Trình bày mô hình, đặc trưng và các thành phần chính, lợi ích của HTTT quản lý nhân sự. Phân tích những thuận lợi và khó khăn khi triển khai hệ thống này tại doanh nghiệp

Đề tài: Trình bày mơ hình, đặc trưng thành phần chính, lợi ích HTTT quản lý nhân Phân tích thuận lợi khó khăn triển khai hệ thống doanh nghiệp I HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ Trong thời đại cơng nghệ 4.0 phát triển việc sử dụng phần mềm doanh nghiệp vô cần thiết Nó mở nhiều hội cho doanh nghiệp, đồng thời giúp doanh nghiệp vận dụng công nghệ vào sản xuất, bán hàng quản lý cách hiệu Tuy nhiên, phần mềm thực cần thiết, nên dùng phần mềm cho riêng doanh nghiệp điều mà nhà quản lý đặc biệt quan tâm Trong đó, hầu hết doanh nghiệp, phần mềm quản lý nhân thứ thiếu để công việc trở nên trơn tru, mượt mà hơn, tốn công sức mà chi phí bỏ trình lại tương đối rẻ Khái niệm Hệ thống thông tin quản lý nhân Hệ thống thông tin quản lý nhân hệ thống thông tin dùng để thu thập, xử lý, lưu trữ, truyền đạt, phân phối thơng tin có liên quan đến nguồn nhân lực tổ chức để hỗ trợ cho việc định Hệ thống có vai trị quan trọng hoạt động quan, thông tin hệ thống mang lại có vai trị quan trọng việc định nhân quan  Ví dụ phần mềm quản lý nhân  Theo công nghệ: Web-based, Cloud based Windows-Based  Theo hình thức mua bán: phần mềm đóng gói, phần mềm viết theo yêu cầu (customize), phần mềm nước ngồi, phần mềm bán theo hình thức thuê bao trả phí hàng tháng  Theo mức độ quản lý: Quản lý đơn giãn cấp độ thông tin bản, quản lý chức yêu cầu xử lý phức tạp nhiều quy định riêng theo ngành nghề, quản lý theo độ lớn doanh nghiệp như, Tập đoàn đa ngành, chuỗi trung tâm phân phối, chuỗi khách sạn, nhà hàng, cửa hàng, … Đặc điểm :  Quản lý thông tin đa cấp, đa ngành, phù hợp cho nhiều tổ chức, doanh nghiệp có nhiều phịng ban, nhiều chi nhánh  Có đầy đủ báo cáo quản trị nhân sự, theo dõi sách người lao động báo cáo sử dụng lao động theo quy luật nhà nước  Hỗ trợ chức tìm kiếm, truy vấn động theo tất tiêu có sở liệu, hỗ trợ lập báo cáo thống kê nhanh theo yêu cầu lãnh đạo  Hỗ trợ mềm dẻo cách tính lương: lương gián tiếp, lương khoán sản phẩm, lương khoán theo doanh thu  Hỗ trợ tiện ích truy xuất số liệu báo cáo thống kê Cho phép kết xuất số liệu định dạng khác : word, excel, pdf  Dưới góc độ quản lý, hệ thống quản trị nhân phân thành ba mức: tác nghiệp, chiến thuật chiến lược Chức hệ thống thông tin quản lý nhân Hệ thống thông tin quản lý nhân cung cấp thông tin liên quan đến tất vấn đề thuộc quyền lợi, trách nhiệm nhân viên nhằm đạt hiệu cao cho tổ chức lẫn nhân viên Chức hệ thống thực việc huy động nhân lực sử dụng có hiệu người lao động cho tổ chức Các hệ thống thông tin quản lý nhân trợ giúp cho phận quản trị nhân lực lưu giữ thông tin nhân sự, lập báo cáo định kỳ,…mà thực việc lập kế hoạch chiến thuật chiến lược cách cung cấp cho họ công cụ để mơ phỏng, dự báo, phân tích, thống kê, truy vấn thực chức quản lý nhân