Nắm bắt được điều đó, trong những năm qua, mặc dù vừa phải cạnh tranh với các sản phẩm sữa mới trong nước và ngoài nước vừa phải tìm cách mở rộng thị trường, tăng cường chất lượng sản phẩm song bằng những nỗ lực tuyệt vời nhằm cải thiện và duy trì hệ thống quản lý, Vinamilk đã giữ được vai trò chủ đạo của mình ở thị trường trong nước và cạnh tranh có hiệu quả với các nhãn hiệu sữa của nước ngoài. Theo kết quả bình chọn 100 thương hiệu mạnh nhất Việt Nam( do báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức), Vinamilk là thương hiệu thực phẩm số 1 của VN chiếm thị phần hàng. đầu,đạt tốc độ tăng trưởng 30%/năm, được người tiêu dùng tín nhiệm và liên tiếp được bình chọn là sản phẩm đứng đầu Top Ten hàng Việt Nam chất lượng cao 8 năm liền 1997-2014. Để đạt được những thành tựu trên, không 4 phải bất cứ 1 doanh nghiệp Việt Nam nào cũng dễ dàng đạt được.Vậy thì chính xác hệ thống quản lý của Vinamilk là gì mà giúp công ty thành công như vậy ? Chính vì thế em chọn đề tài “đặc điểm của quản lý tại Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk) trong quá trình hội nhập quốc tế” để làm bài tiểu luận môn khoa học quản lý. 2. Phương pháp nghiên cứu + Bài tiểu luận có sử dụng phương pháp so sánh, phân tích, kiểm tra, thống kê và tổng hợp lí thuyết. + Đồng thời kết hợp các bộ môn khoa học khác để có thể có được nội dung phong phú và đa dạng, có được nhưng dẫn chứng thuyết phục người đọc. 3. Phạm vi nghiên cứu + Không gian: tại Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk). + Thời gian: từ năm 2000 đến năm 2020. Ngoài phần mở đầu, tiểu luận được chia làm ba chương: Chương 1: Lí luận chung về đặc điểm của quản lý. Chương 2: Thực trạng đặc điểm của quản lý tại Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk) trong quá trình hội nhập quốc tế. Chương 3: Giải pháp hoàn thiện đặc điểm của quản lý tại Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk) trong quá trình hội nhập quốc tế.
Họ tên: Phạm Viết Hoàng Mã Sinh viên: 1973403011164 Khóa/Lớp: (tín chỉ) CQ57/22.01 (Niên chế): CQ57/22.07 STT: 21 ID phòng thi: 58110580007 HT thi: 103-ĐT Ngày thi: 11/06/2021 Ca thi: 9h15’ BÀI THI MƠN: KHOA HỌC QUẢN LÝ Hình thức thi: Tiểu luận Thời gian thi: ngày Tên tiểu luận : Đặc điểm quản lý Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk) trình hội nhập quốc tế BÀI LÀM MỤC LỤC Phần Nội dung Trang Lời mở đầu Lí chọn đề tài Phương pháp nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Lí luận CHƯƠNG 1: LÍ LUẬN CHUNG VỀ ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN LÝ 1.1 Nội dung đặc điểm quản lý 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Đặc điểm quản lý Thực trạng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) TRONG Q TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ 2.1 Khái qt cơng ty 2.1.1 Thực trạng 2.1.2 Kết 2.1.3 Hạn chế 2.2 Nguyên nhân hạn chế Giải pháp CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ 3.1 Định hướng cải cách thể chế 3.2 Các giải pháp Kết luận Tài liệu tham khảo 3 4 5 5 10 10 10 13 18 19 20 23 23 23 25 26 PHẦN 1: PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Trong q trình hội nhập quốc tế nay, điều cốt lõi giúp công ty đứng vững thị trường, tăng trưởng, phát triển bền vững theo thời gian? Tại nhiều doanh nghiệp Việt Nam lớn mạnh, tự tin cạnh tranh với công ty nước ngồi? Tất nhiên có nhiều ngun nhân nguyên nhân quan trọng là: Trong công ty lớn, họ tập trung giải vấn đề mang tính chất dài hạn cơng ty nhỏ vừa tập trung giải vấn đề mang tính ngắn hạn, thường xuyên hàng ngày (bán hàng, mua hàng, tìm kiếm khách hàng ) không hoạch định hay đưa chiến lược cách bản,quản lí cánh có hệ thống Đó mà công ty doanh nghiệp Viện Nam cần phải thay đổi, phải xác định rõ ràng mục tiêu hướng đi, vạch đường hợp lí phân bổ nguồn lực cách tối ưu để đảm bảo đến mục tiêu định quỹ thời gian cho phép Và hoàn thiện hệ thống quản lý cách tối ưu để giải vấn đề Nắm bắt điều đó, năm qua, vừa phải cạnh tranh với sản phẩm sữa nước ngồi nước vừa phải tìm cách mở rộng thị trường, tăng cường chất lượng sản phẩm song nỗ lực tuyệt vời nhằm cải thiện trì hệ thống quản lý, Vinamilk giữ vai trị chủ đạo thị trường nước cạnh tranh có hiệu với nhãn hiệu sữa nước ngồi Theo kết bình chọn 100 thương hiệu mạnh Việt Nam( báo Sài Gòn Tiếp Thị tổ chức), Vinamilk thương hiệu thực phẩm số VN chiếm thị phần hàng đầu,đạt tốc độ tăng trưởng 30%/năm, người tiêu dùng tín nhiệm liên tiếp bình chọn sản phẩm đứng đầu Top Ten hàng Việt Nam chất lượng cao năm liền 1997-2014 Để đạt thành tựu trên, doanh nghiệp Việt Nam dễ dàng đạt được.Vậy xác hệ thống quản lý Vinamilk mà giúp cơng ty thành cơng ? Chính em chọn đề tài “đặc điểm quản lý Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk) trình hội nhập quốc tế” để làm tiểu luận môn khoa học quản lý Phương pháp nghiên cứu + Bài tiểu luận có sử dụng phương pháp so sánh, phân tích, kiểm tra, thống kê tổng hợp lí thuyết + Đồng thời kết hợp mơn khoa học khác để có nội dung phong phú đa dạng, có dẫn chứng thuyết phục người đọc Phạm vi nghiên cứu + Không gian: Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk) + Thời gian: từ năm 2000 đến năm 2020 Ngoài phần mở đầu, tiểu luận chia làm ba chương: Chương 1: Lí luận chung đặc điểm quản lý Chương 2: Thực trạng đặc điểm quản lý Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk) trình hội nhập quốc tế Chương 3: Giải pháp hoàn thiện đặc điểm quản lý Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk) trình hội nhập quốc tế PHẦN 2: LÍ LUẬN CHƯƠNG 1: LÍ LUẬN CHUNG VỀ ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN LÝ 1.1 NỘI DUNG VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN LÝ 1.1.1 Khái niệm quản lý Do vai trò đặc biệt quan trọng quản lý phát triển kinh tế, từ năm 1950 trở lại xuất nhiều cơng trình nghiên cứu lý thuyết thực hành quản lý với nhiều cách tiếp cận khác : + Tiếp cận kiểu kinh nghiệm + Tiếp cận theo hành vi quan hệ cá nhân + Tiếp cận theo lý thuyết định + Tiếp cận toán học + Tiếp cận theo vai trò quản lý Từ cách tiếp cận khác đó, có nhiều khái niệm khác quản lý như: + Quản lý nghệ thuật nhằm đạt mục đích thơng qua nỗ lực người khác + Quản lý hoạt động quan quản lý nhằm đưa định + Quản lý cơng tác phối hợp có hiệu hoạt động cộng tổ chức + Quản lý trình phối hợp nguồn lực nhằm đạt mục đích tổ chức + Hoặc đơn giản nữa, quản lý có trách nhiệm vấn đề => Tóm lại, quản lý tác động có tổ chức, có hướng đích chủ thể quản lý lên đối tượng khách thể quản lý nhằm sử dụng có hiệu nguồn lực, thời tổ chức để đạt mục tiêu đặt điều kiện môi trường biến động 1.1.2 Đặc điểm quản lý 