Tuyển dụng Công ty Cổ phần Cơ điện Hawee

Trong trình học tập rèn luyện khoa Khoa học Quản lý – Đại học Kinh tế Quốc dân, em tiếp cận trang bị cho lý luận, học thuyết kinh tế giảng thầy cô vấn đề nghiệp vụ với số vấn đề tài chính, kế toán, nhân sự, marketing, sản xuất … Quá trình học tập nghiên cứu với giúp đỡ thầy giúp em hồn thành báo cáo thực tập với đề tài : “Tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Cơ điện Hawee”

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ -o0o - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN HAWEE Hà Nội – Tháng 4/2019 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ -o0o - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Sinh viên : Trần Thị Kiều Chinh Mã sinh viên : 11150651 Lớp : Quản lý công K57 Chuyên ngành : Quản lý công Giáo viên hướng dẫn : PGS TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền Hà Nội – Tháng 5/2019 MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG 1.1 Nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Các yếu tố nhân lực doanh nghiệp 1.2 Tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm mục tiêu tuyển dụng 1.2.2 Nguyên tắc tuyển dụng 1.2.3 Nguồn phương pháp tuyển dụng 1.2.4 Quy trình tuyển dụng nhân .5 1.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu công tác tuyển dụng CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN HAWEE TỪ 2016-2018 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần điện Hawee 2.1.1 Lĩnh vực hoạt động 2.1.2 Cơ cấu tổ chức nhân lực 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh giai đoạn 2016 – 2018 16 2.2 Thực trạng tuyển dụng Công ty Cổ phần điện Hawee giai đoạn 2016 – 2018 18 2.2.1 Thực trạng máy tuyển dụng 18 2.2.2 Nguyên tắc tuyển dụng Công ty Cổ phần điện Hawee 19 2.2.3 Các nguồn tuyển dụng 19 2.2.4 Quy trình tuyển dụng Cơng ty Cổ phần điện Hawee .23 2.3 Đánh giá tuyển dụng Công ty Cổ phần điện Hawee giai đoạn 2016 -2018 .25 2.3.1 Đánh giá mục tiêu tuyển dụng Hawee giai đoạn 2016 – 2018 25 2.3.2 Điểm mạnh 26 2.3.3 Hạn chế 27 2.3.4 Nguyên nhân 27 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNGTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN HAWEE ĐẾN 2025 29 3.1 Định hướng hoàn thiện tuyển dụng Hawee đến 2025 29 3.1.1 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực đến năm 2025 29 3.1.2 Mục tiêu tuyển dụng Công ty Cổ phần điện Hawee đến năm 2025 30 3.1.3 Phương hướng hoàn thiện tuyển dụng Hawee đến năm 2025 .31 3.2 Giải pháp 31 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện máy 32 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện lựa chọn nguồn phương pháp tuyển dụng 32 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng 34 3.3 Một số kiến nghị .36 3.3.1 Một số kiến nghị cho quan nhà nước 36 3.3.2 Khuyến nghị với ứng viên 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO 39 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Hawee 11 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ tổ chức ban nhân 18 Sơ đồ 2.3: Quy trình tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Hawee .23 Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng đề xuất .34 Bảng 2.1 Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Hawee điện giai đoạn 2016 -2018 .12 Bảng 2.2 Kết sản xuất kinh doanh công ty Hawee điện 2016 - 2018 16 Hình 2.1.Biểu đồ thể cấu lao động theo giới tính giai đoạn 2016 – 2018 13 Hình 2.2 Biểu đồ thể cấu lao động theo trình độ giai đoạn 2016 – 2018 13 Hình 2.3 Biểu đồ thể cấu lao động theo độ tuổi giai đoạn 2016 – 2018 15 LỜI NÓI ĐẦU Trong trình học tập rèn luyện khoa Khoa học Quản lý – Đại học Kinh tế Quốc dân, em tiếp cận trang bị cho lý luận, học thuyết kinh tế giảng thầy cô vấn đề