TIỂU LUẬN CHIẾN LƯỢC VÀ CHIẾN THUẬT CỦA SẢN PHẨM BITI’S HUNTER

lOMoARcPSD|11029029 Có thể nói, thương hiệu Biti’s từ trước đến gắn liền với hình ảnh thương hiệu Việt Nam lâu đời có phần cũ kĩ Tuy nhiên, xuất Biti’s Hunter gió thổi vào thị trường giày thể thao Việt Nam nhận xét lên ngoạn mục thương hiệu giày Việt Nhờ dũng cảm lựa chọn cho hướng so với trước đây, cộng thêm áp dụng chiến lược marketing thích hợp mà Biti’s khốc lên cho diện mạo mới, nhìn từ phía khách hàng Việt I Chiến lược sản phẩm Biti’s Hunter Hunter - nhẹ bay - với thiết kế chất lượng dành cho “những gã thợ săn lĩnh”: vẻ động, bắt mắt trọng lượng nhẹ phom dáng chuẩn, tạo thoải mái tuyệt đối cho người mang di chuyển Với trọng lượng khoảng 225g - đôi giày thể thao Việt Nam nhẹ tính đến thời điểm đảm bảo chất lượng thiết kế bắt mắt Có thể nói đơi giày thể thao Biti’s Hunter thực tạo nên sốt giới trẻ từ đầu 2016 đến lOMoARcPSD|11029029 Biti’s Hunter có phần thân làm từ da tổng hợp cao cấp, có trọng lượng độ bền cao, dễ dàng lau khô giặt dính bụi bẩn, đế phylon cao cấp đàn hồi tốt, đảm bảo đem đến cảm giác êm nhẹ, lướt bước chuyển động Bên cạnh kiểu dáng thời trang gam màu bắt mắt: xanh, hồng, đen,… phù hợp với giới trẻ yêu thích phong cách thể thao động, khơng mang để chơi thể thao mà cịn sử dụng phụ kiện thời trang ngày Biti’s Hunter liên tục nghiên cứu, cải tiến cho đời dòng giày Hunter Originals, Hunter Liteknit Summer Vibes, Hunter 3, Hunter Feast, Bên cạnh sản phẩm giày Biti’s Hunter cịn trọng khâu thiết kế bao bì sản phẩm với mục đích thu hút khách hàng II Chiến lược giá Biti’s Hunter -Dù sở hữu nhiều điểm trội, song Biti's Hunter lại có giá thành tương đối mềm, dao động từ 400 nghìn đồng đến 650 nghìn đồng tùy vào kiểu dáng màu sắc Trong loại sneaker thương hiệu đình đám giới Adidas, Puma, Converse, ….đều có mức giá từ triệu đồng đổ lên (đối với hàng hãng) với Biti’s khách hàng cần bỏ số tiền khoảng ¼ sở hữu đơi giày thể thao “đúng chuẩn”, vừa đáp ứng nhu cầu thân vừa hợp thời trang lOMoARcPSD|11029029 -Biti’s thường khơng có dịng sản phẩm đặc biệt hay sản phẩm sản xuất giới hạn (limited edition) nên giá thành không triệu đồng Với sản phẩm Biti’s hợp với túi tiền người dân Điều thể chất câu slogan kinh điển hãng: “Nâng niu bàn chân Việt” III Chiến lược phân phối Biti’s Hunter Phương thức phân phối: Với đặc điểm giày thể thao sử dụng thường xuyên, người mua chủ yếu giới trẻ độ tuổi 25 học sinh, sinh viên, Nên hệ thống phân phối Biti’s đa kênh nhằm mục đích bao phủ thị trường tiếp cận với người tiêu dùng cách thường xuyên nhanh - Trong thị trường nội địa, hệ thống phân phối Biti’s gồm chi nhánh, trung tâm thương mại, trung tâm kinh doanh, 33 cửa hàng tiếp thị 2300 đại lý cửa hàng trải dài khắp đất nước thuận lợi cho việc mua hàng Hiện Biti’s lOMoARcPSD|11029029 Hunter hoạt động hiệu với kênh phân phối cấp: Nhà sản xuất Đại lý, cửa hàng Nhà bán buôn Nhà bán lẻ Người tiêu dùng Đây hệ thống phân phối theo kiểu gián tiếp - Ngoài ra, Biti’s cịn đa dạng hóa hình thức mua hàng cách kết hợp bán hàng thông qua website Hiện nay, xu hướng mua hàng khách hàng thay đổi, họ cần tiện lợi việc mua hàng Vì vậy, Biti’s Hunter cịn phân phối qua kênh bán hàng online như: Lazada, Tiki, Lotte, Công ty Bit’s Cửa hàng Siêu thị Online/Trang thương mại điện tử Người têu dùng (Khách hàng) Chiếến ượ l c phân phốếi: Biti’s áp dụng chiến lược phân phối tập trung: sử dụng tối đa trung gian phân phối để bán sản phẩm khắp khu vực thị trường với mục tiêu đưa nhiều hàng hóa vào thị trường tốt Điều giúp Biti’s tăng thị phần doanh thu Ưu điểm & nhược điểm:  Ưu điểm: Tạo nên bao phủ rộng lớn, dễ dàng đưa hình ảnh thương hiệu Biti’s Hunter đến với người tiêu dùng mà bên Biti’s không cần bỏ nhiều chi phí để đầu tư  Nhược điểm: Đầu tiên với hệ thống phân phối gây khó khăn việc quản lý Các cửa hàng nhiều cạnh tranh với giá để bán nhiều hàng hóa, điều dẫn đến xung đột kênh phân phối Các cửa hàng Biti’s chợ, điều vơ tình cho người tiêu dùng đánh giá chất lượng sản phẩm Biti’s Hunter ngang hàng với hàng hóa khơng đạt tiêu chuẩn làm ảnh hưởng đến thương hiệu Biti’s Hunter IV Chiến lược truyền thông cuar Biti’s Hunter lOMoARcPSD|11029029 Biti’s áp dụng công thức truyền thơng AIDA cho chiến lược cách nói hấp dẫn  Mơ hình AIDA Biti’s Hunter: Bước 1: Awareness ( gây ý) Chiến lược truyền thông Biti’s nhắm vào việc tiếp cận, quảng bá thu hút ý người thương hiệu, sản phẩm để khơi gợi quan tâm tò mò Để thực mục tiêu này, Biti’s lựa chọn Viral Video – phương pháp bật chiến lược marketing Và viral video MV “Đi để trở về” Soobin Hồng Sơn MV “Lạc trơi” Sơn Tùng MTP, video gây sốt cộng đồng mạng suốt thời gian dài Vào cuối năm 2016, có hàng loạt tranh cãi liên quan với việc nên trở với gia đình vào dịp Tết, hay nên để trải nghiệm nhiều sống Đây tranh cãi không hồi kết dịp Tết Khi mà văn hóa phương Đơng đề cao tình cảm gắn kết gia đình Cịn người trẻ muốn Đề tài quen thuộc năm gần vào dịp Tết Nhưng lạ lùng, đến cuối năm 2016 chốc bùng nổ xuất team Họ người tiếng có quan điểm trái ngược Những lý luận tranh đấu team mạng xã hội thu hút nhiều bạn trẻ đưa tranh luận, like, share tạo thành sóng HOT cộng đồng Chính lúc tranh cãi cao trào, Biti’s với Soobin Hoàng Sơn tung video clip với thông điệp “Đi để trở về” Với thơng điệp cuối clip khiến khơng người nhận hình ảnh thân Trân trọng giá trị tình thân, gia đình Ngồi thơng điệp cịn nói đến việc để trưởng thành lOMoARcPSD|11029029 nỗi nhớ gia đình, cách hiểu khác ý nghĩa từ “Đi” thông điệp Có thể thấy, Biti’s tận dụng tốt hiệu ứng gây tranh cãi Dẫn dắt cộng đồng mạng tranh cãi việc “đi” “trở về” Sau kết thúc thơng điệp “đi để trở về” để xoa dịu tranh luận Cả hai team thỏa mãn với thơng điệp khơng phù hợp Biti’s nắm bắt tốt thấu hiểu tâm lý khách hàng mục tiêu Biti’s lên kịch bản, lịch lồng ghép thông điệp truyền tải cảm hứng nhằm tạo lên dư luận sôi cộng đồng Và chiến thắng ngoạn mục Biti’s Hunter Ngay sau đỉnh điểm bùng nổ thông tin Biti’s Hunter đẩy lên cao trào vào dịp Tết Dương lịch 2017, lần đôi giày Biti’s Hunter lại trở nên “sốt” xuất chớp nhống MV Lạc Trơi Sơn Tùng – nam ca sĩ tạo trào lưu với sản phẩm âm nhạc vừa mắt Tại thời điểm MV “Lạc trơi” đón nhận 17 triệu lượt xem sau ngày đăng tải Và Biti’s đạt thành công với chiến lược người bàn luận “Sơn Tùng đóng MV cổ trang lại giày Sneaker” Đơi giày Sneaker Biti’s Hunter – sản phẩm Biti’s Đây yếu tố thu hút khách hàng ý đến sản phẩm Biti’s Hunter lOMoARcPSD|11029029 Bước 2: Interest ( Gây thích thú thương hiệu, sản phẩm) Biti’s tận dụng sức mạnh kênh KOL để truyền thông cho chiến lược tiếp theo, kích thích yêu thích, yêu mến tin tưởng khách hàng sản phẩm Với đặc điểm lựa