CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN SÀI GÒN – HÀ NỘI BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 2020-2021

CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHỐN SÀI GỊN – HÀ NỘI SAIGON – HANOI SECURITIES J.S.C Trụ sở: Tầng 1-5, Tịa nhà Unimex, số 41 Ngơ Quyền, Hồn Kiếm, Hà Nội ĐT: 024.3.8181.888 Fax: 024.3.8181.688 Website: www.shs.com.vn Biến hội thành giá trị Giấy phép thành lập hoạt động kinh doanh chứng khoán số 66/UBCK-GP doUBCKNN cấp ngày 15/11/2007 Giấy phép điều chỉnh số 08/GPĐC-UBCK UBCKNN cấp ngày 23/01/2018 BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 2020 VÀ KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 2021 Hà Nội Tháng năm 2021 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS PHẦN MỘT: BÁO CÁO TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 2020 I TỔNG QUAN MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 2020 - Kinh tế giới năm 2020 rơi vào suy thoái phải hứng chịu khủng hoảng y tế gây dịch bệnh NcoV (tính tới cuối năm 2020 có 81 triệu người mắc virus 1,8 triệu người chết) dẫn tới tình trạng hạn chế lại đóng cửa biên giới, chuỗi cung ứng hàng hóa tồn cầu bị gián đoạn doanh nghiệp buộc phải ngừng sản xuất, nhiều ngành kinh tế đình trệ, nhiều doanh nghiệp bị phá sản, lượng người thất nghiệp tăng cao GDP toàn cầu theo tổ chức IMF, WB năm 2020 sụt giảm 4.3% - 4.4% Các kinh tế chủ chốt giới Mỹ, Châu Âu Nhật Bản chịu ảnh hưởng nặng quý đầu năm trước tăng trở lại nửa cuối năm nhờ tình hình dịch bệnh dịu bớt gói kích thích khổng lồ Tuy nhiên số Dù nơi phát dịch bệnh nhờ biện pháp chống dịch liệt nên kinh tế Trung Quốc lại ghi nhận dấu hiệu tích cực tăng trưởng trở lại quý quý nhờ phục hồi nhanh lĩnh vực sản xuất bán lẻ - Thị trường hàng hóa tồn cầu: Trước tác động dịch bệnh tới kinh tế toàn cầu, giá hầu hết mặt hàng chủ đạo chứng kiến đà sụt giảm mạnh đầu quý trước có hồi phục trở lại Giá dầu có đợt lao dốc cực mạnh chí giá WTI có thời điểm cịn lần lịch sử rơi xuống mức -40.3 USD/thùng thời điểm tháng 4/2020 giá kim loại quý lại có năm tăng mạnh trước nhu cấu tìm kiếm nơi trú ẩn, giá vàng tiếp đà tăng năm 2019 ghi nhận mốc đỉnh cao lịch sử 2.035USD/ounce - Trái ngược với tình hình kinh tế, thị trường chứng khốn tồn cầu năm 2020 lại chứng kiến năm thăng hoa Sau sụt giảm mạnh tháng - thời điểm xuất Covid, số chứng khốn chủ chốt có cú bứt phá ngoạn mục đáng ý Mỹ Đức lập mốc đỉnh lịch sử, chứng khoán Nhật ghi nhận mức cao kể từ năm 1990 Đà tăng thị trường chủ yếu đến từ phục hồi kinh tế sau đại dịch, tiến triển trình phát triển vacxin đặc biệt từ gói hỗ trợ khổng lồ sách lãi suất thấp nước (thống kê cho thấy ngân hàng trung ương 60% kinh tế toàn cầu giảm lãi suất xuống 1%, nhiều nước chí áp dụng lãi suất âm) Trên thị trường tiền tệ, số US Dollar Index (đo lường đồng USD so với rổ loại tiền tệ chủ chốt khác) giảm giá 7,14% so với đầu năm, đồng Nhân dân tệ có diễn biến tăng giá mạnh nhờ q trình phục hồi nhanh sau dịch nước này, tiền điện tử Bitcoin năm 2020 ghi nhận mức tăng phi mã 3.9 lần lên mức cao lịch sử cuối năm 28,966 USD - Trong nước, kinh tế Việt Nam chịu ảnh hưởng Covid nên GDP quý năm 2020 đạt thấp đặc biệt quý (+0.39%), năm tăng trưởng 2.91% thấp lịch sử thống kê Tuy nhiên Việt Nam số quốc gia ghi nhận tăng trưởng dương năm 2020 Trong ngành kinh tế chủ chốt, ngoại trừ nơng nghiệp có đà tăng cao 2019, ngành công nghiệp đặc biệt dịch vụ chịu tác động nặng nề việc giãn cách xã hội (bán lẻ giảm 1.2% năm 2019 tăng 9,5%, lượng khách quốc tế giảm 78,7%), số lượng doanh nghiệp phải tạm ngừng kinh doanh giải thể tăng 13,9% so với năm 2019, tỷ lệ thất nghiệp tăng lên 2,26% mức cao kể từ năm 2016 Chỉ số giá tiêu dùng bình quân năm 2020 tăng 3,23%, cao 2019 chủ yếu giá lương thực thực phẩm năm tăng mạnh thiếu hụt nguồn cung thiên tai nhiều nhiên thấp so với mục tiêu 4% 06/2021 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS - Điểm sáng năm 2020 việc kiềm chế tốt dịch bệnh hoạt động XNK Việt Nam trì tốt với tổng kim ngạch đạt 543 tỷ USD, tăng 5,1% xuất tăng 6,5% so với 2019, xuất siêu năm thứ liên tiếp ước đạt 19,1 tỷ USD, mức cao kỷ lục Trong năm 2020 hiệp định EVFTA thức có hiệu lực Việt Nam ký kết FTA với Anh Hiệp định RCEP Vốn FDI đăng ký năm 2020 (khơng tính phần góp vốn, mua cổ phần) giảm nhẹ 6,7%, đạt 21 tỷ USD, vốn thực giảm 2% so với 2019 Dự trữ ngoại hối Việt Nam tiếp tục gia tăng lên mức cao kỷ lục ước đạt 92 tỷ USD, tỷ giá cuối năm ổn định, mặt lãi suất năm điều chỉnh giảm nhiều lần để hỗ trợ doanh nghiệp giảm bình quân khoảng 1%/năm so với cuối năm 2019 Giải ngân vốn từ nguồn ngân sách Nhà nước năm 2020 đạt 