Mạng xã hội là một nền tảng trực tuyến với nhiều mô hình, cách thức và tính năng khác nhau. Có thể nói rằng, mạng xã hội trong cuộc sống hiện nay là thực sự cần thiết. Thế nhưng nhiều người vẫn chưa hiểu rõ và còn mơ hồ về mạng xã hội. Xã hội ngày càng phát triển, bên cạnh nhu cầu được ăn no, mặc đẹp thì nhu cầu về giải trí của con người cũng ngày được nâng cao.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC ẢNH HƯỞNG CỦA MẠNG XÃ HỘI ĐẾN HÀNH VI CỦA SINH VIÊN MỤC LỤC MỤC LỤC MỞ ĐẦU .3 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa lý luận (khoa học) thực tiễn Đóng góp đề tài .4 CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Các nghiên cứu mạng xã hội tác động mạng xã hội đến với sinh viên giới 1.2 Các nghiên cứu mạng xã hội tác động mạng xã hội đến với sinh viên Việt Nam .7 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .11 2.1 Một số khái niệm 11 2.1.1 Khái niệm hữu ích cảm nhận .11 2.1.2 Khái niệm dễ sử dụng cảm nhận 11 2.1.3 Khái niệm thói quen sử dụng .11 2.1.4 Khái niệm nhận thức MXH 11 2.1.5 Khái niệm hành vi .13 2.2 Mơ hình nghiên cứu 13 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 3.1 Phương pháp nghiên cứu 14 3.2 Đo lường biến .15 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT 17 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mạng xã hội tảng trực tuyến với nhiều mơ hình, cách thức tính khác Có thể nói rằng, mạng xã hội sống thực cần thiết Thế nhiều người chưa hiểu rõ mơ hồ mạng xã hội Xã hội ngày phát triển, bên cạnh nhu cầu ăn no, mặc đẹp nhu cầu giải trí người ngày nâng cao Và phát triển hệ thống mạng tồn cầu nói chung mạng xã hội nói riêng yếu tố góp phần đáp ứng cho nhu cầu Cũng từ đó, mạng xã hội dần trở thành thói quen giải trí, tiêu khiển giới trẻ, điển hình bạn học sinh, sinh viên Tuy nhiên, việc sử dụng mạng xã hội khơng dừng lại mức độ giải trí mà cịn có tác động lớn đến tâm lý, lối sống, hành vi cách ứng xử sinh viên mối quan hệ Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực việc sử dụng mạng xã hội gây tác động không tốt sinh viên Mạng xã hội khiến nhiều sinh viên nhãng việc học tập tham gia hoạt động ngoại khóa Quỹ thời gian tự học bạn giảm dành nhiều thời gian cho hoạt động trang mạng Mạng xã hội cịn tiềm ẩn nguy thơng tin, nội dung, hình ảnh riêng tư đưa lên mạng để chia sẻ với người thân, bạn bè… vô tình bị kẻ xấu lợi dụng sử dụng vào mục đích xấu, người sử dụng mạng xã hội chưa có ý thức, vơ trách nhiệm việc đưa thông tin xấu lên mạng gây ảnh hưởng không tốt đến suy nghĩ sinh viên Tất vấn đề có tác động tiêu cực đến đời sống việc học sinh viên Do chúng em chọn viết đề tài “Ảnh Hưởng Của Mạng Xã Hội Đến Hành Vi Của Sinh Viên” Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu tác động mạng xã hội ảnh hưởng đến sinh viên từ đưa nhận xét đánh giá kiến nghị số giải pháp thiết thực nằm tầm hiểu biết Phân tích tác động mạng xã hội ảnh hưởng đến ý thức hành vi lối sống sinh viên Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng: Sinh viên trường đại học Phạm vi nội dung nghiên cứu: Đề tài tập trung phân tích tác động mạng xã hội trực tiếp, gián tiếp đến hành vi sinh viên Ý nghĩa lý luận (khoa học) thực tiễn 4.1 Ý nghĩa lý luận (khoa học) Nghiên cứu ảnh hưởng mạng xã hội đến học tập đời sống sinh viên hướng tới việc sử dụng phương pháp nghiên cứu thực nghiệm Nghiên cứu áp dụng lý thuyết, quan điểm, khái niệm phương pháp nghiên cứu liên ngành: xã hội học, tâm