhà sản xuất ô tô Việt Nam VinFast Theo số liệu báo cáo từ hãng xe Việt, kết thúc tháng 9/2020 có 3.626 xe bán thị trường.Cụ thể, VinFast bán được 1.515 xe Fadil, 804 xe Lux