91,1% kế hoạch năm 2020 tăng 34,5% so với năm 2019, đạt mức cao giai đoạn 2011 – 2020 - Tuy nhiên trình tái cấu DNNN diễn chậm 11 tháng có doanh nghiệp phê duyệt phương án cổ phần hóa khơng có doanh nghiệp IPO so với kế hoạch 91 doanh nghiệp, thoái vốn nhà nước 11 tháng đạt 979 tỷ đồng so với kế hoạch 55.300 tỷ Một số tiêu kinh tế năm 2020 Chỉ tiêu 2017 2018 2019 2020 Tăng trưởng GDP (%) 6,81 7,08 7,02 2,91 Tăng CPI bình quân (%) 3,53 3,54 2,79 3,23 Tăng trưởng tín dụng (%) 18,17 14 13,6 12,13 Tỷ giá trung tâm (USD/VND) 22.425 22.825 23.155 23.131 Dự trữ ngoại hối (tỷ USD) 51,5 60 80 92 Thâm hụt/thặng dư ngân sách so GDP (%) -2,31 0,007 2,62 -1,99 Nguồn: TCTK, WB, HSBC,NHNN, SHS Research - Thị trường chứng khoán năm 2020 chứng kiến cú sốc mạnh thời điểm xuất dịch bệnh Covid quý giảm từ mốc 991,46 điểm trước nghỉ Tết Âm lịch xuống mức đáy 649,1 điểm (giảm 34,5%) sau ghi nhận đợt tăng điểm mạnh Đóng cửa phiên cuối năm VN-Index đạt 1.103,87 điểm, tăng 14,87% so với cuối năm 2019 tăng 70% so với mức đáy thị trường có mức tăng mạnh giới Chỉ số HNX-Index cuối năm đóng cửa mốc 203,12 điểm, tăng 98,1% so với cuối năm 2019, số Upcom-Index 74,45 điểm, tăng 31,6% Vốn hóa toàn thị trường đạt gần 5,3 triệu tỷ đồng (228 tỷ USD), tăng 20,8% so với cuối năm 2019, cao từ trước tới tương đương 84,2% GDP Diễn biến Thị trường Chứng khoán 2020 1200 230 1100 1000 180 900 800 130 700 600 80 VN-Index 06/2021 HNX-Index BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS Thanh khoản toàn thị trường (bao gồm sàn Upcom) năm 2020 tăng 61,5% so với năm 2019, với giá trị giao dịch bình quân đạt 7.413 tỷ/phiên sàn HNX tăng mạnh tới 77%, sàn HOSE tăng 60% Tuy nhiên điểm ấn tượng năm 2020 khoản tăng chủ yếu nhờ vào dòng tiền nước nhà đầu tư nước năm 2020 bán ròng với giá trị kỷ lục 18.756 tỷ đồng (810 triệu USD) riêng sàn HOSE 15.214 tỷ đồng Trong năm 2020 thương vụ đáng ý khối việc KKR mua cổ phần Vinhomes (VHM) trị giá 651 triệu USD Số lượng tài khoản mở NĐT nội năm 2020 đạt 393.659 tài khoản riêng nhà đầu tư cá nhân 392.527 tài khoản, tăng 109% so với năm 2019 mức cao kỷ lục lịch sử thị trường Tổng mức huy động TTCK ước đạt 413.700 tỷ đồng, tăng 30% so với cuối năm 2019, huy động qua phát hành cổ phiếu giảm, qua cổ phần hóa tăng nhẹ, riêng huy động trái phiếu Chính phủ tăng kỷ lục gần 350.000 tỷ đồng Bên cạnh đó, hoạt động phát hành trái phiếu doanh nghiệp có tăng trưởng mạnh với 2.228 đợt có tổng giá trị phát hành thành công 403.469 tỷ đồng, tăng 2,6 lần số lượng 36% giá trị so với 2019, tỷ lệ huy động thành công/lượng chào bán đạt 69,1%, cao năm 2019 (đạt 67%) Hoạt động niêm yết năm 2020 diễn ảm đạm có 11 doanh nghiệp HOSE doanh nghiệp HNX, có tới 23 doanh nghiệp hủy niêm yết Hoạt động đăng ký giao dịch Upcom doanh nghiệp trầm lắng có 20 doanh nghiệp (năm 2019 80 doanh nghiệp) Quá trình cổ phần hóa, thối vốn DNNN diễn chậm với DN phê duyệt phương án cổ phần hóa chưa IPO, bán thối vốn 979 tỷ đồng so với kế hoạch 55.300 tỷ đồng Về sách, Luật chứng khốn sửa đổi, Luật Doanh nghiệp sửa đổi Luật Đầu tư sửa đổi Quốc Hội thơng qua có nhiều điểm kỳ vọng gỡ nút thắt liên quan tới sở hữu nước doanh nghiệp, tạo hành lang pháp lý cho việc phát hành Chứng Lưu ký khơng có quyền biểu (NVDR) Ngồi Sở giao dịch Chứng khốn Việt Nam (VNX) theo mơ hình cơng ty mẹ - cơng ty sở xếp lại Sở giao dịch Chứng khoán Hà Nội Sở giao dịch Chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh Để hạn chế rủi ro thị trường trái phiếu tăng nóng Nghị định 81/2020/NĐ-CP, sửa đổi, bổ sung Nghị định số 163/2018/NĐ-CP ngày 4/12/2018 quy định phát hành trái phiếu doanh nghiệp ký ban hành có hiệu lực từ 1/9/2020 qua tăng thêm điều kiện theo hướng chặt chẽ việc phát hành trái phiếu riêng lẻ Trong năm 2020, thị trường chứng khoán Việt Nam chưa FTSE Russell nâng hạng lên thị trường loại chưa thỏa mãn tiêu chí “Chu kỳ toán- DvP” Tỷ trọng cổ phiếu Việt Nam số MSCI cho thị trường cận biên nâng lên nhiên Việt Nam chưa đưa vào danh sách xem xét nâng hạng lên thị trường kỳ vọng - Về thị phần, với áp lực cạnh tranh từ nhóm CTCK có vốn ngoại, nhóm CTCK thuộc Top 10 trước chịu áp lực mạnh từ cơng ty VPS hạ giá phí giao dịch, hạ lãi suất cho vay ký quỹ qua thu hút lượng lớn nhân viên mơi giới khách hàng khiến cho đua thị phần ngày khó khăn 06/2021 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS II ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH THỰC HIỆN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 2020 - Trong bối cảnh thị trường biến động mạnh năm 2020, nhờ đánh giá tình hình, phản ứng linh hoạt với nỗ lực toàn thể CBNV, SHS đạt kết kinh doanh tốt hoàn thành