TÌM HIỂU VỀ NHÀ LÃNH ĐẠO PHẠM NHẬT VƯỢNG

Bài tập lớn MÔN: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG Đề tài: TÌM HIỂU VỀ NHÀ LÃNH ĐẠO PHẠM NHẬT VƯỢNG 1. Khái quát xuất thân và con người - Phạm Nhật Vượng (5/8/1968) sinh ra và lớn lên tại Hà Nội ( quê gốc Hà Tĩnh). - Cha ông là quân nhân, phục vụ trong lực lượng Không quân, Quân đội nhân dân Việt Nam; mẹ bán trà rong trên phố, cả gia đình ông dựa vào nghề bán trà rong để sống. Chính vì vậy ông đã ham học hỏi và đi lên từ hai bàn tay trắng. - Hiện nay, ông đã có vợ là bà Phạm Thu Hương với 3 người con: Phạm Nhật Quân Anh, Phạm Nhật Minh Hoàng và Phạm Nhật Minh Anh. - Ông là người cực kì kín tiếng nhưng vô cùng nổi tiếng. - Ông được nghưỡng mộ không hẳn về sự giàu có mà bởi ông đã làm được những điều không ai tin người Việt có thể làm được. - Năm 2010, Ông là người giàu nhất trên TTCK Việt Nam với số tài sản gần 15.800 tỷ đồng, giàu thứ nhì Việt Nam năm 2007,2008. - Ông là tỷ phú đô la đầu tiên trên sàn chứng khoán Việt Nam từ ngày 7/3/2011 với tổng giá trị tài sản lên đến 21.200 tỷ đồng Việt Nam tương đương 1 tỷ đô la Mỹ thòi điểm đó. - Ông đã được phong tặng nhiều danh hiệu như: Nhà sang lập thị trường nằm trong tốp 100 doanh nghiệp hàng đầu Ukraina,được tạp chí Forbes vinh danh lần đầu vào năm 2013 ở vị trí 974 thế giới với tổng tài sản 1,5 tỷ đô la Mỹ. - Bảng xếp hạng những người giàu nhất thế giới do tạp chí Forbes cập nhật đến ngày 30/12/2016, tài sản của ông Phạm Nhật Vượng - ông chủ Tập đoàn Vingroup đang dứng ở vị trí thứ 916 với tài sản lên đến 2,2 tỷ USD. - 2. Quá trình hoạt động - Ông theo học và tốt nghiệp trường THPT Kim Liên, quận Đống Đa, Hà Nội. - Năm 1987, ông thi đỗ Đại học Mỏ Địa Chất Hà Nội và nhờ thành tích học tập xuất sắc trong môn Toán, được học bổng du học ở Moskva (Nga) tại trường Mỏ Địa Chất Moskva. - Sau khi tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế Địa chất ông đã không lựa chọn nghề Mỏ đã học và bắt đầu sự nghiệp

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH  Bài tập lớn MÔN: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG Đề tài: TÌM HIỂU VỀ NHÀ LÃNH ĐẠO PHẠM NHẬT VƯỢNG NHÓM:TCL Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện:Trần Thị Nga Nguyễn Thị Hiên Nguyễn Thị Yến Trần Thị Thuỷ Nguyễn Thị Huyền Lại Thị Huyền Nguyễn Kiều Trinh Hà Nội, 2017 I: GIỚI THIỆU CHUNG Phạm Nhật Vượng – tỷ phú đô la TTCK Việt Nam Khái quát xuất thân người - Phạm Nhật Vượng (5/8/1968) sinh lớn lên Hà Nội ( quê gốc Hà Tĩnh) Cha ông quân nhân, phục vụ lực lượng Không quân, Quân đội nhân dân Việt Nam; mẹ bán trà rong phố, gia đình ơng dựa vào nghề bán trà rong để - sống Chính ơng ham học hỏi lên từ hai bàn tay trắng Hiện nay, ơng có vợ bà Phạm Thu Hương với người con: Phạm Nhật Quân - Anh, Phạm Nhật Minh Hồng Phạm Nhật Minh Anh Ơng người kín tiếng vơ tiếng Ơng nghưỡng mộ khơng hẳn giàu có mà ông làm - điều không tin người Việt làm Năm 2010, Ông người giàu TTCK Việt Nam với số tài sản gần 15.800 - tỷ đồng, giàu thứ nhì Việt Nam năm 2007,2008 Ơng tỷ phú la sàn chứng khoán Việt Nam từ ngày 7/3/2011 với tổng giá trị tài sản lên đến 21.200 tỷ đồng Việt Nam tương đương tỷ đô la Mỹ - thịi điểm Ơng phong tặng nhiều danh hiệu như: Nhà sang lập thị trường nằm tốp 100 doanh nghiệp hàng đầu Ukraina,được tạp chí Forbes vinh danh lần đầu vào - - năm 2013 vị trí 974 giới với tổng tài sản 1,5 tỷ đô la Mỹ Bảng xếp hạng người giàu giới tạp chí Forbes cập nhật đến ngày 30/12/2016, tài sản ông Phạm Nhật Vượng - ơng chủ Tập đồn Vingroup dứng vị trí thứ 916 với tài sản lên đến 2,2 tỷ USD Q trình hoạt động Ơng theo học tốt nghiệp trường THPT Kim Liên, quận Đống Đa, Hà