Tài liệu Báo cáo thực tập tốt nghiệp "Năng lực cạnh tranh của công ty cổ phần Lâm sản Nam Định" pdf

 ĐỀ TÀI “Năng lực cạnh tranh công ty cổ phần Lâm sản Nam Định” Giáo viên hướng dẫn : Ths Nguyễn Thị Thu Hằng Sinh viên thực : Nguyễn Minh Ánh  Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương MỤC LỤC MỤC LỤC CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP I CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN Cạnh tranh .2 Năng lực cạnh tranh 3 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp .5 Một số quan điểm lực cạnh tranh doanh nghiệp .5 II CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP Các nhân tố bên doanh nghiệp Các yếu tố cấu thành NLCT doanh nghiệp 14 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp .16 CHƯƠNG II THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY NAFOCO .19 I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY .19 Quá trình hình thành phát triển công ty 19 Cơ cấu tổ chức 20 Tình hình hoạt động cơng ty năm gần đây: 25 II NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY NAFOCO 28 Các yếu tố bên doanh nghiệp 28 Đánh giá yếu tố cấu thành NLCT doanh nghiệp 34 Đánh giá NLCT doanh nghiệp qua số tiêu 37 CHƯƠNG III GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP .39 I PHÂN TÍCH SWOT CỦA DOANH NGHIỆP 39 II CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP 40 III CÁC GIẢI PHÁP 41 1.Đối với hoạt động quản trị nguồn nhân lực 41 Đối với hoạt động Marketing .42 Đối với hoạt động sản xuất 44 Đối với hoạt động nghiên cứu phát triển .46 Đối với hoạt động tài 47 Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương LỜI NÓI ĐẦU Hiện doanh nghiệp nước ta phải đối diện với môi trường kinh doanh biến động không ngừng gặp nhiều rủi ro, áp lực Cạnh tranh ngày gay gắt xu hướng mở cửa hợp tác hội nhập với kinh tế khu vực giới diễn mạnh mẽ Đứng trước tình hình tồn phát triển doanh nghiệp, công ty phụ thuộc nhiều vào lực cạnh tranh Doanh nghiệp, cơng ty khai thác sử dụng lực cạnh tranh hiệu mà cơng ty, doanh nghiệp phân tích lực cạnh tranh Trên sở kiến thức học từ nhà trường, xuất phát từ tầm quan trọng việc phân tích lực cạnh tranh doanh nghiệp, với việc nghiên cứu thực tập công ty cổ phần Lâm sản Nam Định, em định trọn đề tài: “Năng lực cạnh tranh công ty cổ phần Lâm sản Nam Định” nhằm tìm lợi mà doanh nghiệp có được, hạn chế cần khắc phục, qua đề giải pháp Đề tài gồm ba phần PHẦN I: Một số vấn đề chung lực cạnh tranh doanh nghiệp PHẦN II: Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp PHẦN III: Thực trạng lực cạnh tranh công ty NAFOCO Với khả có hạn nên viết em khơng thể tránh khỏi thiếu xót Em mong góp ý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Th.S Nguyễn Thị Thu Hằng trực tiếp hướng dẫn, cảm ơn cô anh chị nơi thực tập giúp đỡ em nhiều q trình thực tập việc hồn thành báo cáo Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương CHƯƠNG I MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP I CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN Cạnh tranh Theo từ điển trực tuyến định nghĩa: “Cạnh tranh hành động ganh đua, đấu tranh chống lại cá nhân hay nhóm, lồi mục đích giành tồn tại, sống cịn, giành lợi nhuận, địa vị, kiêu hãnh, phần thưởng hay thứ khác Thuật ngữ cạnh tranh sử dụng cho nhiều lĩnh vực khác lĩnh vực kinh tế, thương mại, luật, trị, sinh thái, thể thao Cạnh tranh hai hay nhiều lực lượng, hệ thống, cá nhân, nhóm, lồi, tùy theo nội dung mà thuật ngữ sử dụng Cạnh tranh dẫn đến kết khác Một vài kết quả, ví dụ cạnh tranh tài nguyên, nguồn sống hay lãnh thổ, thúc đẩy phát triển