lực khác Các định, điều hành nhân cần có hỗ trợ hệ thống là:  Tuyển chọn người lao động  Đánh giá ứng viên người lao động tổ chức  Lựa chọn, đề bạt hay luân chuyển người lao động  Đào tạo phát triển người lao động  Quản lý lương, thưởng kế hoạch bảo hiểm, trợ cấp người lao động  Phân tích thiết kế cơng việc  Cung cấp báo cáo cho quan quản lý nhà nước theo yêu cầu  Lên kế hoạch ngắn dài hạn nhu cầu nhân lực Hệ thống thông tin quản lý nhân tổ chức hệ thống tài liệu phản ánh đầy đủ tồn diện tiềm thể lực, trí lực người tập thể Nó bao gồm mặt số lượng, chất lượng, thời điểm khứ, dự kiến tương lai Hệ thống gắn liền với phân hệ thông tin khác tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn tài chính, hệ thống thơng tin sản xuất hệ thống thông tin marketing  Các quy trình hệ thống thơng tin quản lý nhân bao gồm:  Quản lý tổ chức - Nguồn nhân lực - Chấm cơng - Tính lương  Quản lý quy trình làm việc phịng ban - nhân viên  Quản lý đánh giá  Quản lý tuyển dụng  Quản lý đào tạo  Quản lý hành  Quản lý hồ sơ cơng văn  Các chức khác: Hệ thống báo cáo- Thống kê đặc thù  Quản lý người sử dụng- Phân quyền truy cập hệ thống Vai trò hệ thống thông tin quản lý nhân Hệ thống có vai trị quan trọng hoạt động quan, thơng tin đo hệ thống mang lại có vai trò quan trọng việc định nhân quan Phần mềm lý nhân cung cấp thông tin liên quan đến tất vấn đề thuộc quyền lợi, trách nhiệm nhân viên nhằm đạt hiệu cao cho tổ chức lẫn nhân viên Chức hệ thống thực việc huy động nhân lực sử dụng có hiệu người lao đơng cho tổ chức Các phần mềm lý nhân giups cho phận quản trị nhân lực lưu giữ thông tin nhân sự, lập báo cáo định kì, mà cịn thực việc lập kế hoạch chiến thuật chiến lược cách cung cấp cho họ cơng cụ để mơ phỏng, dự báo, phân tích, thống kê, truy vấn thực chức quản lý nhân lực khác Các định, điều hành nhân cần có hỗ trợ phần mềm là:  Tuyển chọn người lao động  Đánh giá ứng biên người lao động tổ chức  Lựa chọn, đề bạt hay luân chuyển người lao đông  Đào tạo phát triển người lao đông  Quản lý lương, thưởng kế hoạch bảo hiểm, trợ cấp người lao dộng  Phân tích thiết kế cơng việc Các thành phần hệ thống thơng tin quản lý nhân Dưới góc độ quản lý, hệ thống quản trị nhân chia thành mức: Tác nghiệp, chiến thuật mức chiến lược  Hệ thống thông tin quản lý nhân mức tác nghiệp Hệ thống quản trị nhân mức tác nghiệp hệ thống quản lý: lương, vị trí làm việc người lao động, hệ thống thơng tin đánh giá tình hình thực cơng việc nhân sự, hệ thống thông tin tuyển chọn nhân viên xếp công việc o Quản lý lương Công việc chấm công hang ngày nhân viên thống kê phòng nhân trực tiếp thực ghi vào sổ chấm cơng, sau tổng hợp lại vào cuối tháng để làm sở tính lương chuyển giao cho phịng kế tốn Bảng chấm cơng bao gồm họ tên nhân viên, số ngày làm việc, số làm them, số ngày nghỉ có phép, số ngày nghỉ không phép Sau nhận bảng chấm công, nhân viên phịng kế tốn thực kiểm tra, đối chiếu xem số lượng báo cáo có khơng, khơng