Nội Năm 1987, ông thi đỗ Đại học Mỏ Địa Chất Hà Nội nhờ thành tích học tập xuất sắc mơn Tốn, học bổng du học Moskva (Nga) - trường Mỏ Địa - Chất Moskva Sau tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế Địa chất ông không lựa chọn - nghề Mỏ học bắt đầu nghiệp kinh doanh Ông mở nhà hàng thành lập công ty Technocom Nga ( công ty chuyên - sản xuất mỳ gói) Với vai trị người đứng đầu công ty,ông đưa Technocom từ doanh nghiệp nhỏ trở thành tập đoàn hùng mạnh với thương hiệu Vina danh tiếng( giữ vai trò số thị trường thực phẩm ăn nhanh) - Sau đưa tầm ảnh hưởng thương hiệu Technocom đến khách hàng khắp Châu Âu thực phẩm xuất Tiếp đó, ơng định đầu tư q - hương Việt Nam Từ năm 2000, với việc tham gia vào thị trường Du lịch BĐS cao cấp với hai thương hiệu chiến lược Vinpearl Vincom Hai thương hiệu nhanh chóng thành cơng với hàng loạt dự án danh tiếng Vincom Center Bà Triệu, - Vincom Center TP.HCM đặc biệt Vinpearl Nha Trang Từ năm 2010 đến Phạm Nhật Vượng định dốc toàn tâm, toàn lực vào việc đầu tư quê hương việc chuyển hẳn Việt Nam; định hướng, đạo thương hiệu Vincom, Vinpearl phát triển hàng loạt dự án đô thị khu du lịch lớn Vincom Village, Royal City, Times City, Vincom Center TP.HCM (A&B); Vinpearl Đà Nẵng Vinpearl Nha Trang (hoàn thiện, mở rộng)… đưa - thương hiệu lên tầm cao Ông vừa sang lập viên, vừa thành viên Hội đồng quản trị Vinpearl Lan - (VPL) công ty cổ phần Vincom (VIC) Tháng 1/2012, Công ty CP Vinpearl sáp nhập vào Cơng ty CP Vincom thức hoạt động mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup, ơng Phạm Nhật Vượng tín nhiệm tuyệt đối Đại hội đồng cổ đông, bầu vào vị trí - Chủ tịch Tập đồn Tháng /2012 cổ phiếu Vingroup (mã: VIC) thức phát hành sàn - giao dịch minh chứng tiềm lực tập đồn Phạm Nhật Vượngđược tạp chí Forbes vinh danh lần đầu vào năm 2013 vị trí 974 giới với tổng tài sản 1,5 tỷ đô la Mỹ Cho đến tháng năm 2014 1.6 tỷ USD Ông tỷ phú Việt Nam lọt vào danh sách tỷ phú giớicủa Forbes, - đồng thời có top 20 gương mặt bật Forbes năm 2013 Hiện nay,Vingroup khẳng định với nhóm thương hiệu chiến lược gồm: Vinhomes (Hệ thống Bất động sản nhà dịch vụ hạng sang); Vincom (Hệ thống TTTM đẳng cấp);Vinpearl (Bất động sản du lịch; dịch vụ du lịch – giải trí); Đồng thời mở rộng lĩnh vực Vinmec (y tế chất lượng cao), Vinschool (giáo - dục)… Vừa qua, Tập đoàn Vingroup niêm yết bổ sung 1,3 triệu cổ phiếu vốn phát hành cho cổ đông thực chuyển đổi trái phiếu chuyển đổi quốc tế thành cổ phần Vingroup chưa công bố báo cáo tài q III tập đồn Trong đó, Chủ tịch Vingroup nắm khoảng 30,16% cổ phần tập đoàn, với giá - trị thị trường xấp xỉ 20.000 tỷ đồng Gần việc Tập đồn Vingroup thức cơng bố gia nhập lĩnh vực nông nghiệp với thương hiệu VinEco Mục tiêu VinEco cung cấp nguồn thực - phẩm sạch, an tồn, tiến tới việc đưa số nơng sản mạnh VN giới Cơng ty VinEco có số vốn điều lệ 2.000 tỷ đồng, triển khai hoạt động nông nghiệp nhiều địa phương nước, tập trung bước đầu vào lĩnh vực trồng trọt, áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến hàng đầu giới để cung cấp rau hữu rau cho thị trường theo tiêu chuẩn - VietGAP, GlobalGAP Vingroup điều hành tỷ phú đô la Phạm Nhật Vượngluôn nằm top công ty niêm yết có vốn hóa lớn thị trường chứng khốn Việt Nam với giá trị ước tính khoảng 3,4 tỷ USD  Phạm Nhật Vượng trở thành tỷ phú đô la nhờ bước đầu khởi nghiệp từ kinh doanh mỳ ăn liền Ukraina sau đầu tư bất động sản Việ Nam, ông nuôi tham vọng vươn tới hội thị trường Quốc tế CHƯƠNG II: TỔNG QUAN VỀ LÃNH ĐẠO Khái niệm Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng đến hoạt động cá nhân nhóm người nhằm thực mục tiêu chung tổ chức điều kiện định