HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ sản phẩm sữa TH true milk công ty công ty cổ phần chuỗi thực phẩm TH

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ Giảng viên: Hồng Vĩnh Phúc Sản phẩm: Sữa TH True Milk Công ty: Công ty cổ phần chuỗi thực phẩm TH DANH SÁCH NHÓM TRẦN THỊ THU HIÊN (NHÓM TRƯỞNG) HÀ THỊ NHUNG TRƯƠNG THANH HỒNG NGỌC NGUYỄN THỊ KIM NGÂN NGUYỄN THỊ THANH TÂM LỜI MỞ ĐẦU Tập đoàn TH tập đoàn tiên phong ngành công nghiệp sữa Việt Nam gặt hái thành cơng to lớn góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế nước ta Giai đoạn khoảng 10 năm trở trước, thị trường Việt Nam thị trường nhập siêu mặt hàng sữa, nguồn thực phẩm không đủ để cung cấp cho quy mô dân số gần 90 triệu người Nền cơng nghiệp chăn ni bị sữa chưa thực phổ biến phát triển mạnh, chủ yếu theo mô hình liên kết doanh nghiệp hộ nơng dân Bà Thái Hương – Chủ tịch tập đoàn TH mạnh dạn đầu tư công nghệ lẫn nguồn nhân lực vào việc xây dựng, phát triển trang trại, nhà máy chế biến sữa Được khánh thành vào ngày 9/7/2013 xã Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An, nhà máy sữa tươi với trang trại bò sữa đại quy mơ cơng nghệ lớn Đơng Nam Á Tập đồn TH ứng dụng hệ thống quản lý cao cấp quy trình sản xuất khép kín đồng từ khâu nuôi trồng đến phân phối sản phẩm tận tay người tiêu dùng Tất nhắm đến mục đích phục vụ người tiêu dùng sản phẩm sạch, an tồn, tươi ngon bổ dưỡng Có mặt Việt Nam với tôn “Sữa tư đường nhất” cộng với tâm huyết khát khao tầm vóc Việt lớn mạnh, TH tách khỏi đường chung mà doanh nghiệp khác để chọn lối riêng cho Việc ứng dụng thành cơng hệ thống quy trình khép kín “từ đồng cỏ đến bàn ăn”, TH True Milk bước chiếm lĩnh thị trường sữa Việt Nam, đáp ứng 50% nhu cầu sản xuất sữa thị trường nước, trở thành nhà cung cấp sữa hàng đầu Việt Nam I QUY TRÌNH CHĂN NI BỊ SỮA Giống bò Từ hàng chục năm trước đây, Việt Nam theo đuổi giấc mơ chăn ni bị sữa chủng, điều lại không dễ dàng nước ta nước thiên khí hậu nhiệt đới, thời tiết nắng mưa thất thường… gây khó khăn cho doanh nghiệp muốn đặt chân vào ngành công nghiệp sữa tươi liên tiếp địa phương bị phá sản với dự án chăn nuôi bị sữa giang dở Với câu hỏi “Việt Nam chăn ni bị sữa khơng?”, dự án Sữa tươi TH True Milk Nghệ An thực trả lời cho câu hỏi Để triển khai dự án Sữa tươi TH True Milk, TH triển khai dự án “Chăn ni bị sữa chế biến sữa tập trung quy mô công nghiệp công nghệ cao” với kinh phí đầu tư khoảng 1,2 tỷ USD vào tháng 10/2009 Đàn bò TH nhập từ nước chăn ni bị sữa tiếng giới New Zealand, Úc… Tập đoàn TH đón gần 1.800 “cơ” bị mang thai 3-5 tháng từ cơng nghệ cấy truyền phơi giống bị sữa cao sản chủng Holstein Friesian (HF) từ Mỹ Đàn bò sữa chun gia chăn ni Tập đồn TH chọn lọc cẩn thận từ lý lịch, phả hệ, tiềm di truyền đến ngoại hình, thể chất, tiềm năng suất sữa (sữa trung bình khoảng 12.000 lít/con/chu kỳ 305 ngày) khả chống đỡ bệnh tật vùng nhiệt đới Đặc biệt, đàn bò có tiềm di truyền đặc tính số lượng tế bào soma thấp (hạn chế tỷ lệ mắc bệnh viêm vú), hàm lượng đạm chất béo cao, đảm bảo để sản xuất