PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG ĐỊNH vị THƯƠNG HIỆU của BITITHUNTER tại VIỆT NAM

NHĨM PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU CỦA TẠI VIỆT NAM Trần Thị Hồng Vân Trần Thị Phương Ngân Nguyễn Thanh Lam Võ Tường Vy Nguyễn Thị Minh Thư Diệp Mỹ Linh Phương Nguyễn Hoàng Lan Trinh K174101217 K174070841 K174070835 K174070855 K174070847 K174070843 K174101213 Giới thiệu doanh nghiệp 1.1 Tổng quan HTX Bình Tiên Dép cao su Quận 33 năm Giới thiệu doa nh nghiệp Cơng ty TNHH Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên 1.3 Thị trường 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh - Mỗi năm, thị trường nước tiêu thụ khoảng 190 triệu đôi giày dép, sản xuất đáp ứng 50% nhu cầu - Riêng thị trường giày thể thao chia làm phân khúc chính: triệu đồng, 500.000 đồng, phân khúc 1.3 Hệ thống sản phẩm Hunter X BKL Midnight Black Inverted Hunter Marvel X Adventure Collection X | MULTI-LAYER COLLECTION​2020 Những yếu tố cấu thành thương hiệu nhanh – tập trung – xác cách đặt gắn liền Hunter thương hiệu mẹ Biti’s mục tiêu ‘săn tìm’ 2.1 Tên nhãn hiệu 2.3 Tính cách thương hiệu Tính cách bật thợ săn: nhanh – tập trung – xác để sẵn sàng bạn đồng hành, chinh phục trải nghiệm thử thách hành trình tương lai 2.2 Logo condensed (đậm) mang đến cảm giác bận rộn, Italic (nghiêng) không chân chữ tạo cảm giác chuyển động, khác biệt cộng hưởng Màu cam màu đam mê sáng tạo tâm khơi gợi hoạt động tinh thần - Tính ngắn gọn dễ nhớ - Tập trung vào điểm yếu cách trung thực, nêu bật thơng tin, lợi ích đặc trưng sản phẩm, đem lại cảm giác dễ chịu 2.4 Slogan - Một phần giải thích sứ mệnh, cụm từ “Nâng niu”: Bitis muốn đem lại phục vụ tốt cho người tiêu dùng Việt Nam Nhược điểm: Đó tính dễ chuyển đổi - Câu slogan làm người Việt Nam thích thú nghe, họ cảm thấy giá trị nâng lên Biti’s sản phẩm dành riêng cho người Việt Nam 2.5 Bao bì Hộp giày Biti’s Hunter (Visibility) với tone màu chủ đạo màu cam dòng chữ Hunter màu trắng bật khiến người tiêu dùng dễ dàng nhận dạng thương hiệu Biti’s Hunter Sử dụng màu cam - màu thể đam mê, sáng tạo, bật sức trẻ, khiến cho giới trẻ động, Bitis Hunter dễ dàng có ấn tượng ưa chuộng ( Emotional impact) (Informative): nắp hộp giấy đựng giày mặt trước có in tên sản phẩm, in logo Biti’s, mã giày giá bán niêm yết 2.5 Bao bì Túi vải Biti’s Hunter Sử dụng vải không dệt, chất liệu dày bền, trì độ đàn hồi tình bất lợi Giúp bảo vệ, nâng niu giày, hạn chế va đập, trầy xước Chống thấm tốt, bảo vệ giày khỏi ẩm ướt bụi bẩn túi Túi vải khơng dệt tự phân hủy khoảng thời gian ngắn từ tới năm (Workability) Thuộc tính thương hiệu Trung Nguyên hoạch định chiến lược phát triển với bước vững từ nông thôn thành th ị, từ ngoại ô đến trung tâm, từ nội địa quốc tế B ất kể xuất đâu, Trung Nguyên mang lại không gian cà phê khác biệt, tạo sức hút mạnh mẽ với dân ghiền cà phê, trở thành thương hiệu cà phê yêu thích Một đặc điểm trội Trung Nguyên định vị nhãn hiệu cà phê phần văn hóa truyền thống Việt Nam,đưa giá trị văn hóa quốc gia thổi hồn vào ly cafe “Ban Mê” mang đến với bạn bè giới 05 206 GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU Chất lượng cảm nhận vượt trội Mức độ nhận biết thương hiệu Thương hiệu Trung Nguyên, theo khảo sát Vinaresearch năm 2018, top thương hiệu gợi nhớ nhắc đến nhiều Khi phân tích dựa yếu tố tạo nên tổng độ nhận biết thương hiệu gồm: Thương hiệu nhận biết (Top of mind), thương hiệu không nhắc mà nhớ (spontaneous) thương hiệu nhắc để nhớ (Prompt), Trung Nguyên có kết đứng đầu mức độ nhận biết 40.7% đứng thứ tổng độ nhận biết 78.3% (sau thương hiệu Nescafe - 84.3%)  Những quy trình sản xuất nghiêm ngặt, khơng gian trí nhân viên quản lý Trung Nguyên làm hài lòng mong đợi khách hàng  Kết khảo sát Vinaresearch năm 2018, Trung Nguyên đứng đầu top mức độ mong muốn sử dụng sản phẩm họ (chiếm 27.2% tổng số)  Tuy nhiên nay, không thống mùi vị giá sản phẩm cafe Trung Nguyên số cửa hàng lại gây thiện cảm số khách hàng cảm nhận chất lượng sản phẩm Trung Nguyên Sự liên tưởng thương hiệu  Là sản phẩm chất lượng đa dạng, cafe núi rừng Tây Ngun, cafe Việt ln kèm với tính sáng tạo slogan mà thương hiệu thể  Ơng Fabrizio Brambati – Chủ tịch Cơng ty Brambati S.p.A có 75 năm kinh nghiệm: “Thưởng thức Trung Nguyên Legend Capsule Roman, cảm nhận hương vị cà phê Espresso ngun đất nước tơi, niềm hạnh phúc thật người Ý” Sự trung thành thương hiệu  Trung Nguyên đã làm hài lịng phần lớn khách hàng u thích café với hương vị riêng biệt  Khảo sát Vinaresearch thực 2018, với tỉ lệ 62.8% người khảo sát cho biết lần sử dụng có 29.5% sử dụng thương hiệu thường xuyên vòng tháng qua=> Chỉ số quen thuộc 47%  Trong năm 2019, theo báo cáo Kantar, G7 thuộc Top thương hiệu cà phê hòa tan chọn mua nhiều khu vực thành phố trọng điểm (Tp HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ) nông thôn 207 Việt Nam Trong nghiên cứu ThS Đặng Thanh Vân - chuyên gia tư vấn chiến lược thương hiệu , Tổng GĐ công ty CP thương hiệu Thanhs đưa nhận định tính cách Trung Nguyên là: Thân thiện, gần gũi, giản dị, chuyên nghiệp cổ điển dựa lý thuyết mẫu tính cách GS David Aaker TÍNH CÁCH THƯƠNG HIỆ U Trung Nguyên thổi vào thương hiệu tinh thần quốc gia, niềm tự hào dân tộc mà chưa hãng cà phê Việt Nam làm được, từ ly tách, bàn ghế, màu sắc bảng hiệu đến đồng phục, cung cách phục vụ,… Trung Nguyên đưa vào thương hiệu cảm xúc trách nhiệm xã hội, trách nhiệm quốc gia cách đậm nét lời cam kết tạo nên tính thời cho thị trường Sau tái định vị thương hiệu, Trung Nguyên muốn khẳng định tinh thần sáng tạo khơng ngừng, tính chun gia cà phê vị thương hiệu Việt hàng đầu với hàng loạt thay đổi với Sách lược Khác biệt, Đặc biệt, Duy 06 LÝ DO TIN TƯỞNG THƯƠNG HIỆU Các giải thưởng Lịch sử uy tín Trung Nguyên thương hiệu có bề dày lịch sử 20 năm thành lập tạo độ uy tín, tín nhiệm định thị trường người yêu cafe Việt Nam giới Chứng nhận Doanh nghiệp xuất sắc châu Á – Thái Bình Dương năm 2014[ Giải thưởng "Top 100 Sản phẩm – Dịch vụ Tin & Dùng Việt Nam năm 2016" Giải “Thành tựu năm” Tập đoàn Jingdong (JD), Trung Quốc trao tặng năm 2018 Tập đoàn Trung Nguyên Legend Tạp chí kinh tế – tài Forbes vinh danh “Top 40 thương hiệu công ty Việt Nam giá trị năm 2018” Hình ảnh chun nghiệp Khơng gian cà phê Trung Nguyên đánh giá đầu tư bố trí cách không gian cà phê Việt Nam với phương châm kích thích sáng tạo truyền cảm hứng đến cho khách hàng Bao bì khơng thể nội dung thơng tin sản phẩm mà cịn thiết kế với hình ảnh, phơng chữ trí tạo nên cảm giác chuyên nghiệp Người đại diện đ tin cậy Đặng Lê Nguyên Vũ (sinh năm 1971) một doanh nhân Việt Nam Ông người sáng