chọn khách hàng tiềm bạn trẻ, qua kênh KOL, Biti’s “educate” khách hàng thị trường, tạo thành trào lưu giày Từ đầu năm 2016, sản phẩm sneaker Biti’s - Biti’s Hunter - tạo lượng lớn thảo luận phương tiện truyền thông (hơn 21,000 thảo luận), Facebook nguồn thảo luận nhờ vào hoạt động tích cực Biti’s fanpage Lượt tương tác viết Biti's Hunter Social Media lOMoARcPSD|11029029 Cũng có give-away, khai thác mảng miếng từ Instagram, tận dụng sức mạnh từ KOL (những người có sức ảnh hưởng cộng đồng mạng, bao gồm: diễn viên, ca sĩ, người mẫu, nghệ sĩ hài) Duy Khánh, Châu Đăng Khoa, Diễm My 9x, Hữu ViVi - loạt tên tuổi gần gũi dễ tạo trào lưu giới trẻ Biti’s thương hiệu Việt hoi trọng đến truyền thông đầu tư "có tâm" vào chiến dịch quảng bá Những viết hàng loạt KOL Social Media -Tuy có chiến lược bản, Biti’s khơng bỏ qua kiện hot để đưa chiến dịch theo xu hướng đội bóng U23 Việt Nam để ghi dấu ấn Việc tài trợ đưa dòng sản phẩm giới hạn Biti’s Hunter U23 Gần nhất, "chạy theo" kiện ăn mừng chiến thắng liên tiếp U23 Việt Nam giải AFC U23 Championship, ngày nước hân hoan đón lOMoARcPSD|11029029 người hùng thể thao Việt Nam trở nước, Biti’s tung mẫu thiết kế - Biti's Hunter phiên tự hào #theREDsnow Mẫu thiết kế Biti's Hunter phiên tự hào #theREDsnow Biti's lấy cảm hứng từ U23 Việt Nam -Hay campaign kết hợp với phim bom hãng phim Marvel Sau tung mắt sản phẩm: Biti’s Hunter X Marvel với mẫu gắn liền với siêu anh hùng: Captain America, Iron Man Thor -Thời gian gần lại thêm MV “Chạy Ngay Đi” Sơn Tùng gây bão Chắc chắn đưa Biti’s Hunter đến gần với khách hàng mục tiêu nhiều Bước 3: Desire (Kích thích, mong muốn, nhu cầu khách hàng) Đây lúc Biti’s sử dụng hàng loạt PR cho chiến lược kích thích nhu cầu, mong muốn sử dụng sản phẩm khách hàng Đầu tiên PR ngầm, đánh vào lòng yêu nước: Xuất da giày top đầu giới, người Việt ngày giày Việt Sắp tới hệ thống Metro Cash & Carry Big C hoàn toàn thuộc tập đoàn bán lẻ Thái Lan viễn cảnh người Việt giày Thái hồn tồn khơng thể tránh khỏi lOMoARcPSD|11029029 Tiếp loạt PR trực diện nhắm trực tiếp vào sản phẩm, đăng tải site báo lan truyền xu hướng làm đẹp giới trẻ điển Kênh 14 Bước 4: Action (Kích thích KH phát sinh hành động sản phẩm) -Để kích thích hành động cho khách hàng cịn băn khoăn với định mua Biti’s Hunter Biti’s tung chương trình ưu đãi giảm giá Chiến lược thành công Biti’s kết hợp với website thương mại điện tử Sử lOMoARcPSD|11029029 dụng mã giảm giá khung thời gian định Lazada, Shopee, Adayroi, … -Các chương trình khuyến Biti’s nhằm mục đích khuyến khích người tiêu dùng chọn mua sản phẩm dòng sản phẩm Biti’s Hunter Các chương trình mà Biti’s thực hiện: Tặng kèm mũ áo phông Hunter mua sản phẩm Biti’s Hunter X lOMoARcPSD|11029029 ... khuyến Biti’s nhằm mục đích khuyến khích người tiêu dùng chọn mua sản phẩm dịng sản phẩm Biti’s Hunter Các chương trình mà Biti’s thực hiện: Tặng kèm mũ áo phông Hunter mua sản phẩm Biti’s Hunter. .. tải Và Biti’s đạt thành công với chiến lược người bàn luận “Sơn Tùng đóng MV cổ trang lại giày Sneaker” Đơi giày Sneaker Biti’s Hunter – sản phẩm Biti’s Đây yếu tố thu hút khách hàng ý đến sản phẩm. .. thời trang ngày Biti’s Hunter liên tục nghiên cứu, cải tiến cho đời dòng giày Hunter Originals, Hunter Liteknit Summer Vibes, Hunter 3, Hunter Feast, Bên cạnh sản phẩm giày Biti’s Hunter trọng khâu