nguồn sữa tươi tiêu chuẩn quốc tế TH ứng dụng công nghệ tin học, sinh học phân tử quản lý, chọn lọc di truyền giống nhằm giữ lại, nhân giống cá thể bị có suất sữa cao, chất lượng sữa tốt, chống chịu bệnh tật tránh đồng huyết Nguồn nguyên liệu Hiện nay, TH tự chủ 95% nguồn thức ăn cho bò sữa mà nhập nguyên liệu từ nước khác Những cánh đồng cỏ trải dài với giống cỏ giầu dinh dưỡng ni trồng, chăm bón vơ cẩn thận mà khơng dùng loại hóa chất Ngồi cỏ mà TH tự trồng được, loại ngô, cao lương giống Mỹ, cỏ Mombasa, cỏ Mulato, hướng dương… chọn thức ăn cho đàn bò Cánh đồng cỏ bạt ngàn trang trại TH Sử dụng máy cắt cỏ với ưu điểm cắt cỏ vài phút cắt cỏ thành đoạn dài ngắn phù hợp yêu cầu Sau cắt cỏ, xe chở cỏ đưa đến vị trí tập kết theo dõi chặt chẽ thơng qua hệ thống máy tính Lượng cỏ nhập vào bao nhiêu, loại cỏ đạt yêu cầu, chế độ ăn đàn bò, nhân viên TH quản lý qua máy tính Chun gia nước ngồi giới thiệu hệ thống sản xuất thức ăn tự động Nơi trung tâm phân phối thức ăn cho đàn bị Dinh dưỡng Để có chất lượng sữa tinh khiết nguồn dinh dưỡng cung cấp cho đàn bị vơ quan trọng Tập đồn TH áp dụng nghiêm ngặt từ đầu tiêu chuẩn Organic Châu Âu chế độ ăn uống, chữa bệnh, chăn thả suốt trình từ chăn nuôi đến sản xuất chế biến Theo chị Vy Thị Thu Hằng – quản lý dinh dưỡng cho biết: “TH sử dụng 30 loại nguyên liệu để chế biến thành 15 ăn hàng ngày cho bị Trong có nhóm thức ăn tổng hợp (cám), thơ xanh, vitamin khống chất” Với loại nguyên liệu mà trang trại TH trồng được, đem cắt nhỏ ủ chua tạo mùi thơm, vị chua, nhiều vitamin nhóm B, có chứa nhiều vi khuẩn lên men lactic phù hợp với vị đàn bò Hiện trang trại TH Nghệ An phối trộn 1000 thức ăn ủ chua (thức ăn thô xanh) 600-800 thức ăn tổng hợp cho 45000 bị, có 22000 bò cho sữa Thực đơn cho bò thay đổi theo ngày, có chế độ riêng cho bò vắt sữa, bò dưỡng bệnh, bê Tại trung tâm chế biến thức ăn, hoạt động lập phần, phối trộn, chế biến cung cấp thức ăn cho bị sữa hồn tồn tự động vi tính hóa 100% tư vấn điều hành chun gia dinh dưỡng Israel Tồn quy trình phần ăn cho bị thực cơng nghệ phần mềm One-1 & Ration all Israel Để lên cơng thức tối ưu cho nhóm bị, tồn thức ăn gửi phân tích thức ăn phịng thí nghiệm Dairy One Mỹ (phịng thí nghiệm tiếng giới phân tích thức ăn cho bị sữa) phịng thí nghiệm Invivo Pháp Bình Dương Thức ăn sau phối trộn gửi kiểm tra lại Với mục tiêu sản xuất sản phẩm sữa giàu Omega phục vụ người tiêu dùng, tập đoàn TH tiến hành thử nghiệm tăng hàm lượng Omega sữa việc bổ sung thức ăn giàu Omega tự nhiên cho bị sữa để có dịng sữa tươi nguyên liệu với tỉ lệ Omega cao bình thường Đối với nguyên liệu hướng dương (bao gồm thân cây, hạt) nghiền nhỏ ủ chua làm thức ăn cho bị sữa lại trở thành “khối khẩu” giúp bị cho nhiều sữa mà giá trị protein phần ăn tăng so với ngô Nguồn nước Với việc trọng hoàn toàn chất lượng sữa tươi, nguồn nước phải có tiêu chuẩn riêng cho đàn bò trang trại Nước uống bò sữa TH lấy từ sông Sào bao quanh trang trại, đưa qua hệ thống lọc thô cát sau đưa vào tinh lọc dàn máy lọc Amiad- công nghệ lọc đại giới đảm bảo nguồn