gửi trả phịng hành tiến hành điều chinhr lại, sử dụng chương trình tiến hành cập nhật thơng tin chấm cơng để tính lương Mục tiêu hệ thống xác định vị trí lao động doanh nghiệp, phạm trù nghề nghiệp nhân đảm đương vị trí đó; tiến hành phân tích cơng việc theo u cầu phịng ban, sau đố lấy thơng tin nhân viên phù hợp yêu cầu để tiến hành thiếu nhân Lập danh mục vị trí lao động theo ngành nghề, vị trí việc làm cịn thiếu o Quản lý người lao động Nhân viên vào làm việc tổ chức, doanh nghiệp phải nộp hồ sơ xin việc ban đầu, bao gồm: Đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, giấy khám sức khỏe, cấp chun mơn Khi tuyển dụng phải thử việc, sau ký hợp đồng dài hạn ngắn hạn tùy theo yêu cầu doanh nghiệp, tháng thử việc hưởng 70% lương, hồ sơ chấp nhận ký hợp đồng xếp bậc lương, khơng trả lại hồ sơ Trưởng phịng nhân giám đốc người chịu trách nhiệm điều chỉnh bậc lương, kéo dài thời hạn nộp hợp đồng hay chấm dứt hợp đồng nhân viên, thông tin nhân viên cần cập nhật vào hệ thống gồm: mã nhân viên, mã phòng ban, họ tên nhân viên, giới tính, ngày sinh, nơi sinh, địa thường trú, địa chỉ, số CMND, quê quán, dân tộc, tôn giáo, trình độ học vấn, ngày vào làm, mức lương bản, bậc lương Đánh giá tình hình thực công việc nhân sự: Hàng tháng ban tiến hành đánh giá tình hình thực cơng việc nhân ốc phịng mình, sau gửi đánh giá đến phòng nhân Phòng nhân kiểm tra, đối chiếu, xin đạo giám đốc để định khen thưởng kỷ luật, thông tin đánh giá sử dụng làm cho hang loạt định đề bạt, thuyên chuyển, buộc việc người lao đông  Hệ thống thông tin quản lý nhân mức chiến thuật Hệ thống thông tin quản lý mức chiến thuật hệ thống thông tin phân tích thiết kế cơng việc, tuyển chọn nhân viên, quản lý lương thưởng bảo hiểm trợ cấp, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tuyển chọn nhân viên xếp công việc: Bộ phận quản lý gửi yêu cầu lên phòng nhân để tuyển chọn nhân viên Công việc tuyển chọn tiến hành theo trình tự ứng viên nộp đơn vào, phận tuyển chọn tiếp nhận kiểm tra hồ sơ, sau ứng viên phải làm kiểm tra trắc nghiệm vấn Bộ phận tuyển dụng gửi thông tin ứng viên đạt yêu cầu lên ban giám đốc (để xét duyệt) đồng thời thông báo định tuyển cho ứng viên biết, cuối thông tin ứng viên đưa vào hồ sơ nhân viên Hệ thống thông tin quản lý nhân hỗ trợ nhà quản ký đưa định tuyển người lao động, phân tích thiết kế việc làm, đào tạo, kế hoạch hóa trợ cấp cho người lao động o Quản lý tuyển dụng Quản lý tồn q trình tuyển dụng doanh nghiệp, từ việc tạo lập yêu cầu, kế hoạch đợt tuyển dụng cho vị trí cần tuyển dụng, cập nhật danh sách ứng viên, tìm kiếm ứng viên kho sở liệu, lên lịch thi tuyển, ghi nhận đánh giá kết tuyển, bước cuối chuyển hồ sơ ứng viên chung thành hồ sơ nhân Các chức hệ thống tìm kiếm, in lịch thi tuyển, in kết thi tuyển Rất hữu ích cho phận tuyển dụng doanh nghiệp o Quản lý hồ sơ nhân Quản lý hồ sơ nhân chức cốt lõi hệ thống Quản lý hồ sơ nhân gồm nhiều chức linh hoạt giúp đơn giản hóa