1.1.2.1 Quản lý hoạt động dựa vào quyền uy chủ thể quản lý Để tiến hành có hiệu hoạt động quản lý, chủ thể quản lý (các tổ chức cá nhân làm nhiệm vụ quản lý ) phải có quyền uy định Quyền uy chủ thể quản lý bao gồm: + Quyền uy tổ chức hành + Quyền uy kinh tế + Quyền uy trí tuệ + Quyền uy đạo đức Một quan quản lý mạnh, nhà quản lý giỏi phải hội tụ đủ bốn yếu tố quyền uy nêu 1.1.2.2 Quản lý hoạt động chủ quan chủ thể quản lý Các định quản lý xây dựng ban hành tập thể cá nhân người quản lý cụ thể Trong đó, đối tượng quản lý (nển kinh tế, doanh nghiệp) tổn vận động theo quy luật khách quan, vậy, hiệu định quản lý tuỳ thuộc vào lực nhận thức vận dụng quy luật khách quan vào điều kiện kinh tế - xã hội cụ thể chủ thể quản lý Từ đặt yêu cầu phải lựa chọn người có đủ phẩm chất lực tham gia quản lý tầm vĩ mô tầm vĩ mô 1.1.2.3 Quản lý liên quan đến việc trao đổi thông tin có mối liên hệ ngược Quản lý tiến hành nhờ có thơng tin Thơng tin tín hiệu thu nhận, hiểu đánh giá có ích cho hoạt động quản lý (tức cho chủ thể quản lý đối tượng quản lý) Chủ thể quản lý muốn tác động lên đối tượng quản lý phải đưa thông tin (mệnh lệnh, thị, nghị quyết, định ), thơng tin điều khiển Đối tượng quản lý muốn định hướng hoạt động phải tiếp nhận thơng tin điều khiển chủ thể đảm bảo vật chất khác để tính tốn tự điều khiển (nhằm thực thi mệnh lệnh chủ thể quản lý) Vì vậy, q trình quản lý q trình thơng tin Đối với chủ thể quản lý, sau đưa định đảm bảo vật chất cho đối tượng quản lý thực hiện, họ phải thường xuyên theo dõi kết thực định đối tượng quản lý thông qua thông tin phản hồi (được gọi mối liên hệ ngược) quản lý Quá trình quản lý thường bị đổ vỡ luồng thơng tin phản hồi bị ách tắc (bị bóp méo, bị cắt xén, bị ngăn chặn) 1.1.2.4 Quản lý khoa học, nghệ thuật, nghề a Quản lý khoa học Nói quản lý khoa học quản lý có đối tượng nghiên cứu riêng mối quan hệ quản lý Quan hệ quản lý quan hệ tác động qua lại chủ thể quản lý đối tượng quản lý toàn kinh tế lĩnh vực riêng biệt Các quan hệ quản lý mang tính chất kinh tế, trị, tâm lý, xã hội, tổ chức, hành Quản lý có phương pháp luận nghiên cứu riêng chung, quan điểm triết học Mác- Lênin, quan điểm hệ thống phương pháp cụ thể: phân tích, tốn kinh tế, xã hội học Tính khoa học quản lý thể quan điểm tư hệ thống, tôn trọng quy luật khách quan, lý luận gắn với thực tiễn Chỉ có nắm vững khoa học người quản lý có đầy đủ lĩnh, vững vàng tình huống, điều kiện đầy biến động phức tạp kinh tế thị trường Gọi khoa học kết hoạt động nhận thức đòi hỏi phải có q trình, phải tổng kết rút học khơng ngừng hồn thiện Khoa học quản lý lý luận quản lý hệ thống hố Vì vậy, để quản lý có hiệu nhà quản lý phải không ngừng học tập để nâng cao trình độ b Quản lý nghệ thuật Hoạt động quản lý lĩnh vực thực hành, giống lĩnh vực thực hành khác (dù y học, soạn nhạc, kỹ thuật cơng trình ) nghệ thuật Đó “bí hành nghề” Nó phụ thuộc vào nhà quản lý, vào tài năng, kinh nghiệm họ Nghệ thuật quản lý cách giải công việc điều kiện thực tình mà lý luận quản lý sách không hết Nghệ thuật quản lý bao gồm nghệ thuật sử dụng phương pháp, công cụ quản lý, nghệ thuật dùng người, nghệ thuật giao tiếp ứng xử, nghệ thuật sử dụng mưu kế, kinh nghiệm người xưa Nghệ thuật kinh nghiệm tích luỹ mẫn cảm, tài nhà quản lý Thực tiễn cho thấy, nhà quản lý đơn nắm vững