Vai trò a)Nhà lãnh đạo phục vụ Lãnh đạo tốt trước hết phải tự xem họ người phục vụ Quyết định – khơng phải mà bạn phục vụ khả lãnh đạo Giúp họ thành cơng đóng góp vào tổ chức, giúp họ học tập phát triển xem họ khách hàng tcho dịch vụ lãnh đạo bạn b)Người định hướng Truyền đạt mục tiêu tổng thể tổ chức để người hiểu Gắn người với mục tiêu cá nhân mục tiêu nhóm để hỗ trợ mục tiêu rộng Nếu bạn lãnh đạo đơn vị, công việc bạn đảm bảo cơng sức ưu tiên nhóm gắn với định hướng chiến lược tổ chức c) Người quản lí tiêu chuẩn cao kết tốt Dù bạn chia sẻ quyền định gắn kết với người nào, bạn phải chịu trách nhiệm cho việc dành kết việc đạt mục tiêu Duy trì tiêu chuẩn cao, cho bạn – tất nhiên, cho người bạn lãnh đạo Điều nghĩa xử lí người làm việc thiếu tích cực d) Người huấn luyện Bạn có vai trị việc động viên người khác, dù 100% trách nhiệm bạn Thêm vào việc định hướng bạn đưa niềm đam mê bạn Sự nhiệt tình dễ lây lan, động viên Hãy giúp nhân viên xác định điều họ thực mơ ước từ công việc nghề nghiệp họ Hãy làm điều mà bạn giúp họ giành điều e) Người làm chủ thay đổi Bạn không ngừng kêu gọi lãnh đạo, hỗ trợ, thay đổi sáng kiến Tất người bị đẩy vào hành trình tâm lý đối mặt với thay đổi Hành trình đưa người từ việc kết thúc thông qua tầng trung gian cuối đến thời kỳ mở đầu f) Người làm gương Việc lãnh đạo tự thể cách bạn cư xử Bạn tập trung ý vào điều gì? Thời gian? Câu hỏi bạn? Bạn có hành động trước sau với giá trị bạn? Ví dụ, bạn tán thành văn hoá làm việc cởi mở tin cậy, nhân viên bạn có thấy "an tồn" nói thẳng ý nghĩ họ với bạn? Phương pháp lãnh đạo Phạm Nhật Vượng Phạm Nhật Vượng nhà lãnh đạo điển hình, thể cách rõ nét đặc tính lãnh đạo xuất sắc: +) Khả xét đoán sắc bén, truyền đạt rõ ràng, ngắn gọn +) Tạo tính đồn kết cho nhân viên đề đồng lịng, góp sức thực hồn thành cơng việc hiệu +) Dám làm, dám mạo hiểm +) Ý chí mạnh mẽ, khiêm nhường thành cơng +) Sự trực nói thẳng Khả xét đốn sắc bén phương pháp lãnh đạo thể cách đạo người, việc, làm việc nhanh chóng hiệu quả, đồng lịng từ xuống cơng việc hồn thành thời hạn, mục tiêu yêu cầu VD: Câu chuyện cách lãnh đạo làm việc Phạm Nhật Vượng Hai hàng cỏ xanh… Có lần đón tiếp vị khách Đồn khách buộc phải qua đoạn đường 200 đến 300m xấu, tồn rác sỏi đá Ngay đêm, đoạn đường dọn sạch, rải lại nhựa với hai hàng cỏ xanh mướt hai bên Bình thường người ta làm đường hàng tháng trời Vin làm đêm,sao mà thực Vì họ có tiền chăng??? Khơng! Vì họ có tinh thần đồn kết, khơng ngại khó khăn cơng việc có lãnh đạo đốn, nhanh gọn Vượng Văn hóa mà Vượng xây dựng thấm nhuần vào máu cán nhân viên Vin – Văn hóa “Khơng khơng thể” Và điều giúp họ xây cáp treo từ đất liền vượt biển tới đảo Hòn đảo Vinperland có hút khách hay khơng nhờ cột cáp treo chôn đáy biển Thử hỏi khơng có tinh thần văn hóa, khơng có triết lí “khơng khơng thể” làm Chú Vượng nói: “Có nhiều thứ để bạn bắt đầu với việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Nhưng nên nhớ khơng thể chép được, gây dựng từ viên gạch Và cơng ty bạn làm chí cịn vượt xa Vinperland hay châu Âu thu gọn lòng Hà nội Vingroup làm được.” Phương pháp lãnh đạo hiệu cịn thể tính đốn, dám làm, dám mạo hiểm “đã làm phải làm lớn” để từ lần thất bại đúc rút kinh nghiệm, học quý giá, mang lại thành cơng cho thân nói riêng cho doanh nghiệp nói chung Trong mắt nhiều người, Vingroup doanh nghiệp tư nhân lớn có lúc số tiền chúng tơi vay lên đến 70.000 tỷ đồng mà trả lãi 20% năm Vingroup phải trả lãi 14.000 tỷ đồng Hiện nay, tổng nợ Vingroup khoảng 30-40.000 tỷ đồng, với tài sản tăng lên hàng chục lần tổng tài sản Vingroup khoảng 150.000 tỷ đồng “Nếu khơng dám chấp nhận chơi vịng 4-5 năm mà tài sản