11 NGUYEN DUY TAN

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

MỤC LỤC

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

TÓM TẮT NGHIÊN CỨU

1.1 Xác định vấn đề nghiên cứu
1.2 Mục tiêu ngiên cứu
- 1.2.1 Mục tiêu tổng quát
- 1.2.2 Mục tiêu cụ thể
1.3 Câu hỏi nghiên cứu
1.4 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
- 1.4.1 Phạm vi nghiên cứu
- 1.4.2 Đối tượng nghiên cứu
- 1.4.3 Đối tượng khảo sát
1.5 Phương pháp nghiên cứu
1.6 Ý nghĩa và giới hạn của nghiên cứu
- 1.6.1 Ý nghĩa nghiên cứu
- 1.6.2 Giới hạn của nghiên cứu
1.7 Cấu trúc của luận văn
2.1 Cơ sở lý thuyết
- 2.1.1 Lý thuyết về Ví điện tử
  - 2.1.1.1 Khái niệm
  - 2.1.1.2 Chức năng
  - 2.1.1.3 Quy trình thanh toán qua ví điện tử
- 2.1.2 Các học thuyết về ý định và hành vi sử dụng công nghệ mới
  - 2.1.2.1 Thuyết Hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action)
  - 2.1.2.2 Thuyết hành vi kế hoạch (Theory of Planned Behavior)
  - 2.1.2.3 Mô hình chấp nhận công nghệ (Technology Acceptance Model - TAM)
  - 2.1.2.4 Mô hình kết hợp TAM và TPB (C-TAM-TPB)
  - 2.1.2.5 Mô hình động cơ thúc đẩy (Motivational model - MM)
  - 2.1.2.6 Thuyết phổ biến sự đổi mới (Innovation Diffusion Theory)
  - 2.1.2.7 Thuyết hợp nhất về chấp nhận và sử dụng công nghệ (Unifled Theory of Acceptance and Use of Technology — UTAUT)
2.2 Sơ lược các nghiên cứu liên quan
2.3 Mô hình và giả thuyết nghiên cứu

TÓM TẮT CHƯƠNG 2

3.1 Quy trình nghiên cứu
3.2 Nghiên cứu định tính
3.3 Nghiên cứu định lượng
- 3.3.1 Mẫu và phương pháp chọn mẫu
- 3.3.2 Cỡ mẫu nghiên cứu
- 3.3.3 Công cụ phân tích dữ liệu

4.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu
- 4.1.1 Thông tin mẫu nghiên cứu
- 4.1.2 Thống kê mô tả các biến quan sát
4.2 Đánh giá thang đo
- 4.2.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo (Hệ số Cronbach’s Alpha)
- 4.2.2 Phân tích nhân tố EFA
  - 4.2.2.1 Phân tích nhân tố khám phá cho các biến độc lập
  - 4.2.2.2 Phân tích nhân tố khám phá cho biến phụ thuộc
4.3 Kiểm định mô hình hồi quy
- 4.3.1 Phân tích tương quan
- 4.3.2 Phân tích hồi quy
  - 4.3.2.1 Kiểm định ý nghĩa hệ số hồi quy
  - 4.3.2.2 Kiểm định độ phù hợp của mô hình
  - 4.3.2.3 Dò tìm các quy phạm giả định cần thiết
- 4.3.3 Kết luận các giả thuyết nghiên cứu
4.4 Phân tích phương sai ANOVA
- 4.4.1 Phân tích phương sai ANOVA theo Giới tính
- 4.4.2 Phân tích phương sai ANOVA theo Độ tuổi
- 4.4.3 Phân tích phương sai ANOVA theo Nghề nghiệp
- 4.4.4 Phân tích phương sai ANOVA theo Thu nhập
4.5 Thảo luận kết quả nghiên cứu

5.1 Kết luận
5.2 Kiến nghị
- 5.2.2 Đối với yếu tố Hữu ích sử dụng mong đợi
- 5.2.3 Đối với yếu tố Hỗ trợ chính phủ
- 5.2.4 Đối với yếu tố Ảnh hưởng xã hội
5.3 Hạn chế đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo
- 5.3.1 Hạn chế của đề tài
- 5.3.2 Hướng nghiên cứu tiếp theo

PHỤ LỤC NGHIÊN CỨU

Sơ lược các nghiên cứu liên quan