tình trạng nghành thương mại điện tử ở việt nam và thế giới

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG CƠ SỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Mơn: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Giảng viên: TS Trương Đức Nga NHÓM THỰC HIỆN Họ tên Nguyễn Thị Kiều Chinh MSSV N19DCMR005 (Nhóm Trưởng) Lê Thị Khánh Huyền Nguyễn Lê Vân Anh N19DCMR020 ( Thư Ký) Nguyễn Thị Bình N19DCMR002 Trà Thị Diệp Trần Thị Thu Kiều N19DCMR004 Bùi Thị My My Nguyễn Thị Thủy Ngân N19DCMR009 Nguyễn Thu Ngân N19DCMR024 Đặng Gia Nguyên N19DCMR033 N19DCMR040 N19DCMR041 N19DCMR046 PHỤ LỤC: Phần THỰC TRẠNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRÊN THẾ GIỚI A THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CỘNG ĐỒNG B2B B2C TRÊN THẾ GIỚI: I Thương mại điện tử B2B toàn cầu: B2B thuật ngữ viết tắt của Business to Business, gọi là Thương mại điện tử doanh nghiệp, công ty với Đây mơ hình kinh doanh thương mại giao dịch trực tiếp doanh nghiệp với Bạn B2B gì? hiểu đơn giản là: bên doanh nghiệp cung cấp giải pháp thương mại điện tử, bên cịn lại sử dụng ứng dụng để kinh doanh sản phẩm VD: Alibiba điển hình mơ hình này. Alibiba.com website hàng đầu Thế giới theo mơ hình B2B Alibaba tạo khu chợ điện tử, kết nối hàng nghìn cơng ty từ nhỏ đến lớn buôn bán từ thiết bị công nghệ Mọi công ty giao dịch nhanh gọn mà không cần thời gian chi phí lại Lợi ích mơ hình B2B : Đưa sản phẩm thị trường nhanh Mơ hình B2B giúp cắt giảm khâu trung gian để hàng hóa đến tay nhà bán lẻ nhanh chóng Mọi hoạt động giao dịch diễn qua Internet tiện lợi, giúp doanh nghiệp giảm chi phí lại gặp gỡ Điều chỉnh theo nhu cầu, mục đích sử dụng khách hàng nhanh chóng đối tác cung ứng Nhờ có B2B, doanh nghiệp có nhiều hội lựa chọn nhà cung ứng tốt giá thành đầu vào rẻ Giảm chi phí tiếp thị phân phối sản phẩm Thương mại điện tử B2B toàn cầu Theo số liệu thống kê từ Tổ chức Liên hợp quốc Hợp tác Phát triển kinh tế, tỷ trọng thương mại điện B2B chiếm tới 90% thương mại điện tử nói chung Vì vậy, hình thành từ lâu sàn thương mại điện tử B2B thị trường đầy tiềm mà doanh nghiệp hướng tới Bài viết bạn điểm qua top 05 ông lớn sàn thương mại điện tử B2B giới 1.Sàn thương mại điện tử B2B alibaba.com Alibaba số website điển hình mơ hình kinh doanh B2B, trang web chiếm thị phần số toàn cầu Alibaba cung cấp đa dạng phong phú sản phẩm, dịch vụ tiện ích đáp ứng nhu cầu từ bên bán bên mua Kho hàng Alibaba với sức chứa lên tới số lượng 400 000 mặt hàng phân loại thành 27 nhóm danh mục Hiện tại, Alibaba làm việc với triệu doanh nghiệp nhà cung cấp đến từ 240 quốc gia giới Tạp chí Forbes bình chọn giải thưởng “Best of the Web:B2B” dành cho website Alibaba.com năm liên tiếp 2.Sàn thương mại điện tử B2B tradeford.com Đây sàn thương mại với khả kết nối tất doanh nghiệp phạm vi toàn cầu Kho hàng Tradeford phân loại quản lý với 38 danh mục Đa dạng phong phú mặt hàng từ thời trang, đồ gia dụng, đồ công nghệ, thực phẩm, … thị trường trực tuyến B2B cho toàn đối tượng người mua, nhà sản xuất nhà cung cấp 3.Sàn thương mại điện tử B2B ec21.com Qua thời gian xây dựng phát triển, EC21 khẳng định vị thể sàn thương mại điện tử theo mơ hình B2B Nhờ vào giao diện website thân thiện, đêm lại tiện lợi các doanh nghiệp Thơng qua ec21.com, doanh nghiệp dễ dàng kết nối phạm vi toàn cầu, từ vai trò người mua với nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối, … Cho tới tại, quy mô EC21 có triệu cơng ty thành viên với số lượng triệu sản phẩm 3,5 triệu người mua sở liệu số lượng khách hàng truy cập vượt mức 3,5 triệu lượt/tháng Chỉ số Giao dịch B2B tỉnh thành nước ( Số liệu tham khảo: Báo cáo IBI 2019 Hiệp hội TMĐT VN)  Tỉnh thành có số giao dịch B2B thấp năm 2018 Trà Vinh với 17,7 điểm địa phương dẫn đầu Tp HCM tới 69,6 điểm, cao chút có Bình Phước (19,1 điểm) Vĩnh Long (19,2điểm) II THỊ TRƯỜNG TMĐT B2C VIỆT NAM:  Quy mô thị trường thương mại điện tử B2C Việt Nam năm 2020 đạt gần 12 tỷ USD, tỷ lệ tăng trưởng đạt 18% *Doanh thu TMĐT B2C Việt Nam bao gồm doanh thu tất hàng hoá, dịch vụ bán qua kênh TMĐT (loại trừ giao dịch liên quan đến lĩnh vực tài chính, ngân hàng, tín dụng, bảo hiểm, trò chơi trực tuyến) *Số liệu công bố Ngày Internet Việt Nam 2020     Lượng người tiêu dùng mua sắm trực tuyến tăng qua năm Năm 2020 đạt 49,3 triệu người Giá trị mua sắm tăng từ 170 USD(2016)-> 240 USD (2020) Tỷ trọng Doanh thu TMĐT B2C so vs tổng mức bán lẻ hàng hóa Dịch vụ nước chiếm 5.5% Tỷ lệ người dân sử Dụng Internet vào năm 2020 lên tới 70% C HÀNH VI KH TRONG VIỆC THAM GIA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CỘNG ĐỒNG: Sự khác hành vi mua khách hàng B2B B2C Một số số liệu tham khảo từ sách trắng TMĐT 2020 (Khảo sát 1.002 cá nhân phạm vi tồn quốc Hình thức khảo sát điền phiếu trực tiếp.) 1.Tỷ lệ người dùng Internet tham gia mua sắm trực tuyến lần năm:  Theo Sách trắng Thương mại điện tử 2020, năm 2019, số người Việt tham gia mua sắm trực tuyến cán mốc 44,8 triệu người, so với 30,3 triệu năm 2015 32,7 triệu người năm 2016, 33,6 triệu 2017 39,9 triệu người năm 2018, lượng người tham gia mua sắm trực tuyến ngày gia tăng mạnh mẽ Cách thức tìm kiếm thơng tin mua hàng trực tuyến:  Tỷ lệ khách hàng tìm kiếm thơng tin hàng hóa mạng ln chiếm tỷ lệ cao nhiều so vs hình thức hỏi trực tiếp bạn bè người thân Tỷ lệ chênh lệch lên tới 50% Loại hình hàng hóa/dịch vụ thường mua mạng:  Những hàng hóa mà người tiêu dùng mua phổ biến trực tuyến Thực phẩm, Quần áo, Giày dép, Mỹ phẩm, Quà tặng, Vé máy bay vé tàu,… Các kênh mua sắm trực tuyến: Năm 2019 tỷ lệ người tiêu dùng mua hàng trực tuyến tương đối ngang ( Sàn TMĐT 52% số người tham gia khảo sát; Diễn đàn, mạng XH 57%; ứng dụng di động 57%; hình thức khác 2%), Tuy nhiên đến năm 2020 tỷ lệ mua hàng thơng qua hình thức sàn TMĐT tăng vọt đến 74% cao nhiều so với hình thức khác Đây khoảng thời gian dịch bệnh hoành hành nên người dân có xu hướng chuyển sang mua sắm online nhiều Hình thức tốn người mua hàng trực tuyến ưu tiên lựa chọn:  Người tiêu dùng ưu tiên lựa chọn hình thức tiền mặt nhận hàng( chiểm tỉ lệ 86% số lượng người tham gia khảo sát năm 2020 ), Tiếp đến toán thẻ ATM nội địa chiếm 39%, Thẻ tín dụng 20%, ví điện tử 18% thẻ cào chiếm thất 6% Số lượng hàng hóa/dịch vụ mua sắm trực tuyến trung bình cá nhân:  Vào năm 2020 tỷ lệ người mua hàng trực tuyến với số lượng hàng hóa/dv có xu hướng giảm số lượng từ 5-9 sp/dv, 10-15 15 lại tăng cho thấy sức mua hàng hình thức trực tuyến tăng trưởng vô mạnh mẽ Giá trị mua sắm trực tuyến cá nhân năm:  Giá trị mua sắm trưc tuyến ngày lớn, có tới gần 30% người tiêu dùng mua hàng trực tuyến giá trị triệu đồng năm 2020, cao 4% so với năm 2019 Tiêu chí người tiêu dùng quan tâm mua sắm trực tuyến:  Khi mua sắm trực tuyến người tiêu dùng đặc biệt quan tâm đến uy tín website, ứng dụng TMĐT Dẫn chứng tỷ lệ ng mua hàng trực tuyến dựa tiêu chí chiếm tỷ lệ lên tới 70% So sánh tần suất đặt hàng mạng người mua hàng trực tuyến năm 2020 so với kỳ năm 2019  Tỷ lệ người tiêu dùng mua hàng nhiều chiếm 57%, tiếp đến không thay đổi chiếm 26% mua chiếm 17% -> Mua sắm trực tuyến trở nên phổ biến người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn TỔNG KẾT Thương mại điện tử (TMĐT) xu hướng thời đại tồn cầu hóa, lĩnh vực tiềm để doanh nghiệp vừa nhỏ sinh lợi phát triển, hội cho muốn khởi nghiệp kinh doanh theo mơ hình Mơ hình kinh doanh Thương mại điện tử (TMĐT) xem giải pháp thúc đẩy phát triển kinh tế quốc gia Thank you ... Việt Nam thức trao đổi thông tin C/O mẫu D điện tử với nước Singapore, Malaysia, Indonesia Thái Lan B THỊ TRƯỜNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM TRONG MƠ HÌNH B2B, B2C I THỊ TRƯỜNG TMĐT B2B VIỆT NAM: ... II THỊ TRƯỜNG TMĐT B2C VIỆT NAM:  Quy mô thị trường thương mại điện tử B2C Việt Nam năm 2020 đạt gần 12 tỷ USD, tỷ lệ tăng trưởng đạt 18% *Doanh thu TMĐT B2C Việt Nam bao gồm doanh thu tất hàng... mạng Phần THỰC TRẠNG THỊ TRƯỜNG THƯƠNG M ẠI ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM A TỔNG KẾT KẾ HOẠCH TỔNG THỂ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 Ngày 08 tháng năm 2016, Thủ tướng