Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty cổ phần xây lắp và vật liệu xây dựng đồng tháp

Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty cổ phần xây lắp và vật liệu xây dựng đồng tháp Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty cổ phần xây lắp và vật liệu xây dựng đồng tháp Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty cổ phần xây lắp và vật liệu xây dựng đồng tháp

TĨM TẮT Nguồn nhân lực yếu tố có vai trò đặc biệt quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, với cạnh tranh ngày trở nên gay gắt liệt hơn, chất lượng nguồn nhân lực xem lợi cạnh tranh chủ yếu, tảng bảo đảm cho phát triển bền vững doanh nghiệp Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp doanh nghiệp lớn tỉnh Đồng Tháp Sau cổ phần hố từ doanh nghiệp nhà nước, Cơng ty gặp nhiều khó khăn Cơng ty xác định nhiệm vụ phát triển nguồn nhân lực giải pháp chiến lược, nhằm xây dựng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đổi mới, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, giữ vững vị cạnh tranh bảo đảm cho phát triển bền vững Công ty Với mong muốn kiến nghị số giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp, tác giả chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp” để nghiên cứu Nội dung đề tài sau: Về sở lý luận, đề tài khái quát vấn đề: Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực, vai trị cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp; nội dung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, theo nêu rõ 06 bước quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực, gồm: Xác định nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch đào tạo, tổ chức thực hiện, đánh giá kết đào tạo, bố trí sử dụng lao động sau đào tạo, đánh giá hiệu trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Bên cạnh đó, đề tài rõ nhân tố bên bên ảnh hưởng đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Đồng thời, đề tài xác định tiêu chí để đánh giá cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp; nêu số kinh nghiệm đào tạo xiii phát triển nguồn nhân lực rút từ doanh nghiệp có ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh Trong phần đánh giá thực trạng, đề tài khái quát tình hình hoạt động, cấu tổ chức phân tích đặc điểm nguồn nhân lực Cơng ty Sau đó, sâu vào phân tích q trình thực bước quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực thực tế Cơng ty Qua phân tích, đề tài đưa nhận định kết đạt được, điểm mạnh, điểm yếu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty; xác định nguyên nhân điểm yếu, hạn chế Đồng thời, đề tài làm rõ nhân tố bên bên ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty, để cung cấp thêm số thông tin làm sở cho việc đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Căn kết đánh giá thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực, phương hướng phát triển Công ty, đề tài xác định 04 nhóm giải pháp để hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty, cụ thể sau: - Hồn thiện cơng tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực, làm sở xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực nguồn nhân lực - Hoàn thiện bước quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nâng cao lực thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Tạo động lực lao động để trì ổn định phát triển nguồn nhân lực Nhìn chung, đề tài hoàn thành nhiệm vụ nghiên cứu khoa học xác định ban đầu, kết nghiên cứu có khả áp dụng cao mang lại hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp xiv SUMMARY Human resource is a factor that plays a particularly important role in the production and business activities of a business In a market economy, with the competition becoming more and more fierce, the quality of human resources is considered as a key competitive advantage and a basis to ensure the sustainable development of a business Dong Thap Construction and Building Materials Joint Stock Company is a big enterprise in Dong Thap province After being equitized from state-owned enterprises, the Company faced many difficulties The company has identified the task of developing human resources as a strategic solution, in order to build human resources to meet the requirements of innovation tasks, improve production and business efficiency, maintain a competitive position and protect ensure the sustainable development of the Company With the desire to recommend some solutions on training and developing human resources of Dong Thap Construction and Building Materials Joint Stock Company, the author has chosen the topic "Improving training and resource development human resources of Dong Thap Construction and Building Materials Joint Stock Company ”to research The main contents of the topic are as follows: On the theoretical basis, the thesis generalizes issues: The concept of human resource training and development, the role of human resource training and development in enterprises; The basic contents of the training and development of human resources, which clearly indicate 06 steps in the process of training and developing human resources, including: Determining training needs, planning training, organize the implementation, evaluate the results of training, arrange and employ post-training laborers, evaluate the effectiveness of the training process and develop human resources Besides, the topic specifies internal and external factors affecting training and developing human resources in enterprises At the same time, the topic identifies criteria to evaluate training and developing human resources for xv businesses; Some experience on training and developing human resources drawn from enterprises with the same business lines In the situation assessment, the thesis summarizes the operation situation, organizational structure and analyzes the characteristics of human resources of the Company After that, going into the process of implementing step by step the process of training and developing human resources in reality at the Company Through analysis, the thesis made comments about the achieved results, strengths and weaknesses in the training and human resource development of the Company; identify the causes of these weaknesses and limitations At the same time, the topic also clarifies the internal and external factors that affect the training and human resource development of the Company, to provide some additional information as a basis for proposing solutions measures to improve the training and human resource development Based on the results of the evaluation of the situation of human resource training and development, the development direction of the Company, the thesis has identified 04 groups of solutions to perfect the training and development of human resources in the Company ty, specifically: - Completing the work of human resource planning, which serves as a basis for determining the training and development needs of human resources - Complete steps in the process of training and developing human resources - Capacity building for human resource training and development - Create labor motivation to maintain stability and develop human resources In general, the project has basically completed the initial scientific research task, the research results are highly applicable and effective for the training and development of human resources Dong Thap Construction and Building Materials Joint Stock Company xvi MỤC LỤC LÝ LỊCH KHOA HỌC i LỜI CAM ĐOAN xi LỜI CẢM ƠN xii TÓM TẮT xiii MỤC LỤC xvii DANH SÁCH CÁC BẢNG xxi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Các công trình nghiên cứu có liên quan 3 Mục tiêu nghiên cứu: 4 Đối tượng nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp luận văn Kết cấu luận văn Chương 1: Cơ sở lý luận công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1 Khái niệm, vai trò công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.2.2 Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực 10 1.2.3 Tổ chức thực 16 xvii 1.2.4 Đánh giá kết đào tạo 16 1.2.5 Bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo 17 1.2.6 Đánh giá hiệu trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 17 1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 19 1.3.1 Các nhân tố bên 19 1.3.2 Các nhân tố bên 21 1.4 Tiêu chí đánh giá đào tạo phát triển nguồn nhân lực 22 1.4.1 Số lượng nguồn nhân lực 22 1.4.2 Chất lượng nguồn nhân lực 23 1.5 Kinh nghiệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực số cơng ty loại hình sản xuất 24 1.5.1 Công ty Cổ phần Sông Đà: 25 1.5.2 Cơng ty xây dựng Hịa Bình: 26 Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 29 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu Xây dựng Đồng Tháp 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu Xây dựng Đồng Tháp 29 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ Phần Xây Lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 29 2.1.3 Ngành nghề sản xuất, kinh doanh kết hoạt động công ty năm gần 31 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 33 xviii 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 37 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 39 2.2.2 Lập kế hoạch đào tạo 45 2.2.3 Tổ chức thực 55 2.2.4 Đánh giá kết đào tạo 58 2.2.5 Bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo 59 2.2.6 Đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 61 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 65 2.3.1 Các nhân tố bên 65 2.3.2 Các nhân tố bên 67 2.4 Đánh giá thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 68 2.5 Điểm mạnh, điểm yếu công tác đào tào phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp nguyên nhân 70 2.5.1 Điểm mạnh 70 2.5.2 Điểm yếu nguyên nhân 71 Chương 3: Một số giải pháp kiến nghị đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 78 3.1 Định hướng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 78 3.1.1 Định hướng phát triển chung Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 78 xix 3.1.2 Định hướng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu Xây dựng Đồng Tháp 80 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu Xây dựng Đồng Tháp 80 3.2.1 Kế hoạch hóa nguồn nhân lực hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu đào tạo 80 3.2.2 Hồn thiện quy trình đào tạo phát triển nguồn nguồn nhân lực 86 3.2.3 Nâng cao lực thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nguồn nhân lực 99 3.2.4 Tạo động lực lao động để trì ổn định phát triển nguồn nhân lực 101 3.3 Kiến nghị 105 KẾT LUẬN 107 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 108 PHỤ LỤC 110 xx DANH SÁCH CÁC BẢNG BẢNG TRANG Bảng 1.1: Quy trình đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp Bảng 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 30 Bảng 2.2: Kết sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016 – 2019 32 Bảng 2.3: Tổng hợp biến động nhân Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016-2019 35 Bảng 2.4: Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016-2019 35 Bảng 2.5: Quy trình đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp 38 Bảng 2.6: Kết phân tích cơng việc nhân viên thuộc số phận Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp năm 2017 40 Bảng 2.7: Nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực năm Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016 – 2019 42 Bảng 2.8: Khóa học dành cho cán lãnh đạo cấp cao Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016 – 2019 48 Bảng 2.9: Khóa học dành cho cán nhân Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016 – 2019 49 Bảng 2.10: Khóa học nâng cao lực làm việc cá nhân dành cho nhân viên Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016 – 2019 49 xxi Bảng 2.11: Khóa học dành cho cán kinh doanh Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016 – 2019 50 Bảng 2.12: Chương trình đạo tạo theo năm Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016 – 2019 51 Bảng 2.13: Bảng dự tốn thực kinh phí đào tạo Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016 – 2019 54 Bảng 2.14: Kết đào tạo giai đoạn 2016 - 2019 Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 57 Bảng 2.15: Đánh giá học viên nội dung hình thức, phương pháp đào tạo Cơng ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp năm 2019 59 Bảng 2.16: Kết đào tạo mức độ đáp ứng nhu cầu đào tạo Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 2016 – 2019 61 Bảng 2.17: Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2016 – 2019 63 Bảng 2.18: Sự thay đổi thái độ, hành vi người lao động sau đào tạo Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp năm 2019 64 Bảng 3.1: Chỉ tiêu kinh