mặt sinh học, tiến hố, chúng có hội, cung cấp lợi cho sống sót, tồn tại.”1 Theo quan điểm triết học: Cạnh tranh tượng tự nhiên, mâu thuẫn quan hệ cá thể có chung môi trường sống điều kiện mà cá thể quan tâm Trong hoạt động kinh tế, ganh đua chủ thể kinh tế (nhà sản xuất, người tiêu dùng) nhằm giành lấy vị tương đối sản xuất, tiêu thụ hay tiêu dùng hàng hóa để thu nhiều lợi ích cho Cạnh tranh xảy nhà sản xuất với xảy người sản xuất với người tiêu dùng người sản xuất muốn bán hàng hóa với giá cao, người tiêu dùng lại muốn mua với giá thấp Theo từ điển trực tuyến WiKipedia Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương Theo quan điểm kinh tế trị: Cạnh tranh ganh đua kinh tế chủ thể sản xuất hàng hoá nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất, tiêu thụ tiêu dùng hàng hoá để từ thu nhiều lợi ích cho mình.Cạnh tranh xảy người sản xuất với người tiêu dùng (Người sản xuất muốn bán đắt, người tiêu dùng muốn mua rẻ); người tiêu dùng với để mua hàng rẻ hơn, tốt hơn; người sản xuất để có điều kiện tốt sản xuất tiêu thụ Có biện pháp cạnh tranh chủ yếu: cạnh tranh giá (giảm giá ) phi giá (quảng cáo ) Tóm lại :Có nhiều quan điểm khác cạnh tranh, phụ thuộc vào phạm vi, đối tượng, cách tiếp cận khái niệm: từ phạm vi vĩ mô đến phạm vi yếu tố, từ lĩnh vực kinh doanh đến lĩnh vực trị, xã hội,tự nhiên….Tuy nhiên trọng đến khái niệm cạnh tranh lĩnh vực kinh tế Trong lĩnh vực kinh tế cạnh tranh có vai trị quan trọng động lực mạnh mẽ thúc đẩy sản xuất phát triển Nó buộc người sản xuất phải động, nhạy bén, tích cực nâng cao tay nghề, cải tiến kỹ thuật, áp dụng khoa học kỹ thuật, hoàn thiện tổ chức quản lý để nâng cao suất lao động, hiệu kinh tế Đó cạnh tranh lành mạnh Ở đâu thiếu cạnh tranh có biểu độc quyền thường trì trệ, phát triển Bên cạnh mặt tích cực, cạnh tranh có tác dụng tiêu cực thể cạnh tranh không lành mạnh hành động vi phạm đạo đức hay vi phạm pháp luật (buôn lậu, trốn thuế, tung tin phá hoại ) hành vi cạnh tranh làm phân hoá giàu nghèo, tổn hại môi trường sinh thái Năng lực cạnh tranh Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương Năng lực cạnh tranh chủ đề bàn luận nhiều nước phát triển phát triển tầm quan trọng phát triển kinh tế giới ngày mở cửa hội nhập Mặc dù nhà kinh tế thống với tầm quan trọng, lại có nhận thức khác khái niệm lực cạnh tranh Theo định nghĩa luật dân năm 2005 lực pháp lý hành vi dân pháp nhân, cá nhân : lực khả tiềm ẩn thân chủ thể, bộc lộ sức mạnh, tác dụng mà khai thác sử dụng lực Vậy theo cách hiểu khái niệm lực cạnh tranh lực cạnh tranh hiểu sau: Năng lực cạnh tranh chủ thể khả phát huy sức mạnh, khả tiềm ẩn thân chủ thể đó,chứ khơng phải chủ khác Và lực bộc lộ ngồi khai thác sử dụng Tuy nhiên yếu tố khả tiềm ẩn, sức mạnh chủ thể thay đổi thời kỳ môi trường nên lực cạnh tranh thời kỳ, môi trường khác có khác nhau, tuỳ thuộc vào lợi mà có so với bên ngồi Có nhiều cách hiểu khác thuật ngữ lực cạnh tranh cấp độ áp dụng khác Tuy nhiên Năng lực cạnh tranh nói chung định nghĩa ba cấp độ khác nhau: lực cạnh tranh quốc gia, lực cạnh tranh doanh nghiệp lực cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ Xét phạm vi quốc gia, lĩnh vực kinh tế : lực cạnh tranh quốc gia phải có nhiều doanh nghiệp có lực cạnh tranh cao, với nhiều sản phẩm dịch vụ có lợi cạnh tranh thị trường Xét phạm vi sản phẩm lực lực cạnh tranh sản phẩm lợi sản phẩm đạt so với sản phẩm khác, giá Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương cả, chất lượng mẫu mã, hay tính Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Theo cách hiểu nhà kinh tế: NLCT doanh nghiệp khả doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh, có khả tạo suất chất lượng cao đối thủ cạnh tranh, chiếm lĩnh thị phần lớn, tạo thu nhập cao phát triển bền vững Theo cách phân tích theo quan điểm tổng thể, khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp lợi thế, ưu điểm doanh nghiệp tương tác với doanh nghiệp khác ngành, thị trường, khoảng thời gian xác định Lợi doanh nghiệp nguồn nhân lực, tình hình tài chính,quy trình cơng nghệ sản xuất,hoạt động Marketing, hay hoạt động nghiên cứu phát triển hội, thách thức thị trường đem lại Khi yếu tố bên doanh nghiệp, bao gồm: yếu tố môi trường vĩ mô môi trường ngành thay đổi, lực cạnh tranh doanh nghiệp thay đổi Một số quan điểm lực cạnh tranh doanh nghiệp a) Quan điểm quản trị chiến lược Theo quan điểm quản trị chiến lược:định nghĩa “quản trị chiến lược trình nghiên cứu môi trường tương lai, hoạch định mục tiêu tổ chức, đề ra, thực kiểm tra việc thực định nhằm đại mục tiêu môi trường tương lai”.2 Quản trị chiến lược nghiên cứu môi trường bao gồm môi trường bên mơi trường bên ngồi doanh nghiệp( hay cịn gọi yếu tố bên bên doanh nghiêp) Các nhà quản trị chiến lược nghiên cứu mơi trường bên ngồi nhằm tìm hội thách thức doanh nghiệp Và đồng thời nghiên cứu mơi trường bên để tìm điểm Trích giáo trình quản trị chiến lược-NXB thống kê-2000 Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương mạnh điểm yếu doanh nghiệp Điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp thường hai thái cực: tốt, lại Theo quan điểm nhà quản trị phải đưa doanh nghiệp theo chiến lược kinh doanh nhằm tận dụng điểm mạnh khắc phụ điểm yếu bên doanh nghiệp, đồng thời kết hợp với hội bên mang lại để đạt hiệu kinh doanh( mục tiêu kinh doanh) Quan điểm quản trị chiến lược đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp thông qua hai lý thuyết là: lý thuyết phân tích ngành M.porter lý thuyết lợi cạnh tranh dựa nguồn lực riêng biệt  Lý thuyết phân tích ngành M.porter Theo lý thuyết này nhà chiến lược phải phân tích phán đốn lực cạnh tranh môi trường ngành để xác định hội đe doạ doanh nghiệp họ Và M.porter xây dựng mơ hình giúp nhà chiến lược phân tích phán đốn này.Mơ hình thể mơ hình Mơ hình áp lực M Porter Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương Cũng theo M.porter yếu tố nhà cung cấp, khách hàng,đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, sản phẩm thay hay đối thủ không tạo nên đe doạ đủ mạnh với doanh nghiệp doanh nghiệp hội để kinh doanh với lợi nhuận cao  Lý thuyết lợi cạnh tranh dựa nguồn lực riêng biệt Lý thuyết thực phân tích đánh giá mơi trường nội doanh nghiệp, nhằm xác định điểm mạnh, điểm yếu.Tuy nhiên thực tế đánh giá hết tất nhân tố nội doanh nghiệp, số lượng vơ lớn Do để dánh giá nội doanh nghiệp cần phải xác định nhân tố nội chủ chốt.Và ngành, lĩnh vực có nhân tố chủ chốt khác Quan điểm quản trị chiến lược chủ yếu đánh giá lực kinh doanh doanh nghiệp dựa yếu tố định lượng b) Quan điểm tân cổ điển Quan điểm tân cổ điển tiền đề cho phân tích dựa lợi so sánh, chi phí nhân tố, đặc biệt nhân tố sách làm trệch hướng việc phân bổ nguồn lực Theo đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp, người ta thường xây dựng số số lợi nhuận, doanh thu, thời gian hoàn vốn,tốc độ tăng trưởng… vào số để đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp Quan điểm có ưu điểm so sánh lực cạnh tranh doanh nghiệp ngành khác nhau, không thiết ngành Quan điểm phân tích lực cạnh tranh doanh nghiệp dựa yếu tố định lượng c) Quan điểm tổng hợp Quan điểm tổng hợp cố gắng thể phân tích định tính Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương định lượng quan sát tĩnh động để tạo khung khổ đánh giá hồn chỉnh khả cạnh tranh doanh nghiệp Nó kết hợp hai phương pháp Mỗi góc độ xem xét cạnh tranh khác địi hỏi phương pháp luận phân tích yếu tố cấu thành sức cạnh tranh nhân tố ảnh hưởng đến sức cạnh tranh khác Phân tích sức cạnh tranh cơng việc phức tạp góc độ xem xét cạnh tranh thấy có nhiều chủ thể tác động đan xen nhằm gây ảnh hưởng đến sức cạnh tranh Đó tác động người lao động với ý nghĩa khởi nguồn sức sáng tạo làm nên lực cạnh tranh; cấu tổ chức doanh nghiệp kết dính nguồn lực tạo nên sức mạnh tổng hợp doanh nghiệp; hệ thống luật pháp, máy quản lý nhà nước giá trị xã hội làm nên sức mạnh quốc gia, cấu tổ chức xã hội doanh nghiệp tạo nên sức mạnh cạnh tranh ngành.Và q trình phân tích thực tế, hạn chế mặt số liệu,tuỳ theo mục đích nghiên cứu, tuỳ theo lượng thơng tin có người ta sử dụng phương pháp phân tích khác Có thể phân tích doanh nghiệp theo quan điểm quản trị chiến lược, quan điểm tân cổ điển, quan điểm tổng hợp II CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP Các nhân tố bên doanh nghiệp a Tình hình,xu kinh tế tồn cầu :Như nói mơi trường khác ,thời kỳ khác khơng lực cạnh tranh doanh nghiệp thay đổi mà lực cạnh tranh quốc gia, ngành kinh doanh thay đổi Và đến lượt mình, doanh nghiệp với lĩnh vực hoạt động ngành kinh doanh lại thay đổi lực cạnh tranh Xét phạm vi doanh nghiệp yếu tố quốc tế tạo hội rủi doanh nghiệp Yếu tố quốc tế kích thích tăng cầu sản phẩm, Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương sản phẩm Khả thay đổi mẫu mã sản phẩm cịn d Hoạt động Marketing Cơng ty chưa chăm lo đến hoạt động Marketing, Chưa có nhân viên chuyên phục vụ cho việc Marketing, chủ yếu kết hợp phịng kế tốn, kế hoạch, xuất nhập Hoạt động Marketing mang tính chất sơ khai: phân phát catalogue để giới thiệu sản phẩm đến tay người tiêu dùng, Trang Web cơng ty nghèo nàn lạc hậu Khơng tiến hành tìm kiếm khách hàng, nghiên cứu khách hàng chủ yếu qua giới thiệu Khơng biết nhiều tình hình doanh nghiệp khác ngành Khơng có chuẩn bị cho Chi phí cho hoạt động Marketing cịn chưa cao Tuy nhiên cơng ty nắm bắt doanh nghiệp nhỏ nên tiến hành chủ động liên kết với khách hàng lớn nhằm tạo đầu cho sản xuất e Hoạt động nghiên cứu phát triển Doanh nghiệp chưa có động viên khuyến khích nhân viên tiến hành nghiên cứu Nghiên cứu công ty chủ yếu xuất phát từ tự phát cá nhân Và đặc biệt khơng có lượng ngân quỹ phục vụ cho hoạt động Công ty không tiến hành thuê tổ chức chuyên môn Phương thức sản xuất, kinh doanh chủ yếu dựa tren kinh nghiệm thân Đánh giá NLCT doanh nghiệp qua số tiêu • Doanh thu : vào bảng ta thấy tỷ lệ tăng trưởng doanh thu doanh nghiệp năm 2008 so với năm 2007 50% tỷ lệ cao so với mức trung bình ngành • Tỷ suất doanh lợi ròng: =lợi nhuận ròng/doanh thu=3,5% • Tỷ suất khả sinh lời tài sản (ROA): =5,7%khá thấp so với ngành 9% công ty sử dụng nhiều nợ với lãi suất cao nhằm tạo doanh thu • Tỷ suất khả sinh lời vốn chủ sở hữu (ROE): 12,5% thấp mức trung bình ngành 15% không thấp so với ROA Điều địn bẩy tài làm tăng lợi nhuận rịng dành cho cổ đơng • Trình độ cơng nghệ : máy móc thiết bị cơng ty tương đối Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 37 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương đại.Tỷ lệ đầu tư máy móc thiết bị hàng năm chiếm 8% phù hợp với ngành Tuy nhiên trình độ tay nghề lực lượng lao động kém, đáp ứng việc sản xuất theo mẫu mã chưa có khả tự thiết kế sản phẩm để chào hàng Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 38 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương CHƯƠNG III GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP I PHÂN TÍCH SWOT CỦA DOANH NGHIỆP a Cơ hội Qua phân tích ngành ta thấy doanh nghiệp có nhiều hội để tiến hành xuất thị trường EU, Mỹ, nhu cầu khơng giảm, giá vận cước vận chuyển lại giảm, Có hội để hưởng sách hỗ trợ lãi xuất, có hội để mua nguyên vật liệu với giá rẻ Đây hội để doanh nghiệp kinh doanh với lợi suất cao b Thách thức Thách thức đến từ thị trường nước, sách gia nhập WTO tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước ngồi tiến hành đầu tư, cạnh tranh bình đẳng với doanh nghiệp Việt Nam Hơn nữa, công ty, doanh nghiệp nước chưa phát triển mạnh nước, ngành phân tán Rất rễ bị doanh nghiệp nước đè bẹp Đây thách thức lớn Thách thức nguyên liệu chưa ổn định c Điểm mạnh Điểm mạnh chủ chốt doanh nghiệp : + có khả sản xuất tốt nhờ vào công nghệ sản xuất đại, chất lượng sản phẩm tốt + có bạn hàng ổn định d Điểm yếu Điểm yếu lớn cơng ty, hoạt Marketing cịn kém, khách hàng khơng biết nhiều đến doanh nghiệp, sản phẩm chủ yếu bán cho bạn hàng lâu năm, đối tác đến trực tiếp doanh nghiệp để ký kết Các hợp đồng tự tìm kiếm Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 39 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương Điểm yếu thứ hai doanh nghiệp quy mơ cơng ty cịn bé, tài yếu điểm yếu thứ ba vị trí địa lý cơng ty khơng hợp lý việc sử dụng nguồn nguyên liệu nước, xa vùng nguyên liệu Điểm yếu thứ tư lực lượng lao động cịn trình độ Qua phân tích ta thấy: Doanh nghiệp có hội cốt yếu xuất thị trường EU Thách thức cốt yếu cạnh tranh tương lai nước nhà, chưa xảy Điểm mạnh cốt lõi khách hàng trung thành với Điểm yếu doanh nghiệp doanh nghiệp doanh nghiệp quy mơ nhỏ Do ta thấy có sư kết hợp điểm yếu : quy mô nhỏ, có hội kinh doanh, doanh nghiệp tiến hành liên kết với doanh nghiệp khác, liên kết với khách hàng e Thị trường mục tiêu Căn vào tình hình kinh doanh,các thị trường tiêu thụ công ty thấy công ty nên trọng đến việc xuất sang thị trường EU Mỹ sở liên kết với IKEA II CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA DOANH NGHIỆP Căn vào tỷ số tích lũy lợi nhuận ta nhận thấy tỷ lệ tích luỹ doanh nghiệp cao Tỷ lệ đầu tư cho máy móc thiết bị cao nên doanh nghiệp có xu hướng mở rộng hoạt động sản xuất Tuy nhiên phân tích SWOT doanh nghiệp nên tiến hành chiến lược hội nhập dọc Hơn lợi diện tích mặt sở kinh doanh nước, doanh nghiệp nên tiến hành hội nhập dọc theo cách tự tạo kênh phân phối cho Nếu áp dụng điều doanh nghiệp Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 40 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương -Tiết kiệm chi phí, giúp doanh nghiệp chủ động phối hơp vấn đề nguyên vật liệu, lập kế hoạch, chủ động bán hàng -Tận đụn lợi kinh tế theo quy mô -Giảm chi phí thương mại: tìm kiếm thơng tin, ký kết hợp đồng - Kiểm soát chất lượng tốt III CÁC GIẢI PHÁP Đối với hoạt động quản trị nguồn nhân lực Hiện trạng: Hiện trình độ cán cơng nhân viên cơng ty cịn kém, lực lượng có trình độ cao lại nằm nhân viên văn phòng, tỷ lệ chiếm 9% cao so với ngành Lực lượng lao động tạm thời cịn đơng Giải pháp đề xuất: Tiến hành giảm th lao động tạm thời, tăng cường đào tạo nhân viên thức cơng ty Cách thức tiến hành - Thường xuyên gửi cán trẻ, có triển vọng đào tạo trung tâm đào tạo cán kinh doanh uy tín nước ngồi nước Thơng qua việc đào tạo giúp cho họ có quan điểm thị trường, nắm bắt sử lý thông tin thị trường, số hình thức kinh doanh Đồng thời củng cố nghiệp vụ lĩnh vực kinh doanh nước xuất nhập -Xây dựng kế hoạch đào tạo cho số cán làm công tác xuất nhập để họ có hội nâng cao nghiệp vụ đồng thời cần kết hợp nâng cao trình độ ngoại ngữ, trình độ tin học, sở khơng làm xáo trộn hoạt động kinh doanh Công ty -Tạo điều kiện thuận lợi có ưu đãi thoả đáng cho số cán kinh doanh nước để tham quan trao đổi kinh nghiệm, nắm bắt thị trường Riêng cán kinh doanh xuất nhập cần tạo hội cho họ tiếp cận công nghệ tiên tiến Đào tạo đội ngũ công nhân kỹ thuật làm nhiệm vụ giám định hàng hoá, kiểm tra chất lượng hàng hoá, mẫu mã theo Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 41 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương hợp đồng - Lập kế hoạch cụ thể cho hoạt động nâng cao tay nghề cho cán công nhân viên như: kế hoạch mở lớp bồi dưỡng nâng cao trình độ, cho cơng nhân Tổ chức kiểm tra tay nghề công nhân sở phân loại lao động để có kế hoạch đào tạo cho thích hợp Đối với cơng nhân yếu tay nghề Cơng ty cần bồi dưỡng thêm trình độ chun mơn tay nghề khả nắm bắt trình độ công nghệ kỹ thuật theo điều kiện cụ thể Cơng ty - Bên cạnh đó, Cơng ty nên động viên tinh thần cho người lao động, cần có sách đãi ngộ thoả đãng người có thành tích cao - Có chế độ tiền lương, tiền thưởng hợp lý tạo động lực cho độ tích cực tham gia nghiên cứu sản xuất - Tiến hành chủ động việc hoạt động sản xuất kinh doanh, nhằm sử dụng lực lượng lao động thức để tiến hành sản xuất với mức sản xuất kịp tiến độ hợp đồng, mà không cần thuê thêm công nhân tạm thời -Tiến hành vào tình hình thị trường mà hoạch đinh lượng hàng hóa cần sản xuất, nhằm giảm lượng lao cơng tức thời Nếu tiến hành doanh nghiệp thu lợi ích sau: - Nâng cao trình độ cơng nhân viên, -Giảm chi phí đào tạo cho nhân viên -Chủ động hoạt động sản xuất -Chất lượng sản phẩm nâng cao Đối với hoạt động Marketing Đề xuất Thay đổi cách thức tiến hành Marketing giúp cho doanh nghiệp tìm khách hàng Đối với Các công ty lớn thường thực chương trình marketing phương pháp truyền thống Các công ty nhỏ thường không đủ ngân Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 42 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương sách để thực biện pháp truyền thống, phải tìm cách khác để khách hàng biết đến sản phẩm Sau em xin đề xuất yếu tố cần thay đổi cho hoạt động Marketing cơng ty NAFOCO để tìm nhiều khách hàng : -Chủ động tiếp cận khách hàng nơi khách hàng thương lưu đến Địa điểm khách hàng thường lưu đến thường trung tâm chiển lãm, hội trợ, chương trình xúc tiến thương mại -Tạo điểm nhấn công ty để lưu lại ấn tượng khách hàng Để tạo điểm nhấn : cơng ty tiến hành mặc đồng phục cho nhân viên, tiến hành trang trí trụ sở, văn phòng, tạo màu sắc riêng biệt cho cơng ty -Cần làm khách hàng hài lịng Làm khách hàng hài lịng thực cách sẵn sàng giảm giá cho khách hàng với điều kiện khách hàng mua với so lượng nhiều - Khuyến khích khách hàng giới thiệu cơng ty với bạn hàng khác Thực việc khuyến khích cách : triết khấu cho khách hàng mua hàng lần sau, thưởng trực tiếp -Giữ chân khách hàng sách giá đặc biệt cho khách hàng tiến hành mua lần thứ -Xin số điện thoại, địa cơng ty, hịm thư để có trương trình đặc biệt dễ dàng thông báo cho khách hàng biết - Tiến hành hợp tác với doanh nghiệp khác tiến hành sản xuất, giới thiệu sản phẩm cho để đơi bên có lợi Đề xuất 2: Tìm kiếm khách hàng hôi trợ triển lãm, chương trình xúc tiến thương mại Như biết, khách hàng công ty chủ yếu khách hàng quen, hoạt động tìm kiếm khách hàng cơng ty cịn Nhằm cải tiến việc em xin đề Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 43 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương xuất giải pháp tìm kiếm khách hàng hội trợ triển lãm Cách thức tiến hành sau: -Lập catalogue sản phẩm chi tiết, cụ thể, giá thành, phương thức chiết khấu -Thuê người phát tờ rơi, catalogue sản phẩm hội trợ, triển lãm, trương trình xúc tiến thương mại - Tiến hành đăng ký, lập gian hàng giới thiệu sản phẩm hội trợ triển lãm - Tổ chức chương trình xe cộ cho khách hàng đến thăm trực tiếp sở sản xuất, họ cịn băn khoăn cơng ty -Thống gam màu sắc sản phẩm, màu sắc nhân viên, gian hàng, nhằm thu hút khách hàng -Tổ chức chương trình vui trơi gian hàng -Tiến hành bán hàng giảm giá gian hàng Nếu tiến hành phương thức giúp doanh nghiệp thu số lợi ích sau: - Tiết kiệm chi phí tiến hành quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng - Người tiếp cận thường khách hàng tiềm -Giới thiệu hình ảnh cơng ty Đối với hoạt động sản xuất Đề xuất : Công ty nên tiến hành chuyển việc sản xuất phân tán khu vực khác khu vực, mà cụ thể xí nghiệp chế biến gỗ xuất hồ xã Nam Định Nếu tiến hành giải pháp công ty thu lại đặc điểm sau: - Giảm thiểu chi phí nhà xưởng, kho bãi Tận dụng lợi theo quy mô Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 44 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương - Tiết kiệm chi phí sản xuất, thời gian vận chuyển nguyên vật liệu - Dễ dàng việc quản lý, điều hành hoạt động sản xuất - Giảm lượng tài sản cố định lãng phí, tạo lượng tài lớn cho thuê hay bán sở hạ tầng xí nghiệp cịn lại Đề xuất 2: Cơng ty nên tiến hành động viên,khen thưởng, khích lệ với cán nhân viên có trình độ tay nghề cao Nếu tiến hành thu lợi ích sau: - Tăng cường trung thành công nhân viên công ty - Tạo ganh đua nhân viên việc nỗ lực học hỏi, nâng cao trình độ tay nghề Để thực đề xuất cần tiến hành công viêc sau: -Tiến hành thi trình độ tay nghề nhân viên tháng một, tháng lần Điểm thi tính mức lương doanh nghiệp Phương thức tính điểm dựa số lượng sản phẩm sản xuất đạt tiêu chuẩn kỹ thuật công ty yêu cầu Cứ điểm tương đương với một lượng tiền lương hàng tháng định - Tiến hành phân cơng cơng việc theo nhóm Tiến hành chấm điểm cho nhóm Nhóm sản xuất tốt điểm A, bình thường B, C , hỏng D Trong nhóm đạt điểm A nhiều thành viên thưởng hơn, tiếp đến nhóm B,C,D Đề xuất 3: Nâng cao trình độ cán cơng nhân viên Làm đạt được: - suất lao động tốt - Nhân viên vận hành máy móc tốt - Nhân viên tự chủ, sử lý tình bất ngờ tốt - Máy móc hỏng hóc - Sự chun mơn hố lao động tốt Cách thức thực hiện: Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 45 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương - Tổ chức đào tạo chỗ cách thuê chuyên gia dậy - Cử công nhân viên giỏi đào tạo, cho hưởng lương phần lương, tiến hành giảng dậy lại cho nhân viên khác Đề xuất 4: tiến hành quản lý chất lượng toàn diện sản phẩm Làm thu lợi ích sau: - Năng cao chất lượng sản phẩm - Tăng sức cạnh tranh sản phẩm -Giảm lãng phí nguyên vật liệu - Giảm lượng phế phẩm Cách thức tiến hành: - Thành lập nhóm cơng nhân có tay nghề, tiến hành kiểm tra giám sát giai đoạn trình sản xuất -Lập gia nguyên nhân dẫn đến sai sót khâu, tiến hành giảng giậy cho cơng nhân biết cách phịng ngừa nhằm hạn chế ngun nhân xẩy -Tiến hành đào tạo nhân viên, phân công lao động cụ thể cho người nhằm tạo chun mơn hố cho phận Đối với hoạt động nghiên cứu phát triển Hoạt động nghiên cứu phát triển hoạt động tốn nhiều chi phí, mà khả thành cơng thường thấp, địi hỏi trình độ người nghiên cứu phải cao Do khó để doanh nghiệp tự nghiên cứu Tuy nhiên, hoạt động nghiên cứu phát triển lại việc quan trọng, giúp cho doanh nghiệp cải thiện quy trình sản xuất, Do em xin đề xuất giải pháp sau: Đê xuất: Tiến hành tổ chức nghiện cứu phát triển Cách thức thực