vượt mức tiêu ĐHĐCĐ đặt Cụ thể tổng doanh thu 2020 đạt 1.808,5 tỷ đồng, tăng 68,7% so với thực năm 2019 đạt 161,5% kế hoạch năm Tổng chi phí 869,6 tỷ đồng, tương đương 108,7% kế hoạch chi phí kinh doanh 787,4 tỷ đồng chi phí quản lý 82,2 tỷ đồng Lợi nhuận trước thuế SHS đạt 938,9 tỷ đồng, mức cao lịch sử hoạt động cơng ty hồn thành 293,4% kế hoạch Lãi vốn cổ phần (EPS) đạt 3.649 đồng, lãi tổng tài sản bình quân (ROAA) đạt 11,6%, lợi nhuận vốn chủ sở hữu bình quân (ROAE) đạt 25,5%, lãi sau thuế doanh thu đạt 41,7% Với kết SHS đứng nhóm cơng ty chứng khốn có lợi nhuận lớn năm 2020 Tỷ lệ an tồn tài đạt 347,93% Kết hoạt động kinh doanh 2020 Đơn vị tính: tỷ đồng Chỉ tiêu STT I II III KH 2020 Tổng doanh thu Tổng chi phí Lợi nhuận kế tốn trước thuế 1.120 800 320 TH 2020 1.808,5 869,6 938,9 % so với KH 161,5% 108.7% 293,4% - Trong cấu doanh thu, hoạt động Môi giới (gồm lưu ký) đạt 192,8 tỷ đồng, chiếm 10,7%, tăng 35,2% so với 2019 thực 135,8% kế hoạch Lãi từ cho vay phải thu đạt 464 tỷ, chiếm 25,7%, tăng 9,05% Hoạt động Đầu tư ghi nhận 986 tỷ đồng doanh thu, chiếm 54,5% tăng 203%, hoạt động Tư vấn ghi nhận 161,3 tỷ đồng, giảm nhẹ 4,8% tư vấn tài & bảo lãnh phát hành 150,6 tỷ đồng, tư vấn đầu tư 10,7 tỷ đồng - Chi phí hoạt động kinh doanh SHS năm 2020 787,4 tỷ đồng, tăng 13,5% so với 2019 tương đương 108,8% kế hoạch Chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2020 SHS 82 tỷ đồng, tương đương 106,5% so với kế hoạch - Đối chiếu với mục tiêu phương hướng hành động đề từ đầu năm, Công ty đạt kết số việc chưa đạt sau: Kết đạt được: - Trong bối cảnh thị trường nhiều biến động nhờ phản ứng kịp thời, tồn Cơng ty hồn thành vượt kế hoạch ĐHĐCĐ đặt từ đầu năm; - Hoạt động đầu tư nhờ đánh giá tình hình tận dụng tốt hội thị trường niêm yết nên hồn thành vượt kế hoạch, đóng góp vào kết kinh doanh chung tồn Cơng ty - Hoạt động tư vấn chuyên sâu đặc biệt tư vấn phát hành trái phiếu doanh nghiệp tiếp tục ghi nhận tăng trưởng; - Hoạt động kinh doanh Fixed Income tiếp tục tăng trưởng vượt bậc so với năm trước so với kế hoạch; - Hoạt động MG&DVTC ghi nhận kết kinh doanh khả quan bối cảnh gặp nhiều khó khăn nguồn vốn áp lực cạnh tranh năm 2020; 06/2021 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS - Hoàn thành đề án cấu, xếp lại lương, thu nhập tồn cơng ty đảm bảo phù hợp với thị trường, công bằng, đánh giá lực, cống hiến người lao động có chế đãi ngộ, giữ chân lao động có chất lượng cao; - Đã tiến hành triển khai nâng cấp hệ thống core giao dịch chứng khoán phái sinh; - Được Sở GDCK Hà Nội (HNX), Sở GDCK Hồ Chí Minh (HOSE) Trung tâm lưu ký (VSD) vinh danh CTCK tiêu biểu SHS lọt vào TOP 20 thương hiệu tiếng năm 2020 Hội sở hữu trí tuệ Việt Nam vinh danh; TOP 10 Dịch Vụ Chất Lượng Vàng năm 2020 - Dành cho Dịch vụ Môi giới Chứng khốn Viện Kinh tế Văn hóa vinh danh; Top 20 thương hiệu tiếng Hội sở hữu Trí tuệ Việt Nam bình chọn; Báo cáo thường niên SHS năm thứ liên tiếp nằm 10 Báo cáo thường niên tốt HSX Báo ĐTCK trao tặng; Được nhận Bằng khen Chủ tịch UBND TP Hà Nội có thành tích công tác nộp ngân sách nhà nước; Được nhận Giấy khen Giám đốc Sở LĐ - TB & XH có nhiều đóng góp cho trẻ em có hồn cảnh đặc biệt, hồn cảnh khó khăn địa bàn TP Hà Nội; Những việc chưa đạt: - Công tác đào tạo, nâng cao lực CBNV cần trọng nữa; - Việc xây dựng triển khai hệ thống chứng khoán phái sinh chậm tiến độ theo kế hoạch đề ra; Đánh giá hoạt động nghiệp vụ SHS 1.1 Hoạt động đầu tư - Năm 2020, với việc nhận định đánh giá xu hướng chớp thời thị trường có diễn biến giảm mạnh thời điểm đầu năm Công ty tăng cường giải ngân đầu tư vào nhiều mã cổ phiếu tốt có định giá thấp, nhờ hoạt động đầu tư năm 2020 ghi nhận 986 tỷ đồng doanh thu, tương ứng 303% so với thực 2019, hoàn thành 198,5% kế hoạch năm Lợi nhuận gộp hoạt động ghi nhận 834 tỷ đồng, tăng 3,3 lần so với 2019 hoàn thành 259% kế hoạch năm - Công tác quản trị hoạt động đầu tư đảm bảo tuân thủ quy trình bước đầu tư với báo cáo giấy tờ chuẩn hóa Quy trình đầu tư ngày hồn thiện, nhân bổ sung hệ thống công nghệ liệu bảo đảm hồn thiện cơng việc - Đối với số doanh nghiệp mà Công ty nắm giữ có giá trị lớn Cơng ty thường xun chủ động cập nhật, nắm bắt thông tin, tham gia sâu vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, chí cử chuyên gia tham gia trực tiếp vào công việc điều hành, để đảm bảo quyền lợi SHS 1.2 Hoạt động Môi giới Dịch vụ tài - Trong năm 2020, hoạt động Mơi giới Công ty chịu áp lực cạnh tranh gay gắt từ phía CTCK khác liên tục hạ phí, đưa gói cho vay với lãi suất thấp Mặc dù vậy, doanh thu hoạt động môi giới (gồm lưu ký) ghi nhận 192,8 tỷ đồng, chiếm 10,7%, tăng 35,2% so với 