tế đến năm 2025 Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 78 Bảng 3.2: Phân tích, đánh giá nhân viên để xác định nhu cầu đào tạo 85 Bảng 3.3: Mơ hình đánh giá kết đào tạo theo 04 cấp độ 95 Bảng 3.4: Bảng đánh giá, bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo 98 xxii PHỤ LỤC Phụ lục Phiếu khảo sát người lao động hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phân Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp PHIẾU KHẢO SÁT Khảo sát ý kiến người lao động hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Ngày …… tháng …….năm …… Phiếu điều tra nhằm tìm hiểu mong muốn người lao động với hoạt động đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Rất mong nhận giúp đỡ anh (chị) Mong anh (chị) điền đầy đủ thông tin vào phiếu điều tra Bộ phận: Vị trí cơng tác: Trình độ chun mơn: Tuổi: Giới tính: Xin anh (chị) vui lịng trả lời câu hỏi cách tích dấu X vào ô trống đáp án chọn lựa Anh (chị) có hài lịng với cơng việc khơng? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Anh (chị) có mong muốn đào tạo phát triển thân khơng? Có Khơng Anh (chị) có tham gia chương trình đào đạo Cơng ty? Có Khơng Anh (chị) có mong muốn sau đào tạo? 110 Có vị cao công việc Tăng tiền lương, thu nhập Đạt hiệu công việc cao Y kiến khác………………………………………………………… Các chương trình đào tạo cơng ty mà anh (chị) tham gia có ảnh hưởng tới cơng việc anh (chị) khơng? Có Khơng Bình thường Anh (chị) có áp dụng kiến thức đào tạo vào cơng việc khơng? Áp dụng tốt Áp dụng phần Không áp dụng Anh (chị) có nhận xét nội dung chương trình đào tạo cơng ty mà anh chị tham gia? Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Khơng hài lịng Anh (chị) có hài lịng với phương pháp đào tạo hình thức đào tạo cơng ty? Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Mong anh chị đưa vài ý kiến cho câu hỏi đây: Anh (chị) kể tên khóa đào tạo mà anh chị tham gia? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Trong khóa đào tạo anh (chị) dược tham gia, anh (chị) thích chương trình đào tạo nhất? Vì sao? ………………………………………………………………………………… 111 ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 10 Anh (chị) có chia sẻ, đóng góp ý kiến hay mong muốn để cải tiến hoạt động đào tạo cơng ty nay? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Xin cảm ơn anh (chị) tham gia trả lời phiếu khảo sát! 112 Phục lục Phiếu khảo sát thực trạng tạo động lực cho lao động Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp PHIẾU KHẢO SÁT Khảo sát thực trạng tạo động lực cho lao động Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Ngày tháng năm 2020 Nhằm mục đích tìm hiểu thực trạng tạo động lực cho lao động Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp, kính mong q Anh, Chị vui lịng giúp tơi trả lời câu hỏi điều tra đây: Trước tiên mong Anh, Chị điền số thông tin sau: Tên người lao động 1: Bộ phận: Vị trí cơng tác: Tuổi: Giới tính: Trình độ chun mơn: Anh, Chị xin vui lòng trả lời câu hỏi (đanh dấu X vào đáp án lựa chọn) Câu Đánh giá Anh, Chị mức độ cần thiết tạo động lực cho lao động Công ty? a) Rất cần thiết b) Cần thiết c) Ít cần thiết d) Khơng cần thiết Câu 2: Ơng bà vui lịng cho biết nhu cầu Cơng ty Nhu cầu Rất cao Cao Bình thường Thu nhập cao, chế độ đãi ngộ tốt Phúc lợi tốt Có thể khơng ghi tên 113 Ít Được tham gia đào tạo Được bố trí cơng việc phù hợp với khả năng, lực Cơng việc ổn định Có hội thăng tiến Điều kiện môi trường làm việc tốt Quan hệ tập thể tốt Câu Ông, bà vui lòng đánh giá việc thực chế độ, sách, biện pháp tạo động lực làm việc Công ty sau đây? Mức độ Nhu cầu Rất tốt Phổ biến, định hướng mục tiêu làm việc cho người lao động Mức tiền lương, tiền thưởng Cơ chế tăng lương, xét khen thưởng Các chế độ phúc lợi Đánh giá kết công việc (khách quan, phản ánh lực) Chính thăng tiến (mức độ bình đẳng, cơng khai, minh bạch) Công tác đào tạo Bảo đảm điều kiện làm việc Việc tạo điều kiện để nhân viên thể hiện, thực sáng kiến, phát huy lực, sở trưởng thân Quan hệ lãnh đạo, quản lý nhân viên (mức độ thân thiện, gần gũi, cởi mở) 114 Tốt Bình Khơng thường tốt Quan hệ nhân viên với (mức độ thân thiện, hồ đồng, đồn kết) Bố trí cơng việc phù hợp với lực, kỹ nhân viên Trao quyền tự chủ công việc cho nhân viên Câu Ông/ bà vui lòng cho số