Nghiên cứu mô hình quản lý chất lượng tổng thể (tqm) ở học viện báo chí và tuyên truyền đề tài khoa học cấp cơ sở

G32 HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYEN TRUYEN TRUNG TÂM KHẢO THÍ VÀ ĐẢM BẢO CHÁT LƯỢNG ĐÀO TẠO DE TAI KHOA HOC CAP CO SO NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG TỎNG THẺ (TQM)Ở HOC VIEN BAO CHÍ VÀ TUYẾN TRUYEN Chủ nhiệm đề tài: ThS Trần Đình Đức HÀ NỘI - 2015 MUC LUC BANG CHỮ VIET TAT sscsssssssssessssssssssssssssensssnsssssssccnnssssssenssssssssssseesocssenssesss DANH MUC CAC BANG uuecssssssssssscsvsssscssssessoneesecsssecnsecsnsecrenssssencenscenscsnsesneess DANH MỤC SƠ ĐỎ, BIÊU ĐÒ Œ ._ MỞ ĐẦU - «