2019 thực 135,8% kế hoạch - Hoạt động dịch vụ tài SHS ghi nhận 464 tỷ đồng, tăng 9,05% so với năm 2019 tương đương 114,7% kế hoạch - Doanh thu tổng hợp hoạt động môi giới & dịch vụ tài SHS ghi nhận 656,8 tỷ đồng, tăng 15,6% so với năm 2020 tương đương 120,3% kế hoạch 06/2021 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS Thị phần môi giới SHS 2019 2020 HOSE 2,85% 2,55% HNX 5,04% 6,58% Upcom 3,02% 1,45% Tồn thị trường 3,07% 2,88% - Cơng tác quản trị rủi ro hoạt động môi giới dịch vụ tài năm 2020 trọng trì tốt - Trong năm qua, hoạt động Môi giới Công ty phối hợp với phận Tư vấn Bảo lãnh phát hành để phát triển thêm khách hàng cổ đông Tập đoàn, DNNN mà SHS tư vấn niêm yết mở tài khoản đăng ký giao dịch 1.3 Hoạt động Tư vấn - Năm 2020 hoạt động tư vấn SHS tiếp tục chịu nhiều ảnh hưởng tình hình chung hoạt động cổ phần hóa thối vốn tiến triển chậm khó khăn, vướng mắc từ chế sách, tư vấn M&A chịu tác động dịch bệnh Covid Tuy nhiên nhờ hoạt động tư vấn phát hành, niêm yết thối vốn có khởi sắc hoạt động tư vấn đại lý, bảo lãnh phát hành trái phiếu tiếp tục ghi nhận phát triển nên toàn mảng tư vấn bảo lãnh phát hành đạt 150,6 tỷ đồng doanh thu, tăng 11,3% so với thực năm 2019 - Tính chung, hoạt động tư vấn (tư vấn tài chính, tư vấn đầu tư, tư vấn bảo lãnh phát hành) ghi nhận 161,3 tỷ đồng doanh thu, giảm 4,8% so với 2019 hoàn thành đạt 119,3% kế hoạch năm - SHS năm 2019 tiếp tục mở rộng mạng lưới khách hàng tư vấn đến nhiều đối tượng khách hàng, tập đồn, tổng cơng ty lớn Tập đồn Than Khống sản Việt Nam (TKV), VNPT, Tập đồn Hóa Chất Vinachem, Mobifone, tập đồn Xn Thiện…cịn có định chế tài ngân hàng TMCP Liên Việt, ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB), ngân hàng TMCP Phát triển Tp.HCM (HDBank), cơng ty tài TNHH MTV Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội… - Bên cạnh nghiệp vụ chính, hoạt động tư vấn năm vừa qua hỗ trợ tích cực cho hoạt động khác Công ty Môi giới, Nguồn vốn 1.4 Hoạt động quản lý nguồn vốn - Trong năm 2020, nguồn vốn từ hệ thống ngân hàng gặp khó khăn chịu tác động Thông tư 36 thông tư 07, Công ty cân đối nguồn vốn, đảm bảo tốt khả toán, đáp ứng đủ nhu cầu vốn cho hoạt động đặc biệt hoạt động Đầu tư, Môi giới Dịch vụ tài - Hoạt động nguồn vốn tổ chức khoa học, hợp lý, công tác quản trị trọng nên hiệu sử dụng vốn đạt mức cao, góp phần nâng cao hiệu hoạt động tài tồn Cơng ty 1.5 Các hoạt động khác - Hệ thống phần mềm core phục vụ giao dịch chứng khốn trì hoạt động ổn định, đáp ứng thay đổi giao dịch sàn năm 2020 có giai đoạn phải thực giãn cách xã hội để phòng chống dịch Covid Tuy nhiên việc triển khai xây dựng hệ thống chứng khoán phái sinh chậm so với tiến độ đặt 06/2021 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS - Về nhân sự, thời điểm cuối năm 2020, tồn Cơng ty có 214 cán nhân viên, 211 cán nhân viên ký hợp đồng lao động thức, cán nhân viên thời gian thử việc Trong năm, SHS mở Văn phòng đại diện SHS Hải Phòng bắt đầu hoạt động từ tháng 11.2020 - Công tác quan hệ lao động (quy hoạch, bổ nhiệm, miễn nhiệm, kỷ luật…) chế độ cho người lao động (lương, BHXH) thực tốt, không phát sinh tranh chấp, khiếu kiện Các nhân viên có đóng góp tích cực khen thưởng động viên kịp thời - Trong năm 2020, cơng tác kiểm sốt nghiệp vụ có tính rủi ro cao thực sát sao, đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định Các sai sót phát chấn chỉnh kịp thời, quy định Công tác kiểm tra định kỳ phòng ban, chi nhánh thực đầy đủ, chặt chẽ, kịp thời - Công ty thực báo cáo công bố thông tin đảm bảo quy định, đầy đủ kịp thời - Song song với hoạt động kinh doanh, năm 2020 năm SHS làm thiện nguyện làm công tác an sinh xã hội nhiều kể từ trước đến với tổng số tiền Công ty lên đến 8,2 tỷ đồng đóng góp tập thể cán bộ, nhân viên SHS 360 triệu đồng thông qua chương trình ủng hộ quan tỉnh thành phịng chống dịch Covid, ủng hộ nhân dân miền Trung khắc phục hậu bão lũ, ủng hộ trẻ em nghèo… PHẦN HAI: KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2021 I ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN 2021 Nhận định chung 2021 - Về tình hình dịch bệnh Covid-19, sau đạt đỉnh toàn cầu vào đầu tháng 1, số ca mắc giảm dần nhiên tái gia tăng sóng lây nhiễm thứ xuất Châu Á, Châu Âu Mỹ La Tinh từ tháng tới cuối tháng Tính tới cuối tháng tồn giới có tổng cộng 172 triệu người mắc 3,7 triệu người chết - Triển vọng kinh tế giới năm 2021 đánh giá khả quan nhiều với mức tăng trưởng 6,4% (IMF) sau tăng trưởng âm 3,5% năm 2020 Động lực tăng trưởng kỳ vọng đến từ đầu tàu kinh tế Mỹ (+5,1%), Trung Quốc (+8,4%), Châu Âu (4,4%) tiến trình triển khai tiêm vacxin ngừa Covid triển khai rộng