Luận văn Thạc sĩ Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho sản phẩm sơn tại Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM HOÀNG MẠNH HÙNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM SƠNTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Đồng Nai - Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM SƠNTẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI Chuyên nghành Quản Trị kinh Doanh ( Hướng ứng dụng) Mã số:83410101 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS: NGÔ QUANG HUÂN Đồng Nai - Năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học cá nhân hướng dẫn Thầy TS.Ngô Quang Huân Các thông tin liệu, kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực Nội dung luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu khoa học TÁC GIẢ LUẬN VĂN MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT TÓM TẮT ABSTRACT MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Bố cục đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 GIẢI PHÁP MARKETING (CHO CÁC SBU) 1.1.1 Tổng quan Marketing 1.1.2 Bản chất giải pháp Marketing 1.1.3 Vai trò giải pháp Marketing 1.1.4 Các giải pháp Marketing SBU 1.1.5 Chương trình marketing - mix (cho SBU) 1.1.6 Hoạt động chiêu thị 13 1.2 Tiến trình xây dựng Marketing 17 1.2.1 Sứ mệnh doanh nghiệp 18 1.2.2 Phân tích mơi trường marketing bên 18 1.2.3 Phân tích mơi trường marketing bên ngồi 18 1.2.4 Thiết lập mục tiêu 20 1.2.5 Thiết lập giải pháp 21 1.2.6 Thiết lập chương trình 21 1.2.7 Kiểm tra 21 1.3 CÔNG CỤ ĐỂ XÂY DỰNG GIẢI PHÁP MARKETING 23 1.3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên 23 1.3.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 24 1.3.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên 25 1.3.4 Ma trận SWOT 26 1.3.5 Ma trận QSPM 27 1.4 Kinh nghiệm làm marketing số doanh nghiệp ngành sơn việt nam 28 1.4.1 Kinh nghiệm làm marketing doanh nghiệp Sơn nước 28 1.4.2 Kinh nghiệm làm marketing doanh nghiệp Sơn nước 29 TÓM TẮT CHƯƠNG 30 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI 31 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI 31 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai 31 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 31 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 37 2.2 ĐẶC ĐIỂM CỦA SẢN PHẨM SƠN 38 2.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI 40 2.3.1 Thị trường tiêu thụ 40 2.3.2 Sản phẩm 41 2.3.3 Giá 44 2.3.4 Hệ thống phân phối 45 2.3.5 Truyền thông, cổ động 47 2.3.6 Năng lực sản xuất 49 2.3.7 Nguồn nhân lực làm việc lĩnh vực marketing 49 2.3.8 Kỹ thuật – Công nghệ 50 2.3.9 Ma trận yếu tố bên công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 51 2.4 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING BÊN NGỒI 54 2.4.1 Mơi trường vĩ mô 55 2.4.2 Các yếu tố thuộc môi trường ngành Sơn 61 2.4.3 Ma trận yếu tố bên 66 TÓM TẮT CHƯƠNG 69 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM SƠN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI 70 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI 70 3.2 SỰ HÌNH THÀNH VÀ LỰA CHỌN CÁC GIẢI PHÁP MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI 70 3.2.1 Hình thành giải pháp marketing thông qua ma trận SWOT 70 3.2.2 Lựa chọn giải pháp thông qua ma