ý kiến để công tác tạo động lực làm việc Công ty hoàn thiện hơn, tốt …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… Xin trân thành cảm ơn! 115 HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ VẬT LIỆU XÂY DỰNG ĐỒNG THÁP COMPLETE TRAINING AND DEVELOPMENT OF HUMAN RESOURCES OF DONG THAP CONSTRUCTION AND MATERIALS BUILDING MATERIALS JSC TS Hoàng Văn Long Ths Trần Viết Vinh Trường Đại học Đại học Luật Thành phố Hồ Chí Minh, Học viên Đại học Sư phạm kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, TĨM TẮT Phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ chiến lược Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp, nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh,bảo đảm cho phát triển bền vững Công ty Đề tài “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp” với mục đích đóng góp số giải pháp mang tính khoa học để nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Trong trình nghiên cứu, đề tài làm rõ ưu điểm, khuyết điểm thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty, xác định rõ nguyên nhân khuyết điểm, hạn chế Qua đó, đề tài xác định 04 nhóm giải pháp để hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty, cụ thể sau: Hồn thiện cơng tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực xác định nhu cầu đào tạo; hồn thiện bước quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực; nâng cao lực thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực; tạo động lực lao động để trì ổn định phát triển nguồn nhân lực Từ khóa: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực ABSTRACT Developing human resources is a strategic task of Dong Thap Construction and Building Materials Joint Stock Company, in order to improve production and business efficiency and ensure the sustainable development of the Company The project "Completing the training and human resource development of Dong Thap Construction and Building Materials Joint Stock Company" with the purpose of contributing a number of scientific solutions to improve work efficiency training and developing human resources of Dong Thap Construction and Building Materials Joint Stock Company In the course of research, the thesis has clarified the advantages and disadvantages in the implementation of training and human resource development of the Company, as well as clearly identified the causes of limited defects Thereby, the project has identified 04 116 groups of solutions to improve the training and development of human resources at the Company, specifically as follows: Completing the work of human resource planning and identifying training needs ; completing steps in the process of training and developing human resources; improve the capacity to implement human resource training and development; create labor motivation to maintain stability and develop human resources Key words: Training and developing human resources Giới thiệu Nguồn nhân lực yếu tố có vai trị đặc biệt quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, với cạnh tranh ngày trở nên gay gắt liệt hơn, chất lượng nguồn nhân lực xem lợi cạnh tranh chủ yếu, tảng bảo đảm cho phát triển bền vững doanh nghiệp Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp doanh nghiệp lớn tỉnh Đồng Tháp Sau cổ phần hoá từ doanh nghiệp nhà nước, Cơng ty chủ trương thực nhiều sách đổi chiến lược kinh doanh, tài chính, cải tổ máy, quản trị doanh nghiệp, đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ, nâng cao suất lao động, Theo đó, để thực sách đổi này, Công ty xác định nhiệm vụ đào tạo phát triển nguồn nhân lực giải pháp chủ yếu, mang tính chiến lược, nhằm xây dựng nguồn nhân lực có đủ số lượng, chất lượng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ đổi mới, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, giữ vững lực cạnh tranh bảo đảm cho phát triển bền vững Cơng ty Qua phân tích, tìm hiểu, sau bốn năm trọng thực nhiệm vụ chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực, chất lượng nguồn nhân lực Công ty bước cải thiện, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Tuy nhiên công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty cịn nhiều hạn chế như: Cơng ty chưa kế hoạch hoá nguồn nhân lực dài hạn để