NGUYỄN NGUYỄN HỒNG TRÂM PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH của NHÀ THUỐC HỒNG hải tại THÀNH PHỐ bảo lộc, TỈNH lâm ĐỒNG năm 2020 LUẬN văn dược sĩ CHUYÊN KHOA cấp i

BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI NGUYỄN NGUYỄN HỒNG TRÂM PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHÀ THUỐC HỒNG HẢI TẠI THÀNH PHỐ BẢO LỘC, TỈNH LÂM ĐỒNG NĂM 2020 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I CHUYÊN NGÀNH: TỔ CHỨC QUẢN LÝ DƯỢC MÃ SỐ: CK 60720412 Người hướng dẫn khoa học : TS Đỗ Xuân Thắng Nơi thực : Trường ĐH Dược Hà Nội Thời gian thực : Từ tháng 07/2020 đến tháng 11/2020 HÀ NỘI 2020 LỜI CẢM ƠN Lời đầu, em xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn đến Q Thầy Cơ, Đồng nghiệp, Gia đình Bạn Bè Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc, em xin chân thành cảm ơn Thầy TS Đỗ Xuân Thắng Thời gian qua, Thầy ân cần bảo, quan tâm hướng dẫn, giúp đỡ động viên em suốt q trình hồn thành luận văn Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà Trường, quý Thầy Cô môn Quản lý kinh tế dược, tồn thể Thầy Cơ Trường Đại học Dược Hà Nội Ban giám hiệu, phòng đào tạo Trường Trung cấp Quân Y tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ em suốt thời gian học tập Tôi xin gửi lời cảm ơn đến bạn nhân viên Nhà thuốc Hồng Hải tạo điều kiện giúp đỡ suốt thời gian làm đề tài Cuối xin gửi lời cảm ơn đến bạn lớp CKI khóa 22 ln giúp đỡ, chia sẻ, động viên tơi suốt q trình học tập hoàn thành luận văn TP Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng, tháng năm 2020 Học viên thực Nguyễn Nguyễn Hồng Trâm MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH ĐẶT VẤN ĐỀ Chương TỔNG QUAN 1.1 Hoạt động chăm sóc sức khỏe nhân dân Việt Nam 1.1.1 Vị trí tầm quan trọng dược phẩm 1.1.2 Lịch sử phát triển nhà thuốc Việt Nam 1.1.3 Vai trò nhà thuốc cộng đồng Việt Nam 1.1.4 Hành nghề Dược tư nhân Việt Nam 1.1.5 Vị trí, vai trò hành nghề dược tư nhân 1.1.6 Nhà thuốc GPP 1.1.7 Kỹ bán thuốc 1.1.8 Cơ hội, thách thức nhà thuốc GPP 10 1.1.9 Các văn quản lý liên quan đến vấn đề nghiên cứu: 12 1.2 Phân tích hiệu kinh doanh 12 1.2.1 Hiệu kinh doanh 12 1.2.2 Những yêu cầu phân tích hiệu kinh doanh 13 1.2.3 Các tiêu chí đánh giá hoạt động kinh doanh 14 1.3 Dịch vụ tư vấn nhà thuốc 15 1.3.1 Nội dung tư vấn dùng thuốc nhà thuốc GPP 16 1.3.2 Quy trình 17 1.4 Một số nghiên cứu phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc 17 1.5 Sơ lược thành phố Bảo Lộc nhà thuốc Hồng Hải 18 1.5.1 Vài nét thành phố Bảo Lộc: 18 1.5.2.Vài nét nhà thuốc Hồng Hải 20 Chương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 21 2.1 Đối tượng, địa điểm thời gian nghiên cứu 21 2.1.1 Đối tượng nghiên cứu: 21 2.1.2 Địa điểm nghiên cứu 21 2.1.3 Thời gian nghiên cứu 21 2.2 Phương pháp nghiên cứu 21 2.2.1 Lựa chọn phương pháp nghiên cứu: 21 2.2.2 Biến số cơng thức tính 21 2.2.3 Nội dung nghiên cứu 23 2.2.4 Phương pháp thu thập số liệu 24 2.2.5 Xử lý, phân tích trình bày kết nghiên cứu 24 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 26 3.1 Phân tích kết kinh doanh nhà thuốc Hồng Hải phường 1, thành phố Bảo Lộc năm 2020 26 3.1.1 Doanh số bán hàng năm 2020 26 3.1.2 Doanh số bán hàng theo quý 28 3.1.3 Số lượng khách hàng mua hàng nhà thuốc Hồng Hải thông qua tháng năm 2020 29 3.1.4 Cơ cấu chi phí nhà thuốc 32 3.1.5 Cơ cấu thuốc nhà thuốc Hồng Hải năm 2020 33 3.1.6 Kết quả, lợi nhuận rịng thơng qua tháng năm 2020 35 3.1.7 Đa dạng hóa mặt hàng tỷ lệ tồn kho 37 3.2 Phân tích cấu thuốc bán nhà thuốc Hồng Hải năm 2020 41 3.2.1 Nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận tốt 44 