nghiệp vụ với số vấn đề tài chính, kế toán, nhân sự, marketing, sản xuất … Quá trình học tập nghiên cứu với giúp đỡ thầy giúp em hồn thành báo cáo thực tập với đề tài : “Tuyển dụng Cơng ty Cổ phần Cơ điện Hawee” Để thực báo cáo này, em xin cảm ơn đến cô PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, cô trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em suốt trình thực đề tài Đồng thời, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo khoa Khoa học Quản lý nói riêng trường Đại học Kinh tế Quốc dân nói chung truyền đạt kiến thức bổ ích suốt thời gian em học tập trường Em xin cảm ơn đến ban nhân Công ty Cổ phần Cơ điện Hawee, chuyên viên tuyển dụng Trịnh Lan Hương, chị Nguyễn Thị Trinh, khơng có giúp đỡ, hỗ trợ góp ý người, em khơng thể hồn thành báo cáo Cuối em xin kính chúc quý thầy cô khoa Khoa học Quản lý trường Đại học Kinh tế Quốc dân mạnh khỏe, công tác tốt Chúc Công ty Cổ phần Cơ điện Hawee ngày phát triển mạnh mẽ Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG 1.1 Nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực nhân lực doanh nghiệp a Khái niệm nguồn nhân lực Mỗi quốc gia muốn phát triển bên cạnh nguồn lực tài nguôn, vốn, khoa học cơng nghệ, Thì nguồn lực người đóng vai trị quan trọng hàng đầu có tính chất định Vậy nguồn nhân lực gì? Hiện tồn nhiều quan điểm khác lĩnh vực Theo liên hợp quốc: nguồn nhân lực tất kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, lực tính sáng tạo người có quan hệ tới phát triển cá nhân đất nước Ngân hàng giới cho rằng: nguồn nhân lực tồn vốn người bao Cịn theo david begg, stanley fischer fudiger dornbush nguồn nhân lực hiểu tồn trình độ chun mơn mà người tích lũy được, đánh giá cao tiềm đem lại thu nhập tương lai Từ quan điểm trên, ta hiểu: nguồn nhân lực tổng hịa thể lực trí lực tồn toàn lực lượng lao động xã hội quốc gia, kết tinh truyền thống kinh nghiệm lao động sáng tạo dân tộc lịch sử vận dụng để sản xuất cải vật chất tinh thần phục vụ cho nhu cầu tương lai đất nước b Khái niệm nguồn nhân lực doanh nghiệp Đối với đất nước, nguồn nhân lực đóng vai trò phát triển kinh tế - xã hội quốc gia đó, doanh nghiệp, nguồn nhân lực vừa mục tiêu, vừa động lực yếu tố cấu thành nên tổ chức Do đó, khái niệm nguồn nhân lực doanh nghiệp hiểu tồn khả lao động mà doanh nghiệp cần huy động cho việc thực hiện, hoàn thành nhiệm vụ trước mắt lâu dài 1.1.2 Các yếu tố nhân lực doanh nghiệp Quy mô cấu nguồn nhân lực tổ chức định tùy thuộc vào lượng thông tin cần thu thập, xử lý phục vụ cho việc định tức khối lượng công việc phải giải thức thực chúng Do đó, tùy thuộc vào quy mô tổ chức yếu tố thuộc điều kiện bên trong, bên tổ chức như:  Đặc điểm công việc phức tạp hoạt động  Trình độ nhân lực quản lý nhân lực  Quan hệ sở hữu tổ chức quan hệ công nhân với lãnh đạo cơng đồn  Tình hình thị trường lao động cạnh tranh  Tình hình phát triển kinh tế đất nước  Các sách kinh tế xã hội Nhà nước  Các quy định luật pháp nhà nước lĩnh vực lao động  Sự phát triển công nghệ kỹ thuật  Tư tưởng, tư người quản lý để lựa chọn quy mô cấu phận nguồn nhân lực cho phù hợp… 1.2 Tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm mục tiêu tuyển dụng - Tuyển dụng: trình tìm kiếm, thu hút ứng viên từ nguồn khác đến tham gia dự tuyển vào vị trí cịn trống tổ chức lựa chọn số họ người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt - Mục tiêu tuyển dụng:  Đáp ứng nhu cầu nhân tổ chức giai đoạn phát triển  Tránh rủi ro khơng đáng có tuyển dụng người khơng phù hợp - Các tiêu chí tuyển dụng:  Số lượng chất lượng lao động giai đoạn tuyển dụng phải phù hợp đầy đủ  Chi phí sử dụng q trình triển khai tuyển dụng phải hiệu quả, khơng hoang phí  Tỷ lệ sang lọc trình tuyển dụng hợp