trận QSPM 79 3.3 GIẢI PHÁP THỰC HIỆN GIẢI PHÁP ĐÃ LỰA CHỌN 90 3.3.1 Nhóm giải pháp marketing - mix 90 3.3.2 Nhóm giải pháp tổ chức nhân marketing 94 3.4 KIẾN NGHỊ 94 3.4.1 Kiến nghị với nhà nước 94 3.4.2 Kiến nghị với Hiệp Hội Sơn Mực in Việt Nam 95 3.4.3 Kiến nghị với công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 96 TÓM TẮT CHƯƠNG 97 KẾT LUẬN 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT - AS - Attractiveness Scores (Điểm phân loại) - EFE - External Factor Evalution (Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài) - IFE - Internal Factor Evalution (Ma trận đánh giá yếu tố bên trong) -O - Opportunities - QSPM - Quantitative Strategic Planning Matrix (Ma trận hoạch định chiến lược có khả định lượng) - ROI - Return On Investment -S - Strenghths - SBU - Strategic Business Unit -T - Threats - TAS - Total Attractiveness Scores (Tổng điểm phân loại) - VPIA - Vietnam Paint and Printing Ink Association ( Hiệp hội Sơn Mực in Việt Nam) -W - Weaknesses - PR - Public relatins TÓM TẮT Đề tài : Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Maketing cho sản phẩm Sơn Cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai Tóm tắt : Lý chọn đề tài nghiên cứu : Sau thời gian tìm hiểu nghiên cứu phân tích thực trạng Cơng ty Cổ phần Sơn Đồng Nai, nhận thấy hoạt động marketing Cơng ty cịn tồn nhiều vấn đề hạn chế nên tác giả chọn đề tài: “Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing cho sản phẩm sơn Công ty Cổ Phần Sơn Đồng Nai ” thiết thực cho tương lai Công ty Mục tiêu nghiên cứu : Hệ thống hóa nội dung có liên quan đến chiến lược marketing Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động marketing công ty cổ phần Sơn Đồng Nai Dựa phân tích đánh giá thơng tin thu nhận được, từ đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing cho sản phẩm sơn công nghiệp công tycổ phần Sơn Đồng Nai Phương pháp nghiên cứu: Để hoàn tất đề tài này, tác giả tập trung nghiên cứu tài liệu sở lý luận có liên quan hoạt động thực tiễn công ty cổ phần Sơn Đồng Nai năm vừa qua thông qua báo cáo công ty, đánh giá chuyên gia, thông số môi trường… (Thông tin thứ cấp) Sử dụng phương pháp điều tra khảo sát thông qua bảng câu hỏi, thu thập, thống kê, phân tích xử lý số liệu cụ thể So sánh đánh giá công ty Donasa với công ty hoạt động ngành Ngồi tác giả cịn sử dụng công cụ phần mềm để xử lý số liệu excel (Thông tin sơ cấp) Kết nghiên cứu : Đề tài tiến hành phân tích thực trạng hoạt động liên quan đến marketing Công ty đề tài có ý nghĩa quan trọng mặt thực tiễn Nó cung cấp nhìn tổng qt lực cạnh tranh Doanh nghiệp, định vị thương hiệu sơn Donasa thị trường bổ trợ marketing lĩnh vực kinh doanh sơn công nghiệp Kết luận hàm ý : Đề tài cung cấp tranh toàn cảnh thực trạng marketing Công ty sơn Donasa đề xuất số giải pháp để nâng cao hiệu marketing cơng ty Qua đó, đưa giải pháp, hướng phát triển đắn nhằm cho đời sản phẩm phù hợp thị hiếu, mong đợi người tiêu dùng, nâng cao cảm nhận người tiêu dùng độ hữu ích sống mà sản phẩm mang lại Từ khóa : - AS - Attractiveness Scores (Điểm phân loại) - EFE - External Factor Evalution (Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài) - IFE - Internal Factor Evalution (Ma trận đánh giá yếu tố bên trong) - QSPM - Quantitative Strategic Planning