tăng lên chục lần Đó ăn thua Có nhiều dự án chúng tơi chấp nhận mua xong vứt đi, hàng trăm chí hàng ngàn tỷ đồng Ví dụ, dự án TP.HCM chúng tơi làm 10 năm bỏ vào vài ngàn tỷ đồng giải phóng mặt khoảng 70%, khả vài năm xong Dự án Vingroup đền bù từ lúc giá 180.000 đồng/m2, đến giá 1,5 triệu đồng/m2 mà chưa biết điểm kết điểm Rõ ràng, câu chuyện thành công hay khơng thành cơng dự án, chí hướng đầu tư khó khăn Nhưng với tâm nỗ lực đóng góp cho xã hội tơi tin nhận ủng hộ lớn xã hội Kế tiếp, mang triết lý người gieo hạt, biết tạm quên thành công để bước tiếp; biết gác lại niềm vui mùa vàng bội thu để lại “cuốc bẫm, cày sâu”, chuẩn bị cho mùa vụ Bằng cách ấy, nhắc nhở thân nhân viên mình: “giữ nhiệt huyết tinh thần khởi nghiệp!” Chính điều mà dù có người đến sau, họ trở thành người “đánh thức” dẫn dắt thị trường Đó nhờ ý chí mạnh mẽ khiêm nhường thành công, thực thuyền trưởng tài ba nhân viên xã hội tôn trọng tâm tầm Chú nhấn mạnh: Cái gốc “nhanh” “chất lượng” nằm tổ chức, kiểm soát Nếu cho Vingoup nhanh ơng cho chưa nhanh Năm 1931, cách gần kỷ, Mỹ xây tịa nhà 101 tầng vòng năm Mà Vingroup xây dựng tòa 81 tầng năm, nên không nhanh Vấn đề chủ yếu nằm tổ chức, kiểm soát, giải nút thắt, vướng mắc để chạy tốt, đảm bảo thời gian đôi với chất lượng Sự trực, thẳng trách nhiệm cơng việc điểm nhấn quan trọng phương pháp lãnh đạo sáng suốt, đốn Chính yếu tố làm nên thành công hoạt động quản lí mang lại hiệu làm việc cao cho tồn cán cơng nhân viên Chú nói:” Cho nhân viên học ,đỗ thưởng ,trượt phạt “ quy định cấm tham nhũng, hối lộ doanh nghiệp Hơn nữa, người điềm đạm thẳng thắn bày tỏ quan điểm Trước hàng loạt tin đồn, bao gồm từ nguồn gốc tài sản, đến việc kinh doanh mang tính "Mafia" gắn cho doanh nhân trở từ Đông Âu, đến tin đồn ông "bị thủ tiêu" ông xuất kiện công cộng, ông Vượng nói: "Tôi tập trung vào việc thơi" "… Tơi chấp nhận thiệt hại để khơng gây thiệt hại cho khách hàng mua sản phẩm mình." Dưới lãnh đạo sáng suốt với tinh thần đoàn kết lịng tồn cán cơng nhân viên tập đoàn, đưa phương pháp lãnh đạo hiệu áp dụng thành công doanh nghiệp để xây dựng nên Vingroup phát triển vững mạnh ngày hôm Phong cách lãnh đạo Phạm Nhật Vượng Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc nhà lãnh đạo, hệ thống dấu hiệu đặc trưng hoạt động quản lí nhà lãnh đạo, mơ hình cách thức mà người lãnh đạo thường sử dụng để gây ảnh hưởng đến cấp trình thúc đẩy họ thực mục tiêu chung tổ chức thời kì định Phong cách lãnh đạo dân chủ cách người quản lí phân chia quyền lực minh, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo Đồng thời, cách quản lí tạo điều kiện thuân lợi cấp phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch thực kế hoạch, tạo bầu khơng khí tích cực q trình quản lí Chính cách quản lí làm cho nhân viên thích lãnh đạo hơn, tạo khơng khí thân thiện, định hướng nhóm định hướng nhiệm vụ thuận lợi Đồng thời giúp nâng cao suất hiệu công việc kể khơng có nhà lãnh đạo Cịn với phong cách lãnh đạo tự do, nhà lãnh đạo cho phép nhân viên quyền định, phát huy cao sáng kiến nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm định đưa 10 khoảng năm nữa, Vingroup tự cung tự cấp nguồn lãnh đạo, với tiêu chí đào tạo lấy Minh chứng: “Ngày xưa Vingroup có công ty quản lý xây dựng, sau sáp nhập cịn lại hoạt động theo chế thị trường Hiện Vingroup thuê công ty giám sát nước ngồi có cơng ty quản lý giám sát theo dõi công ty quản lý giám sát nước Cái gốc quản trị nhân Vingroup hướng đến cơng bằng” Nói việc cán lãnh đạo Vingroup nữ nhiều nam, ông Vượng phân tích: Vấn đề nhiều hay công việc, công việc thuộc đàn ông để đàn ơng làm, cịn việc mà phụ nữ mạnh tốt phụ nữ làm Ví dụ phụ trách an ninh thuộc đàn ông, xây dựng, đối ngoại thuộc đàn ông hay phát triển dự án đàn ông Những lĩnh vực tài chính, kế tốn, kinh doanh mạnh phụ nữ nên bổ nhiệm phụ nữ Do đó, cấp phó nhà quản trị phụ nữ tốt Tuy nhiên, đàn ơng bên Vingroup lãnh đạo phụ nữ Kết luận: Để có thành công ngày hôm Vingroup coi nguồn nhân lực yếu tố cốt lõi tài sản quý giá Ngày xã hội phát triển coi trọng tri thức nhân tài xu lớn, điểm mạnh doanh nghiệp Tuy nhiên khơng phải doanh nghiệp có cách nhìn phương pháp đắn việc chiêu mộ người tài, đào tạo sử dụng đội ngũ tinh nhuệ    Nghệ thuật dùng người Vingroup Cách nhìn người “Trơng mặt mà bắt hình dong” bệnh phổ biến xã hội nay, đương nhiên công ty phải trường hợp ngoại lệ Có thể thấy tài người không liên quan đến diện mạo ngoại hình họ “Nhân bất khả mạo tướng, hải thủy bất khả đấu lượng” tức người đánh giá qua tướng mạo, nước biển dùng đấu để đong đếm Trên thực tế, người có diện mạo chưa xinh đẹp lại đa phần người vơ có đầu óc Tập đồn Vingroup ln có cách nhìn lựa chọn người vô thông minh Con người giao tiếp thường thấy lợi trước mắt mà không thấy tương lai lâu dài Với tầm nhìn xa rộng rộng, nhà tuyển dụng Vingroup dựa thực lực để đánh giá người Mục tiêu tuyển dụng tập đoàn thu hút chào đón tất ứng viên mong muốn làm việc môi trường động, tốc độ, sáng tạo hiệu – nơi cá nhân phát huy tối đa khả kiến thức chun mơn Họ nhiều cách để tìm đưa cách đánh giá người ứng tuyển hay nhân viên, nhiên đánh giá khách quan để đưa đãi ngộ hợp lý cá nhân Cách dùng người Với hiệu: “Vingroup – Mãi tinh thần khởi nghiệp”, tập đoàn xây dựng đội ngũ nhân tinh gọn, có đủ Đức Tài Để đào tạo xây dựng 19 đội ngũ hùng mạnh khơng có cách tốt nhân viên cọ xát thực tế, gánh vác trách nhiệm, nhằm tạo người biết học hỏi để vươn giới Không vậy, dùng người phải nhìn vào việc thực tế Khi chọn người dùng vào vị trí then chốt sản xuất kinh doanh xí nghiệp, nhà doanh nghiệp tuyệt đối khơng tin vào văn bằng, thành tích học tập danh vọng, tin vào người quen “đánh giặc giấy” khéo ăn nói, mà định phải chọn người biết làm thực để gánh vác nhiệm vụ nặng nề Lựa chọn người phù hợp để giao phó cơng việc nên cẩn thận Vingroup bước theo sát, quan sát tỉ mỉ để xếp đội ngũ nhân hồn hảo Vingroup ln tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, đại, phát huy tối đa quyền làm việc, cống hiến, phát triển, tôn vinh người lao động kết hợp hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích cán bộ, người lao động Khi cá nhân có mơi trường tốt để thể hết lực cá nhân, đồng nghĩa với sáng tạo việc cho đời ý tưởng vô thơng minh mang tới lợi ích to lớn cho doanh nghiệp Vingroup đặc biệt trọng đến công tác phát triển nguồn nhân lực thông qua việc triển khai hiệu sách đào tạo, nâng cao hiểu biết, trình độ nghiệp vụ cho cán nhân viên Đào tạo khơng với mục đích nâng cao trình độ cho cán nhân viên để thành viên trở thành đại diện xứng đáng Vingroup hồn cảnh mà thơng qua hệ thống đào tạo, Vingroup góp phần vào việc nâng cao chất lượng nhân doanh nghiệp Việt Nam nói chung Chế độ đãi ngộ đáng mơ ước: Đối người có lực mà nói, đương nhiên họ đòi hỏi điều kiện chế độ đãi ngộ cao Vingroup hồn tồn mang tới điều kiện Đối với nhân giỏi, có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực liên quan, họ có chế độ lương thưởng đặc biệt Chế độ mặt để giữ chân cán nhân viên, mặt để chiêu mộ hiền tài, thu hút nhân lực cho tập đồn Vingroup ln ln lắng nghe để giúp đỡ tận tình với khó khăn hay vấn đề mà đội ngũ nhân viên họ gặp phải Khen nhân viên cách làm chưa mang tới hiệu cao, chí sai hiệu Thay vào đó, tập đồn người lãnh đạo giúp nhân viên hoàn thiện nhiệm vụ giao thường sử dụng họp