khắp tạo kỳ vọng cho phục hồi hoạt động sản xuất tiêu dùng toàn cầu Trong quý 1, kinh tế Mỹ tăng trưởng 6,4% - mức cao tính theo quý từ năm 1984, Trung Quốc tăng trưởng 0,6% so với mức -9,3% năm 2020, khu vực đồng tiền chung Châu Âu dù nhiều khó khăn tăng trưởng âm 0,6% có tiến triển so với mức âm 3,8% Q1/2020 Một số rủi ro mà kinh tế giới phải đối mặt bao gồm: 1/Triển vọng tăng trưởng phụ thuộc nhiều vào quy mô hiệu việc tiêm phòng vacxin Covid, rủi ro số quốc gia phải tái đóng cửa cách ly hữu trường hợp Ấn Độ Malaysia gần đây; 2/Chính quyền Mỹ coi Trung Quốc thách thức, chiến thương mại Mỹ-Trung chưa chấm dứt bùng nổ lúc nào; 3/Rủi ro bong bóng tài sản tồn cầu dịng vốn rẻ; 4/Rủi ro nợ cơng tồn cầu gia tăng phủ tăng cường vay để tung gói cứu trợ quy mơ lớn - Thị trường chứng khốn tồn cầu tháng đầu năm 2021 ghi nhận tăng trưởng với phục hồi kinh tế Mỹ (DJIA tăng 13%, S&P tăng 12%), Châu Âu (Đức tăng 13,5%, Pháp tăng 17,3%), Châu Á (Hàn Quốc tăng 13%, Nhật tăng 5,8%, Đài Loan tăng 17%) 06/2021 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS - Trên thị trường hàng hóa, triển vọng kinh tế phục hồi chuỗi cung ứng chưa trở lại trạng thái trước dịch khiến cho giá của nhiều loại hàng hóa từ lượng, kim loại nông sản tăng mạnh tháng đầu năm Cụ thể giá dầu Brent tăng 37,9% lên 71,4USD/thùng, giá khí tăng 20,8%, giá quặng sắt tăng 18,5%, giá ngô tăng 40,7%, giá đậu tương tăng 20% Trong giá vàng có phục hồi kể từ tháng lại tăng nhẹ 0,42% so với đầu năm - Trong nước, kết thúc quý năm 2021, GPD Việt Nam tăng trưởng 4,48% cao so với mức 3,68% quý 1/2020 nhờ phục hồi tất lĩnh vực kinh tế ngành cơng nghiệp chế biến chế tạo động lực tăng trưởng (tăng 9,45% quý tăng 12,6% tháng đầu năm), tổng mức bán lẻ hàng hóa dịch vụ tăng 6,27% sau tháng kỳ giảm 6,56% Chỉ số lạm phát tháng ghi nhận tăng 2,9% lạm phát tăng 1,13% so với kỳ năm trước Hoạt động XNK tiếp tục ghi nhận tăng trưởng cao XK đạt 130,94 tỷ USD, tăng 30%, cán cân thương mại thâm hụt nhẹ 0,37 tỷ USD Vốn FDI đăng ký điều chỉnh tăng thêm 12,7 tỷ USD, tăng 16,5% so với kỳ 2020, vốn FDI thực đạt 7,1 tỷ USD, tăng 6,7% so với kỳ năm trước Tín dụng tăng 3,34% so cuối năm 2020 tính tới 16-4-2021 Triển vọng kinh tế Việt Nam tổ chức xếp hạng tín dụng uy tín giới nâng lên Tích cực Tăng trưởng GDP quý từ 2014-2021 7.38% 6.03% 4.96% 5.46% 6.79% 5.10% 3.82% 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 4.48% 2021 Nguồn: TCK - Thị trường chứng khoán Việt Nam tháng đầu năm 2021 biến động mạnh Sau tiến tới gần mức đỉnh lịch sử 1.200 điểm, số VN-Index có đợt giảm điểm mạnh nửa cuối tháng với mức đáy 1.000 điểm trước có hồi phục trở lại diễn biến tích lũy quanh vùng đỉnh cuối tháng Kể từ đầu tháng 4, thị trường bước vào nhịp tăng kết thúc phiên giao dịch cuối tháng 5, VNIndex đạt 1.328,05 điểm, tăng 20,3% so với cuối năm 2020, HNX-Index đạt 317,85 điểm, tăng 56,48% so với cuối năm 2020, Upcom-Index 88,77 điểm, tăng 19,23% Diễn biến Thị trường Chứng khoán tháng 2021 1,350 1,300 1,250 1,200 1,150 1,100 1,050 1,000 950 900 01/04/2021 335 315 295 275 255 235 215 195 02/04/2021 03/04/2021 VN-Index 06/2021 04/04/2021 05/04/2021 HNX-Index BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS Thanh khoản toàn thị trường tăng 4,9 lần so với tháng đầu năm 2020 với giá trị trung bình đạt 21.200 tỷ đồng/phiên khiến cho hệ thống liên tục rơi vào trạng thái bị nghẽn lệnh Số lượng tài khoản chứng khoán mở nhà đầu tư tháng đầu năm 2021 tương đương 120% số lượng mở năm 2020 Tuy nhiên điểm tiêu cực giao dịch nhà đầu tư nước khối bán ròng kỷ lục tới 25.784 tỷ đồng, tương đương 137% giá trị bán ròng năm 2020 Giá trị mua/bán ròng NĐTNN (triệu USD) 1,926.8 1,464.6 470.0 1,301.3 747.0 482.8 193.6 348.2 324.4 175.7 136.4 86.8 219.5 -276.9 -806.9 -1,114.5 - Kinh tế Việt Nam đánh giá quay trở lại đà tăng trưởng trước dịch năm 2021 nhờ phục hồi cầu nội địa sau dịch bệnh kiểm soát tốt Chính phủ đưa gói hỗ trợ tăng cường giải ngân đầu tư công Bên cạnh động lực tăng trưởng tiếp tục tới từ khu vực có vốn ĐTNN hoạt động XNK dự báo trì tốt nhờ cầu từ bên hồi phục hiệp định FTA phát huy tác dụng, ngồi sóng FDI gia tăng nhờ dịch chuyển chuỗi cung ứng hỗ trợ cho XNK dự trữ ngoại hối Các thách thức bao gồm: 1/Phòng chống dịch bệnh quay trở lại bối cảnh vacxin chưa phổ biến có nhiều biến chủng mới; 2/Căng thẳng thương mại Mỹ - Trung Quốc dù dịu bớt tái xảy ra; 3/Tái cấu kinh tế chậm ảnh hưởng tới đà phục hồi sau dịch; 4/Nợ xấu hệ thống ngân hàng tăng lên tác động dịch Tăng trưởng theo dự báo từ 6% - 6,8% năm 2021 Động lực tăng trưởng kỳ vọng đến từ phục hồi nhu cầu nội địa, khả tăng trưởng trở lại khu vực