lý học, khoa học quản lý, Nghiên cứu vận dụng lý thuyết “sự lựa chọn hợp lý” nhằm giải thích tính xã hội việc lựa chọn sử dụng mạng xã hội sinh viên 4.2 Ý nghĩa thực tiễn Nghiên cứu hướng đến việc mô tả thực trạng sử dụng mạng xã sinh viên, ảnh hưởng mạng xã hội đến khía cạnh học tập đời sống sinh viên: Kết đạt được, điểm bật, mặt cịn hạn chế phân tích ngun nhân từ tìm biện pháp khắc phục mặt hạn chế Nghiên cứu mong muốn đưa định hướng, giúp sinh viên sử dụng mạng xã hội hiệu Đóng góp đề tài Đề tài nghiên cứu cho thấy tác động mạng xã hội cá nhân sử dụng mạng xã hội Cụ thể sau: Kết nghiên cứu cho thấy thực trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên thời buổi Qua làm sở để có tầm nhìn khái quát nhu cầu sử dụng mạng xã hội Kết nghiên cứu giúp cho cá nhân sử dụng mạng xã hội biết ảnh hưởng đến hành vi Từ có phương hướng cải thiện mặt tiêu cực tồn đọng, nâng cao hiểu biết, ý thức sử dụng mạng xã hội cá nhân nhằm mang lại môi trường mạng xã hội văn minh, tích cực Làm tài liệu tham khảo cho sinh viên khóa sau CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Các nghiên cứu mạng xã hội tác động mạng xã hội đến với sinh viên giới Raymond, O B Afua, A (2016) “The Impact of Social Media on Student Academic Life in Higher Education” Phương tiện truyền thông xã hội thay đổi nhanh chóng bối cảnh giao tiếp giới xã hội ngày Sự xuất phương tiện truyền thông xã hội ảnh hưởng đáng kể đến đời sống học tập sinh viên Thể chế viện sĩ liên tục cố gắng với công nghệ truyền thơng xã hội với hy vọng kích thích kỹ tư duy, hợp tác xây dựng kiến thức Ngày mạng xã hội chấp nhận sở giáo dục cao hơn, làm cho trở thành tảng nơi sinh viên kết nối với người hướng dẫn họ, bạn sinh viên quan quản lý cấp khác tồn giới Do đó, điều kêu gọi nghiên cứu để khám phá kiểm tra xem phương tiện truyền thông xã hội tác động đến đời sống học tập sinh viên Nghiên cứu đề xuất cách tiếp cận định tính việc đánh giá tác động Mười (10) người tham gia lấy mẫu thuận tiện vấn với thời gian hai tuần Sau nghiên cứu tượng quan tâm đến nghiên cứu chép câu trả lời khác người tham gia kết cho thấy phương tiện truyền thông xã hội sử dụng rộng rãi sinh viên trường đại học người tham gia ủng hộ ý tưởng phương tiện truyền thông xã hội đóng góp hạn ngạch đáng kể cho phát triển sống học tập họ Talatu, I U Murja, I (2018) “Influence of Social Media on Psychosocial Behaviour and Academic Performance of Secondary School Students” Nghiên cứu điều tra ảnh hưởng phương tiện truyền thông xã hội hành vi tâm lý xã hội học thuật hoạt động học sinh THCS Nó tiến hành Chính quyền địa phương Batagarawa, Bang Katsina, Nigeria Hai giả thuyết nghiên cứu xây dựng cho nghiên cứu mô tả thiết kế nghiên cứu khảo sát sử dụng Dân số mục tiêu bao gồm bốn trường trung học chọn có chủ đích số bảy trường cơng lập 306 học sinh SSII chọn ngẫu nhiên chọn cho nghiên cứu Bảng câu hỏi xác thực nhà nghiên cứu thực kiểm tra kết học tập tiếng Anh sử dụng để thu thập liệu Dữ liệu thu thập phân tích cách sử dụng mơ tả thống kê giá trị trung bình độ lệch chuẩn Các giả thuyết vô hiệu kiểm định t độc lập mẫu Nghiên cứu cho thấy số người khác, việc sử dụng mạng xã hội có ảnh hưởng tiêu cực đến hành vi tâm lý xã hội kết học tập Do đó, khuyến nghị bậc cha mẹ, giáo viên, nhà tâm lý học giáo dục nên quan tâm nhiều đến thái độ học sinh tảng giáo dục họ quản lý thời gian để không lãng phí q nhiều thời gian họ trị chuyện, họ nên tập trung vào