Quản lý xây dựng văn hóa ứng xử trong các trường trung học phổ thông trên địa bàn huyện đăk rlắp, đăk nông

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN PHAN VĂN TẤN QUẢN LÝ XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ TRONG CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG TRÊN ĐỊA BÀN HUYỆN ĐĂK R’LẤP, ĐĂK NÔNG Chuyên ngành : Quản lý giáo dục Mã số : 80 14 01 14 Người hướng dẫn: GS.TS Nguyễn Thị Mỹ Lộc LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Phan Văn Tấn LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn quý Thầy cô giáo khoa Khoa học xã hội Nhân Văn trường Đại học Quy Nhơn nhiệt tình giảng dạy giúp đỡ tơi suốt q trình học tập Tơi trân trọng cảm ơn lãnh đạo Sở Giáo dục Đào tạo Đăk Nông, cán quản lý, giáo viên nhân viên trường trung học phổ thông địa bàn huyện Đăk R’lấp, tỉnh Đăk Nông quan tâm, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành luận văn Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến GS.TS Nguyễn Thị Mỹ Lộc - Người ln động viên tận tình hướng dẫn tơi q trình thực Luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng chắn luận văn tránh khỏi sơ sót, kính mong nhận góp ý q báu q thầy đồng nghiệp Tác giả Phan Văn Tấn MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Xây dựng văn hóa ứng xử (VHƯX) phải xem nhiệm vụ trọng tâm trường học VHƯX có vai trị vơ quan trọng đến chất lượng giáo dục trường học, xây dựng VHƯX Nhà trường ( NT) xây dựng thương hiệu giáo dục Chính thế, từ năm 2007 đến cấp lãnh đạo ban hành nhiều văn liên quan đến văn hóa Ngày 02 tháng năm 2007 Thủ tướng phủ ban hành Quy chế văn hóa cơng sở quan nhà nước (Ban hành kèm theo Quyết định số 129/2007/QĐ -TTg) có nêu rõ quy định giao tiếp ứng xử cán bộ, công chức, viên chức “Trong giao tiếp ứng xử, cán bộ, công chức, viên chức phải có thái độ lịch sự, tơn trọng Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, mạch lạc, không nói tục, nói tiếng lóng, qt nạt”, ngồi cịn qui định rõ ràng việc giao tiếp ứng xử với nhân dân, giao tiếp ứng xử với đồng nghiệp giao tiếp qua điện thoại Theo Quy định đạo đức nhà giáo theo Quyết định số 16/2008/QĐBGDĐT có nêu rõ quy định lối sống, tác phong nhà giáo:“Quan hệ, ứng xử mực, gần gũi với nhân dân, phụ huynh HS, đồng nghiệp người học” Theo Công văn số 282/BGDĐT-CTHSSV ngày 25/01/2017 Bộ GDĐT việc đẩy mạnh xây dựng môi trường văn hóa trường học có nêu rõ: “Bên cạnh việc triển khai hoạt động giáo dục, NT trọng tổ chức hiệu hoạt động văn hóa, văn nghệ; bước xây dựng, hồn thiện triển khai quy tắc ứng xử văn hóa, góp phần xây dựng môi trường giáo dục lành mạnh, thân thiện, giúp HS, sinh viên phát huy tính tích cực học tập, chủ động tham gia hoạt động xã hội, rèn luyện kỹ sống định hướng nghề nghiệp” Ngày tháng 10 năm 2018, Thủ tướng Chính phủ Quyết định phê duyệt đề án “ Xây dựng VHƯX trường học giai đoạn 2018 -2025” với mục tiêu nhằm tăng cường xây dựng VHƯX trường học nhằm tạo chuyển biến ứng xử văn hóa cán quản lý, nhà giáo, nhân viên, HS, sinh viên để phát triển lực, hồn thiện nhân cách, lối sống văn hóa; xây dựng văn hóa trường học lành mạnh, thân thiện; nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo; góp phần xây dựng người Việt Nam: yêu nước, nhân ái, nghĩa tình, trung thực, đồn kết, cần cù, sáng tạo Văn hóa giao tiếp ứng xử NT góp phần gắn kết thành viên NT với nhau, hợp tác để giải mâu thuẩn, phát huy tính dân chủ, tạo niềm tin cho thành viên NT, góp phần phát triển văn hóa NT Tuy nhiên, văn hoá ứng xử nhiều trường trung học phổ thơng( THPT) có nhiều vấn đề đáng báo động ảnh hưởng mặt trái kinh tế thị trường, vấn đề tồn cầu hố, phát triển công nghệ thông tin thể qua mạng xã hội Điều ảnh hưởng lớn đến thái độ giao tiếp, nhận thức phần đa em học sinh( HS), truyền thống tôn sư trọng đạo bị ảnh hưởng nhiều Thái độ thờ ơ, thiếu trách nhiệm với thân, gia đình