Sinh viên khoa dược năm cuối cấp phải đi thực tế các công ty xí nghiệp dược, nhà thuốc chuẩn GPP và phải làm báo cáo luận khi hoàn thành khóa thực tập. Các bạn đang bối rối không biết mình nên bắt đầu từ đâu và làm như thế nào... và đây là mẫu báo cáo thực tập nhà thuốc GPP làm năm 2020 hy vọng giúp các bạn tìm được ý tưởng phương hướng hoàn thành tốt bài báo cáo của mình. Chúc các bạn thành công.
[Type here] [Type here] [Type here] TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ KHOA DƯỢC - ĐIỀU DƯỠNG …………… BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH DƯỢC HỌC MÃ NGÀNH: 7720201 Cán hướng dẫn Sinh viên thực Mã số sinh viên TÊN CƠ Lớp: SỞ THỰC TẬP: Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Phano Cần Thơ (nhà thuốc Phano Cần Thơ 1) THỜI GIAN THỰC TẬP: Từ ngày 07/09 đến 09/10/2020 (05 tuần) Cần Thơ, năm 2020 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường quý thầy cô trường Đại học Tây Đơ giảng dạy em suốt q trình học nhà trường, giúp em hiểu biết ngành Dược học Em xin chân thành cảm ơn toàn thể cô, chú, anh, chị nhà thuốc thực tập nhiệt tình giúp đỡ, hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi để em tiếp xúc với cơng việc thực tế nhà thuốc suốt thời gian qua Kiến thức em học trường với trình thực tập nhà thuốc giúp em nắm hơn, thời gian thực tập cịn giúp em hiểu rõ cơng dụng, định, chống định, tác dụng phụ Không em học cách khai thác bệnh, cách cư xử đón tiếp bệnh nhân, hiểu rõ cách phối hợp thuốc việc điều trị bệnh Cách xếp thuốc theo tác dụng dược lý, cách ghi chép loại sổ sách nhà thuốc MỤC LỤC MỞ ĐẦU Cùng tồn phát triển ngành khác xã hội Song ngành Dược đồng hành phát triển song song thiếu sồng Ngành Dược dựa sở sử dụng kỹ thuật y học để chăm sóc bảo vệ sức khỏe người Trong thuốc sản phẩm quan trọng góp phần bảo vệ sức khỏe người Nhà thuốc, hiệu thuốc phương tiện bảo quản, bán lẻ thuốc, đưa thuốc tới tay người dùng Và người dược sĩ có vai trò quan trọng việc tư vấn hướng dẫn cho người sử dụng thuốc giúp đưa thuốc tới tay người dùng Thời gian thực tập nhà thuốc khoảng thời gian giúp em hiểu vai trò dược sĩ nhà thuốc Một phần hiểu cách xếp bố trí thuốc nhà thuốc, biết cách bảo quản thuốc phát triển khả giao tiếp để tư vấn hướng dẫn cho người sử dụng để biết cách sử dụng thuốc cách an toàn hợp lý, nắm rõ quy định, nguyên tắc tiêu chuẩn ngành Qua báo cáo em muốn trình bày hiểu biết, kết mà em học hỏi suốt trình thực tập thực tế sở nhà thuốc CHƯƠNG CƠ SỞ TỔ CHỨC, CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA NHÀ THUỐC 1.1 Sơ đồ tổ chức nhà thuốc Trần Thanh Đạm Giám đốc chi nhánh Mêkong Nguyễn Văn Hậu Giám sát khu vực MêKong Nguyễn Văn Thập Dược sĩ phụ trách chuyên môn Lê Thị Trúc Nữ Nguyễn Thị Bảo Trâm trưởng Cửa hàng Nguyễn Đỗ Phương Oanh Trần Thị Thu Thảo Nhân viên bán hàng Nhân viên bán hàng Nhân viên bán hàng 1.2 Chức nhiệm vụ nhân viên nhà thuốc 1.2.1 Cửa hàng trưởng 1.2.1.1 Chức Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát, điều hành, hoạt động kinh doanh nhà thuốc theo sách kế hoạch, tiêu lãnh đạo Công ty ban hành Đảm bảo nhà thuốc hoạt động cách hiệu quả, giảm thiểu chi phia nhừm mang lại lợi ích cao ổn định cho Công ty 1.2.1.2 Nhiệm vụ • • • • • • • Tuân