Matrix (Ma trận hoạch định chiến lược có khả định lượng) - SBU - Strategic Business Unit - TAS - Total Attractiveness Scores (Tổng điểm phân loại) - VPIA - Vietnam Paint and Printing Ink Association ( Hiệp hội Sơn Mực in Việt Nam) ABSTRACT Subject: Perfect Solution for Marketing Products for Paints at Son Dong Nai Joint Stock Company Summary : Reasons for choosing research topics: After studying and analyzing the situation at Son Dong Nai Joint Stock Company, realizing that the marketing activities of the Company still have many limited issues, the author chose the topic: "Complete solution Marketing activities for paint products at Dong Nai Paint Joint Stock Company ”are very practical for the future of the Company Research objectives: Systematize content related to marketing strategy Analyze and assess the status of marketing activities of Son Dong Nai Joint Stock Company Based on the analysis and evaluation of the collected information, it proposed some solutions to improve the marketing activities for industrial paint products at Son Dong Nai Joint Stock Company Research method: To complete this topic, the author focuses on studying relevant theoretical basis materials and practical activities of Son Dong Nai Joint Stock Company in recent years company reports, expert reviews, environmental parameters… (Secondary information) Using survey methods through questionnaires, collecting, statistics, analyzing and processing specific data Compare and evaluate Donasa with other companies in the same industry In addition, the author also uses software tools to process data such as excel (Primary information) Research results: The thesis will conduct an analysis of the current status of marketing activities of the Company and the topics are of practical significance It provides an overview of the competitiveness of enterprises, positioning the brand of Donasa paint in the market and the support of marketing in the field of industrial paint business Conclusions and implications: The topic provides a complete picture of the marketing situation of Donasa Paint Company and proposes a number of solutions to improve the marketing effectiveness of the company Thereby, giving the right Công ty cổ phần Sơn HẢI ÂU Hồn tồn khơng quan trọng Chọn Tên biến D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 D11 D12 D13 D14 D15 Ít quan trọng Chọn Quan trọng trung bình Chọn Các yếu tố ảnh hưởng Lựa chọn Năng lực quản lý Hệ thống kênh phân phối Trình độ quản lý phịng ban Chất lượng sản phẩm Mức giá sản phẩm Khả phát triển sản phẩm Sự phát triển mạnh mẽ ngành xây dựng Việt Nam Dây chuyền công nghệ Hiệu sử dụng vốn Dự báo xây dựng kế hoạch hàng năm Thương hiệu uy tín Mở rộng thị trường Cơng ty có thương hiệu truyền thống lâu đời Vốn đầu tư để phát triển thương hiệu Hội nhập kinh tế giới kéo theo nhiều đối thủ cạnh tranh Yếu nhiều Chọn Tên biến D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 Yếu Chọn Rất quan trọng Chọn Khá quan trọng Chọn 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 5 Mạnh Chọn Các yếu tố ảnh hưởng Năng lực quản lý Hệ thống kênh phân phối Trình độ quản lý phòng ban Chất lượng sản phẩm Mức giá sản phẩm Khả phát triển sản phẩm Sự phát triển mạnh mẽ ngành xây dựng Việt Nam Dây chuyền