việc học họ Theo Jaffar, A cộng (2019) “The Impact of Social Media on Learning Behavior for Sustainable Education” Nghiên cứu thực dựa sinh viên từ trường đại học lựa chọn Pakistan: Trường Cao đẳng Kinh tế Quản lý Antai (ACEM), Trường Truyền thông Truyền thông (SMC), Đại học Giao thông Thượng Hải (SJTU); Khoa Xã hội học Khoa học Chính trị, Đại học Thượng Hải; Khoa Kế toán, Đại học Prince Sultan; St Antony’s College, University of Oxford Trong giới ngày nay, mạng xã hội đóng vai trị khơng thể thiếu hành vi học tập sinh viên đại học để đạt giáo dục bền vững Tác động truyền thông xã hội bền vững giáo dục trở thành yếu tố cần thiết thúc đẩy Thế giới trở thành ngơi làng tồn cầu việc sử dụng cơng nghệ làm cho trở thành giới nhỏ thơng qua mạng xã hội cách thay đổi hướng dẫn Nghiên cứu ban đầu số nghiên cứu thực điều tra tập trung việc tiết lộ mối quan hệ đặc điểm tích cực tiêu cực phương tiện truyền thông xã hội thái độ học tập sinh viên đại học cho giáo dục bền vững Tuy nhiên, nghiên cứu nhằm mục đích xem xét yếu tố xây dựng bất lợi yếu tố tác động đến tâm trí học sinh yếu tố giúp học sinh chia sẻ tích cực tiêu cực khía cạnh với người khác Ngày nhận thấy trang mạng xã hội ứng dụng chúng đưa lợi ích to lớn rủi ro sinh viên đại học tác động chúng sinh viên điều chỉnh tâm lý hành vi học tập chưa hiểu rõ Nghiên cứu điều chỉnh cụm phương pháp chọn mẫu người trả lời tham gia từ năm khu vực chọn Các nhà nghiên cứu phân phối 1013 bảng câu hỏi số mẫu mục tiêu sinh viên đại học có độ tuổi từ 16 đến 35 tuổi, họ thu thập 831 câu trả lời đầy đủ / hợp lệ Nghiên cứu áp dụng lý thuyết thỏa mãn xã hội để kiểm tra hành vi học sinh thực hành sử dụng mạng xã hội Nghiên cứu xác định cụ thể 18 đối thủ yếu tố xây dựng truyền thông xã hội từ tài liệu trước Các phát cho thấy việc sử dụng mạng xã hội Pakistan có ảnh hưởng tiêu cực đến hành vi học sinh so với khía cạnh tích cực Kết khơng phổ biến cho tồn cộng đồng sinh viên phát cụ thể cho người trả lời cụ thể Nghiên cứu trình bày mối quan hệ phản khoa học sáng tạo đặc điểm phương tiện truyền thông xã hội cho thấy đường cho nghiên cứu tương lai cách tạo điều kiện để hiểu rõ việc sử dụng mạng xã hội dựa web 1.2 Các nghiên cứu mạng xã hội tác động mạng xã hội đến với sinh viên Việt Nam Trần Thị Minh Đức Bùi Thị Hồng Thái (2017) “Sử dụng mạng xã hội sinh viên Việt Nam” chứng minh mạng xã hội phát triển mạnh Việt Nam Trong đó, người sử dụng chủ yếu thiếu niên sinh viên Kết điều tra mức độ sử dụng mạng xã hội sinh viên cho thấy tổng số 4.247 sinh viên khảo sát, có đến 4.205 sinh viên (chiếm 99%) có sử dụng mạng xã hội Như vậy, việc sử dụng mạng xã hội sinh viên phổ biến Từ số liệu điều tra 4.205 sinh viên có sử dụng mạng xã hội thành phố lớn, tác giả ra: mạng xã hội sinh viên thường dùng Facebook sử dụng nhiều (chiếm 86,6%), với thời gian sử dụng trải dài từ đến giờ/ngày Sinh viên sử dụng mạng xã hội chủ yếu cho nhu cầu tương tác giải trí, mức độ chịu áp lực từ việc sử dụng mạng xã hội sinh viên chưa đáng báo động, sinh viên có nhu cầu sử dụng mạng xã hội cao họ dễ có nguy chịu áp lực từ mạng xã hội Lưu Bá Lộc, Phạm Thùy An & Lâm Thánh Thuận (2013) “Tác động mạng xã hội Facebook, Zalo sinh viên nay” Mạng xã hội Facebook phần xã hội ngày Nó mang đến cho sống người ngày nhiều tiện ích thú vị, tương tác cao tối đa hóa chức Tuy nhiên, mạng xã hội Facebook nơi dấy lên tiêu cực khiến nhiều người lo lắng Và khơng thể đổ lỗi hồn tồn cho