nhiều thao tác quản lý sơ yếu lý lịch, hợp đồng lao động, vị trí làm việc Đồng thời trình nhân viên làm việc tổ chức, doanh nghiệp, thay đổi nhân viên ghi nhận đầy đủ: thay đổi hợp đồng lao động, phòng ban, chức vụ, thang bảng lương, hệ số, khen thưởng, kỷ luật o Quản lý đào tạo Chức giúp tổ chức, doanh nghiệp tổ chức quản lý khóa đào tạp, lựa chọn nhân viên tham gia đồng thời quản lý kết đào tạo học viên, từ cung caaos báo cáo chi tiết kết đào tạo o Quản lý bảo hiểm xã hội Quản lý q trình tham gia đóng BHXH nhân viên, đồng thời hỗ trợ cơng tác tính tốn mức tiền trích nộp hang tháng cho quan bảo hiểm xã hội o Quản lý chấm công Phân hệ quản lý ca làm việc, ghi nhận liệu chấm công hang ngày nhân viên Xử lý liệu để tính số ngày cơng, loại cơng làm ngồi giờ, làm ca đêm Phân hệ cịn quản lý ngày nghỉ phép cân đối tiêu nghỉ phép cho nhân viên doanh nghiệp  Hệ thống thông tin quản lý nhân mức chiến lược Hệ thống quản lý nhân mức chiến lược hệ thống thơng tin kế hoạch hóa nguồn nhân lực, lập kế hoạch nguồn nhân lực Hệ thống quản lý nhân mức chiến lược thường gồm ba thành phần là: o Cơ sở liệu nhân o Phần mềm quản lý nhân mức chiến lược o Mơ hình thống kê, đánh giá nguồn nhân lực Mơ hình hệ thống thơng tin quản lý nhân Mơ hình quản lý nhân tất hoạt động doanh nghiệp hay tổ chức liên quan đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực, bao gồm thu hút, sử dụng, đánh giá, phát triển gìn giữ đội ngũ lao động phù hợp với doanh nghiệp, đủ số lượng cao chất lượng Mơ hình quản lý nhân liên quan chặt chẽ đến mơ hình kinh doanh doanh nghiệp Nếu có mơ hình quản trị nhân lực tốt, doanh nghiệp có thể:  Thu hút – đào tạo nhân chất lượng cao cho doanh nghiệp  Phát triển – trì số lượng nhân đủ để đảm bảo hoạt động kinh doanh, sản xuất theo kế hoạch Giữ chân người tài, đặc biệt nhân phù hợp  Tối đa hiệu sử dụng nguồn lực: Khai thác hết kỹ tố chất nhân viên, sử dụng người việc Mơ hình hệ thống thơng tin quản lý biểu diễn theo hình đây, thông tin đầu vào gồm tất thông tin nhân bên hệ thống khác có doanh nghiệp, hoạt động phận tổ chức nhân nguồn liệu bên liên quan tới nhân doanh nghiệp (PGS.TS Đàm Gia Mạnh (2017), Giáo trình Hệ thống thơng tin quản lý, Trường Đại học Thương Mại) Trong kế hoạch chiến lược tổ chức thường bao gồm mục tiêu chiến lược quan trọng nguồn nhân lực Các chương trình chiến lược nhà lãnh đạo xác định định hướng hoạt động quan trọng phận quản lý nhân Ngoài ra, việc việc đề sách kinh doanh, tách nhập phận đơn vị liên kết tổ chức ảnh hưởng đến chức quản lý nhân Dữ liệu nhân tổ chức thường bao gồm liệu nghề nghiệp, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc thông tin quan trọng khác CSDL Những liệu hữu ích cho việc lựa chọn đối tượng nhân lực cho công việc dự án Để thực chức nghiệp vụ mình, phận quản trị nhân lực thường phải sử dụng liệu Hệ thống xử lý giao dịch cung cấp, ví dụ, số cơng đơn giá ngày công nhân công sử dụng để tính tiền lương cho nhân cơng