Đang tải... (xem toàn văn)
II. Thực trạng công tác tổ chức hoạt động QTNL tại Công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông1. Hoạt động tuyển dụng nhân lực1.1. Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lựcChính sách tuyển dụng thu hút nhân lực tai công ty Cổ phần bóng đèn phích nước. Rạng Đông được thực hiện trên cơ sở kế hoạch bổ sung chỉ tiêu lao động do Tổng giám đốc đưa ra. Các chức danh cần tuyển dụng cụ thể sẽ căn cứ vào nhu cầu thực tế. Việc tuyển dụng lao động được thực hiện theo quy định của Bộ luật lao động, Luật doanh nghiệp Nhà nước và quy chế tuyển dụng lao động của công ty. Quy trình tuyển dụng cụ thể như sau:1.1.1. Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực Với chiến lược ngày càng mở rộng quy mô hoạt động, tạo thêm nhiều cơ sở, nhà máy sản xuất tại khắp các tỉnh thành trên cả nước, Công ty bóng đèn phích nước Rạng Đông đã có những chính sách tuyển dụng nhân sự mới, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn về nguồn lực cho công tác sản xuất và hoạt động kinh doanh. Theo đó, rất nhiều các cơ sở, chi nhánh được mở ra và cần có thêm đội ngũ nhân sự để đảm bảo cho các hoạt động được diễn ra theo đúng kế hoạch, theo kịp tiến độ đã được đề ra. Căn cứ nhiệm vụ được giao, các đơn vị trực tiếp sử dụng lao động cân đối. lại lực lượng lao động, nêu yêu cầu số lượng, chuyên ngành cần tuyển dụng, trong đó. diễn giải về khối lượng công việc hiện có và khối lượng công việc phát sinh them trong năm kế hoạch. Phòng Quản lý hệ thống có nhiệm vụ tập hợp nhu cầu của các đơn vị, căn cứ nhu cầu công tác, phân tích nhu cầu và trình Hội động tuyển dụng Công ty về số lượng các chức danh cần tuyển dụng. Sau khi đã có kế hoạch tuyển dụng, Công ty hoặc các đơn vị trực thuộc được ủy quyền thông báo số lượng, chức danh lao động cần tuyển dụng, tiêu chuẩn yêu cầu đối với lao động.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA MARKETING BÀI THẢO LUẬN Đề tài: Liên hệ thực tiễn công tác tổ chức hoạt động quản trị nhân lực Cơng ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đơng Bộ mơn: Quản trị nhân lực Mã lớp học phần: 2168CEMG0111 Giáo viên hướng dẫn: Ths Vũ Thị Minh Xuân Nhóm: Hà Nội, ngày 22/09/2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Phần 1: Phân tích thực trạng cơng tác tổ chức hoạt động QTNL Công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đơng I Sơ lược Cơng ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông Lịch sử hình thành trình phát triển 2 Các ngành nghề kinh doanh 3 Cơ cấu tổ chức 4 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty Rạng Đông II Thực trạng công tác tổ chức hoạt động QTNL Cơng ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đơng Hoạt động tuyển dụng nhân lực 1.1 Thực trạng Error! Bookmark not defined 1.2 Nhận xét hoạt động tuyển dụng nhân lực Rạng Đông Đào tạo phát triển nhân lực 10 2.1 Thực trạng Error! Bookmark not defined 2.2 Nhận xét hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực 13 Đánh giá thực công việc 13 3.1 Thực trạng 13 3.2 Nhận xét hoạt động đánh giá thực công việc Rạng Đông 16 Hoạt động đãi ngộ nhân lực 16 4.1 Thực trạng 16 4.2 Nhận xét ưu nhược hoạt động đãi ngộ nhân lực Rạng Đông 18 Phần 2: Đề xuất số giải pháp công tác tổ chức hoạt động QTNL Cơng ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đơng 19 I Mục tiêu công tác quản trị nhân lực 19 II Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân 20 KẾT LUẬN 25 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh Việt Nam thức gia nhập kinh tế quốc tế, kinh tế Việt Nam chuyển mạnh mẽ Các doanh nghiệp kinh doanh cạnh tranh gay gắt cơng tác quản lý nguồn nhân lực tổ chức có ý nghĩa vơ quan trọng, định đến tồn phát triển tổ chức Trước canh tranh doanh nghiệp kinh doanh xoay quanh vấn đề quy mô vốn sau cạnh tranh cơng nghệ Ngày với xu tồn cầu hóa canh tranh gay gắt mang tính chiến lược tổ chức cạnh tranh người Vì vậy, nguồn nhân lực trở thành thứ tài sản q giá nhất, chìa khóa dẫn tới thành công tổ chức, doanh nghiệp kinh tế thị trường lẽ người yếu tố tạo khác biệt Một yếu tố then chốt kinh tế trình độ quản lý cán tay nghề công nhân sản xuất Đây yếu tố định doanh nghiệp đất nước giai đoạn cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước với máy móc, thiết bị đại người thích ứng đến đâu? Khi kinh tế thay đổi với biến đổi khoa học kỹ thuật vấn đề nguồn nhân lực nào? Đây vấn đề đặt cho nhà quản trị để mang lại hiệu cao Con người vừa mục tiêu, vừa động lực cho hoạt động sản xuất, suy cho hoạt động quản trị quản trị người Nhận thấy tầm quan trọng nguồn nhân lực kinh tế nói chung với doanh nghiệp nói riêng, nhóm chúng em nghiên cứu đề tài: “Công tác tổ chức hoạt động quản trị nhân lực Cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng” Phần 1: Phân tích thực trạng cơng tác tổ chức hoạt động QTNL Công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đơng I Sơ lược Cơng ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đơng Lịch sử hình thành q trình phát triển - Cơng ty Cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông thành lập theo định số 21/2004/QĐ-BCN ngày 30/3/2004 Bộ Công Thương) Cụ thể: - 1961: Chính thức có định thành lập nhà máy bóng đèn phích nước Rạng Đơng Đây thời kỳ Rạng Đông vừa sản xuất vừa chiến đấu Ngay từ đầu, sản phẩm bóng đèn, phích nước Rạng Đơng có chất lượng tốt, nhân dân ưa chuộng tin cậy Rạng Đông tự hào cung cấp sản phẩm đèn pha ô tô phục vụ kháng chiến - Thời kỳ đổi 1988 – 1998: Đổi mới, giải phóng nguồn lực Cơng ty đầu tư phát triển chiều sâu, tiếp tục đưa cơng ty phát triển Tồn nguồn vốn đầu tư chiều sâu giai đoạn 8,4 tỷ tiền thưởng CBCNV cho Công ty vay để đầu tư máy thổi vỏ bóng tự động – khâu căng hạn chế sản lượng bóng đèn năm liên tục sản phẩm Rạng Đông bình chọn “Mười mặt hàng tiêu dùng Việt Nam ưa thích – TOP TEN” Năm 1998: Chủ tịch nước tặng Huân chương độc lập cho Rạng Đông, đánh dấu thành tốt đẹp công ty giai đoạn - Giai đoạn 1998 – 2004: Thời kỳ đại hóa, chuẩn bị cho hội nhập kinh tế quốc tế 2002: Thành lập xưởng Huỳnh quang Compact 2004: Rạng Đông chuyển đổi sang Công ty cổ phần - Giai đoạn 2005-2010: Thời kỳ cổ phần hóa cấu trúc tồn diện cơng ty Năm 2006 Cổ phần nhà nước nắm giữ (thông qua SCIC) 21% Năm 2007 Công ty trở thành công ty đại chúng, niêm yết thị trường chứng khốn TP Hồ Chí Minh sở giao dịch chứng khốn HOSE Tháng 9/2015: Rạng Đơng thức trở thành công ty cổ phần với 100% vốn tư nhân sở hữu - Năm 2020 đến nay: Trung tâm R&D Công nghệ số thành lập - Tạo tảng tiếp tục phát triển Hệ sinh thái 4.0 triển khai Chiến lược Chuyển đổi số tồn Cơng ty giai đoạn 2020 – 2025, tầm nhìn 2030 Đến nay, Trung tâm R&D Công nghệ số triển khai hợp tác với tập đồn cơng nghệ số: VNPT, FPT, Viettel, … thực kinh doanh tảng số Play Box, Shoppee, Sendo, Lazada, … Công ty CP Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam nguồn sáng LED; Tiên phong phát triển hệ sinh thái 4.0 Xanh – Thông minh – Vì sức khỏe hạnh phúc người Kiến tạo nhà thông minh, Trường học thông minh, Văn phịng thơng minh, Trang trại thơng minh, Đơ thị thơng minh với: Nhà máy sản xuất lớn Hà nội KCN Quế võ Bắc Ninh Tổng diện tích 139.000 m2 Trung tâm R&D Chiếu sáng Rạng Đông với đầy đủ trang thiết bị đại 90 CBNV làm việc Trong có 40 chuyên gia Giáo sư, PGS, Tiến sĩ, Kỹ sư từ Viện, Trường Đại học Doanh thu năm 2020 đạt 4.921 tỷ, lợi nhuận đạt 423 tỷ đồng Danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi Năng lực sản xuất đèn LED đạt 100 triệu SP/năm Năng lực sản xuất phích nước ruột phích đạt 32 triệu SP/năm Thu nhập bình quân CBNV đạt 14,5 Triệu VNĐ/người/tháng Cùng nhiều danh hiệu giải thưởng danh giá khác Trong năm 2020, Rạng Đơng có bình qn: 200 người, mức thu nhập bình quân 14, triệu/ tháng (báo cáo thường niên 2020) Các ngành nghề kinh doanh STT Ngành nghề KD Mã ngành Sản xuất thiết bị chiếu sáng 2740 Sản xuất thủy tinh sản phẩm từ thủy tinh 2310 Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình 4649 Dịch vụ khoa học kỹ thuật, chuyển giao công nghệ 7490 Xuất trực tiếp 8299 Hoạt động kiến trúc tư vấn kỹ thuật 7119 Sửa chữa thiết bị điện 3314 Lắp đặt hệ thống điện 4321 10 Dịch vụ quảng cáo thương mại (không bao gồm: QC 7310 rượu, thuốc lá) Vận tải hàng hóa đường 4933 11 Kinh doanh bất động sản 12 Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá 6820 quyền sử dụng đất 6810 13 Bán lẻ đồ điện gia dụng 4759 14 Xây dựng công trình điện 4221 Cơ cấu tổ chức: Rạng Đơng tổ chức bổ máy QTNL theo cấu trúc hỗn hợp Hình 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty Rạng Đơng Tình hình hoạt động kinh doanh công ty Rạng Đông Ngay từ thành lập Rạng Đông hoạt động mạnh mẽ thu kết đáng tự hào thành tích kinh doanh bật tốc độ tăng trưởng vượt bậc Hiện, công ty nằm TOP 500 doanh nghiệp lớn xếp thứ 139 TOP 500 doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam, xếp thứ 358 500 doanh nghiệp lớn Việt Nam Các tiêu chí đánh giá minh bạch khách quan bao gồm doanh thu, lợi nhuận, tốc độ tăng trưởng, lao động tài sản doanh nghiệp Trong hầu hết doanh mục sản phẩm, Rạng Đông doanh nghiệp dẫn đầu thị trường Chỉ tiêu Doanh thu Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Biên lợi nhuận gốp (%) Doanh thu tài Chi phí tài Chi phí bán hàng Chi phí QLDN LN từ HĐKD LN khác LN trước thuế LN sau thuế 2020 1.024 687 337 33% 0,55 15 205 30 88 88 70 Quý III 2019 % Tăng/giảm 900 14% 678 1% 222 52% 25% 3,5 -84% 20 -25% 102 101% 24 25% 79 11% 2,5 -100% 82 7% 65 8% 2020 3.060 2.056 1.004 33% 55 585 113 263 0,6 263 208 tháng đầu năm 2019 % Tăng/giảm 2.704 13% 1.928 7% 776 29% 29% 33% 56 -2% 438 34% 85 33% 203 30% -80% 205 28% 161 29% Biểu đồ: lợi nhuận Bóng đèn Rạng Đơng (RAL) gần Trong bối cảnh Covid-19, khiến kinh tế giới nước gặp nhiều khó khăn khơng đạt mức tăng trưởng mục tiêu đặt 15% năm 2020, với mức tăng trưởng 13,2% tháng đầu năm kết phản ánh khả “vượt bão” Rạng Đông bối cảnh nhiều doanh nghiệp phá sản, đóng cửa, tăng trưởng “âm” Đầu năm 2020, Rạng Đông đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu 19,7% nhiên vào tình hình thực tế tháng, doanh