làm sở định hướng cho công tác đào tạo; việc thực bước quy trình đào tạo cơng ty cịn nhiều bất cập, nhiều nội dung, phương pháp chưa hợp lý, chưa đảm bảo tính khoa học phù hợp với thực tiễn hoạt động Công ty; nhân làm công tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cịn ít, lực hạn chế; nhiều chương trình đào tạo theo kế hoạch cịn bị cắt giảm, tỷ lệ hồn thành chưa cao; việc đánh giá kết đào tạo, hiệu công tác đào tạo nguồn nhân lực sơ sài, thiếu khoa học, Với mong muốn kiến nghị số giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp, tác giả chọn đề tài “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp” để nghiên cứu, với mục đích chủ yếu là: - Hệ thống hoá lý luận đạo tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp; làm rõ vai trò công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực phát triển doanh nghiệp; tìm hiểu kinh nghiệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp nước - Đánh giá thực trạng ưu điểm hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty; phân tích yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 117 - Đề xuất thực số giải pháp để hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty; xây dựng nguồn nhân lực có chất lượng, đáp ứng yêu cầu chiến lược kinh doanh dài hạn phát triển bền vững Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Dữ liệu phương pháp nghiên cứu - Dữ liệu nghiên cứu: Cơ cấu tổ chức; số lượng, chất lượng cấu nguồn nhân lực Công ty; kết sản xuất kinh doanh; kết công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2016 – 2019 - Phương pháp thống kê: Thu thập, tổng hợp số liệu Công ty liên quan đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Phương pháp phân tích, so sánh: Tiến hành phân tích, so sánh, đối chiếu số liệu để đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh; thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty - Phương pháp điều tra xã hội học: Sử dụng phiếu vấn để khảo sát, đánh giá công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Kết 3.1 Thực trạng Tình hình lao động Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016 – 2019: Đơn vị tính: Người STT Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Lao động cuối kỳ báo cáo 272 341 410 450 Lao động tăng kỳ 81 94 87 52 - Tuyển dụng 81 78 77 52 - Khác 16 10 Lao động giảm kỳ 22 25 18 12 - Thôi việc 17 18 11 10 - Sa thải 02 02 04 - Hưu trí 03 05 03 02 118 Cơ cấu lao động của Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp giai đoạn 2016 – 2019 Năm Chỉ tiêu Tổng số LĐ 2016 Số lượng 272 2017 Tỷ lệ % Số lượng 100,0 341 2018 Tỷ lệ 100,0 Số lượng 410 2019 Tỷ lệ % 100,0 Số lượng Tỷ lệ % 450 100,0 Theo tính chất cơng việc LĐ gián tiếp 50 18,40 81 23,70 93 22,80 99 22,0 LĐ trực tiếp 222 81,60 260 76,30 317 77,20 351 78,0 47 17,40 75 22,70 89 21,80 84 18,7 225 82,60 266 77,30 321 78,20 366 81,3 < 30 99 36,30 120 35,20 36,20 154 34,2 30 45 47 17,4 78 22,80 82 20,0 98 21,7 ĐH, CH 59 21,6 66 19,3 75 CĐ, TC 43 15,8 44 12,9 46 11,2 51 11,3 Sơ cấp 21 7,7 20 5,9 57 13,9 68 15,1 CN kỹ thuật 37 13,6 38 11,1 43 10,4 63 14,0 LĐ phổ thông 112 41,3 173 50,8 189 46,3 188 41,8 Giới tính Nữ Nam Theo độ tuổi 148 4.Theo TĐCM 119 18,2 80 17,8 Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp: Xác định nhu cầu đạo tạo Lập kế hoạch đào tạo Tổ chức thực Đánh giá kết đào tạo Bố trí, sử dụng sau đào tạo Đánh giá hiệu trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Kết đào tạo mức độ đáp ứng nhu cầu đào tạo Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 2016 – 2019: Kinh phí đào tạo Năm Chỉ tiêu 2016 2017 2018 2019 Tổng số lao động công ty 272 341 410 450 Nhu cầu đào tạo 169 214 286 323 188 231 284 87,8% 80,7% 87,9% Kết đào tạo 150 Mức độ đáp ứng nhu cầu 88,7% Kinh phí đào tạo Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 2016 – 2019: Hình thức/Phương pháp đào tạo Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Kế hoạch Thực Kế hoạch Thực Kế hoạch Thực Kế hoạch Thực 256 450 389 650 461 800 682 Đào tạo 400 công việc 120 Đào tạo ngồi cơng việc 600 583 750 714 950 754 1.200 1017 Tổng kinh phí 1000 839 1200 1103 1.600 1.245 2000 1.699 Kết sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 2016 – 2019: Chỉ tiêu ĐVT 2016 2017 