công nghệ Hiệu sử dụng vốn Mạnh nhiều Chọn Lựa chọn 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 1 2 3 4 D10 D11 D12 D13 D14 D15 Dự báo xây dựng kế hoạch hàng năm Thương hiệu uy tín Mở rộng thị trường Công ty có thương hiệu truyền thống lâu đời Vốn đầu tư để phát triển thương hiệu Hội nhập kinh tế giới kéo theo nhiều đối thủ cạnh tranh Xin vui lịng cho biết q vị là: Nhà quản lý doanh nghiệp Nghiên cứu sinh kinh tế Giảng viên đại học, cao đẳng Khác ………………… Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ quí vị! PHỤ LỤC SỐ 3: KẾT QUẢ TỔNG HỢP Ý KIẾN CHUN GIA Phương pháp tính tốn ma trận IFE công ty cổ phần Sơn Đồng Nai Bảng - Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert (Công ty CP Sơn Đồng Nai) CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG ST T 10 11 12 Đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm tốt Triển khai hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2015 Áp dụng sách giá Dây chuyền đại theo công nghệ Mỹ tiết kiệm chi phí Có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động sản xuất Sơn Chưa có phận chuyên trách hoạt động marketing Hoạt động quảng bá thương hiệu chưa cao Đầu tư để phát triển hệ thống phân phối thấp Nguyên liệu chủ yếu nhập ngoại (phụ thuộc) Chưa khai thác hiệu Marketing Kỹ bán hàng nhân viên chưa cao Hệ thống đại lý, cửa hàng cịn Tổng cộng Ghi chú: T Ổ MỨC TỔNG N ĐỘ LÀ SỐ G QUA M NGƯỜ Đ N TRÒ I TRẢ I TRỌ N LỜI Ể NG M 11 35 0.118 0.12 10 30 0.108 0.11 5 5 5 1 10 33 95 0.098 0.1 10 1 36 10 0.103 0.1 12 30 86 0.088 0.09 10 5 31 74 0.076 0.07 11 4 30 73 0.075 0.07 17 2 30 57 0.059 0.06 10 12 30 66 0.068 0.07 10 30 69 0.071 0.07 12 30 66 0.068 0.07 10 30 67 0.069 0.07 86 11 97 1.000 1.00 Thang điểm chia theo phương pháp Likert điểm: Không quan trọng điểm: Tương đối quan trọng – Quan trọng mức độ yếu điểm: Quan trọng – Quan trọng mức độ trung bình điểm: Khá quan trọng – Quan trọng mức độ điểm: Rất quan trọng – Quan trọng mức độ cao Bảng - Ý kiến chuyên gia điểm phân loại Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai STT CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG TỔ NG SỐ NG ƯỜI TR Ả LỜI TỔ NG ĐIỂ M MỨC ĐỘ QUAN TRỌN G LÀ M TR ÒN Đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm tốt 2 22 30 106 4 Triển khai hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2015 1 11 30 89 3 Áp dụng sách giá 10 10 30 84 3 14 30 88 3 12 30 85 3 Dây chuyền đại theo cơng nghệ Mỹ tiết kiệm chi phí Có nhiều năm kinh nghiệm hoạt động sản xuất Sơn Chưa có phận chuyên trách hoạt động marketing 7 12 30 73 2 Hoạt động quảng bá thương hiệu chưa cao 1 30 71 2 Đầu tư để phát triển hệ thống phân phối thấp 1 30 63 2 Nguyên liệu chủ yếu nhập ngoại (phụ thuộc) 1 30 62 2 10 Chưa khai thác hiệu Marketing 2 30 42 1 11 Kỹ bán hàng nhân viên chưa cao 30 71 2 12 Hệ thống đại lý, cửa hàng cịn 30 58 2 Tổng cộng 9 10 99 Ghi chú: Điểm phân loại sau: điểm: yếu nhiều điểm: yếu điểm: mạnh điểm: mạnh nhiều 956 PHỤ LỤC KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI Bảng cân đối kế toán công ty cổ phần Sơn Đồng Nai năm ĐVT: VNĐ TÀI SẢN tháng 2019 2018 2017 2016 A.Tài sản ngắn hạn I Tiền khoản tương đương tiền Tiền Các khoản tương đương tiền II Các khoản đầu tư tài ngắn hạn III Các khoản phải thu ngắn hạn Phải thu khách hàng