nước cho bò uống khiết trước đưa vào thùng chứa khổng lồ Từ theo hệ thống đường ống dẫn nước kẽm chảy trang trại cho đàn bò tự cọ vào hệ thống van nước để uống khát Khu vực lọc nước giám sát chặt chẽ số, liên tục tổng hợp qua hệ thống quản lý chuyên gia nước Micheal David kỹ sư vận hành nhà máy nước Nguồn nước thải từ trang trại bò sữa làm qua hệ thống xử lý nước thải đại Aqua Hà Lan Đây hệ thống xử lý nước thải khép kín từ khâu tách chất thải, xử lý háo khí, yếm khí, xử lý sinh hóa hóa học Nước thải qua xử lý kiểm tra đảm bảo theo tiêu chuẩn quan nhà nước trước trả sông Sào Chuồng trại Trang trại TH áp dụng tiêu chuẩn qui cách chuồng trại chăn nuôi tiên tiến giới: Mỗi trại cho 2.400 bò sữa, 3.200 bê bê Diện tích trại 32-33ha "Nơi ở" bò sữa trang trại TH áp dụng tiêu chuẩn quy cách chuồng trại chăn nuôi tiên tiến giới, tạo điều kiện thoải mái cho bò Chuồng trại làm kết cấu thép mạ nikel, chuồng mở có mái che có hệ thống làm mát trực tiếp tránh sốc nhiệt cho bò Bò tắm mát tắm tiếng nhạc trước xếp hàng bước vào khu vực vắt sữa, làm khô hệ thống quạt mát đảm bảo tránh khí hậu nóng Việt Nam mùa hè Những bò sữa sống chuồng trại lợp tôn lạnh lớp, có quạt gió, hệ thống phun sương làm mát cho bị Chuồng ni bị chia nhóm theo thời kỳ vắt sữa phân loại : chuồng cho bị vắt sữa/ Chuồng ni bị cạn sữa/ chuồng ni bị chờ đẻ/ Chuồng ni bê theo giai đoạn/ Chuồng ni bị cần điều trị Quản lý đàn TH áp dụng công nghệ quản lý đàn Afifarm SAE Afikim (Israel) – Một hệ thống quản lý trang trại bò sữa đại giới Hệ thống quản lý đàn Afifarm phần mềm quản lý (ERP) sử dụng dành riêng cho trang trại chăn ni bị sữa Là cơng cụ phân tích hữu hiệu cơng tác quản lý hoạt động hàng ngày kế hoạch chiến lược lâu dài Chương trình triển khai thu thập thông tin cách tự động cung cấp báo cáo phân tích tự động bao gồm tồn yếu tố khác mà người chăn nuôi quản lý phải biết đàn bò là: sản lượng, sức khỏe, khả sinh sản, dinh dưỡng thông tin khác Afifarm hỗ trợ nhà quản lý đưa định chiến lược cách sử dụng mơ hình khoa học cho đốn trước lượng sữa đàn bị Áp dụng hệ thống phần mềm quản lý đàn AfiFarm Afikim (Israel), bò đeo thẻ chip (Afitag) chân để giám sát chặt chẽ sức khỏe, thoải mái sản lượng sữa Tất thông tin cá thể bị phân tích quản lý trang trại dùng để đưa định quản lý tồn chu trình chăn ni trang trại, phân loại nhóm bị, ln chuyển đàn, phát động dục sớm với tỉ lệ xác 97%, quản lý sinh sản phát sớm bệnh viêm vú Mỗi bò đc đeo thiết bị đặc biệt để theo dõi tình hình sức khỏe dự báo trước bệnh bò trước ngày Chip điện tử (AfiTag) thiết bị điện tử nhiều tính việc thu thập liệu liên quan đến sức khỏe tình trạng cá thể bị trội khả cho liệu phát bệnh viêm vú sớm từ có biểu lâm sàng Ưu điểm vượt trội chip AfiTag (so với chip đeo cổ bò) hệ thống phát động dục tự động mà không cần quan sát trực quan với độ nhạy độ xác cao Hệ thống đếm bước bị, bị động dục, bị phấn khích thường nhảy lên khác nên vận động bò cao ngày bình thường Những ngày bị động dục - xác định thời gian tối ưu để phối giống cho bò Hệ thống mang lại lợi ích lớn đặc