Những liệu dùng để tính tổng chi phí lương cho phận tổ chức cho tồn tổ chức Tổng chi phí mà đơn vị dành cho chăm sóc sức khỏe, lương hưu chương trình phúc lợi khác nhân viên có cách trực tiếp từ HTTT xử lý lương Dữ liệu đặt hàng khách hàng thường sử dụng để lên kế hoạch nguồn nhân lực Trên sở đơn đặt hàng cho tháng tới năm tới người ta dễ dàng tính tốn nhu cầu nhân lực Rất nhiều nguồn liệu quan trọng từ bên ngồi dùng cho HTTT quản lý nhân sự, ví dụ, mức lương trả cho nhân cơng quan khác liệu thống kê nhân lực sử dụng để xác định mức lương tiền công cho nhân viên tổ chức Ngoài ra, hiệp hội tổ chức lao động khác nguồn liệu quan trọng HTTT quản lý nhân lực Đầu HTTT quản lý nhân bao gồm báo cáo quản lý báo cáo lương thưởng, khoản phúc lợi bảo hiểm; kế hoạch nhu cầu nhân sự; hồ sơ, lý lịch nhân sự; báo cáo kỹ làm việc Bằng việc cung cấp báo cáo quản lý, HTTT quản lý nguồn nhân lực có khả gia tăng giá trị cho sản phẩm dịch vụ đơn vị Ví dụ, lĩnh vực dịch vụ chuyển phát nhanh, vào thời điểm nhạy cảm Noel hay ngày lễ, việc lập kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực cách hiệu mấu chốt quan trọng Các nhà quản lý dựa báo cáo quản lý nguồn nhân lực kế hoạch nhu cầu nhân để tiến hành phân công, điều phối lái xe vào công việc chuyển hàng tới tay khách hàng thời hạn Và giá trị gia tăng tới tay người sử dụng hình thức nhận hàng chuyển phát nhanh hạn Lợi ích phần mềm quản lý nhân  Cung cấp thơng tin tồn diện chi tiết cho quản lý Ngoài ra, phần mềm nhân cung cấp thơng tin chi tiết toàn diện phục vụ cho việc định nhà quản trị, ví dụ có nhân viên cần thiết vào thời điểm định năm dựa liệu lịch sử để phân bổ huy động nguồn lực tuyển dụng phù hợp Ngồi ra, cịn nhiều lợi ích khác mà cơng ty hưởng lợi từ việc dựa vào phần mềm thay quản lý nhân hồ sơ giấy truyền thống  Tiết kiệm thời gian Lợi ích phần mềm nhân khác tùy thuộc vào loại phần mềm chọn đặc điểm công ty Phần mềm nhân giúp tiết kiệm thời gian dành cho thao tác hành thơng thường, thời gian chuyển hướng dành cho nhiệm vụ sinh lợi hiệu để giúp cho doanh nghiệp tốt Phần mềm nhân giúp nhà quản trị nhân viên tiết kiệm thời gian công tác quản lý thực công việc thông qua tự động hóa, hỗ trợ quy trình quản lý nhân việc cho phép lập kế hoạch, quản lý ngân sách  Giảm lỗi nhập liệu Tùy thuộc vào phần mềm chọn cách sử dụng, doanh nghiệp giảm lỗi nhập liệu thủ công cải thiện sở liệu công ty với việc tạo hồ sơ điện tử Ngoài ra, tiết kiệm khơng gian chi phí sử dụng tối thiểu giấy, kẹp giấy, mực vật liệu liên quan Ngồi lợi ích phạm vi rộng này, cơng ty thấy lợi ích xuất phát từ loại phần mềm modul cụ thể chọn, cải tiến kế hoạch kế nhiệm phát triển nhân viên sau thực hệ thống quản lý học tập mạnh mẽ Thuận lợi triển khai hệ thống thông tin quản lý nhân  Giảm chi phí vận hành dài hạn Sử dụng phần mềm không khiến máy doanh nghiệp vận hành trơn tru hiệu mà giúp loại bỏ yếu tố thừa quy trình làm việc, cắt giảm chi phí, thời gian nhân