Đang tải... (xem toàn văn)
CÔNG TY VINAMILK 1.giới thiệu chung ( lịch sử hình thành) 2.môi trường kinh doanh của doanh nghiệp( vi mô, vĩ mô, nội bộ) 3.ma trận swot 4.nhận đinh về tình hình kinh doanh của vinamilk( điểm mạnh, yếu, cơ hội thách thức)...................................
CƠNG TY VINAMILK Giới thiệu chungg cơng ty Vinamilk -Vinamilk tên gọi tắt Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam ( Vietnam Dairy Products Joint Stock Company ) -Cơng ty Vinamilk cơng ty cổ phần có tư cách pháp nhân phù hợp với pháp luật hành Việt Nam -Công ty thành lập theo phương thức chuyển từ doanh nghiệp nhà nước thành công ty cổ phần tổ chức hoạt động theo luật doanh nghiệp Theo đó, cơng ty có tư cách pháp nhân kể từ ngày thành lập cổ đông chịu trách nhiệm nợ nghĩa vụ tài sản khác công ty phạm vi số vốn góp cơng ty Lịch sử hình thành đặc điểm ngành sữa Vinamilk 1.1.Lịch sử hình thành phát triển Vinamilk Bắt đầu hành trình từ năm 1976, Vinamilk liên tục đầu tư phát triển lực sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường m Nă Nă m 1976 Sự kiện Thành lập Nhà máy sữa Thống Nhất, Nhà máy sữa Trường Thọ, Nhà máy sữa bột Dielac Nă m 1994 Thành lập Chi nhánh bán hàng Hà Nội Nă m 1996 +Thành lập Chi nhánh bán hàng Đà Nẵng +Thành lập Xí nghiệp Liên doanh Sữa Bình Định (nay Nhà máy sữa Bình Định) Nă m 1998 Thành lập Chi nhánh bán hàng Cần Thơ Nă m 2001 Thành lập Nhà máy sữa Cần Thơ Nă Cổ phần hóa thức chuyển đổi thành Cơng m 2003 ty Cổ phần Sữa Việt Nam Nă m 2004 Mua thâu tóm Cơng ty Cổ phần Sữa Sài Gòn (nay Nhà máy sữa Sài Gòn) Nă m 2005 Nă m 2006 Thành lập Nhà máy sữa Nghệ An +Chính thức niêm yết Sở Giao dịch Chứng Khốn Tp HCM (HOSE) vào ngày 19/1/2006 +Thành lập Phịng khám An Khang Tp HCM Đây phòng khám Việt Nam với công nghệ thông tin trực tuyến +Tháng 11, thành lập Công ty TNHH MTV Bò sữa Việt Nam Nă m 2007 Thành lập Nhà máy sữa Lam Sơn Nă m 2008 Thành lập Nhà máy sữa Tiên Sơn Nă m 2010 + Góp vốn 10 triệu USD (19,3% vốn điều lệ) vào công ty Miraka Holdings Limited Năm 2015, tăng vốn đầu tư Miraka Holdings Limited lên 22,81% + Thành lập Nhà máy Nước giải khát Việt Nam Nă m 2012 Nă m 2013 Thành lập Nhà máy sữa Đà Nẵng + Khánh thành Nhà máy sữa bột Việt Nam, Nhà máy sữa Việt Nam (Mega) + Cơng ty TNHH Bị sữa Thống Nhất Thanh Hóa trở thành cơng ty Vinamilk với 96,11% VĐL Vinamilk nắm giữ Năm 2017, Cơng ty TNHH Bị sữa Thống Nhất Thanh Hóa trở thành công ty 100% vốn Vinamilk + Mua 70% cổ phần Driftwood Dairy Holding Corporation bang California, Mỹ thức nắm giữ 100% cổ phần vào tháng 5/2016 Nă m 2014 + Vinamilk góp 51% vốn thành lập Cơng ty AngkorMilk thị trường Campuchia thức tăng mức sở hữu vốn lên 100% vào năm 2017 + Góp 100% vốn thành lập cơng ty Vinamilk Europe Spostka Z Ograniczona Odpowiedzialnoscia Ba Lan Nă m 2016 Nă m 2017 Góp 18% vào CTCP APIS nhằm mở rộng phát triển chuỗi giá trị sản phẩm Vinamilk Thành lập Trung tâm Sữa tươi nguyên liệu Củ Chi Đầu tư nắm giữ 65% cổ phần phát hành CTCP Đường Việt Nam (tiền thân CTCP Đường Khánh Hồ) Góp vốn đầu tư 25% vốn cổ phần CTCP Chế Biến Dừa Á Châu Nă m 2018 Nă m 2019 Là công ty sản xuất sữa A2 Việt Nam Đầu tư nắm giữ 51% cổ phần Công ty TNHH Lao-Jargo Development Xiengkhouang Co., Ltd Khởi công giai đoạn trang trại bị sữa Lào với quy mơ diện tích 5.000 đàn bị 24.000 Tăng gấp đôi vốn đầu tư vào Driftwood Dairy Holding Corporation từ 10 triệu USD lên 20 triệu USD Hoàn tất mua 75% cổ phần CTCP GTNFoods, qua tham gia điều hành CTCP Sữa Mộc Châu với quy mô đàn bò 25.000 Tổng thể suốt chặng đường 43 năm qua, Công ty Cổ phần Sữa Việt nam với nhiều hệ vun đắp, trưởng thành; với thương hiệu Vinamilk quen thuộc tiếng nước làm tròn xuất sắc chức đơn vị kinh tế Nhà nước, trở thành điểm sáng đáng trân trọng thời hội nhập WTO Bản lĩnh công ty động, sáng tạo, đột phá tìm hướng đi, mơ hình kinh tế có hiệu nhất, thích hợp không chệch hướng chủ trương Đảng Đó thành tựu lớn mà tập thể cán công nhân viên Công ty tự khẳng định tự hào Đó sức mạnh, niềm tin vào lãnh đạo Đảng bộ, quyền, đồn thể tồn Cơng ty Cổ phần sữa Việt Nam đã, tiếp tục dày công vun đắp, thực hiện, phát huy 1.2.