lý thuyết quản lý mà khơng nhanh nhạy xử lý tình tài nghệ dẫn đến giáo điều, bảo thủ, bỏ lỡ thời không đạt hiệu cao công việc Ngược lại, có nghệ thuật kinh nghiệm khả mà thiếu khoa học sở thơng tin số tình giải nhanh chóng cơng việc, lâu dài kết thiếu vững bó tay có vấn đề cần giải vượt khỏi tầm kinh nghiệm Như vậy, quản lý lĩnh vực thực hành khác, khoa học nghệ thuật có mối quan hệ chặt chẽ với Khoa học tiến nghệ thuật hồn thiện Có thể nói rằng, ngành khoa học làm sở cho cơng tác quản lý cịn sơ sài tình thực tế phải xử lý phức tạp buộc người quản lý phải vận dụng nhiều tài năng, kinh nghiệm Thực trạng đòi hỏi nhà khoa học phải tiếp tục sâu nghiên cứu vấn đề lý luận quản lý để khơng ngừng nâng cao tính khoa học quản lý Mặt khác, nhà quản lý cần học tập vận dụng kiến thức quản lý để hoàn thiện hoạt động quản lý mình, phải ý đúc rút kinh nghiệm từ thành công thất bại, rèn luyện kỹ xử lý tình quản lý c Quản lý nghề (Nghề quản lý) Đặc điểm đòi hỏi nhà quản lý phải có tri thức quản lý qua tự học, tự tích luỹ qua q trình đào tạo cấp độ khác nhau, họ phải có chuyên gia quản lý làm trợ lý cho họ Đồng thời nhà quản lý phải có niềm tin lương tâm nghề nghiệp PHẦN 3: THỰC TRẠNG CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ 2.1 Khái quát công ty cổ phần sữa việt nam (Vinamilk) + Công ty cổ phần sữa Việt Nam thành lập định số 155/2003QDBCN ngày 10 năm 2003 Bộ Công nghiệp chuyển doanh nghiệp Nhà nước Công Ty sữa Việt Nam thành Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam Công ty cổ phần sữa Việt Nam thành lập định số 155/2003QD-BCN ngày 10 năm 2003 Bộ Công nghiệp chuyển doanh nghiệp Nhà nước Công Ty sữa Việt Nam thành Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam + Tên giao dịch tiếng anh : VIETNAM DAIRY PRODUCTS JOINT STOCK COMPANY + Mã chứng khoán ( hose): VNM + Trụ sở giao dịch : số 36-38 Ngô Đức Kế, Quận 1, TP Hồ Chí Minh + Website : www.vinamilk.com.vn + Đến năm 2009 Vinamilk có nhà máy dọc theo đất nước + Vốn điều lệ công ty 1.590.000.000.000 đồng ( nghìn năm trăm chín mươi tỷ đồng ) Một số đặc điểm cơng ty a Q trình hình thành phát triển cơng ty 10 + Sản xuất kinh doanh bánh , sữa đậu nành, sữa, nước giải khát, sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng sản phẩm từ sữa + Kinh doanh thực phẩm công nghệ, thiết bị phụ tùng , vật tư hóa chất ( trừ hóa chất có tính độc hại mạnh ), nguyên liệu + Kinh doanh nhà, môi giới kinh doanh bất động sản + Kinh doanh kho bến bãi, kinh doanh vận tải ô tơ, bốc xếp hàng hóa e Cơ cấu quản lý 2.1.1 Thực trạng 13 a Vinamilk tổ chức có quán quản lý + Vinamik có hệ thống giá trị cốt lõi chia sẻ rộng rãi nhân viên công ty công chúng Hệ thống công bố website công ty lưu hành nội ấn phẩm quy tắc ứng xử phát cho nhân viên + Tất quy tắc ứng xử nội doanh nghiệp (giữa nhân viên vơi nhân viên, nhân viên với cấp trên) bên ngoaì doanh nghiệp (khách hàng, nhà cung cấp,…) in thành văn lưu truyền rộng rãi + Vinamilk tơn trọng, trân trọng đóng góp, ý kiến nhân viên Vì nhân viên Vinamilk ln tơn trọng, lắng nghe chia sẻ Vinamilk khơng có lối lãnh đạo áp đặt ép buộc nhân viên phải theo lối mịn Nhân viên tự đưa sáng kiến, đóng góp để cơng ty trở nên hồn thiện + Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện cởi mở Điều phá vỡ khoảng cách nhân viên với