lực khơng cần thiết Từ đó, cho phép doanh nghiệp tiết kiệm dài hạn thời gian, tiền bạc để chi phí cho công tác quản lý nhân sự, hiệu đầu tư cao  Tăng hiệu làm việc Sử dụng phần mềm giúp giám đốc, phận quản lý doanh nghiệp lên kế hoạch phân bổ hiệu nguồn lực Khi xếp hợp lý quy trình làm việc hệ thống vận hành thống đảm bảo nhiệm vụ phận không bị xung đột trùng lặp Qua việc đảm bảo chun mơn hóa phận, giúp nâng cao hiệu làm việc nhân viên Thay thao tác quản lý thủ cơng hàng ngồi xếp, phân loại hồ sơ giấy nhân viên từ thơng tin nhân, trình độ chun mơn, bảo hiểm lao động, báo cáo tình hình nhân sự, tính lương, KPIs, phần mềm quản lý nhân giúp bạn thực tất điều nốt nhạc quy trình tự động hóa thứ lưu trữ thơng tin hệ thống  Nâng cao hiệu quản lý nhân Các quy trình quản lý thời gian làm việc nhân viên, chấm công, giám sát thời gian tăng ca ngày nghỉ nhân viên tích hợp với cơng cụ tính tốn hợp lý đẩy nhanh tiến độ thực Tính tốn thời gian làm việc cố định, thời gian làm thêm cho nhân viên công ty tính lương phần mềm xử lý nhanh chóng, chun nghiệp Ngồi ra, sử dụng phần mềm giúp ban quản lý doanh nghiệp lên kế hoạch phân bổ hiệu nguồn lực, hiểu nhân viên, xây dựng nguồn nhân lực giỏi, phù hợp với định hướng công ty Khi xếp hợp lý quy trình làm việc hệ thống vận hành thống đảm bảo nhiệm vụ phận không bị xung đột trùng lặp Từ đó, giúp nâng cao hiệu làm việc nhân viên Hơn nữa, sử dụng phần mềm hỗ trợ ban giám đốc doanh nghiệp đưa sách lược, định đắn hợp lý  Dễ lưu trữ, quản lý tập trung thống kê số liệu Sử dụng phần mềm giải pháp công nghệ tuyệt vời cho phép doanh nghiệp lưu trữ, kiểm sốt thơng tin liệu cách tập trung, chặt chẽ hiệu Những sai sót liệu bản, logic vơ lý xử lý quy trình phát ngăn chặn từ đầu hệ thống tự động thông minh Hệ thống phần mềm phối hợp, phân tích khai thác thơng tin liệu từ phận khác Trên sở đó, phân tích kết xuất báo cáo đa dạng, phù hợp Đặc biệt, thông tin mã hóa với khả bảo mật liệu nâng cao, từ quản lý nhân viên trở nên hiệu Hệ thống mang đến cho doanh nghiệp nhiều thuận lợi:  Đảm bảo cho phát triển doanh nghiệp  Quản trị chặt chẽ nguồn lực tổ chức  Tối đa hiệu lao động  Tạo điều kiện cho viên phát triển khả  Nâng cao yếu tố người gắn kết cá nhân với doanh nghiệp Khó khăn triển khai hệ thống thơng tin quản lý nhân  Dư thừa thiếu hụt nhân Với nhiều doanh nghiệp, hoạt động kinh doanh sa sút, máy vận hành cồng kềnh việc dư thừa nhân khơng thể tránh khỏi Ngược lại, hoạt động kinh doanh phát triển, nhu cầu nhân tăng cao doanh nghiệp gặp phải tình trạng thiếu hụt nguồn nhân lực Vấn đề phát sinh từ khâu lên kế hoạch, phân bổ tuyển dụng người lao động Bộ phận nhân không nắm thông tin cập nhật từ phận khác kịp thời, chưa thể tìm kiếm, tuyển dụng ứng viên phù hợp với vị trí yêu cầu, việc chậm trễ khâu tuyển dụng khó tránh khỏi  Khó thoả mãn nhu cầu nhân viên sách đãi ngộ Nhằm thu hút giữ chân nhân viên làm việc lâu dài cho doanh nghiệp mình, việc đánh giá kinh