biệt điều kiện TH True Milk ni với số lượng bị hàng chục ngàn nên việc áp dụng phát động dục trực quan (bằng mắt thường) không thể! Chăm sóc sức khỏe Đàn bị sữa TH chuyên gia thú y New Zeland (công ty Totally Vets) trực tiếp chẩn đốn, nghiên cứu, phịng trị bệnh cho bò, đồng thời hướng dẫn, tập huấn chuyển giao chuyên môn cho đội ngũ cán thú y người Việt Nam Các bị ln ln ăn để không ảnh hưởng đến sản lượng sữa Công nhân chăm sóc bị phải ân cần, chu đáo, khơng làm chúng hoảng sợ, chí khơng cáu gắt, mắng mỏ Việc chăm sóc thú y cho bị phải giải pháp hoàn toàn tự nhiên, người bị bệnh chữa y học cổ truyền: Dùng tỏi, gừng, trầu khơng, tía tơ để chữa bệnh cho bò Ngay thảo dược để chữa trị cho bò TH trồng theo quy trình organic (khơng dùng hố chất, thuốc bảo vệ thực vật) Rồi bò chữa trị phương pháp Đội ngũ y tế tiến hành kiểm tra sức khỏe cho bò sữa Vắt sữa TH sử dụng hệ thống quản lý vắt sữa AfiMilk để đo sản lượng sữa, thời gian vắt sữa bò việc đánh giá tính dẫn điện sữa cho phép phát sớm bệnh viêm vú AfiMilk hệ thống tảng để thu thập liệu trình vắt sữa Hệ thống kết nối với nhằm thu thập phân tích thơng tin trước hiển thị toàn cách rõ ràng dễ hiểu Các phận hệ thống bao gồm đồng hồ đo sữa điện tử (AfiLite), bảng điều khiển xử lý liệu, hệ thống nhận dạng hệ thống kết nối phần mềm quản lý trang trại Bên cạnh thẻ chip AfiTag gắn chân bò hệ thống vắt sữa tự động vi tính hóa, cơng nghệ sản xuất sữa tươi Afimilk mà TH áp dụng cịn có ứng dụng đại hỗ trợ hồn hảo cho việc sản xuất dịng sữa tươi sạch, an toàn tinh túy từ thiên nhiên Đó Máy đo sữa AfiLite – máy đo sản lượng, thành phần sữa, xác hiệu Ủy ban Quốc tế lưu trữ liệu động vật ICAR thơng qua, phần mềm Ideal – hệ thống nhận dạng dựa việc lắp thẻ nhận dạng cho bò Hệ thống có độ xác cao, đảm bảo số liệu thu thập đáng tin cậy Trước tiến hành vắt sữa, đàn bò đưa đến trước cổng qua Những không khỏe gạt sang bên để bác sỹ khám không lấy sữa bị Máy đo lượng sữa kiểm sốt cho biết tình trạng sức khỏe bị lượng sữa hao hụt bất thường Vú bò sữa kiểm tra đặn trước tiến hành vắt sữa cần bị bị bệnh cho nguồn sữa không đảm bảo, ảnh hưởng đến chất lượng lượng sữa vắt ca Sau sữa vắt xong, bị nối đuôi chuồng Hệ thống vắt sữa AfiMilk vận hành hoàn toàn tự động với công suất 120 con/lần, lần/ngày, khoảng 5-7 phút/ lần vắt Hệ thống cho phép kiểm tra chất lượng tự động Một điểm khác biệt sữa tươi TH True MILK với nhãn hiệu sữa khác Việt Nam khâu vắt bảo quản sữa Bò tắm làm mát trước vắt sữa hoàn toàn tự động núm vú chân khơng Chân bị đeo chíp-Perometer, tồn thơng tin bị truyền lúc vào hộp nhận tín hiệu máy tính chủ Trung tâm vắt sữa cập nhật vào máy tính giàn vắt Biểu đồ với thơng số tình trạng sức khỏe, sản lượng cho sữa cá thể bò có kết rõ ràng đầy đủ máy tính trung tâm để chuyên gia kịp thời đưa phác đồ nghiên cứu kết hợp với trung tâm thú y điều trị cho cá thể bị Có thể nói, sữa đảm bảo kiểm sốt an toàn mức cao Vận chuyển Sau vắt, sữa làm lạnh 2-4oC chuyển đến bình thu gom sữa trung gian hệ thống đường ống Inox Từ bình thu gom sữa trung gian, sữa chuyển