Đặc điểm ngành sữa Cơng ty Vinamilk có tên đầy đủ Cơng ty cổ phần Sữa Việt Nam, tên gọi khác: Vinamilk Đây doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam Vinamilk doanh nghiệp đứng đầu lĩnh vực sản xuất sản phẩm từ sữa Việt Nam Các sản phẩm mang thương hiệu chiếm lĩnh phần lớn thị phần nước, cụ thể sau: 54,5% thị phần sữa nước, 40,6% thị phần sữa bột, 33,9% thị phần sữa chua uống; 84,5% thị phần sữa chua ăn 79,7% thị phần sữa đặc Các sản phẩm đến từ thương hiệu Vinamilk phân phối khắp 63 tỉnh thành nước với 220.000 điểm bán hàng Bên cạnh đó, Vinamilk Việt Nam cịn xuất sang 43 quốc gia giới như: Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, Nhật Bản, Trung Đông,… Sau 40 năm hình thành phát triển, cơng ty xây dựng 14 nhà máy sản xuất, xí nghiệp kho vận, chi nhánh văn phịng bán hàng, nhà máy sữa Campuchia (Angkormilk), văn đại diện Thái Lan 1.3.Đặc điểm sản phẩm Danh mục sản phẩm Vinamilk bao gồm: sản phẩm chủ lực sữa nước sữa bột; sản phẩm có giá trị cộng thêm sữa đặc, yoghurt ăn yoghurt uống, kem mát Sữa nước Vinamilk •Sữa tươi tiệt trùng: sữa tươi xử lý nhiệt độ cao từ 138 – 141 độ C đến giây, sau làm lạnh nhanh đóng gói bao bì tiệt trùng đặc biệt Sữa tươi tiệt trùng bảo quản nhiệt độ bình thường, thời gian tháng đến năm Và tỷ lệ vitamin sữa tươi tiệt trùng có bị mát q trình xử lý khơng đáng kể •Sữa tươi trùng: sữa tươi vắt xử lý nhiệt độ thấp 72 – 90 độ C khoảng 15 đến 30 giây, sau làm lạnh đột ngột xuống độ C đóng gói vào bao bì.Sữa tươi trùng cần bảo quản lạnh nhiệt độ khoảng đến độ C liên tục nhằm khống chế vi khuẩn phát triển sử dụng thời gian ngắn khoảng -đến 10 ngày Do xử lý nhiệt độ thấp nên sữa tươi trùng giữ tồn vitamin, khống chất quan trọng đảm bảo hương vị thơm ngon đặc trưng sữa bò tươi tự nhiên Sữa chua Vinamilk Sữa chua ăn: với mục đích sử dụng khác nhau, Vinamilk hồn tồn hiểu tâm lí người tiêu dùng để làm sản phẩm chất lượng khác nhau, từ có đường cho người bình thường, thích đến đường khơng đường cho người ăn kiêng, giảm cân Sữa chua uống: thức uống tuyệt vời cho ngày mệt mỏi, chán ăn, đem lại nguồn lượng mới, sức sống cho thể Với nhiều hương vị dung tích khác không làm người tiêu dùng phải thất vọng Sữa bột Vinamilk Tất nguyên liệu làm nên loại sữa bột sữa bột cho trẻ Vinamilk tinh chọn lấy từ nguồn nguyên vật liệu hàng đầu giới bột từ tập đoàn Atla, Fonterra New Zealand, men vi sinh từ tập đoàn Chris Hansen Đan Mạch, DHA từ tập đồn DSM Thụy Sĩ Được lọc khơng khí khử trùng Hepa hoạt động 24/24 đảm bảo cao độ an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn ISO 14664 2.Môi trường kinh doanh Vinamilk Môi trường kinh doanh doanh nghiệp 2.1.Môi trường vĩ mô 2.1.1.Yếu tố tự nhiên - Khí hậu Việt Nam mang điều kiện gió mùa nịng ẩm, có nhữngvùng khí hậu ôn đới Tuyên Quang, Lâm Đồng, Ba Vì,… đặc biệt thích hợp trồng cỏ cho chất lượng cao, chăn ni bị sữa suất 2.1.2.Yếu tố kinh tế -Tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng, đặc biệt Việt Nam gia nhập WTO mang lại nhiều hội cho nhiều doanh nghiệp làm ăn hợp tác với đối tác nước ngồi có sữa Giá sản phẩm sữa giới có xu hướng tăng cao, tạo điều kiện cạnh tranh giá cho doanh nghiệp sữa Việt Nam, tiến tới mở rộng thị trường nước Đồng thời doanh nghiệp sữa nước có điều kiện tiếp xúc với công nghệ mới, tiên tiến hơn, hội khơng ngừng nâng cao hồn thiện mơi trường cạnh tranh -Tốc độ tăng trưởng kinh tế giai đoạn 2016-2019 đạt cao, bình quân 6,8%/năm Năm 2020, kinh tế chịu ảnh hưởng nặng nề dịch bệnh Covid-19, tăng trưởng kinh tế tháng năm 2020 đạt mức 2,12%, Với mức tăng trưởng coi quốc gia tăng trưởng cao nhất, ngành sữa bị ảnh hưởng covid với thu nhập bình quân dân chúng tăng, kéo theo cầu tiêu dùng mặt hàng thực phẩm có sữa tăng2.1.3Mơi trường trị pháp luật - Nền trị Việt Nam tương đối ổn định, sách giảm thuế nhập xuống 0% tạo an tâm cho doanh nghiệp nước đầu tư, hỗ trợ hoc hỏi kinh nghiêm phát triển - Hệ thống sách, luật pháp tiêu dùng, bình ổn giá sữa bước đau hồn thiện2.1.4 Mơi trường văn hóa - xã hội - Trình độ dân trí ngày nâng cao => hướng tới sản phẩm giải khát dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe, có tác dung làm đẹp Năm 2013, thị trường sữa nước ước đạt 670.000 tấn, tương đương 18.000 tỉ đồng dự tính đạt 1.000 tấn, tương đương 34.000 tỉ đồng vào năm 2017 Thị trường sữa bột năm 2013 đạt 70.000 tấn, tương đương 28.000 tỉ đồng tăng lên mức 90.000 (tương đương 48.000 tỉ đồng) vào năm 2017 Với dự báo khả quan này, hàng loạt doanh nghiệp sữa đầu tư xây dựng nhà máy, mở rộng công suất để đáp ứng nhu cầu thị trường - Các doanh nghiệp Việt Nam có lợi nghiên cứu phát triển sản phẩm phù hợp người Việt lớn doanh nghiệp nước ngồi 2.1.3.Mơi trường trị pháp luật -Nền trị Việt Nam tương đối ổn định, sách giảm thuế nhập xuống 0% tạo an tâm cho doanh nghiệp nước đầu tư, hỗ trợ hoc hỏi kinh nghiêm phát triển -Hệ thống sách, luật pháp tiêu dùng, bình ổn giá sữa bước đau hồn thiện 2.1.4.Mơi trường văn hóa - xã hội -Trình độ dân trí ngày nâng cao => hướng tới sản phẩm giải khát dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe, có tác dung làm đẹp Năm 2013, thị trường sữa nước ước đạt 670.000 tấn, tương đương 18.000 tỉ đồng dự tính đạt 1.000 tấn, tương đương 34.000 tỉ đồng vào năm 2017 Thị trường sữa bột năm 2013 đạt 70.000 tấn, tương đương 28.000 tỉ đồng tăng lên mức 90.000 (tương đương 48.000 tỉ đồng) vào năm 2017 Với dự báo khả quan này, hàng loạt doanh nghiệp sữa đầu tư xây dựng nhà máy, mở rộng công suất để đáp ứng nhu cầu thị trường - Các doanh nghiệp Việt Nam có lợi nghiên cứu phát triển sản phẩm phù hợp người Việt lớn doanh nghiệp nước 2.1.5 Ảnh hưởng cua covid 12 tới doanh nghiêp - Trong tình hình dịch bệnh covid phức tạp khơng riêng Vinamilk mà hầu hết doanh nghiệp bị ảnh hưởng lớn - Báo cáo thực qua khảo sát gần 10.200 doanh nghiệp toàn quốc nhằm cung cấp góc nhìn cụ thể ảnh hưởng đại dịch Covid-19 tới toàn kinh tế cách thức ứng phó doanh nghiệp.Theo ơng Đậu Anh Tuấn Trưởng ban Pháp chế VCCI, đại dịch Covid-19 tác động tiêu cực đến doanh nghiệp Việt Nam Trong đó, 87,2% doanh nghiệp cho biết, chịu ảnh hưởng mức “phần lớn” “hoàn toàn tiêu cực” Chỉ 11% doanh nghiệp cho họ “không bị ảnh hưởng gì” gần 2% ghi nhận tác động “hồn tồn tích cực” “phần lớn tích cực” - Trong tình hình dịch bệnh: Tính tháng đầu năm nay, có 70,2 nghìn doanh nghiệp tạm ngừng kinh doanh có thời hạn, ngừng hoạt động chờ làm thủ tục giải thể hồn tất thủ tục giải thể 2.2.Mơi trường vi mô 2.2.1.Khách hàng -“KHÁCH HÀNG” trọng tâm nỗ lực marketing, bán hàng, phát triển sản phẩm, định hướng phát triển tương lai công ty Nhận định giá trị đó, Vinamilk ln đặt yếu tố quan hệ khách hàng thực chiến lược trì khách hàng đo lường mối quan hệ với khách hàng Làm mối