mạng xã hội Facebook Bởi lẽ, đơn giản công cụ, phương tiện tạo để gắn kết người toàn Thế giới Nhưng người tham gia, sử dụng lại khơng hiểu mục đích nên sà đà lạm dụng mức dẫn đến gây việc không mong muốn Tất hành vi nhận thức cá nhân người tham gia sử dụng mạng xã hội Facebook Lê Thị Thanh Hà, Trần Tuấn Anh & Huỳnh Xuân Trí (2017) “Nghiên cứu nhân tố mạng xã hội tác động đến kết học tập sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP.HCM (HUFI)” nghiên cứu, thảo luận, cho kết giải pháp tác động ảnh hưởng trực tiếp mạng xã hội đến kết sinh viên Theo thống kê Facebook cơng bố vào tháng 6/2015, mạng xã hội có đến 30 triệu người Việt dùng tháng Với phổ biến nó, trường đại học Việt Nam dần sử dụng mạng xã hội với mục đích quảng bá trường cung cấp thơng tin học vụ cho sinh viên Do đó, việc sử dụng mạng xã hội vào học tập đề tài nhà khoa học nghiên cứu khảo sát Cơ sở lý thuyết nghiên cứu dựa vào lý thuyết liên quan mạng xã hội, kết học tập sinh viên với trọng tâm lý thuyết hội nhập thể rõ mơ hình mối quan hệ mơi trường học tập, trình hội nhập kết học tập Angela Yan Yu (2010), ngồi nhóm tác giả cịn dựa vào học thuyết hài lòng xã hội Sau phân tích 1533 mẫu kết quả, thống kê mơ tả cho thấy: giới tính, mạng xã hội, thời gian sử dụng, số lần sử dụng ngày/tháng, kết học tập Qua khảo sát, nhóm tác giả đưa số giải pháp nhằm nâng cao kết học tập sinh viên: Cơng cụ học tập, tìm kiếm thơng tin mạng xã hội, xen lẫn với giải trí, giải pháp phụ khác Thơng qua nghiên cứu này, nhóm tác giả mối quan hệ việc sử dụng mạng xã hội kết học tập sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp.HCM mô tả, đo lường phân tích đánh giá thực trạng việc sử dụng mạng xã hội học tập sinh viên Nguyễn Thị Bắc (2018) “Hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên trường đại học Hải Dương” nghiên cứu thái độ nhận thức sinh viên để có giải pháp tối ưu Trong năm gần đây, mạng xã hội trở thành ăn tinh thần thiếu giới trẻ đặc biệt bạn sinh viên Với nguồn thông tin phong phú, người dùng mạng xã hội dễ dàng tiếp nhận, chia sẻ chọn lọc thông tin cách hiệu Mạng xã hội thực ảnh hưởng đến đời sống giới trẻ nhiều, gồm mặt tích cực tiêu cực Thời gian sử dụng mạng xã hội sinh viên phụ thuộc nhiều vào thời gian sinh hoạt gia đình nhà trường Hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên bị chi phối, ảnh hưởng số yếu tố chủ quan khách quan Nhà trường, gia đình tạo hội cho sinh viên, em làm quen sử dụng mạng xã hội đem lại hiệu cao cho học tập sống Cịn sinh viên tự nâng cao ý thức thân tham gia mạng xã hội, biết quản lý thời gian hợp lý, bên cạnh tham gia hoạt động ngoại khóa Điều độ cân sử dụng Facebook lời khuyên dành cho người dùng để tránh tác động tiêu cực từ mạng xã hội Hoàng Anh (2014) “Thực trạng sử dụng mạng xã hội facebook sinh viên trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Tp.HCM” Bài nghiên cứu cho thấy với tỉ lệ người sử dụng mạng xã hội cao chiếm 90% sinh viên, riêng sinh viên sử dụng Facebook chiếm 80%, với nguyên nhân tham gia Facebook sinh viên chủ yếu bị lôi kéo bạn bè, tham gia theo phong trào (45%), sau thấy tính thú vị mạng xã hội (43%) Chỉ có khoảng 10% lựa chọn mạng xã hội cho mục đích học tập Khi hỏi cụ thể, bạn cho biết sử dụng Facebook để nhận thông báo từ ban cán lớp tải tài liệu thầy cô bạn khác đưa lên Về mục đích sử dụng, phần lớn bạn sinh viên cho ban đầu tham gia Facebook để giao lưu, kết bạn, gia nhập nhóm tham gia bình