nghiệp điều chỉnh mục tiêu xuống 15%, tương đương doanh thu 4.900 tỉ đồng Đặc biệt quý I/2021, doanh thu Rạng Đông đạt 1.531,5 tỷ đồng, tăng 38,4% ; kim ngạch xuất tăng 79% ‘ nộp ngân sách 169,2 tỷ đồng, tăng 78,1% ; lợi nhuận thực 139 tỷ đồng, tăng 45,7% so với kỳ Thu nhập bình quân người lao động đạt 14,5 triệu đồng/người/ tháng, tăng 4,3% so với kỳ năm trước Rạng Đông có kết nhờ vào việc áp dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số để tăng suất giảm chi phí Bên cạnh đó, ơng Nguyễn Đồn Thăng TGĐ Cty CP Bóng đèn phích nước Rạng Đông khẳng định, để vượt qua tăng trưởng doanh thu “bão” COVID-19 thời gian vừa qua, nỗ lực vươn lên tập thể, đồn kết đồng lịng từ xuống II Thực trạng công tác tổ chức hoạt động QTNL Cơng ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông Hoạt động tuyển dụng nhân lực 1.1 Thực trạng hoạt động tuyển dụng nhân lực Chính sách tuyển dụng thu hút nhân lực tai công ty Cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đơng thực sở kế hoạch bổ sung tiêu lao động Tổng giám đốc đưa Các chức danh cần tuyển dụng cụ thể vào nhu cầu thực tế Việc tuyển dụng lao động thực theo quy định Bộ luật lao động, Luật doanh nghiệp Nhà nước quy chế tuyển dụng lao động cơng ty Quy trình tuyển dụng cụ thể sau: Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực Với chiến lược ngày mở rộng quy mô hoạt động, tạo thêm nhiều sở, nhà máy sản xuất khắp tỉnh thành nước, Công ty bóng đèn phích nước Rạng Đơng có sách tuyển dụng nhân mới, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày lớn nguồn lực cho công tác sản xuất hoạt động kinh doanh Theo đó, nhiều sở, chi nhánh mở cần có thêm đội ngũ nhân để đảm bảo cho hoạt động diễn theo kế hoạch, theo kịp tiến độ đề Căn nhiệm vụ giao, đơn vị trực tiếp sử dụng lao động cân đối lại lực lượng lao động, nêu yêu cầu số lượng, chuyên ngành cần tuyển dụng, diễn giải khối lượng cơng việc có khối lượng cơng việc phát sinh thêm năm kế hoạch Phịng Quản lý hệ thống có nhiệm vụ tập hợp nhu cầu đơn vị, nhu cầu cơng tác, phân tích nhu cầu trình Hội động tuyển dụng Cơng ty số lượng chức danh cần tuyển dụng Sau có kế hoạch tuyển dụng, Cơng ty đơn vị trực thuộc ủy quyền thông báo số lượng, chức danh lao động cần tuyển dụng, tiêu chuẩn, yêu cầu lao động 1.1.2 Tuyển mộ nhân lực - Nguồn tuyển mộ nhân lực: 1.1.1 Công ty tuyển dụng lao động từ hai nguồn, nội Cơng ty bên ngồi Cơng ty (Nguồn từ nội Công ty thường nhân viên làm việc công ty Rạng Đông Việc tuyển chọn vị trí lãnh đạo, Cơng ty xây dựng quy chế dựa theo Quy chế cán bô công ty Trong quy định rõ tiêu chuẩn cho vị trí lãnh đạo khơng địi hỏi trình độ tối thiểu Đại học mà cịn phải có trình độ trị, ngoại ngữ… đặc biệt phải có thâm niên ngành Điều đồng nghĩa với việc Công ty khơng có sách tuyển dụng lãnh đạo từ nguồn lao động cao cấp thị trường lao động Việc có ưu điểm là: tạo hội thăng tiến cho nhân viên cống hiến lâu năm, hiểu biết tường tận cơng việc, nhân viên, hồn cảnh môi trường… thuận lợi việc quản lý; nhiên có nhược điểm khơng thu hút nhân tài, nhà quản trị cao cấp từ bên Nguồn bên ngoài: thường người thân nhân viên Cơng ty Trong đó, nguồn lao động tuyển dụng thông qua người thân nhân viên Công ty hay quan quản lý cấp chiếm đại đa số Quy chế tuyển dụng Công ty quy định rõ “ưu tiên tuyển dụng em Cán công nhân viên” Thực tế “ưu tiên” mà gần trở thành “điều kiện tiên quyết” để tuyển chọn.) - Tiếp cận nguồn thu hút ứng viên: Đối với nguồn nhân lực bên ngồi Cơng ty, Rạng Đơng chuyển tải thơng tin nhu cầu tuyển dụng đến thị trường lao động thông báo tuyển dụng Thông báo đăng tải website cơng ty Bên cạnh đó, Cơng ty đăng thông báo tuyển dụng qua tảng topcv.com, timviec365.vn,… Thực tế cho thấy phần lớn lao động tuyển dụng em cá nhân viên Ngành công ty công ty Tuyển dụng ứng viên xin việc (khoảng 5%), tuyển dụng thông qua đăng quảng cáo hiếm,… 1.1.3 Tuyển chọn nhân lực Sau có kế hoạch tuyển dụng, Cơng ty đơn vị trực thuộc ủy quyền thông báo số lượng, chức danh lao động cần tuyển dụng, tiêu chuẩn yêu cầu lao động - Tiếp nhận hồ sơ - Sơ tuyển hồ sơ dự tuyển (những hồ sơ không đáp ứng tiêu chuẩn bị loại) - Tổ chức thi tuyển, gồm vòng thi, đạt vòng tiếp tục thi vòng Nội dung thi vòng 1: vấn sơ nội dung sau: chun mơn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học, hồn cảnh gia đình, nguyện vọng thân, khả khác giao tiếp, sức khỏe,… Nội dụng thi vòng 2: bao gồm phần thi viết thi vấn đáp Thi viết: theo chuyên môn cần tuyển, ngoại ngữ, thực hành vi tính Thi vấn đáp: chuyên môn, ngoại ngữ, ứng xử, hiểu biết xã hội, câu hỏi tình - Tiêu chuẩn tuyển dụng: Tiêu chuẩn trình độ chun mơn đánh giá cao nhất, ngoại ngữ, tin học, sức khỏe, đạo đức, hoạt động văn thể mỹ… Tuy nhiên tiêu chuẩn tuyển dụng phần lớn xây dựng theo đối tượng (như kỹ sư, công nhân…) mà xây sựng theo công việc, chức danh cụ thể STT Loại lao Tuổi động Trình độ chun mơn Trình độ ngoại ngữ Trình Sức độ tin khỏe học Hình thức tuyển dụng 2.1.