lập, chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đồn Trung Ngun, Việt Nam Ơng người National Geographic Traveller và Forbes Asia vinh danh "Vua Cà phê Việt Nam" Với hình ảnh thương hiệu xây dựng với tinh thần dân tộc niềm tự hào triết lý “cà phê đạo” Trung Nguyên, người đứng đầu tập đoàn ln thể nét tính cách trầm ổn, đáng tin cậy trang phục, lời nói, cử nguồn truyền cảm hứng sáng tạo cho mầm non khởi nghiệp quốc gia 211 “ “ Danh tiếng đối tác uy tín Trung Nguyên Legend – Một huyền thoại sống Global Coffee Report Tạp chí kinh doanh quốc tế hàng đầu, uy tín ngành cà phê toàn cầu “ “ Bảo tàng sống lớn nhất, sống động độc đáo Associated Press (AP) Các đối tác hàng đầu giới Terracaps Đức, Brambati Ý, NPP H&L Hotel Food Cooperation Hoa Kỳ, chuỗi siêu thị bán lẻ Costco với gần 800 điểm bán Mỹ,… Hãng thơng uy tín quốc tế  với lịch sử 100 năm Hoa Kỳ 07 SỰ KHÁC BIỆT THƯƠNG HIỆU Sản phẩm khác biệt Với đời dòng sản phẩm cà phê lượng rang xay uống liền gồm Trung Nguyên Legend cà phê sữa đá, Trung Nguyên Legend Special Edition Trung Nguyên Legend Classic Trung Nguyên Legend cà phê sữa đá Trung Nguyên Legend sấy phun dòng sữa đặc chuyên dùng cho cà phê pha phin, cô đặc hạt sữa để giữ nguyên cấu trúc giá trị dưỡng chất, từ đó, hạt sữa mềm mịn, dễ dàng hòa quyện vào cà phê, mang đến ly cà phê lượng sữa đá tươi ngon Sản phẩm cà phê viên nén (Capsule) Với ba hương vị: Roman, Ottoman Thiền Đây dòng sản phẩm phổ biến giới, Trung Nguyên Legend đơn vị tiên phong sử dụng vỏ capsule hữu thân thiện môi trường, vốn chưa ông lớn capsule chấp nhận lợi ích lợi nhuận Hình ảnh thương hiệu Sự khác biệt rõ nét việc thiết kế bao bì sản phẩm, thấy bối cảnh mà Trung Nguyên theo đuổi mang đậm sắc cổ điển tinh thần dân tộc khiến cho người tiêu dùng nhìn vào có cảm giác gần gủi họ bị ấn tượng gam màu cổ điển bắt mắt bao bì dịng sản phẩm cà phê Trung Nguyên Hạt cà phê nguyên chất Cà phê thật Hương vị thật Truyền cảm hứng sáng tạo Những cảm xúc thăng hoa BUYER JOURNEY 08 TÍNH CỐT LÕI THƯƠ NG HIỆU Lợi ích cốt lõi mà Trung Nguyên mang tới không hạt cà phê giúp bạn tỉnh táo tinh thần mà hương vị cà phê nguyên chất khiết, tươi đậm đà khiến người tiêu dùng cưỡng lại TRUNG NGUYÊN Hạt cà phê ngu yên chất TRUNG NGUYÊN Những cảm xú c thăng hoa Lợi ích cốt lõi xuất phát từ việc dòng sản phẩm Trung Nguyên mang tính chất ý nghĩa truyền thơng khác tất muốn đưa khách hàng đến xúc cảm đặc biệt, giúp họ tận hưởng nguyên vẹn từ hạt cà phê nguyên chất Truyền cảm hứn g sáng tạo   Thông điệp mà nhà điều hành muốn mang đến bên tách cà phê Trung Ngun người tiêu dùng ln có nhiều ý tưởng lạ, ý tưởng sáng tạo nhằm tạo nên thành cơng cho họ, gia đình hưng thịnh quốc gia ... 03 Hoạt động định vị thương hiệu Đối thủ cạnh tranh Cung cấp lợi ích tương đồng Chuyên chở hành khách hàng hoá nội địa quốc tế 03 Hoạt động định vị thương hiệu Đối thủ cạnh tranh SWOT thương hiệu. .. săn - Khẳng định vị uy tín - Khủng hoảng truyền thông clip “Chuyến Thanh Xuân” có chi tiết bị cho bơi bẩn cảnh quan, mơi trường Đà Lạt PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU 01 Giới thiệu Doanh... thương hiệu khác mặt lợi ích cảm tính 3.5 Giá trị tính cách thương hiệu GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU Sự liên tưởng thương hiệu - “Nâng niu bàn chân Việt? ?? người tiêu dùng dễ dàng nhận biết đến thương hiệu