lãnh đạo, nhân viên với nhân viên, người với người cũ nhằm mục đích thúc đẩy phát triển công ty + Tạo thoải mái tinh thần cho nhân viên yên tâm làm việc Khi họ cảm thấy tinh thần thoải mái, chắn gắn bó niềm đam mê với cơng việc đẩy cao Từ họ tận tâm, nhiệt huyết cống hiến nhiều cho cơng ty + Có khen có chê: Đưa mức khen thưởng cho nhân viên cố gắng chăm chỉ, nỗ lực làm việc cơng ty Có mức kỉ luật nhân viên thiếu nghiêm túc công việc, làm ảnh hưởng tới tiến độ công ty 14 15 b.Bộ máy quản lý Vinamilk theo mơ hình trực tiếp chức năng:(sơ đồ cấu quản lý trang 13) + Đại hội đồng cổ đông Đại hội đồng cổ đông quan có thẩm quyền cao Cơng ty Cổ phần Sữa Việt Nam Đại hội cổ đơng có quyền nhiệm vụ thông qua định hướng phát triển, định phương án, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh; định sửa đổi, bổ sung vốn điều lệ Công ty; bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát; định tổ chức lại, giải thể Công ty quyền, nhiệm vụ khác theo quy định Điều lệ Công ty + Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị tổ chức quản lý cao Công ty Vinamilk, Đại hội đồng cổ đông bầu gồm 01 (một) Chủ tịch Hội đồng quản trị 04 (bốn) thành viên với nhiệm kỳ (năm) năm Thành viên Hội đồng quản trị bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế Tổng số thành viên Hội đồng quản trị độc lập không điều hành phải chiếm phần ba tổng số thành viên Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị nhân danh Công ty định vấn đề liên quan đến mục đích quyền lợi Cơng ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền ĐHĐCĐ HĐQT có trách nhiệm giám sát hoạt động Giám đốc cán quản lý khác Công ty Quyền nghĩa vụ Hội đồng quản trị Pháp luật, Điều lệ Công ty Nghị ĐHĐCĐ quy định + Ban kiểm sốt Ban kiểm sốt Cơng ty Vinamilk bao gồm 04 (bốn) thành viên Đại hội đồng cổ đông bầu Nhiệm kỳ Ban kiểm soát 05 (năm) năm; thành 16 viên Ban kiểm sốt bầu lại với số nhiệm kỳ khơng hạn chế Ban kiểm sốt có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực mức độ cẩn trọng quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, tổ chức cơng tác kế tốn, thống kê lập BCTC nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp cổ đơng Ban kiểm sốt hoạt động độc lập với HĐQT Ban Giám đốc => Việc tổ chức máy theo mơ hình trực tiếp chức có nhiều ưu điểm như: + Các phận làm việc nhận lệnh trực tiếp từ lãnh đạo cấp + Phát huy đầy đủ ưu chuyên môn ngành theo chức đơn vị + Giữ sức mạnh uy tín chức chủ yếu + Đơn giản hóa việc đào tạo + Chú trọng đến tiêu chuẩn nghề nghiệp tư cách nhân viên + Tạo điều kiện cho việc kiểm tra chặt chẽ cấp cao + Hiệu tác nghiệp cao nhiệm vụ làm làm lại hàng ngày -Ví dụ : + Các nhà quản lý cấp cao chịu trách nhiệm trực tiếp trước tổng giám đốc hoạt động phận Nhận tiêu kế hoạch công ty, khai thác thực + Tổng giám đốc ủy quyền cho giám đốc điều hành hành nhân để thực việc tuyển dụng 2.1.2 Kết đạt 17 + Năm 2020, Vinamilk công ty sữa lớn nước với thị phần 37% Quy mô nhà máy lớn nước với tổng công suất 504 nghìn tấn/năm, đạt hiệu suất 70% + Vinamilk liên tục nhận giải thưởng quản trị doanh nghiệp phát triển bền vững từ tổ chức nước : Tại kiện Diễn đàn Thường niên 2020 Viện thành viên hội đồng quản trị Việt Nam (VIOD) diễn đây, VIOD Ủy ban chứng khốn Việt Nam cơng bố Vinamilk công ty Việt Nam vinh danh "Tài sản đầu tư có giá trị Asean" (Asean Asset Class), đồng thời thuộc Top Doanh nghiệp niêm yết (DNNY) Việt Nam theo kết Thẻ điểm Quản trị Công ty Asean 2019, thuộc Sáng kiến Quản trị Công ty Asean (Asean Corporate Governance) diễn đàn thị trường vốn Asean (ACMF) + Tính ngày 14/12/2020, Vinamilk đạt giá trị vốn hóa 10 tỷ USD cho thấy ổn định qua số hoạt động kinh doanh năm nhiều thách thức đại dịch COVID-19 Trước đó, Vinamilk nhiều tổ chức uy tín đánh giá thuộc Top doanh nghiệp niêm yết xuất sắc Việt Nam Mới đây, Vinamilk tiếp tục xét chọn Top 10 Doanh nghiệp Phát triển bền vững lĩnh vực sản xuất năm thứ liên tiếp + Sau 54 năm mắt người tiêu dùng, đến Vinamilk xây dựng nhà máy tổng kho, với 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa Sản phẩm Vinamilk xuất sang nhiều nước Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á… 18 + Hình ảnh bị sữa Việt Nam bao bì sữa Vinamilk trở nên quen thuộc với người Việt, đặc biệt trẻ em Gần em nhỏ ngân nga “Chúng tơi bị hạnh phúc” quảng cáo sữa công ty + Vinamilk xây dựng móng cho niềm tin chất lượng Thành lập từ năm 1976 đến cơng ty trịn 54 năm phát triển xây dựng thương hiệu.thương hiệu "vinamlik" bình chọn “Thương hiệu Nổi tiếng” nhóm 100 thương hiệu mạnh Bộ Cơng thương bình chọn năm 2006 Vinamilk bình chọn nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 đến năm 2020 + Vào tháng 7/2019, Vinamilk doanh nghiệp Việt Nam góp mặt Top 50 Doanh nghiệp niêm yết quyền lực Châu Á (theo Bảng xếp hạng Asia 300 Nikkei Asia Review cơng bố) + Giá trị vốn hóa Vinamilk thời điểm 30/06/2019 đạt 214.228 tỷ đồng với mức tăng trưởng CAGR vốn hóa từ năm 2006 đến năm 2018 đạt 57%., Giai đoạn 2013 – 2018 tốc độ tăng trưởng doanh thu năm đạt 10,8% tốc độ tăng trưởng lợi nhuận trước thuế năm đạt 9,3% 2.1.3 Hạn chế + Chưa tự chủ nguồn nguyên liệu: Do nhu cầu sữa tươi người dùng ngày tăng cao, nguồn nguyên liệu nước đáp ứng khoảng 30% nhu cầu sản xuất, 70% nhập từ New Zealand, Mỹ, Eu Nhật Bản Chính vậy, chi phí đầu vào tăng giá thành sản phẩm tăng lên Tuy nhiên, Vinamilk đẩy mạnh phát triển vùng nguyên liệu để phục vụ nhu cầu ngày tăng người dân nước 19 + Thị phần sữa bột chưa cao: Với nhu cầu ngày khắt khe từ người dùng với cạnh tranh đến từ thương hiệu sữa ngoại, nhập từ Anh, Mỹ, Hà Lan … khiến sữa Vinamilk khơng cịn nắm vị trí độc quyền thị trường sữa Theo báo cáo cho thấy, thị trường Việt Nam sữa nhập chiếm 65%, Vinamilk chiếm 16% Dutch Lady chiếm 20% + Chưa khai thác tối đa lợi ích từ thương hiệu Việt + Khâu Marketing cơng ty cịn yếu (hoạt động Marketing chủ yếu tập trung miền Nam, Miền Bắc, chiếm tới 2/3 dân số nước lại chưa đầu tư mạnh, ) dẫn đến chưa tạo thông điệp hiệu để quảng bá đến người tiêu dùng điểm mạnh công ty Tuy sản phẩm có lượng sữa tuơi chiếm 70% - 99% chưa biết cách khai thác thương hiệu nên Vinamilk chưa có thơng điệp để người tiêu dùng hiểu khác sữa tươi so với sữa hoàn toàn nguyên chất, sữa tiệt trùng + Ngoài Vinamilk cịn có số điểm yếu sau: Chủ yếu tập trung sản phẩm vào thị trường nước (doanh thu xuất chiếm 14% tổng doanh thu công ty năm 2020) Kênh phân phối gặp khó khăn vận chuyển bảo quản sữa vùng xa Việc sử dụng chưa hiệu công nghệ quản lý 2.2 Nguyên nhân hạn chế - Sự tham gia thị trường nhiểu đối thủ cạnh tranh mạnh: 20 + Thị trường sữa cạnh