Trả trước cho người bán Phải thu nội ngắn hạn Các khoản phải thu khác Dự phịng phải thu ngắn hạn khó địi IV Hàng tồn kho Hàng tồn kho Dự phòng giảm giá hàng tồn kho V Tài sản ngắn hạn khác Chi phí trả trước ngắn hạn Thuế GTGT khấu trừ 51,470,493,220 50,958,301,562 52,132,737,169 49,520,825,255 3,254,110,997 5,829,066,110 1,970,484,479 5,961,533,912 3,254,110,997 5,829,066,110 1,970,484,479 5,961,533,912 - - 2,000,000,000 2,000,000,000 6,000,000,000 6,000,000,000 30,457,513,912 28,331,699,265 26,716,887,933 23,133,782,067 30,449,979,079 25,532,655,114 26,890,019,419 23,419,739,966 505,132,080 2,074,852,928 417,125,740 221,324,200 1,786,560,538 3,008,349,008 1,737,899,473 2,507,084,175 (2,284,157,785) (2,284,157,785) (2,328,156,699) (3,014,366,274) 15,644,551,488 15,980,514,752 14,797,536,187 15,133,499,451 17,395,368,288 17,731,331,552 14,412,169,424 14,748,132,688 (335,963,264) (335,963,264) (335,963,264) (335,963,264) 114,316,823 - 49,996,469 13,339,852 114,316,823 - 49,996,469 13,339,852 Thuế khoản phải thu nhà nước Tài sản ngắn hạn khác B Tài sản dài hạn I Các khoản phải 13,386,408,265 13,505,485,301 16,005,118,536 17,456,242,943 thu dài hạn 1,055,336,000 875,300,000 797,570,000 1,085,316,150 II Tài sản cố định Tài sản cố định hữu hình 7,262,072,265 7,283,019,021 9,895,134,017 9,838,433,789 7,262,072,265 7,283,019,021 9,895,134,017 9,838,433,789 - Nguyên giá - Giá trị hao mịn lũy kế Chi phí xây dựng dở dang III Bất động sản đầu tư IV Các khoản đầu tư tài dài hạn Đầu tư dài hạn khác V Tài sản dài hạn khác TỔNG CỘNG TÀI SẢN NGUỒN VỐN 30,993,532,065 29,702,035,374 29,661,416,874 27,164,274,197 (23,731,459,800) (22,419,016,353) (19,766,282,857) (17,325,840,408) 5,019,000,000 5,019,000,000 5,019,000,000 5,019,000,000 5,019,000,000 5,019,000,000 5,019,000,000 5,019,000,000 50,000,000 328,166,280 293,414,519 1,513,493,004 64,856,901,485 64,463,786,863 68,137,855,705 66,977,068,198 A Nợ phải trả 28,987,141,973 28,704,515,013 34,687,362,436 36,056,925,155 I Nợ ngắn hạn Vay nợ ngắn hạn Phải trả cho người bán Người mua trả tiền trước Thuế khoản phải trả nhà nước Phải trả công nhân viên 28,269,451,423 28,087,639,253 34,070,486,676 35,440,049,395 5,646,584,598 4,199,168,422 5,569,506,070 6,558,728,954 9,534,858,470 9,129,410,999 12,501,274,319 10,605,205,810 3,607,560 231,647,352 641,511,530 396,947,346 795,031,033 1,264,272,669 707,063,443 1,332,701,368 2,650,365,613 4,923,648,204 4,380,695,574 6,956,112,446 Chi phí phải trả Các khoản phải trả, phải nộp khác Quỹ khen thưởng phúc lợi 7,134,983,576 6,676,091,168 8,574,714,353 7,328,634,983 1,348,903,215 129,353,081 98,578,716 204,654,079 1,155,117,358 1,534,047,358 1,597,142,671 2,057,064,409 II Nợ dài hạn 717,690,550 616,875,760 616,875,760 616,875,760 Phải trả dài hạn khác Vay nợ dài hạn Dự phòng trợ cấp việc làm 717,690,550 616,875,760 616,875,760 616,875,760 B Vốn chủ sở hữu 35,869,759,512 35,759,271,850 33,450,493,269 30,920,143,043 I Vốn chủ sở hữu Vốn đầu tư chủ sở hữu Chênh lệch tỷ giá hối đoái Quỹ đầu tư phát triển Quỹ dự phịng tài Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối II Nguồn kinh phí TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 35,869,759,512 35,759,271,850 33,450,493,269 30,920,143,043 15,182,180,000 15,182,180,000 