Ngày nay, thú cưng như chó, mèo, chim, chuột hamster… được mọi người coi như “bạn thân”. Những chủ nhân của chúng cũng muốn thú cưng được chăm sóc như một thành viên trong gia đình.Đối với những gia đình có điều kiện, việc nuôi thú cưng còn thể hiện đẳng cấp của họ nên họ không ngần ngại chi trả những số tiền không nhỏ để tìm người hay thuê dịch vụ “chăm sóc kỹ lưỡng cho thú cưng”. Cuộc sống xô bồ và công việc nhiều áp lực, thú cưng như cái chỗ để mình lùi về, một cái gì làm mình thấy dịu lại, đỡ cáu kỉnh. Theo các nhà khoa học, khi chúng ta ở bên cạnh thú cưng, não của chúng ta nhả ra nhiều oxytocin hơn giúp làm hạ huyết áp, giảm stress và sự lo âu, như tổ chức sinh nhật, spa, nhuộm lông, chăm sóc... những chú chó hay vật nuôi khác trong nhà.Với việc thú cưng tại nhiều nước phát triển được đối xử không khác nào trẻ con, rất nhiều “đại gia” sẵn sàng bỏ ra hàng chục nghìn USD cho một chiếc áo khoác cho chó hay hàng triệu USD cho một bể cá cảnh đẳng cấp….Cùng những ví dụ thành công trong ngành kinh doanh sản phẩm cho thú cưng làm nhóm chúng em nảy sinh ra ý tưởng kinh doanh công ty dịch vụ chăm sóc thú cưng, đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của các chủ nhân có vật nuôi.