thủ Nội quy, quy chế Công ty Quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh nhà thuốc theo sách, kế hoạch, tiêu lãnh đạo Công ty ban hành Đảm bảo hoạt động nhà thuốc tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật hành nghề y dược tiêu chuẩn GPP ("thực hành tốt nhà thuốc"); nguyên tắc bán hàng trưng bày hàng hóa nhà thuốc Có quyền điều động, phân công công việc, đề xuất với lãnh đạo Công ty hình thức khen thưởng, kỷ luật nhân viên trực thuộc Thực việc đào tạo, huấn luyện nhân viên trực thuộc để đảm bảo nhân viên hoà nhập tốt với mơi trường làm việc Xây dựng đóng góp ý kiến cho Trưởng phịng VHNT, BGĐ Cơng ty để góp phần củng cố phát triển hệ thống hoạt động hiệu Thực nhiệm vụ khác theo dõi đạo Trưởng phòng VHNT, Giám Đốc Điều Hành 1.2.2 Dược sĩ phụ trách chuyên môn 1.2.2.1 Chức Chịu trách nhiệm quản lý mặt chuyên môn, đảm bảo nghiệp vụ Dược nhà thuốc theo quy định Pháp luật Quản lý cập nhật thông tin văn quy định quản lý chuyên môn 1.2.2.2 Nhiệm vụ Quản lý mặt chuyên môn, đảm bảo hoạt động nghiệp vụ Dược Nhà thuốc theo quy định pháp luật Chịu trách nhiệm chuyên môn Dược Đào tạo kiến thức chuyên môn sản phẩm bệnh học liên quan Cập nhật thường xuyên văn quy định quản lí chun mơn Định kì kiểm tra việc bảo quản, quản lí, cấp phát thuốc Nhà thuốc Kiểm tra việc sử dụng bảo quản thuốc tủ thuốc Đảm bảo việc kiểm sốt chất lượng thuốc Các cơng việc khác theo yêu cầu ban Giám đốc 1.2.3 Nhân viên bán hàng 1.2.3.1 Chức Chịu trách nhiệm kế hoạch doanh số nhà thuốc theo phân công, đạo, giám sát Cửa Hàng Trưởng Đảm bảo nhà thuốc hoạt động cách hiệu quả, giảm thiểu chi phí nhằm mang lại lợi ích cao ổn định cho Công ty 1.2.3.2 Nhiệm vụ Tuân thủ Nội quy, quy chế Công ty Trực tiếp tham gia vào công việc bán hàng chịu trách nhiệm doanh số nhà thuốc theo kế hoạch công ty đề Đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật hành nghề y dược tiêu chuẩn GPP ("thực hành tốt nhà thuốc"), nguyên tắc bán hàng trưng bày hàng hóa nhà thuốc Tham gia đầy đủ buổi đào tạo định kỳ theo quy định công ty thực kiểm tra nghiêm túc Xây dựng đóng góp ý kiến cho Cửa Hàng Trưởng để góp phần củng cố phát triển nhà thuốc hoạt động hiệu Thực nhiệm vụ khác theo đạo Quản lý trực tiếp, Trưởng P VHNT CHƯƠNG SƠ ĐỒ VÀ CƠ SỞ VẬT CHẤT CỦA NHÀ THUỐC 2.1 Nhân Tên nhà thuốc: Nhà thuốc Phano Cần Thơ 01 Địa chỉ: 150 Nguyễn An Bình, P Tân An, Q.Ninh Kiều, Tpct Cửa hàng trưởng: Lê Thị Trúc Nữ Dược sĩ phụ trách: Nguyễn Văn Thập Nhân viên bán hàng: Nguyễn Thị Bảo Trâm Nguyễn Đỗ Phương Oanh Trần Thị Thu Thảo 2.2 Cơ sở vật chất 02 tủ kệ thuốc kê đơn 01 nhiệt kế tự ghi 02 tủ kệ thuốc không kê đơn 01 nhiệt kế ẩm 02 kệ thuốc kê đơn không kê đơn 01 máy in 01 tủ lẻ thuốc 01 máy fax 01 tủ thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, vật 01 tủ lạnh nhỏ tư y tế 01 tủ hồ sơ 01 máy lạnh 01 bàn tư vấn 01 quạt trần 01 bình phịng cháy chữa cháy 01 quạt treo tường 01 lapo rửa tay 01 bình nước uống Hình ảnh sơ đồ bố trí tủ thuốc nhà thuốc 10 - Có thơng báo thu hồi cho khách hàng thuốc thuộc danh mục thuốc kê đơn Biệt trữ thuốc thu hồi để chờ xử lý; - Có hồ sơ ghi rõ việc khiếu nại biện pháp giải cho người mua khiếu nại thu hồi thuốc; - Đối với thuốc cần hủy phải chuyển cho sở có chức xử lý chất thải để hủy theo quy định - Có báo cáo cấp theo quy định 4.5 Hoạt động hướng dẫn sử dụng thuốc Bệnh nhân 1: Họ tên: Nguyễn Thị Hoa Tuổi: 36 Giới tính: Nữ Nghề nghiệp: Công nhân Địa chỉ: 158 Nguyễn An Ninh, P Tân An, Q.Ninh Kiều, TPCT Chẩn đoán: Viêm đa khớp 1) Diclofenac 50mg 15 viên viên x lần/ngày 2) Paracetamol 500mg 15 viên viên x lần/ngày 3) Vitamin B1 250mg 10 viên viên x lần/ngày 4) Vitamin A-D 10 viên viên x lần/ngày Giải thích: 24 1) Diclofenac: Giảm đau – kháng viêm không steroid, giảm đau trường hợp đau xương 2) Peracetamol Diclofenac: hiệp lực tác dụng giảm đau 3) Vitamin B1: Chống mệt mỏi, tăng tác dụng giảm đau khớp 4) Vitamin A-D: có tác dụng làm xương khớp khỏe mạnh Bệnh nhân 2: Họ tên: Tơ Thanh Ngọc Tuổi: 64 Giới tính: Nam Nghề nghiệp: Buôn bán Địa chỉ: 180 Nguyễn An Ninh, P Tân An, Q.Ninh Kiều, TPCT Chẩn đoán: Viêm phế quản 1) Amoxicilin 500mg 15 viên viên x lần/ngày 2) Paracetamol 500mg 15 viên viên x lần/ngày 3) achymotripsin 20 viên viên x lần/ngày 4) Salbutamol 2mg 30 viên viên x lần/ngày 5) Mg B6 viên x lần/ngày Giải thich: 25 1) Amoxicillin: Kháng sinh có tác dụng trị nhiễm trùng hô hấp 2) Paracetamol: Hạ nhiệt, giảm đau 3) achymotripsin: Thuốc kháng viêm dạng men 4) Salbutamol: Giãn phế quản 5) Mg B6: Vitamin – Khoáng chất 4.5 Danh mục thuốc phép kinh doanh Nhà thuốc THUỐC KHÁNG SINH Cefalexin 500 mg Amoxicillin 500 mg Lincomycin 500 mg Ampicillin 500 mg 26 THUỐC GIẢM ĐAU – KHÁNG VIÊM Paracetamol 500 mg Fencecod (Ibuprofen 200mg, Codein mg) Hapacol (Paracetamol 500mg, Dozoltac (Paracetamol 325 mg, 27 THUỐC TIÊU HÓA TV-Omeprazol (Omeprazole) No-spa (Drotaverine) Domperidon Ercefuryl (Nifuroxazide 200mg) 28 Smecta (Diosmectite 3g) Bisacodyl 5mg Oresol (Gói 27,9g, gồm có: Sodium chloride, Potassium chloride, Sorbitol g Sodium citrate) 29 Duphalac (Lactulose 10g/15ml) Sagofene (Natri thiosulfat) THUỐC CHỮA HO HEN Ambroxol 30mg Bromhexin 8mg Tragutan (Eucaluptol 100mg, Tinh dầu tần 0,18mg, Tinh dầu gừng 0,5mg, Menthol 0,5mg) THUỐC THAY THẾ HORMON Metformin 500mg Mifestad 10 (Mifepristone 10mg) 30 THUỐC CHỮA BỆNH NGỒI DA Nước Oxy già 10 thể tích 3% (Hydrogen peroxyl 30ml) Maxgel (Betametasone, Clotrimazole, Gentamicin) 31 Kem nghệ Ery (Tinh chất nghệ,Erythromycin) THUỐC CHỮA MẮT, TAI MŨI HỌNG Neocin (Neomycin sulfat 5ml/ 25mg) Efticol (Natri clorid 10ml/ 0,9%) 32 Nostravin (Xylometazoline 8ml) Coldi b (Oxymetazoline 15ml) THUỐC KHÁNG HISTAMIN H1 Nautamine (Diphenhydramine 90mg) Loratadin 10mg 33 VITAMIN VÀ KHOÁNG CHẤT Vitamin C (Acid ascorbic 1000mg) Vitamin B1 (Thiamin 50mg, 250mg) Vitamin E 400 (Tocoferol 400 mg) Vitamin B6 (Pyridoxine 250mg) 34 CHƯƠNG KẾT QUẢ, KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1-KẾT QUẢ 1.1-Ưu điểm: Nhà thuốc có đầu tư triển khai thực nội dung Nhà thuốc “GPP”, cụ thể đánh giá danh mục kiểm tra theo nội dung sau: I/ Nhân sự: Đáp ứng đủ nhân lực cho hoạt động Nhà thuốc GPP II/ Cơ sở vật chất: Được xây dựng thiết kế cao ráo, thống mát, chắn, diện tích phù hợp (3 x = 18m 2), bố trí khâu: chổ ngồi chờ, nơi lẻ thuốc, nơi để nước uống thuốc, nơi tư vấn sử dụng thuốc, khu vực trưng bày thuốc III/ Trang thiết bị: Đã trang bị nhiệt ẩm