lý  Bước 6: Ra định tuyển dụng Đây bước cuối trình tuyển chọn ứng viên Khi ứng viên vượt qua vòng vấn, công ty đề xuất hợp đồng thử việc Quá trình thường diễn tháng Khi kết thúc hợp đồng thử việc, ứng viên phù hợp với vị trí cơng việc sẵn sàng làm việc cơng ty thức ký hợp đồng lao động Bên cạnh đó, trưởng phận có trách nhiệm đánh giá ứng viên theo mẫu để đảm bảo quy trình tuyển dụng thực 100% nhân viên công ty vượt qua tháng thử việc bắt đầu cơng việc thức cơng ty Khơng có nhân viên không vượt qua giai đoạn  Bước 7: Hịa nhập nhân viên Q trình hịa nhập thực thời gian với trình thử việc người lao động cơng ty Qua q trình thử việc, nhân viên trang bị đầy đủ kiến thức công ty, bao gồm: o Lịch sử thành lập, sơ đồ tổ chức kết kinh doanh o Những khó khăn cơng ty o Những sách lương, thưởng, phúc lợi nhân viên,… Sau bước giới thiệu công ty, nhân viên hội nhập vào quy trình làm việc chuyên nghiệp Nhân viên thăm quan làm việc, với đó, cơng ty ln cố gắng tạo mơi trường làm việc thoải mái cho người 2.3 Đánh giá tuyển dụng Công ty Cổ phần điện Hawee giai đoạn 2016 -2018 Giai đoạn 2016 – 2018, Hawee có thay đổi nhân lớn quy mô tính chất tiền đề cho giai đoạn phát triển công ty với chiến lược phát triển vươn tầm quốc tế đến năm 2025 2.3.1 Đánh giá mục tiêu tuyển dụng Hawee giai đoạn 2016 – 2018 Dựa chiến lược phát triển công ty, phận tuyển dụng kết hợp với phòng ban để dự báo nhu cầu tuyển dụng năm Mục tiêu tuyển dụng công ty dựa chiến lược nguyên tắc công ty Trong giai đoạn 2016 -2018, mục tiêu tuyển dụng Hawee bao gồm:  Mục tiêu 1:Đáp ứng nhu cầu nhân công ty số lượng chất 32 lượng Trong đó, mục tiêu thể cụ thể thơng qua tiêu chí sau  Tuyển dụng đạt số lượng nhân xác định, cụ thể 320, 740 200 năm 2016 -2018  Số lượng kỹ thuật viên có tay nghề đạt 30% tổng số kỹ thuật viên tuyển - Bộ phận nhân trực tiếp thực quy trình tuyển dụng với kết hợp với phận khác số vị trí đặc biệt cấp cao Để đạt mục tiêu này, số công cụ sử dụng để hỗ trợ thực hiện:  Ban giám đốc công ty phê duyệt ngân sách 115 triệu VND cho công tác tuyển dụng  Các liệu thống kê kết kinh doanh, cấu nhân công ty thị trường lao động,… sử dụng để thấy nhu cầu chất lượng nhân  Báo cáo kết tuyển dụng theo quý theo năm Về bản, giai đoạn giai đoạn mà Hawee có phát triển vơ nhanh chóng, đạt thành tựu định Về ưu điểm mục tiêu tuyển dụng công ty:  Những mục tiêu Hawee hợp lý phù hợp với giai đoạn phát triển công ty  Mang tính khái quát cao kim nam công tác tuyển dụng công ty Về nhược điểm:  Tính rõ ràng mục tiêu cịn chưa cao  Đối với giai đoạn phát triển sau này, với mục tiêu phát triển quốc tế, mục tiêu chưa phù hợp hoàn toàn để đáp ứng tất mặt yêu cầu nhân 2.3.2 Điểm mạnh tuyển dụng Công ty Cổ phần Cơ điện Hawee a Nguồn phương pháp tuyển dụng Công ty linh động việc áp dụng nguồn phương pháp tuyển dụng nguồn bên vầ bên ngồi cơng ty Sự linh hoạt thể rõ ràng phận tuyển dụng lựa chọn nguồn tìm kiếm ứng viên phương pháp sử dụng khác vị trí riêng biệt, khơng rập khuôn bảo thủ nguồn 33 hay phương pháp khác Điều giúp công ty tiết kiệm chi phí mang lại hiệu cao b Quy trình tuyển dụng Quy trình tuyển dụng cơng ty xây dựng rõ ràng tuân theo nghiêm ngặt với vị trí khác nhau, chu trình áp dụng cho phù hợp Đối với vị trí cơng nhân, lao cơng… khơng có nhiều yêu cầu, quy trình áp dụng đơn giản, nhiên chuyên viên hay cán cấp cao, quy trình phức tạp Việc xây dựng trước quy trình giúp cho hoạt động tuyển dụng có hiệu nhanh chóng c Hệ thống quy chế áp dụng công tác tuyển dụng Các quy địng tiêu chuẩn tiểu dụng công ty áp dụng thực theo luật lao động Việt Nam Bên cạnh đó, văn quy định rõ ràng nhiệm vụ, chức phòng ban giúp tăng cường hiệu hoạt động công ty Điều góp phần quan trọng việc theo