đến phễu lọc, phễu lọc có cốc lọc lưới lọc Sau qua hệ thống lọc, sữa chảy qua hệ thống đường ống Inox có kẽm mỏng kết nối với dàn lạnh trung tâm Khi qua kẽm, sữa đột ngột làm lạnh xuống 4oC chuyển đến bồn bảo quản sữa, vận chuyển sang nhà máy sữa TH để chế biến nhằm giữ trọn vẹn chất lượng ngăn nguy nhiễm khuẩn Sau tiệt trùng sữa vận chuyển qua khoang làm lạnh xuống nhiệt độ 25-30oC Tiếp tục bơm chuyển vào thiết bị chưa vô trùng chuyển sang rót vơ trùng nhăm mục đich cách ly sữa với thành phẩm mơi trùng bên ngồi hạn chế nhiễm tạp chất vi sinh vật xâm nhập q trình rót nhằm hồn thiện sản phẩm ‘Như vậy, từ sữa vắt từ bầu vú bò lúc tới tay người tiêu dùng chút khơng khí lọt vào Khơng khí khơng thể lọt vào, có nghĩa vi khuẩn có hại khơng thể thâm nhập vào sữa Vì sữa TH true MILK giữ tươi, sạch, thơm ngon, tinh khiết, bổ dưỡng hàm lượng chất dinh dưỡng nguyên vẹn Tạo điều kiện thuận lợi cho trình vận chuyển Nguồn nguyên liệu nhà máy sử dụng sữa bò tươi nguyên chất 100% vận chuyển từ trang trại bò sữa TH nằm huyện Nghĩa Đàn 10 Nhà máy Tập đồn TH nhập tồn bí cơng nghệ Israel, xây dựng nhà máy chế biến sữa tươi công nghệ đại giới với vốn đầu tư 1,2 tỷ USD Nhà máy TH True Milk đặt Nghệ An có quy mơ hàng đầu châu Á trang bị thiết bị đại nhập từ nước G7 châu Âu Toàn hệ thống vận hành thực dựa theo tiêu chuẩn ISO 9001 Các sản phẩm nhà máy sản xuất quản lý theo tiêu tiêu chuẩn ISO 22000 nhằm đáp ứng tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm khắt khe Nhà máy chế biến sữa tươi có cơng suất thiết kế sản xuất 500 triệu lit sữa/ năm, lớn đại châu Á quy mô lẫn công nghệ Dây chuyền sản xuất áp dụng công nghệ robot, công nghệ lần sử dụng Việt Nam nhằm tự động hóa tất khâu cho phép đảm bảo vẹn toàn sản phẩm suốt trình Tổng thể dây chuyền sản xuất kiểm soát phần mềm giới ngành công nghiệp sữa TPM, TQM… Từ nguồn sữa vận chuyển từ trang trại, nhà máy tiếp tục tiến hành kiểm tra chất lượng sữa lần để đưa vào công đoạn chế biến thành sản phẩm cho thị trường Để có sản phẩm sữa tươi ngon, sạch, an toàn chất lượng, toàn nguyên liệu làm ly sữa TH kiểm tra nghiêm ngặt hàm lượng dinh dưỡng protein, chất béo, kiểm tra kháng sinh, tiêu lý hóa, vi sinh… quan trọng đảm bảo chế biến từ 100% sữa bị ngun chất Tồn sản phẩm làm hồn tồn từ sữa bị tươi ngun chất qua quy trình kiểm tra hàm lượng dinh dưỡng protein, chất béo, test kháng sinh, tiêu lý hóa, vi sinh Để đảm bảo quy trình sản xuất sữa sạch, TH True Milk có đội ngũ kỹ sư trình độ cao thường cử sang học hỏi kinh nghiệm vùng sản xuất sữa tiếng New Zealand, Úc, Canada,… Thậm chí, TH thuê nông dân chuyên gia vận hành máy móc hướng dẫn, đào tạo người Việt Cơng nhân tham gia quy trình sản xuất sữa đào tạo nghiêm ngặt trước lao động trang trại Sử dụng công nghệ trùng đại ESL CHLB Đức, kết hợp xử lý nhiệt độ thời gian phù hợp cho phép loại bỏ gần tuyệt đối vi khuẩn, giúp sanr phẩm trì trọn 30 ngày (trước mở nắp) Cùng với sử dụng cơng nghệ đóng gói đại từ nhà sản xuất bao bì đóng gói Tetrapak hàng đầu giới, sữa rót điều kiện vơ trùng vào bao bì lớp