hiện: - Lập nhiệm vụ chung cho toàn tổ chức, kỳ cần phải thay đổi, cải tiến Tiến hành tổ chức hội đàm nhằm trao đổi ý kiến cá Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 46 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương nhân doanh nghiệp Nếu cá nhân doanh nghiệp khơng thể tìm gia giải pháp, hay khơng thực tiến hành th chun gia, tổ chức chuyên môn thực -Lập bảng đăng ký thay đổi, cải tiến suất, khả lao động người lao động, nhằm kiểm tra, khích lệ đổi sáng tạo nhân viên - Lập ngân quỹ thưởng,ngân quỹ cho hoạt động nghiên cứu phát triển Nếu thực doanh nghiệp thu lợi ích sau: - Tăng cường lực khả sản xuất cán công nhân viện -Đổi phương pháp, dây truyền sản xuất -Tiết kiệm chi phí -Nâng cao cải tiến Đối với hoạt động tài Đề xuất 1: Giảm mức ảnh hưởng lãi vay đến kết hoạt động doanh nghiệp Thực trạng: Hiện hàm lượng vốn vay doanh nghiệp lượng vốn sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cao 53% Kỳ thu tiền bình qn kém: 45 ngày ngành 36 ngày Cách thức thực hiện: -Tiến hành vay ngân hàng trương trình hỗ trợ doanh nghiệp mà nhà nước tiến hành - Tiến hành bán lượng cổ phần cho cán nhân viên với giá rẻ, nhằm thu nhiều tiền đầu tư cho hoạt động sản xuất, giảm lượng vốn vay - Tiến hành quản lý nợ khách hàng, giảm thời gian cho vay nợ, thu tiền hàng để giúp doanh nghiệp quay nhanh vịng vốn - Tiến hành kích thích khách hàng mua hàng cách giảm giá bán cho khách hàng, tiết kiệm chi phí lưu kho lưu bãi, đẩy nhanh vòng quay tiền - Tiến hành giảm lượng nợ vay cách hoạch định hoạt động sản Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 47 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương xuất kinh doanh hợp lý - Tiết kiệm nguyên vật liệu, thực việc tận dụng, tái sử dụng, tái chế nguyên vật liệu -Thực đồng tiền toán linh hoạt nhằm giảm tác động tỷ giá, thu nhiều lợi nhuận - Tăng thời gian trả cổ tức cho cổ đơng, tăng lượng tái đầu tư, tích lũy lợi nhuận cao Khi tiến hành cách thức doanh nghiệp thu số lợi ích sau: - Giảm lượng lớn chi phí lãi vay doanh nghiệp phải gánh chịu - Tăng tin tưởng đối tác kinh doanh, niềm tin khách hàng, ngân hàng Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 48 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường ĐH :Ngoại Thương TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo trình kinh tế trị Mac- Lênin nxb trị quốc gia 2005 Giáo trình triết học mác-Lênin nxb trị quốc gia Giáo trình quản trị chiến lược nhà xuất thống kê năm2000 Bộ luật dân Việt Nam 2005 Giáo trình Marketing lý thuyết, NXB giáo dục-2000,của tập thể giáo viên Ngoại Thương Giáo trình chuyển giao cơng nghệ,ĐH Ngoại Thương quấn world economic outlook( WEO) cập nhật ngày Ngày 28 tháng Một năm 2009 giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh NXB thống kê 10 Trang web công ty lâm sản Nam Định: www NAFOCO.com 11.Từ điển trực tuyến wikipedia 12 báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2006-2007 Nguyễn Minh Ánh-A5 qtkd 49 ... lực cạnh tranh doanh nghiệp, với việc nghiên cứu thực tập công ty cổ phần Lâm sản Nam Định, em định trọn đề tài: “Năng lực cạnh tranh công ty cổ phần Lâm sản Nam Định” nhằm tìm lợi mà doanh nghiệp. .. pháp Đề tài gồm ba phần PHẦN I: Một số vấn đề chung lực cạnh tranh doanh nghiệp PHẦN II: Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp PHẦN III: Thực trạng lực cạnh tranh công ty NAFOCO... lực cạnh tranh quốc gia, lực cạnh tranh doanh nghiệp lực cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ Xét phạm vi quốc gia, lĩnh vực kinh tế : lực cạnh tranh quốc gia phải có nhiều doanh nghiệp có lực cạnh tranh