dõi đánh giá ứng viên công ty 2.3.3 Hạn chế tuyển dụng Công ty Cổ phần Cơ điện Hawee a) Về xác định nhu cầu tuyển dụng Việc phòng ban phòng nhân kết hợp xác định nhu cầu diễn cịn hạn chế khơng thực hiệu Việc xây dựng mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc yêu cầu cơng việc cịn chưa quan tâm mức sơ sài b) Nguồn phương pháp tuyển dụng Bộ phận tuyển dụng chưa có khai thác, tận dụng phát triển kênh tuyển dụng riêng cơng ty có mà phụ thuộc lớn vào bên thứ ba trang tuyển dụng 24h hay vietnamworks c) Quy trình tuyển dụng - Việc đánh giá hồ sơ ứng viên phụ thuộc phần lớn vào ý kiến chủ quan hiểu biết nhân viên tuyển dụng cịn cơng ty chưa xây dựng tiêu tiểu đánh giá hợp lý đồng - Việc kiểm tra sức khỏe ứng viên không quan tâm 34 yêu cầu quan trọng có ảnh hưởng đến chế độ đãi ngộ lao động công ty - Các thông tin nhân viên nộp hồ sơ lưu trữ sau vào công ty khơng xác minh khơng đảm bảo độ xác chúng 2.3.4 Nguyên nhân Từ bên - Thị trường lao động Việt Nam có số lượng lớn nhiên chất lượng chưa thực cao đơi gây khó khăn cho phận tuyển dụng phải tuyển số lượng lớn kỹ thuật viên - Đặc điểm ngành xây dựng điện tồn đọng vốn Tiến độ cơng trình khơng với tiến độ giải ngân, việc sử dụng kinh phí cho hoạt động tuyển dụng đơi bị bó hẹp  Từ phía cơng ty - Ban giám đốc chưa có quan tâm đắn đến hoạt động tuyển dụng kinh phỉ tuyển dụng bị hạn hẹp - Thiếu phối hợp phòng ban vầ cơng tác quản trị gây khó khăn cho hoạt động tuyển dụng - Nhân viên tuyển dụng chưa công ty trọng đào tạo nâng cao lực nghiệp vụ - Cơng tác phân tích cơng việc chưa sát không cập nhật sau thời gian dài sử dụng Vì khơng đáp ứng nhu cầu sử dụng 35 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TUYỂN DỤNGTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN HAWEE ĐẾN 2025 3.1 Định hướng hoàn thiện tuyển dụng Hawee đến 2025 3.1.1 Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực đến năm 2025 Trong giai đoạn có biến đổi mạnh mẽ kinh tế trị nay, Hawee phải ln có tự kiểm điểm, đánh giá để xem xét điểm mạnh điểm yếu tổ chức để từ tìm hội thách thức tương lai Để tồn phát triển, công ty phải không ngừng nỗ lực cố gắng đổi công nghệ, quy mô, hoạt động phương thức vận hành,… để đáp ứng nhu cầu này, công ty cần không ngừng bổ xung lực lượng lao động số lượng chất lượng  Về quy mô, cấu lao động Việc mở rộng quy mô lĩnh vực hoạt động yêu cầu công ty phải bổ sung thêm nguồn lao động liên tục Hawee trọng đến đảm bảo chất lượng cơng trình thi cơng cơng ty ln khơng ngừng số lượng lớn công nhân thi công trực tiếp dự án Cùng với đó, chiến lược phát triển vươn tầm quốc tế công ty yêu cầu cấu nhân lực ngày trẻ hóa để đáp ứng thích nghi với thay đổi nhanh chóng môi trương  Về chất lượng nguồn tuyển dụng lao động Bên canh công tác đào tạo, công ty ngày trọng đến chất lượng hân viên tuyển để đảm bảo không kỹ chuyên mơn mà cịn kỹ mềm tiếng anh, khả giao tiếp Trong thời gian tới, công ty ngày trẻ hóa cấu lao động, khơng giỏi có kinh nghiệm mà cịn cần có động, nhiệt tình, sáng tạo ham hiểu biết  Về đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động thiếu doanh nghiệp Nhân thức điều đó, cơng ty xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực giai đoạn tời đến 2025 với nội dung 36 chủ yếu sau: o Tiếp tục cử tạo điều kiện cho cán bộ, công nhân viên tham gia lớp học quản lý, tham gia khóa học bồi dưỡng nghiệp vụ.tăng cường hoạt động trung tâm đào tao nhằm nâng cao chất lượng nhân viên chuyên môn kỹ khác o Đào tạo cán kỹ thuật chuyên viên cao cấp nhằm đáp ứng yêu cầu san xuất kinh doanh giai đoạn bồi dưỡng phát triển cho tương lai o Duy trì đào tạo liên tục nâng cao tay nghề công nhân thi cơng nhằm đảm bảo chất lượng cơng trình 3.1.2 Mục tiêu tuyển