15,182,180,000 15,182,180,000 12,304,793,432 12,304,793,432 11,169,856,192 9,999,343,191 1,518,200,000 1,518,200,000 1,518,200,000 1,518,200,000 6,864,586,080 6,754,098,418 5,580,257,077 4,220,419,852 64,856,901,485 64,463,786,863 68,137,855,705 66,977,068,198 Đối chiếu Nguồn: Phòng KT Thống kê – Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai - +Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Sơn Đồng Nai qua năm (Đơn vị tính: VND) Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu hoạt động tài 6T/2019 Năm 2018 Năm 2017 Năm 2016 74,537,965,836 170,169,527,856 169,069,638,553 159,740,835,404 7,988,009,407 15,981,885,965 16,033,026,109 8,539,810,821 66,549,956,429 154,187,641,891 153,036,612,444 151,201,024,583 49,500,995,443 111,067,317,380 109,735,927,869 106,997,240,343 17,048,960,986 43,120,324,511 43,300,684,575 44,203,784,240 65,386,650 671,545,772 366,490,772 492,816,822 Chi phí tài -Trong đó: Lãi vay phải trả Chi phí bán hàng Chi phí quản lý DN 10 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 1,641,260,171 4,797,121,885 5,101,801,253 4,620,606,162 214,808,867 653,653,924 592,617,320 562,810,292 4,760,031,770 15,700,973,561 15,721,495,901 13,854,740,854 6,395,078,459 13,795,091,896 14,431,658,717 16,508,660,293 4,317,977,236 9,498,682,941 8,412,219,476 9,712,593,753 11 Thu nhập khác 1,016,071,724 1,169,174,258 798,943,608 356,728,724 12 Chi phí khác 387,656,061 1,161,017,973 582,644,082 399,759,801 13 Lợi nhuận khác 14 Tổng lợi nhuận kế tốn trước thuế 15 Chi phí thuế thu nhập DN hành 16 Chi phí thuế thu nhập DN hoãn lại 17 Lợi nhuận sau Thuế thu nhập DN 628,415,663 8,156,285 216,299,526 (43,031,077) 4,946,392,899 9,506,839,226 8,628,519,002 9,669,562,676 762,193,957 2,044,463,538 1,369,045,940 2,649,763,305 278,166,280 (103,872,580) 465,306,300 (549,600,000) 3,906,032,662 7,566,248,268 6,794,166,762 7,569,399,371 TÊN ĐẠI LÝ STT KHU VỰC NĂM 2018 Cty TNHH MTV Sương Sơn Đồng Nai 11,251,714,090 CT TNHH TM Sơn Việt Mỹ Đồng Nai 11,194,443,820 Cty TNHH TM & DV Gia Gia Phát Đồng Nai 6,582,878,200 Cty TNHH TMDV Hùng Nhi Đồng Nai 6,533,582,580 DNTN SƠN HỒNG HÀ TP HCM 5,025,869,010 ĐL Gấm Đồng Nai 4,582,937,140 CT TNHH NTS Lâm Đồng 2,653,133,140 Cty TNHH MTV Sơn Hồng Thắm Đồng Nai 2,571,961,730 ĐL Thuận Lợi Đồng Nai 2,474,633,940 10 Cty TNHH TM Sơn 214 TP HCM 2,374,351,820 11 ĐL Xuân Mẫn Đồng Nai 2,330,343,080 12 Cty TNHH MTV TM DV Hương nh Đồng Nai 2,314,627,110 13 ĐL Phương Thảo Đồng Nai 2,058,911,420 14 CTY TNHH Châu Ngọc Phát Đồng Nai 1,607,386,680 15 Cty TNHH VLXD Trường Phát Trà Vinh Trà Vinh 1,573,272,800 16 DNTN MINH HƯƠNG Đồng Nai 1,511,024,170 17 ĐL Xuân Hoàng Đồng Nai 1,503,801,400 18 Cty TNHH SXTM & DV Kim Quang Đà Nẵng 1,482,308,030 19 Cty TNHH XD DV TM Nam Anh Hiền Đồng Nai 1,328,701,860 20 ĐL Tám Tiền Đồng Nai 1,150,333,320 21 DNTN Vũ Thanh Nhàn Đồng Nai 1,127,650,420 22 Cty TNHH MTV Sơn Thanh Hoa Đồng Nai 1,098,659,220 23 Cty TNHH MTV Phát Ngọc Ánh Đồng Nai 896,626,640 24 Cty TNHH TMDV Thành Đạt Paint Bình Dương 882,899,958 25 CTY CP TVXD Và TM Lợi Hoà Cần Thơ 721,584,290 26 ĐL Quang Đại Đồng Nai 708,633,320 27 CTY TNHH XD Long Trường Thành Đồng Nai 654,655,500 28 CH Hồng Hải Long An 558,994,600 29 CTY TNHH XD TM HỮU TRÍ Sóc Trăng 553,386,320 30 Đại lý