3.2.2 Nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận trung bình 46 3.2.3 Nhóm thuốc kê đơn khơng kê đơn 48 Chương BÀN LUẬN 50 4.1 Doanh thu lợi nhuận 50 4.1.1 Doanh thu 50 4.1.2 Lợi nhuận 53 4.2 Cơ cấu danh mục thuốc bán nhà thuốc Hồng Hải năm 2020 54 4.3 Tình hình sử dụng vốn tỷ lệ hàng tồn kho 55 4.4 Tình hình áp dụng công nghệ thông tin liên thông kết nối CSBL thuốc nâng cao chất lượng quản lý địa bàn 56 KẾT LUẬN 58 KIẾN NGHỊ 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Giải nghĩa GPP Good Pharmacy Practice (Thực hành tốt nhà thuốc) GMP Good Manufacturing Practice (Thực hành tốt sản xuất thuốc) OTC Over the counter ETC Ethical-Thuốc bán theo đơn LN Lợi nhuận BD Biệt dược BHYT Bảo hiểm y tế KD Kinh doanh TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lưu động VNĐ Việt Nam đồng HNDTN Hành nghề dược tư nhân NTTN Nhà thuốc tư nhân WHO World Health Organization (Tổ chức Y tế Thế giới) DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Số nhà thuốc số dân địa bàn thành phố Bảo Lộc năm 2019 19 Bảng 2.1 Biến số cơng thức tính 21 Bảng 3.1 Doanh số bán hàng nhà thuốc Hồng Hải năm 2020 26 Bảng 3.2 Doanh số bán hàng theo quý nhà thuốc Hồng Hải năm 2020 28 Bảng 3.3 Số lượt khách hàng tháng năm 2020: 30 Bảng 3.4 Cơ cấu chi phí nhà thuốc năm 2020 32 Bảng 3.5 Tỷ lệ thuốc biệt dược gốc, generic, dược liệu nhóm khác 33 Bảng 3.6 Tỷ lệ thuốc đơn thành phần, đa thành phần nhóm khác (dụng cụ y tế, mỹ phẩm, nhóm khác,…) 33 Bảng 3.7 Tỷ lệ thuốc theo đường dùng 34 Bảng 3.8 Tỷ lệ thuốc sản xuất nước thuốc nhập 34 Bảng 3.9 Kết quả, lợi nhuận rịng nhà thuốc thơng qua tháng năm 2020 35 Bảng 3.10 Số lượng biệt dược tỷ lệ Tồn kho trung bình hàng tồn nhà thuốc Hồng Hải năm 2020 38 Bảng 3.11 Kết Cơ cấu nhóm thuốc bán năm 2020 42 Bảng 3.12 Kết nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận tốt 45 Bảng 3.13 Kết Các nhóm thuốc có tỷ suất lợi nhuận trung bình 46 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Các ngun tắc GPP Việt Nam [2] Hình 1.2 Các tiêu chuẩn ‘‘Thực hành tốt nhà thuốc – GPP’’ Hình 2.1 Tóm tắt nội dung nghiên cứu 23 Hình 2.2 Sơ đồ phương pháp nghiên cứu mô tả hồi cứu 24 Hình 3.1 Số lượng khách hàng mua thuốc thông qua tháng năm 2020 nhà thuốc Hồng Hải 31 ĐẶT VẤN ĐỀ Chăm sóc sức khỏe nhân dân nhiệm vụ cao ngành y tế nói chung ngành dược nói riêng Trong phải nói đến hệ thống nhà thuốc có đóng góp đáng kể kênh đưa thuốc đến tay người sử dụng giúp cho người dân thuận tiện nhu cầu dùng thuốc Bên cạnh đóng góp tích cực nhà thuốc phổ biến hoạt động kinh doanh tương đối đơn giản lợi nhuận tốt Chính nhà thuốc mở ngày nhiều, đặc biêt thành thị, thành phố, khu vực đông dân cư … Để đảm bảo phát triển nhà thuốc tốt tình hình cạnh tranh kinh tế thị trường ngày gay gắt mà mang tính nhân văn nghành nghề “Thầy thuốc mẹ hiền “ buộc dược sĩ phải có nghiên cứu, vận dụng, sáng tạo, chiến lược kinh doanh, xếp điều chỉnh nhân lực cho phù hợp để nâng cao hiệu kinh doanh Nhà thuốc Hồng Hải thành lập từ năm 1992 thành phố Bảo Lộc , Lâm Đồng gần nhà thuốc có đầu tư lại nhận đáp ứng tốt thị trường Tuy nhiên bên cạnh điểm làm tốt tồn vấn đề cần cải thiện, thay đổi Đồng thời cần xây dựng tính bền vững để phát triển lâu dài Vì việc nghiên cứu, đánh giá hoạt động hiệu kinh doanh nhà thuốc Hồng Hải việc làm cần thiết, qua xác định yếu tố tạo tin tưởng khách hàng có góc nhìn cụ thể, hiệu đầu tư kinh doanh nhóm hàng Từ điều cần cải thiện dịch vụ bán hàng hoạt động kinh doanh cho nhà thuốc nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe người dân địa bàn Xuất phát từ vấn đề nêu trên, với nhu cầu tìm