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực Hằng năm, vào nhiệm vụ nhu cầu phát triển sản xuất kinh doanh, Cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông lập kế hoạch đào tạo nhân bao gồm: kế hoạch bồi dưỡng đào tạo lại, đào tạo ngắn hạn, dài hạn, bồi dưỡng nâng bậc nhằm bổ sung kiến thức ngành nghề, nâng cao trình độ, lực cho cán công nhân viên Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng tổ chức khóa đào tạo kinh phí đào tạo Công ty phù hợp với kế hoạch đào tạo hàng năm phê duyệt Kinh phí đào tạo trích từ nguồn sau: kinh phí dự án hợp tác, kinh phí tham quan, chi phí đào tạo theo hợp đồng mua sắm thiết bị, học bổng đài thọ tổ chức Cơng ty, Chính phủ ngồi nước Đối tượng cử đào tạo cán bộ, công nhân viên thuộc diện đây: − Nằm quy hoạch sử dụng lao động đơn vị − Theo yêu cầu chức danh lao động (bổ sung kiến thức cho người thiếu so với tiêu chuẩn) − Theo yêu cầu chuyển đổi chức danh đơn vị (chuyển nghề cho người phù hợp với yêu cầu sử dụng lao động đơn vị) − Tuyển chọn luân phiên để tránh thiếu cơng tránh việc có người học nhiều lần làm ảnh hưởng đến thời gian công tác Các tiêu chuẩn xét chọn đào tạo là: cán cơng nhân viên có trình độ học vấn, chuyên môn nghiệp vụ phù hợp với nội dung nhu cầu đào tạo, có trình độ ngoại ngữ cần thiết (nếu đào tạo nước ngoài) Đặc biệt, số sinh viên xuất sắc cam kết sau tốt nghiệp phục vụ lâu dài cho Công ty Cơng ty tuyển chọn hỗ trợ kinh phí trình học tập thuộc chuyên ngành cần thiết cho lĩnh vực hoạt động Công ty Trong đó, ưu tiên em cán cơng nhân viên ngành 2.1.3 Triển khai thực đào tạo phát triển nhân lực Các hình thức đào tạo phổ biến Cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng sau: 11 Đối tượng Các hình thức đào tạo 1, Đào tạo bên 2, Đào tạo bên Đào tạo định hướng Cán bộ, chuyên viên Công nhân, kỹ thuật viên Nhân viên mới/ Thực tập sinh X X X Mở lớp doanh nghiệp X Đào tạo theo kiểu học nghề X X X X Thực tập X Hội nghị, hội thảo X Gửi học trường quy X Tu nghiệp nước X X 2.1.4 Đánh giá kết đào tạo phát tiển nhân lực Đơn vị tính: người Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Nhu cầu đào tạo 278 333 266 Kết đào tạo (đạt chứng chỉ, áp dụng SX-KD ) 249 286 245 Mức độ đáp ứng nhu cầu 89,6% 85,9% 92,1% Bảng: Đánh giá kết đào tạo phát tiển nhân lực công ty (Nguồn: Báo cáo thống kê công tác đào tạo Cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông) 12 Qua bảng thống kê kết đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng, ta nhận thấy mức độ đào tạo đáp ứng nhu cầu cao (>85%) Tuy nhiên, năm 2019 tỉ lệ đáp ứng nhu cầu giảm, thấp so với năm 2018 Nguyên nhân họ bị điều động làm nhiệm vụ nên phải hỗn việc đào tạo Bên cạnh đó, số lao động có thái độ khơng hợp tác, khơng đáp ứng yêu cầu khóa đào tạo, đạt kết thấp 2.2 Nhận xét hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Rạng Đông Về ưu điểm: Cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông xây dựng triển khai kế hoạch đào tạo, phát triển nhân lực đắn phù hợp Sau thời gian đào tạo, người lao động đảm nhận công việc phức tạp trưởng thành cơng tác Đối với khóa đào tạo dài hạn, công ty đảm bảo khoản lương, thưởng, phụ cấp , không giảm nhiều thu nhập, tạo điều kiện cho cán công nhân viên yên tâm học tập đạt kết tốt Về nhược điểm: Công tác đào tạo phát triển nhân lực chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố tài Các khoản chi cho cơng tác đào tạo phát triển nhân lực phải dựa vào kết hoạt động doanh nghiệp Mà nay, tình hình hoạt động công ty bị ảnh hưởng đại dịch Covid-19 Do đó, nguồn kinh phí cho đào tạo bị suy giảm, nhân viên khó theo học khóa đào tạo dự kiến Thời gian đào tạo khó bố trí thuận lợi cho tất người Do đa số nhân viên họ có kế hoạch công tác bận rộn tối đa Mặc dù công ty cố gắng tạo điều kiện họ phải đánh đổi phần thời gian cơng sức để theo học khóa đào tạo Bên cạnh phần lớn nhân viên có tinh thần học hỏi cao có số người lao động chưa nhận thức rõ vai trò đào tạo phát triển thân Bởi vậy, họ chưa có tậm lý, động lực kế hoạch đầu tư cho phát triển thân Những người khó có hội thăng tiến cơng việc cử đào tạo làm lãng phí ngân sách công ty Đánh giá thực công việc 3.1 Thực trạng hoạt động đánh giá thực công việc Đánh giá thực công việc hoạt động quan trọng công tác phát triển nhân lực cơng ty Nó giúp cho nhà quản lý hiểu khả nắm bắt công việc người lao động, nhà quản lý theo dõi tình hình thực cơng việc thái độ làm việc người lao động Ngồi ra, cịn giúp người lao động có trách nhiệm với cơng việc làm nâng cao hiệu làm việc người lao động Tuy 13 nhiên, để đánh giá xác việc thực cơng việc người lao động, cơng ty cần phải có hệ thống đánh giá cơng việc xác, hợp lý, cơng công khai Nhận thức tầm quan trọng công tác đánh giá thực công việc, Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng xây dựng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá việc thực công việc cán công nhân viên công ty Hoạt động đánh giá thực công việc tiến hành năm để phân loại cán công nhân viên làm sở cho việc đưa sách đãi ngộ nhân lực phù hợp với đối tượng cụ thể, giúp tạo động lực làm việc, nâng cao suất lao động hiệu