quan hệ ngày tốt đẹp Vì vậy, hệ thống CRM Vinamilk giải pháp kinh doanh thông minh mà doanh nghiệp nên học tập -Khách hàng Vinamilk tập hợp cá nhân, tổ chức có nhu cầu sử dụng hay phân phối sản phẩm công ty -Hệ thống CRM Vinamilk phần mềm thu thập liệu khách hàng Nó giúp xử lý thông tin khách hàng, cập nhật liên tục thông tin giá cả, chiết khấu, sản phẩm nhằm đáp ứng chiến lược Vinamilk, nhu cầu khách hàng -Hệ thống CRM Vinamilk + Hệ thống CRM VinamilkKhách hàng Vinamilk tập hợp cá nhân, tổ chức có nhu cầu sử dụng hay phân phối sản phẩm công ty + Hệ thống CRM Vinamilk phần mềm thu thập liệu khách hàng Nó giúp xử lý thơng tin khách hàng, cập nhật liên tục thông tin giá cả, chiết khấu, sản phẩm nhằm đáp ứng chiến lược Vinamilk, nhu cầu khách hàng -Khách hàng Vinamilk chia thành nhóm đối tượng chính: +Người tiêu dùng: Những người có nhu cầu sử dụng sản phẩm công ty +Các tổ chức: Các nhà phân phối, kênh bán lẻ, nhà bán buôn, đại lý công ty 2.2.2.Nhà cung cấp Vinamilk hạn chế áp lực từ nguồn nguyên liệu sữa tươi, phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu bột -Các nhà cung cấp nguyên liệu bột cho Vinamilk + Fonterra, Hoogwegt International BV, Oerstinma Bình Dương, Tetra Park indocchina Hiện Vinamilk sở hữu 12 trang trại đạt chuẩn quốc tế nước tổ hợp trang trại bò sữa Lào Tổng đàn bò sữa Vinamilk quản lý khai thác sữa đạt xấp xỉ 150.000 con, giúp cung ứng cho thị trường triệu lít sữa tươi nguyên liệu/ngày - Trang Trại Tuyên Quang Tuyên Quang - Trang Trại Thanh Hóa Thanh Hóa - Trang Trại Như Thanh Thanh Hóa - Tổ hợp trang trại cơng nghệ cao Thanh Hóa - Trang trại số Thanh Hóa - Tổ hợp trang trại cơng nghệ cao Thanh Hóa - Trang trại số - Trang Trại Nghệ An Nghệ An - Trang trại Hà Tĩnh Hà Tĩnh - Trang trại Bình Định Bình Định 10 Các dòng sản phẩm Vinamilk cung cấp đầy đủ vitamin khoáng chất cần thiết cho sức khoẻ phát triển gia đình Tinh khiết từ thiên nhiên, điều tốt lành đến với bạn ngày cách thật dễ dàng đơn giản Giá Giá sản phẩm điều chỉnh phù hợp với thu nhập người lao động Thường xuyên có đợt giảm giá, tăng dung tích sữa nhân ngày kỷ niệm 3.Hệ thống phân phối (Place) Hệ thống phân phối nội địa trãi rộng Vinamilk, với độ bao phủ 125000 điểm bán lẻ Quảng bá (Promotion) Quảng bá sản phẩm rộng rãi tới người tiêu dùng qua phương tiện thơng tin đại chúng: tivi, tạp chí, internet, poster… Ngoài ra, chiến lược khuyến Vinamilk hãng thực thông qua hoạt động, quỹ từ thiện, hoạt động xã hội,…Những hoạt động từ thiện bật kể đến như, quỹ ươm mầm tài trẻ Việt Nam, quỹ triệu xanh cho Việt Nam, quỹ sữa Vươn cao Việt Nam,… 2.3.6Nguồn lực vơ hình *Văn hóa doanh nghiệp Cấu trúc hữu hình văn hóa Vinamilk 15 *Ý nghĩa logo cơng ty Vinamilk có đặc trưng sau: - điểm lượn logo tượng trưng giọt sữa dòng sữa - Biểu tượng trung tâm: + VINA: Việt Nam + Milk: Sữa + V: Victory (Thắng lợi, chiến thắng tiến lên) + Màu xanh nền: Biểu tượng đồng cỏ, thiên nhiên, nguồn dinh dưỡng…Slogan công ty: “Chất lượng quốc tế - Chất lượng Vinamilk” Câu hiệu công ty mang ý nghĩa Vinamilk luôn đảm bảo cung cấp cho khách hàng sản phẩm mang chất lượng tốt nhất, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế Slogan công ty: “Chất lượng quốc tế - Chất lượng Vinamilk” Câu hiệu công ty mang ý nghĩa Vinamilk luôn đảm bảo cung cấp cho khách hàng sản phẩm mang chất lượng tốt nhất, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế Những giá trị tuyên bố - Triết lý kinh doanh Vinamilk: Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩmđược yêu thích khu vực, lãnh thổ Vì tâm niệm rằngchất lượng sáng tạo người bạn đồng hành Vinamilk Vinamilk xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu khách hàng - Cam kết Vinamilk: “Trang thiết bị hàng đầu, phịng thí nghiệm đại bậc nhất, Vinamilk tự hào chuyên gia danh tiếng nước đồng tâm hợp lực làm để mang lại sản phẩm dinh dưỡng tốt nhất, hoàn hảo Biết bao người làm việc ngày đêm Biết bao tâm huyết trách nhiệm chắtchiu, gửi gắm sản phẩm Tất ước nguyện 16 chăm sóc sức khỏe cộng đồng, cho tương lai hệ mai sau, tất lòng” - Tầm nhìn Vinamilk: Sản phẩm Vinamilk với chất lượng quốc tế ln đáp ứng hồn hảo cho người tiêu dùng - Chính sách chất lượng cơng ty Vinamilk: Ln thoả mãn có tráchnhiệm với khách hàng cách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cạnh tranh theo luật định - Mục tiêu công ty: + Định vị thương hiệu niềm tự hào người Việt Nam + Xây dựng giá trị tình cảm thương hiệu Vinamilk thân sống + Không ngừng phát triển quy mơ tầm vóc, thực mục tiêu phủ hàngđến tận xã phường toàn quốc + Vươn xa đến thị trường khó tính nhất: Mỹ, Nhật,… - Chiến lược công ty: + Đẩy mạnh quảng cáo hình ảnh cơng ty + Biến đối thủ thành đối tác-Bắt tay với tập đoàn lớn: Vinamilk hợptác với tập đồn có tên tuổi Sabmiller Aisa B.V, Campina,… rađời sản phẩm có chất lượng cao theo cơng nghệ tiên tiến + Vinamilk ngày đa dạng hố dịng sản phẩm với mẫu mã đa dạng đẹp mắt khơng bổ, ngon mà cịn hấp dẫn, phù hợp với sống đại *Những quan niệm chung -Lấy chất lượng làm đầu 17 Tất thành viên công ty Vinamilk tâm niệm việc cung cấp mặt hàng có chất lượng đến người tiêu dùng trách nhiệm thân Chính vậy, thành viên cơng ty ln tích cực, hăng say làm việc, đam mê nghiên cứu kỹ thuật để đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng - Nhìn lại hành trình 20 năm đưa sản phẩm sữa Việt Nam giới doanh nghiệp thấy "chiếc chìa khóa vàng” mang đến thành công cho Vinamilk là: sản phẩm đạt chuẩn quốc tế, am hiểu thị trường, người tiêu dùng… Và yếu tố khác cho tạo nên phát triển vững Vinamilk hoạt động kinh doanh quốc tế, uy tín Thương hiệu Vianmilk thị trường có vị trí vững vàng tiếng Cụ thể, VinamilkVNM-3.0% chiếm 50% thị phần sữa, sữa đặc chiếm 80%, sữa tươi 53%, sữa chua loại 80%, sữa bột 40% Riêng sản phẩm sữa tươi Vinamilk 100% đứng đầu sản lượng doanh số bán phân khúc nhóm nhãn hiệu sữa tươi từ năm 2015 đến + Sữa đặc (chiếm 34% doanh thu) Sữa đặc dòng sản phẩm chiếm tỷ trọng cao cấu doanh thu nước công ty Năm 2007, dòng sản phẩm đạt tỷ lệ tăng trưởng 38% chiếm 79% thị phần 18 +Sữa tươi (chiếm 26% doanh thu) +Sữa bột ngũ cốc ăn liền (chiếm 24% doanh thu) Sữa bột chiếm 24% doanh thu Vinamilk.Vinamilk (cùng với Abbott Dutch Lady) ba công ty dẫn đầu thị trường Việt Nam doanh số sữa bột, Vinamilk chiếm 14% thị phần +Sữa chua (chiếm 10% doanh thu) 19 Sữa chua uống Vinamilk chiếm 26% thị phần sữa chua ăn chiếm 96% thị phần Quy mô thị trường sữa nước Việt Nam Thị trường sữa nước không bao gôm sản phẩm từ sữa khác sữa chua, mai, kem, bơ, sữa bột, năm 2018, doanh thu đạt 48,9 nghìn tỷ, với tốc độ tăng trưởng ổn định 10% CAGR dự đoán giảm đạt gần 7% để đạt 66 nghìn tỷ năm 2023.Do nguồn thu nhập điều kiện phân phối hạn chế, sản phẩm sữa bị lệch phía dân cư thành thị doanh số độ đa đạng mặt hàng 3.Ma trận SWOT Vinamilk 20 Vinamilk S-Điểm mạnh W-Điểm yếu 1.Thương hiệu 1.Chưa mạnh, thị phần lớn động (75%) nguyên liệu chủ nguồn 2.Mạng lưới 2.Thị phần sữa phân phối rộng khắp bột chưa cao, chưa (64 tỉnh thành) cạnh tranh với 3.Sản phẩm đa sản phẩm sữa dạng, giá cạnh bột nhập từ Mỹ, Úc, Hà Lan,… tranh 4.Dây chuyền sản xuất tiên tiến 5.Ban lãnh đạo có lực quản lý tốt 6.Danh mục sản phẩm đa dạng mạnh 7.Quan hệ bền vững với đối tác 8.Đội ngũ tiếp thị nghiên cứu sản phẩm giàu kinh nghiệm 9.Tài mạnh O-Cơ hội S901,2 : Tận W2O2,3: Đầu marketing để 1.Các dụng tài mở tư nâng cao thị phần sách ưu đãi rộng thị trường Chính Phủ ngành S2,4O3 : Nâng sữa bột sữa (phê duyệt 2000 cao chất lượng sản W1O1: Đầu tư tỷ cho dự án phẩm cho vận tải, công phát triển ngành sữa S1,8O3: Đầu tư nghệ bảo quản đến 2020) cho truyền thông, 2.Lực lượng nâng cao độ tin cậy khách hàng tiềm người tiêu dùng cao nhu cầu lớn 21 3.Đối thủ cạnh tranh bị suy yếu vấn đề liên quan đến chất lượng quan điểm người Việt dùng hàng Việt hưởng ứng T-Thách thức S9T1 : Chủ W1T1,3 : Áp lục nguồn tài chi phí nguyên vật 1.Lộ trình cắt động giảm thuế mà VN chính, hạn chế ảnh liệu đầu vào cam kết gia nhập hưởng lãi W2T2,4 : Nguy WTO giảm thuế S1,2T2 : Nâng giảm thị phần cho sữa bột từ 20% cao chất lượng sản xuống 18%, sữa đặc phẩm, phân phối, từ 30% xuống 25% marketing để cạnh 2.Gia nhập tranh WTO : xuất S2,3,6T4 : nhiều đối thủ cạnh Cung cấp dịch vụ tốt tranh Đặc biệt hơn, sản phẩm tốt công ty sữa lớn tới khách hàng Thế Giới : Nestle, Dutch Lady, Enfa,… 3.Nguyên liệu đầu vào khơng ổn định( Ngành chăn ni bị sữa VN chủ yếu hộ gđ, phải nhập khẩu, Người chăn ni bị sữa khơng có lợi nhuận, lại bị nhà mua nguyên liệu ép giá…) 4.Khách hàng : thị trường xuất gặp nhiều rủi ro tâm lý thích sử dụng hàng ngoại KH 22 Nhận định tình hình kinh doanh Vinamilk qua mơ hình SWOT -Vinamilk nắm bắt điểm quan trọng markrting thực cách khơn ngoan Vinamilk thực thời thành công, làm gương cho doanh nghiệp khác phát triển thương hiệu -Vinamilk biết tận dụng điểm mạnh doanh nghiệp thương hiệu mạnh, thị phần lớn, dây chuyển sản xuất tiên tiến, ban lãnh đạo tốt để tạo nhiều hội kinh doanh Tuy nhiên, cần ý đến số điểm yếu doanh nghiệp để khắc phụ -Vinamilk doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa Sau 40 năm mắt thị trường, người tiêu dùng công ty không ổn định sản xuất mà tạo dựng thương hiệu, xâm nhập vào thị trường nước Tuy nhiên, bên cạnh lợi vốn có ngày có nhiều doanh nghiệp có quy mơ lực cạnh tranh mạnh gia nhập vào ngành có doanh nghiệp nước ngồi, doanh nghiệp cần phải có định hướng chiến lược kinh doanh tương đối bền vững, đắn khoa học giai đoạn Biết tận dụng điểm mạnh khắc phục điểm yếu doanh nghiệp 4.1 Điểm mạnh Thương hiệu mạnh: Vinamilk thương hiệu quen thuộc người tiêu dùng Việt Nam tin tưởng dụng 34 năm qua Thương hiệu Vinamilk gắn liền với sản phẩm sữa sản phẩm từ sữa người tiêu dùng tín nhiệm Thương hiệu bình chọn “Thương hiệu tiếng” nhóm 100 thương hiệu mạnh Bộ Cơng Thương bình chọn năm 2006 Vinamilk người tiêu dùng bình chọn nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 – 2009 23 Vinamilk sở hữu nhãn hiệu hàng đầu Việt Nam như: sữa đặc Ơng Thọ, Ngơi sao, Dielac, Yogurt Vinamilk Marketing có hiệu cao: Các chương trình quảng cáo, PR, Marketing mang lại hiệu cao Lãnh đạo quản lý giỏi giàu kinh nghiệm: Vinamilk có đội ngũ lãnh đạo giỏi, nhiều kinh nghiệm tham vọng chứng minh lợi nhuận kinh doanh bền vững Danh mục sản phẩm đa dạng: sản phẩm Vinamilk có chất lượng cao giá thấp sản phẩm nhập ngoại loại thị phần lớn Việt Nam số nhà cung cấp sản phẩm loại Vinamilk có danh mục sản phẩm đa dạng, hướng tới nhiều đối tượng khách hàng., chất lượng sản phẩm không thua hàng ngoại nhập tỏng giá lại cạnh tranh Đặc biệt dòng sản phẩm sữa đặc “Ơng Thọ Ngơi sao” sản phẩm giá rẻ, phù hợp với nhu cầu thị hiếu đa số người dân Vinamilk doanh nghiệp sữa lớn Việt Nam với thị phần 37%, chiếm 45% thị phần thị trường sữa nước, 85% thị phần sữa đặc sữa chua → Vinamilk có khả định giá bán thị trường Mạng lưới phân phối rộng khắp: kết hợp nhiều kênh