cơng việc diễn phổ biến Nhiều thói hư, tật xấu xâm nhập mạnh mẽ, trở thành trào lưu giới trẻ NT Ý thức kỷ luật HS xuống cấp nghiêm trọng Việc ứng xử giáo viên ( GV) với GV, GV với HS, GV với phụ huynh nhiều vấn đề cần phải khắc phục Ngoài ra, thái độ ứng xử với nhiệm vụ phân công, ứng xử với môi trường, ứng xử với việc bảo vệ tài sản, danh dự, uy tín cá nhân, tập thể nhiều bất cập Việc dẫn đến thái độ thờ công việc, giảm sút niềm tin đội ngũ cán bộ, giáo viên, nhân viên nhà trường với nhau, từ dẫn đến việc tìm cách triệt hạ uy tín lẫn nhau, nguyên nhân tạo nên đoàn kết nội quan Với vai trò Hiệu trưởng trường trung học phổ thông, mong muốn tạo chuyển biến ứng xử văn hóa cán quản lý, nhà giáo, nhân viên, HS NT để phát triển lực, hoàn thiện nhân cách, lối sống văn hóa; xây dựng văn hóa trường học lành mạnh, thân thiện, an toàn nhằm nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo, đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước Góp phần vào cơng xây dựng, phát triển đất nước theo đường lối Đảng, Nhà nước nhân dân mong muốn Xuất phát từ lý trên, lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Quản lý xây dựng văn hóa ứng xử trường trung học phổ thông địa bàn huyện Đăk R’Lấp, tỉnh Đăk Nơng” Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận khảo sát, phân tích đánh giá thực trạng quản lý xây dựng VHƯX NT, đề xuất biện pháp quản lý xây dựng VHƯX trường THPT địa bàn huyện Đăk R’lấp, tỉnh Đăk Nông giai đoạn Khách thể đối tượng nghiên cứu - Khách thể nghiên cứu: Xây dựng VHƯX trường trung học phổ thông - Đối tượng nghiên cứu: Quản lý xây dựng VHƯX trường THPT huyện Đăk R’Lấp, tỉnh Đăk Nông Phạm vi nghiên cứu Cán quản lý ( CBQL), GV, nhân viên( NV), HS trường THPT địa bàn huyện Đăk R’lấp, tỉnh Đăk Nông Giả thuyết khoa học VHƯX quản lý xây dựng VHƯX trường THPT huyện Đăk R’Lấp, tỉnh Đăk Nông thời gian qua thu kết định; nhiên bộc lộ số bất cập hạn chế Nếu xác định rõ sở lý luận, đánh giá thực trạng, đề xuất biện pháp quản lý xây dựng VHƯX trường THPT huyện Đăk R’Lấp, tỉnh Đăk Nông cách hợp lý khả thi, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục trường THPT huyện Đăk R’lấp, tỉnh Đăk Nông Nhiệm vụ nghiên cứu 6.1 Làm rõ sở lý luận quản lý xây dựng VHƯX trường trung học phổ thông 6.2 Khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng quản lý xây dựng VHƯX trường THPT địa bàn huyện Đăk R’Lấp, tỉnh Đăk Nông 6.3 Đề xuất biện pháp quản lý xây dựng VHƯX, góp phần nâng cao hiệu công tác quản lý trường THPT địa bàn huyện Đăk R’Lấp, tỉnh Đăk Nông 6.4 Khảo nghiệm tính cấp thiết, tính khả thi biện pháp quản lý xây dựng VHƯX trường trung học phổ thông Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận Phân tích, tổng hợp, so sánh tài liệu; phân loại, hệ thống hóa văn đạo Đảng, Nhà nước, Ngành cơng trình nghiên cứu khoa học có liên quan đến đề tài nghiên cứu để xây dựng sở lý luận cho việc nghiên cứu đề tài 7.2 Phương pháp nghiên cứu thực tiễn Phương pháp điều tra bảng hỏi: Chúng tiến hành xây dựng sử dụng hệ thông câu hỏi (xem phụ lục) để tìm hiểu thực trạng việc QL XD VHƯX như: nhận diện VHƯX, điều kiện phát triển VHƯX, xây dựng chuẩn mực văn hóa NT; phong cách làm việc chuyên nghiệp cho thành viên tổ chức; môi trường sư phạm NT; xây dựng phát huy nghi lễ truyền thống; lập hồ sơ VHƯX NT; đánh giá hoạt động xây dựng VHƯX Đề tài khảo sát ba đối tượng: NV, GV CBQL Phương pháp vấn: Chúng tiến hành vấn số hiệu trưởng, để tìm hiểu thuận lợi khó khăn q trình quản lý xây dựng ( QLXD) VHƯX Phương pháp quan sát: Chúng sử dụng phương pháp với mục đích quan sát cách thức quản lý ( QL), cách thức thực xây dựng ( XD) VHƯX trường THPT phạm vi nghiên cứu đề tài để thu thập tài liệu bổ sung cho kết điều tra Phương pháp tổng kết rút kinh nghiệm: Từ thực tế kết hoạt động NT năm học trước, rút học kinh nghiệm để làm sở đề xuất biện pháp hợp