làm việc người lao động Việc đánh giá thành tích Cơng ty thực thơng qua hình thức “chấm điểm thi đua” hội thao diễn kĩ thuật- bình chọn lao động giải cho nhiệm vụ mà đơn vị giao Việc chấm điểm thi đua thực định kỳ theo quý, tháng năm Đối với công tác đánh giá nhân viên thỉ Cơng ty có tiến hành việc đánh giá theo tháng qua hình thức chấm điểm Việc xét phân loại cịn mang tính hình thức, bình quân Còn đơn vị, tiến hành đánh giá nhân viên cách chung chung thông qua khối lượng thực cơng việc Việc đánh giá thành tích nhân viên để xét lại hệ số mức độ phức tạp công việc gần hiếm, trường hợp đặc biệt đề bạt, thuyên chuyển công tác hay bị kỷ luật áp dụng Ngồi hàng năm, Cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng tổ chức lấy ý kiến đánh giá (hình thức bỏ phiếu kín) cán công nhân viên cấp lãnh đạo Đảng viên trước tiến hành Đại hội công nhân viên chức Đây sở để Công ty đánh giá lại cán quản lý hoạch định để bạn cán xem xét lại tư cách Đảng viên Chi Bảng đánh giá mức độ hồn thành cơng việc cơng ty CPBĐPNRĐ STT H ọ tê n Ý thức, tinh thần trách nhiệm Kết thực công Báo việc cáo Chấ p hàn h nội quy -kỉ luật làm việc Số lượn g công việc, chất lượn g công việc Thực cơng việc chun g phịn g Ngà y g làm việc Ý thức đồn kết, giúp đỡ đồng nghiệ p Tinh thần đóng góp cơng việc, ý thức trách nhiệ 14 Tiế n độ côn g việ c Hiệ u côn g việ c Phối hợp công việc Việ c lập kế hoạ ch, báo cáo côn g Thủ trưởng đánh giá: Thưởn g/phạt (+-) Cộn g điể m việc (the o đợt) m với công việc Điể m chuẩ n 5 … … 5 10 25 15 10 10 10 100 … (Nguồn: Phòng quản lý hệ thống) 1800 1638 1510 1600 1400 1200 1000 853 739 800 600 453 200 416 307 400 198 123 59 283 365 43 0 Kết đánh giá công việc Các tiêu đánh giá cụ thể, chi Người lao động hiểu rõ hệ công bằng, khách quan tiết, phản ánh tính chất thống tiêu chuẩn đánh giá thực công việc công việc công ty Rất đồng ý Đồng ý Trung lập Không đồng ý Rất khơng đồng ý Biểu đồ: Mức độ hài lịng công tác đánh giá thực công việc Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng (Nguồn: Kết điều tra, khảo sát năm 2019) Biểu đồ cho thấy tỷ lệ người lao động thực hiểu hệ thống tiêu chuẩn đánh giá công việc chưa cao Số người hiểu mức trung bình lên đến 70% Cơng ty cần tun truyền, giải thích kỹ cho toàn người lao động hiểu được, để từ họ hiểu mục tiêu, chiến lược phát triển cơng ty, từ họ cố gắng thực tốt công việc giao Ngoài ra, tỷ trọng người lao động cho kết đánh giá thực công việc công khách quan chưa cao Có thể họ chưa hiểu kỹ 15 hệ thống tiêu chuẩn đánh giá công việc công ty Một phần có ưu tiên, phân biệt số người lao động với người lao động khác phận Và nguyên nhân việc đánh giá thực công việc chưa xét đến đặc điểm loại công việc nên bỏ qua yếu tố độ khó độ phức tạp cơng việc làm cho việc đánh giá thiếu xác Có 76,86 % số người lao động trực tiếp cho tiêu đánh giá thực công việc mà công ty xây dựng chưa cụ thể, chi tiết khơng phản ánh tính chất cơng việc cụ thể mà cịn mang tính chung chung Vì vậy, muốn nâng cao chất lượng nhân lực, công ty cần phải giải vấn đề để tạo động lực làm việc cho người lao động 3.2 Nhận xét hoạt động đánh giá thực công việc Rạng Đông Về ưu điểm: Việc đánh giá thực công việc định kỳ giúp cơng ty nhìn nhận lực thực cơng việc nhân viên, từ tạo điều kiện thuận lợi cho công tác lập điều chỉnh kế hoạch phù hợp với tình hình kinh doanh chung công ty Hơn nữa, hoạt động đánh giá thực cơng việc cịn giúp Cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng trì nề nếp, kỷ luật, tác phong làm việc nghiêm túc, chấp hành nội quy thực an toàn lao động trình làm việc người lao động Điều giúp cải thiện phát triển nhân lực công ty mặt chất lượng, giúp cơng ty có đội ngũ lao động chất lượng cao để hồn thành mục tiêu phát triển đề Vê nhược điểm: Đa số người lao động trực tiếp cho tiêu đánh giá thực công việc mà công ty xây dựng chưa cụ thể, chi tiết không phản ánh tính chất cơng việc cụ thể mà cịn mang tính chung chung Nếu khơng ghi nhận thành lao động, người lao động khơng có động lực làm việc Và điều ảnh hưởng lớn đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Kết công tác đánh giá thực công việc chưa sử dụng triệt để việc áp dụng hình thức thưởng, phạt đãi ngộ nhân lực khác công ty Vì thế, mức thưởng thường có tính bình qn người lao động đơn vị làm việc Việc đánh giá thành tích cá nhân khơng Cơng ty quan tâm nhiều, mang tính hình thức Do đó, khơng khơng khuyến khích nhân viên làm việc tốt mà không công Công ty Hoạt động đãi ngộ nhân lực 4.1 Thực trạng hoạt động đãi ngộ nhân lực 4.1.1 Hoạt động đãi ngộ lương, khen thưởng thưởng: 16 Nguyên tắc công ty lương: Cơ sở xây dựng sách lương dựa quy định Nhà nước Bộ lao động thương binh xã hội quản lý phân phối tiền lương doanh nghiệp Nhà nước; Quy định Công ty; đồng thời thông qua Đại hội cơng nhân viên chức Cơng ty Lương người lao động Công ty phân theo cấp bậc vị trí doanh nghiệp quy định hợp đồng ký kết hai bên, theo quy định Nhà nước Bên cạnh lương lao động hưởng phụ cấp tiền ăn, tiền xăng xe, điện thoại dành cho lao động làm