2018 2019 Số lượng TL % Số lượng TL % Số lượng TL % Số lượng TL % 311 100 438 100 546,5 93 100 665,9 46 100 Lợi nhuận trước Tỷ thuế đồng 37 11,9 79 18,1 117,9 03 21,5 122,1 56 18,3 Lợi nhuận sau thuế Tỷ đồng 29 9,5 63 14,4 93,39 17,0 103,3 97 15,5 Tổng số lao động Người 272 341 410 450 Năng suất lao động Tỷ bình quân đồng 7,7 8,3 10,7 12,3 Quỹ tiền lương 30,0 43,8 59,5 72,9 9,2 10,7 12,1 13,5 Tổng doanh thu Tiền lương quân Tỷ đồng Tỷ đồng bình Tỷ đồng 3.2 Thảo luận: Qua phân tích, nhận thấy chất lượng nguồn nhân lực Công ty bước nâng lên, thể rõ qua số suất lao động Công ty qua năm tăng, cụ thể giai đoạn 2016 – 2019 tăng 59,7%, tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Từ năm 2016, Công ty đưa quy trình thực cơng tác đào với 06 bước, xây dựng mang tính khoa học có tính gắn kết với Đây xem bước ngoặc tạo tảng cho công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực Công ty Trong xác định nhu cầu đào tạo, Công ty có dựa vào địi hỏi thực tiễn hoạt động sản xuất, kinh doanh; có kết hợp nhu cầu muốn đào tạo người lao động nhu cầu đào tạo cơng ty Chương trình đào tạo Công ty xây dựng ngày đa dạng, phong 121 phú phù hợp với đối tượng lao động, đặc thù hoạt động Công ty Trong trình tổ chức thực kế hoạch đào tạo, Cơng ty có phân cơng nhiệm vụ rõ ràng, chế phối hợp phận Công ty; phận có liên kết, phối hợp, hỗ trợ trình thực bước quy trình đào tạo Kế hoạch đào tạo hàng năm Công ty đảm bảo kinh phí thực hiện, mức dự tốn kinh phí hàng năm tăng theo nhu cầu đào tạo Công ty Tuy nhiên, bện cạnh kết đạt được, công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp tồn nhiều mặt hạn chế như: việc xác định nhu cầu đào tạo chưa khoa học, chưa trọng sâu vào phân tích cơng việc, phân tích nhân viên; mục tiêu đào tạo cịn chung chung, chưa chi tiết, cụ thể; áp dụng nhiều phương pháp đào tạo truyền thống, chưa mạnh dạn thử nghiệm phương pháp đào tạo mới; nhiều chương trình đào tạo theo kế hoạch chưa thực được; việc đánh giá kết đào tạo, bố trí lao động sau đào tạo sơ sài, đơn giản, Ngun nhân chủ yếu là: - Cơng ty chưa kế hoạch hoá nguồn nhân lực dài hạn để làm sở định hướng cho việc xác định nhu cầu đào tạo xây dựng chương trình đào tạo - Việc thực bước quy trình đào tạo cơng ty cịn nhiều bất cập, nhiều nội dung, phương pháp chưa hợp lý, chưa đảm bảo tính khoa học phù hợp với thực tiễn hoạt động Cơng ty Cơng ty cịn sử dụng nhiều phương pháp định tính phân tích, đánh giá, nhận xét vấn đề liên quan đến công tác đào tạo, chưa xây dựng tiêu chí, cơng cụ đánh giá có tính chất định lượng, để đưa nhận định mang tính khoa học, khách quan, giúp việc thực bước quy trình đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty hồn thiện - Nhân làm công tác đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty cịn ít, lực hạn chế, khối lượng công việc đào tạo nguồn nhân lực lớn phức tạp, đòi hỏi cán đào tạo phải có khả nghiên cứu, phân tích thành thạo kỹ khác có liên quan 3.3 Giải pháp Một là, hồn thiện cơng tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực, làm sở xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực nguồn nhân lực: Xác định yếu tố ảnh hưởng: mơi trường bên bên ngồi Cơng ty; phân tích để xác định sở cho cơng tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực, gồm nội dung sau: Đánh giá thực trạng nguồn nhân lực Công ty: số lượng, chất lượng, cấu lao động, biến động nguồn nhân lực; phân tích cơng việc, đánh giá kết thực công việc: sở quan trọng kế hoạch hoá nguồn nhân lực, nhằm xác định mức độ đáp ứng chất lượng nguồn nhân lực hoạt động Công ty, để đề xuất giải pháp nâng cao, hồn thiện chất lượng nguồn nhân lực; phân tích kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn dài hạn Công ty, để xác định yêu cầu nguồn nhân lực tương lại; dự đoán nhu cầu sử dụng nguồn nhân lực, nguồn cung nhân lực bên Công ty; cân đối cung cầu lao động; xây dựng giải pháp thực hiện: cấu lại nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo, kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực; hồn thiện khâu phân tích cơng việc phân tích nhân viên để đưa nhận định, đánh giá khách quan, toàn diện, khoa học làm sở cho việc xác định nhu cầu đào tạo đầy đủ, bảo đảm đào tạo người, việc 122 Hai là, hoàn thiện