tranh liệt có nhiều công ty tham gia ,đặc biệt công ty sữa lớn giới như: Nestle, Dutchlady, Abbott, Enfa, Anline, Mead Jonhson, + Lộ trình cắt giảm thuế mà Việt Nam cam kết gia nhập WTO giảm thuế cho sữa bột từ 20% xuống 18%, sữa đặc từ 30% xuống 25% → hội để đối thủ cạnh tranh Vinamilk dễ dàng việc xâm nhập thị trường Việt Nam - Nguồn nguyên liệu đầu vào không ổn định: + Ngành chăn ni bị sữa Việt Nam chủ yếu hộ gia đình (95%) Tổng sản lượng sữa tươi đáp ứng 20 -25% lượng sữa tiêu dùng, lại phải nhập Sau số năm phát triển nóng, từ năm 2005 phát triển ngành chăn ni bị sữa chững lại bộc lộ số khó khăn, yếu mới, vấn đề tổ chức quản ly vĩ mô tổ chức quản ly sản xuất sở chăn nuôi → thách thức ổn định nguồn nguyên liệu + Chi phí thức ăn chăn ni bị sữa chiếm 70% giá bán sữa đó, chi phí Thái Lan chiếm 57%, Đài Loan chưa đến 43% Đây nguyên nhân dẫn đến giá thành sữa nguyên liệu cao, giá nhập nguyên liệu công ty chế biến sữa thấp, người nơng dân ni bị sữa khơng mặn mà với cơng việc Người chăn ni bị sữa khơng có lợi nhuận, lại bị nhà mua nguyên liệu ép giá → làm cho nguồn nguyên liệu sữa tươi nước giảm đi, đẩy Vinamilk vào cạnh tranh mua với doanh nghiệp thu mua sữa khác - Nền kinh tế không ổn định: + Lạm phát, khủng hoảng kinh tế… 21 + Lạm phát bình quân năm 2020 tăng 2,31% so với bình quân năm 2019 + Dịch bệnh (covid) khiến nhiều mơ hình hoạt động kinh doanh bị tạm dừng ảnh hưởng đến thu nhập đại đa số người dân khiến hoạt động tiêu dùng bị giảm thiểu đáng kể sữa số 22 PHẦN 4: GIẢI PHÁP CHƯƠNG 3: Giải pháp hoàn thiện đặc điểm quản lý Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk) trình hội nhập quốc tế 3.1 Định hướng hồn thiện đặc điểm quản lý Tiếp tục xây dựng, hồn thiện đồng vận hành có hiệu hệ thống quản lý, phù hợp với chuẩn mực nguyên tắc mục tiêu hoạt động định hướng phát triển trình hội nhập quốc tế; tạo bước đột phá huy động, phân bổ sử dụng có hiệu nguồn lực để thúc đẩy phát triển công ty 3.2 Các giải pháp + Củng cố, xây dựng phát triển hệ thống thương hiệu cực mạnh đáp ứng tốt nhu cầu tâm lý tiêu dùng người tiêu dùng việt nam + Phát triển thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học đáng tin cậy với người dân Việt nam thông qua chiến lược áp dụng nghiên cứu khoa học nhu cầu dinh dưỡng đặc thù người Việt nam để phát triển dòng sản phẩm tối ưu cho người tiêu dùng Việt Nam + Đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh qua thị trường mặt hàng nước giải khát có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng thông qua thương hiệu chủ lực Vfresh nhằm đáp ứng xu hướng tiêu dùng tăng nhanh mặt hàng nước giải khát đến từ thiên nhiên có lợi cho sức khỏe người + Củng cố hệ thống chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần thị trường mà Vinamilk có thị phần chưa cao, đặc biệt vùng nông thôn đô thị nhỏ + Đầu tư toàn diện xây dựng thương hiệu mạnh,phát triển hệ thống sản phẩm nâng cao chất lượng hệ thống phân phối lạnh với mục tiêu đưa ngành hàng lạnh (sữa chua ăn, kem, sữa trùng loại) thành ngành hàng có đóng góp chủ lực cho cơng ty doanh số lợi nhuận 23 + Khai thác sức mạnh uy tín thương hiệu Vinamilk thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học đánh tin cậy người Việt nam để chiếm lĩnh 35% thị phần thị trường sữa bột vòng năm tới + Phát triển toàn diện danh mục sản phẩm sữa từ sữa nhằm hướng tới lượng khách hàng tiêu thụ rộng lớn, đồng thời mở rộng sang sản phẩm giá trị cộng thêm nhằm nâng cao tỷ suất lợi nhuận chung tồn cơng ty + Tiếp tục nâng cao lực quản lý hệ thống cung cấp + Tiếp tục mở rộng phát triển hệ thống phân phối chủ động, vững mạnh hiệu + Phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung sữa tươi ổn định, chất lượng cao với giá cạnh tranh tin cậy 24 PHẦN 5: KẾT LUẬN Cùng với q trình hội nhập quốc tế, Cơng ty Cổ Phần sữa Việt Nam – Vinamilk có bước tiến vượt bậc Dấu ấn sâu đậm chặng đường xây dựng thương hiệu Vinamilk khơng mang tầm cỡ quốc gia mà cịn vươn thị trường quốc tế Hơn 50 năm phát triển, Vinamilk cờ đầu, doanh nghiệp Việt Nam tiên phong trình xây dựng ngành sữa Việt Nam ngày lớn mạnh, thông qua góp phần vào phát triển nước nhà Một doanh nghiệp đầu ngành ln cần có chiến lược quản lý hàng đầu phù hợp để trì vị thị trường nội địa vươn thị trường có hội Vinamilk cần tận dụng triệt để lợi cạnh tranh có đón đầu sóng hội nhập để thích nghi với đổi thay ngày môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt, đồng thời khắc phục hạn chế tồn đọng năm qua để giữ vững phát triển với tốc độ tăng trưởng cao nay, với thơng qua hội nhập để mang sản phẩm công ty, mang thương hiệu Việt đến với thị trường ASEAN châu Á Những giải pháp đề mang tính chất tham khảo hy vọng thơng qua phân tích, đánh giá dựa vào liệu giúp Vinamilk có thêm lựa chọn cần thiết cho việc hoàn thiện đặc điểm quản lý Công ty phục vụ sứ mạng phục vụ cộng đồng Công ty Chúng nhà quản lý tương lai, ngồi ghế nhà trường cố gắng trao dồi kiến thức để tạo cho thân nhìn rộng nhìn tạo riêng biệt tạo đột phá cho kinh tế nước nhà.tạo cạnh tranh với công ty bạn với quan niệm “khơng ngừng học hỏi tìm kiếm khác biệt tạo ưa cho thân” 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO Chủ biên: TS Nguyễn Đức Lợi , Giáo trình khoa học quản lý , Nhà xuất Tài chính, Hà Nội-2008 Sơ đồ tổ chức quản lý Công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) https://www.vinamilk.com.vn/static/uploads/download_file/1557305841f3eb7eb40243fcb4c22da4737954c0bab0f6ee88fc690b5d35c3baaad6d518b5.pdf Báo cáo thường niên 2020 – Vinamilk https://www.vinamilk.com.vn/static/uploads/bc_thuong_nien/1617354921428a45ccc0746e6cdfa3569800fb919bbf8e6d36b54603862caf12ac95d89383.pdf Ma trận SWOT Vinamilk (Phiên 2020) http://maneki.marketing/swot-analysis-vinamilk-2020/ Vinamilk – Wikipedia tiếng Việt https://vi.wikipedia.org/wiki/Vinamilk Tổ chức Vinamilk ba thuộc tính : Ưu, nhược điểm giải pháp hoàn thiện http://www.thuvientailieu.vn/tai-lieu/to-chuc-cua-vinamilk-va-ba-thuoc-tinh-uunhuoc-diem-va-giai-phap-hoan-thien-47728/ 26 27 ... đặc điểm quản lý Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk) trình hội nhập quốc tế Chương 3: Giải pháp hoàn thiện đặc điểm quản lý Công ty Cổ Phần sữa Việt Nam (Vinamilk) trình hội nhập quốc tế. .. khái niệm 1. 1.2 Đặc điểm quản lý Thực trạng CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ 2 .1 Khái quát công ty 2 .1. 1 Thực... 2 .1. 2 Kết 2 .1. 3 Hạn chế 2.2 Nguyên nhân hạn chế Giải pháp CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN LÝ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM (VINAMILK) TRONG QUÁ TRÌNH HỘI NHẬP QUỐC TẾ 3.1