việc tháng doanh nghiệp Với chức vụ từ Trưởng phòng trở lên hưởng phụ cấp trách nhiệm ≥ 3.500.000 đồng tùy theo chức vụ quy định Cơng ty Vậy lương tháng lao dộng tính theo cơng thức sau: Lương tháng = (Lương + Phụ cấp)/ Ngày công chuẩn tháng X Số ngày làm việc thực tế Trong năm làm việc người lao động Công ty hưởng ngày nghỉ có lương theo quy định cảu Nhà nước quy dịnh Cơng ty Bên cạnh đó, ngày nghỉ lễ Tết, Quốc tế lao động, Giỗ tổ, … ngày nghỉ theo Điều 116 Bộ luật lao động nghỉ kết hôn, đám tang, … lao động hưởng nguyên lương quy định hợp đồng thời điểm lao động nghỉ Mỗi năm, Cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng tổ chức xét nâng lương cho cán bộ, công nhân viên chức Công ty nâng lương cho lao động hưởng mức lương đủ mơt niên hạn năm, hồn thành tốt công việc không vị phạm vào quy định cơng ty Nếu lao động xét có vi phạm xét nâng lương vào năm sau với điều kiện không tái phạm Quyết định nâng lương thông qua ban lãnh đạo Công ty Mức nâng bậc lương khoảng từ 5-10% tùy theo kết kinh doanh Công ty Nguyên tắc công ty khen thưởng: Việc khen thưởng Công ty thực theo quy định Công ty Tiêu chuẩn xét thưởng hàng năm tháng lần xem xét bổ sung cho phù hợp với tình hình sản xuất Công ty Vào cuối năm, dựa doanh thu, công ty có mức thưởng tùy theo cá nhân với đóng góp cơng sức, chất lượng cơng tác, chấp hành đầy đủ nội quy, quy định công ty Giám đốc định văn cụ thể mức thưởng tửng người lao động Ngoài việc khen thưởng thường xuyên theo quy định, Giám đốc thưởng đột xuất cho trường hợp: - Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ 17 - Đề xuất sáng kiến tăng suất lao động mang lại hiệu cao - Phát vụ ăn cắp, lãng phí, làm lộ bí mật gây thất cho Cơng ty Hình thức mức độ khen thưởng thực theo quy định Công ty Các khoản thưởng Công ty phần lớn dựa theo mức độ phù hợp cơng việc Bên cạnh đó, Cơng ty trích 2% quỹ lương để khuyến khích, thu hút lao động có kỹ thuật cao, làm việc hiệu Các trường hợp vi phạm kỹ thuật lao động có hình thức kỷ luật tương ứng theo luật nội quy lao động Công ty 4.1.2 Hoạt động đãi ngộ tinh thần: Không có đãi ngộ lương, thưởng Cơng ty đưa khoản đãi ngộ tinh thần nhằm tăng động lực lao động cho nhân sự, giúp họ yên tâm làm việc Công ty áp dụng số phúc lợi tự nguyện nhằm động viên cán bộ, công nhân viên chức an tâm công tác gắn bó lâu dài với Cơng ty Khi tham gia Cơng ty, người lao dộng tham gia hoạt động biểu diễn văn nghệ Hội diễn văn nghệ thỏa lịng Bác mong CBCNV Rạng Đơng, thi đấu thi team building, thi đấu bóng bàn, bóng đá Mini Cup Rạng Đơng, hội thi cho chị em phụ nữ thi cắm hoa, thi nấu ăn, chương trình chào mững ngày lễ 8/3 20/10; thi sáng tạo Cuộc thi sáng tác slogan cho dịng sản phẩm phích Rạng Đơng(2020) … Hằng năm trích quỹ phúc lợi đưa cán bộ, công nhân viên chức du lịch, tham quan, nghỉ mát Khi tham gia tập thể Công ty, lao động hưởng Bảo hiểm xã hộitheo quy định Nhà nước, hưởng khoản hỗ trợ gia đình có hỷ có người ốm người mất, khoản hỗ trợ khoảng từ 500.000 – 1.000.000/1 người/ lần Hưởng khoản hỗ trợ gặp thiên tai, tai nạn thân người gia đình, khoảng từ 200.000 – 500.000/1 người/1 lần Ngồi cơng ty hỗ trợ chi phí đào tạo cho lao động cử đào tạo 4.2 Nhận xét ưu nhược hoạt động đãi ngộ nhân lực Rạng Đông Về ưu điểm: Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng có quy chế đãi ngộ chi tiết chặt chẽ cho đối tượng đảm bảo tính cơng bằng, cơng khai, tránh tình trạng bình qn Có chế độ khen thưởng với người giỏi, cống hiến nhiều cho công ty Chế độ giúp khuyến khích người lao động phấn đấu hồn thành cơng việc Và yếu tố tạo động lực làm việc giữ chân nhân viên có kỹ tốt 18 Bên cạnh chế độ lương thưởng tốt, công ty có hoạt động dạng giúp nhân viên có thời gian nghỉ ngơi sau lúc làm việc căng thẳng Giúp tăng tính đồn kết nhân viên tập thể, tăng tính sáng tạo, tính thi đua phấn đấu cảu công nhân viên Từ phát huy tốt việc ngày, tăng tính hiệu cơng việc Ngồi khoản hỗ trợ Bảo hiểm xã hội, hỗ trợ tai nạn, đám hiếu đám hỷ, hỗ trợ chi phí đào tạo giúp cơng nhân viên gắn bó lâu dài với cơng ty Vững tâm để đóng góp tốt cho doanh nghiệp, tập thể Nhược điểm: Tuy có chế độ phân bổ lưởng thưởng tốt, cơng ty chưa có chế độ lương đặc biệt cho nhân viên có kỹ cao chuyên viên cao cấp kỹ thuật Và lương thưởng cho nhân viên lâu năm để khuyến khích họ cơng tác tốt gắn bó lâu dài với công ty Các khoản thưởng năm cán công nhân viên thưởng lễ, thưởng cuối năm, thưởng doanh thu thường phân bố theo hệ số phức tạp công việc Việc phân bổ theo hệ số phức tạp giúp tránh việc bình quân lương thưởng, thực tế xảy trường hợp phân bổ dựa theo cảm tính nhân viên phụ thuộc vào thâm niên để có mức thưởng cao Và việc hệ số phức tạp thường cố định thời gian dài, thay đổi trường hợp đặ biệt như: chuyển công tác, có thành tích đặc biệt hay bị vi phạm ký luật Điều gây tình trạng trây ỳ, phụ thuộc vào hệ số phức tạp Phần 2: Đề xuất số giải pháp công tác tổ chức hoạt động QTNL Công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đơng I Mục tiêu công tác quản trị nhân lực - Bộ máy quản trị nhân gọn nhẹ, hợp lý, hiệu quả, xóa bỏ quan liêu, cửa quyền - Xây dựng đội ngũ lãnh đạo giỏi, cơng nhân có tay nghề cao, chun viên có trình độ ngang với nước khu vực - Thu hút tuyển chọn nhân lực lao động đảm bảo số lượng, chất lượng, có lực, trình độ chun mơn để hồn thành tốt cơng việc giao - Sử dụng có hiệu nguồn nhân lực nhằm tăng suất lao động nâng tính hiệu cơng ty Người lao động động viên khuyến khích nơi làm việc để yên tâm, trung thành tâm huyết với công ty 19 - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực có trình độ kỹ thuật chun mơn hóa ngày cao, đáp ứng kịp thời với tiến trình cơng nghiệp hóa, đại hóa sở hạ tầng theo chủ trương Đảng Nhà nước - Tạo điều kiện môi trường làm việc thuận lợi để người lao động phát huy phát triển tối đa lực cá nhân họ - Đáp ứng nhu cầu ngày cao người lao động gắn quyền lợi người lao động với hiệu kinh doanh quyền lợi Công ty - Cải tiến hệ thống lương thưởng theo hướng tăng thu nhập cho lao động chất xám, tăng cường thưởng sáng kiến nhằm khuyến khích lao động sáng tạo II Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nhân 2.1 Giải pháp 1: Nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 2.1.1 Cơ sở giải pháp Q trình tuyển dụng lao động có vai trị đặc biệt quan trọng trình hoạt động phát triển Công ty Chất lượng khâu tuyển dụng cao giúp cho cơng ty có đội ngũ lao động có trình độ cao, tay nghề giỏi Tuy nhiên, chất lượng khâu tuyển dụng thấp, không tuyển dụng ứng viên có trình độ, kinh nghiệm ảnh hưởng trình hoạt động phát triển Công ty Đối với doanh nghiệp thị trường cạnh tranh gay gắt biến động đội ngũ nhân viên điều khơng quan tâm Chính mà cơng tác tuyển dụng đóng vai trị quan trọng, định chất lượng đội ngũ cán công nhân viên cơng ty Nếu quy trình tuyển dụng chặt chẽ hợp lý giúp cơng ty có đội ngũ lao động có chất lượng tốt 2.1.2 Mục tiêu giải pháp: - Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực đồng nghĩa với việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty - Tuyển chọn ứng viên có lực, trình độ chun mơn cao đáp ứng u cầu tính chất phức cơng việc - Tiết kiệm chi phí, thời gian việc đào tạo sau tuyển dụng - Nâng cao hiệu quả, chất lượng công việc 2.1.3 Nội dung giải pháp - Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng để thu hút nhiều ứng viên tạo hội thuận lợi cho việc tuyển chọn ứng viên giàu tiềm phù hơp với điều kiện làm việc với cường độ cao công ty 20 - Liên kết với trường đại học, cao đẳng, trung cấp, trường dạy nghề tiến hành tuyển mộ ứng viên họ ngồi ghế nhà trường nguồn nhân lực quan trọng phong phú Với nguồn nhân lực ứng viên cịn giữ thói quan học tập, có khả tiếp thu nhanh, có nhiều sáng kiến sống nhiệt huyết cống hiến cho nghiệp phát triển bền vững Công ty - Đăng tuyển với ứng viên ứng cử nguồn khác thơng qua quảng cáo truyền hình, mạng, ứng viên tự nộp đơn xin việc tất nguồn tạo thành nguồn tổng thể, phong phú giúp cho cơng ty có nhiều hội, tuyển chọn ứng viên phù hợp - Lập kế hoạch tuyển dụng tiêu tuyển dụng cụ thể cho phận, dựa vào số liệu lao động năm trước, định hướng hoạt động năm tới, mô tả công việc, sô lượng lao động nghỉ việc - Đa dạng hóa hình thức vấn, khơng đánh giá chun mơn mà cịn kiến thức xã hội, nhân cách, khả thích ứng với văn hóa cơng ty 2.2 Giải pháp 2: Hồn thiện chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 2.2.1 Cơ sở giải pháp Sự thành công hay thất bại doanh nghiệp chịu tác động nhiều yếu tố có chất lượng lao động đóng vai trị vơ quan trọng, có mối quan hệ chặt chẽ với nhân tố khác Bên cạnh phát triển khơng ngừng khoa học cơng nghê, xu tồn cầu hóa, biến động cạnh tranh gay gắt môi trường kinh doanh thay đổi tổ chức doanh nghiệp làm cho doanh nghiệp cần thay đổi để thích nghi Với khắc nghiệt môi trường kinh doanh, thị trường nước có xu hướng thu hẹp việc tìm kiếm thị trường tiềm quốc tế vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp quan tâm Chính mà việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực quan hệ ngoại giao, am hiểu mơi trường kinh tế ngồi nước, giao tiếp quốc tế với trình độ tốt ln việc làm cần thiết, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng 2.2.2 Mục tiêu giải pháp - Nâng cao trình sản xuất kinh doanh tạo điều kiện để tăng khả cạnh tranh công ty thị trường Nhằm nâng cao trình độ tay nghề, chun mơn người lao động, trình độ học vấn khả giao tiêp ngoại ngữ cho nguồn nhân lực kinh doanh; tìm kiếm 21 thị trường trình độ chun mơn đội ngũ quản lý cán chuyên trách công ty 2.2.3 Nội dung giải pháp Đối với đội ngũ cán quản lý: Công ty cần phải nâng cao lực quản lý nhà quản trị cấp cao để phù hợp với xu phát triển kinh tế ngồi nước Hàng năm cơng ty nên tổ chức khóa học hay lớp đào tạo cử cán quản lý luân phiên bồi dưỡng, tham dự hội thảo hay tập huấn nâng cao chuyên môn nghiệp vụ quản lý Đồng thời cử cán đào tạo cần theo chuyên môn nghiệp vụ công việc mà họ đảm nhiệm qua trung tâm Công ty nên thường xuyên cập nhật kiến thức sáng tạo quản lý, cung cấp kiên thức thông qua giảng thông qua việc xây dựng, phân tích xử