bước quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Xác định xác mục tiêu đào tạo bám sát nhu cầu đào tạo; lựa chọn đối tượng đào tạo phù hợp; xây dựng tiêu chuẩn lựa chọn giáo viên đào tạo; cải tiến nội dung, hình thức đào tạo; sử dụng hiệu kinh phí đào tạo; đổi phương thức đánh giá kết đào tạo, hiệu trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty; nâng cao hiệu bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo Ba là, nâng cao lực thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nguồn nhân lực: Xây dựng danh mục vị trí cơng việc Bản mơ tả cơng việc tiêu chí cơng việc cho phận quản lý đào tạo; tăng cường hiệu phối hợp thực quy trình đào tạo nguồn nhân lực Bốn là, tạo động lực lao động để trì ổn định phát triển nguồn nhân lực: Định hướng, phổ biến, gây ảnh hưởng để người lao động người lao động xác định mục tiêu làm việc; bố trí cơng việc phù hợp tiến hành đánh giá lại lực để bố trí cơng việc cho phù hợp; xây dựng thực tốt sách thăng tiến; thực tốt sách lương, thưởng, phúc lợi cho xã hội để tiếp tục ổn định tạo thêm động lực làm việc cho người lao động, để họ tiếp tục phấn đấu, gắn bó, cơng hiến cho Cơng ty; đảm bảo đầy đủ nhu cầu thiết yếu sở vật chất người lao động, trang thiết bị bảo hộ, an toàn lao động; kịp thời hỗ trợ, giải đề nghị đáng điều kiện vật chất nhân viên; tạo thân thiện, hài hồ mơi trường làm việc Cơng ty TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh, Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân, 2008 23 Dương Thị Kim Chung, Quy trình tuyển dụng nhân viên - Tuyển dụng người, NXB Trẻ, 2007 24 Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh, 2018 25 Business Edge, Đào tạo nguồn nhân lực – để khỏi ném tiền qua cửa sổ, NXB Trẻ, 2007 26 Đoàn Thị Thu Hà Nguyễn Ngọc Huyền, Giáo trình Khoa học quản lý, NXB Khoa học Kỹ thuật Hà Nội, 2002 27 Tạ Ngọc Hải, Một số nội dung nguồn nhân lực phương pháp đánh giá nguồn nhân lực, Viện khoa học Tổ chức nhà nước, 2010 28 Nguyễn Thanh Hội, Quản trị nhân lực, NXB Thống Kê, 2010 29 Vương Minh Kiệt, Giữ chân nhân viên cách nào, NXB Lao động xã hội, Hà Nội, 2005 30 Lê Thị Mỹ Linh, Các phương pháp phổ biến đánh giá nhu cầu đào tạo doanh nghiệp, Tạp chí kinh tế, tháng 2/2007 31 Bùi Văn Nhơn, Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, NXB Tư pháp, Hà Nội, 2006 123 32 Nguyễn Thị Ngọc Mai, Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn Chi nhánh Thanh Miện – Hải Dương, Luận văn Thạc sĩ, Học viện Khoa học Xã hội, Viện Hàn Lâm Khoa học Xã hội Việt Nam, 2018 33 Nguyễn Thế Phong, “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước kinh doanh nơng sản khu vực phía Nam”, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, 2010 34 Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội, 2012, trang 35 Tài liệu báo cáo Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu Xây dựng Đồng Tháp từ 2016 – 2019 36 Tạp chí Cơng Thương, Các mơ hình đánh giá kết đào tạo, 2017 37 Nguyễn Tiệp, Giáo trình Nguồn nhân lực, NXB Trường Đại học Lao động - Xã hội, 2010, trang 38 Võ Xuân Tiến, Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực” Tạp chí Khoa học Công nghệ, Đại học Đà Nẵng, 2010 39 Đinh Thu Trang, Hoàn thiện hệ thống đánh giá thực cơng việc Cơng ty Cổ phần Tập đồn Quang Minh, Hà Nội, 2014 40 Bùi Anh Tuấn, Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 2019 41 Phạm Thị Tuệ, Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Trường Đại học Thương mại, NXB Thống kê, 2008 42 Trần Văn Tùng (2005), Đào tạo, bồi dưỡng sử dụng nguồn nhân lực tài năng, NXB Thế giới, Hà Nội Họ tên tác giả: Trần Viết Vinh Di động: 0939565388 Email: tranvietvinhdt@gmail.com Cơ quan: Văn phòng UBND tỉnh Đồng Tháp Đồng Tháp, ngày tháng Xác nhận GVHD TS Hoàng Văn Long 124 năm 2020 ... trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp 68 2.5 Điểm mạnh, điểm yếu công tác đào tào phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây. .. cứu: Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi nghiên cứu: nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng. .. tại, hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Đề xuất số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây lắp Vật liệu xây dựng Đồng Tháp Đối tượng