luận chủ đề (62%) Nhưng sau trình sử dụng, bạn thừa nhận tham gia chủ yếu để chia sẻ tài liệu thông tin liên quan đến hoạt động học tập (64%) Như vậy, ý thức sử dụng mạng xã hội phục vụ việc học hình thành tốt sinh viên, thời gian đầu sử dụng mục đích khơng q lớn (chỉ 21%) Phần lớn sinh viên sử dụng Facebook năm, thời gian trung bình sinh viên biết tìm hiểu mạng xã hội Một điều thú vị bạn cho khơng “nghiện” mạng xã hội phần lớn thừa nhận thường mở trang Facebook lúc sử dụng máy tính để học tập Từ cho thấy, có phận lớn sinh viên mang hoạt động giao lưu ảo can thiệp vào công việc thực hàng ngày, ý thức sử dụng mức tích cực Sự tích cực thể việc có 19% sinh viên “đổ đốn” cho Facebook từ đến 10% với thời lượng ngày Mặc dù số trung bình bạn bỏ để tương tác thông tin mạng xã hộinày (33% cho biết), số 10% dành kể đáng báo động Nguyễn Lan Nguyên (2020) “Ảnh Hưởng Của Việc Sử Dụng Mạng Xã Hội Facebook Đến Học Tập Và Đời Sống Của Sinh Viên Hiện Nay” Sự phát triển mạng xã hội có ảnh hưởng lớn đến đời sống toàn xã hội năm gần Trong thời đại gọi “Thế giới phẳng” theo quan điểm Thomas L Friedman tác giả sách World is flat (Thế giới phẳng) khơng phủ nhận lợi ích từ mạng xã hội Bên cạnh nhiều tiện ích mà mạng xã hội mang lại cho người dùng như: thông tin nhanh, khối lượng thông tin phong phú cập nhật liên tục, có nhiều tiện ích giải trí… cịn có khía cạnh quan trọng, làm thay đổi mạnh mẽ hình thức giao tiếp cá nhân, nhóm, quốc gia với nhau, khả kết nối Như vậy, mạng xã hội trở thành phương tiện phổ biến với tính đa dạng cho phép người dùng kết nối, chia sẻ, tiếp nhận thơng tin cách nhanh chóng, hiệu Thứ hai, mạng xã hội nay, Facebook mạng xã hội phổ biến Việt Nam với lượng người sử dụng lớn Điều cho thấy việc đặt trọng tâm nghiên cứu Facebook cách phù hợp để khơng làm rõ tầm ảnh hưởng mạng xã hội nói riêng, mà cịn tạo sở quan trọng để hỗ trợ nghiên cứu rộng vị trí, vai trị tác động mạng xã hội nói chung tới đời sống xã hội Thứ ba, nhiều nhóm đối tượng khác nhau, sinh viên nhóm có nhu cầu sử dụng mạng xã hội Facebook nhiều điều khiến hoạt động họ (học tập, quan hệ gia đình, quan hệ bạn bè, hoạt động xã hội làm việc,…) chịu ảnh hưởng sâu sắc ngược trở lại từ mạng xã hội Điều đặt yêu cầu làm rõ ảnh hưởng nhằm nhận diện luận giải ảnh hưởng tích cực tiêu cực mà mạng xã hội Facebook mang đến đời sống sinh viên Hơn nữa, việc nghiên cứu ảnh hưởng mạng xã hội Facebook sinh viên giúp đề xuất kiến nghị có giá trị việc hỗ trợ giáo dục đào tạo sinh viên nói riêng niên nói chung thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 10 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Khái niệm hữu ích cảm nhận Tính hữu ích cảm nhận “mức độ mà người tin sử dụng hệ thống đặc thù nâng cao thực công việc họ” 2.1.2 Khái niệm dễ sử dụng cảm nhận Nhận thức tính dễ sử dụng (PEU: Perceived Ease of Use) “cấp độ mà người tin sử dụng hệ thống đặc thù không cần nỗ lực” 2.1.3 Khái niệm thói quen sử dụng Limayem & ctg (2003, dẫn theo Schoneville, 2007) định nghĩa, thói quen sử dụng mức độ sử dụng hệ thống trở thành tình định cá nhân Nghiên cứu Schoveville (2007) cho rằng, cá nhân có thói quen sử dụng báo điện tử có nghĩa hành vi sử dụng báo điện tử hoàn toàn tự động (automatic), tự nhiên (natural), báo điện tử lựa chọn đọc báo Bộ thang đo kế thừa thiết kế nghiên cứu 2.1.4 Khái niệm nhận thức MXH Vấn đề nhận thức nhận quan tâm, nghiên cứu nhiều nhà khoa học lĩnh vực khác Theo từ điển