Từ cho sản phẩm sữa tươi TH True Milk giữ nguyên hương vị thơm ngon tự nhiên, vẹn nguyên giá trị dinh dưỡng an toàn Tồn cảnh khu vực đóng gói sản phẩm TH nhìn từ cao 11 Cửa hàng phân phối Khi doanh nghiệp thành lập, TH True Milk gặp khó khăn định việc quản lý hệ thống bán hàng nhân viên bán cửa hàng, việc tự nhập tay bước nhập thơng tin bán hàng tổng hợp cịn lạc hậu Điều gây hạn chế việc quan sát thị trường mục tiêu TH True Milk quản lý nhân viên hệ thống cửa hàng, có nghĩa TH khơng sở hữu một quy trình thông minh phản ứng kịp thời trước chiến lược đối thủ cạnh tranh Với thách thức trên, TH True Milk định đầu tư vào hệ thống điện toán đám mây Acumatica với tảng ERP giúp theo dõi lực lượng bán hàng, có thơng tin thời gian từ nơi bán hàng cho phép đo hiệu suất lực bán hàng nhà phân phối Lợi ích mà Acumatica mang lại cho TH True Milk Chuẩn hóa hoạt động bán hàng, tăng suất làm việc nhân viên bán hàng văn phòng Một sở liệu lưu trữ hệ thống điện toán đám mây riêng TH True Milk thiết lập trụ sở chính, cho thời gian thực thông tin tổng hợp cho tất nhân viên nhà phân phối Tính ứng dụng thân thiện dựa trang web giao diện tùy biến người dùng Làm việc thuận tiện lúc nơi Acumatica’s open API cho phép TH Milk tích hợp hệ thống với hệ thống SAP Bản quyền Acumatica cho phép số lượng không giới hạn người dùng, tăng trưởng tương lai mạng phân phối TH không bị cản trở số lượng người sử dụng Được hỗ trợ DMSpro, đối tác vàng Acumatica, TH triển khai phiên doanh nghiệp Acumatica Financial Distribution Management Suites lên hệ thống điện tốn đám mây riêng Từ khơng có trở ngại việc tích hợp tảng Acumatica với phần mềm ERP có SAP Hệ thống Acumatica bắt đầu hoạt động từ T9/2013 với 11 nhà phân phối, đến T6/2014 có tất 180 nhà phân phối triển khai Cùng với 1000 nhân viên bán hàng đào tạo trng bị bảng máy tính di động để họ bán hàng từ nơi đâu Với ứng dụng AiM DMSpro (All-in-mobile) với độ phủ sóng 3G tồn quốc, thiết bị di động giúp cho liệu từ phận bán hàng đồng hóa thời gian thực với chức trợ giúp nhân viên bán hàng TH như: Digital MCP, đề xuất đơn đặt hàng, cập nhật tiêu… tất tích hợp đầy đủ với Acumatica Hiện nay, nhân viên bán hàng đồng liệu bán họ với máy chủ TH qua ứng dụng AiM Điều giúp nhân viên cập nhật giá bán hay thông tin khuyến mà không cần tốn thời gian để cập nhật thông tin trước đây; có thơng tin mua bán cụ thể cho cửa hàng Một đơn đặt hàng xác nhận, nhân viên bán hàng đăng nhập thông tin vào ứng dụng nhằm mục đích chuyển tiếp liệu đến máy chủ TH đặc biệt theo dõi đơn hàng thời gian thực thay trước phải chờ đợi đến cuối ngày cho việc chuyển tiếp đơn đặt hàng từ phận bán hàng Với tảng Acumatica hệ thống web, TH biết thêm nhiều nhà bán lẻ sản phẩm bán có hàng hóa có cửa hàng kho phân phối Điều giúp cho việc lập kế hoạch sản xuất xác giúp tối ưu hóa chi phí hàng tồn kho tồn quốc TH True Milk có mặt hệ thống bán lẻ Co.op Mart, BigC, cửa hàng tiện lợi,… đồng thời cửa hàng, đại lý phân phối nhanh chóng tìm thấy sản phẩm Đặc biệt, TH cịn có hệ thống bán lẻ riêng gọi TH True Mart Hệ thống