FDI, hoạt động xuất hỗ trợ từ đầu tư cơng Nhiều lĩnh vực gặp khó khăn vận tải, du lịch hạn chế lại quốc gia chưa thể dỡ bỏ ngắn hạn Lạm phát năm 2021 đánh giá yếu tố khó lường kinh tế giới hồi phục kéo theo giá nguyên vật liệu tăng, bên cạnh xuất yếu tố khó lường thiên tai, dịch bệnh xảy năm 2020 Tỷ giá năm 2021 dự báo tăng bối cảnh FED nhiều nước giới hạ lãi suất, tung gói hỗ trợ lớn nhiên với dự trữ ngoại hối tốt, NHNN điều hành theo hướng tránh rủi ro “thao túng tiền tệ” không tạo cú sốc tỷ giá Lãi suất, tín dụng: Năm 2021, mục tiêu tăng trưởng tín dụng trì mức 12% năm 2020 dự báo mặt lãi suất nhiều khả trì mặt sau nhiều lần giảm để tiếp tục hỗ trợ cho doanh nghiệp trình phục hồi, nhiên tỷ lệ nợ xấu tăng lên hệ khó khăn từ năm 2020 06/2021 10 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS Tái cấu: q trình xếp, cổ phần hóa DNNN, thối vốn đầu tư ngành dự báo thúc đẩy trở lại Một số dự báo tăng trưởng kinh tế Việt Nam năm 2021 10.00% 8.00% 8.60% 7.60% 6.50% 6.10% 6.60% 6.00% 6.00% 4.00% 2.00% 1.60% 2.30% 3.00% 2.91% 2.60% 2.60% 0.00% IMF ADB WB 2020 Quốc hội 2021 Fitch HSBC Nguồn: SHS Research tổng hợp Dự báo phân tích tác động Thị trường chứng khốn năm 2021 dự báo theo hướng tích cực có giai đoạn tăng trưởng, điều chỉnh tích lũy Thách thức: - Chính quyền Mỹ cho mềm mỏng dễ đoán Trung Quốc, nhiên coi Trung Quốc đối thủ cạnh tranh ảnh hưởng tới lợi ích Mỹ căng thẳng quốc gia chiến tranh thương mại có nguy quay trở lại Bên cạnh rủi ro địa trị điểm nóng giới có nguy leo thang tác động xấu tới thị trường tài quốc tế Việt Nam - Mặc dù dự báo mức thấp nhiên nguy lạm phát yếu tố cần phải theo dõi năm 2021 yếu tố bất ngờ nước xảy làm tăng lạm phát dẫn tới sách tiền tệ thận trọng hơn, từ ảnh hưởng tới dịng tiền vào thị trường chứng khốn - Mặc dù có vacxin phịng ngừa Covid nhiên với việc giới Việt Nam chưa thể hoàn thành tiêm vacxin đại trà năm 2021, nguy bùng phát dịch bệnh trở lại quốc gia khác sau lây lan sang Việt Nam hữu qua ảnh hưởng tới phục hồi kinh tế diễn biến TTCK - Sau năm 2020 tăng trưởng mạnh nhiều nhóm ngành, giá cổ phiếu doanh nghiệp niêm yết dự báo phân hóa mạnh địi hịi hoạt động đầu tư, tư vấn đầu tư CTCK cần linh hoạt nhanh nhạy - Hệ thống cơng nghệ thơng tin Sở giao dịch Hồ Chí Minh tải dẫn tới lệnh nhà đầu tư thường xuyên bị nghẽn chưa thể giải ảnh hưởng tới tâm lý, diễn biến phát triển thị trường Cơ hội: - Kinh tế giới kinh tế Việt Nam dự báo phục hồi năm 2021 nhờ có vacxin phịng ngừa Covid Việt Nam nhận định điểm sáng Châu Á nhờ thành công chống dịch, cấu dân số trẻ với tầng lớp trung lưu gia tăng, khả thu hút chuyển dịch sóng 06/2021 11 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS FDI, khả tận dụng Hiệp định thương mại Đây yếu tố hỗ trợ cho TTCK tăng trưởng - Với việc doanh nghiệp kinh tế cần sách hỗ trợ để phục hồi, mặt lãi suất dự báo tiếp tục mức thấp năm 2021, bối cảnh đó, thị trường chứng khốn tiếp tục kênh đầu tư hấp dẫn để thu hút dòng tiền nhàn rỗi nhà đầu tư - Trong năm 2021, loạt sách Luật Chứng khốn, Luật Doanh nghiệp, Luật Đầu tư thức có hiệu lực tạo hành lang pháp lý cho việc phát hành Chứng Lưu ký khơng có quyền biểu (NVDR), triển vọng kinh tế tích cực, hệ thống cơng nghệ thông tin tạo sở cho việc triển khai giao dịch T+0, bán khống có bảo đảm Những yếu tố kỳ vọng mở hội TTCK Việt Nam FTSE MSCI xem xét nâng hạng lên thành Thị trường Mới giai đoạn sau đó, từ thu hút thêm dòng tiền đặc biệt dòng vốn ngoại quay trở lại thị trường chứng khốn Việt Nam - Q trình tái cấu DNNN, cổ phần hóa niêm yết doanh nghiệp lớn tiếp tục diễn với nhiều doanh nghiệp tiềm Mobifone, VNPT, Satra, Genco 2, Genco 1, Vicem, Vinachem, Vinataba…thoái vốn nhà nước doanh nghiệp niêm yết ACV, Vietnam Airlines, Viglacera, PV Gas, Petrolimex…cùng với trình chuyển sàn nhiều mã lớn từ Upcom sang sàn niêm yết giúp cho thị trường có thêm hàng hóa có chất lượng gia tăng khoản II KẾ HOẠCH KINH DOANH 2021 Dự báo tình hình kinh tế thị trường chứng khốn năm 2021 có thuận lợi cịn nhiều thách thức, Công ty phát huy nguồn lực mạnh để tận dụng hội đồng thời trọng ổn định tình hình tài chính, củng cố tổ chức, nhân với phương châm lấy hiệu mục tiêu hàng đầu, không chạy theo tiêu chí quy mơ, thị phần Mục tiêu nhiệm vụ trọng tâm STT Lĩnh vực Mơi giới Dịch vụ tài Nhiệm vụ  Duy trì vị Top CTCK có thị phần môi giới hàng đầu; Đẩy mạnh phát triển khách hàng đặc biệt khách hàng tổ chức; Nâng cao số lượng, chất lượng đội ngũ môi giới; Nâng cao lực tư vấn đầu tư Nâng cấp hệ thống CNTT tại; Đưa vào triển khai sản phẩm chứng khốn phái sinh  Duy trì ổn định sản phẩm; Đa dạng hóa hình thức cung cấp dịch vụ; Cải tiến sản