kế tự ghi, hệ thống thơng gió, điều hịa nhiệt độ, kệ trưng bày thuốc, bao bì lẻ thuốc IV/ Ghi nhãn thuốc: Có nhãn phụ cho thuốc lẻ V/ Hồ sơ sổ sách tài liệu chun mơn: Đã xây dựng qui trình thao tác chuẩn SOPs Đã lưu tài liệu hướng dẫn sử dụng thuốc, quy chế chuyên môn dược hành Có trang bị phần mềm quản lý thuốc VI/ Nguồn thuốc: Lưu hóa đơn mua hàng đầy đủ VII/ Thực qui chế chuyên môn-thực hành nghề nghiệp: Đã thực nội dung yêu cầu qui chế chuyên môn Biết cách niêm yết giá thuốc quy định VIII/ Kiểm tra/ đảm bảo chất lượng: Có mở sổ theo dõi chất lượng thuốc định kỳ đột xuất IX/ Giải thuốc bị khiếu nại thuốc phải thu hồi: Đã mở sổ theo dõi ADR (tác dụng khơng mong muốn phản ứng có hại thuốc) Có bố trí khu vực hàng chờ xử lý, khu vực thông tin thuốc cho khách hàng 1.2-Tồn tại: II/ Cơ sở vật chất: Nhãn số khu vực trưng bày chưa phù hợp III/Trang thiết bị: Nhiệt ẩm kế tự ghi chưa lưu trữ liệu theo quy định V/ Hồ sơ sổ sách tài liệu chuyên môn: Một số biểu mẫu sử dụng thực tế không biểu mẫu ban hành SOP 2- KẾT LUẬN Cơ sở đạt số tiêu chuẩn GPP Tuy nhiên, số nội dung chưa đáp ứng yêu cầu 35 3- KIẾN NGHỊ - Dược sĩ tiếp tục cập nhật đào tạo cho nhân viên quy định GPP quy chế chuyên môn dược hành Nhân viên phải áp dụng thực đầy đủ quy trình suốt trình hoạt động nhà thuốc - Điều chỉnh nhãn số khu vực trưng bày cho phù hợp - Nhiệt ẩm kế tự ghi phải lưu trữ liệu theo quy định - Biểu mẫu sử dụng thực tế phải biểu mẫu ban hành SOP - Cần cập nhật thường xuyên nội dung, biểu mẫu sổ sách gồm: theo dõi vệ sinh Nhà thuốc, theo dõi nhiệt độ, độ ẩm, sổ theo dõi ADR, sổ theo dõi hàng chờ xử lý, sổ theo dõi chất lượng thuốc định kỳ đột xuất, sổ theo dõi thông tin thuốc, sổ theo dõi thông tin người bệnh, sổ theo dõi chi tiết thông tin khách hàng … để tra cứu kịp thời cần thiết - Cần cập nhật thường xuyên, đầy đủ nội dung phần mềm quản lý thuốc để thực tốt yêu cầu GPP 36 KẾT QUẢ NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP HỌ VÀ TÊN: LỚP: LTTC- CƠ SỞ THỰC TẬP: Nhà thuốc Phano Cần Thơ THỜI GIAN THỰC TẬP: Từ ngày 07/09/2020 đến 09/10/2020 (05 tuần) ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ: ĐIỂM SỐ NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP Cần Thơ ,ngày…… tháng……năm 2020 Cơ sở thực tập (Ký tên, đóng dấu) 37 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN HỌ VÀ TÊN: LỚP: LTTCCƠ SỞ THỰC TẾ: Nhà thuốc Phano Cần Thơ THỜI GIAN THỰC TẾ: Từ ngày 07/09/2020 đến 09/10/2020 (05 tuần) ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ BÁO CÁO ĐIỂM SỐ Cần Thơ, ngày…… tháng……năm 2020 Giảng viên hướng dẫn (Ký tên, đóng dấu) 38 ... thuốc; cảnh báo an toàn cho trẻ em (nếu có) 14 CHƯƠNG NHÀ THUỐC ĐẠT CHUẨN GPP 3.1 Thành phần hồ sơ đăng ký nhà thuốc đạt chuẩn GPP a Bản kê khai danh sách nhân sự; b Bản kê khai danh sách trang thiết... tư triển khai thực nội dung Nhà thuốc ? ?GPP? ??, cụ thể đánh giá danh mục kiểm tra theo nội dung sau: I/ Nhân sự: Đáp ứng đủ nhân lực cho hoạt động Nhà thuốc GPP II/ Cơ sở vật chất: Được xây dựng... 2- KẾT LUẬN Cơ sở đạt số tiêu chuẩn GPP Tuy nhiên, số nội dung chưa đáp ứng yêu cầu 35 3- KIẾN NGHỊ - Dược sĩ tiếp tục cập nhật đào tạo cho nhân viên quy định GPP quy chế chuyên môn dược hành Nhân