Sơ lược các nghiên cứu liên quan

Một phần của tài liệu 11 NGUYEN DUY TAN (Trang 31 - 34)

Muwafaq M. AlKubaisi và cộng sự (2020), “Phương pháp tiếp cận định lượng để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng ví điện tử ở Bahrain”. Bahrain được coi là quốc gia dẫn đầu khu vực trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. Ví điện tử là một trong những dịch vụ sáng tạo thành công được ra mắt vào năm 2017. Giai đoạn xác định các yếu tố của việc áp dụng công nghệ mới ban đầu là điều cần thiết, nhưng chưa đủ vì công ty cung cấp công nghệ cần tập trung và hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng và tính liên tục của việc sử dụng ví điện tử để duy trì và duy trì người dùng về lâu dài. Phương pháp khảo sát định lượng dựa

trên thang điểm Likert 5 điểm đã được sử dụng trong nghiên cứu này. Mẫu của nghiên cứu này bao gồm 660 người dùng VĐT ở Bahrain. Mô hình phương trình cấu trúc (SEM) được sử dụng để nắm vững nhiều mối quan hệ tồn tại giữa bốn biến dự báo: dễ sử dụng, tương thích, hữu ích và bảo mật, sự hài lòng với ví điện tử, sử dụng liên tục ví điện tử và nhân khẩu học biến. Nghiên cứu này cho thấy rằng bốn biến dự báo có ý nghĩa thống kê và hỗ trợ. Biến tương thích là yếu tố hàng đầu trong phân tích. Tuy nhiên, kết quả của nghiên cứu chỉ ra rằng các biến kiểm duyệt cũng không có ý nghĩa thống kê. Kết quả nghiên cứu đóng góp cho các nhà cung cấp dịch vụ và nhà tiếp thị hiểu rõ về các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng ví điện tử và việc sử dụng liên tục. Ngoài ra, có một bổ sung cho các hàm ý lý thuyết được chỉ ra bởi mối quan hệ trực tiếp đáng kể giữa việc sử dụng liên tục và khả năng tương thích.

Jay Trivedi (2016), “Factors Determining the Acceptance of E-Wallet”. Điều tra dân số năm 2011 do Chính phủ Ấn Độ tiến hành cho thấy Ấn Độ là một quốc gia rất trẻ với khoảng 65% dân số dưới 35 tuổi. Một nghiên cứu được thực hiện bởi Hiệp hội Internet và Di động Ấn Độ (IAMAI) vào năm 2010 cho thấy 70% người sử dụng Internet di động tích cực thuộc nhóm tuổi 18-35 năm, một nhóm thuần tập, còn được gọi là Gen Y. Khi các thiết bị di động dẫn đầu cuộc cách mạng thương mại điện tử ở Ấn Độ, các giao dịch tài chính trong tương lai dự kiến sẽ được thực hiện bằng Ví điện tử. Những thực tế này đã thúc đẩy nhà nghiên cứu khám phá các yếu tố quyết định sự chấp nhận ví điện tử của thế hệ Y. Trong giai đoạn này, một nghiên cứu khám phá đã được thực hiện để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng một nền tảng thanh toán mới như ví điện tử. Các yếu tố kết quả phản ánh mô hình mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) với hai yếu tố bổ sung. Mô hình này đã được thử nghiệm bằng cách sử dụng các công cụ thống kê như phân tích nhân tố và mô hình phương trình cấu trúc. Kết quả đã xác định tính dễ sử dụng và tính hữu ích được coi là các yếu tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận các dịch vụ ví điện tử ở Ấn Độ.

Siew Chein Teo và cộng sự (2020), “Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sử dụng ví điện tử của thanh niên ở Malaysia”. Nghiên cứu này nhằm xác định mức độ chấp nhận ví điện tử hiện tại của giới trẻ ở Malaysia và xem xét các yếu tố thúc đẩy họ thích nghi với việc triển khai và phát triển ví điện tử đang diễn ra ở Malaysia. Nghiên cứu này đã mở rộng mô hình TAM với các yếu tố ảnh hưởng xã hội và an ninh được nhận thức để đánh giá thái độ của giới trẻ Malaysia đối với việc sử dụng ví điện tử. 200 bộ câu hỏi đã được thu thập từ các thanh niên Malaysia, Phân tích dữ liệu định lượng được thực hiện thông qua chương trình SPSS và Smart-PLS 3.0. Kết quả chỉ ra rằng mức độ an toàn được nhận thức, tính dễ sử dụng và ảnh hưởng xã hội là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng hoặc dự đoán ý định sử dụng ví điện tử nhưng để lại tính hữu ích được nhận thức như một yếu tố dự báo không đáng kể đối với việc sử dụng ví điện tử ở người Malaysia thanh niên.

Chyntia Angelina và cộng sự (2020). “Nghiên cứu khái niệm về các yếu tố ảnh hưởng đến sự quan tâm sử dụng của e-wallets tại Java, Indonesia”. Indonesia đang dẫn đầu theo hướng kinh tế kỹ thuật số và hệ thống thanh toán điện tử. Một trong những hệ thống thanh toán điện tử phổ biến và được sử dụng rộng rãi nhất ở Indonesia là ví điện tử. Nghiên cứu này nhằm cung cấp một mô hình đề xuất để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ví điện tử ở Java, Indonesia. Trong nghiên cứu này, nhà nghiên cứu đề xuất một khung sửa đổi từ phân tích tác giả dựa trên 18 nghiên cứu tài liệu trước đó, bao gồm 6 biến độc lập như: kỳ vọng hoạt động; kỳ vọng nỗ lực; ảnh hưởng xã hội; bảo mật nhận thức; động lực khoái lạc; và lợi thế tương đối tác động đến là ý định sử dụng. Khám phá sẽ hữu ích làm tài liệu tham khảo cho các nghiên cứu sâu hơn về phân tích và đánh giá việc sử dụng thanh toán bằng ví điện tử, nhằm hỗ trợ xã hội không dùng tiền mặt đang phát triển nhanh chóng ở Indonesia. Các phát hiện cho thấy rằng có một số yếu tố có mối quan hệ đáng kể đối với ý định sử dụng ví điện tử, do đó nhà nghiên cứu đề xuất một khung khái niệm mới. Mô hình này là sự sửa đổi của mô hình được Putri, N. (2017) áp dụng, mô hình này kiểm tra ý định của mọi người trong việc sử dụng các phương tiện thanh toán điện tử. Sau khi tiến hành nghiên cứu tổng hợp từ 18 nghiên cứu và

tài liệu trước đó, nhà nghiên cứu đã sửa đổi cấu trúc bằng cách thêm hai biến nữa vào mô hình này, đó là Động lực Hedonic (HM) và Lợi thế tương đối (RA). Do tầm quan trọng của việc số hóa và sự phát triển mới nhất của thanh toán qua ví điện tử, mô hình đề xuất của nghiên cứu này bao gồm sáu biến, chúng là hiệu suất; kỳ vọng nỗ lực; ảnh hưởng xã hội; bảo mật nhận thức; động lực khoái lạc; và lợi thế tương đối, sẽ được kiểm tra theo ý định sử dụng như một biến phụ thuộc.

Phan Trọng Nhân và cộng sự (2020). “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định hành vi và hành vi sử dụng ví điện tử của thanh niên ở Việt Nam”. Nghiên cứu xem xét một trường hợp thực nghiệm khám phá các cấu trúc chính của Lý thuyết thống nhất về chấp nhận và sử dụng công nghệ (UTAUT) (Venkatesh, Morris, Davis & Davis, 2003) và mối quan hệ giữa bảo mật và quyền riêng tư của Lý thuyết về rủi ro được nhận thức (TPR ) (Bauer, 1960). Nghiên cứu này sử dụng dữ liệu khảo sát 200 người dùng Internet trẻ tuổi từ 18 đến 25. Nghiên cứu được thực hiện qua hai bước: nghiên cứu sơ bộ bằng phương pháp nghiên cứu định tính để hình thành thang đo nghiên cứu chính thức sau đó nghiên cứu chính thức bằng phương pháp nghiên cứu định lượng sử dụng CFA và SEM để kiểm tra nghiên cứu mô hình. Kết quả nghiên cứu cho thấy hiệu suất lâu dài và ảnh hưởng xã hội dự đoán đáng kể ý định hành vi sử dụng ví điện tử trong thanh toán. Ngược lại, các yếu tố cụ thể là bảo mật và quyền riêng tư, và thời gian nỗ lực, không có ý nghĩa thống kê về ý định hành vi. Tuy nhiên, yếu tố điều kiện thuận lợi vẫn ảnh hưởng đến hành vi sử dụng ví điện tử. Nghiên cứu đề xuất mô hình tổng quát hóa môi trường thanh toán trực tuyến thông qua tích hợp mô hình UTAUT và TPR có ý nghĩa quan trọng đối với các nhà quản lý và nghiên cứu thanh toán trực tuyến trong môi trường công nghệ. Phát hiện của nghiên cứu này cho thấy ảnh hưởng xã hội ảnh hưởng đáng kể đến ý định sử dụng ví điện tử của những người trẻ tuổi thay vì bảo mật và quyền riêng tư.

Một phần của tài liệu 11 NGUYEN DUY TAN (Trang 31 - 34)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(120 trang)
w