Phước Thiện Đắc Lắc 545,282,550 31 ĐL Nguyên Huấn - Cà Mau Cà Mau 513,209,860 32 CH Thuận Hòa Đồng Nai 441,113,700 33 ĐL Nam Hoa Tiền Giang 371,087,900 34 Cty TNHH MTV Sơn Quang Nam Đồng Nai 368,986,080 35 CH Thái Huyên Đồng Nai 352,291,880 36 ĐL Tân Tiến Tiền Giang Tiền Giang 346,909,440 37 CTY TNHH MTV Thanh Thế Đồng Nai 275,195,500 38 CT TNHH MTV An Dương Kiên Giang Kiên Giang 273,226,800 39 Cty TNHH MTV TMDV Tam Phước P.Q.C Đồng Nai 272,816,580 40 DNTN Tiến Nam Vũng Tàu 248,008,000 41 DNTN VLXD Nam Khánh Đồng Nai 233,911,500 42 CT TNHH Mai Anh Phát Đồng Nai 224,715,160 43 CTY TNHH Khánh Vy- PAINT Bình Thuận 214,748,653 44 Cty TNHH MTV Thiên Sơn Quảng Ngãi 77,619,200 45 CT TNHH Phú Xuân Trường Đồng Nai 72,927,960 46 CH Thành Trung Đồng Nai 64,117,740 47 Cty TNHH MTV Anh Anh Phạm Đồng Nai 62,410,840 48 DNTN Tâân Đức Phương Đồng Nai 38,716,000 49 Cty TNHH Tân Tiến Vũng Tàu 36,720,000 84,343,320,951 TỔNG Nguồn: Phịng KT Thống kê – Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai PHỤ LỤC DOANH THU QUA CÁC PHƯƠNG THỨC BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI Bảng 1: Doanh thu đại lý công ty cổ phần Sơn Đồng Nai Đơn vị tính: VNĐ Nguồn: Phịng kinh doanh - Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai Bảng 2: Doanh thu khách hàng lớn nhà máy, xí nghiệp cơng nghiệp Đơn vị tính: VNĐ STT TÊN CƠNG TY KHU VỰC NĂM 2018 Cty TNHH MTV Cô Khí Xăng Dầu ĐN Đồng Nai 2,557,533,480 CTCP Cơ Khí Đồng Lực Bình Dương 2,554,672,600 Cty TNHH TM & SX Ngọc Tân Kiên TP HCM 1,761,970,960 CTY TNHH THẮNG LI TP HCM 1,618,532,880 Cty CP VT Đường Sắt Hà Nội-CN Toa Xe Hàng Hà Nội 1,555,609,000 Cty TNHH Eschbach Tân Định Bình Dương 1,385,877,000 Cty CP VT Đường Sắt Hà Nội-CN Toa Xe Vinh Nghệ An 1,186,436,600 CT TNHH XD Ngọc Pháp Đồng Nai 1,148,769,360 Cty Xe Lửa Dó An Bình Dương 1,056,622,100 10 Cty TNHH XD Văn Tiên Đồng Nai 1,046,530,880 11 Cty CP XD Số (Xí Nghiệp Xây Dựng Soá 3) TP HCM 1,026,200,800 12 CTY TNHH SX CK & XD Hồng Hà Bình Dương 1,020,740,000 13 Xí Nghiệp Toa Xe Sài Gòn TP HCM 897,269,100 14 CTCP Phụ Kiện Nhà Thép Nhất Bình Dương 897,104,800 15 Đà Nẵng 870,466,000 16 XN Toa Xe Đà Nẵng Cty TNHH MTV Động Cơ & Máy Nông Nghiệp Miền Nam Đồng Nai 819,646,500 17 Cty CP VT Đường Sắt Hà Nội-CN Toa Xe Hà Nội Hà Nội 646,203,000 18 Cty TNHH SXTM Như Kiệt Bình Dương 632,577,500 19 CT TNHH SXCK & DV Đại Phúc TP HCM 626,729,000 20 Cty Cổ Phaàn P/S TP HCM 626,033,400 21 CTY TNHH MTV Vinh Hưng Thịnh Đồng Nai 441,157,700 22 CTY TNHH ISU VINA Bình Dương 415,483,540 23 Cty TNHH Cơ Khí Đồng Lực Đồng Nai 388,991,000 24 Cty CP Phát Triển D&C TP HCM 364,355,400 25 Cty CP ĐTXD & MT Trung Tín TP HCM 336,082,200 26 Cty TNHH SX VT XD TM T & N TP HCM 265,214,000 27 DNTN VŨ HIỆP Đồng Nai 261,324,800 28 Cty TNHH TMSX Đại Thắng Lợi TP HCM 259,861,600 29 Cty TNHH TM XNK Tân Đức Thịnh Đồng Nai 250,523,480 30 Cơ Sở Sản Xuất Đá Mài Tiến Phát Đồng Nai 231,135,000 31 Cty Phú Mỹ Thăng Đồng Nai 205,186,800 32 Cty TNHH Xây Dựng Tân Phú Đồng Nai 187,454,840 33 Cty CP Sông Đà 11-CN Sông Đà 11.5 Hà Nội 132,720,500 34 CTY TNHH BÌNH B.F.C Đồng Nai 127,843,600 35 Cty TNHH DV XD Liên Thành Đồng Nai 124,790,250 36 Cty CP Công Nghệ Cao Đồng Nai 123,407,660 37 Cty TNHH SX Hoàng Phú Thịnh Đồng Nai 112,510,500 28,163,567,830 TỔNG Nguồn: Phịng kinh doanh - Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai DANH SÁCH CHUYÊN GIA HỌ VÀ TÊN STT HỌC HÀM/ HỌC VỊ CHỨC VỤ NƠI CƠNG TÁC SỐ ĐIỆN THOẠI Phạm Hồi Bắc Thạc sĩ Giảng viên Trường CĐN Số 0918314498 Lê Văn Bảy Tiến sĩ Giảng viên ĐH Kỹ Thuật Công Nghệ 0909621356 Trịnh minh Trương Cử nhân TGĐ Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 02513931355 Hồng Thuyền Cử nhân P.TGĐ Cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai 0903749243 Đào Đình Đề Cử nhân TV HĐQT Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 02513931355 Vũ Đức Điền Cử nhân P.PKD Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 02513836112 Nguyễn Thị Dung Cử nhân Thành viên ban kiểm sốt Tổng cơng ty phát triển KCN Biên Hòa SONADEZI 02513931355 Lương Mai Em Thạc sĩ Giảng viên Trường ĐH Công Nghiệp TP.HCM 0903846669 Trần Thị Trường Giang Thạc sĩ P.khoa tài - kế toán Trường CĐN Số 0907702109 10 Nguyễn Đăng Hạnh Thạc sĩ Giảng viên Trung cấp thống kê II 0903168782 11 Huỳnh Ngọc Hiếu Cử nhân TV HĐQT Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 02513931355 12 Phạm Duy Hiếu Tiến sĩ Trưởng khoa marketing ĐH công nghiệp TP.HCM 0937102238 13 Phạm Thị Hồng Cử nhân Nguyên Trưởng ban kiểm sốt cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai Tổng cơng ty phát triển KCN Biên Hịa SONADEZI 02513931355 14 Liu Chien Hung Cử nhân TV HĐQT Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 02513931355 15 Nguyễn Phi Hùng Cử nhân Nguyên P.Giám đốc Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 02513931355 16 Nguyễn Mộng Hùng Tiến sĩ Hiệu trưởng ĐH Văn Hiến 0903920416 17 Huỳnh Thị Thanh Hương Cử nhân Tp KTTK Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 0213931355 18 Trần Xuân Khiêm Tiến sĩ TK QTKD ĐH YERSIN Đà Lạt 0918040609 19 Lê Thị Bích Loan Cử nhân Thành viên ban kiểm sốt Cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai 02513931355 20 Phan Đình Nguyên Tiến sĩ T.khoa TC - KT - NH ĐH Kỹ Thuật Công Nghệ 0925555669 21 Nguyễn Đức Nhiễn Cử nhân P.TGĐ Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 02513836112 22 Tống Văn On Thạc sĩ Giảng viên ĐH Bách Khoa Tp.HCM 0989006704 23 Vương Thị Bích quyên Cử nhân NguyênTP.Kinh doanh 24 Nguyễn Thế Sơn Thạc sĩ Giảng viên Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai Trường Cao đẳng Sonadezi 025113836112 0903846669 25 Mai Quốc Dũng Cử nhân PT.PKT 26 Trần Thị Cẩm Thanh Tiến sĩ P.khoa Kế Tốn 27 Đồn Chí Thành Thạc sĩ Hiệu phó 28 Nguyễn Phạm Thuyên Cử nhân TP Kỹ Thuật 29 Nguyễn Ngọc Tiến Thạc sĩ Giảng viên 30 Trần Thị Út Tiến sĩ T.khoa Sau Đại Học Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 02513836112 ĐH Quy Nhơn 0913499523 Trường CĐN Số 0989012757 Công ty cổ phần Sơn Đồng Nai 02513931355 ĐH Quy Nhơn 0905041179 ĐH Quốc Tế Hồng Bàng 0913666524 ... thiện hoạt động Marketing cho sản phẩm sơn công nghiệp công tycổ phần Sơn Đồng Nai Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Các hoạt động marketing sản phẩm sơn công nghiệp công ty cổ phần Sơn Đồng Nai: ... TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai Công ty Cổ phần Sơn. .. CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM SƠN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI 70 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ĐỒNG NAI