nghiệm, trình độ, trình làm việc tiềm phát triển nhân viên để từ đưa sách đãi ngộ phù hợp vô quan trọng Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp chưa thực làm tốt công tác Công tác phân tích, phân loại tính tốn lương, thưởng cho nhân viên cịn nhiều sai sót, chưa hợp lý, dẫn đến giảm hài lòng nhân viên Hơn nữa, việc tính tốn lương thưởng, chế độ đãi ngộ nhiều doanh nghiệp thực theo phương pháp thủ công, dẫn đến tăng khối lượng công việc cho phận nhân mà hiệu không cao  Tỷ lệ luân chuyển lao động tăng cao Khi cơng việc khơng có hội thăng tiến, mức đãi ngộ không cao, doanh nghiệp dễ gặp phải tình trạng tỷ lệ luân chuyển lao động tăng cao, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ Tình trạng lao động cũ nghỉ việc, lao động xin vào liên tục vấn đề đáng ngại doanh nghiệp, làm tốn nhiều thời gian, chi phí tuyển dụng, chi phí đào tạo lại nhân Hơn nữa, tình trạng kéo dài ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp, lâu dài làm giảm hiệu kinh doanh, mức doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp  Thiếu hụt nhân tài Nguồn lao động nước vô dồi dào, phần thiểu số có đủ kỹ năng, kinh nghiệm để đáp ứng nhu cầu việc làm ngày cao Vì vậy, việc tìm kiếm phát triển nhân tài nhằm cống hiến lợi ích doanh nghiệp cơng việc tốn nhiều thời gian, công sức không đơn giản phận nhân Nhiều doanh nghiệp chưa đề để xác định kiến thức, kĩ cần thiết ứng viên cho việc tuyển dụng; công tác đào tạo, đánh giá, phân bổ nhân cịn thiếu thơng tin sở, dẫn đến việc tìm kiếm phát triển nhân tài cho doanh nghiệp trở nên khó khăn  Khó hài hồ mối quan hệ nội công ty Đối với doanh nghiệp xây dựng văn hố doanh nghiệp mạnh khơng gặp vấn đề lớn với việc hài hòa mối quan hệ công ty định hướng lợi ích nhân viên theo lợi ích chung doanh nghiệp Tuy nhiên, việc hài hòa mối quan hệ phức tạp công ty, mối quan hệ nhân viên với nhân viên mà mối quan hệ nhân viên với cấp quản lý, việc không đơn giản Điều đặt thách thức lớn cho chủ doanh nghiệp giám đốc nhân sự, địi hỏi họ phải tìm hiểu rõ nhu cầu, nguyện vọng nhân viên công ty, nhằm tạo đồn kết nội bộ, từ giúp doanh nghiệp phát triển lâu dài bền vững  Giá thành cao Chi phí mà doanh nghiệp cần trả áp dụng hệ thống thơng tin thách thức số doanh nghiệp nhỏ vừa chưa phát triển hoạt động kinh doanh khơng ổn định.Ngồi chi phí cho tư vấn, triển khai phần mềm doanh nghiệp cịn phải trả khoản tiền quyền tương đối lớn cho nhà sản xuất phần mềm hệ thống thơng tin đó, ước chừng thêm số tiền số tiền cho nhà tư vấn triển khai phần mềm Vì tổng chi phí bỏ doanh nghiệp cho dự án triển khai sản phẩm phần mềm hệ thống thông tin lên cao  Khó khăn khai triển phần mềm Trong q trình khai triển phần mềm hệ thống thơng tin có nhiều vấn đề phát sinh, doanh nghiệp có thay đổi: phần mềm khơng có đầy đủ tính doanh nghiệp cần, khó khăn triển khai thay đổi văn hóa làm việc truyền thống, gây gia tăng rủi ro trình sản xuất kinh doanh dẫn đến hiệu thấp II Bài tập