hiểu, nhận thức rõ thực trạng kinh doanh nhà thuốc Hồng Hải, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động nhà thuốc, đề tài: “Phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc Hồng Hải thành phố Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng năm 2020” thực nhằm mục tiêu: Phân tích kết kinh doanh nhà thuốc Hồng Hải, thành phố Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng năm 2020 Phân tích cấu danh mục thuốc bán nhà thuốc Hồng Hải, thành phố Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng năm 2020 Từ xác định xu hướng kinh doanh nhà thuốc theo tháng, quý năm nhóm mặt hàng có lợi nhuận tốt, nhóm hàng tiềm để từ có điều chỉnh đầu tư phù hợp hoạt động kinh doanh cho nhà thuốc Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng 03 năm 2020 STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Nhóm thuốc Nhóm Thuốc giảm đau ,hạ sốt;Chống viêm khơng Steroid;Thuốc điều trị Gout bệnh xương khớp nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa Thuốc điều trị parkinson nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất Nhóm Thuốc điều trị bệnh đường tiết niệu Thuốc giãn tăng trương lực cơ; nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng Nhóm dụng cụ y tế thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Nhóm mỹ phẩm nhóm thuốc từ dược liệu Nhóm thuốc điều trị ngồi da Nhóm Dung dịch tiêm truyền tĩnh mạch Nhóm Thuốc đặt phụ khoa khác Tổng cộng SỐ LƯỢNG 222 Doanh số Vốn mua vào Bán Lợi nhuận Tiền % Tỷ trọng (%) 99,686,366 116,559,947 16,873,581 14.48% 9.99% 16,711,140 20,285,600 3,574,460 17.62% 1.74% 107,992,960 11,162,205 3,040,560 101,013,157 458,890 64,962,294 3,115,100 128,896,750 12,589,900 3,378,400 110,236,757 516,600 73,511,470 3,568,900 20,903,790 1,427,695 337,840 9,223,600 57,710 8,549,176 453,800 16.22% 11.34% 10.00% 8.37% 11.17% 11.63% 12.72% 11.05% 1.08% 0.29% 9.45% 0.04% 6.30% 0.31% 73,461,175 29,474,459 39,763,572 1497100 5,606,784 18,349,000 82,060,600 34,146,082 45,865,532 1,639,000 6,274,800 20,165,000 8,599,425 4,671,624 6,101,961 141,900 668,016 1,816,000 10.48% 13.68% 13.30% 8.66% 10.65% 9.01% 7.03% 2.93% 3.93% 0.14% 0.54% 1.73% 115,889,700 238,381,006 41,290,000 29,264,540 37,313,000 36,583,200 3,718,000 4,376,000 1,166,510,785 22,849,670 48,782,401 4,216,000 3,040,934 4,231,880 3,478,872 472,350 491,600 170,964,284 19.72% 20.46% 10.21% 10.39% 11.34% 9.51% 12.70% 11.23% 12.39% 9.93% 20.44% 3.54% 2.51% 3.20% 3.14% 0.32% 0.38% 100.00% 47 194 35 214 219 126 98 60 13 87 207 439 170 85 193 59 19 2520 93,040,030 189,598,605 37,074,000 26,223,606 33,081,120 33,104,328 3,245,650 3,884,400 995,546,501 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng 04 năm 2020 STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Nhóm thuốc Nhóm Thuốc giảm đau ,hạ sốt;Chống viêm khơng Steroid;Thuốc điều trị Gout bệnh xương khớp nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa Thuốc điều trị parkinson nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất Nhóm Thuốc điều trị bệnh đường tiết niệu Thuốc giãn tăng trương lực cơ; nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng Nhóm dụng cụ y tế thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Nhóm mỹ phẩm nhóm thuốc từ dược liệu Nhóm thuốc điều trị ngồi da Nhóm Dung dịch tiêm truyền tĩnh mạch Nhóm Thuốc đặt phụ khoa khác Tổng cộng SỐ LƯỢNG 206 Doanh số Vốn mua vào Bán Lợi nhuận Tiền % Tỷ trọng (%) 42,198,806 50,671,738 8,472,932 16.72% 7.21% 8,463,950 10,352,500 1,888,550 18.24% 1.47% 45,837,958 9,385,517 2,046,960 54,279,499 524,210 54,820,125 999,000 54,755,510 10,584,800 2,274,400 59,171,864 606,400 62,158,146 1,001,000 8,917,552 1,199,283 227,440 4,892,365 82,190 7,338,020 2,000 16.29% 11.33% 10.00% 8.27% 13.55% 11.81% 0.20% 7.79% 1.51% 0.32% 8.41% 0.09% 8.84% 0.14% 48,315,353 20,301,439 39,872,073 2,480,200 1,347,286 15,899,800 54,815,463 23,521,592 45,967,002 2,658,000 1,516,700 17,596,000 6,500,109 3,220,153 6,094,928 177,800 169,414 1,696,200 11.86% 13.69% 13.26% 6.69% 11.17% 9.64% 7.80% 3.35% 6.54% 0.38% 0.22% 2.50% 47,942,335 106,689,640 23,875,800 19,728,533 32,484,360 15,613,643 3,671,400 4,596,900 601,374,789 59,290,350 133,781,550 26,577,000 22,586,325 36,626,000 17,349,667 4,182,000 5,141,000 703,185,006 11,348,015 27,091,910 2,701,200 2,857,793 4,141,640 1,736,023 510,600 544,100 101,810,217 19.14% 20.25% 10.16% 12.65% 11.31% 10.01% 12.21% 10.58% 12.13% 8.43% 19.03% 3.78% 3.21% 5.21% 2.47% 0.59% 0.73% 100.00% 44 181 32 10 204 228 129 95 73 11 85 190 393 160 84 216 52 19 15 2441 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng 05 năm 2020 STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Nhóm thuốc Nhóm Thuốc giảm đau ,hạ sốt;Chống viêm không Steroid;Thuốc điều trị Gout bệnh xương khớp nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa Thuốc điều trị parkinson nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất Nhóm Thuốc điều trị bệnh đường tiết niệu Thuốc giãn tăng trương lực cơ; nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng Nhóm dụng cụ y tế thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Nhóm mỹ phẩm nhóm thuốc từ dược liệu Nhóm thuốc điều trị ngồi da Nhóm Dung dịch tiêm truyền tĩnh mạch Nhóm Thuốc đặt phụ khoa khác Tổng cộng SỐ LƯỢNG 200 Doanh số Vốn mua vào Bán Lợi nhuận Tiền % Tỷ trọng (%) 44,683,628 56,357,065 11,673,436 20.71% 8.25% 13,568,850 16,611,500 3,042,650 18.32% 2.43% 63,523,662 6,364,201 2,732,200 37,184,687 427,940 48,253,451 624,000 75,019,290 7,177,400 3,058,000 40,716,155 481,600 54,841,240 688,000 11,495,628 813,199 325,800 3,531,468 53,660 6,587,790 64,000 15.32% 11.33% 10.65% 8.67% 11.14% 12.01% 9.30% 10.98% 1.05% 0.45% 5.96% 0.07% 8.02% 0.10% 33,565,224 14,613,359 29,985,790 2,338,600 5,024,990 18,649,700 37,737,910 16,941,965 34,579,619 2,486,000 5,600,500 20,453,000 4,172,686 2,328,606 4,593,829 147,400 575,510 1,803,300 11.06% 13.74% 13.28% 5.93% 10.28% 8.82% 5.52% 2.48% 5.06% 0.36% 0.82% 2.99% 45,858,420 114,907,617 26,270,550 18,164,293 29,967,260 16,564,992 3,927,250 3,236,550 580,437,213 56,517,250 143,768,021 29,239,500 20,884,281 33,844,500 18,366,800 4,456,000 3,649,500 683,475,095 10,658,830 28,860,404 2,968,950 2,719,988 3,877,240 1,801,808 528,750 412,950 103,037,882 18.86% 20.07% 10.15% 13.02% 11.46% 9.81% 11.87% 11.32% 12.48% 8.27% 21.03% 4.28% 3.06% 4.95% 2.69% 0.65% 0.53% 100.00% 49 183 34 12 205 230 125 96 68 15 90 181 395 165 84 219 50 19 11 2449 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng 06 năm 2020 STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Nhóm thuốc Nhóm Thuốc giảm đau ,hạ sốt;Chống viêm không Steroid;Thuốc điều trị Gout bệnh xương khớp nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa Thuốc điều trị parkinson nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất Nhóm Thuốc điều trị bệnh đường tiết niệu Thuốc giãn tăng trương lực cơ; nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng Nhóm dụng cụ y tế thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Nhóm mỹ phẩm nhóm thuốc từ dược liệu Nhóm thuốc điều trị ngồi da Nhóm Dung dịch tiêm truyền tĩnh mạch Nhóm Thuốc đặt phụ khoa khác Tổng cộng SỐ LƯỢNG 205 Doanh số Vốn mua vào Bán