dụng Công ty Cổ phần điện Hawee đến năm 2025 Để đảm bảo tổ chức có nguồn nhân lực thích hợp để vận hành, trình tuyển dụng đóng vai trị quan trọng Mục tiêu tuyển dụng công ty dựa mục tiêu chung phát triển nguồn nhân lực công ty Trong giai đoạn tới, Hawee hướng đến mục tiêu tuyển dụng sau:  Mục tiêu 1:Đáp ứng nhu cầu nhân công ty số lượng chất lượng Trong đó, mục tiêu thể cụ thể thơng qua tiêu chí sau  Tuyển dụng đạt số lượng nhân xác định theo nhu cầu năm  Số lượng kỹ thuật viên có tay nghề đạt 30% tổng số kỹ thuật viên tuyển  Ngoại trừ kỹ thuật viên, số lượng nhân viên tuyển phải đạt 70% giao tiếp Tiếng Anh 50% giao tiếp thành thạo - Bộ phận nhân trực tiếp thực quy trình tuyển dụng với kết hợp với phận khác số vị trí đặc biệt cấp cao Để đạt mục tiêu này, số công cụ sử dụng để hỗ trợ thực hiện:  Các liệu thống kê kết kinh doanh, cấu nhân công ty thị trường lao động,… sử dụng để thấy nhu cầu chất lượng nhân  Sử dụng công cụ sơ đồ ngang để kiểm soát thời gian thực  Báo cáo kết tuyển dụng theo quý theo năm  Mục tiêu 2: Tối thiểu hóa chi phí, tối đa hóa hiệu tuyển dụng 37 Các tiêu chí cụ thể bao gồm:  Giảm chi phí tuyển dụng xuống chiếm 80% so với giai đoạn trước  Tỷ lệ sàng lọc đạt 85% - Bộ phận tuyển dụng thực quy trình tuyển dụng chịu giám sát ban giám đốc - Để đạt mục tiêu đặt ra, quy trình tuyển dụng cần phải thực nghiêm ngặt không ngừng cải tiến Bên cạnh đó, nguồn tuyển dụng cần hải đa dạng hóa, khơng bó hẹp nội hay từ nguồn bên ngồi Ln linh hoạt sử dụng nguồn để thu hút nhiều ứng viên ứng viên chất lượng.Loại bỏ việc nhận vào làm cơng ty có quen biết, mối quan hệ Đối với nguồn tuyển dụng từ bên ngoài, cần phải theo dõi, đánh giá xem kênh có số lượng chất lượng ứng viên tốt để tiếp tục thực Tránh trường hợp tốn không cần thiết cho công ty headhunter lại không mang lại hiệu cao - Các công cụ kiểm soát:  Các báo cáo kế hoạch chi tiết việc sử dụng ngân quỹ  Các liệu thống kê kết kinh doanh, cấu nhân công ty thị trường lao động,… sử dụng để thấy nhu cầu chất lượng nhân  Sử dụng công cụ sơ đồ ngang để kiểm soát thời gian thực  Báo cáo kết tuyển dụng theo quý theo năm 3.1.3 Phương hướng hoàn thiện tuyển dụng Hawee đến năm 2025 Giai đoạn từ đến 2025,Hawee tập trung chiến lược phát triển mở rộng dự án rộng khắp tỉnh thành bước đà để hội nhập quốc tế Năm 2019, Hawee tập trung vào dự án lớn, mang tính chất quốc tế mở rộng loại hình dự án sang resort, khu nghỉ dưỡng không trải rộng nhiều dự án nhỏ lẻ Do vậy, dự đoán doanh thu Hawee vài năm tới có phần chững lại so với năm khác Với mục tiêu “go global” vòng năm tới, Hawee năm 2019 tiếp tục tập trung vào việc phát triển mạnh mẽ máy quản lý nguồn lực Trong buổi tổng kết cuối năm 2018, chủ 38 tịch trịnh văn hà phát biểu: “Tôi muốn cán nhân viên Hawee mang tâm quốc tế, làm việc theo chuẩn quốc tế vươn để thi tài với nhà thầu điện quốc tế Để làm điều cần tập trung phát triển đội ngũ lao động xây dựng đội ngũ cán quản lý kế cận vừa có tài vừa có tâm” Theo chiến lược phát triển kinh doanh mục tiêu ban lãnh đạo Hawee, chiến lược nhân năm 2019 có đổi hơn: - Tập trung vào việc tuyển dụng đào tạo đội ngũ kỹ thuật viên tổ đội theo chuẩn quốc tế - Tập trung đào tạo nâng cao tay nghề cho 500 kỹ thuật viên trường nghề tiếp tục triển khai chương trình đào tạo kỹ sư - Chuẩn hóa lực rà soát lực cho đội ngũ quản lý, pm, sm - Tiếp tục thực triển khai lớp đào tạo kỹ năng, chuyên môn ngôn ngữ cho toàn cán nhân viên - Cải tiến đánh giá cán nhân viên, thêm nhiều tiêu chí đánh giá để phân hạng cán nhân viên, thêm tiêu chí “nỗ lực thân so với tháng trước” với cán xuất sắc tháng 3.2 Giải pháp Trong thời gian qua, biện pháp tuyển dụng công ty áp dụng đề mang lại hiệu thực tế, đáp ứng tương