phân phối đại truyền thống: Mạng lưới phân phối bán hàng rộng khắp Vinamilk yếu tố thiết yếu dẫn đến thành công hoạt động, cho phép Vinamilk chiếm lĩnh số lượng lớn khách hàng đảm bảo việc đưa sản phẩm chiến lược tiếp thị hiệu nước Hiện nay, Vinamilk phân phối rộng khắp 64 tỉnh thành với 250 nhà phân phối 135.000 điểm bán hàng toàn quốc 24 Hệ thống phân phối kết hợp đại truyền thống: Sản phẩm phân phối thông qua hệ thống Metro, siêu thị → người tiêu dùng (kênh đại); nhà phân phối → điểm bán lẻ → người tiêu dùng ( kênh truyền thống) Quan hệ bền vững với nhà cung cấp: chủ động nguồn nguyên liệu đầu và, đầu tư việc cung cấp sữa bò: Vinamilk xây dựng mối quan hệ bền vững với nhà cung cấp thơng qua sách hỗ trợ tài cho nơng dân để mua bị sữa mua sữa có chất lượng tốt với giá cao Điều giúp bảo đảm nguồn cung cấp nguyên vật liệu cho hoạt động sản xuất Công ty ký kết hợp đồng hàng năm với nhà cung cấp sữa 40% sữa nguyên liệu mua từ thị trường nước Các nhà máy sản xuất Vinamilk đặt vị trí chiến lược gần nơng trại, cho phép Vinamilk ngồi việc trì đẩy mạnh quan hệ với nhà cung cấp đảm bảo thu mua sữa tươi với chất lượng tốt Công ty có dự án trực tiếp chăn ni bị sữa, ngồi tra cịn hỗ trợ nơng dân ni bò sữa , nhằm chủ động nguyên liệu đầu vào Bên cạnh đó, cơng ty có dự án ni bị sữa New Zealand (quốc gia xuất sữa nguyên liệu nhiều vào thị trường Việt Nam) nhằm chủ động nguồn nguyên liệu Vinamilk tiêu thụ 1/2 sản lượng sữa tươi nguyên liệu sản xuất nước , điều khiến cho Vinamilk có sức mạnh chi phí giá sữa tươi ngun liệu thị trường Tài mạnh: Trong nhiều doanh nghiệp khó khăn lãi suất vay Vinamilk có cấu vốn an tồn, tỉ lệ Nợ/Tổng tài sản 16,7% (2009) Nghiên cứu phát triển hướng theo thị trường: Năng lực nghiên cứu phát triển theo đinh hướng thị trường Bộ phận nghiên cứu phát triển sản phẩm Vinamilk chủ động thực nghiên 25 cứu hợp tác với cơng ty nghiên cứu thị trường để tìm hiểu xu hướng hoạt động bán hàng, phản hồi người tiêu dùng phương tiện truyền thông vấn đề thực phẩm đồ uống → cung cấp sản phẩm phù hợp cho khách hàng Thiết bị công nghệ đại: Vinamilk sử dụng công nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy Công ty nhập công nghệ từ nước châu Âu Đức, Ý, Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Vinamilk công ty Việt Nam sở hữu hệ thống máy móc sử dụng cơng nghệ sấy phun đo Niro Đan Mạch Ngồi ra, cơng ty cịn sử dụng dây chuyền sản xuất đạt chuẩn quốc tế Tetra Pak cung cấp sản phẩm sữa sản phẩm giá trị cộng thêm khác 4.2 Điểm yếu (w) mơ hình ma trận swot vinamilk Chưa chủ động nguồn nguyên liệu: Chưa chủ động nguồn nguyên liệu, phụ thuộc nhiều vào ngun liệu nhập khẩu( 60%) chi phí đầu vào bị tác động mạnh từ giá sữa giới biến động tỷ giá Thị phần sữa bột chưa cao: chưa cạnh tranh với sản phẩm sữa bột nhập khauar từ Mỹ, Ucs, Hà Lan Theo báo cáo BVSC thị trường sữa bột nước sản phẩm sữa nhập chiếm 65%, Dutchlady chiếm 20%, Vinamilk chiếm 16% 4.3 Cơ hội (o) mơ hình ma trận swot vinamilk Nguồn ngun liệu cung cấp nhận trợ giúp phủ Quyết định số 10/2008/QD-TTg Thủ tướng Chính phủ đặt tiêu phát triển ngành sữa với mục tiêu tới năm 2010 ngành sữa 26 Việt Nam đạt sản lượng 380 ngàn tấn, 2015 đạt 700 ngàn 2020 triệu Với sách trên, vấn đê ngun liệu cho cơng ty khơng cịn gánh nặng q lớn, giúp cơng ty kiểm sốt chi phí nguồn nguyên liệu đầu vào Thuế nhập nguyên liệu sữa thấp theo cam kết với WTO , hội giảm chi phí sản xuất nguồn nguyên liệu bột sữa nhập chiếm 75% Lực lượng khách hàng tiềm cao nhu cầu lớn Ngành sữa giai đoạn tăng trưởng nên Vinamilk có nhiều tiềm phát triển Hơn nữa, nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa Việt Nam tăng trưởng ổn định Cùng với phát triển kinh tế, người tiêu dùng quan tâm nhiều đến sức khỏe sử dụng nhiều sản phẩm sữa Mức tiêu thụ bình quân Việt Nam 14l/người/năm, thấp so với Thái Lan (23l/người/năm), Trung Quốc (25l/người/năm) Việt Nam có cấu dân số trẻ (trẻ em chiếm 36% dân số) mức tăng dân số 1%/năm, thị trường hấp dẫn Thu nhập bình quân đầu người tăng 6%/năm Đối thủ cạnh tranh bị suy yếu: vấn đề liên quan đến chất lượng quan điểm người Việt dùng hàng Việt hưởng ứng Sau hàng loạt phát sản phẩm sữa nhiễm melamine Trung Quốc, nước lân cận việc số sản phẩm sữa bột thành phẩm có hàm lượng đạm thấp nhiều so với hàm lượng cơng bố bao bì tiếp tục phát năm 2009 góp phần thúc đẩy xu hướng người tiêu dùng chuyển sang sử dụng sản phẩm thương hiệu có uy tín Đây hội lớn cho Vinamilk khẳng định chất lượng sản phẩm 27 Cùng với vận động “Người Việt Nam dùng hàng Việt Nam” (8/2009) mà mặt hàng sữa vận động làm tăng thêm sức cạnh tranh công ty sữa nước, có Vinamilk 4.4 Thách thức (t) mơ hình ma trận swot vinamilk Sự tham gia thị trường nhiểu đối thủ cạnh tranh mạnh Thị trường sữa cạnh tranh liệt có nhiều cơng ty tham gia ,đặc biệt công ty sữa lớn giới như: Nestle, Dutchlady, Abbott, Enfa, Anline, Mead Jonhson,… Lộ trình cắt giảm thuế mà Việt Nam cam kết gia nhập WTO giảm thuế cho sữa bột từ 20% xuống 18%, sữa đặc từ 30% xuống 25% → hội để đối thủ cạnh tranh Vinamilk dễ dàng việc xâm nhập thị trường Việt Nam Nguồn nguyên liệu đầu vào khơng ổn định Ngành chăn ni bị sữa Việt Nam chủ yếu hộ gia đình (95%) Tổng sản lượng sữa tươi đáp ứng 20 -25% lượng sữa tiêu dùng, lại phải nhập Sau số năm phát triển nóng, từ năm 2005 phát triển ngành chăn nuôi bò sữa chững lại bộc lộ số khó khăn, yếu mới, vấn đề tổ chức quản ly vĩ mô tổ chức quản ly sản xuất sở chăn nuôi → thách thức ổn định nguồn nguyên liệu Vào năm 2010, vịng đàm phán Doha thành cơng, nước phát triển cắt giảm bỏ trợ cấp nơng nghiệp nói chung ngành chăn ni bị sữa nói riêng, giá sữa nguyên liệu tăng Chi phí thức ăn chăn ni bị sữa chiếm 70% giá bán sữa đó, chi phí Thái Lan chiếm 57%, Đài Loan chưa đến 43% Đây nguyên nhân dẫn đến giá thành sữa nguyên liệu cao, giá nhập nguyên liệu công ty chế biến sữa 28 thấp, người nông dân ni bị sữa khơng mặn mà với cơng việc Người chăn ni bị sữa khơng có lợi nhuận, lại bị nhà mua nguyên liệu ép giá → làm cho nguồn nguyên liệu sữa tươi nước giảm đi, đẩy Vinamilk vào cạnh tranh mua với doanh nghiệp thu mua sữa khác Khách hàng: thị trường xuất gặp nhiều rủi ro tâm lý thích sử dụng hàng ngoại KH Hơn 90% lợi nhuận từ xuất đến từ thị trường Iraq – thị trường có nhiều rủi ro trị kinh tế Do vậy, lợi nhuận từ xuất Vinamilk chưa có tĩnh vững Lĩnh vực kinh doanh nhạy cảm, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng, địi hỏi doanh nghiệp ln đảm bảo chất lượng sản phẩm Các vấn đề an toàn thực phẩm làm người tiêu dùng e ngại kỹ sử dụng sản phả sữa Tâm lý thích sử dụng hàng ngoại người Việt Nam thử thách lớn Vinamilk doanh nghiệp ngành 29 ... 2019 Là công ty sản xuất sữa A2 Việt Nam Đầu tư nắm giữ 51% cổ phần Công ty TNHH Lao-Jargo Development Xiengkhouang Co., Ltd Khởi công giai đoạn trang trại bị sữa Lào với quy mơ diện tích 5.0 00... Thiết bị công nghệ đại: Vinamilk sử dụng cơng nghệ sản xuất đóng gói đại tất nhà máy Công ty nhập công nghệ từ nước châu Âu Đức, Ý, Thụy Sĩ để ứng dụng vào dây chuyền sản xuất Vinamilk công ty Việt... Bản lĩnh công ty động, sáng tạo, đột phá tìm hướng đi, mơ hình kinh tế có hiệu nhất, thích hợp không chệch hướng chủ trương Đảng Đó thành tựu lớn mà tập thể cán công nhân viên Công ty tự khẳng