để khen ngợi nhân viên Việc phê bình thực cách riêng tư Họ thực cơng thức phê bình “bánh sandwich”, tức “khen – chê – khen” Vingroup với kinh nghiệm lâu năm nhiều lĩnh vực kết hợp với đội ngũ nhân viên hoàn thiện ngày mang đến cho khách hàng sản phẩm tuyệt vời c Kỹ sử dụng quyền lực 20 Bên cạnh tư tưởng kinh doanh lớn, ơng cịn người làm việc nghiêm túc có tính kỷ luật cao Theo lời vị lãnh đạo cơng ty Vingroup rót vốn, ông Phạm Nhật Vượng người bận rộn Ông thường có thời gian 3-5 phút cho đơn vị báo cáo Tuy nhiên, lúc khoảng thời gian đủ để trình bày Có nhà lãnh đạo phải bỏ tiếng đồng hồ hành lang để chờ ông Vượng, nhân lúc ông nghỉ để tận dụng thêm vài phút quý báu trình bày cho trọn ý kiến nêu Ơng Vượng buộc nhân viên phải chuẩn bị cơng việc tốt Nếu cơng việc cịn dang dở, họ cần có động lực hiểu sếp để hồn thành cơng việc Một ví dụ cho thấy ông Vượng người nhanh nhạy biết chớp thời để tạo nên đột phá kinh doanh Trước đây, người dân Ukraine cịn xa lạ với mỳ gói ơng đẩy sản phẩm trở thành vị trí số thị trường Khi thị trường bất động sản Việt Nam sơ khai, ông đầu tư hàng tỷ đôla nước Quả khơng sai nói “thời gian vàng” Nền kinh tế thị trường hội nhập quốc tế mang đến cho Việt Nam nói chung doanh nghiệp nói riêng hội phát triển ngang Việc quản lý thời gian vấn đề quan trọng doanh nghiệp để tạo bước tiến CHƯƠNG IV: CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA VINGROUP A.Tóm tắt lý thuyết 1.Các khái niệm 1.1.Động lực lao động -K/n: Động lực khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới mục tiêu,kết - Biểu động lực làm việc sẵn sang,hăng say,nhiệt tình,nỗ lực làm việc nhằm đạt mục tiêu 1.2.Tạo động lực lao động 21 - Tạo động lực lao động cho người lao động xác định,thực thi biện pháp,giải pháp.khuyến khích người lao động nâng cao suất,phát huy sáng kiến cải tiến lao động 2.Một số học thuyết tạo động lực 2.1.Mơ hình phân cấp nhu cầu Maslow -Theo Maslow, bản, nhu cầu người chia làm hai nhóm chính: nhu cầu (basic needs) nhu cầu bậc cao (meta needs) Nhu cầu liên quan đến yếu tố thể lý người mong muốn có đủ thức ăn, nước uống, ngủ nghỉ Những nhu cầu nhu cầu khơng thể thiếu hụt người không đáp ứng đủ nhu cầu này, họ không tồn nên họ đấu tranh để có tồn sống hàng ngày Các nhu cầu cao nhu cầu gọi nhu cầu bậc cao Những nhu cầu bao gồm nhiều nhân tố tinh thần địi hỏi cơng bằng, an tâm, an tồn, vui vẻ, địa vị xã hội, tôn trọng, vinh danh với cá nhân v.v Các nhu cầu thường ưu tiên ý trước so với nhu cầu bậc cao Với người bất kỳ, thiếu ăn, thiếu uống họ không quan tâm đến nhu cầu vẻ đẹp, tôn trọng Tuy nhiên, tuỳ theo nhận thức, kiến thức, hoàn cảnh, thứ bậc nhu cầu đảo lộn Ví dụ như: người ta hạn chế ăn, uống, ngủ nghỉ để phục vụ cho nghiệp cao Ngược lại, theo chủ thuyết cách mạng vô sản, cải, sở hữu tài sản nhu cầu số bỏ qua nhu cầu bậc cao khác Cấu trúc Tháp nhu cầu có tầng, đó, nhu cầu người liệt kê theo trật tự thứ bậc hình tháp kiểu kim tự tháp Những nhu cầu phía đáy tháp phải thoả mãn trước nghĩ đến nhu cầu cao Các nhu cầu bậc cao nảy sinh mong muốn thoả mãn ngày mãnh liệt tất nhu cầu (phía đáy tháp) đáp ứng đầy đủ tầng Tháp nhu cầu Maslow: • Tầng thứ nhất: Các nhu cầu thuộc "thể lý" (physiological) - thức ăn, nước uống, nơi trú ngụ, tình cảm, tiết, thở, nghỉ ngơi 22 • Tầng thứ hai: Nhu cầu an tồn (safety) - cần có cảm giác yên tâm an tồn thân thể, việc làm, gia đình, sức khỏe, tài sản đảm bảo • Tầng thứ ba: Nhu cầu giao lưu tình cảm trực thuộc (love/belonging) - muốn nhóm cộng đồng đó, muốn có gia đình n ấm, bạn bè thân hữu tin cậy • Tầng thứ tư: Nhu cầu quý trọng, kính mến (esteem) - cần có cảm giác tơn trọng, kinh mến, tin tưởng • Tẩng thứ năm: Nhu cầu tự thể thân (self-actualization) - muốn sáng tạo, thể khả năng, thể thân, trình diễn mình, có cơng nhận thành đạt 2.2.Lý thuyết kì vọng Victor Vroom Động cơ= E x I x V Trong đó: E: Kỳ vọng (quan hệ nỗ lực – Thành tích) I: Phương tiện(quan hệ thành tích-Phần thưởng) V: Chất xúc tác(quan hệ phần thưởng-mục tiêu) 2.3.Hai yếu tố động Frederich HerzBerg: 23 Gồm có nhóm yếu tố :Yếu tố thúc đẩy yếu tố trì - Yếu tố thúc đẩy:Sự thách thức,trách nhiệm cá nhân,sự cơng nhận,sự thăng tiến,thành tích - Yếu tố trì: điều kiện làm việc,chính sách cơng ty,chất lượng quản lý,lương bổng,sự an tồn cơng việc II Phân tích: Cơng cụ kinh tế: - Cơng cụ kinh tế gian tiếp - Công cụ kinh tế trực tiếp Các cơng cụ hành chính-tổ chức: -Cơ cấu tổ chức - Hệ thống tiêu chuẩn kinh tế-xã hội Công cụ giáo dục tâm lý So sánh công cụ: Các công cụ Sự thực Ưu điểm 24 Nhược điểm công cụ kinh tế a.Công cụ kinh tế trực tiếp Lương -Về mức lương trung bình người lao động, theo báo cáo, lương lao động tăng lên từ mức 8,5 triệu đồng/người (2010) lên mức 9,3 triệu đồng/người (2015) -Thù lao chi trả năm 2015 cho Hội đồng quản trị công ty 5,5 tỷ đồng, tương đương 0,37% lợi nhuận sau thuế năm 2015 Hiện Hội đồng quản trị có 10 thành viên, vậy, thành viên năm 2015 nhận trung bình 550 triệu đồng -Thu hút nhân viên giỏi -Khyến khích cố gắng,chủ động công việc nhân viên,tạo suất cao -Tạo cạnh tranh nhân viên - Số tiền thù lao chi trả cho Ban kiểm soát 1,5 tỷ đồng, tương đương 0,1% lợi nhuận sau thuế Vingroup năm 2015 Ban kiểm sốt có thành viên (1 thành viên từ nhiệm từ tháng 4/2015), tính trung bình, m triệu đồng/năm, tăng khoảng 55 triệu đồng/người so với thu nhập năm 2014 -Ngành đạt mức 25 -Dễ gây nhàm chán,không tạo động lực lâu dài -Tăng chi phí chi trả cho nhân viên lương cao tài chính, ngân hàng bảo hiểmvới trung bình 7,23 triệu đồng -Ngành chun mơn, khoa học, công nghệ 6,53 triệu đồng -Ngành kinh doanh bất động sản 6,4 triệu đồng -Làm thuê cơng việc hộ gia đình 2,35 triệu đồng -Nhóm ngành nơng, lâm, thủy sản 2,63 triệu đồng Thưởng Đưa nhiều loại hình khen thưởng: -Khen thưởng thành tích đột xuất: Khen thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc cơng việc, góp phần mang lại lợi ích kinh tế góp phần nâng cao hiệu công việc phận, nâng cao uy tín, hình ảnh Cơng ty; Khen thưởng cá nhân/ tập thể tích cực tham gia hoạt động văn thể, xây dựng -Tăng thu nhập cho người lao động -Khuyến khích cố gắng cho nhân viên,tạo cạnh tranh công việc -Giữ nhân viên giỏi 26 văn hóa Cơng ty; -Khen thưởng thành tích kết thúc dự án/chiến dịch -Khen thưởng sáng kiến: Khen thưởng cá nhân có sáng kiến mang lại lợi ích cho Cơng ty, có đề xuất cải tiến góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh -Khen thưởng gương “Người tốt việc tốt”: Khen thưởng cá nhân ngăn chặn thảm họa xử lý tốt với tình khẩn cấp; dũng cảm cứu người điều kiện nguy hiểm, trả lại tài sản nhặt ; b Công cụ gián tiếp -Khen thưởng thành tích định kỳ: Khen thưởng cá nhân xuất sắc Tháng; Tập thể Xuất sắc Quý (đối với Khối Dịch vụ); Khen thưởng thành tích cá nhân cuối năm; Khen thưởng thành tích thi đua kỷ niệm ngày Thành lập Công ty -Các hình thức khen thưởng: Cấp Bằng khen; tặng thưởng tiền 27 mặt, tặng thưởng chuyến du lịch nước; đề bạt, nâng lương trước hạn Phúc lợi - Bảo hiểm phúc lợi: Việc trích nộp Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp Vingroup thực nghiêm túc, theo quy định pháp luật Ngoài ra, toàn thể CBNV đóng Bảo hiểm tai nạn cá nhân -Người lao động 24/24h quan tâm giúp doanh Ngoài CBNV có nghiêp giữ nhân hội: viên chiêu mộ + Được tặng quà vào nhân viên kiện quan trọng, lễ tết -Đảm bảo quyền + Vào dịp hè dược lợi tối đa người lao gia đình nghỉ mát động + Khen thưởng cho CBNV có thành tích cao + Thành lập quỹ hỗ trợ CBNV khó khăn + Được chăm sóc sức khỏe Bệnh viện 5* Vinmec; nghỉ dưỡng khu du lịch 5* Vinpearl; chăm sóc hệ thống trường mầm non Vinschool Tập đồn; có xe đưa đón làm 4.