Tiếng Việt: “Nhận thức trình kết phản ánh tái thực vào tư duy, trình người nhận biết, hiểu biết giới khách quan kết q trình đó” Ở khía cạnh Triết học, Lê-nin cho rằng: Nhận thức trình phản ánh giới khách quan vào óc người Tuy nhiên, phản ánh khơng phải giản đơn, thụ động mà q trình biện chứng dựa hoạt động tích cực chủ thể mối quan hệ với khách thể Tính tích cực chủ thể nhận thức thể không tác động chủ thể diễn q trình thực tiễn xã hội mà cịn phản ánh khách thể trình sáng tạo chủ thể nắm bắt quy luật, chất khách thể 11 Trong đó, số nhà Tâm lý học phương Tây nhận định: Nhận thức tiến trình mà nhờ đó, sàng lọc, diễn dịch, phân tích hợp kích thích mà giác quan cảm nhận Bên cạnh đó, đề cập đến quan điểm tác giả Stephen Worchel – Wayne Shebilsue sau: Nhận thức trình diễn dịch thông tin mà thu nhận từ mơi trường thơng qua q trình cảm giác Q trình cảm giác nhận thức đan xen lẫn Như vậy, với quan điểm tác giả xem cảm giác giai đoạn sơ lược khái niệm nhận thức mức độ hiểu biết rõ ràng vật, tượng Còn theo tác giả Robert Feldman nhận thức tiến trình nhờ cảm giác phân tích, diễn dịch hợp thơng tin cảm giác khác Tác giả Phạm Minh Hạc cho rằng: “Nhận thức trình phản ánh thực xung quanh, thực thân mình, sở người tỏ thái độ hành động giới xung quanh thân mình” Cịn theo tác giả Vũ Dũng nhận thức hiểu điều đó, tiếp thu kiến thức điều đó, hiểu biết quy luật tượng, trình đó… Theo tác giả Nguyễn Xn thức nhận thức tiến hành chọn lọc, diễn dịch, phân tích hợp kích thích gây phản ứng giác quan Theo quan điểm vừa nêu trên, hầu hết tác giả nhấn mạnh nhận thức tình tâm lý, điều có nghĩa nhận thức có mở đầu, diễn biến kết thúc Mở đầu trình nhận thức tác động giới khách quan vào giác quan phận não chủ thể, sau não xử lý mã hóa thơng tin tạo snr phẩm q trình nhận thức Tuy nhiên, định nghĩa dừng việc xét nhận thức trình tâm lý mà chưa xem xét vai trò sản phẩm nhận thức tạo Các tác giả xem nhận thức trình riêng lẻ tâm lý người Trong thực tế ta thấy rằng, nhận thức ba mặt đời sống tâm lý người Chúng ta cần hiểu nhận thức trình tâm lý xác nhận thức với mặt lại đời sống tâm lý để có nhìn nhận tồn diện sâu sắc 12 Do hiểu: Nhận thức (cognitive) thuật ngữ đề cập đến trình tinh thần liên quan đến việc đạt trí thức thông hiểu, bao gồm tư duy, hiểu biết, ghi nhớ, đánh giá giải vấn đề Đây chức nâng cấp cao não bao gồm ngôn ngữ, tưởng tượng, tri giác lập kế hoạch Trong sống, người luôn nhận thức vật, tượng xung quanh mình, đồng thời người tự nhận thức thân Chịu tác động liên tục thực khách quan, người phản ánh thực khách quan tạo nên đời sống tâm lý Con đường phản ánh thực khách quan giác quan, tín hiệu đặc biệt khác với tham gia não gọi nhận thức 2.1.5 Khái niệm hành vi Theo Nguyễn Thị Bắc (2018) định nghĩa hành vi sử dụng mạng xã hội sinh viên cách ứng xử người với phương tiện nhằm đạt mục đích thê người hành vi phải thể qua bên ngồi cá nhân 2.2 Mơ hình nghiên cứu Nhận thức mạng xã hội Sự hữu ích cảm nhận Hành vi sinh viên Sự dễ sử dụng cảm nhận Thói quen sử dụng Mơ hình nghiên cứu nhóm tác giả đề xuất 13 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu khoa học kết hợp với phương pháp thống kê, so sánh, phân tích… từ sở lý thuyết đến thực tiễn nhằm giải làm sáng tỏ mục tiêu nghiên cứu đề tài Đồng thời tiếp thu ý kiến phản biện nhiều chuyên gia, cán quản lý, điều hành có liên quan để hoàn thiện giải pháp Cụ thể: Phương pháp nghiên cứu định tính: Trước tiên tổng quan lý thuyết kế thừa kết từ mơ hình nghiên cứu trước để sử dụng thang đo đánh giá chất lượng dịch vụ, sau nhờ vào q trình thảo luận nghiên cứu để hiệu chỉnh, bổ sung biến quan sát nhằm xây dựng tiêu chí đánh giá, điều chỉnh câu hỏi phục vụ cho trình nghiên cứu định lượng Phương pháp thu thập nghiên cứu định lượng: Điều tra bảng câu hỏi thông qua vấn thông qua mạng Internet phát phiếu câu hỏi trực tiếp để thu thập thông tin từ khách hàng Mẫu chọn theo phương pháp phi xác suất, thuận tiện với kích thước mẫu dự kiến 200 mẫu, tối thiểu 145 mẫu tính cách đơn giản dựa mơ hình nghiên cứu nhóm Bảng câu hỏi gửi khảo sát diễn đàn chuyên công nghệ, mạng xã hội gửi trực tiếp cho bạn bè, đồng nghiệp Bảng hỏi thiết kế “n” nội dung (đo lường) với “m” biến quan sát, dạng câu hỏi đóng, với thang đo cụ thể (thang đo mức độ) Kết thu nhận xử lý phần mền SPSS 20.0 Excel số liệu thống kê mô tả, xác định phân tích nhân tố tác động đến chất lượng đào tạo nguồn nhân lực, xây dựng mô hình hồi quy Các phương pháp xử lý phân tích số liệu: Phương pháp phân tích đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha: Những mục hỏi đo lường khái niệm tiềm ẩn phải có mối liên quan với cịn lại nhóm Hệ số Alpha Cronbach’s phép kiểm định thống kê mức độ chặt chẽ mà mục hỏi thang đo tương quan với Mức giá trị hệ số Cronbach’s Alpha Từ 0.8 đến gần 1: thang đo lường tốt Từ 0.7 đến gần 0.8: thang đo lường sử dụng tốt; Từ 0.6 trở lên: thang đo lường đủ điều kiện (Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008) 14 Phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA: Phân tích nhân tố khám phá, gọi tắt EFA, dùng để rút gọn tập hợp K biến quan sát thành tập F (với F < k) nhân tố có ý nghĩa Trong nghiên cứu, thường thu thập số lượng biến lớn nhiều biến quan sát có liên hệ tương quan với Xây dựng mơ hình hồi qui nghiên cứu: Sau thang đo yếu tố khảo sát kiểm định xử lý chạy hồi qui tuyến tính phương pháp tổng bình phương 3.2 Đo lường biến 5 BIẾN SỐ VÀ CÁC TIÊU CHÍ ĐỀ XUẤT Nguồn I Sự hữu ích cảm nhận Dễ dàng giao tiếp Giúp trì liên hệ Jaffar cộng Cải thiện kĩ giao tiếp xã hội (2019) Tăng kiến thức Giảm căng thẳng II Sự dễ sử dụng cảm nhận Tốc độ cập nhật thông báo tin tức nhanh Bạn dễ dàng cập nhật tin tức cách liên tục nhanh chóng Bùi Thị Ngọc MXH có gợi ý bạn bè hữu ích Hân (2013) Cung cấp cho bạn nhiều tiện ích Cho phép tải hình ảnh clip nhanh III Thói quen sử dụng Đăng nhập liên tục vào MXH mà bạn tham gia Tiếp tục theo dõi sát tin tức dù học hành sức khỏe có giảm sút Ln nói điều đọc MXH kinh nghiệm thực tế Mỗi lần đăng nhập vào mạng xã hội bạn quên hết việc diễn Tìm lý để giải thích cho việc đăng nhập thường xuyên vào MXH Trên MXH có mục hấp dẫn dễ dàng lôi kéo bạn tham gia mua bán, bình chọn, đấu giá sản phẩm … sau tham gia bạn có nhận thấy bị lừa Có vài hẹn offline MXH bạn có tham gia IV Nhận thức mạng xã hội 15 Bùi Thị Ngọc Hân (2013) MXH loại hình giải trí hấp dẫn giúp người giải tỏa căng thẳng sau làm việc, học tập căng thẳng MXH dịch vụ nối kết thành viên sở thích Internet lại với với nhiều mục đích khác khơng phân biệt khơng gian thời gian MXH công cụ tuyệt vời để nâng cao, bổ sung kiến thức, kỹ MXH phần tất yếu sống ngày MXH kênh quảng cáo, marketing doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân Nguyễn Thị Bắc (2018) MXH xã hội ảo online, mang nhiều đặc tính tương tự xã hội thực MXH giúp người giao lưu chia sẻ thơng tin cách có hiệu V Hành vi sinh viên Muốn người