đối nhu cầu sử dụng nhân công ty Tuy nhiên, hoạt động tuyển dụng nhân lực cơng ty cịn mang nhiều hạn chế cần khắc phục Trong sau q trình thực tập sinh cơng ty, em xin đưa số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng tuyển dụng Hawee 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện máy a Xây dựng sách tuyển dụng khoa học, phù hợp Chính sách tuyển dụng đóng vai trị vơ quan trọng q trình quản trị nhân lực cơng ty Chính sách tuyển dụng hợp lý, quán hiệu giúp thu hút nhân tài nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực Chính sách tuyển dụng phải đảm bảo cân tổ chức người lao động:  Đảm bảo tính khách quan phù hợp với điều kiện mơi trường kinh tế trị  Tạo hội thăng tiến làm việc cho tất cá nhân có lực dựa 39 đánh giá khách quan  Chính sách tuyển dụng không xây dựng thông qua phận tuyển dụng giám đốc nhân mà phải kết hợp ý kiến hợp lý từ tất nhân viên cơng ty  Chính sách tuyển dụng phải dựa lợi ích phía b Cơng tác kiểm tra, giám sát hoạt động tuyển dụng công ty Trong hoạt động cơng ty giám sát q trình thực từ cấp lãnh đạo góp phần đảm bảo cơng việc hồn thành trơn tru có hiệu cao Do đó, lãnh đạo cơng ty cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát trình tuyển dụng nên yêu cầu cán tuyển dụng lập báo cáo chi tiết tình hình tuyển dụng theo tháng , theo quý theo năm c Xây dựng môi trường điều kiện làm việc tốt, phát triển lực Đây yếu tố quan trọng quấ trình hội nhập người lao động Đây nhân tố giúp doanh nghiệp tạo thiện cảm giữ chân người lao động công ty Môi trường điều kiện làm việc tốt lợi giúp công ty thu hút ứng viên 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện lựa chọn nguồn phương pháp tuyển dụng a Đối với nguồn bên doanh nghiệp Đây coi nguồn ứng viên tốt họ có kiến thức ngành quen với văn hóa cơng ty Vì vậy, cơng ty phải trọng vào việc lưu trữ thông tin cá nhân nhân viên Đồng thời, công ty phải xây dựng hồ sơ nhân khoa học theo phát triển xếp Việc giúp cho thơng tin nhân viên cung cấp nhanh chóng xác cần đề bạt hay thuyên chuyển nội công ty - Trong hồ sơ nhân cần có thơng tin cá nhân: tuổi tác, sức khỏe, trình độ học vấn, chun mơn, khả đặt biệt có - Hồ sơ phát triển nhân bao gồm thơng tin về: mức độ hồn thành công việc tại, khả thăng tiến, lớp đào tạo qua,… - Hồ sơ xếp lại nhân lực trình bày dạng sơ đồ xếp lại nhân lực Trên thực tế, công ty có lưu trữ file thơng tin ứng viên có phần 40 mềm quản lý nhân riêng Tuy nhiên hồ sơ nhân viên không đảm bảo lưu trữ đủ hay chưa gần hồ sơ nhân viên không cập nhật đầy đủ phần mềm nhân Để khia thác nguồn nhân lực hiệu quả, công ty nên lập đầy đủ hồ sơ nói b Đối với nguồn bên ngồi Đối với chiến lược mở rộng quy mơ công ty tại, nhu cầu công việc đòi hòi nhân với số lượng lớn chất lượng cao việc đa dạng hóa nguồn tuyển dụng bên thực cần thiết Điều tạo điều kiện cho việc tăng số lượng chất lượng hồ sơ dự tuyển Nhận thức điều này, Hawee trọng đến cơng tác tuyển dụng từ nguồn bên ngồi thơng qua kênh tuyển dụng trường nghề kỹ thuật viên Tuy nhiên, với mục tiêu trẻ hóa nguồn nhân lực, công ty nên trọng tuyển dụng trực tiếp trường đại học , coi nguồn ứng viên tiềm Cùng với đó, sinh viên thực tập , công ty quan sát, theo dõi phận thông qua công việc giao cho họ để kiểm tra khả Nếu phát người phù hợp phải tiến hành đào tạo tuyển dụng họ phù hợp với nhu cầu tuyển dụng Ngoài ra, sau thời gian thực tập công ty, người quảng bá tích cực cho hình ảnh, uy tín cơng ty với bên ngồi Tóm lại, để có thêm nhiều hội tìm kiếm thu hút nhân tài, cơng ty cần phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, khơng bỏ qua hội để có nguồn nhân lực cần thiết cho tổ chức 3.2.3 Giải pháp hồn thiện quy trình tuyển dụng Để đạt hiệu q trình tuyển