Lợi nhuận Tiền % Tỷ trọng (%) 33,438,132 41,232,435 7,794,304 18.90% 6.08% 16,101,850 19,847,500 3,745,650 18.87% 2.92% 45,900,994 20,107,733 2,555,640 36,294,281 282,180 51,495,424 1,009,000 55,275,130 22,679,600 2,839,600 39,669,578 315,200 58,456,295 1,105,800 9,374,136 2,571,867 283,960 3,375,297 33,020 6,960,871 96,800 16.96% 11.34% 10.00% 8.51% 10.48% 11.91% 8.75% 8.14% 3.34% 0.42% 5.84% 0.05% 8.61% 0.16% 44,448,450 12,801,998 19,656,651 3,489,000 3,861,264 18,756,000 50,146,179 14,832,161 22,708,176 3,730,000 4,296,800 20,645,000 5,697,729 2,030,162 3,051,525 241,000 435,536 1,889,000 11.36% 13.69% 13.44% 6.46% 10.14% 9.15% 7.39% 2.19% 3.35% 0.55% 0.63% 3.04% 35,813,940 114,051,289 48,678,850 17,884,917 29,565,680 15,180,302 5,635,200 2,752,200 579,760,975 43,935,400 143,036,361 54,090,500 20,098,530 33,399,000 16,837,800 6,449,000 3,088,000 678,714,045 8,121,460 28,985,072 5,411,650 2,213,613 3,833,320 1,657,498 813,800 335,800 98,953,071 18.49% 20.26% 10.00% 11.01% 11.48% 9.84% 12.62% 10.87% 12.37% 6.47% 21.07% 7.97% 2.96% 4.92% 2.48% 0.95% 0.45% 100.00% 46 184 35 213 238 127 91 73 16 96 182 404 172 82 210 50 20 11 2480 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng 07 năm 2020 STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Nhóm thuốc Nhóm Thuốc giảm đau ,hạ sốt;Chống viêm không Steroid;Thuốc điều trị Gout bệnh xương khớp nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa Thuốc điều trị parkinson nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất Nhóm Thuốc điều trị bệnh đường tiết niệu Thuốc giãn tăng trương lực cơ; nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng Nhóm dụng cụ y tế thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Nhóm mỹ phẩm nhóm thuốc từ dược liệu Nhóm thuốc điều trị ngồi da Nhóm Dung dịch tiêm truyền tĩnh mạch Nhóm Thuốc đặt phụ khoa khác Tổng cộng SỐ LƯỢNG 215 Doanh số Vốn mua vào Bán Lợi nhuận Tiền % Tỷ trọng (%) 49,190,388 61,216,844 12,026,456 19.65% 8.37% 13,562,310 16,645,700 3,083,390 18.52% 2.28% 46,873,482 13,010,756 1,678,310 39,843,310 277,140 45,808,557 776,000 56,447,390 14,787,900 1,865,900 43,616,477 315,600 52,037,826 840,200 9,573,908 1,777,144 187,590 3,773,167 38,460 6,229,268 64,200 16.96% 12.02% 10.05% 8.65% 12.19% 11.97% 7.64% 7.72% 2.02% 0.26% 5.96% 0.04% 7.12% 0.11% 35,857,296 15,210,128 43,762,457 3,279,550 6,275,860 18,410,600 40,577,655 17,647,106 50,552,789 3,564,500 6,988,000 20,220,000 4,720,359 2,436,978 6,790,331 284,950 712,140 1,809,400 11.63% 13.81% 13.43% 7.99% 10.19% 8.95% 5.55% 2.41% 6.91% 0.49% 0.96% 2.77% 47,078,145 108,992,706 51,379,130 21,497,774 35,077,400 17,726,483 4,180,300 3,227,400 622,975,484 58,181,150 136,525,133 57,169,500 24,260,549 39,661,500 19,669,667 4,780,000 3,636,000 731,207,385 11,103,005 27,532,427 5,790,370 2,762,775 4,584,100 1,943,183 599,700 408,600 108,231,901 19.08% 20.17% 10.13% 11.39% 11.56% 9.88% 12.55% 11.24% 12.59% 7.96% 18.67% 7.82% 3.32% 5.42% 2.69% 0.65% 0.50% 100.00% 44 185 33 217 232 133 104 96 14 96 186 388 169 80 226 53 20 16 2530 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng 08 năm 2020 STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Nhóm thuốc Nhóm Thuốc giảm đau ,hạ sốt;Chống viêm khơng Steroid;Thuốc điều trị Gout bệnh xương khớp nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa Thuốc điều trị parkinson nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất Nhóm Thuốc điều trị bệnh đường tiết niệu Thuốc giãn tăng trương lực cơ; nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng Nhóm dụng cụ y tế thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Nhóm mỹ phẩm nhóm thuốc từ dược liệu Nhóm thuốc điều trị ngồi da Nhóm Dung dịch tiêm truyền tĩnh mạch Nhóm Thuốc đặt phụ khoa khác Tổng cộng SỐ LƯỢNG 215 Doanh số Vốn mua vào Bán Lợi nhuận Tiền % Tỷ trọng (%) 54,066,693 67,189,138 13,122,445 19.53% 8.11% 11,209,580 13,606,800 2,397,220 17.62% 1.64% 52,337,712 9,634,449 3,446,320 46,306,529 371,400 55,632,732 1,305,000 63,023,190 10,895,700 3,831,200 50,734,851 426,000 62,921,228 1,430,000 10,685,478 1,261,251 384,880 4,428,322 54,600 7,288,495 125,000 16.95% 11.58% 10.05% 8.73% 12.82% 11.58% 8.74% 7.61% 1.31% 0.46% 6.12% 0.05% 7.59% 0.17% 56,486,920 17,581,042 48,114,804 1,902,000 6,591,380 20,635,700 63,286,850 20,335,900 55,457,051 2,180,000 7,344,000 22,914,000 6,799,930 2,754,858 7,342,247 278,000 752,620 2,278,300 10.74% 13.55% 13.24% 12.75% 10.25% 9.94% 7.64% 2.45% 6.69% 0.26% 0.89% 2.77% 56,199,685 144,309,284 28,828,120 20,004,510 39,788,160 19,398,432 5,859,900 4,943,500 704,953,852 69,046,750 180,338,417 32,071,000 22,929,367 44,704,500 21,747,367 6,647,000 5,543,000 828,603,309 12,847,065 36,029,133 3,242,880 2,924,857 4,916,340 2,348,935 787,100 599,500 123,649,457 18.61% 19.98% 10.11% 12.76% 11.00% 10.80% 11.84% 10.82% 12.78% 8.33% 21.76% 3.87% 2.77% 5.40% 2.62% 0.80% 0.67% 100.00% 44 183 38 14 225 230 130 97 78 14 98 195 426 172 80 225 51 20 13 2565 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc bán tháng 09 năm 2020 STT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Nhóm thuốc Nhóm Thuốc giảm đau ,hạ sốt;Chống viêm khơng Steroid;Thuốc điều trị Gout bệnh xương khớp nhóm thuốc chống dị ứng dùng trường hợp mẫn cảm nhóm thuốc trị ký sinh trùng chống nhiễm khuẩn nhóm thuốc điều trị đau nửa đầu nhóm thuốc tác dụng với máu nhóm thuốc tim mạch nhóm thuốc lợi tiểu nhóm thuốc đường tiêu hóa Thuốc điều trị parkinson nhóm hormon thuốc tác động vào hệ nội tiết, thuốc tránh thai nhóm thuốc tác dụng đường hơ hấp nhóm vitamin khống chất Nhóm Thuốc điều trị bệnh đường tiết niệu Thuốc giãn tăng trương lực cơ; nhóm thuốc dùng cho mắt, tai, mũi họng Nhóm dụng cụ y tế thuốc tẩy trùng sát khuẩn Thực phẩm chức Nhóm mỹ phẩm nhóm thuốc từ dược liệu Nhóm thuốc điều trị ngồi da Nhóm Dung dịch tiêm truyền tĩnh mạch Nhóm Thuốc đặt phụ khoa khác Tổng cộng SỐ LƯỢNG 218 Doanh số Vốn mua vào Bán Lợi nhuận Tiền % Tỷ trọng (%) 53,241,230 67,221,507 13,980,277 20.80% 8.42% 16,502,860 20,325,900 3,823,040 18.81% 2.54% 39,763,076 10,857,855 1,959,800 38,445,387 567,270 57,795,847 600,000 47,555,570 12,247,300 2,182,000 42,263,929 647,300 65,608,116 645,000 7,792,494 1,389,445 222,200 3,818,542 80,030 7,812,269 45,000 16.39% 11.34% 10.18% 9.03% 12.36% 11.91% 6.98% 5.95% 1.53% 0.27% 5.29% 0.08% 8.21% 0.08% 49,868,030 16,714,800 23,580,432 2,200,700 4,071,930 17,967,900 55,584,300 19,378,208 27,496,832 2,389,000 4,532,500 19,773,000 5,716,270 2,663,408 3,916,400 188,300 460,570 1,805,100 10.28% 13.74% 14.24% 7.88% 10.16% 9.13% 6.96% 2.43% 3.44% 0.30% 0.57% 2.48% 45,345,306 188,461,982 34,023,650 19,371,036 32,445,760 10,338,529 5,813,900 4,001,850 673,939,128 55,936,151 236,032,977 37,973,500 21,935,467 36,472,000 11,455,133 6,579,000 4,486,500 798,721,189 10,590,845 47,570,995 3,949,850 2,564,431 4,026,240 1,116,605 765,100 484,650 124,782,061 18.93% 20.15% 10.40% 11.69% 11.04% 9.75% 11.63% 10.80% 12.51% 7.00% 29.55% 4.75% 2.75% 4.57% 1.43% 0.82% 0.56% 100.00% 46 182 35 14 224 242 129 99 73 17 97 191 423 181 81 229 54 20 10 2584 PHỤ LỤC Bảng kê chi phí trung bình hàng tháng nhà thuốc Hồng Hải năm 2020 Đơn vị :VNĐ LƯƠNG NV(6) LƯƠNG DS TiỀN