ln để ý đến mình, đăng trạng thái Ln muốn trở thành người tiếng MXH Ngồi lớp nơi làm việc thường tưởng tượng việc làm MXH Thỉnh thoảng nói nhảm trạng thái cảm xúc MXH Cảm thấy khó chịu khơng đăng nhập vào tài khoản 16 Bùi Thị Ngọc Hân (2013) PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT I PHẦN THÔNG TIN Bạn sinh viên năm mấy? Năm Năm Năm Năm Năm trở lên Giới tính? Nam Nữ Đánh dấu ✓ vào câu trả lời, chọn nhiều phương án: Bạn dùng trang mạng xã hội nào: Facebook Zalo Instagram Youtube Twitter Khác Phương tiện bạn truy cập mạng xã hội gì? Điện thoại thơng minh Máy tính bàn Laptop Khác Một ngày bạn dành khoảng cho việc sử dụng mạng xã hội: - - - Trên Bạn thường tham gia mạng xã hội vào thời gian ngày Lúc rãnh rỗi Khi thức dậy Khi chuẩn bị ngủ Khi làm việc học tập Bạn có thường xun chia sẻ thơng tin cá nhân lên trang mạng xã hội không? 17 Có Thỉnh thoảng Khơng Bạn thường xuyên chia sẻ tin tức từ trang báo lên mạng xã hội khơng? Có Khơng Thỉnh thoảng II PHẦN KHẢO SÁT Đánh dấu ✓ vào câu trả lời: Hồn tồn khơng đồng ý (1) Khơng đồng ý (2) Đồng ý (4) Hoàn toàn đồng ý (5) Khơng ý kiến (3) Sự hữu ích HI1 Dễ dàng giao tiếp HI2 Giúp trì liên hệ HI3 Cải thiện kĩ giao tiếp xã hội HI4 Tăng kiến thức HI5 Giảm căng thẳng Sự dễ sử dụng SD1 Tốc độ cập nhật thông báo tin tức nhanh SD2 Bạn dễ dàng cập nhật tin tức cách liên tục nhanh chóng SD3 MXH có gợi ý bạn bè hữu ích SD4 Cung cấp cho bạn nhiều tiện ích SD5 Cho phép tải hình ảnh clip nhanh Thói quen sử dụng TQ1 Đăng nhập liên tục vào MXH mà bạn tham gia TQ2 Tiếp tục theo dõi sát tin tức dù học hành sức khỏe có giảm sút TQ3 Ln nói điều đọc MXH kinh nghiệm thực tế 18 TQ4 Mỗi lần đăng nhập vào mạng xã hội bạn quên hết việc diễn TQ5 Tìm lý để giải thích cho việc đăng nhập thường xuyên vào MXH TQ6 Trên MXH có mục hấp dẫn dễ dàng lơi kéo bạn tham gia mua bán, bình chọn, đấu giá sản phẩm … sau tham gia bạn có nhận thấy bị lừa TQ7 Có vài hẹn offline MXH bạn có tham gia Nhận thức mạng xã hội NT1 MXH loại hình giải trí hấp dẫn giúp người giải tỏa căng thẳng sau làm việc, học tập căng thẳng NT2 MXH dịch vụ nối kết thành viên sở thích Internet lại với với nhiều mục đích khác khơng phân biệt không gian thời gian NT3 MXH công cụ tuyệt vời để nâng cao, bổ sung kiến thức, kỹ NT4 MXH phần tất yếu sống ngày NT5 MXH kênh quảng cáo, marketing doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân NT6 MXH xã hội ảo online, mang nhiều đặc tính tương tự xã hội thực NT7 MXH giúp người giao lưu chia sẻ thông tin cách có hiệu Hành vi sinh viên HV1 Muốn người ln để ý đến mình, đăng trạng thái HV2 Ln muốn trở thành người tiếng MXH HV3 Ngồi lớp nơi làm việc thường tưởng tượng việc làm MXH HV4 Thỉnh thoảng nói nhảm trạng thái cảm xúc MXH HV5 Cảm thấy khó chịu khơng đăng nhập vào tài khoản 19 ... sinh vi? ?n Do chúng em chọn vi? ??t đề tài ? ?Ảnh Hưởng Của Mạng Xã Hội Đến Hành Vi Của Sinh Vi? ?n” Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu tác động mạng xã hội ảnh hưởng đến sinh vi? ?n từ đưa nhận xét đánh giá... giải thích tính xã hội vi? ??c lựa chọn sử dụng mạng xã hội sinh vi? ?n 4.2 Ý nghĩa thực tiễn Nghiên cứu hướng đến vi? ??c mô tả thực trạng sử dụng mạng xã sinh vi? ?n, ảnh hưởng mạng xã hội đến khía cạnh... rõ vi? ??c sử dụng mạng xã hội dựa web 1.2 Các nghiên cứu mạng xã hội tác động mạng xã hội đến với sinh vi? ?n Vi? ??t Nam Trần Thị Minh Đức Bùi Thị Hồng Thái (2017) “Sử dụng mạng xã hội sinh vi? ?n Vi? ??t