lý tình đào tạo trực tiếp Cần phải nâng cao khả ngoại ngữ quản trị cấp cao (Trưởng phịng/phó phịng…), thường xun khuyến khích động viên cơng nhân viên học thêm - Đối với nhân viên kinh doanh, trực tiếp tìm kiếm thị trường: Rạng Đơng cần rà sốt trình độ chun mơn, cử nhân viên học lớp bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ nước Bổ túc tiếng anh liên tục, đào tạo kiểm tra trình độ có giám sát chặt chẽ cơng ty Ngồi Rạng Đông cần tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên trình học tập, đặt việc thực hành thực hành điều kiện khắc nghiệt cụ thể - Đối với đội ngũ lao động trực tiếp: Số lượng lao động trực tiếp chiến đa số 85% tromg hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng, việc nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động vấn đề cấp thiết quan trọng Về đội ngũ công nhân kỹ thuật đầu tư cho họ học tập, tiếp thu cơng nghệ để vận dụng sáng tạo cho doanh nghiệp Kết hợp với trường cao đẳng, trung học chuyên nghiệp, dạy nghề đồng thời đẩy mạnh hợp tác với Công ty ngành nhằm học hỏi tiếp thu kinh nghiệm cơng nghệ đại từ áp dụng đào tạo đội ngũ công nhân kỹ thuật theo hướng chuyên nghiệp đem lại hiệu cao Bên cạnh cơng ty tổ chức thi tay nghề lao động giỏi, thi sáng tạo lao động để khuyến khích nhân viên tích cữ, chủ động tìm tịi sáng tạo cải tiến kỹ thuật Với công nhân bốc xếp phảu tiến hành đào tạo trực tiếp công việc thời gian từ 1- tháng rôi ký hợp đồng thức - 22 2.3 Giải pháp 3: Nâng cao hiệu công tác kiểm tra, đánh giá lực thực công việc nguồn nhân lực cty 2.3.1 Cơ sở giải pháp: - Đánh giá lực thực công việc nhân viên cách xác giúp cho việc xây dựng sách đãi ngộ cách công hợp lý, với sức lao đọng mà họ bỏ công hiến cho công ty - Công tác đượ thực dựa đánh giá cá nhân trưởng phòng, ban, đơn vị với nhân viên họ phục trách, quản lý phụ thuộc nhiều vào mối quan hệ tình cảm mà cơng tác đánh giá thiếu tính khách quan - Việc đánh tạo nên tâm lý làm việc chán nản, ức chế, khơng khí làm việc thiếu đị thi đua, sáng tạo nhân viên không phát huy hết lực 2.3.2 Mục đích giải pháp - Rạng Đông đánh giá lực làm việc nhân viên cách khách quan, trung thực rõ ràng - Hạn chế tối đa việc đánh giá thi đua khen thưởng mang tính chủ quan phận quản lý công ty, gây công - Tạo không khí thi đua lao động, thi đua sáng tạo công việc cho nhân viên - Nâng cao lực chất lượng công việc 2.3.3 Nội dung giải pháp: - Đối với người lao động trực tiếp: Tổ trưởng phụ trách tổ phải trực dõi, quản lý sát trình làm việc cơng nhân tổ phải có ghi chép đánh giá khách quan Hàng năm tổ phải dành khoảng thời gian định để họp tổ vấn đề sau: Kết hồn thành cơng việc tổ tháng đồng thời tun dương khen thưởng nhân viên có thành tích suất xắc phê bình nhân viên làm việc thiếu trách nhiệm… Nhận xét phổ biến kế hoạch sản xuất tháng cách chi tiết cụ thể đề xuất ý kiến cho tiến độ hồn thành cơng việc tổ Từng nhân viên trình bày khó khăn thuậ lợi mà gặp phải cơng việc để người tham gia hỗ trợ giải vấn đề, rút kinh nghiệm lần sau 23 Tất ý kiến thông tin thảo luận trao đổi họp cần lưu lại lấy làm mốc tiêu đánh giá lực thực công việc nhân viên - Đối với khối lao động gián tiếp: Hàng tuần nhân viên cần đặt cho KPI cho khối lượng cơng việc Có ý kiến cơng việc giao: hợp lý hay chưa, khối lượng công việc có phù hợp với trình độ khơng, … Những ý kiến đóng góp phải thể hợp lý, khác quan để cơng ty lấy làm tiêu mốc đánh giá lực thực công việc nhân viên Kết công việc cấp ghi nhận vào cuối tuần, lưu lại vào sổ theo dõi để làm cở sở khen thưởng nhằm khuyên khích động viên tinh thần nhân viên công ty 24 KẾT LUẬN Sáu mươi năm xây dựng phát triển Rạng Đông khơng nhắc đến sóng gió mà cơng ty trải qua có thất bại thành cơng vào lịch sử để từ có Rạng Đông trải đầy kinh nghiệm hôm Một yếu tố then chốt giúp công ty đứng vững thị trường tập trung vào công tác quản trị nhân lực công ty Từ hoạt đông tuyển dụng, đào tạo phát triển, đánh giá, đãi ngộ nhân lực thực theo kế hoạch mang đến hiểu cho cán hài lịng cho tồn thể nhân viên, từ đẩy mạnh đóng góp người lao động với công ty, làm nâng cao suất lao động cạnh tranh Trên phần thảo luận nhôm chúng em đề tài: “Công tác tổ chức hoạt động quản trị nhân lực Cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng” Mặc dù có nhiều cố gắng, kiến thức kinh nghiệm cịn hạn hẹp nên khơng tránh khỏi thiếu sót, mong góp ý cô để thảo luận chúng em hoàn thiện Chúng em xin cảm ơn! 25 ... cấu tổ chức 4 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Rạng Đông II Thực trạng công tác tổ chức hoạt động QTNL Công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đơng Hoạt động. .. nỗ lực vươn lên tập thể, đồn kết đồng lịng từ xuống II Thực trạng công tác tổ chức hoạt động QTNL Công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đơng Hoạt động tuyển dụng nhân lực 1.1 Thực trạng hoạt. .. nhân lực công ty (Nguồn: Báo cáo thống kê công tác đào tạo Cơng ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng) 12 Qua bảng thống kê kết đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng