Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

123 44 2
Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm phân tích đánh giá thực trạng của hoạt động digital marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị mà ngân hàng đang gặp phải. Trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho hoạt động digital marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị.

Ngày đăng: 26/11/2021, 09:42

Hình ảnh liên quan

Bảng 1.2: Thang đo chất lượng dịch vụ điện tử - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Bảng 1.2.

Thang đo chất lượng dịch vụ điện tử Xem tại trang 33 của tài liệu.
Hình 2.1: Tình hình nguồn vốn tại Agribank Quảng Trị giai đoạn 2017-2019 - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.1.

Tình hình nguồn vốn tại Agribank Quảng Trị giai đoạn 2017-2019 Xem tại trang 41 của tài liệu.
Hình 2.2: Thị phần nguồn vốn các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Quảng Trị năm 2019 - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.2.

Thị phần nguồn vốn các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Quảng Trị năm 2019 Xem tại trang 42 của tài liệu.
Hình 2.3: Tăng trưởng dư nợ tại Agribank Quảng Trị giai đoạn 2017-2019 - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.3.

Tăng trưởng dư nợ tại Agribank Quảng Trị giai đoạn 2017-2019 Xem tại trang 43 của tài liệu.
Hình 2.4: Kết quả thu dịch vụ tại Agribank Quảng Trị giai đoạn 2017-2019 - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.4.

Kết quả thu dịch vụ tại Agribank Quảng Trị giai đoạn 2017-2019 Xem tại trang 45 của tài liệu.
Hình 2.5: Giao diện của ứng dụng E– Mobile Banking - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.5.

Giao diện của ứng dụng E– Mobile Banking Xem tại trang 53 của tài liệu.
Bảng 2.2: Các loại thẻ tại Agribank Thẻtín dụng quốc tế - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Bảng 2.2.

Các loại thẻ tại Agribank Thẻtín dụng quốc tế Xem tại trang 54 của tài liệu.
Hình 2.6: Giao diện của website chung của Agribank - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.6.

Giao diện của website chung của Agribank Xem tại trang 56 của tài liệu.
Hình 2.7: Tốc độ trả kết quả tìm kiếm của website Agribank - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.7.

Tốc độ trả kết quả tìm kiếm của website Agribank Xem tại trang 57 của tài liệu.
Hình 2.8: Tốc độ tải trang webc ủa Agribank trên máy tính để bàn. - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.8.

Tốc độ tải trang webc ủa Agribank trên máy tính để bàn Xem tại trang 58 của tài liệu.
Hình 2.9:Tốc độ tải trang webc ủa Agribank trên điện thoại di động. - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.9.

Tốc độ tải trang webc ủa Agribank trên điện thoại di động Xem tại trang 59 của tài liệu.
Hình 2.10: Phân tích truy cập theo tháng của Website Agribank - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.10.

Phân tích truy cập theo tháng của Website Agribank Xem tại trang 60 của tài liệu.
Hình 2.11: Giao diện Fanpage của Agribank chi nhánh Quảng Trị. - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.11.

Giao diện Fanpage của Agribank chi nhánh Quảng Trị Xem tại trang 61 của tài liệu.
Hình 2.12: Thông báo của ứng dụng E-Mobile Banking - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Hình 2.12.

Thông báo của ứng dụng E-Mobile Banking Xem tại trang 63 của tài liệu.
Bảng 2.4: Đặc điểm của đối tượng điều tra - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Bảng 2.4.

Đặc điểm của đối tượng điều tra Xem tại trang 64 của tài liệu.
Bảng 2.5: Kênh thông tin biết đến Agribank chi nhánh Quảng Trị - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Bảng 2.5.

Kênh thông tin biết đến Agribank chi nhánh Quảng Trị Xem tại trang 66 của tài liệu.
Bảng 2.6: Các dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng ở Agribank chi nhánh Quảng Trị - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Bảng 2.6.

Các dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng ở Agribank chi nhánh Quảng Trị Xem tại trang 67 của tài liệu.
Bảng 2.7: Hành vi quyết định lựa chọn sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Agribank chi nhánh Quảng Trị - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Bảng 2.7.

Hành vi quyết định lựa chọn sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Agribank chi nhánh Quảng Trị Xem tại trang 68 của tài liệu.
c. Hành vi quyết định lựa chọn sản phẩm dịch vụ: - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

c..

Hành vi quyết định lựa chọn sản phẩm dịch vụ: Xem tại trang 68 của tài liệu.
Bảng 2.9: Đánh giá của khách hàng về các công cụ digital marketing của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Bảng 2.9.

Đánh giá của khách hàng về các công cụ digital marketing của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị Xem tại trang 72 của tài liệu.
Đăng tải các hình ảnh,sự kiện - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

ng.

tải các hình ảnh,sự kiện Xem tại trang 73 của tài liệu.
Bảng 2.10: Đánh giá của khách hàng về website của Agribank - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Bảng 2.10.

Đánh giá của khách hàng về website của Agribank Xem tại trang 75 của tài liệu.
Bảng 2.11:Đánh giá của khách hàng về fanpage của Agribank - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Bảng 2.11.

Đánh giá của khách hàng về fanpage của Agribank Xem tại trang 77 của tài liệu.
Bảng 2.12: Đánh giá của khách hàng về E– Mobile Banking của Agribank - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Bảng 2.12.

Đánh giá của khách hàng về E– Mobile Banking của Agribank Xem tại trang 79 của tài liệu.
Bảng 2.13: Kiểm định giá trị trung bình của tổng thể Nam và tổng thể Nữ - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Bảng 2.13.

Kiểm định giá trị trung bình của tổng thể Nam và tổng thể Nữ Xem tại trang 81 của tài liệu.
Thong_tin4 Các hình ảnh, video của ngân hàng có n ộ i dung lôi cuốn, hấp d ẫ n. - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

hong.

_tin4 Các hình ảnh, video của ngân hàng có n ộ i dung lôi cuốn, hấp d ẫ n Xem tại trang 98 của tài liệu.
Fanpage4 Đăng tải các hình ảnh, sựkiệ n  Agribank  vì cộng đồng. - Khóa luận tốt nghiệp Marketing: Nâng cao hiệu quả của hoạt động Digital Marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

anpage4.

Đăng tải các hình ảnh, sựkiệ n Agribank vì cộng đồng Xem tại trang 100 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan