thuận lợi và khó khăn khi triển khai mô hình đánh giá hiệu quả công việc tại doanh nghiệp

thuận lợi và khó khăn khi triển khai mô hình đánh giá hiệu quả công việc tại doanh nghiệp thuận lợi và khó khăn khi triển khai mô hình đánh giá hiệu quả công việc tại doanh nghiệp thuận lợi và khó khăn khi triển khai mô hình đánh giá hiệu quả công việc tại doanh nghiệp thuận lợi và khó khăn khi triển khai mô hình đánh giá hiệu quả công việc tại doanh nghiệp thuận lợi và khó khăn khi triển khai mô hình đánh giá hiệu quả công việc tại doanh nghiệp

Thảo luận nội dung chủ đề Chủ đề thảo luận số Các bạn hướng dẫn nội dung liên quan đến KPI, theo bạn thuận lợi khó khăn triển khai mơ hình đánh giá hiệu công việc doanh nghiệp gì? Vì sao? Gợi ý thảo luận: Để triển khai mơ hình đánh giá hiệu cơng việc doanh nghiệp cần chuẩn bị nội dung gì? hệ thống? Con người? quy trình Mơ hình đánh giá hiệu công việc hỗ trợ doanh nghiệp nào? vấn đề đánh giá nhân sự? quản trị mục tiêu? BÀI LÀM Để triển khai mô hình đánh giá hiệu cơng việc doanh nghiệp cần chuẩn bị nội dung gì? Lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp với đối tượng, mục tiêu, mơ hình tổ chức Đánh giá thực cơng việc đánh giá có hệ thống thức tình hình thực cơng việc nhân viên việc so sánh với tiêu chuẩn xây dựng trước Xác định đối tượng đánh giá đắn dễ dàng cho việc xây dựng tiêu chuẩn đánh giá, so sánh với tiêu chuẩn đặt ra, trình thảo luận kết đánh giá Xác định mục tiêu việc đánh giá:  Đối với người lao động: củng cố, cải thiện trì điểm mạnh điểm yếu; xác định mục tiêu nghề nghiệp nhu cầu đào tạo  Đối với nhà quản lý: đánh giá lực định nhân đắn; kết nối lương, thưởng, thành tích; xem xét sách chương trình nguồn nhân lực phù hợp Xác định vai trò phận quản lý người lao động: đảm bảo tính minh bạch, hợp tác tự nguyện bên có liên quan việc đánh giá hiệu công việc Doanh nghiệp cần thiết lập hệ thống đánh giá với ba yếu tố sau:  Xây dựng tiêu chuẩn thực công việc  Đo lường thực công việc theo tiêu thức tiêu chuẩn  Thông tin phản hồi người lao động phận quản lý nguồn nhân lực Mơ hình đánh giá hiệu công việc hỗ trợ doanh nghiệp nào? Ngoài việc giúp cho người quản lý đưa định nhân sự, kết đánh giá thực cơng việc cịn giúp cho phận quản trị nhân lực lãnh đạo cấp cao đánh giá lực hoạt động tuyển mộ, tuyển chọn, định hướng, thăng tiến, đào tạo hoạt động khác, kiểm điểm mức độ đắn hiệu hoạt động đó, từ có phương hướng điều chỉnh phù hợp Đồng thời, mức độ hợp lý, đắn việc sử dụng hệ thống đánh giá thông tin phản hồi kết với người lao động có ảnh hưởng lớn đến việc xây dựng phát triển đạo đức, thái độ làm việc người lao động bầu khơng khí tập thể lao động Thuận lợi:  Nâng cao hiệu tổng thể: nhân viên, phòng ban, phận làm việc hiệu hiệu cơng việc tổng thể tồn cơng ty cải thiện  Nâng cao lực cạnh tranh, khả linh hoạt thị trường