quảng bá cho người tiêu dùng phong cách riêng TH True Milk, ngồi cịn kênh giới thiệu bao bì bán hàng tới tận tay người tiêu dùng, chuyên cung cấp sản phẩm sạch, an toàn, nhiều dinh dưỡng Hệ thống True Mart xuất ca miền Bắc, Trung, Nam với 1000 cửa hàng toàn quốc Những cửa hàng TH True Mart với trang thiết bị bảo quản bao bì cao cấp gây ấn tượng mạnh mẽ yêu mến khách hàng Đây kênh phân phối chủ lực chuyên biệt bên cạnh kênh phân phối truyền thống Hiện nay, người tiêu dùng đặt hàng trực tuyến website http://www.thmilk.vn/ nhận hàng nhà 12 Giao hàng tận nhà Ngày 20/1/2014, Tập đồn TH thức mắt dịch vụ giao hàng tận nhà, đưa sản phẩm sữa tươi TH true MILK đến tận tay người tiêu dùng Với dịch vụ này, người tiêu dùng dễ dàng đặt hàng để giao tận nhà sản phẩm sữa tươi TH Ra mắt dịch vụ giao hàng tận nhà Là nhà sản xuất sữa tươi hàng đầu Việt Nam, TH mong muốn khách hàng nhận sản phẩm tươi sạch, thơm ngon bổ dưỡng Dịch vụ Giao Hàng Tận Nhà kết trăn trở nỗ lực không ngừng nhằm rút ngắn loại bỏ bước trung gian trình vận chuyển, phân phối, mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm lưu giữ trọn tinh túy thiên nhiên, tươi sạch, nguyên chất cách nhanh chóng thuận lợi tối đa Tính tới thời điểm này, Việt Nam có vài đơn vị, trang trại nhỏ lẻ thực giao sữa tận nhà TH doanh nghiệp lớn quan tâm tới việc loại bỏ bước trung gian, đưa sữa trực tiếp tới tay người tiêu dùng Sự đời dịch vụ Giao hàng tận nhà tiếp tục khẳng định đường riêng biệt mang tinh túy thiên nhiên đến tận tay người tiêu dùng TH true MILK Cùng với hệ thống TH true Mart toàn quốc, TH true MILK tiếp tục mở đường tiên phong đưa sữa tươi trực tiếp tới tay người tiêu dùng Sử dụng dịch vụ Giao Hàng tận Nhà hôm để tận hưởng những giá trị sớng đích thực Khi có nhu cầu đặt hàng, Quý khách lựa chọn cách thức sau: Gọi điện đến Đường dây nóng 1800 54 54 40 Sử dụng tính quét QR code Truy cập website www.thtruemart.vn Gửi thư điện tử (email) địa giaohangtannha@thmilk.vn • Hiện Dịch vụ Giao hàng tận nhà áp dụng cho khách hàng khu vực nội thành Hà Nội số quận Tp Hồ Chí Minh bao gồm: Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 7, Quận 10, Quận Phú Nhuận Quận Bình Thạnh Trong tương lai, TH mở rộng dịch vụ phạm vi toàn quốc cố gắng rút ngắn thời gian giao hàng cịn 24 • Số lượng tối thiểu cho đơn hàng 01 thùng • Nhân viên TH true mart giao hàng vòng 48h miễn phí vận chuyển • Nhận hàng tốn nhà Quý khách hàng ... tiêu TH True Milk quản lý nhân viên hệ th? ??ng cửa hàng, có nghĩa TH khơng sở hữu một quy trình th? ?ng minh khơng th? ?? phản ứng kịp th? ??i trước chiến lược đối th? ?? cạnh tranh Với th? ?ch th? ??c trên, TH True. .. tiếp tục khẳng định đường riêng biệt mang tinh túy thiên nhiên đến tận tay người tiêu dùng TH true MILK Cùng với hệ th? ??ng TH true Mart toàn quốc, TH true MILK tiếp tục mở đường tiên phong đưa sữa... cho TH True Milk Chuẩn hóa hoạt động bán hàng, tăng suất làm việc nhân viên bán hàng văn phòng Một sở liệu lưu trữ hệ th? ??ng điện toán đám mây riêng TH True Milk thiết lập trụ sở chính, cho th? ??i