dụng, cơng ty tự xây dựng cho quy trình tuyển dụng bao gòm bước thực tuyển dụng theo bước đề Tuy nhiên, bên cạnh ưu điểm, quy trình tồn nhược điểm định Hơn nữa,quy trình tuyển dụng cơng ty chưa hồn thiện, kết tuyển dụng chưa đạt nhu cầu nhân theo kế hoạch Để hồn thiện quy trình hơn, dựa hồn cảnh đặc trưng cơng ty, em đề xuất quy trình tuyển dụng sau: Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng đề xuất 41 Quy trình tuyển dụng có thêm giai đoạn khám sức khỏe, hồ sơ yêu cầu nộp, cơng ty có u cầu nộp giấy khám sức khỏe, nhiên, bước cần thiết để đảm bảo nhân viên tuyển vào công ty tình trạng sức khỏe tốt sẵn sàng cống hiến Bên cạnh đó, số bước quy trình sử dụng nên thực nghiêm túc sát Cụ thể  Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng Đối với việc xác định nhu cầu tuyển dụng công ty, phịng ban khơng đề xuất số lượng nhân viên cần tuyển mà cịn cần có kế hợp chặt chẽ với ban nhân để lập bản: mô tả công việc, tiêu chuẩn cơng việc u cầu nhân cho vị trí cần tuyển Việc giúp cho trình tuyển dụng diễn trơn tru hiệu  Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng không nên lập theo năm, thay đổi công ty môi trường nhanh, kế hoạch tuyển dụng sát tốt Công ty nên thực lập kế hoạch tuyển dụng theo tháng quý bổ sung Cùng với đó, phận nhân nên tính tốn tỷ lệ sang lọc qua vòng để đạt nhu cầu công ty  Bước 3: Thông báo tuyển dụng Hiện nay, nguồn tuyển dụng mà Hawee sử dụng rộng 42 thích hợp với nhu cầu Tuy nhiên, để tránh lãnh phí cho cơng ty, ban tuyển dụng nên dựa theo tính chất nhu cầu vị trí tuyển dụng mà định sử dụng kênh thích hợp  Bước 4: Tiếp nhận xử lý hồ sơ Trong trình này, để tránh tình trạng đánh giá hồ sơ cảm tính, khơng khách quan, công ty cần xây dựng tiêu chuẩn tuyển chọn rõ ràng chi tiết cho trình sang lọc hố sơ  Bước 5: Phỏng vấn Ở bước này, phận tuyển dụng cuẩ công ty làm tốt Hình thức cách thức vấn vị trí áp dụng hợp lý phân loại ứng viên  Bước 6: Khám sức khỏe Như giải thích, bỏ qua bước thiếu sót quan trọng để đánh giá chất lượng ứng viên, tố chất, kinh nghiệm mà cần sức khỏe tốt  Bước 7: Ra định tuyển dụng Để đạt hiệu cao giai đoạn thử việc định này, cơng ty nên có văn mơ tả cụ thể hướng dẫn công việc cho nhân viên thử việc để giúp họ không cảm thấy bỡ ngỡ lung túng với công việc Bên cạnh đó, cơng ty cần xác định rõ tiêu chuẩn đánh giá trình thử việc nhân viên khả chuyên môn, kỹ mềm,… nên lượng hóa tiêu chuẩn để trưởng phận dễ dàng q trình đánh giá  Bước 8: Hội nhập nhân viên với Bước này, công ty thực tốt Các nhân viên Hawee nắm văn hóa sách cơng ty 3.2.4 Một số giải pháp khác  Đối với phận tuyển dụng  Bộ phận tuyển dụng nên tích cực học tập khơng ngững phát triển nâng cao hoàn thiện thân, tích lũy thêm nhiều kỹ Nhân viên tuyển dụng phải có khả thấu hiểu thân người khác làm chủ công cụ tuyển dụng lệ thuộc chúng 43  Nhân viên tuyển dụng phải có nhìn khách quan để đánh giá ứng viên cơng bằng, xác có thái độ làm việc lạc quan, tích cực Hiệu tuyển dụng chịu ảnh hưởng lớn từ thái độ, góc nhìn quan điểm nhà tuyển dụng 3.3 Một số kiến nghị Ngoài giải pháp đề ra, em có số kiến nghị nhà nước ứng viên nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng 3.3.1 Một số kiến nghị cho quan nhà nước Các điều luật nhà nước đóng vai trị quan trọng giai đoạn doanh nghiệp phát triển can thiệp nhà nước có ảnh hưởng lớn đến hoạt động tuyển dụng doanh nghiệp a Xây dựng điện ngành tiềm , nhà nước nên có nghiên cứu phương hướng giải pháp phát triển Đặc biệt giải pháp nguồn nhân lực Giai đoạn tồn cầu hóa, đầu tư từ nước vào Việt Nam ngày nhiều bên cạnh ảnh hưởng tích cực, điều làm cho môi trường ngành ngày trở nên cạnh tranh gay gắt Do đó, nhà nước nên có nghiên cứu cụ thể đề sách , phương hướng