doanh nghiệp  Giảm chi phí: kết cơng việc mức tốt tương ứng với chi phí, nỗ lực, nguồn lực cần bỏ cho công việc tối ưu Khó khăn:  Phản kháng nhân viên: số phận nhân viên có lý chủ quan lo lắng thiếu công bằng; sợ không bảo mật thông tin; sợ bị áp dụng kỷ luật; e ngại việc thừa nhận sai sót  Phản ứng tiêu cực người đánh giá: số nhà quản lý không muốn đánh giá hiệu làm việc nhân viên lo ngại kết đánh giá ảnh hưởng khơng tốt đến mối quan hệ với nhân viên; ngại việc nhân viên so bì với nhau, gây đoàn kết nội bộ…  Do hạn chế hệ thống đánh giá: tiêu chí đánh giá khơng khách quan, rõ ràng; dùng nhiều phương pháp đánh giá khác tổ chức; mục đích q trình đánh giá không phổ biến tới nhân viên… BỔ SUNG: Thuận lợi:  Thông qua thang điểm KPI cụ thể (KPI nhân viên, KPI khách hàng, KPI quy trình thực hiện, KPI doanh thu ), nhà quản lý đo lường đánh giá tình hình thực cơng việc, nhận thiếu sót cần điều chỉnh điểm mạnh nên phát huy  KPI thể chi tiết, rõ ràng, minh bạch thành tích sai lầm cá nhân tập thể, giúp phận nhân nhà quản lý dễ dàng quản trị nguồn nhân lực, triển khai khen thưởng sa thải  Những tiêu kinh doanh đặt kèm thời gian hoàn thành theo tháng, quý hay năm Việc đánh giá thời gian hoàn thành tiêu giúp nhà quản lý nhìn nhận thực tế lực doanh nghiệp, điều chỉnh tăng giảm tiêu theo cột mốc thời gian để phù hợp với lực tổ chức  KPI có khả cảnh báo nguy khơng đạt mục tiêu, nhờ đó, ban lãnh đạo bên liên quan sớm điều chỉnh trước việc vượt khỏi tầm kiểm soát  Hệ thống bảng đánh giá KPI hoạt động tốt tương thích theo định kỳ giúp tìm ngun nhân cố, biện pháp khắc phục, tăng cường nguồn lực tận dụng hội  Ngoài số doanh thu, nhìn tổng thể từ nhiều khía cạnh KPI giúp doanh nghiệp tìm sản phẩm kinh doanh chủ lực, đánh giá tiềm phát triển sản phẩm Khó khăn:  Các số KPI phải đáp ứng tiêu chí SMART để tránh ảnh hưởng đến quy trình hiệu quản lý nhân doanh nghiệp  KPI phải thay đổi linh hoạt theo mục tiêu tổ chức Nếu KPI không thay đổi qua thời đoạn phát triển khác tổ chức, dẫn đến hiệu suất kém, suy giảm  Các phần mềm hỗ trợ đánh giá KPI đòi hỏi doanh nghiệp phải cân nhắc đồng ý bỏ chi phí lớn, nhiên lại thường gặp số lỗi hệ thống, chất lượng dịch vụ kém, hạn chế tính năng, hạn chế bảo mật… ... động phận quản lý nguồn nhân lực Mô hình đánh giá hiệu cơng việc hỗ trợ doanh nghiệp nào? Ngoài việc giúp cho người quản lý đưa định nhân sự, kết đánh giá thực cơng việc cịn giúp cho phận quản trị... giúp doanh nghiệp tìm sản phẩm kinh doanh chủ lực, đánh giá tiềm phát triển sản phẩm Khó khăn:  Các số KPI phải đáp ứng tiêu chí SMART để tránh ảnh hưởng đến quy trình hiệu quản lý nhân doanh nghiệp. .. bị áp dụng kỷ luật; e ngại việc thừa nhận sai sót  Phản ứng tiêu cực người đánh giá: số nhà quản lý không muốn đánh giá hiệu làm việc nhân viên lo ngại kết đánh giá ảnh hưởng không tốt đến