lý 7.3 Phương pháp thống kê toán học Sử dụng phần mềm xử lý số liệu, tính trị số trung bình, độ lệch chuẩn nhằm xử lý, phân tích số liệu thu thập Cấu trúc luận văn Gồm: Phần mở đầu; Phần nội dung; phần kết luận khuyến nghị; tài liệu tham khảo phụ lục Phần nội dung luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận vấn đề xây dựng VHƯX trường trung học phổ thông Chương 2: Thực trạng quản lý xây dựng VHƯX trường trung học phổ thông địa bàn thị huyện Đăk R’lấp, tỉnh Đăk Nông Chương 3: Biện pháp quản lý xây dựng VHƯX trường trung học phổ thông địa bàn huyện Đăk R’Lấp, tỉnh Đăk Nông Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Các nghiên cứu xây dựng văn hóa ứng xử nói chung trường học nói riêng 1.1.1.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nướcu ngồi nướcc Từ trước đến vấn đề văn hóa NT nói chung VHƯX nói riêng nhiều học giả nước ngồi quan tâm, nghiên cứu, nhiên điều kiện ngôn ngữ nên nhiều nghiên cứu chưa phổ biến rộng rãi Việt Nam Một số tác phẩm tiêu biểu văn hóa, có tác phẩm văn hóa công ty Terrence Deal Atlan Kennedy xuất Mỹ năm 1982 làm cho thuật ngữ “văn hóa cơng ty” phổ biến rộng rãi để lại dấu ấn sâu đậm công tác quản lý tổ chức nói chung Dưới góc độ VHƯX, qua tác phẩm Ứng xử văn hóa: ảnh hưởng tích cực vấn đề nảy sinh (Cultural behavior: genetic effects and related problems) xuất năm 1998 Tác giả H J Swartz nghiên cứu cách chi tiết VHƯX, cấp độ biểu VHƯX, hình thành phát triển văn hóa loại hình tổ chức khác Theo H J Swartz VHƯX bao gồm cấp độ: Thứ nhất: Những trình cấu trúc hữu hình (Artifacts), Thứ hai: Hệ thống giá trị tuyên bố (Espoused), Thứ ba: Những quan niệm chung (Basic underlying assumption) Đến năm 2002, công cụ đánh giá VHƯX tác giả Tyler Lacoma nghiên cứu đưa thông qua tác phẩm Ứng xử văn hóa nơi cơng sở (Cultural Behavior in the Workplace) Cơng cụ đánh giá chiều kích thước VHƯX, dựa khung lý thuyết việc tổ chức vận hành văn hóa tổ chức đặt tảng giá trị Bộ cơng cụ xác định VHƯX hành lẫn VHƯX mà người ta mong muốn có tương lai Bộ khung lý thuyết dùng cách để chẩn đốn đề xuất hướng thay đổi bước đầu VHƯX mà tổ chức tạo bước đường phát triển họ Nhìn chung cơng trình nghiên cứu VH NT hay VHƯX nước phong phú chưa thật thống Trong đó, việc xây dựng VHƯX tiếp cận theo nhiều phương tiện: xây dựng VH hợp tác, xây dựng lực VH NT, xây dựng bầu khơng khí NT, xây dựng VHƯX thân thiện NT 1.1.1.2 Tình hình nghiên cứu ngồi nướcu nướcc Trước hết, cơng trình “Cơ sở văn hóa Việt Nam” tác giả Trần Ngọc Thêm (1999) Trong cơng trình này, tác giả khơng trình bày khái niệm VHƯX, xác định nội hàm khái niệm Tác giả cho cộng đồng chủ thể văn hóa tồn quan hệ với hai loại môi trường: mơi trường tự nhiên (thiên nhiên, khí hậu…) mơi trường xã hội (các quốc gia láng giềng) VHƯX với loại mơi trường có hai hàm nghĩa tận dụng ứng phó Có thể coi thái độ ứng xử Cách thức thể thái độ giao lưu tiếp biến văn hóa.[13] Tác giả Nguyễn Viết Chức với sách “ Những giá trị lịch sử văn hóa 1000 năm Thăng Long – Hà Nội”, NXB Chính trị Quốc gia năm 2002 Cơng trình xác định tương đối đầy đủ “gồm cách thức quan hệ, thái độ hành động người môi trường thiên nhiên, xã hội người khác” Nghĩa là, VHƯX theo tác giả, gồm chiều quan hệ: với thiên nhiên, xã hội thân VHƯX gắn liền với thước đo mà xã hội dùng để ứng xử Đó chuẩn mực xã hội.[11] ... phổ thông Chương 2: Thực trạng quản lý xây dựng VHƯX trường trung học phổ thông địa bàn thị huyện Đăk R’lấp, tỉnh Đăk Nông Chương 3: Biện pháp quản lý xây dựng VHƯX trường trung học phổ thông địa. .. địa bàn huyện Đăk R’Lấp, tỉnh Đăk Nông 6 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Các nghiên cứu xây dựng văn hóa. .. nên khác biệt trường với trường khác 1.2.4 Quản lý xây dựng văn hóa ứng xử VHƯX phần văn hóa NT Xây dựng củng cố mối quan hệ NT, cách xây dựng phát triển văn hóa NT Quản lý xây dựng VHƯX NT hệ