giải pháp mang tính định hướng cho doanh nghiệp ngành Điều góp phần giúp doanh nghiệp có chiến lược phát triển riêng phù hợp với thay đổi mơi trường bao gồm chiến lược sử dụng nhân giai đoạn b Nhà nước nên có chiến lược đầu tư tăng cường đào tạo trường nghề, có ngành cơ-điện Hầu công ty điện cần lượng lớn công nhân thi công công trường, nhiên, chất lượng người lao động thấp không đáp ứng nhu cầu Đơn cử Hawee, công ty phải đầu tư riêng trung trường nghề để đào tạo cơng nhân để có lực lượng nhân công đáp ứng nhu cầu dự án Điều khiến doanh nghiệp tốn chi phí lãng phí thời gian hai bên Do đó, việc đầu tư vào trường nghề giúp có cấu lao động hợp lý giám số lao động trình độ khơng có giúp giảm chi phí cơng ty 44 c Nâng cao hệ thống giáo dục đào tao, đặc biệt trường đại học Nhà nước nên có chiến lược giải pháp đầu tư cải cách giáo dục hợp lý hiệu Đối với giáo dục đại học cao đẳng, sinh viên nên có hội tiếp xúc làm việc thực tế nhiều thay đào tạo giảng đường Điều thực có ý nghĩa quan trọng lẽ không giúp nâng cao dân trí mà cịn cung cấp cho xã hội nguồn nhân lực có lực thực 3.3.2 Khuyến nghị với ứng viên a Khi tham gia ứng tuyển, ứng viên cần tìm hiểu kỹ thơng tin vị trí doanh nghiệp mà ứng tuyển Trước hết, tìm hiểu thơng tin kỹ giúp ứng viên hiểu rõ cơng việc ứng tuyển giúp chọn công việc phù hợp với lực sở thích thân Sau đó, việc góp phần nâng cao chất lượng ứng viên nộp hồ sơ nhà tuyển dụng giảm thời gian sàng lọc hồ sơ b Phải đảm bảo thông tin giấy tờ hồ sơ dự tuyển xác cập nhật thường xuyên Các thông tin ứng viên hồ sơ email số điện thoại liên hệ, họ tên, thông tin cấp hay kinh nghiệm ứng viên quan trọng cho nhân viên tuyển dụng trình đánh giá liên lạc với ứng viên Chẳng hạn lực trình độ ứng viên phù hợp với vị trí tuyển nhiên lại khơng có email hay số điện thoại nhà tuyển dụng liên hệ lại với ứng viên làm thời gian đôi bên c Tăng cường học tập, nâng cao lực tích lũy kinh nghiệm, Dù cịn ngồi ghế nhà trường hay làm, ứng viên phải liên tục trau dồi kỹ kiến thức thân Việc học tập giảng đường tảng để phát triển lực chun mơn, nhiên tích lũy thêm kỹ quan trọng giao tiếp, thuyết trình, Sẽ giúp ứng viên ghi điểm mắt nhà tuyển dụng tiền đề cho thăng tiến nghiệp sau 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO Brian Tracy, Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Đồng chủ biên PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, PSG.TS Đoàn Thị Thu Hà, PGS.TS Đỗ Thị Hải Hà, Giáo trình Quản lý học, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân THS Nguyễn Vân Điềm, Giáo trình Quản trị Nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Pritchart,C.W(2007),101 strategies for recruiting success: Where, when, and how to find the right people every time Robert L.Mathis John H.Jachson, Quản lý nhân http://eduviet.vn/tin-tuc/nhung-kho-khan-va-giai-phap-khacphuc-trongtuyen-chon-va-su-dung-nhan-su-xuat-sac.html http://hawee-me.com/?lang=en https://tuyendunghawee.com/ve-hawee9 http://www.luanvan.co/luan-van/de-tai-hoan-thien-cong-tac-tuyen-dungnhan-luc-tai-cong-ty-co-phan-tien-thanh-41323/ 10 https://luanvanaz.com/khai-niem-nguon-nhan-luc.html 46 ... 19 2. 2.3 Các nguồn tuyển dụng 19 2. 2.4 Quy trình tuyển dụng Công ty Cổ phần điện Hawee .23 2. 3 Đánh giá tuyển dụng Công ty Cổ phần điện Hawee giai đoạn 20 16 -20 18 .25 2. 3.1... 16 2. 2 Thực trạng tuyển dụng Công ty Cổ phần điện Hawee giai đoạn 20 16 – 20 18 18 2. 2.1 Thực trạng máy tuyển dụng 18 2. 2 .2 Nguyên tắc tuyển dụng Công ty Cổ phần điện Hawee. .. vào góp phần xây dựng nhu cầu tuyển dụng tổ chức 11 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ ĐIỆN HAWEE TỪ 20 16 -20 18 2. 1 Tổng quan Công ty Cổ phần Cơ điện Hawee 2. 1.1 Lĩnh