THUÊ MB ĐiỆN NƯỚC ĐT INTERNET 40,000,000 5,000,000 10,000,000 2,500,000 2,000,000 300,000 40,000,000 5,000,000 10,000,000 2,500,000 2,000,000 40,000,000 5,000,000 10,000,000 2,500,000 THÁNG 40,000,000 5,000,000 10,000,000 THÁNG 45,000,000 5,000,000 THÁNG 40,000,000 THÁNG CHI PHÍ VPP TỔNG CP 100,000 500,000 60,400,000 300,000 100,000 500,000 60,400,000 2,000,000 300,000 100,000 500,000 60,400,000 2,500,000 2,000,000 300,000 100,000 500,000 60,400,000 10,000,000 2,500,000 2,000,000 300,000 100,000 500,000 65,400,000 5,000,000 10,000,000 2,500,000 2,000,000 300,000 100,000 500,000 60,400,000 40,000,000 5,000,000 10,000,000 2,500,000 2,000,000 300,000 100,000 500,000 60,400,000 THÁNG 40,000,000 5,000,000 10,000,000 2,500,000 2,000,000 300,000 100,000 500,000 60,400,000 THÁNG 40,000,000 5,000,000 10,000,000 2,500,000 2,000,000 300,000 100,000 500,000 60,400,000 THÁNG 40,000,000 5,000,000 10,000,000 2,500,000 2,000,000 300,000 100,000 500,000 60,400,000 THÁNG 40,000,000 5,000,000 10,000,000 2,500,000 2,000,000 300,000 100,000 500,000 60,400,000 THÁNG 40,000,000 5,000,000 10,000,000 2,500,000 2,000,000 300,000 100,000 500,000 60,400,000 TỔNG CỘNG 485,000,000 60,000,000 120,000,000 30,000,000 24,000,000 3,600,000 1,200,000 6,000,000 729,800,000 THÁNG 10 THÁNG 11 THÁNG 12 THUẾ RÁC TRUNG BÌNH TỪNG THÁNG 60,816,667 Bảng kê chi phí cố định nhà thuốc Hồng Hải năm 2020 Đơn vị :VNĐ Danh mục chi phí Tủ quầy, kệ, cửa kính Bảng hiệu Máy lạnh Máy tính (2) Máy in Đèn điện Quạt máy Bình chữa cháy Hàng hư, vỡ, hết hạn sử dụng TỔNG CỘNG Giá trị đầu tư 120,000,000 30,000,000 10,000,000 20,000,000 3,000,000 5,000,000 800,000 700,000 189,500,000 Thời gian khấu hao (năm) 15 8 8 Khấu hao trung bình/năm 8,000,000 3,750,000 1,250,000 2,500,000 375,000 2,500,000 100,000 233,333 Khấu hao trung bình/tháng 666,667 312,500 104,167 208,333 31,250 208,333 8,333 19,444 6,000,000 24,708,333 500,000 2,059,028 Cơ cấu chi phí nhà thuốc Hồng Hải năm 2020 Đơn vị :VNĐ Loại phí Chi phí cố định Chi phí biến đổi Tổng cộng Giá trị 24,708,333 729,800,000 754,508,333 Tỷ lệ 3.27% 96.73% 100,00 % PHỤ LỤC Lượt khách hàng đến Nhà thuốc HỒNG HẢI năm 2020 STT THÁNG THÁNG 10 THÁNG 11 THÁNG 12 THÁNG THÁNG THÁNG THÁNG THÁNG THÁNG 10 THÁNG 11 THÁNG 12 THÁNG TỔNG CỘNG SỐ LƯỢT KHÁCH HÀNG 8,412 7,811 8,510 10,893 10,112 13,296 8,279 8,092 7,943 8,930 9,581 9,192 111,051 DOANH SỐ 690,613,818 667,595,808 756,138,309 977,054,731 879,922,779 1,166,510,785 703,185,006 683,475,095 678,714,045 731,207,385 828,603,309 798,721,189 9,561,742,260 Số tiền trung bình/ đơn SLKH/Ngày thuốc 271 82,099 260 85,469 275 88,853 351 89,696 349 87,018 429 87,734 276 84,936 261 84,463 265 85,448 288 81,882 309 86,484 306 86,893 304 86,102 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc kê đơn năm 2020 STT Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 Tháng Tổng cộng SỐ KM 941 944 979 1008 997 1030 Tồn đầu 598,720,869 599,093,954 571,686,557 492,593,724 Nhập 872,271,929 264,316,449 259,551,206 257,487,265 Vốn bán 240,626,189 230,506,389 250,601,915 293,726,779 Doanh thu 273,551,060 263,943,364 286,958,603 336,580,097 Tồn cuối 598,720,869 599,093,954 571,686,557 495,790,900 404,471,346 314,197,236 423,122,133 358,628,058 482,493,596 492,593,724 629,756,566 547,492,463 374,566,073 264,877,439 301,936,853 620,121,682 256,434,498 235,690,013 270,526,799 606,029,382 606,029,382 272,360,496 225,813,923 258,080,914 617,618,614 617,618,614 301,521,750 230,269,419 263,657,320 655,483,045 655,483,045 306,408,083 284,402,684 326,306,086 635,585,042 635,585,042 272,943,602 245,244,819 