phẩm theo hướng linh hoạt, thuận tiện với khách hàng đảm bảo an tồn cho Cơng ty  Kiểm sốt rủi ro, nâng cao hiệu sử dụng vốn; tuân thủ quy định pháp luật Điều lệ Công ty 06/2021 Đầu tư  Cân đối nguồn vốn hợp lý để thực hội có đầu tư CKNY; Tiếp tục tái cấu danh mục đầu tư; Đẩy mạnh tìm kiếm hội đầu tư nghiệp vụ M&A, PE phù hợp với khả SHS; thực kênh đầu tư khác mà pháp luật Điều lệ Công ty cho phép 12 Mục tiêu  Phát triển SHS trở thành công ty môi giới hàng đầu Việt Nam, phấn đấu nằm Top thị phần môi giới  Phát triển sản phẩm tài linh hoạt, thuận tiện, Quản trị tốt rủi ro hoạt động  Tận dụng hội để tìm kiếm lợi nhuận ngắn hạn kết hợp với việc xây dựng danh mục đầu tư có mức sinh lời kỳ vọng tốt, bền vững dài hạn BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS STT Lĩnh vực Tư vấn Kinh doanh sản phẩm thu nhập cố định Mục tiêu  Triển khai dịch vụ tư vấn truyền thống, đồng thời trọng khai thác nghiệp vụ tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp; Tư vấn làm trung gian thu xếp vốn, nghiệp vụ IB khác; Nâng cao chất lượng tư vấn Nhiệm vụ  Tiếp tục phát triển sản phẩm phát hành, mở rộng kênh phân phối trái phiếu  Đa dạng hóa khách hàng, tiếp cận nhóm khách hàng tổ chức nước  Ổn định nhân phận, xây dựng đội ngũ tinh gọn, động,  Theo dõi cân đối nguồn vốn đảm bảo an tồn tính khoản tồn Cơng ty; Bám sát thị trường, dự báo rủi ro ảnh hưởng đến hoạt động nguồn vốn Cơng ty, xây dựng phương án xử lý dự phịng; Triển khai giải pháp bổ sung nguồn vốn cho hoạt động Công ty Nguồn vốn Tổ chức quản trị  Đào tạo, sàng lọc, tuyển chọn để bổ sung nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự; Rà sốt kiểm sốt chi phí, nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực;  Xây dựng mơ hình tổ chức Triển khai hệ thống BSCKPI công tác Quản trị chiến lược Quản trị hiệu suất  Phát triển SHS trở thành tổ chức hàng đầu tư vấn Việt Nam  Đưa SHS có chỗ đứng thị trường trái phiếu Việt Nam gắn với sản phẩm có chất lượng, uy tín cao  Đảm bảo đáp ứng nhu cầu vốn phịng ban cở sở chi phí vốn tối ưu  Mơ hình tổ chức động, chuyên nghiệp, kỷ luật, đạt hiệu cao hoạt động kinh doanh Kế hoạch hoạt động kinh doanh năm 2021 Kế hoạch hoạt động kinh doanh 2021 Đơn vị tính: tỷ đồng Chỉ tiêu STT I II III TH 2020 Tổng doanh thu Tổng chi phí Lợi nhuận kế toán trước thuế 1.808,5 869,6 938,9 KH 2021 1.886,7 1.135,5 751,2 So với TH 2020 104,3% 130,5% 80% Giải pháp triển khai 3.1 Hoạt động môi giới Dịch vụ tài - Đẩy nhanh q trình triển khai nghiệp vụ chứng khoán phái sinh Chuẩn bị đầy đủ điều kiện cần thiết để cung cấp sản phẩm Chứng quyền có bảo đảm (Covered Warrant) - Phát triển đội ngũ nhân chuyên biệt thu hút khách hàng tổ chức nước Đẩy mạnh phát triển khách hàng từ doanh nghiệp nhà nước thực IPO, niêm yết mà Cơng ty có cung cấp dịch vụ Tư vấn - Bên cạnh việc thúc đẩy phát triển mạng lưới có đặc biệt địa bàn Tp.Hồ Chí Minh, mở rộng phát triển thêm khách hàng địa phương khác có tiềm 06/2021 13 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS - Tuyển dụng thêm nhằm tăng cường số lượng nhân viên môi giới đôi với việc đánh giá sàng lọc dựa hiệu thực tế, đào tạo nâng cao chất lượng hoạt động tư vấn khách hàng theo hướng chuyên nghiệp - Duy trì ổn định nguồn vốn phục vụ khách hàng, tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, chuẩn hóa quy trình quy chế nội bộ, đơn giản hóa thủ tục sản phẩm - Nâng cấp hệ thống CNTT để tăng cường tính ổn định hệ thống giao dịch,bổ sung tiện ích nâng cao phần mềm giao dịch SHpro SHWeb, phát triển tiện ích Mobile trading Xem xét phát triển tính năng, xây dựng sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng đảm bảo quản trị rủi ro 3.2 Hoạt động đầu tư - Tận dụng hội thị trường niêm yết tập trung vào cổ phiếu đầu ngành, tốt, có mức định giá thấp cho mục tiêu dài hạn - Tham gia đấu giá doanh nghiệp tiềm cổ hóa nhà nước thối vốn Tập trung đầu tư vào doanh nghiệp đầu ngành lĩnh vực tiềm - Tiếp tục thực liệt tái cấu danh mục đầu tư theo hướng rút gọn tập trung hơn, thời gian đầu tư dài mang lại lợi nhuận lớn bền vững Tăng cường tham gia quản trị, kiểm soát doanh nghiệp mà SHS sở hữu lớn - Tuyển dụng nhân viên mới, tiếp tục nâng cao chất lượng nhân viên có thơng qua tăng cường đào tạo nội nội dung liên quan đầu tư phân tích kỹ thuật, thẩm định, định giá bất động sản, kế toán kiểm toán doanh nghiệp, chứng khoán phái sinh 3.3 Hoạt động Tư vấn & Bảo lãnh phát hành - Đối với mảng Tư vấn Trái phiếu, tiếp tục đa dạng hóa đối tượng khách hàng ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh tiềm khác (đặc biệt doanh nghiệp niêm yết), mở rộng Mở quan hệ tới nhóm nhà đầu tư khách hàng