Đào tạo phát triển 28 - Mở buổi hội thảo,tập huấn cho nhân viên đào tạo kỹ kinh doanh,kỹ quản lý cho nhân viên công ty chi nhánh -Giúp nhân viên chuyên nghiệp có cách nhìn ,tư cơng việc để nâng cao suất,chất lượng hiệu công việc -Thỏa mãn nhu cầu tự hoàn thiện người lao động -Giữ nhân viên gắn bó lâu dài -Thu hút thêm nhân viên tương lai 29 Công Môi trường làm cụ việc: hành - Vingroup có mơi trường làm việc linh tổ chức hoạt,năng động phù hợp với văn hóa nhiều vùng lãnh thổ -Môi trường làm việc công -Làm vị trí đắc địa thành phố -Làm việc hệ thống văn phòng đạt tiêu chuẩn quốc tế với nhiều khơng gian thống mở nội thất cao cấp, tiện nghi mang đến không gian làm việc sang trọng, đại đồng -Khuyến khích động cho nhân viên -Tạo thoải mái,an tồn cho nhân viên -Khuyến khích sáng tạo 30 -Ngồi cịn tạo chương trình giải trí,hoạt động văn thể tuần cho nhân viên 2.Phân công công việc: -Các chi nhánh ủy quyền từ tổng công ty,được tự phân công công việc cho cấp,tùy lực phận,mỗi người -Có phân cơng công việc rõ ràng chi nhánh,các phận chi nhánh Công -Không phân biệt cụ giáo đối xử dục + Coi trọng tất tâm lý nhân viên đóng góp họ + Tạo hội bình đẳng khơng dung túng việc phân biệt đối xử  Cơ sở để tuyển dụng ,thuê tuyển bố trí cơng việc,đào tạo,bồi thường thăng chức phụ thuộc vào trình độ,khả làm việc,kỹ kinh nghiệm +An toàn sức khỏe nơi làm việc +Duy trì nơi làm việc suất tốt cách giảm thiểu nguy gây vụ tai nạn,thương tật nhiều nguy sức khỏe +An ninh nơi làm việc -Nhân viên phát huy kỹ năng,thế mạnh,sự sáng tạo công việc -Phù hợp với lực người, -Khơng có luân chuyển công tác nhiều nhân viên(đa số quản lý luân chuyển) -Khó tạo cạnh tranh -Dễ gây nhàm chán công việc -Tạo tâm lý thoải mái,môi trường tốt cho nhân viên an tâm làm việc dẫn đến hiệu công việc nâng cao,công ty tạo uy tín nhân viên khách hàng -Nhân viên làm việc trả lương với lực mình,hịa đồng thân thiện với nhau,tạo khơng khí thoải mái làm việc 31 -Các cơng tác nhằm tạo tin cậy thoải mái cho nhân viên chưa hiệu nên đội ngũ quản lý phải giám sát thực sát + Duy trì nơi làm việc khơng có bạp lực,quấy rối,hăm dọa điều kiện khơng an tồn hay mang tính phá hoại yếu tố bên bên ngồi PHÂN CƠNG CƠNG VIỆC 32 Họ tên Nguyễn Thị Yến (0941090228) ( Nhóm trưởng) Trần Thị Nga Nguyễn Thị Hiên - Nguyễn Kiều Trinh Trần Thị Thủy - Nguyễn Thị Huyền Lại Thị Huyền - 33 Cơng việc -Tìm hiểu, làm PowerPoint Word phần giới thiệu nhà lãnh đạo - Tổng kết PowerPoint nhóm chỉnh sửa - Thuyết trình Tìm hiểu, làm P W phần chương 1: Tổng quan lãnh đạo Tìm hiểu, làm P W phần chương 2: Kỹ lãnh đạo hiệu Tổng kết chỉnh sửa Word nhóm Thuyết trình chương Tìm hiểu, làm P W phần chương 3: Tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp ... "an tồn" nói thẳng ý nghĩ họ với bạn? Phương pháp lãnh đạo Phạm Nhật Vượng Phạm Nhật Vượng nhà lãnh đạo điển hình, thể cách rõ nét đặc tính lãnh đạo xuất sắc: +) Khả xét đoán sắc bén, truyền đạt... pháp lãnh đạo hiệu áp dụng thành công doanh nghiệp để xây dựng nên Vingroup phát triển vững mạnh ngày hôm Phong cách lãnh đạo Phạm Nhật Vượng Phong cách lãnh đạo cách thức làm việc nhà lãnh đạo, ... CHƯƠNG III: KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO HIỆU QUẢ A: tố chất đức tính làm nên thành công Phạm Nhật Vượng Các tố chất làm nên thành công Phạm Nhật Vượng 13 a, Niềm say mê Một nhà lãnh đạo hiệu người ln khát