280,367,175 628,161,469 6,574,181,899 4,338,123,596 3,239,078,937 3,703,029,924 7,202,343,368 629,756,566 547,492,463 1,014 1,013 620,121,682 1,020 1,039 1,052 1,059 12096 1,008 Lợi nhuận 32,924,871 33,436,975 36,356,688 42,853,318 44,430,822 59,371,463 37,059,414 34,836,786 32,266,991 33,387,901 41,903,402 35,122,356 463,950,987 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc khơng kê đơn năm 2020 STT Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 Tháng Tổng cộng SỐ KM 536 Tồn đầu 560 329,642,245 574 328,162,173 571 321,903,752 580 290,840,861 424,339,173 585 566 Nhập Vốn bán Doanh thu 485,575,639 150,248,213 133,618,854 129,684,374 155,933,394 151,728,286 329,642,245 328,162,173 165,282,038 148,007,728 171,540,458 321,903,752 184,871,505 184,678,788 215,934,396 290,840,861 336,009,033 174,021,601 202,510,722 424,339,173 203,392,067 231,181,935 266,935,023 Tồn cuối 360,329,717 209,335,709 136,730,573 157,766,861 411,898,565 171,663,702 137,100,521 159,968,545 423,593,722 122,256,760 134,502,446 156,548,328 388,549,254 184,132,940 139,466,489 163,628,733 409,053,462 177,744,326 168,737,840 195,184,147 391,613,641 185,742,647 142,718,208 168,745,386 408,610,902 2,576,254,580 1,860,449,358 2,166,424,278 4,488,537,467 360,329,717 579 411,898,565 560 423,593,722 560 388,549,254 579 409,053,462 590 6840 391,613,641 4,079,926,565 Lợi nhuận 22,314,540 22,043,911 23,532,730 31,255,607 28,489,120 35,753,088 21,036,289 22,868,024 22,045,882 24,162,243 26,446,307 26,027,177 305,974,920 Doanh số, lợi nhuận nhóm thuốc từ dược liệu năm 2020 STT Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 Tháng Tổng cộng SỐ KM 76 76 75 74 Tồn đầu Nhập Vốn bán 71,974,834 78,611,139 91,520,769 32,248,800 23,800,800 20,854,000 17,393,822 22,933,646 26,064,207 36,595,779 Doanh thu 19,545,935 25,612,495 29,078,185 40,894,510 73,333,754 76 52,742,560 25,196,085 83 81 81 79 82 945 79 2,152,114 2,678,850 3,013,979 77,949,954 25,484,940 26,079,606 29,104,540 73,770,354 33,783,800 73,770,354 84,469,828 83,503,288 81,465,558 86,343,768 85,032,142 849,747,861 71,974,834 78,611,139 73,333,754 28,085,850 77,949,954 81 Lợi nhuận 53,293,244 53,293,244 81 Tồn cuối 21,652,740 18,298,800 29,302,760 22,831,740 28,418,880 400,940,589 20,155,453 19,590,873 18,035,117 21,584,794 21,280,950 20,372,116 275,282,447 23,084,325 22,619,281 20,308,530 24,424,549 24,143,367 23,077,467 309,979,034 84,469,828 83,503,288 81,465,558 86,343,768 85,032,142 90,373,555 940,121,416 4,298,731 2,889,765 3,024,934 2,928,873 3,028,408 2,273,413 2,839,755 2,862,417 2,705,351 34,696,587 BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI NGUYỄN NGUYỄN HỒNG TRÂM PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHÀ THUỐC HỒNG HẢI TẠI THÀNH PHỐ BẢO LỘC, TỈNH LÂM ĐỒNG NĂM 2020 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I HÀ NỘI 2020 ... Phân tích kết hoạt động kinh doanh nhà thuốc Hồng H? ?i, Bảo Lộc- tỉnh Lâm Đồng năm 2020 Phân tích kết kinh doanh nhà thuốc Hồng H? ?i năm 2020 Phân tích cấu danh mục thuốc bán nhà thuốc Hồng H? ?i. .. mục tiêu: Phân tích kết kinh doanh nhà thuốc Hồng H? ?i, thành phố Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng năm 2020 Phân tích cấu danh mục thuốc bán nhà thuốc Hồng H? ?i, thành phố Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng năm 2020. .. thực trạng kinh doanh nhà thuốc Hồng H? ?i, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động nhà thuốc, đề t? ?i: ? ?Phân tích hoạt động kinh doanh nhà thuốc Hồng H? ?i thành phố Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng năm 2020? ?? thực