tổ chức nước Tiếp tục phát triển, mở rộng sản phẩm phát hành, tạo khác biệt cho sản phẩm trái phiếu SHS, mở rộng kênh phân phối trái phiếu Hồn thiện quy trình nội phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng đặc biệt khối nhà đầu tư tổ chức nước - Đẩy mạnh khai thác khách hàng từ công tác cổ phần hóa, thối vốn, chào bán cổ phần Khai thác tận dụng triệt để mối quan hệ để cung cấp nghiệp vụ tư vấn niêm yết, phát hành, bảo lãnh phát hành đặc biệt từ DNNN doanh nghiệp tư nhân tảng tốt - Tăng cường khai thác dịch vụ tư vấn chuyên sâu tái cấu nợ gắn liền với tái cấu trúc doanh nghiệp, tư vấn thu xếp vốn, tư vấn mua lại khoản thối vốn đầu tư ngồi ngành - Tiếp tục khai thác dịch vụ tư vấn khác tổ chức đại hội đồng cổ đông, tư vấn định giá cổ phiếu, tư vấn quan hệ nhà đầu tư Trong trình cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng, tìm kiếm doanh nghiệp có ngành nghề ổn định, chiến lược kinh doanh khả thi dòng tiền bền vững để đề xuất thực thương vụ M&A - Tập trung, đẩy mạnh giải pháp đồng để khai thác khách hàng địa bàn Tp.HCM 3.4 Hoạt động Kinh doanh sản phẩm thu nhập cố định - Duy trì khách hàng cũ, đồng thời tìm kiếm thêm khách hàng Tổng Công ty, Ngân hàng mở tài khoản giao dịch SHS 06/2021 14 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS - Rà soát quy trình nghiệp vụ, cập nhật bổ sung loại báo cáo, biểu mẫu, chào, sở liệu để đảm bảo tiến độ chất lượng tài liệu phận Triển khai xây dựng hệ thống phần mềm để ứng dụng vào hoạt động - Ổn định mơ hình tổ chức, tuyển dụng thêm nhân đáp ứng yêu cầu công việc đảm bảo đội ngũ theo sát yêu cầu khối lượng công việc thực tế, tinh gọn, động, bản; - Tiếp tục tăng cường hoạt động đào tạo cán nền, đảm bảo đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ 3.5 Hoạt động quản lý kinh doanh nguồn vốn - Xây dựng phương án trình HĐQT nhằm bổ sung thêm nguồn vốn cho hoạt động Công ty Mở rộng quan hệ tín dụng với nhiều ngân hàng thương mại để đảm bảo quy mô vay vốn - Mở rộng việc huy động vốn qua kênh phát hành Trái phiếu doanh nghiệp, trọng tâm phát hành cho tổ chức tài lớn nước ngồi để nâng cao uy tín SHS thị trường - Tiếp tục đẩy mạnh huy động vốn từ nguồn khác nhau, thường xuyên cải tiến sản phẩm, cải tiến thủ tục giấy tờ, tiện ích…của sản phẩm cho phù hợp với tình hình thị trường, tối đa hố lợi ích SHS khách hàng đảm bảo tuân thủ quy định, sách - Thực biện pháp để tăng hiệu sử dụng vốn, đảm bảo phù hợp cấu vốn, ln đảm bảo an tồn khoản tồn Cơng ty - Nghiên cứu xây dựng sản phẩm để cung cấp cho nhà đầu tư phù hợp với quy định pháp luật, quy định UBCKNN Điều lệ Công ty 3.6 Các hoạt động khác - Nâng cấp hệ thống Core giao dịch để đáp ứng với yêu cầu Bên cạnh đầu tư hệ thống để triển khai sản phẩm chứng khoán phái sinh chứng quyền có đảm bảo (Covered Warrant) - Chỉnh sửa, cải tiến để gia tăng thêm tiện ích ứng dụng sẵn có theo hướng dễ tiếp cận sử dụng, tiện lợi, nhiều tính Nâng cấp tính cho sản phẩm Mobile Trading nhằm mục tiêu nâng cao tỷ trọng giao dịch môi giới qua sản phẩm - Xây dựng trình thơng qua cấu tổ chức cơng ty theo mơ hình tổ chức đại chun nghiệp tương xứng với vị Công ty Nâng cao lực quản trị điều hành Công ty thông qua việc xây dựng triển khai hệ thống BSC – KPI (Thẻ điểm cân – Các tiêu hiệu suất công việc) công tác Quản trị chiến lược Quản trị hiệu suất, thực kế hoạch công ty tới Khối/Phòng/Ban đơn vị cá nhân trực thuộc nhằm tạo tiền đề cho phát triển bền vững công ty giai đoạn - Tiếp tục tăng cường công tác tuyển dụng để phục vụ cho nhu cầu phát triển công ty gồm nhân lãnh đạo cấp trung cao cấp để nâng cao hiệu hoạt động - Nâng cao trình độ kiến thức, kỹ làm việc cho nhân viên kỹ quản lý dành cho lãnh đạo cấp trung thơng qua hình thức đào tạo nội bộ, đào tạo chéo phận - Duy trì đẩy mạnh chất lượng hoạt động phân tích nhằm phục vụ nhu cầu nội khách hàng Cơng ty - Chuẩn hóa hình ảnh nhận diện thương hiệu SHS, hướng tới tham gia giải thưởng tổ chức Quốc tế bình chọn nhằm định vị SHS cơng ty có dịch vụ tốt công nghệ tốt 06/2021 15 BÁO CÁO HĐKD 2020 VÀ KẾ HOẠCH 2021 SHS - Tăng cường công tác quản trị rủi ro, đáp ứng yêu cầu công tác quản trị quy định UBCKNN - Kiểm soát thường xuyên để đảm bảo cam kết, thỏa thuận, hợp đồng, văn Công ty soạn thảo, ban hành, ký kết pháp luật Thực tốt hoạt động báo cáo, công bố thông tin theo quy định Trên Báo cáo Tổng kết hoạt động 2020 Kế hoạch kinh doanh năm 2021 Cơng ty cổ phần Chứng khốn Sài Gịn – Hà Nội, kính trình Đại Hội đồng cổ đơng xem xét thông qua Trân trọng ! Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2020 CƠNG TY CP CHỨNG KHỐN SÀI GỊN - HÀ NỘI TỔNG GIÁM ĐỐC VŨ ĐỨC TIẾN 06/2021 16